Conta SUSPENSA Mercado Livre: Desbloqueie Sua Conta Fazendo Isso... (método atualizado)

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[@ErnandesGreike]

No meu caso acho que não tem conversa, suspenderam minha conta permanentemente e quando clico em entrar em contato abaixo da mensagem de suspenção ela cai numa página de não existe, triste 11 anos de conta dando lucro de tarifas abusivas para estes safados e do dia para noite chega um e-mail de que eu não posso mais vender no Mercado Livre permanentemente.

[@avantprooficial]

Oi Ernandes, boa tarde. Tudo bem ? Sinto muito pela situação. Dê uma olhada nos comentários. Algumas pessoas testaram alguns outros métodos e conseguiram recuperar.

[@fernadobrandao8145]

Meu ta mesma coisa

[@tvcogumelos1767]

Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema “suspensa permanentemente”

[@ErnandesGreike]

@@tvcogumelos1767 Consegui nada, eles são como reis antigos , bate um decisão de degolar e sem direito a defesa, quando clico em entre em contato dá página inexistente, o jeito é tentar via judicial mas não vale a pena pelo tempo honorários e no final das contas mandarem um você assinou os termos de uso do site, por tanto minha abordagem é outra terão que me devolver a comissão do produto em questão que vendi por muito tempo, suspendem o anúncio deletam a conta e fica com a suposta infração mas embolsando o valor de comissão.

[@vucadao]

​@@ErnandesGreike comprei um produto e tive a conta suspensa.

[@almirrosendo8890]

Minha conta foi bloqueada hoje as 9 da manhã, não houve aviso prévio, eles se basearam em alguns problemas de atraso de mercadoria de 2 clientes mais um cancelamento da minha parte, me deram 18 dias de bloqueio, e reteram todo dinheiro que tinha na minha conta, já conversei com 2 atendentes e disseram que vão me dar um retorno em 24horas 12 horas já passou, vamos ver amanhã, eu dependo dessa conta para trabalhar

[@matheusschmidtbaccaro8891]

Conseguiu recuperar?

[@CelsatBrenergia]

Ate no reclame aqui esse Mercado Livre se esquiva em responder.

[@lucasjgames7851]

Galera não se isso vai ser de grande ajuda , mas eu já usei o ML pra vender produtos que a plataforma não gostava fui besta e fui banido, então não mandei e-mails de reclamação nada , depois de 1 ano e alguns meses recebi e-mail que minha conta foi habilitada só pra compra nada de vendas , pra mim tá de bom tamanho , depois da dor cabeça vou só usar pra comprar msm. Obrigado.

[@Cortesdoprojeto60diasflow]

mas conseguiu verificar os documentos?

[@lucasjgames7851]

@@Cortesdoprojeto60diasflow sim ele verificou meu documento e claro , só solicitei halita-se o mercado pago pra mim pra fazer as operações caso eu compre pelo ml , foi um passo a mais que tive que fazer , talvez pra vcs sejam diferente

[@Cortesdoprojeto60diasflow]

@@lucasjgames7851 beleza vou tentar verificar tbm

[@ttbikepartes4078]

Esquece, a plataforma só tem erro, funciona de um jeito pra cada um, eu mesmo tenho conta bloqueada a 2 anos e hj só de acessar ele e verificar que continua na mesma bloquearam a minha conta ativa de vendedor. Plataforma lix0

[@linsilva2372]

Dica de milhões para quem já teve a conta suspensa para venda permanente ou não, é só excluir sua conta ml aguarda 2 meses e depois criar outra que volta ao normal sem suspensão nem nada. Já fiz isso e deu certo....

[@user-io9is7yb2e]

Ja recebi diversos e mails que a conta foi reativada, porém ela não foi quando entro em anúncios mostra que ela segue suspensa oque devo fazer ?

[@edilson8513]

Para desbloquear a minha estão pedindo para fazer reconhecimento facial e tirar uma foto do RG ou CNH . O problema é que o aplicativo não está me reconhecendo na foto da identidade mesmo todos os meus dados estando lá .

