CONSUMIDORA CAI AOS PRANTOS AO RECEBER PRODUTO INACREDITÁVEL

[@PedroHenrique-hk7ny]

Eu que indiquei kk, fico feliz em vê que deu certo, Deus abençoe Ben, abraços 👏🏻

[@gostososaradinho6067]

quem te perguntou alguma coisa ?

[@felipejoas657]

Obg por indicar. Tava querendo saber mesmo quem indicou,se eu fosse de minas tbm tava indicando p todos

[@valdetevieira7912]

Pedro, muito obrigada!! Uma conexão do céu para me abençoar!!! Agora eu tmb irei indicar a Ronda do consumidor!

[@sandranogueira6117]

​@@valdetevieira7912acabei de assistir , como cristã via mão de Deus agindo , como é gratificante ver Deus agindo na vida dos seus. Deus abençoe sua vida pastora, e abençoe tbm a vida do Ben Mendes e toda equipe e o irmão que foi instrumento de Deus pra sua vida ,um abraço da cidade de Lorena Sp

[@SoftwareEngineer-Goggins-cq8my]

@@PedroHenrique-hk7ny aguarde o processo

[@andreoliveira1047]

Gerente super atenciosa, educada e competente.

[@maloka7213]

So pq foi uma equipe de mais o menos 10 piao la dentro filmando… entao nnn filho

[@Maxbrug1]

Eu percebi que essa moça loira teve vontade de ajudar sim, percebe que ela é humilde. So que na primeira tentativa ela nao deve ter conseguido autorização de algum superior. Dessa vez ela ja informou aos superiores que a Ronda da consumidor estava na loja para tomar conta do caso, e ai o superior dela foi esperto, por que se a veia da Magalu sabe que a imagem da loja dela fica manchada ela demite o superior. Eu acredito que a Magalu sabendo do caso ela resolveria esse caso rápido.

[@marlonjustus2697]

😂 gerente nunca foi competente, até porquê se ele fosse Ele teria resolvido o caso da consumidora sem precisar da Ronda do consumidor. Gerente educação porquê está em frente as câmeras né 😢

[@cloudviioretorno543]

Quando agente lê esse tipo de comentário não precisa nem perder tempo assistindo o vídeo, muito obrigado pelo Serviço prestado

[@sidneidias3727]

Competente? Por que Então a Presença e Intervenção da Ronda do Consumidor? Se Tivesse Toda Essa Competência, Concorda Comigo Que Teriam Resolvido Sem Intervenção De Terceiros? 😒

[@jaqueliz9469]

Gerente inteligente é outro nível.Essa gerente com certeza conhece a Ronda do consumidor, já chegou sorrindo, super educada, adorei, é assim que tem que ser sempre 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@DouglasMoraesdsantos]

@@SoftwareEngineer-Goggins-cq8my nossa Garfield é demais. ❤️⚡

[@Victor_Bruce]

Antigamente eu até elogiava, hoje em dia percebo que o mínimo que se espera de um funcionário, só fez o trabalho dela.

[@jaqueliz9469]

@@SoftwareEngineer-Goggins-cq8my 😂

[@user-kenji839]

😂😂😂

[@ricardoh.sakuma9062]

E o sal gente?

[@Valerioallves]

Eu sinceramente nunca vi uma pessoa tão atenciosa e digna de respeito como a Elisangela. Por mais pessoas no mundo semelhantes a ela. Parabéns simplesmente incrível a capacidade dela. Matéria com o melhor gerente de todas

[@johnnytotino]

Não fez mais que obrigação, inclusive deveria ter devolvido dinheiro antes da reportagem quando cliente foi, inves disso "lavou as maos" e fez cliente correr atras do seus direitos. Educação e cordialidade é minimo pra quem trabalha com pessoas

[@elviszanno]

Isso é mais que obrigação cara, é o dever do Gerente para tal cargo, cliente tem que ser respeitado quando há erros do Fornecedor

[@K0mAR]

Essa foi disparada a MELHOR gerente q já apareceu no canal

[@K0mAR]

​@@johnnytotinoah mano larga de ser chato, primeiro q não é ela quem decide se vai estornar ou não. Queria q ela tirasse do bolso dela? E segundo q é obrigação ser educado mas 90% dos gerentes q aparecem na ronda não são, então tem sim q elogiar ela, deixa de ser amargurado

[@LucasVinicius-kk2tk]

​@@K0mAR chato pq não foi com vc,quando for vamos ver se vc vai ser fofo pq uma gerente vai te ferrar com muita educação e um sorriso no rosto kkkk

[@feliciaferreiravlog]

Que gerente maravilhosa! Muito profissional, com postura, educada, atenciosa. Que ela cresça muuuito profissionalmente e seja bem reconhecida por seu desempenho!!

[@irivaldomelo693]

ESSA GERENTE DEVERIA SER PROMOVIDA A DIRETORA DE GESTÃO DE PESSOAL!!!👏👏👏👏👐🙌👍💪🙏

[@Maxbrug1]

Ela provavelmente so nao consegui resolver da primeira vez, pq nao depende dela, essas autorização vem de cargos superiores. Ela é uma excelente funcionária, mas se nao fosse pela Ronda do consumidor, o supeior dela nao teria autorizado o reembolso.

