IDOSO EMPURRA, TRANCA EQUIPE E CHAMA A POLÍCIA EM LOJA DE BH

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso do Sr. Michel, pessoa em cadeira de rodas, que adquiriu um triciclo motorizado em loja de Belo Horizonte. Por defeito no produto, buscou auxílio da loja; insatisfeito com a maneira como o caso estava sendo tratado, procurou a Ronda do Consumidor.
Acompanhe mais essa reportagem da Ronda do Consumidor!
#codigodoconsumidor #rondadoconsumidor #defesadoconsumidor

[@andersonnascimento5909]

Sou Polícial Militar do Estado de São Paulo, e admiro demais a inteligência, e a postura do repórter Ben Mendes, a cada vídeo nos surpreendemos com as diversas situações inusitadas e aprendemos com funcionários despreparados como não tratar um cliente, e ver o exemplo negativo do tratamento da dignidade da pessoa humana.

[@user-um5mz5vj6b]

@@andersonnascimento5909 🤦🏿

[@marcieldasilva7662]

Parabems bem Mendes , vc e guerreiro . Que mundo estamos !!! A onde poderosos querer ser certo quando estão completamente errado .constrangendo consumidor e acho que não vai dar em nada E acha que vão sair impune!!! Ainda bem que Deus levantou o Bem Mendes para acabar com essa palhaçadas de pessoas que são poderosa e querem ser o dono do mundo

[@davineto2330]

Tão te pagando quanto doidão, pra ficar defendendo essa empresa pilantra kkkkk deve ser bem funcionário ou está sendo pago mesmo 😂😂😂😂 tá respondendo um monte de comentários a favor dessa empresa lixo podre e ainda por cima com perfil genérico, é um cagão mesmo😂😂😂😂😂😂​@@user-um5mz5vj6b

[@Compositor-doBrasil]

Música que eu fiz pra Ronda kzbin.info/www/bejne/jWabdJp_e9SDjMU Pode dormir tranquila População de Minas Gerais A Ronda do Consumidor Não para de trabalhar jamais Na hora que a equipe Do Ben está chegando Alguém já sai correndo A Ronda tá filmando Ben Mendes tem coragem Defende com louvor Direitos relativos Ao consumidor Já chego dando like Na hora do almoço Se o vídeo é da Ronda Para o Ben eu torço Quem não gosta da Ronda Boa gente não é Ver a lei ser cumprida Com certeza não quer Sempre tem alguém Que gosta de falar Sobre direito de imagem Que não pode filmar Pra cima deles Ben Mendes Estamos com você Seu trabalho é importante O bem sempre vai vencer

[@OCorretorFerreira]

Sabe o nome do ben kkkk mais não quis se identificou

[@eaemacedo]

Não sei se vcs perceberam, mas ao longo da reportagem o Ben Mendes senta ao lado do consumidor repetidas vezes, para que ele pudesse estar sempre no mesmo plano do consumidor, enxergando pelo seu campo de visão (demonstração de empatia) e também reforçando a ideia de que somos todos iguais. Isso foi incrível.

[@luana9440]

Também notei isso, foi extremamente humano e competente. Que a inclusão venha de todas as partes no futuro

[@cosmicparsec9463]

Forçou a barra. Ele faz isso involuntariamente. Ou seja, sem pensar conscientemente sobre tudo isso que você falou. Mas ok.

[@anaventura3196]

Em quase nenhuma reportagem ele senta, então quando ele começa a reportagem sentado é exatamente pela empatia. Chora mais ​@@cosmicparsec9463

[@felipealmeida6312]

😂😂😂

[@ABPoolsTO]

Forçou a barra demais 😅 o cara só agiu naturalmente como sempre

[@mauriciocontente9326]

O melhor desta reportagem é que a empresa tá produzindo provas contra ela mesma, gravando tudo. kkkkkkkkkkkkkkk

[@Route99Brasil]

Eles não felizes em não resolver, criaram todo um cenário ruim fechando a loja e mentindo na nota kkkkkkkk

[@thaisjanainact8245]

Gente burra kkkkkkk ,

[@calculoinfinito4345]

Repórter muito chiliquenta, devia ganhar o prêmio vera verão. Sem contar que ele foi preconceituoso, falando que não escutava idoso. Esse seu herói tem que ficar do lado do capitão pátria

[@marcosmyguel15]

Verdade

[@yanlucas4970]

​@@calculoinfinito4345O senhor foi totalmente truculento com o Ben.

[@thiagolouzada3921]

“O senhor não está acostumado a ter um homem como eu de cabeça erguida contigo”. Mano, a simbologia dessa fala foi forte demais, quem entendeu, entedeu! Ben você é demais!

[@cassioronielfonsecasoares3612]

Sim, depois dessa aí eu fechava a empresa , foi forte demais .

[@helpvaleinformatica5927]

Pantera Negra do consumidor!

[@falecomigo]

O idoso engoliu seco nessa hora... paraBENs!

[@luizbarcelos5526]

Ele lacrou kkk

[@guiarfisbr5380]

✊🏾✊🏾✊🏾✊🏾✊🏾

[@joaoviniciussccp9093]

Vale ressaltar a postura do PM que atendeu ao chamado. Soube escutar as partes, calmo e com postura que o cargo demanda. Dessa vez a PM de Minas deu um show, parabéns! 🫡

[@celiomajunior9445]

O Sr Fred é que deveria ser o responsável da loja... Senhor educado e respeitoso...

[@odairferreira6779]

Vdd

[@edvansapucaia100]

Na verdade, primeiramente ele conduziu muito bem, eu tinha certeza que ele ia resolver o problema do cadeirante, ele que tinha que ser o gerente......

[@edvansapucaia100]

Parabéns. Bem Mendes com muita garra e muita força 👏 e a toda equipe de jornalismo!

[@semcanal27]

Achei que Sr Fred era responsável. Postura notável .

[@GurpsRPG]

Verdade

[@rodolfo_]

O "senhor idoso" sem nome, deu uma excelente aula do que NÃO se deve fazer! Parabéns 👏👏

[@Mikituuu]

Esse senhor é um verdadeiro homem, digno, trabalhador, batalhador, temente a Deus. Que Deus abençoe ele grandemente

[@luz-xe2tj]

Amém

[@maci7910]

Algo que me chamou bastante atenção nesta reportagem foi a posição de Ben Mendes. Colocou-se na mesma altura do cliente (sentado), transmitindo segurança pra ele. Linda atitude.

