Conheça o app da Rico | Me Ajuda Aí, Rico

[@CL0V3S...]

Deveria ter todas as funções no aplicativo, como mudar dados cadastrais igual muitas outras corretoras....

[@matheusguedes6838]

Muito bom esses vídeos com o Álvaro

[@josemario1063]

Muito bom o aplicativo mestre

[@Ricocomvc]

José, tudo bem? Ficamos felizes que esteja curtindo. Conta com a gente! 🧡

[@liviaferis4679]

Excelente vídeo! Mais Álvaro Feris!!!!

[@Ricocomvc]

Livia, tudo bem? Ficamos felizes que tenha curtido! Álvaro é demais, né?! 🧡 ✨

[@givanildocastelodasilva6341]

Eu não consigo visualizar as ações. Como resolve isso..

[@leosantana8414]

Devia ter a opção de day trade pelo celular iqual na clear

[@Ricocomvc]

Agradecemos pelo seu feedback, Leo! Vamos encaminhar ao time responsável! 😉

[@clemildomiguel1651]

Boa noite

[@clemildomiguel1651]

meu número de tel novo é nacional

[@Ricocomvc]

Clemildo, Você deve enviar sua solicitação de alteração de telefone para o time responsável por e-mail para: [e-mail] Não esqueça de se identificar com nome completo, CPF e dados que deseja alterar. O prazo de retorno do time é de até 48h úteis. Qualquer outra dúvida, conta com a gente.

[@erikurel]

Por que quando compro uma ação ela vira "ordem" e só vai computar no outro dia, e às vezes nem conclui o

[@Ricocomvc]

Bom dia Érik, tudo bem? Nos envie uma mensagem privada para que possamos orientá-lo melhor. Estamos à disposição.

[@duorush1727]

Como saber quanto vou receber de cada fundo imobiliário

[@Ricocomvc]

Olá, Duo, que Bacana separemos este conteúdo para te ajudar: www.rico.com.vc/produtos/fundos-imobiliarios/, Qualquer dúvida seguimos a disposição! 🚀

[@givanildocastelodasilva6341]

Boa tarde. Meu aplicativo da rico não está abrindo meus ativos.

[@CL0V3S...]

Quando será que sai a atualização pra todos os clientes, ainda estou na versão mais antiga...

[@Ricocomvc]

Cloves, tudo bem? Está sendo gradativa, de acordo com o modelo e sistema operacional do cliente. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@luisricardo5488]

Estou comecando a investir, vi que tenho uns 4 reais de dividendos mensais e estou com o app desde janeiro/23, mas ainda nao descobri onde esse dinheiro fixa guardado na minha conta... E na aba conta só aparece o meu saldo que depositei a um tempo

[@Ricocomvc]

Olá Luis , bom dia. Como vai? Fique tranquilo que iremos te ajudar, poderia por gentileza nos seguir em uma das nossas redes sociais, como por exemplo: Instagram, Facebook, Twitter, e nos chamar? Assim, poderemos nos falar no privado, te pedir alguns dados para verificar o que está acontecendo! Estamos à disposição.

[@jeffersoncavichioli7326]

Boa noite, como agendar compra para o próximo dia ? queria via PC

[@Ricocomvc]

Jefferson, tudo bem? Pode sim! Já falamos com você via Facebook, não é?! Conta com a gente!

[@jeffersoncavichioli7326]

@@Ricocomvc sim hehehe, vai que gera um vídeo Bom

[@Ricocomvc]

Boa, Jefferson! Qualquer dúvida, conte com a gente.

[@Dlima9755]

Eu só queria saber como se faz pra sair desse app no celular...

[@Ricocomvc]

Olá Dilma! Eperamos que esteja bem. Nos envie uma mensagem via Facebook, Twitter ou Instagram, vamos solicitar alguns dados e te ajudar com essa questão. Estão à disposição!

[@clemildomiguel1651]

não consigo cadastrar meu novo número de telefone para ter acesso a minha conta .