[@TerrorDoYoutub]

@@Maxbrug1 Exato, sempre tem alguém em cargo superior que não aceita as falhas nos procedimentos da empresa e acha que estão querendo levar vantagem. Que sirva de lição para essa loja física fazer a conferência dos produtos antes de enviar aos clientes.

[@Victor_Bruce]

Promovida por fazer a função dela? Então quer dizer que se um embalador embalar tua compra ele merece ser promovido?

[@clebsomlima9757]

@@Victor_Brucese fizer seu trabalho bem feito sim, e assim q funciona a subida de cargo amigo 😅😅😅😅😅, se vc demostrar ser um funcionário competente vc tem benefícios a mais e é promovido 😅

[@matheusfigueiredo6275]

​@@Victor_Brucecom ctz ,se ele fizer bem feito ele deve ser promovido

[@lucianoaraujo5751]

Que gerente preparada! uma paulada na cara desses povo que se diz gerente e não tem a capacidade para resolver um problema . parabéns Elisângela

[@reginabaggio7710]

Aqui na minha cidade a magazine abre o produto na hora pra gente ver o que foi comprado.

[@reginabaggio7710]

A Magazine tem que tirar essa loja Girrafa de sua plataforma

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@dinaabencoada7624]

Finalmente uma gerente que não questionou o direito de "imagem".😅😅😅😅

[@mariaRosa-vg4dk]

Verdade 😂😂😂😂😂😂

[@GamerCash]

Gerente super preparada nota 100000 admiro muito alguém desse nível

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@pedrolucaspedrosa2960]

Que gerente é essa ? Super educada! Atenciosa! Lindíssimo a compostura dela. 👏👏👏👏

[@ricardoh.sakuma9062]

E a investigação sobre o sal?

[@daniel36457]

Cuidado com o marido dela eu conheco ele ele tem 2 metros de altura e 30 cm de braco toma cuidado ele quebra vc no meio ein vai

[@daniel36457]

@ lindissima pedro nao cobicai a mulher do proximo a biblia fala disso vc pode se dar mal vou fala c o marido a elizangela e ele ira te quebrar tudo isso que vc chama de cara

[@Maiara2711]

@@daniel36457interpretação de texto faltou pra você! O rapaz fez um comentário elogiando a postura da gerente… aconselho vc voltar e ler novamente 😅

[@Evertonnsouzza]

O que não garante da mulher ter colocado o sal lá?!

[@brunoaalvim]

Gente, que fique de aprendizado: Toda vez que vocês comprarem um produto eletrônico, principalmente algo que custa muito dinheiro, TIREM FOTOS E FAÇAM UM VÍDEO antes de abrir! Isso é fundamental para se resguardar de qualquer situação como essa. Ademais... excelente educação da gerente. Nota 1.000! Merece sim ser promovida.

[@reginaambrosio8638]

MELHOR COMENTÁRIO DE ALGUNS QUE LI PARABENS PELO ALERTA ⚠ 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@JoPaFi]

Seria mto tranquilo se a loja abrisse o lacre na frente do cliente.

[@anacecilia7264]

De agora em diante,mesmo pegando meu produto na hora vou abrir ainda na loja,hj em dia nao confiarei em mais ninguem 😢

[@Joguinhos_sem_enganação]

Só abrir dentro da loja.

[@wanessamaracajaruiva]

Eu abro dentro da loja, e olha que uso o mínimo de inteligência pra isso.

[@Surteieatireiopaunadonachica]

A gerente conseguiu respeito nota 1000

[@dacleo2710]

verdade 🤣

[@sidneidias3727]

Apenas Foi Educada, Respeito Mesmo, é Se Tivesse Corrido Atrás e Resolvido o Problema, SEM a Necessidade da Presença da Ronda do Consumidor!!!

[@EstouCerto77]

A veia agora tem 2 notebook 😂😂

[@betelinda3423]

Kkkkkk

[@david54silva85]

​@@EstouCerto77.. acho q tu pensa q toda pessoa é igual tua mãe né fdpt..🤣🤣🤣

[@viniciusgusmaos]

Gerente nota 1000! Parabéns! A Magazine Luiza está muito bem representada!

[@gabrielolive1ra672]

Acho q essa foi a MELHOR gerente de todas. Quem concorda respira

[@thinuunes]

Teve uma das casas bahia que foi excelente tbm, o ben ate " quebrou o protocolo " parabenizando ela.

[@albareginapirespires239]

Teve outra das casas Bahia que foi nota mil, essa foi ótima, a das Casas Bahia foi excelente.

[@Lougardeixion]

E isso que essa das Casas Bahia nem era a gerente titular

[@CortexMusicoterapia]

O ideal seria ter resolvido antes e não depois que o cliente tenta resolver 10x sendo obrigado a levar uma equipe jornalística junto.

[@ghostgirl_2024]

@@thinuunes Lembro dessa, essa foi a melhor de todas até hoje

[@SilvioCarburadores]

Essa reportagem teve uma "Good Vibe" muito grande! Desde o Ben Mendes transmitindo muita Paz,a consumidora,a gerente... até a Magalu resolvendo imediatamente...