[@mikeyo6]

O básico, portanto! Brasileiro se espanta com as atitudes mais básicas de relações interpessoais e de empatia. Isso diz muito do país.

[@Junior.Fernandes1517]

​@@mikeyo6concordar e apoiar um comentário pertinente, também é básico.

[@MatheusSousa-lc3ep]

​@@mikeyo6pois é bojack

[@DiPaiva_021]

​@@Junior.Fernandes1517 nada ta bom pra pessoas igual a essa!

[@DiPaiva_021]

​@@mikeyo6tu é muito é chato pqp!

[@fernandofreitas2042]

Eu tava negociando uma moto nessa loja. GRAÇAS A DEUS a reportagem chegou a tempo. Não vou negociar mais!

[@everaldocordeiro3214]

É assim que nós consumidores seremos respeitados: não aceitando comprar em empresas que não respeita o CDC

[@400vinis]

Faz bem!

[@albareginapirespires239]

👏👏👏👏

[@eliseusantos3873]

Olha o livramento varão 😂

[@luizclaudiodefreitasbatist9975]

Não comprem nada nessa loja enquanto esse coroa estiver na loja

[@Mikituuu]

Que lindo o consumidor falando sobre Deus no início, me emocionei, parabéns ❤️

[@soobservo6097]

O primeiro cara atendendo na maior paz, ai chega o emocionado e faz tudo virar de ponta cabeça.

[@rozilmalouredo5540]

O primeiro Policial, q atendeu a RONDA DO Consumidor A 100%. . Parabéns sargento 👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[@user-yo6jy8vt5l]

Vdd❤🎉🎉🎉🎉

[@natcrismedeiros]

Sendo eu cadeirante tbm, gostaria de registrar aq minha admiração ao Ben Mendes. A todo tempo fez questão de se sentar p estar a altura do consumidor p q ele se sentisse mais confortável p conversar. Parabéns pela atitude!

[@merina8989]

Cliente já deve ser bem tratado ainda mais quando é cadeirante. O minimo que teriam que demonstrar é respeito.

[@aguinaldoluisdarocharocha3291]

Também sou , parabéns ao Ben Mendes iluminado por Deus

[@kiritosan1952]

tbm sou cadeirante ola

[@bzmc5729]

Ben Mendes simplesmente pensa muito no outro, um grande cara 🤝🏻

[@simony1473]

Em 57 min me arrepiei com essas declarações que o espirito Santo proteja voces

[@cristianohtj]

É de se ressaltar o incrível preparo do Policial Militar! Se todos fossem como esse senhor, nossa justiça seria um exemplo pro mundo. Parabéns!

[@waldirsantos4014]

Gostei da atitude do Sargento, é assim que se resolve. Ouviu uma parte, depois ouviu a outra parte, manteve as discussões em equilibrio, realmente se focou na ocorrência. Muito bom! Sou reformado e chego a me lembrar no tempo quando estava na ativa.

[@cleosilva6337]

Um idoso desequilibrado, imagina se o consumidor estivesse sozinho, total falta de respeito

[@ronnersaka8809]

É complicado, o ser humano pode ter diversas reações, infelizmente é um senhor muito emocionado, não tem maturidade ou estrutura para ser a frente da organização para resolver nenhum tipo de problema, foi muito infeliz na atitude.

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

este senhor colocou a imagem da empresa dele e da sua empresa la embaixo

[@rafaelspdeoliveira905]

Ele deve ser pai, avô, tio, irmão… imagina a esposa, filhos e netos dele vendo isso… um constrangimento não somente a ele, mas a família dele e a empresa no geral, que estava conduzindo bem a solução do problema do consumidor.

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

@@cleosilva6337 e não sei como uma coisa dessa é empresário quê um bom empresário não age desse jeito

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

@@ronnersaka8809 ele também não tem competência o suficiente pra conduzi uma loja

[@brunoferreira7773]

Se todos policias tivesse a educação desse que conduziu a ocorrência a polícia seria muito mais respeitada. Parabéns.

[@sammycosta6450]

N se engane policiais são bixo

[@user-mf3kn5my6d]

Verdade

[@cambaraNaNet]

​@@sammycosta6450 quando vc estiver em perigo chama o Batman!!! Ou o cara da boca ok

[@silvioduarte8]

​@@sammycosta6450 Kkkkkkkkkkkkkk

[@vanessasaldanhasaldanha1611]

​@@sammycosta6450no dia que vc precisar, não encomoda a polícia não por favor. Se não fossem os homens de farda, já estaríamos nas mãos dos criminos0s literalmente.

[@ewertonbispo7939]

Que profissional excepcional é o Fred! Parabéns pelo trabalho excelente. O Ben, nem precisa elogiar mais, ele já sabe que o trabalho dele é perfeito. kkk

[@imaculadasamuel9740]

Absurdo a postura desse senhor, total desrespeito com o consumidor! Quanto ao trabalho do reporter só tenho que parabenizar pela postura e determinação em ajudar a resolver o problema. Parabéns Ben Mendes 👏👏👏👏👏

[@aninhazen2855]

Acharam que fariam o cliente de idiota por ele ser uma pessoa humilde e cadeirante. Amigo, PROCESSE essa gente pelo constrangimento.

[@erbitojr.8351]

Com toda certeza ele deveria .

[@Evangel-z7m]

False imprisonment.

[@paulomachado3728]

Com certeza!!! Fazer pagar o Triplo do Valor do equipamento. Pela humilhação, Pelo Cárcere privado e todo o constrangimento que passou o cliente e a Equipe!!!!!

[@SaoLucas-cy5xx]

​@@paulomachado3728e tem a questão 56:16 @Repórter Ben Mendes e equipe jurídica @reporterbenmendes , não se esqueçam do LUCRO CESSANTE!!! Ainda que resolvida a questão no âmbito do direito do consumidor, não deixem pra lá o âmbito civil, sobretudo quando as perdas e danos são muito significativas para o consumidor.