[@beazebuu]

O meu ficou assim quando tentei entrar, isso no final do ano passado, tentei por inumeros dias e não reconhecia, agora final desse ano que consegui, porém entrei e não querem devolver meu dinheiro por causa que a conta ta suspensa kkkk

[@beatrizpardal8022]

Comigo um lado da identidade escanea, o outro não. Trava aí. Nunca vendi nada. Sou compradora. Pedi devolução de um produto e foi negado. Fui abrir e a conta sumiu...

[@wilker430]

Mercado Livre tá horrível pra vender , não ta valendo mais a pena, de uma hora pra outra vc pode perder a conta

[@ateliearteexero]

Comprei o certificado digital. Mudei as fotos com fundo branco,coloquei código de barras e de prêmio me cancelaram a conta😢

[@rafaelcosta4468]

A minha continua bloqueada e após 1 ano varias reclamações no BC, reclame aqui e PROCON(que não surtiram efeito algum) consegui sacar o valor que estava bloqueado.

[@igor354pop]

Conseguiu sacar depois de quanto tempo?

[@rafaelcosta4468]

@@igor354pop tenta mandar o email novamente pela sua conta, estão desbloqueando a conta somente para saques.

[@autopecasgeisacatonho]

Voce abriu outra

[@leonardorodrigues6147]

O mercado livre depois que virou mercado pago fico mó lixo agora para usar tem que ter reconhecimento facial bloquearam minha conta só porque cadastrei uma chave pix

[@leonardorodrigues6147]

Depois que fiz uma reclamação no Procon eles liberou minha conta demorou uns 5 dias para eles mandarem uma mensagem no consumidor.gov.br minha conta foi desbloqueada olha que eu estava desde abril tentando desbloquear

[@paulosousa8500]

@@leonardorodrigues6147 No Procon? Bom saber. Tive a conta suspensa, estou aguardando a análise.

[@Fabio2Silva2]

@@leonardorodrigues6147 Oi Leonardo tudo bem? A sua conta é de pessoa jurídica? Sabe qual motivo da suspensão? Obrigado.

[@lucianofilho1526]

Minha conta foi suspensa más eu tinha 3 mercadorias com pagamento aprovado e mostrando que estava a caminho, minhas compras vão chegar ou elas são canceladas ?

[@edinavieira8696]

eu também tinha uma a caminho e duas que tinha acabado de fazer . as que acabei de fazer foram canceladas e os limites voltaram pro cartão. a que estava a caminho acho que vai chegar .

[@ivandacruzconegundes1005]

Vão chegar

[@alicemarques8073]

@@ivandacruzconegundes1005 as suas chegou ? Estou c esse poblema

[@ivandacruzconegundes1005]

@@alicemarques8073 chegou sim

[@BlackTheLordOfRings]

@@alicemarques8073 oii , as suas chegaram ? Acabou de acontecer o mesmo comigo

[@option_solucoes]

Pior foi eu que usei o termo 1200*1200 em algumas perguntas como comprador, e simplesmente bloquearam minha conta por dizer que estava passando dados de contato para o vendedor... Tô ferrado, pelo visto só com ação judicial...

[@paulosousa8500]

Sou vendedor e já aconteceu de notificarem simplesmente por repetir o CEP que o comprador havia informado na pergunta.

[@vucadao]

​@@paulosousa8500 resolveu chefe

[@paulosousa8500]

@@vucadao Não. Conta Suspensa desde setembro 2022.

[@mateuswillian5251]

Como saber se a conta foi suspensa ? Eles notificam ?

[@canaldesinteressante1796]

Pior que trabalho com produtos personalizados, placas decorativas, canecas etc. Tive um anuncio pausado por restringido propriedade intelectual, era uma placa de um desenho animado, sem nada escrito. Fui ler os termos de uso do mercado livre e lá diz que posso trabalhar com personalização desde que não tenha na imagem o logo da empresa e coloque na ficha tecnica o termo "generico". Mesmo assim, tive o anuncio excluido definitivamente e dias depois, hoje me deparei com a conta suspensa por 2 dias. consegui conversar por chat com alguém logo abaixo do aviso. e me disse que isso ocorreu devido aquele anuncio que havia excluido já há varios dias pelo ml. Eu tenho mais de 500 anuncios de produto personalizado, quando minha conta voltar como vou saber o que posso ou não vender? é desanimador.

