Como assim vitalício? Vai durar somente enquanto vc estiver pagando. Vitalício é quando vc paga uma vez e tem o produto pra sempre.
@suportebrentar6 ай бұрын
Rapaz que video esclarecedor e direto ao ponto. Parabéns; Eu nao sabia e acho que quase ninguém sabe da possibilidade de renovar o AppleCare. Eu contratei por 2 anos a vista e acabando o prazo com certeza vou assinar mensal. Dá uma paz de espírito grande usar o iPhone sem preocupação.
@ZoomDigital6 ай бұрын
Que bom que gostou do vídeo! Fico feliz em saber que foi útil para você. Realmente, a possibilidade de renovar o AppleCare+ de forma contínua é uma vantagem enorme, pois proporciona uma tranquilidade maior no uso do iPhone. Aqui estão alguns pontos importantes sobre a renovação do AppleCare+: Renovação do AppleCare+ 1. Renovação Automática: Após o período inicial de cobertura, você pode optar pela renovação mensal ou anual do AppleCare+. 2. Cobertura Contínua: Desde que você mantenha a assinatura ativa, a cobertura pode ser estendida indefinidamente, oferecendo suporte e reparos contínuos. 3. Cancelamento: Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento se decidir que não precisa mais do serviço. 4. Transferência: Caso você venda ou presenteie seu iPhone, a cobertura do AppleCare+ pode ser transferida para o novo proprietário, adicionando valor ao dispositivo. Benefícios do AppleCare+ • Reparos e Suporte: Cobertura para reparos de hardware e suporte técnico diretamente da Apple. • Serviços de Substituição: Em muitos casos, você pode obter um dispositivo de substituição enquanto o seu está sendo reparado. • Custo-benefício: O custo da assinatura mensal ou anual pode ser mais viável do que pagar por reparos fora da garantia. Como Renovar 1. Aplicativo Suporte Apple: Você pode gerenciar e renovar sua assinatura diretamente pelo aplicativo Suporte Apple. 2. Site da Apple: Acesse o site da Apple e faça login com seu ID Apple para gerenciar suas assinaturas. 3. Contato com Suporte: Entre em contato com o suporte da Apple para ajuda na renovação ou ajuste da sua assinatura. É ótimo saber que você está planejando continuar com a assinatura mensal após o período inicial. Realmente dá uma paz de espírito saber que seu iPhone está protegido! Se inscreva no canal, curta e compartilhe o vídeo para apoiar nosso crescimento! Grande abraço!
@bcdanilo128 күн бұрын
Esse serviço é transferível em caso de venda?
@edhgsilva20 күн бұрын
Será que eles fazem esse serviço de boa em uma autorizada? Aqui na minha cidade não tem loja da Apple só as autorizadas, a iplace.
@half775210 күн бұрын
queria saber tbm, achou resposta?
@henriquepaes75412 ай бұрын
Bom dia, tudo bem? Tenho uma dúvida: a opção de renovação do AppleCare só fica disponível após o término do período de cobertura? O meu AppleCare expira no dia 11/10, mas até o momento não apareceu a opção de renovação. Agradeço desde já pela ajuda!
@turettoG2 ай бұрын
Fica sim. Mas de forma mensal
@lucasferreira66363 ай бұрын
Para comprar o plano mensal, tenho q ter uma conta americana full ou pode só mudar lá no ajuste do suporte??
@luanehm4 ай бұрын
Consigo utilizar o Apple Care+ em uma assistência licenciada como a iPlace ou somente nas Apple Stores? (Não tem Apple Store na minha cidade)
@ZoomDigital4 ай бұрын
Consegue na assisTência sim!
@MNGermannАй бұрын
Boa tarde! Dúvida, tua conta Apple esta US ou BR? embora tenha colocado o care+ quando expirou ano passado não apareceu alerta, este ano acaba o do mac. edit: esquece, vi ali que esta US, faz sentido não ter aparecido no iPhone. :)
@defor265 ай бұрын
Vale muito apena, aki na Europa em caso de danos acidentais é suficiente acionar o suporte através do app, e a Apple envia na sua residência um novo aparelho e a pessoa tem 10 dias para reenviar para apple o aparelho danificado. Pode-se optar pelo concerto pagando uma franquia de 29,00 dólares ou substituição pagando 99 dólares. Se optar pelo concerto eles disponibilizam um aparelho reserva.