[@maiamayailusao]

via bh automóveis

[@AnaBeatriz-tw1jb]

O cara chegou do nada sendo super desnecessário sendo que o outro rapaz já estava atendendo o consumidor na maior paz. Mico total

[@charlandrobrito]

Esse PM tá de parabéns! Graças a Deus temos policiais como este

[@goreteromualdo8430]

sim, super educado, imparcial e muito humano❤❤❤

[@andressaneves6888]

Podemos ver 3 fatos nessa reportagem, o policial está de parabéns, só foi o senhor da loja chegar que estragou tudo, e é satisfatório ver alguém como a fã com alegria parabenizando ao vivo… Parabéns Ben Mendes! O Rio de Janeiro te acompanha! Seu trabalho é de se admirar! Podemos ver que Deus te ilumina em cada reportagem! 👏

[@dhanyoliver9614]

Se o veio não entra pra encher o saco , não teria esse constrangimento todo . Ronda do consumidor fazendo seu trabalho de forma exemplar nas reportagens como sempre .

[@carloshenriquebrandaopoly2165]

Esse coroa bombado só apareceu pra encher o saco , a reportagem duraria no máximo uns 30 minutos se ele não aparecesse pra importunar.

[@AtchaAtchanavil]

Desrespeito, arrogância, prepotência... Achou que ia fazer gracinha e amedrontar a equipe, e não sabia ele que iria custar caro! Parabéns Ben! Você é inspiração para nos tornamos pessoas melhores.

[@nadirbelusso2843]

Grandeozisimo homem e repórter da ronda do consumidor repórter exemplar magnífico ser humano sem igual ooo dem Mendes que espelho que aula de de reportagem sobra de caráter de inteligência pra um sujeito cavalo que esse cara e espelho esclusivamente brilhante caramba!!!

[@Cepacolist]

Esta empresa tem que ser penalizada judicialmente por tamanho desrrespeito ao consumidor e ao jornalista!!!!

[@flavialeal7273]

Ben vc é um abençoado de Deus, ajudando os pobres q não tem condições de pagar um advogado! Q Deus te proteja te guarde e abençoe!

[@cristinasanches9950]

Meu Deus! Quanto despreparo desse Sr Rodrigo! Que péssimo exemplo! Um senhor idoso agindo de maneira tão desrespeitosa,tão absurda! Nunca irei pisar nesse estabelecimento e nem indicar pra alguém. Parabéns, Ben Mendes,pelo profissionalismo e competência!!!👏👏👏👏

[@marcioh.1816]

Rodrigo: "O senhor tá fazendo um show pro seu programa". Ben: "E o senhor é o palhaço". Muitas vezes fico impressionado com a velocidade de raciocínio do Ben kkkk

[@marcoselbaa]

kkkkk

[@rakel4224]

Kkkkk

[@guidoaragaomelo6611]

@@marcioh.1816 Verdade! Velocidade da luz!

[@walacecosta6611]

Rindo até 2100 😂😂😂😂

[@user-se1ol1kk2v]

pior cara kkkk o ben é acima da média kkkkkkkkkkkk

[@brenoferreira3179]

Esse foi de longe a melhor reportagem da ronda ! Um absurdo a loja ter essa postura, felizmente o Ben Mendes atuou com maestria . O consumidor se mostrou inconformado com o problema que por si só é enorme , sem contar o fato da falta de mobilidade . Se já é difícil para uma pessoa com facilidades , imagine para uma pessoa possui falta de mobilidade. REVOLTANTE NO MÍNIMO !

[@user-yo6jy8vt5l]

🌸ESSE CARA CHEGOU NEM SE APRESENTOU QUANDO PERGUNTADO!! JÁ CHEGOU SEM DA UM BOM DIA, UM BOA TARDE,CHEGOU TD ARROGANTE,CHAMANDO O MOÇO DA CADEIRA DE RODAS DIZENDO QUE IRIA TALVEZ RESOLVER O PROBLEMA DO CONSUMIDOR; + DE 50 DIAS E O NARCISISTA DO TAL RODRIGO NADA FEZ PELO CONSUMIDOR▪︎▪︎▪︎ E SE A PATRULHA DO CONSUMIDOR NAS VAI AI,ELES NÃO IRIAM SEQUER QUERER RESOLVER NADA!! TEMPO PRA ISSO A EMPRESA TEVE,ESSA EMPRESA ESTÁ HIPER MAU COM ESSE NARCISISTA DESSE RODRIGO TRABALHANDO NELA!! ATÉ JÁ COMPARTILHEI COM MEUS AMIGOS E FAMILIARES PRA GENTE JAMAIS COMPRAR NADA DESSA EMPRESA,ENQUANTO ESSE RODRIGO AI TRABALHAR COM ESSA BRONCA TODA. 1 HOMEM MADURO DE CABELO BRANCO,TOTALMENTE DESUMANO COM OS CLIENTES,DESRESPEITOSO DEMAIS COM O REPÓRTER DO CONSUMIDOR QUE GRAÇAS A DEUS SOUBE SE POSICIONAR COMO UM HOMEM DE VERDADE DE (H) MAUSCULO Rs!! ESSE CONSUMIDOR DEVE ENTRAR COM UMA AÇÃO POR TDS OS PREJUÍZOS DESSE TEMPO TD SEM TER COMO TRABALHAR E MANTÉR SE▪︎▪︎▪︎ NADA IGUAL NUNCA VI HEN!! TENHO 51 ANOS NUNCA VI UMA FALTA DE RESPEITO COMO ESSA EMPRESA E PRINCIPALMENTE O SEU RODRIGO FEZ,ESTOU CHOCADA!! MANDEM ESSE MOLEQUE VELHO EMBORA DA EMPRESA PQ COM ELES VCS JÁ ESTAM RODANDO O MUNDO COM O NARCICISMO DESSE RODRIGO. CARA MAU CARÁTER. SE QUISESSE RESOLVER O CONSUMIDOR NÃO TERIA PEDIDO SOCORRO AO DIREITO DO CONSUMIDORES OK!! 🌸EMPRESA USOU DE MA FE ISSO É NOTÓRIO. PARABÉNS AO NOSSO REPÓRTER UM CARA HUMANO,SUJEITO HOMEM,PAI DE FAMÍLIA E TRABALHADOR. 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉PARABÉNS AO NOSSO REPÓRTER ❤

[@Dkkennesy]

Esse sargento está de parabéns. Boa postura ,demonstrando muito experiência.