[@paulosousa8500]

Aconteceu comigo. Tive três anúncios cancelados. Pedi para um colaborador do MercadoLivre verificar se havia alguma infração, ele analisou e reativou os anúncios informando que não havia qualquer problema. Alguns dias depois os mesmos anúncios foram cancelados novamemte e ainda por cima peguei suspensão por vários dias sem vender na plataforma. Isso tá me tirando o sono. Pois ocorre quando vc menos espera.

[@glendersonrogerio]

Nunca deixa um anuncio que seja apelativo as diretrizes, exclua rapidamente

[@diogosantanafernandes9940]

Mercado pagoe está bloqueando conta porque liga lá nimguem resolve nada

[@tiagomartins5272]

Essa dica de ter várias contas , eu me ferrei , pois tinha 3 contas , 1 platinum e duas gold , bloquearam uma platinum , e passou uns 2 meses bloquearam as outras duas , que eram em cnpjs diferentes , tive que entrar na justiça , e perdi a ação , pois nos termos e condições , está claro que o usuário não pode ter outra conta , mesmo que em outro cnpj ou cpf , fica a dica

[@avantprooficial]

Compreendo totalmente a situação e sinto muito pelo ocorrido Tiago. A ideia de ter várias contas, seria no sentido de em último caso você recorrer a uma conta reserva ou ter uma operação maior rodando. Mas é extremamente importante seguir à risca as diretrizes. O Mercado Livre não vai penalizar o usuário caso ele esteja seguindo as políticas. Se a primeira conta é bloqueada por motivos justos, todas as outras contas correm o risco de serem penalizadas porque o Mercado Livre cruza os dados (IP e máquina).

[@avantprooficial]

Muito obrigado pelo comentário e desejo que você consiga retornar de alguma forma!

[@domavantebrasil7445]

Eu Estou nesse mesmo problema, era pra eles ligarem e falar oporq bloqueou e com mesmo processo entra e liberar

[@paulomanoelferreira5351]

Recebi um email ontem e me dissera que minha conta estava suspensa para fazer compras.até o momento sem sucesso e continuo com minha conta suspensa.

[@paulomanoelferreira5351]

Meu caso foi resolvido,abri uma reclamação no "reclame aqui" e obtive resposta no outro dia,o mercado livre entrou em contato comigo e resolveu rapidamente meu caso.lembeando que fiz 3 tentativas com eles e a resposta sempre era a mesma (desfavoravel) Boa sorte a todos🙏

[@GustavoHenrique-sk5bt]

Minha conta foi suspensa porque realizei uma venda , e após o comprador pedir devolução por arrependimento, eu questionei o que eu poderia fazer caso meu produto chegue avariado ou até não chegue,tendo em vista que isso tem ocorrido muito ,vendemos e o comprador devolve outra coisa no lugar. Aí fui entrar na conta pra acompanhar a devolução do produto e fui surpreendido com a conta suspensa .

[@MarcelMP-fo5qp]

Voce deveria ter aguardado a conclusão da devolução. assim que voce recebesse o prduto de volta, o mercado livre iria pedir o feedback de como foi a experiência da devolução, e em caso de problema, ai sim seria tomado providência.

[@janainajana6368]

A primeira venda do meu marido de um instrumento musical enviamos para o cliente o mesmo de má fé denunciou meu marido e a conta dele foi suspensa enviamos todas as provas que foi feito o envio provas de conversas pelo WhatsApp com o indivíduo e estamos aí com o valor pra receber mais o mercado livre ficou de analisar até o dia 9 e mais o cliente nos manda áudio informando que o funcionário dele errou em nós denunciar , mais achamos que esse cliente fez isso pra ter o valor do dinheiro devolvido .

[@digitalmediabrazil0014]

oi, voce conhece GRANDE BUSCA para vender? seria uma alternativa a esse $#@(*&$# de mercado "livre"? o ETSY internacional tambem seria mas nao serve para brasileiros ainda...