@ZoomDigital5 ай бұрын
@defor26, muito obrigado por compartilhar essa informação! Realmente, o AppleCare+ parece oferecer um excelente suporte, especialmente na Europa. A conveniência de receber um novo aparelho em casa e ter 10 dias para devolver o danificado é uma grande vantagem. Além disso, a possibilidade de escolher entre o conserto com uma franquia de 29 dólares ou a substituição por 99 dólares dá flexibilidade para o usuário. E ainda oferecerem um aparelho reserva durante o conserto é um ponto positivo enorme. Valeu pela dica! E pessoal, se inscrevam no canal, curtam e compartilhem o vídeo para mais conteúdos úteis como este. 📱🔧✨
@juscimarsousa79825 ай бұрын
Muito bom seu vídeo, muito top, poderia explicar passo a passo como fez para assinar o apple care+ aqui do Brasil, cartões, endereço?
@ZoomDigital5 ай бұрын
Fico feliz que tenha gostado do vídeo! Claro, vou te explicar passo a passo como assinar o AppleCare+ aqui do Brasil. Verifique a elegibilidade: Antes de tudo, certifique-se de que seu dispositivo é elegível para o AppleCare+. Normalmente, você tem até 60 dias após a compra para adquirir o AppleCare+. Acesse o site da Apple: Vá ao site oficial da Apple e navegue até a seção de AppleCare+. Você também pode acessar isso diretamente pelo app "Ajustes" no seu dispositivo, em "Geral" > "Sobre" e tocar em "AppleCare+". Selecione seu dispositivo: Escolha o dispositivo que você deseja proteger com o AppleCare+. Isso pode ser um iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, etc. Digite o número de série: Insira o número de série do seu dispositivo. Você pode encontrar o número de série nas configurações do dispositivo em "Geral" > "Sobre". Escolha o plano: Selecione o plano AppleCare+ que deseja adquirir. Existem diferentes opções com coberturas e preços variados. Informações de pagamento: Cartões de crédito: Você pode usar cartões de crédito internacionais para efetuar o pagamento. Certifique-se de que seu cartão está habilitado para compras internacionais. Endereço de cobrança: Utilize o endereço brasileiro associado ao seu cartão de crédito. Em geral, a Apple não exige um endereço de cobrança internacional específico. Confirme e finalize a compra: Revise as informações e confirme a compra. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu plano AppleCare+. Pronto! Agora você está coberto pelo AppleCare+ e pode aproveitar a tranquilidade sabendo que seu dispositivo está protegido. Se tiver mais alguma dúvida, estou à disposição para ajudar. Não se esqueça de se inscrever no canal, curtir e compartilhar o vídeo para mais dicas como essa! 📱🍏🔧
@lucascarvalho48915 ай бұрын
Boa noite pessoal! Tudo bem? Ativei o AppleCare+ e agora recebi um e-mail, falando que eu preciso atualizar os ajustes da conta no iTunes, no de vocês apareceu para fazer essa atualização? O que devo fazer ?
@ZoomDigital4 ай бұрын
É normal receber um e-mail solicitando a atualização dos ajustes da conta no iTunes após ativar o AppleCare+. Isso é para garantir que todas as suas informações estão corretas e que você possa usufruir do serviço sem problemas. Aqui está o que você deve fazer: Verifique a autenticidade do e-mail: Certifique-se de que o e-mail é realmente da Apple. Verifique o endereço de e-mail do remetente e procure por sinais de phishing. Acesse diretamente o site da Apple: Em vez de clicar em links no e-mail, vá diretamente ao site da Apple ou abra o iTunes no seu dispositivo. Atualize suas informações: No iTunes, vá para "Conta" e depois "Ver Minha Conta". Atualize as informações solicitadas, como método de pagamento e dados pessoais. Entre em contato com o suporte da Apple: Se tiver dúvidas ou dificuldades, você pode entrar em contato com o suporte da Apple para obter ajuda. Espero que isso ajude! Se tiver mais dúvidas, pode perguntar. Não se esqueça de se inscrever no canal, curtir e compartilhar o vídeo. Isso ajuda muito no crescimento do canal. Valeu! 🚀🍏
@PriscilaMonte-c5x5 ай бұрын
Amigo me tira uma dúvida… fiz todo processo pra fazer o AppleCare só que passou uma semana tá mandando eu finalizar a configuração! Tipo diz que meu id Apple é diferente.