[@ricardoh.sakuma9062]

E o sal?

[@felipesora1709]

Imediatamente? Dps que chegou 10 pião com câmeras na mão

[@mariachristinamarini8696]

​@@felipesora1709também pensei nisso, por que não resolveu antes? Quase 3 meses de espera e ainda ia ficar no prejuízo.

[@tatianenicoliklement5875]

O Ben Mendes já havia falado num vídeo, que a paz dele vai de acordo com o fornecedor kkkk Tem casos em que ele fica calmo o vídeo inteiro e tem vídeos que o caos toma conta 🙆🙆

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão pelos elogios 🙏🙏🙏 Sabendo que estou aqui sempre para servir e dar o meu melhor . ❤❤❤❤

[@zolhof]

Você é uma luz em meio à escuridão, parabéns! Sua competência, eficiência e abordagem genuinamente humana transformaram o que poderia ter sido uma situação complicada em uma solução impecável. É inspirador ver um profissional com tanta dedicação e habilidade. Verdadeiro exemplo de excelência no que faz! Mais uma vez, meus parabéns e os melhores votos de saúde e felicidade para 2025. 💖💖

[@VidaVegLilieYaya]

@@zolhof Que lindo 🥹🥹. Obrigada de todo coração e um feliz 2025 pra você também, com muitas bênçãos. 🥰

[@grooveinstrumental1702]

Que você tenha sempre os dons do Espírito Santo em sua vida e o caratê de Cristo . 😊❤

[@VidaVegLilieYaya]

@@grooveinstrumental1702 amém

[@hellenpammelamendoncaferre6801]

Parabéns pela ótima postura 👏🏽👏🏽👏🏽profissional preparada e capacitada❤

[@Genair-c7n]

A GERENTE CONSEGUIU COM RESPEITO E TRANQUILIDADE RESOLVER O PROBLEMA DA CONSUMIDORA. QUE TODOS OS GERENTES SIGA O EXEMPLO DESTA BRILHANTE GERENTE CONSEGUIU RESOLVER COM MAIOR CARINHO E RESPEITO. PARABENSSSSSSS NOTA 1000

[@ricardoh.sakuma9062]

Nínguem está perguntando sobre o sal!

[@VitoriaSouza-hc2xm]

Quão satisfatório é ver a educação dessa Gerente Que Deus continue abencoando a vida dela e dando muita sabedoria.

[@ricardoh.sakuma9062]

Pergunte sobre o sal!

[@lorpheugalliard7802]

🫡

[@matheuszo6941]

Essa gerente precisa urgente de uma promoção, pessoa de bom coração competente demais e atenciosa ao limite. Chegou, ouviu e logo foi cumprir sua missão sem ao menos bate boca e ainda recebeu como se fosse alguém de sua própria família, ela é simplesmente maravilhosa.

[@ricardoh.sakuma9062]

Engraçado que ninguém está perguntando como que a Magazine Luiza vai fazer em relação a isso, porque esses casos não são raros, eles resolvem esse problema mas a causa mesmo que é mais importante não resolve provavelmente tem um funcionário ali na fornecedora roubando os produtos.

[@leonardodias9618]

Engraçado so se resolver com reportagem fosse tanto competente tinha resolvido ate lq ela conhecia a client3

[@Nocsarx]

se eles já conheciam o caso da cliente, por que não resolveram antes? O Ben poderia apertar um pouco para darem a versão deles sobre isso, mas preferiu por não fazer

[@henriquemeireles9961]

Foi promovida uma semana após essa gravação .

[@jesivaldovieira3336]

Que bom minha tia que a senhora conseguiu resolver seu problema junto com Ben Mendes parabéns que Deus abençoe vcs🙏🙏

[@laurojunior3392]

Nossa fiquei admirando a atitude da gerente, exemplo magnífico de pessoa, abençoada concerteza.

[@jacquelinetavares7373]

Com certeza

[@ricardoh.sakuma9062]

Pergunte sobre o sal!

[@filipedepaula3351]

Na minha opinião essa deve ter sido a melhor reportagem da história. Apesar desse tipo de reportagem não gerar muito ibope porque nao tem briga kkkkk

[@camila8821]

Brasileiro é fofoqueiro, adora confusão

[@unknowon2023]

Não tem direitos de imagem 😂🤣

[@milton3388]

Eu vou ficar aqui - bem Mendes

[@Quemlacralucra02]

😅😅😅

[@Quemlacralucra02]

​@unkn😅😅😅owon2023

[@Darle_Oliveira]

Uma gerente padrão Ronda do Consumidor: justa, honesta, educada, com princípios e cristã. Parabéns para essa querida. Parabéns a equipe do Ben(sempre). Que reportagem maravilhosa!❤👏🏼👏🏼👏🏼

[@gabrielgoes8591]

Parabéns a gerente por ouvir, por entender o caso e na busca pela resolução do problema. 👏🏽

[@maiconsantos6553]

Nunca vi o Ben tão feliz em um final de material, parabéns a gerente nota 1000

[@priscilamagalhaes7632]

Pois é, ele ficou muito feliz mesmo. 😊

[@thiagocatini56]

51:47 isso é tao bonito de se ver... Slc, pra mim a parte mais emocionante da ronda é quando TODOS saem felizes e com a sensação de travalho bem cunprido. Parabens a todos

[@fabiolopes8457]

Que reportagem maravilhosa, já estava esperando surtos e gritarias por parte da Magalu mas fomos surpreendidos com uma gerente msravilhosa, atenciosa e gentil. A cliente também super simpática e educada. Amei muito. Parabéns Ben Mendes e equipe por mais uma reportagem de sucesso!