[@fabio-fleck]

Empresário mentindo, pois ninguém invadiu, entraram no estabelecimento, na parte que é acessível ao público e inclusive foram convidados a sentar. Não existe direito de imagem para pessoa jurídica. Se precisar falar com a pessoa jurídica, precisa de uma pessoa para representá-la. Se ele quiser contestar isso, bastaria ingressar na via judicial e processar a Ronda. Ligaram para a polícia e fizeram falsa comunicação de crime. Além disso, trancaram a equipe e o consumidor dentro da loja e isso é crime! Ha ainda o crime contra o consumidor. Por fim, fazem este papelão, que além de prejudiciar o consumidor desconhece o respeito. Ben falou muito bem: Eles estao acostumados a falar de cima para baixo e expulsar as pessoas na base do "poder". Parabéns a equipe e ao Ben Mendes! Isso é a Ronda do Consumidor!

[@daysahadassa8154]

O Bem tem sensibilidade e cuida dos mínimos detalhes, iniciou a matéria sentado para ficar no mesmo nível de altura do consumidor. Acho que foi isso. Parabéns Bem Mendes.

[@tatataif]

Senhor totalmente desequilibrado e mal educado. O rapaz Fred estava sendo educado e explicando a situação. O senhor já chegou fazendo a maior confusão

[@novonewdocu]

Em tantos vídeos, este é o primeiro comentário que faço, e um grande louvor ao Ben Mendes, pelo trabalho, mas principalmente pelo apoio prestado a este consumidor em particular, sendo cristão, sendo coração dado ao próximo, e estando a entrar em um situação difícil com possível endividamento, a ajuda do Ben é graciosa. Nunca desistas Ben, nem ninguém da ronda do consumidor, assisto desde Portugal, e é um orgulho saber que deus colocou alguém neste mundo para ajudar o pobre e combater esses fedelhos, que querem crescer á custa do próximo, um bem haja á ronda do consumidor

[@Luizdavi15777]

FALOU TUDO MANO. O BEN E FODAAAAAA

[@kercyacavalcante2773]

Que dó que deu desse consumidor, um senhor humilde, claramente justo, um homem temente a Deus e de bom coração. Claramente com medo e constrangido. Parabéns Ben Mendes, sua postura foi incrivelmente perfeita, não baixou a cabeça, não se intimidou e fez o correto perante a lei e perante a Deus, defendeu o oprimido!

[@mariahmaciel1372]

BEN é o nosso HERÓI 🎉🎉❤

[@ubiracyubiracy]

@@kercyacavalcante2773 o que é justo pra vc debeu?

[@En7my]

👏🏻

[@maiamayailusao]

via bh automóveis

[@ThiagoOliveira-bi8en]

A voz de choro do consumidor com toda esse constrangimento!😭 Isso não se faz, trancar consumidor dentro da loja.

[@luizleonardomartins7913]

Pessoal, bora dar uma força na nota deles no google! (g.co/kgs/Xm1GYWm)

[@ildeteeidi7951]

Considera se pela lei Cárcere Privado ,isso é crime. Nem que fosse a única loja da cidade jamais compraria um parafuso nesta loja. Que vergonha pra cidade.Sinto muito pelo constrangimento que o consumidor passou. Parabéns Ben Mendes.#orgulhodeserbenmendes#

[@nilmarapassos4755]

Me emocionei com isso!

[@nilmarapassos4755]

Isso não se faz com ninguém.

[@nilmarapassos4755]

Absurdo demais.

[@victormarcelino5027]

Esse idoso chega já na falta de respeito ,sendo desrespeitoso e não deixa ninguém falar, recebeu na mesma moeda, parabéns Ben Mendes.

[@user-xb6ko1kq8s]

Ben Mendes é profissional pra caramba. Destemido, sabe tudo o que deve e pode ser dito, sabe respeitar quando precisa e sabe se impor. Acredito que muitos magistrados também tem essa visao sobre ele. Que DEUS abençoe ainda mais você Ben e toda a equipe da Ronda

[@dioneioliveirarocha9689]

O repórter resumiu tudo em uma frase: "O senhor não está acostumado a ver um homem como eu falando contigo de cabeça erguida". Algumas pessoas com muita grana não toleram alguém que lembra a sua faxineira, devido a raça, questionar suas pilantragens.

[@jog211]

Ele bateu de frente com o cara errado. Ele acha que ainda é aquele garotão que só faltava se comer de frente pro espelho. Ridículo

[@arlijanecalixto8911]

Devido a cor* A raça é humana, falar raça branca ou preta é reforçar o racismo estrutural Dionei

[@dioneioliveirarocha9689]

@@arlijanecalixto8911 Sou professor de história. Falar "raça" pode não fazer sentido pra biologia, mas faz pra sociologia. Sou de humanas....😉.... A forma de linguagem muda de acordo com a abordagem de quem o faz. Mais de um terno pode ser válido pra se referir a mesma coisa.

[@mariabeatrizsampaiomotta4489]

@@dioneioliveirarocha9689esquerdista! Pqp!

[@nikikovenerato1387]

:v verdade​@@dioneioliveirarocha9689

[@ThiagoOliveira-bi8en]

FAÇAM ESSA LOJA PAGAR ESSE CONSTRANGIMENTO!! ISSO FOI TERRÍVEL, NÃO SE FAZ COM NINGUÉM.🤬🤬

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

este senhor está se queimando e esta queimando a imagem da sua própria loja através das atitudes

[@JR765]

Cadê o link deles ?

[@BRCORTES2.0]

Concordo plenamente 😢

[@GabrielSilvestre-tx7vr]

Quandk achar curti ai​@@JR765

[@LOV0800]

Sem contar o cárcere privado

[@ceIso]

Gostei do cara que atendeu o Ben. É assim que deveria ser SEMPRE!!!!! Aprendam, gerentes. Aprendam a como ter um comportamento decente diante a uma reclamação.

[@thialissoncutrim8577]

Parabéns pelo trabalho de vocês,se tivesse uma ronda do consumidor em cada cidade do Brasil, seria um país melhor

[@guilhermetanure6546]

O sargento merece elogios. Ótima postura.