@ZoomDigital5 ай бұрын
Comigo aconteceu o mesmo e eles acabaram cancelando, vc precisa vincular ao seu apple ID e precisa deixar o apple id configurado com um cartão americano para ele permitir a vinculação
@filipe45454 ай бұрын
@@ZoomDigital e você não conseguiu mais assinar? To tendo problema de vincular o cartão de debito, tava usando o da wise mas não esta passando (passou apenas a primeira vez) e depois ficou pedindo pra atualizar o pagamento, vou tentar com a inter global account
@JehBRx4 ай бұрын
Esse serviço funciona mesmo no Brasil? Vi pessoas falando q no Brasil isso não funciona somente para fora do país.
@ZoomDigital4 ай бұрын
Funciona sim. Ele não comercializado aqui mas tem cobertura. Menos a parte de roubo e furto.
@PriscilaMonte-c5x5 ай бұрын
Meu iPhone é Américo fiz tudo só que coloquei um endereço de Oregon,está pedindo pra finalizar minha assinatura,que meu id Apple está diferente me ajuda amigo. Já mostra lá que estou coberto,estou com medo do próx mês quando for debitar não debitar.
@AnaCarinaBraga5 ай бұрын
Você pode ficar tranquila @PriscilaMonte, você fez a aquisição do AppleCare+ com ID Apple brasileiro, por tal motivo você irá ficar vendo essa mensagem, no meu mesmo fica pois fiz também com ID Apple brasileiro, liguei para o suporte da Apple e eles me informaram que vai ficar apresentando essa mensagem pois o ID não é brasileiro, porém, não tem nenhum problema pois seu telefone está com a cobertura completa, se atente para que tenha saldo em seu cartão para no dia da renovação mensal não ter problema, pois aí sim você terá um probleminha, pois não tem como alterar o cartão do plano do AppleCare+, somente o cartão que fica em seu ajuste para assinatura e compras na Apple Store Brasileira.
@lucascarvalho48915 ай бұрын
Tô com a mesma dúvida
@Fleaa672 ай бұрын
@@AnaCarinaBragapor isso tem que assinar em uma conta com ID americano ! Consegue mudar a forma de pagamento
@OneD3155 ай бұрын
Qual a sua configuração de região e localidade. O meu está acabando hoje e quero receber essa oportunidade
@ZoomDigital5 ай бұрын
Tem que estar configurado para EUA
@raimundodiogenes59664 ай бұрын
caso o aiphone americano com o apple care+ seja trocado por um iphone brasileiro homologado pela anatel, da para continuar o care+ mensal no novo iphone?
@ZoomDigital4 ай бұрын
Continua sim. Sua conta precisa continuar conectada e assinando o Apple Care Plus, eu inclusive troquei o meu estes dias (novamente tela trincada) e ele migra o apple care para o novo telefone entregue pela apple
@raimundodiogenes59664 ай бұрын
@@ZoomDigital eu adicionei o Apple Care+ ontem, mais fiz por um id americano que eu crie, mas o Apple Care aparece no meu aparelho mesmo usando o id brasileiro. Liguei na central e tbm em falaram que o serviço é atrelado ao serial do aparelho e não ao id .
@Fleaa672 ай бұрын
@@raimundodiogenes5966exato e a melhor forma é fazer ID americano! Da pra mudar o cartão
@isaque28904 ай бұрын
Em estados que não tem a loja oficial da Apple , os revendedores tipo a iplace tambem funciona
@half775210 күн бұрын
eh uma pergunta ou afirmação?
@andreferreira67842 ай бұрын
Ótimo vídeo. Você recebeu outro na hora ou um iphone reserva?
@ZoomDigital2 ай бұрын
Olá meu amigo tudo bem todas as vezes que eu fui eu recebi na hora acredito que o iPhone reserva seja quando eles alegam que irão fazer algum reparo por exemplo segundo informações prestadas eles dizem que se a tela da frente não estiver quebrada apenas detrás eles irão consertar neste caso acredito que eles derem o iPhone de Substituição porém não posso te confirmar essa informação pois nunca aconteceu pessoalmente comigo
@priscilasalvador10366 ай бұрын
Amigo! Bom dia. Comprei um 15 Pro max,americano.nao ativei ele ainda,por ele ser americano pode ser mais fácil colocar o Apple care plus?