[@ricardoh.sakuma9062]

Ninguem se perguntando sobre o sal?

[@PaulohenriqueSousa-h2p]

Toda empresa merecia uma gerente como essa 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão 🥰

[@amaurilemes3986]

Parabéns a gerente...equilíbrio emocional, empatia, objetividade 👏👏👏

[@ricardoh.sakuma9062]

E quem colocou o sal?

[@railtonsantiago4832]

53:16 notei lá no fundo o abraço da colega na gerente, achei lindo a atitude, num ambiente competitivo e maldoso, alguém que torce e parabeniza pela brilhante maneira com que ela conduziu a situação!

[@adilsongia]

Verdade, imagina o orgulho dela agora, tomara que a Magazine Luiza mandei pelo menos um e-mail parabenizando ela por representar tão bem o nome da empresa.

[@LucasAlmeidaMarketing]

@@adilsongia É, da última vez que o Ben Mendes esteve, foi uma dor de cabeça com a gerente, tava em estressada com a situação.

[@carlindaflora7032]

​@@adilsongia9

[@pedrodonisete7891]

Ben Mendes. Na filmagem lá no fundo na onde retira o produto tinha um senhor e o funcionário da magazine Luiza conferindo um produto que o senhor tinha comprado. Faltou atenção da pessoa que entregou o produto para consumidora ter feito conferência pra consumidora. Eu compro no magazine Luiza aqui em Fernandópolis sp todas as vezes os funcionários fazem a conferência junto comigo na hora da entrega. Parabéns pelo trabalho. Abraço

[@RODOXCOTRIM]

Uma das poucas vezes que podemos dizer o quanto foi responsável e cordial(dentre tantos outros adjetivos bons) foi essa gerente desta loja. É um prazer imenso saber que ainda existem pessoas que dão apoio e resolução. Parabéns e Sra Elizângela! Ótima compostura!

[@kleberrenon]

Gerente da loja muito profissional educada PARABÉNS

[@ricardoh.sakuma9062]

Quem colocou o sal?

[@leandrogregorio7399]

@@ricardoh.sakuma9062se eles soubesse tinham ido atrás

[@JonhTheKiller]

​@@ricardoh.sakuma9062 Foi eu 😈 ganhei um notebook grátis

[@FabianaAlves-b1c]

TB fico pensando, de acordo com a saída do produto e as condições da embalagem, dá pra ter ideia em qual setor esse produto foi inserido na caixa e quais profissionais responsáveis por isso naquele horário:/

[@JoaoFerreira-qp9jr]

quando bem Mendes se despede da gerente.a colega dela da um abraço nela de felicidade de ter solucionado o caso.parabens para gerente.bem Mendes show.

[@VidaVegLilieYaya]

❤❤❤

[@misterventurex]

Fiquei feliz com o desenrolar da reportagem, diálogos de alto nível em todas as partes, ausência de provocação , insultos, deboche e ameaças, todos calmos e tranquilos, isso passa uma sensação de paz e tranquilidade para os espectadores!

[@edilainefernandes407]

A professora falou tudo!! Respeito é o que falta. Também sou Professora amo lecionar, mass é muito desrespeito ao todo, não posso reclamar em questão de salário, porque graças a Deus no município em que trabalho tenho matrícula e recebo o piso, porém enfrento muitos desafios todos os dias.. hoje tenho uma turma extensa com alunos que não respeitam, pais que não somam educando seus filhos entre outras coisas. Que Deus ajude todos os professores.

[@DUCATTI77777]

Deus, pátria, família e liberdade. Amém 🙏

[@fernandocruz595]

Depois de tantas matérias com gerentes escrotos me aparece essa gerente diferenciada. Competente, posturada, simpática, sorridente, calma. Que gerente espetacular!!! Magazine Luiza, valorize esses colaboradores diferenciados, viu.

[@ricardoh.sakuma9062]

E o sal? Alguém tem que ser punido.

[@fernandocruz595]

@@ricardoh.sakuma9062 Teriam que fazer o rastreio dos lugares em que o pacote passou e quem são os responsáveis que deram entrada no sistema, e puní-los se for o caso.

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@denersantos9527]

Essa reportagem foi uma das melhores e a protagonista foi a gerente que postura educada essa sim qual quer multi nacional queria ter uma gerente dessa parabens

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@antoniojoaquimdefreitas4238]

Foi a melhor reportagem da Ronda do Consumidor que eu assisti. Nao posso deixar de falar da gerente pela simpatia que ela apresentou. Foi uma gracinha. Parabens à ela!

