Pourquoi je n’arrive pas à recevoir les mail sur mon adresse e-mail professionnelle
@LwsFrance6 күн бұрын
Bonjour @PrunetJules, 😊 Assurez-vous d'avoir correctement configuré votre adresse e-mail. Voici quelques points à vérifier : - Paramètres du serveur : Vérifiez que les serveurs de réception (IMAP/POP) et d'envoi (SMTP) sont bien renseignés. - Identifiants : Confirmez que votre adresse e-mail et mot de passe sont corrects. - Connexion sécurisée : Activez SSL/TLS dans les paramètres pour sécuriser vos échanges. Si le problème persiste, je vous invite à contacter notre support technique depuis votre espace client ou via le formulaire : www.lws.fr/contact_formulaire.php. 🚀 Bonne journée ! 😊
@PrunetJules6 күн бұрын
Ou est-ce que je trouve les paramètres du serveur
@LwsFrance6 күн бұрын
@@PrunetJulesEst-ce que vous ne recevez pas vos mails directement sur le webmail LWS ou bien en configurant votre adresse pro LWS sur un autre client de messagerie (comme Gmail, iPhone, etc.) ? Le plus simple serait de contacter notre support via votre espace client, ils pourront vous guider pas à pas. 🙏 En principe, vous pouvez recevoir des mails immédiatement via le webmail LWS (sauf si votre domaine vient d’être acheté, la propagation DNS peut prendre jusqu’à 24h, mais souvent moins d’une heure). Pour configurer sur un autre client, les paramètres nécessaires sont disponibles dans la section emails de votre LWS Panel. 🚀 N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! 😊
@PrunetJules6 күн бұрын
@@LwsFranceje ne reçois pas directement sur LwS
@LwsFrance6 күн бұрын
@@PrunetJules Ce n'est pas normal si vous avez acheté votre domaine il y a plus de 24h, pouvez vous contacter notre support technique directement depuis votre espace client, rubrique assistance ?