[@ThiagoOliveira-bi8en]

FECHOU A PORTA E APAGOU AS LUZES COM UM CONSUMIDOR DENTRO DA LOJA, VEJAM SÓ QUE CONSTRANGIMENTO!!!🤬🤬 ABSURDO. LOJA SEM NOÇÃO, FUNCIONÁRIOS SEM RESPEITO.

[@edmilsonbatistapereira3986]

Que mal caráter da empresa fazer isso com o consumidor e também do Ben Mendes e sua equipe que fazem um excelente trabalho

[@erenyeagertatakae4778]

Só vai se arrepender quanto senti no bolso, dono mau caráter merece boicote

[@ROBSONRENE]

⁠​⁠@@Resiliencia_Crislargue mão de ser boçal, jão.

[@AlexSilva-eb9os]

​@@Resiliencia_Cris tsc tsc

[@Resiliencia_Cris]

@@ROBSONRENE A verdade dói né boi?

[@adrenalinamt6996]

Me paguei quase as lágrimas quando o Bem Mendes se propros a ajudar o Michel😢😢 que Deus te guarde e te proteja Bem Mendes 🙏🙏

[@Luizdavi15777]

CARAMBAAA ESTE FOI O MELHOR SARGENTO QUE JA PROCEDEU NAS OCORRENÇIAS, E SIGO O BEN DESDE 23 MIL SEGUIDORES AQUI. ENTAO TENHO PRIORIDADE PARA ISTO. PARABENS SENHOR SARGENTO PARABENS PELA SABEDORIA

[@alansarti]

Que P-A-T-É-T-I-C-O!!! Esse Sr, essa loja... Digno de vômito. Esse país precisa aprender muito sobre direitos do consumidor.

[@marciavargasrodrigues4711]

e na frente da PM ele disse que foi interrompido de falar elo Ben,patetico mesmo,e ainda depois acendendo as luzes.

[@joaosiqueira-fw4ki]

na verdade,quem não respeita o direito dos outros,não sabe nem dos direitos dele.

[@rafaelacristina4064]

Misericórdia ! Esse sr. Rodrigo é ridículo, mal educado, sem noção, abusado, mentiroso , debochado... que nojo de ver esse comportamento!!!! Que os consumidores passem longe, muito longe dessa loja! Ben Mendes e sua equipe são nota 1.000! PARABÉNS por esse grandioso trabalho q é a Ronda do Consumidor.

[@gasparsantos6173]

Sem noção

[@Filipe_endlich]

velho com pirraça, achou que o Ben ia se desequilibrar e agredi-lo, era intenção dele, fazer o Ben perder a cabeça

[@adrianosampaio4410]

Também achei que a intenção foi esta ​@@Filipe_endlich

[@gasparsantos6173]

@@Filipe_endlich bem e dez no diálogo percebeu intenção na hora que ele não falou o nome kkk

[@zeusmultimarcas9988]

Boa observação não havia pensado por esse ponto de vista

[@mirtysanacleto4758]

Já dizia o ditado "Os canalhas também envelhecem" Esse senhor se for o dono, é um exemplo de como não agir.

[@RicardoRégisGames]

Parabéns Ben Mendes! Sou seu fã do seu trabalho! Estou emocioando aqui pelas falas do Sr. Michel te agradecendo! Peço a Deus que te dê todo apoio e força necessária para sempre poder estar do lados dos pobres e sem apoio!

[@Fernandocardoso37]

Que processo gostoso que essa empresa vai tomar! Tem que reparar todos danos causados no cliente! Dano moral, material, e financeiro! Parabéns Bem Mendes! Você é grande!

[@illuminati3429]

-> FALTOU O CACÉRE PRIVADO ! ADENTRA EM UMA EMPRESA E SER FECHADA A PORTA CARACTERIZA CARCERE PRIVADO

[@Cavalheiros0101]

​@@illuminati3429precisa nem de aposta, o barco afundou de vez...

[@davidsantanaquintanilhia6199]

Ben Mendes é um exemplo de repórter, pois de fato ele defende com toda sua força o direito de cada consumidor com qual ele já gravou.

[@aripaes6057]

Ben Mendes , este senhor está tumultuado a negociação , ainda não tem respeito e educação , Ben Mendes não abaixe a cabeça para esse senhor , deveria processar esse senhor por desacerto , em não resolver o problema , é muito triste está situação , é um belo trabalho da ronda do consumidor , parabéns Ben Mendes , Deus abençoe , sou o Ariovaldo daqui de São Sebastião SP litoral paulista

[@AntonioDonizetelopes]

Sargento super profissional parabéns sargento continue assim trabalhando e apoiando os mais necessitados obrigado pelo serviço prestado

[@fernandalinzmeier3942]

Jamais compraria algo numa empresa dessa, ainda mais com um gerente Sr. Rodrigo um homem arrogante, estúpido, prepotente e mal educado. Espero que sofra todos os processos cabíveis e aprenda a tratar os clientes com o mínimo de respeito. Parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.

[@ivanluis1968]

Imaginem o risco que corre o consumidor numa empresa dessas ! Ainda mais se tratando de um consumidor com deficiência ! Ben Mendes merece todo apoio.

[@diogoscarpa2526]

Parabéns q vc continue sempre ajudando o próximo...

[@ThiagoNegrao1]

Sensacional e fico feliz por ter resolvido a situação acabei de entrar em contato com o Michel que me falou que já resolveu. 👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿 Ronda do consumidor

[@vitorbaia7659]

Esse senhor é totalmente desequilibrado.Não tem competencia nenhuma pra trabalhar com o público.Preferiu se prestar um papel desses do que ouvir e resolver a demanda.Passem longe desse lugar.Parabens,Ben

[@LuciaBelo444]

O senhor Fred também foi de uma educação do início ao fim, mostrou ter controle emocional , o que faltou no colega dele. O senhor Fred merece ser gerente dessa empresa e a mesma merece um gerente preparado.

[@arlijanecalixto8911]

O colega tem cara de ser o dono, pq não tem lógica agir dessa forma.

