Configuracion Push Notification de HikConnect

demostracion como configuramos las notificaciones Push para el HikConnect a travez de Cloud.

[@erickhenriquez290]

Muy bien explicado gracias

[@darioraulgisbertlimachi6929]

Hola muy buen tutorial. Una consulta, en caso de que tenga una camara con sirena, puedo activar y desactivar la alarma desde el celular?

[@godotechsupport]

Saludos, disculpa la demora en contestar e realizado varias pruebas y lamentablemente no le e encontrado una opcion que nos habilite la sirena de manera manual.

[@octaviodavidhuaman1289]

hola estimado. se puede grabar de manera continua y recibir notificaciones cuando halla movimiento. o al configurar con detección de movimiento ya no graba de manera continua.?

[@godotechsupport]

Saludos como le va?, no es necesario configurar la grabación en movimiento las alertas pueden trabajar sin problemas bajo continuo solo activa las alertas y listo tendrás la opción tanto en alertas como filtrado de búsqueda

[@Tumarinovio]

hola saludos, he seguido todos los pasos pero cuando cierro o minimizo la app de hikconect no recibo la alerta de notificación pero al abrir si están guardados las capturas que tomó, sólo cuando tengo la app en directo recibo las alertas.

[@godotechsupport]

Hola Saludos, corrobora si tienes los permisos de notificación habilitados en los ajustes de tu teléfono. Muy probable sea eso.

[@lokowas]

Hola amigo, yo tengo una duda, hice todo el procedimiento pero no logro activar las notificaciones para un usuario compartido, no se puede? no les aparece la campanita solo a mi , e intentado crear una segunda cuenta de admin desde el mismo grabador pero no me lo permite solo usuarios con permiso de invitado... como puedo hacerlo?

[@user-es3by9kn9l]

buenas noches saludos. no me llegan las notificacion porq puedo notar que en la salida de activacion no me sale ninguna opcion para enviar la notificacion y no se como agregarla en esas casillas

[@godotechsupport]

Hola Saludos, una disculpa por la tardanza en contestar. Si tu grabadora ya lleva varios años instalada corrobora si no le falta alguna actualización para que pueda darte esa opción. Ya si es reciente en las opciones de cada evento hay una rueda mecánica que es la opción de acción de enlace o si está en inglés linkage action. Hay veras en las columnas de alerta la opción de notificar al centro de vigilancia. Espero te sirva de ayuda, déjanos saber si te resultó, que estés bien.

[@rayb2829]

Hola yo hice todas las configuraciones necesarias y no me llegan notificaciones a la aplicación. Hay que tener una versión de dvr Hikvision o cámara que lo permita o cualquiera de la marca funciona ?

[@vodalivejl6951]

Igual pasa con el audio bidireccional no da no se escucha nada

[@godotechsupport]

Hola como le va? Verifica por favor en la configuración de parámetros que este en video y audio la grabación en flujo principal y en secundario

[@mateobalvin2297]

Eso se puede en dvr analogo ?

[@godotechsupport]

Saludos, es correcto, en tus opciones de eventos puedes activar la opcion de notificar a centro de vigilancia.

[@OdiverReview]

Hola antes me llegaban las notificaciones a mi celular pero ahora solo puedo ver los eventos si entro a la aplicación, sabes por qué sucede esto?

[@godotechsupport]

Hola como le va? Puede ser que se halla actualizado la aplicación o el teléfono recientemente y se hallan modificado los permisos. Puedes corroborar que esa parte esté en orden? O que se halla modificado los ajustes en la grabadora. Ese sería el 2ndo detalle para revisar que puedo mencionar así de momento.

[@OdiverReview]

@@godotechsupport Pues yo pienso que es un bug de la aplicación del celular por qué los ajustes de la aplicación admin de la tele siguen siendo los mismos y las notificaciones si llegan a la aplicación de celu solo que no me las envía cuando la aplicación está en segundo plano

[@OdiverReview]

@@godotechsupport yo uso una sola cuenta admin en 2 celulares en la aplicación crees que sea por eso?

[@vodalivejl6951]

Porque detecta 20 segundos despues

[@godotechsupport]

Saludos como le va? esa notificación siempre dependerá de la estabilidad en la conexión a Internet siempre realicen una prueba de velocidad en el sitio de instalación van a ver dentro de los resultados una opción que dice ping, mientras más bajo sean esos mili segundos significa que más estable estará la red y más rápida será la entrega de esta notificación.

[@vodalivejl6951]

Hno graciass