[@gustavofariacorreia9904]

Foi a primeira vez que eu vi um representante tomando as atitudes corretas sendo educado! Parabéns Ben Mendes, e parabéns magazine Luiza.

[@grazieleferreira9187]

Que gerente educada, competente, humana e responsável Quem dita o tom da reportagem é o fornecedor mesmo Que reportagem leve, esclarecedora e linda❤ Amei

[@washingtonchagas-zh1rr]

Que gerente gente boa, Essa reportagem foi a melhor de todos os tempos, Parabéns Ronda do Consumidor

[@renatopascoal.]

Milagre aparecer uma colaboradora que sustenta com legitimidade seu cargo! 👏🏼👏🏼👏🏼

[@sucodefruta10]

Milagres existem sim❤🎉

[@ricardoh.sakuma9062]

Incrível como ninguém está curioso sobre o sal!

[@player-xm9qm]

Essa gerente merece um aumento urgente! É de gerentes assim que o Brasil precisa.

[@ricardoh.sakuma9062]

E o sal, quem pôs ali?

[@Isaac.21]

Os 3 trouxeram a presenca do Senhor à cena e o desfecho foi maravilhoso.

[@jaqueliz9469]

🥰

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@nairfortes516]

Que homem respeitoso esse Ben Mendes. Alguém mais observou ali no final qdo 2 moças pediram p tirar foto c ele, ao levar os braços no ombro delas, ele pediu " com licença ". Que gesto elegante de um homem de verdade e temente a Deus. Parabens

[@marcosdecampinas6543]

Igual o ator kuene revees

[@ricardoh.sakuma9062]

Não está curiosa sobre o sal?

[@jositeixeira545]

Em que momento? Não consegui ver

[@walisonbarros3706]

​@@ricardoh.sakuma9062eu tô desse jeito kkkk

[@JeanCarlos-rs6jl]

Que alegria! Impossível não fica emocionado com a atitude de todos, com a competência da moça , até coma reação das amigas de trabalho parabenizando após a resolução

[@Hallychampz]

Dificil encontrar uma gerente Tão bacana e profissional quanto essa Esta de Parabéns essa Gerente Ganhou todo o meu respeito

[@Uanderson39]

Que ótimo ter um empresário participando da Ronda do Consumidor. Parabéns a gerente que resolveu o caso.

[@MAGAZINEDAJULTDA]

Obrigado. Temos uma micro empresa mas infelizmente, por vezes temos problemas mas procuramos resolver de forma tranquila para o cliente. Douglas. @magazinedaju

[@daniareginacamuzato1404]

​@@MAGAZINEDAJULTDASou cliente da loja Magazine Luiza e aqui na minha cidade sempre conferem o produto na frente do consumidor.

[@ricardoh.sakuma9062]

Queria saber sobre o sal!

[@Camisa-nj6lx]

Kkkkkk joga sal gosso​@@ricardoh.sakuma9062

[@melquepaulo1643]

Como é maravilhoso ver uma gerente com tanta competência, parabéns ela mesmo nervosa mas foi demais. Reportagem maravilhosa parabéns Ben Mendes e equipe DEUS abençoe a todos sempre. O nome do Senhor Jesus Cristo e do nosso Deus é poderoso amém

[@rosanabizouro2556]

Parabéns Elisângela, não fugiu do problema, teve sabedoria para conduzir a ação e teve um excelente desfecho

[@dyMadson]

essa gerente merece um mega bônus pela simpatia e tratamento com o consumidor. Parabéns Ben Mendes e equipe.

[@dina-zv5by]

Oii tudo bem Bens Mendes isso tem cara do entregador assim fez comigo o da Shopee mas e bom ver que tem competente no meio do povo dos comsumidores como essa gerente resumindo parabéns magazine!!!❤

[@renatocarvalho980]

Olha a alegria e satisfação do Ben no final. Isso mostra o quanto ele ama ajudar o próximo. Deus vai abrir mais e mais caminhos na sua vida!

[@ricardoh.sakuma9062]

E o sal?

[@lclaudio10]

Esta funcionária merece, além de todo respeito e admiração, no mínimo um reconhecimento em forma de promoção por parte do seu empregador. Está de parabéns!

[@ricardoh.sakuma9062]

Eu estou mais interessado em saber qual é a conduta que eles vão tomar pra evitar esse tipo de roubo na fornecedora.

[@lclaudio10]

@@ricardoh.sakuma9062 Isto não tira o mérito dela, a verificação de conduta é uma questão tão importante quanto a que foi mecionada.

[@henriquemeireles9961]

Foi promovida uma semana após essa reportagem .

[@Lucasgomes186]

Umas das melhores reportagem parabéns a toda equipe da ronda e a essa competente gerente Elisangela

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@moranis666]

Meus parabéns à gerente Elisangela pela presteza, educação, simpatia, profissionalismo e por ter levado à sério a condução da situação pelo bem da consumidora e pela manutenção do nome Magazine Luiza. Essa gerente é nota 10. Parabéns à empresa por ter uma colaboradora tão eficiente à frente da loja.

[@Jobson_BR]

Sensacional a postura da Gerente da Magazine Luiza, solução é isto que precisamos parabéns.