[@ursuladaluzrodrigues8774]

​@@arlijanecalixto8911se for o dono é muito arrogânte😢

[@joaosiqueira-fw4ki]

com certeza amiga, se o frede estivesse a frente até o final, a reportagem não passaria de 20 minutos,mas apareceu um palhaço querendo dar um show nè

[@ValeriaSilva-my8pc]

Trabalho incrível do Ben Mendes, Fred muito prestativo e educado, mas o "senhor de idade" é tudo o que não devemos ser, mal educado cheio de arrogância e acha que pode ser tudo por conta de como ele é...

[@Cepacolist]

Se estiver pessoas de bem vendo isto,nunca compre nesta loja ,pois não precisamos desse tipo de pessoas na nossa sociedade.

[@denise7890]

Nunca senti tanto orgulho de ser fã de alguém. Ben Mendes é um ser que deve ser venerado e exaltado. Que reportagem incrível. Quero guardar pra sempre e assistir sempre para jamais esquecer o que é um cidadão de bem, o que é um homem de respeito. Sinto muito por todo constrangimento causado por esse trabalhador que tem limitações e DIREITOS. Ben Mendes me representa em todos os níveis sociais e morais. Que Deus abençoe a vida do consumidor e os valores de cidadania e respeito que Ben Mendes defende. Que orgulho eu tenho em reconhecer o ato cívico, educacional e de justiça que foi demonstrado nessa reportagem. Ben Mendes, minha gratidão!!!

[@joel6158]

Venerado e exaltado só Deus! Ben Mendes é um ótimo exemplo, mas as pessoas devem saber admirar sem idolatrar pessoas

[@pitbullmonster456]

É um ser que deve ser respeitado como qualquer outro. Venerado e exaltado somente Deus. Sem idolatria minha irmã. Todo respeito a você e ao Bem, mas talvez vc se expressou mal.

[@david54silva85]

​@@pitbullmonster456..como um homem qualquer não.. até pq a maioria dos homens hoje se deixam ser corrompido por empresários..🤣

[@juliavasconcelos5323]

Não sei qual a melhor parte da reportagem, ben defendendo com postura ou o consumidor utilizando a palavra de Deus para edificar muitas pessoas! ❤❤❤❤❤

[@ArmandoAbade]

Força Bem Mendes e Ronda do Consumidor, um abraço aqui de Portugal, sou vosso fã desde o primeiro vídeo, mesmo não sendo brasileiro e não sendo regido pelas leis do Brasil, sou um apaixonado pelas vossas leis que protegem os Consumidores Brasileiros. Continuem assim, pois o Brasil pode ficar descansado, enquanto o Bem Mendes quiser, todos podem ficar totalmente seguros que os seus direitos vão ser segurados. Saudações Portuguesas.

[@SauloTobias]

Parabéns Ben Mendes, e como é bom ver nossa PM colocando as coisas no devido lugar, com tanta excelência como o Oficial que atendeu essa ocorrência, e esse Sr Ricardo hein, que papelão, atitude ridícula.

[@thaismorganni7002]

Eu realmente me emocionei admirando a coragem do Ben Mendes. Eu chorei, constatando o quão importante é termos peito, pulso, postura e conhecimento para lutarmos uns pelos outros! O consumidor com a voz embargada, se segurando para não chorar... Quantas humilhações como essa ela tem de passar diariamente 😭. PARABÉNS, BEN MENDES E MICHEL! VOCÊS SÃO ABENÇOADOS! DEUS É JUSTIÇA!

[@风Leide凰]

Eu tbm me emocionei ....pensei em como seria se o consumidor passasse isso sozinho... nesse Pais não dá vontade de comprar nada!!!! eu ainda penso que comprei algo e deu defeito a empresa tem que emprestar outro pra pessoa até chegar o outro.

[@nofelialau1254]

BEN È SUPER BEM .VAMOS FECHAR ESTA COISA CHAMADA EMPRESA

[@rafaela7087]

a forma como o ben lidou com a escrotisse e grosseria do gerente foi de uma maestria e tanto, ele merece um premio por aguentar desaforo de gente dessa laia

[@ubirajarasilva9259]

Verdade

[@laideneckel254]

Esse senhor Rodrigo comprova que ser idoso não é sinônimo de sabedoria. Quem não gosta da ronda do consumidor, boa gente não é!

[@alexandresousa4813]

Ben Mendes, jornalista, advogado e futuro médico! ✊🏽✊🏾✊🏿

[@robsonsantossc1]

Senhor mal educado nota 0, pelo funcionário nota 10 e pelo polícial nota 10. Parabéns Ben pelo trabalho 👏

[@GabrielSoares-pd9jg]

vamos comentar no google dessa loja

[@Guilherme_santos752]

É parabéns pelo esse trabalho lixo que ele fez esse repórter!!!!

[@Lucas_mg100]

​@@GabrielSoares-pd9jgverdade

[@Mah-jw7tr]

Uma pontuação é como o Fred é extremamente educado e posturado! Deveria ter o cargo desse senhor que tem zero controle emocional

[@josepinto6073]

Esse sujeito cheio malicia é o dono da loja

[@lucaspereira-lz6ut]

Fred ficou sem graça quando o coroa chegou Infelizmente ele estava desconfortável Da pra ver que é um cara educado!

[@karolineferreira2954]

​@@lucaspereira-lz6ut já trabalhei em alguns estabelecimentos onde o dono era o mais descontrolado e sem educação possível com os consumidores e colaboradores, eu sentia uma vergonha do caramba quando isso acontecia, sempre me perguntei como esse tipo de lugar não faliu. Mas assistindo o Ben entendi que não fecham as portas porque vivem de lesar as pessoas.

[@mariaritahonorato8063]

Sou fã do Ben! Esse episódio me emocionou muito e me deixou nervosisma com esse idoso sem noção! Ben, você é um orgulho e um exemplo!!!!

[@user-io2tp2gu6i]

Esse rodrigo foi tão calmo na hora de debochar e proferir as falas acrobáticas dele que fiquei até surpreso. Há atores que a globo tem perdido por preços baratos e que poderiam facilmente fazerem muito sucesso. Impressionante. Debate do mais "alto" baixo nível. Mas, no fundo, estamos sempre com o Ben.