[@IsPedroMyName]

Minha conta foi suspensa por eu ter feito uma transferência de R$ 1.600,00 para ela, nunca mais vou usar MP na minha vida para passar por isso de novo!

[@pppcooo3262]

você conseguiu habilitar a conta novamente?

[@psyzone166]

tambem fiquei curioso

[@juniorwa2111]

Tambem cai nessa arapuca nunca mais deixo um centavo la alias vou e excluir definitivamente

[@leonardogouveia5175]

Vocês conseguiram recuperar o dinheiro?

[@derlanlima214]

e quando foi feita a venda, mas o cartão do cliente foi clonado e o banco contestou todas as compras inclusive a minha? eles suspenderam e não tem como contestar ?

[@RODRIGO-vb4bg]

Para segurança de quem o Mercado Livre faz isso? Bloquearam minha conta a quase 1 ano, me pediram um monte de documentos e ninguém faz nada. Fala que eu infringi a regra 13 deles e ninguém explica o que se trata, mesmo eu provando com documentos que eu sou o titular.

[@LucianaOliveira-he3wd]

Resolveu, tô processando eles, situação parecida

[@brittorayzza7718]

Minha conta está bloqueada desde 2017 e eu nem sou vendedora.

[@dicasde_sucesso]

Aconteceu hj comigo, alguém teve a situação revertida?????se sim,como conseguiu???

[@dicasde_sucesso]

@Rafaela Dias onde?

[@jhonatanwrv]

Mercado pago bloqueou conta da minha namorada com meu dinheiro já se identificamos e só em janeiro pra receber e preciso pagar conta ..vou procurar meus direitos judicial

[@victorfonseca5474]

Conseguiu pegar seu dinheiro?

[@leonardogouveia5175]

Também quero saber conseguiu?

[@ronaldosantos6589]

Olá amigo parabéns pelo conteúdo só uma resalva no q vc disse após uma suspensão permanente no MercadoLivre e mercado pago não é possível mais ter conta lá é possível sim fazer um novo cadastro mais quando o algarismo identificar seu CPF suspende novamente se abrir em um CPF diferente e usar o msm endereço tbem quando o algoritmo identificar vai suspender tbem o único jeito de driblar tda essa segurança do MercadoLivre é começar tdo do zero tem q trocar de operadora de Internet para ter um novo IP tem q trocar o celular para ter outro emei atrelado ao cadastro e o CPF tem q ser de outra pessoa não mais o seu o endereço tbem tem q ser outro é uma trabalheira danada mais é a única forma de continuar a vender lá claro q tdo oq falei é levando em conta q sua conta foi suspensa permanente

[@aquilanicolas5802]

Melhor comentário , parabéns , mas vale uma observação , que se você usar ou tiver cnpjs e copy's , funcionará perfeitamente o método , porém sem confirmações mobile por ex. Email quentes ,nome da conta etc. Atrelado a CNPJ acredito que vira sim.

[@aquilanicolas5802]

Em relação ao IP proxy é fácil , basta conectar pelo celular via usb usando 4g do chip, pois a Tim por ex. Atualiza a cada 5min o IP do aparelho. Pode ser do mesmo estado.

[@fernandoamaral2012]

Tive hj conta suspensa com mais de 3 anos, com ótimas vendas do nada bloquearam definitivamente, fiz nova conta cadastrei anúncio aí bloqueio denovo por 6 dias não sei que fazer

[@silviarocha2280]

O problema da conta suspensa e o dinheiro que eles não querem liberar

[@danielexpress4598]

E mercado livre que não deixa eu criar uma conta tem uma no meu CPF que nem sei que conta e

[@avantprooficial]

Olá! tente ver se você consegue recuperar a conta que está no seu CPF! o mercado livre tem um sistema de recuperar sua conta de forma prática!

[@felipeberaldo3041]

Eu fiz uma compra pra chegar amanhã e minha conta bloqueou como fica meu pedido ? Vai chegar ainda ?

[@matematic01]

Chegou?