[@Ricocomvc]

Oi, Clemildo! Tudo bem? Vamos te ajudar por aqui. O seu novo número de telefone é nacional ou internacional?

[@zorobabelx3178]

vendi ações e comprei Fundos imobiliários no mesmo dia como faço para calcular preço médio? Na nota de corretagem que a Rico mostra, ela misturou desse jeito

[@Ricocomvc]

Olá! Bom dia! O valor de corretagem exibido nas notas, no dia em que você realiza as operações, leva em consideração o custo variável. Por isso, não se preocupe, se sua nota estiver com um valor diferente, ela será corrigida na virada da noite e no dia seguinte tanto o seu saldo como a nota serão ajustados. Em caso de dúvidas, por favor, nos envie os seus dados por mensagem privada em uma das nossas redes sociais. Estamos à disposição!

[@givanildocastelodasilva6341]

O di vcs está com esse problema de não abri a aba dos ativos..

[@Ricocomvc]

Oi, Givanildo! Poderia verificar se o app está atualizado? Caso o erro persista, nos envie mensagem.

[@AlcioneTuber]

Me ajuda aí. É seguro o smartphone ter token pra acessar a conta. Sim blz. Mas hoje em dia ocorrem muitos casos de sequestros relâmpago para zerar as contas bancárias da pessoa. De um tempo pra cá me dei conta disso e não quero ter app de corretora no celular, mas infelizmente na Rico é obrigatório ter o app no celular, por isso eu pedi transferencia de custódia e fui para uma corretora que eu posso pedir que o código para login chegue no e-mail, dessa forma eu não preciso carregar app da corretora no celular. Acho mais seguro assim. Mas como nem tudo é perfeito, não me acostumei com a outra corretora. (toro) Não estou gostando de lá. Gostaria de saber se a Rico não poderia ter essa forma de login, que o código pudesse ser enviado para o e-mail e não fosse preciso acessar pelo app. Espero resposta dos amigos e até quem sabe se não puder ser na Rico, alguma outra sugestão de outra corretora. Também tenho cadastro na Nuinvest e lá também tem opção de se logar recebendo um código por e-mail Obs: Minha preferência é a Rico. Me ajuda aí Rico :(

[@AlcioneTuber]

@UCMxHrjxWWWJ9_i8y9Qm6qmA Poxa eu ficaria muito feliz em voltar pra Rico sim. E sinceramente devo voltar. Mas seria bom se tivesse essa opção pra quem não deseja usar o app.

[@Ricocomvc]

Olá Alcione, boa tarde. Tudo bem? Agradecemos pela sugestão e pelo feedback, vamos repassar ao time responsável. Nosso sistema, o token é por SMS mesmo! Será muito bom, ver você aqui na Rico novamente 🧡 🧡 Estamos à disposição.

[@Ricocomvc]

Obrigada pelo retorno. Seu feedback será repassado ao time responsável! Ficaremos muito felizes em vê-la novamente aqui com a gente! Se pudermos ajudar em algo, estamos à disposição 😃

[@jailsonnunes7121]

Só faltou dizer que pelo app vc só consegue negociar (comprar/vender) se for apartir de um lote, ou seja se vc tiver 50 ações de uma determinada empresa vc não consegue vender, nem comprar 50 ações por exemplo. Uma falha terrível parece mais app de amador. Melhorem

[@deboraa_bicalho]

É possível realizar operações com o lote fracionário sim, no momento de criar a lista basta inserir o “F” no final do ativo. Exemplo PETR4F para comprar ou vender de 1 à 99 ações

[@jailsonnunes7121]

@@deboraa_bicalho não sei se vc percebeu mais o vídeo é sobre app, é sobre o que dar pra fazer pelo app

[@jailsonnunes7121]

@@deboraa_bicalho isso é possível pelo PC

[@sabrinalimapinheiro7623]

@@jailsonnunes7121 seguindo esse passo a a passo que ela informou, é possível pelo App.

[@jailsonnunes7121]

@@sabrinalimapinheiro7623 se vc tinha algumas frações de ação antes da atualização não possível não