[@user-yo6jy8vt5l]

🌸ESSE CARA CHEGOU NEM SE APRESENTOU QUANDO PERGUNTADO!! JÁ CHEGOU SEM DA UM BOM DIA, UM BOA TARDE,CHEGOU TD ARROGANTE,CHAMANDO O MOÇO DA CADEIRA DE RODAS DIZENDO QUE IRIA TALVEZ RESOLVER O PROBLEMA DO CONSUMIDOR; + DE 50 DIAS E O NARCISISTA DO TAL RODRIGO NADA FEZ PELO CONSUMIDOR▪︎▪︎▪︎ E SE A PATRULHA DO CONSUMIDOR NAS VAI AI,ELES NÃO IRIAM SEQUER QUERER RESOLVER NADA!! TEMPO PRA ISSO A EMPRESA TEVE,ESSA EMPRESA ESTÁ HIPER MAU COM ESSE NARCISISTA DESSE RODRIGO TRABALHANDO NELA!! ATÉ JÁ COMPARTILHEI COM MEUS AMIGOS E FAMILIARES PRA GENTE JAMAIS COMPRAR NADA DESSA EMPRESA,ENQUANTO ESSE RODRIGO AI TRABALHAR COM ESSA BRONCA TODA. 1 HOMEM MADURO DE CABELO BRANCO,TOTALMENTE DESUMANO COM OS CLIENTES,DESRESPEITOSO DEMAIS COM O REPÓRTER DO CONSUMIDOR QUE GRAÇAS A DEUS SOUBE SE POSICIONAR COMO UM HOMEM DE VERDADE DE (H) MAUSCULO Rs!! ESSE CONSUMIDOR DEVE ENTRAR COM UMA AÇÃO POR TDS OS PREJUÍZOS DESSE TEMPO TD SEM TER COMO TRABALHAR E MANTÉR SE▪︎▪︎▪︎ NADA IGUAL NUNCA VI HEN!! TENHO 51 ANOS NUNCA VI UMA FALTA DE RESPEITO COMO ESSA EMPRESA E PRINCIPALMENTE O SEU RODRIGO FEZ,ESTOU CHOCADA!! MANDEM ESSE MOLEQUE VELHO EMBORA DA EMPRESA PQ COM ELES VCS JÁ ESTAM RODANDO O MUNDO COM O NARCICISMO DESSE RODRIGO. CARA MAU CARÁTER. SE QUISESSE RESOLVER O CONSUMIDOR NÃO TERIA PEDIDO SOCORRO AO DIREITO DO CONSUMIDORES OK!! 🌸EMPRESA USOU DE MA FE ISSO É NOTÓRIO. PARABÉNS AO NOSSO REPÓRTER UM CARA HUMANO,SUJEITO HOMEM,PAI DE FAMÍLIA E TRABALHADOR. 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉PARABÉNS AO NOSSO REPÓRTER ❤

[@eduardoricardo8961]

Isso cabe um processo muito grande que atendimento mais vergonhoso, sou cadeirante e passar por algo assim doi o coração

[@sejaumcandidatomelhor]

Nem consigo imaginar, terminei o programa com lágrima nos olhos e uma revolta muito grande em saber que não cumpriram, cada dia que passa, homens de palavras estão cada vez mais raros. Completa vergonha essa loja aí.

[@dhizahhlima8445]

Também sou cadeirante e senti na pele o q ele passou.

[@paulinomateusdegodoi679]

Muito triste esse fato!! Força ao caideirantes mesmo com toda as dificuldades continuam. Que Deus proteja cada um de vcs.

[@matheus89337]

Demais! Empatia zero. Espero que seja responsabilizado.

[@erenyeagertatakae4778]

Deixar aquela avaliação sobre a loja, alertar possíveis consumidores do que eles estão se metendo

[@Ingrid7822]

Nao esqueçam que GENTE RUIM TAMBÉM ENVELHECE. Amei o Ben não ter deitado pra esse senhor e mantido a classe. E o Michel merece muita luz na vida dele

[@ana79369]

Kkk não achei que ele manteve a classe

[@mariacarlotalucentecarlota3725]

Meu avô diria: canalhada tbm envelhece 😂😂😂😂

[@tavaresfischer2416]

Acho que tds moradores de BH, do Brasil e do mundo, ninguém comprem mais nada dessa loja, pq inadmissível tratar um cliente, que gasta quase quinze mil reais, em um trissiculo e praticamente não consegue usa lo para trabalhar. A loja não estava nem aí no geral com o cliente, simplesmente lamentável, mais parabenizo o Ben Mendes e a sua equipe pela postura.

[@alexandrejota4960]

esse policial é TOP ,,,, totalmente interessado .....sozinho ..... PARABÉNS AMIGO !!!

[@AbnerSilva-wx8xs]

A postura dessa empresa foi uma das coisas mais absurdas que vi nos últimos anos, considerando todos os programas sobre direitos do consumidor. O desrespeito com o cliente e com o jornalista é revoltante. O representante da loja mente descaradamente em frente às câmeras, com tudo registrado, e o mais absurdo é a equipe da empresa ver uma situação dessas e aceitá-la.

[@Resiliencia_Cris]

É muito fácil reconhecer um BOLSONAZISTA, basta ficar atento em suas atitudes. Sempre as mesmas características, e sempre o menosprezo por pessoas vulneráveis.

[@Falaseriofc]

@@Resiliencia_Cris você parece ter desprezo por pessoas que pensam diferente de você! parece que temos aqui alguém intolerante.

[@Resiliencia_Cris]

@@Falaseriofc Uiiii é mesmo? Berrante ficou nervoso com a verdade? kkkkkkkkkkkkkk

[@pri7384]

​@@Resiliencia_Crissai daí, doente. Dorme e acorda pensando no Bolsonaro tira o dedo do cool e esquece ele.

[@testerUser01]

Meu avô estava visualizando essa loja para uma possivel compra, vou mostrar esta reportagem para ele, muito obrigado Ben Mendes 🙌

[@SophiaSirvinskas]

Fala para o seu avô passar bem longe dessa loja.

[@Resiliencia_Cris]

É muito fácil reconhecer um BOLSONAZISTA, basta ficar atento em suas atitudes. Sempre as mesmas características, e sempre o menosprezo por pessoas vulneráveis.

[@eduardoafonso6766]

⁠@@Resiliencia_Cris receba 🫴🏽🧠

[@jeffersonsantos6622]

Ainda dar tempo de correr 😂

[@ofarofeiro]

-1, que seja vários. O insta da loja até limitou os comentários kkkk

[@coutinhocj]

Melhor PM até hoje que apareceu no programa. Antigão é foda.