[@JordanaSilva-u5f]

Todos os gerentes deveriam ser tão competente e educada como está super gerente Deus abençoe ela sempre

[@LaisCamposadvg]

Promove a Gerente !!! Que Profissional sensacional!!👏👏👏👏👏👏

[@brendavidal_]

Se todas gerentes das lojas fossem assim, não teria tanta dor de cabeça, super integra, educada, está de parabéns Elisangela, parabéns a ronda do consumidor, e agora a consumidora poderá ser feliz e fazer seu trabalho em paz… maravilhosa reportagem!! 🎉🎉

[@ricardoh.sakuma9062]

100 comentários falando a mesma coisa sobre a gerente, mas apenas eu aqui curioso sobre o sal!

[@eduardooliveira-y1h]

Olha ai mais um belo exemplo de gerência. Parabéns a essa gerente, simpática, atenciosa, e resolveu o problema da consumidora. Abs Ben Mendes.

[@hernannipinheiromotta9147]

Que gerente EXEMPLAR, cheguei ate me emocionar... merece todo o sucesso do mundo... Parabens Ben Mendes, os baianos de olho...

[@wendeleurosario6490]

Eu tbm me emocionei quando ela abraçou o Ben

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@procopionetofotografo1866]

Agora sobre o desfecho deste video fiquei feliz por esta consumidora, parabéns Ben Mendes pelo seu trabalho que tem dado voz as vezes pela pouca informação que a maioria dos consumidores tem, fazendo justiça a aqueles que merecem!

[@magnodejesusoliveira2121]

Que gerente linda simpática , educada soube resolver o problema , ainda deu um abraço no Ben Mendes merece uma promoção Deus abençoe vcs.

[@VidaVegLilieYaya]

Gratidão ❤

[@ElieneMiranda-b8y]

Gostaria de expressar minha profunda admiração pelo seu trabalho incansável em defesa dos direitos dos consumidores. Sua dedicação e coragem em abordar questões tão essenciais, muitas vezes ignoradas, são verdadeiramente inspiradoras. Mesmo diante das críticas, você continua a atuar com respeito, empatia e humanidade, representando a voz daqueles que não têm vez. Seu compromisso em manter uma visão ética e justa é um farol de esperança para muitos. Por favor, continue com essa postura admirável; sua contribuição é inestimável e faz uma diferença real na vida das pessoas.

[@raydanribeiro6047]

Gerente, com a ajuda da Ronda do Consumidor, conseguiu resolver a situação da Consumidora, e o nome de Deus foi glorificado 🙏🙏

[@ricardoh.sakuma9062]

Quero saber sobre o sal!

[@raydanribeiro6047]

@@ricardoh.sakuma9062 Você acredita que eu pensei na fábrica da Samsung? É uma possibilidade!

[@rochelerodriguez5033]

Parabéns a GERENTE. Ouviu, sempre sorridente, calma... nossa... Muito.bom.

[@VidaVegLilieYaya]

🙏🏻🙏🏻

[@ramos5569]

Isso serve de aprendizado pra gente tambem nunca receber nada em loja sem abrir a caixa do produto na hora Valeu Ronda do Consumidor E parabéns para gerente da loja

[@gilsonpereira9222]

Eu sou desses que não confiro na hora.Foi exemplo pra mim. De agora em diante vou conferir.

[@Llnphdksbb]

E sempre filme quando for abrir, pra não ter risco.

[@elaineneves3774]

E eu jamais receberia algo sem conferência 😂

[@rogerferreira426]

@@gilsonpereira9222só abrir filmando igual qualquer compra on line, filma os rótulos e o lacre e abre em cortes no vídeo, mostra item por item que veio na caixa, ai qualquer problema que tiver, já tem um prova incontestável.

[@johnnyacunha9938]

Muito estranho, aqui onde eu moro todas as vezes que comprei online e retirei na loja, o funcionário abriu a caixa e conferiu item por item na minha presença.

[@EduDtudo1Pouco]

Excelente postura da gerente. Parabéns ao Magazine Luiza por ter contratado alguém com alto nível de profissionalismo.. e parabéns ao Ben Nende por mais uma excelente reportagem. DEUS ABENÇOE SEMPRE❤

[@jacquelinetavares7373]

Mendes

[@ricardoh.sakuma9062]

Ninguém perguntando sobre quem colocou o sal ali?

[@samuelrodrigo531]

Atendente super atenciosa, educada parabéns pra ela também 👏🏽👏🏽👏🏽

[@ricardoh.sakuma9062]

E o sal?

