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Reflexión guiada que enfatiza la importancia de entender cómo somos y enfrentamos la vida, así como el hecho de que las organizaciones son sistemas conversacionales, surge en ello otro elemento vinculante, el lenguaje. Es este último lo que nos permite aprender y emprender; es acción y construye nuevas realidades. Visto así, las competencias conversacionales son la clave del emprendimiento, la creatividad y el liderazgo organizacional. La persona y las organizaciones no son entidades independientes, están estrechamente vinculadas en la medida que unas logran conformar a la otra.