@ZoomDigital6 ай бұрын
Sim provavelmente já vai até ter a opção qunado você ligar só ficar atento ao prazo para assinatura
@carlossoares77656 ай бұрын
Salve Mestre, assinei o apple care plus, porem n aparece nas assinaturas do id apple, mas quando jogo o serial no site ele consta como protegido, o que pode ser ?
@ZoomDigital6 ай бұрын
Salve! Pode ficar tranquilo, isso é mais comum do que parece. O AppleCare+ pode não aparecer nas assinaturas do ID Apple imediatamente, mas o fato de que o site reconhece o seu dispositivo como protegido indica que a cobertura está ativa. Aqui estão algumas dicas para você: 1. Verificação no Dispositivo: Vá em “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” e veja se há uma seção sobre a cobertura AppleCare+. 2. App Suporte Apple: Abra o aplicativo Suporte Apple no seu dispositivo. Pode ser que a informação apareça ali. 3. Contato com Suporte: Se ainda estiver com dúvidas, entre em contato com o suporte da Apple para confirmar que está tudo certo. Espero ter ajudado! Não esquece de se inscrever no canal, curtir e compartilhar o vídeo para apoiar nosso crescimento! Abraço!
@laracroft54486 ай бұрын
Amigo pelo pouco q sei,o seguro fica atrelado apenas ao número de série. Tanto é q se vc vender o aparelho e o novo dono trocar o id o celular ainda estará no celular,sendo descontado de sua conta. Se for isso q perguntou,espero ter conseguido explicar. Caso não é essa sua dúvida,pesquise um pouco mais para vc não passar aperto de precisar acionar o seguro
@fabiocosta97076 ай бұрын
mesma coisa aqui, assinei, consta em todos locais a proteção, porem não pediu diagnostico e se clico em finalizar configuração em qualquer lugar ele não aparece a assinatura, porem recebi ate o contrato por parte da apple afirmando a cobertura... Iphone 15 Pro modelo americano, compra pelo cartão nubank.
@arthur.morais6 ай бұрын
Fala, mestre! Além do país que vc colocou no app Suporte, vc também mudou o país do seu ID? Sei que não precisa mudar o país do ID Apple, mas eu queria mudar o plano que eu escolhi, mas pelo visto somente dentro de “assinaturas” do id, e pra aparecer lá tem que estar no mesmo país de app Suporte.
@ZoomDigital6 ай бұрын
Fala, tranquilo? Para mudar o plano do AppleCare+ e garantir que ele apareça corretamente nas assinaturas do seu ID Apple, é importante ajustar as configurações regionais tanto no aplicativo Suporte Apple quanto no seu ID Apple. Aqui estão algumas etapas que podem ajudar: Passo a Passo para Alterar o País/Região 1. Mudar o País/Região no Aplicativo Suporte Apple: • Abra o aplicativo Suporte Apple. • Toque na sua foto de perfil ou nas configurações do aplicativo. • Altere o país/região para o mesmo do seu ID Apple atual ou para o país onde você deseja assinar o AppleCare+. 2. Alterar o País/Região do ID Apple: • No iPhone/iPad: 1. Vá para “Ajustes”. 2. Toque no seu nome no topo da tela. 3. Selecione “Mídia e Compras” > “Ver Conta”. 4. Toque em “País/Região” e altere para o país desejado. • No Computador: 1. Abra o iTunes ou o Finder, dependendo da versão do seu sistema. 2. Clique na sua conta e selecione “Ver Minha Conta”. 3. Altere o país/região conforme necessário. Dicas Adicionais • Método de Pagamento: Certifique-se de que o método de pagamento configurado seja válido para o país/região que você está selecionando. • Assinaturas: Algumas assinaturas podem não ser transferíveis entre países. Você pode precisar cancelar a assinatura atual e assinar novamente no novo país/região. • Suporte Apple: Se estiver encontrando dificuldades, entre em contato com o suporte da Apple. Eles podem oferecer assistência personalizada. Importante Lembre-se de que a mudança de país/região pode afetar outros serviços e assinaturas vinculadas ao seu ID Apple, então é bom estar ciente das implicações antes de fazer a alteração. Espero que isso ajude a resolver sua questão! Não esqueça de se inscrever no canal, curtir e compartilhar o vídeo para apoiar nosso crescimento! Abraço!