[@Matheus-xx6ib]

Gerente agiu profissionalmente educadamente e respeitosamente. Postura nota 10. Parabéns 👏🏽

[@catiadosanjos285]

A gerente é totalmente iluminada por DEUS!🙌🏼 Primeira reportagem que eu não fico tensa. Meu DEUS como é lindo o seu agir!😊 toda honra toda glória seja dada a Deus🙏🏼

[@marciojunior3373]

Então, aconteceu isso comigo na magazine Luiza também. Comprei um Galaxy s23 ultra, preto, chegando lá pra fazer a retirada, por sorte, o cara que faz a entrega de produtos falou, amigão, abre a caixa aí, vê se tá tudo certinho, eu claro meu amigo. Abri a caixa e pasmem todos, estava dentro um iphone 10 sei lá, todo quebrado, provavelmente com defeito, e só estava na caixa pra fazer volume. Na hora o cara pediu desculpas e foi pegar outra caixa, que infelizmente não tinha na cor preto, tinha verde, como eu estava ansioso pelo aparelho, acabei aceitando o verde e estava tudo certo. Em resumo, provavelmente ou alguém interno da própria magalu ou a transportadora parceira deles estão com pessoas que estão roubando os aparelhos.

[@veronicasousadasilva8305]

Que forte 😢

[@tatianavasconcelos2457]

É isso o que está acontecendo, são os funcionários que embalam e acabam roubando, não todos, mais infelizmente aqui no Brasil é desse jeito.

[@Maxbrug1]

Que loucura em... é gente quem compra pela internet filma em casa, e quem compra em loja faça abertura de conferência. A pilantragem esta em todos os lugares.

[@cintiamachado5101]

Verdade, mesmo que eles não abrem,a gente pode abrir na loja e conferir

[@ricardoh.sakuma9062]

Amém, finalmente um comentário abordando sobre alguma questão legítima, todos os comentários estão falando sobre a mesma coisa, sobre a gerente. Então, alguma investigação deveria ser feita não? Pois, a ML, Magazine tem que fazer alguma coisa para acabar com isso.

[@MAGAZINEDAJULTDA]

@MAGAZINEDAJULTDA há 0 segundo Quero agradecer ao Ben Mendes e equipe por me permitir participar desse programa como espectador. Nos do magazinedaju sempre tratamos o cliente com dignidade e se atualizando e aprendendo com a Ronda a tratar o cliente com dignidade. Grande abraco Ben, Isac e equipe. Douglas…

[@jandysouza6657]

Parabens por resolver. So fica a dica de que não precisa da ajuda ou decisões de terceiros pra vcs resolverem logo.

[@dsfilmsofc]

@@jandysouza6657 magazinedaju é o rapaz que acompanhou a reportagem kkkk não é a magazine luiza

[@sylviestephens9136]

​@@jandysouza6657 Kkkkk esse é outro magazine kkkkkkkk

[@tiagogamer1438]

​@@dsfilmsofc kkkkk essa foi boa

[@menina_venenor]

​@@jandysouza6657oxeeee kkkkkkkk

[@carlosleandroseixas6888]

Magalu, que enfrenta um boicote por posição política, tem nessa gerente um resgate de loja confiável. Que sirva de exemplo para os gerentes que recebem a visita da Ronda. Essa atitude da gerente Elisângela, merece reconhecimento por parte da loja.

[@pauloaleixo-vm6wq]

Eu sou um prestador de serviço E esse programa abriu mais a minha visão para o meu trabalho

[@ricardoh.sakuma9062]

Quero saber sobre o sal.

[@cleidmarbarbosa2438]

Eu comprei um tênis pela magazine com retirada na loja fui várias vezes busca e nunca estava .Ai acabei desistindo pq o preço do tênis era baratinho. Depois comprei um celular no site e demorou 3 dis para confirmar a compra .passando os 3 dias deram compra negada e aí eles só estorna o valor comprando novamente . Mas já fiz várias compra q deram certo .

[@tonyclusters6692]

Na minha opinião uma das reportagens mais contagiantes do ano. Isto por que quem tem Deus no coração contagia e essa competente gerente, Elisângela, só pela postura educada e serena já revelou logo no início que tudo iria terminar bem. Deus abençoe a todos, o Douglas que trouxe sorte e toda equipe do Ben Mendes! Obs: Essa empresa me parece que está melhorando na escolha das gerentes. Parabéns!

[@ricardoh.sakuma9062]

Muitos comentários para beniz ando, enjoa um pouco. Eu estou mais interessado no procedimento que eles vão tomar para resolver essa questão dos fungos que acontece na fornecedor.

[@devairsoares1003]

Parabéns a essa gerente da magazine Luiza!essa loja sim,tem uma gestão de verdade!! Elisangela vc esta de parabéns com esse respeito a consumidora!! Gerente nota 1000

[@ailaholder]

gerente deixou o coração quentinho quando oi abraçar o ben mendes, muito fofa

[@JoaoVictor-zb8yx]

Parabéns a gerente da empresa. É difícil ver profissionais competentes dessa forma

[@JohnnyNeves-tl4pb]

e pq esta com a camera na cara dela .vai bobo sozinho quando chegar sal pra vc sem as cameras vai la bobao

[@ricardoh.sakuma9062]

Queria saber como que é a fornecedora deixa uma funcionária ou funcionário entrar ali na fábrica e roubar o produto e colocar um saco de sal no lugar.

[@Jefferson.gloria]

Melhor gerente que passou fez trabalho sério soube ouvir e buscou informações.

[@yurioliveira2321]

As Casas Bahia estão precisando de pessoas como essa gerente.

[@valnirafonso1041]

Á gerente só resolveu.. por causa da Honda..