[@Mlpmkhk89]

Cara que show show show quem faz oooo bem e assim é reconhecido sim ainda somos brasil.... obrigado beimendes vc merece os reconhecimento.

[@robertotoshio229]

A VIA BH PRO BIKE do bairro Estoril de BH, disse que chamou a polícia, fechou as portas e apagou as luzes da loja, DESRESPEITANDO um cliente CADEIRANTE , ao invés de solucionar o problema do cadeirante. Isto mostra o POS VENDA ridículo da VIA BH PRO BIKE. É VERGONHOSO

[@luizsantos-nf2en]

Q vergonha essa loja pessima

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

tem quê dar uma multa altíssima prá está loja

[@zilminhagomesparis]

Tinham que ser atuados por cárcere privado, humilhação , discriminação com pessoas portadoras de deficiência, sem contar o crime contra a lei de consumidor

[@fabifreitassp]

Mds inacreditável o atendimento ao cliente...se fizeram isso com Ben junto com reportagem,imagina com cliente sozinho ...da até medo mds

[@PauloRicardomarquesMarqu-nc6np]

@@fabifreitassp e pior quê dono mesmo estando errado não admite o seu erro ele mesmo se queimou ainda mais e queimou mais a sua loja que é seu ganha pão

[@gustavomarinho5141]

Sou proprietário de loja e estou apoiando sempre o Bem Mendes .. aprendo Muito com ele .. Deus abençoe

[@fabioc.santos3619]

Rapaz... você é uma pessoa sensata. Ótimo mesmo viu! Isso que é bom... aprendermos com aquilo que pudermos. Deus abençoe sua vida e seus empreendimentos, sempre.

[@danielachateaubriand7157]

Ben me inspira a querer estudar tudo sobre o direito. A sua clareza de informações é maravilhosa.

[@adenilsonoliveira6950]

Quando a Polícia está preparado ajuda tanto a loja como o cliente..Parabéns Bém Mendes

[@danieladealmeidasantana9922]

Esse foi uma das melhores reportagens. Esse consumidor por não ter o ensino médio, mas com uma sabedoria absurda. Um homem trabalhador, correto, sabe se expressar super bem, e acima de tudo um homem de Deus. Merece todo meu respeito e admiração. Deus vai te dar a vitória. Lamentável uma empresa agir com falta de respeito e empatia com o consumidor. Ao invés de ficar esperando as peças, seria mais justo dar um novo veículo para ele. Parabéns Ben pela postura, isso mesmo,não podemos aceitar grosserias. Certo é certo. E essa mulher comédia que apareceu no final, tomou multa para aparecer na reportagem 🤦🏻‍♀️. Será que ela falando que tomou multa,achando que o Ben ia resolver o problema dela kkkkk. Esse vídeo foi completo. Mas tomara que resolva o problema do consumidor o mais rápido possível .🙌🏻🙌🏻

[@janeayre4567]

Verdade!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

[@marysampaio7937]

Que trabalho de excelência! Não canso de assistir e de me emocionar com tanto posicionamento do Ben Mendes! E para além disso, um policial preparado, um consumidor sensato e um senhor "idoso" aparentemente descontrolado.

[@samuelsantos-ly9he]

Policial muito bem preparado e soube lidar muito bem com a situação, acabando com todos os conflitos e resolvendo o problema de fato... Parabéns a esse sargento👏🏾👏🏾 por mais policiais assim!!

[@fabiomendes1773]

Mais um empresário que achava que estava acima da lei. A polícia chegou e ele ficou com cara de bunda acompanhando. Imbecil é elogio pra esse mentecapto.

[@michelpereira3097]

Faz tempo que não leio esse adjetivo, "mentecapto", ahauahauhauaha. Boa!

[@Dudakmszy]

O tiozinho tá tomando bomba e tá com 2 problemas: 1- aumentou a agressividade e não tá sabendo controlar e 2- continua um frango

[@haoalvesoliveira]

Respeite os mentecaptos... 😂😂😂

[@robertorebuelta8558]

Kkkkkkkk

[@Jherdal]

@@Dudakmszytá doidão de trembolona e segue frango 😂

[@adrianocarvalho6725]

É fácil reconhecer gente de mau caráter! Se o povo brasileiro tivesse vergonha na cara, esta empresa já teria assinado a sua falência hoje.

[@adrianamerjam7886]

O melhor repórter autêntico, e de uma inteligência sensacional

[@renata702]

Parabéns Fred. Você quem deveria ser o responsável pela loja. Posturado e respeitoso com a condição do cliente!!👏🏼👏🏼👏🏼

[@joaodemoura7085]

Parabenizar o Sargento pela postura, e de policiais assim que BH precisa nos merecemos.

[@rogercalmon4763]

Tinham que prender todos

[@GuiMask]

até a atendente do 190 ficou surpresa kkkkkkk

[@morenakbn]

Vdd😂😂😂😂

[@renan.98]

Uai kkkkkk

[@TheDevilmar]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@ramonbarbosa7495]

Pois eh, é cada caso na Honda q nem atendente do 190 acredita kkkkkkkkkkk

[@zogzog1844]

Essa era mineira akakakakak ", UAI..."

[@helpvaleinformatica5927]

Se fazem isso com uma equipe de reportagem o que não fazem com um consumidor sozinho. TRISTE!

[@marcelohenrique8060]

Parabéns ben mendes que Deus possa giiar os seus passos e estar com você a cada dia, o trabalho que você faz nos honra como cidadão.

[@rodrigocarvalho9834]

O SARGENTO LUCIANO está de parabéns pela postura no atendimento. Que exemplo em intermediar a situação. Parabéns policial.

[@fellipemartins6875]

Eu fico pensando é raro um encontrar um ser humano que trabalha profissionalmente a serviço do povo com esse Sargento Luciano que temos que dar os parabéns quando encontramos uma raridade como essa, sendo que isso deveria ser uma obrigação e dever de todos eles adotar uma postura como essa, lamentável.

[@wesleycampos680]

No mínimo deve ser parente

[@canaldeumso9700]

​@@JorgeAugtConcordo C vc, o "óbvio" se torna um ato heroico!