@jonathanmarquesz6 ай бұрын
@@ZoomDigital Qual endereço indica colocar dos Estados Unidos? Tanto no endereço de cobrança, quanto no endereço do apple care +
@LucasLima__4 ай бұрын
Amigo, eu contratei esse plano e to pagando faz um tempo mas no comprovante que vem no email diz que preciso vincular meu ID pra terminar a configuração, menciona assim "Conclua a configuração da cobertura AppleCare e vincula-a ao seu ID Apple agora." Porém nao consigo fazer isso. Mas o plano ta ativo normalmente, preciso realizar isso caso for utilizar o applecare+ algum momento?
@giosignore49254 ай бұрын
E SO QUESTAO DE REGIAO MESMO,TEM QUE ESTAR TANTO A CONTA COMO O APPSTORE NOS EUA
@scarlletycardoso50886 ай бұрын
Pode me ajudar ? … fiz a contratação do plano só que me enviaram um e-mail dizendo :Você precisa atualizar as configurações da sua conta do iTunes. Este plano AppleCare e sua conta do iTunes devem estar associados ao mesmo país ou região onde você reside. Meu id precisa ser americano?? Pois fiz com meu id brasileiro e lá no suporte pede para finalizar a configuração, mais me mandaram o contrato e tudo fiz com cartão da Nomad
@hlvariedades16896 ай бұрын
Estou nessa mesma situação. Aparentemente esta tudo ok, pq tem até o numero do contrato, porém pede para finalizar o cadastro. Só que já vi que o applecare+ é do produto e quando fiz coloquei o numero de serie do produto.
@dornelleswill6 ай бұрын
Aconteceu o mesmo comigo, contratei mas não consegui terminar a configuração seria interessante finalizar para alterar a forma de pagamento. O suporte da apple disse que alterasse o país da conta eu perderia o acesso aos apps que uso como bancos então optei por não fazer.
@leonnyadv5 ай бұрын
Passei por isso também … De vincular no Itunes à id apple. No meu aplicativo, o Applecare+ está ativo e em vigor (mesmo não tendo realizado a vinculação no Itunes). Li alguns comentários dizendo que o Applecare+ é vinculado ao aparelho e não à id apple. Dias atrás recebi um email da Apple, onde dizia assim: “Querido cliente, Você adquiriu um plano AppleCare+ para seu novo dispositivo e sua forma de pagamento foi confirmada. Para evitar possíveis interrupções futuras no faturamento, você pode vincular esta compra ao seu ID Apple, o que permitirá modificar facilmente seus detalhes de faturamento, incluindo sua forma de pagamento, se necessário. Conclua a configuração agora Cumprimentos, A equipe AppleCare Pelo texto, deu a entender que seria opcional!
@wesleyc18875 ай бұрын
@@leonnyadvNegativo. O plano é vinculado ao aparelho e também pode ser vinculada a apple ID, para que dessa forma durante as renovações, você possa gerenciar as formas de pagamento caso tenha problemas. A questão do erro dos comentários acima se dá ao fato de estarem tentando vincular a uma apple id brasileiro. Utilizem uma Apple ID americana e o problema será resolvido. ( Precisa ter endereço e cartão americano/internacional )
@gabrielseccopaz5 ай бұрын
Pra resolver isso eu liguei no suporte Apple aqui do Brasil e eles me ajudaram a resolver. Tive que criar uma nova Apple id americana só pra gerenciar o AC+. Aí deu certo de terminar a configuração dele.