[@carlosmarchetti9085]

Honda Civic​@@valnirafonso1041

[@Canal.douglas]

@@valnirafonso1041não é a gerente que resolve , é a diretoria , o poder que ela tem é apenas comunicar a diretoria o ocorrido , eles sabendo da presença da ronda resolveram rapidinho …

[@LucasVinicius-kk2tk]

​@@valnirafonso1041 o que a montadora de automóveis tem a ver com esse caso ?

[@felipesilvapereira8802]

É vdd kkkkkkk ​@@LucasVinicius-kk2tk

[@pirataproducao]

O Ben Mendes é um dos melhores repórter de direito do consumidor o cara não é arrogante e se vc tratar ele bem vc é bem tratado. Da pra ver a gente chegou mança educada escutou ele pediu algum tempo o Ben Mendes esperou com paciência sem perturbar a gerente depois do caso resolvido cumprimentou sem desrespeitar ninguém esse reporter é top e acho legal ele é de Minas Gerais e eu sou de minas também e acabo me sentindo em casa vendo essas matérias dele.

[@Gabriel-gy6op]

Gerente muito segura e compreensiva com a cliente. Parabéns, merece uma promoção!

[@ricardoh.sakuma9062]

Eu queria saber o que vão fazer em relação do funcionário que roubou o produto.

[@BeckMateus-cy9hr]

Que exemplo essa Gerente deu, Parabéns... Resolveu o problema sem criar problemas!!

[@alexcodina6512]

Meu Deus! Muita humilhação!!! Obrigado Ben por ajudar as pessoas de bem!!!

[@diogobazza33]

Esse video nos dá muitos ensinamentos, problemas de prestação de serviços podem ocorrer em todo estabelecimento e se o empresario ou representante tem boa fé, educação e calma tudo se resolve!!! Parabéns à Gerente

[@albareginapirespires239]

Gostei muito da gerente Elisângela, muito simpática, cordial, educada, eu sei que é a obrigação dela resolver, mas não tinha obrigação de ser simpática, mas foi porque ela é assim, simpática e humana, tava nervosa porque é tímida, ela pareou com a gerente das Casas Bahia. Parabéns a todos, Ben Mendes e equipe, e Douglas sendo empresário têm como exemplo a Ronda do Consumidor, parabéns.

[@alexgomes2245]

Essa e a realidade dos consumidores que dó.Obrigado a todos da ronda por existirem.Deus abençoe

[@leonardofogaca4128]

Essa Gerente consuziu muito bem a questão do consumidor, fiquei feliz com essa reportagem 🎉🎉🎉

[@SuelySaeki]

Elisangela nota 1000000 parabéns....uma super excessão na gerência e resolução do problema..educação e competência é tudo..parabéns Ben pela matéria.

[@trindademoraesadvcriminal]

Essa gerente merece ser gerente geral! Parabéns!

[@Genair-c7n]

PARABENSSSSSS AO AMADO E QUERIDO REPÓRTER BEN MENDES E TODA SUA EQUIPE.QUE DEUS ABENÇOE VCS TODOS. SALMOS 121 E 125

[@ValdiCarvalho-uv8bn]

Uma gerente linda , educada , gentil e profissional ... 🥰♥️

[@fernandolopesdasilva4089]

Simplesmente, eu amo o homem de caráter que este Bem Mendes é!!!! Hoje chorei de tanta emoção. Sou de Presidente Prudente SP. Meu sonho é conhecer e participar de seu trabalho. Você é o escolhido. Ver seu trabalho me faz acreditar na humanidade!!!

[@5louvorem1]

Ocorreu tudo bem na reportagem, Ganhamos conhecimento, tudo terminou feliz. É o nome de DEUS foi glorificado❤

[@silvanafernandes2065]

Amém 😊

[@ricardoh.sakuma9062]

Estou curioso sobre o sal!

[@AntonioCamargo10]

Essa Gerente sim é competente e merece um parabéns!

[@paularezende19272608PAI]

Essa Gerente realmente sabe fazer isso papel de gerente... Soube com muita Inteligência, respeito e educação resolver o problema da cliente.... E tbm atendeu muito bem a Ronda do Consultório.... Então ela e uma boa pessoa pois gosta da Ronda do Consumidor..🎉🎉🎉

[@felipesora1709]

E o sal? Pq nao resolveram antes? E o saaaaal????

[@isaiassantos1384]

Parabéns Ben Mendes. Seu trabalho é muito importante para o consumidor. Porque tem muitas pessoas humildes que não tem conhecimento e sendo lezados e sacaneados por elementos lucrativos em cima do povo do bem ... parabéns ben mendes ❤

[@wandersondaniel1990]

Nossa está reportagem me emocionei viu REPORTAGEM LINDA CLIENTE EDUCADA GERENTE MARAVILHOSA HUMANA A VENDEDORA TAMBÉM SERVINDO ÁGUA PARA CLIENTE DIANTE DA EMOÇÃO DA CLIENTE RESUMINDO ME EMOCIONEI COM ESTA REPORTAGEM PARABÉNS A GERENTE E A RODOS CADA DIA MAS FAN DA RODA DO CONSUMIDOR