@igormelopimentel49186 ай бұрын
Bom dia, irmão. Tudo bem? Eu comprei um IPhone 14 Pro que já vinha com o AppleCare+ 2 anos, mas vai se vencer agora 05/10/24! Sabe dizer pra quem a Apple manda o email da “renovação do AppleCare+”? Manda pro email que fez a compra? Queria saber, pois não tenho acesso a esse email! Posso renovar o AppleCare+ mesmo assim, sem receber esse email que você recebeu? Eu tenho ID Apple Americana
@ZoomDigital6 ай бұрын
Fica de olho no seu aplicativo que nele vai aparecer a opção de renovar na parte do usuário
@mateustr94205 ай бұрын
Ao acionar o seguro pegar um iPhone novo, posso contratar Apple care normalmente? Se acionar e nao tiver o 15, sera o 16. Sendo assim, nunca mais comprar outro iPhone? Kkk
@cleytonnobre6875 ай бұрын
Não pode. Se eles tiverem que substituir por outro modelo (ex.: 14 por 15), eles avisam que o AppleCare+ é cancelado, sem possibilidade de assinatura no modelo substituto.
@IdealCarBarra5 ай бұрын
Até onde eu sei da sim só é cancelado o plano anterior
@matheusfraga61464 ай бұрын
O Apple Care+ theft nao tem cobertura global. Apenas a cobertura de acidentes é global
@ZoomDigital4 ай бұрын
Exatamente! Você está certo. O AppleCare+ oferece dois tipos de cobertura principais: cobertura contra danos acidentais e cobertura contra roubo e perda. Diferença de Cobertura: Cobertura contra Danos Acidentais: Essa cobertura é válida globalmente. Isso significa que, não importa onde você esteja, se o seu dispositivo sofrer danos acidentais, você pode solicitar reparos ou substituições em qualquer loja autorizada da Apple no mundo. Cobertura contra Roubo e Perda (Theft and Loss): Essa cobertura, por outro lado, não é global. Ela é limitada ao país em que foi adquirida. Ou seja, se você contratou o AppleCare+ Theft and Loss nos EUA, a cobertura contra roubo e perda só é válida dentro dos Estados Unidos. Então, se você tem a cobertura contra roubo e perda e viaja para outro país, essa parte específica da apólice não será válida fora do país de origem. Já os danos acidentais continuam cobertos onde quer que você esteja. Obrigado por trazer essa informação precisa! É super importante para quem usa o AppleCare+ entender essas diferenças, especialmente para quem viaja bastante. Se tiver mais algo para compartilhar ou alguma dúvida, é só falar! E, claro, não esquece de dar aquela moral para o canal, se inscrevendo, curtindo e compartilhando! 🌍📱
@MrSttiven6 ай бұрын
tem algum tempo após a compra do iPhone para assinar ? Meu vai fazer 11 meses
@israel.ribeiro6 ай бұрын
Sim, 60 dias após a compra.
@Mrfeitosa6 ай бұрын
Nesse caso, vc precisaria levar em uma loja que vende o AppleCare+ para contratar o serviço. Não vale nas lojas do BR Eles vão avaliar se o aparelho tem alguma avaria, se passar, vc pode contratar sem problema.
@karina611021Ай бұрын
O único problema dele é que não cobre furto simples 😢
@ZoomDigitalАй бұрын
Pois é, essa é uma limitação do AppleCare que deixa muita gente na dúvida, né? Ele cobre danos acidentais e defeitos de fabricação, mas quando se trata de furto simples, fica de fora. 😕 Para quem quer uma cobertura mais completa, talvez seja interessante dar uma olhada em seguros específicos para celular, que costumam incluir proteção contra furtos. Se essas dicas te ajudaram, não esquece de deixar o like, se inscrever no canal e compartilhar com a galera! 😉📱🍏
@LucasSoares-zo5um24 күн бұрын
@@ZoomDigital mas cobre roubo a mão armada?
@gustavokenzo1356 ай бұрын
já vi gente que quebrou um iphone 13 que tinha apple care+ e, como é um celular de algumas gerações atrás, na loja que o cara foi trocar, não tinha disponível e deram o 15 pra ele... isso quer dizer que, se vc ficar renovando o apple care+ por vários anos, e precisar trocar quando não tiver mais estoque, vc consegue sempre o celular do ano depois de um tempo? kkkkkkkk
@defor265 ай бұрын
Bem assim! Aki na Europa, em caso de danos acidentais, eles te enviam um novo aparelho e vc tem 10 dias para enviar para eles o aparelho acidentado.
@WedNight5 ай бұрын
Já vi muito isso acontecer com o Apple Watch.. A galera recebia um novo devido a não ter mais mais os anteriores em estoque