[@docarmoveiculos]

se a conta tiver empréstimos em andamento mesmo assim ocorre a suspensão?

[@RodrigoCampoi]

Ocorre , mais você consegue acessar mercado pago

[@docarmoveiculos]

@@RodrigoCampoi ah não, se bloquearam quero que seja os 2

[@anapaulademiranda1517]

Olá vi seu canal, e vim aqui pedi uma ajuda. Pois meu esposo há tantos anos era cliente, só compravamos no mercado livre. Agora tem sido impossível, tentamos validar manda o código mais expira muito rápido, nunca da certo. Teria como entrar em contato direto com eles?

[@avantprooficial]

Oi Ana, tudo bem ? Pode entrar em contato direto com eles por aqui: www.mercadolivre.com.br/ajuda

[@anapaulademiranda1517]

@@avantprooficial vou tentar rsrs. muito obrigado pela atenção!

[@user-uw5dx3ie7x]

minha conta bloqueia no reconhecimento facial, não consigo nem entrar nessa parte com faixa vermelha.

[@dulcianesilva3101]

A minha está com o mesmo problema,e só uso um email,tento abrir outra conta mais por causa do mesmo email não abre

[@animalnauta]

Obrigado pelo vídeo

[@autopecasgeisacatonho]

Me ajuda a conteceu comigo o que eu faço se eu abri outra conta eu vou ser suspensa de novo depois de encerra essa que foi suspensa

[@raul9167]

boa noite tudo bem poisé vc conta suspensa a minha foi desativada não sei se é a mesma coisa.

[@karllusff3129]

Alguém pode me ajudar? Eu tenho 3 compras a caminho e minha conta foi suspensa, sera que chega normalmente?

[@esdrashenrique7052]

Chegar sim

[@alicemarques8073]

A sua chegou ? Estou com o mesmo problema

[@karllusff3129]

@@alicemarques8073 sim chegou, até dois dias antes

[@Renan-en4xs]

@@karllusff3129cara a minha foi suspensa, e eles mandaram suspender a entrega, porém no rastreio invés de voltar pra São Paulo foi encaminhado pra minha região SC, como foi com você lembra? Por favor me responde

[@terezagalvao6230]

Não faço venda na minha conta, apenas compro através do mercado livre, essa semana, recebi um e-mail informando que uma pessoa estava usando minha conta do mercado pago, fiz a denúncia e agora estou suspensa

[@avantprooficial]

Que estranho Tereza! Antes de tudo, tente alterar a senha da sua conta para ter uma segurança maior.

[@avantprooficial]

Tente entrar em contato com o suporte direto do Mercado Livre, para resolver essa questão.

[@manuelamartins895]

@@avantprooficial Boa tarde , comigo aconteceu a mesma coisa! Fiz uma reclamação e bloquearam minha conta do mercado pago! Vc sabe como proceder? nao consigo resposta deles.

[@amferreira137]

Você conseguiu desbloquear sua conta? E como conseguiu? Estou na mesma situação

[@manuelamartins895]

@@amferreira137 Nao, sequer me respondem, nao consigo acesso pq diz que meu email nao existe, mas continuam acessando minha conta no mercado pago, pq recebo email informando! Surreal!

[@arnolddeiu8546]

ML condena contas duplas pelo que sei o bom é deixar só uma ativa com CPF ja fui informado disso no chat deles não ariscar contas duplas umas passam por um tempo depois pode dar problemas tanto automatico ou por humanos mesmo.

[@avantprooficial]

Arnold, recomendamos fortemente a abertura de um MEI, para uso do CNPJ à vontade.

[@mmarssa]

@@avantprooficial Mas problema é o faturmanto do MEI, não? Pq depois que ele ultrapassa 81 mil vc tem de abrir um novo cnpj, e pagar por 2, né?

[@Julio-yf4ok]

@@mmarssa ai tem q virar ME e pagar a diferenca e contador

[@alessandrolima1523]

Minha conta estar suspensa tô com 7.025.00 mil e como consigo resgatar meu dinheiro????

[@leonardogouveia5175]

Conseguiu recuperar o dinheiro ??

[@diegoalmeida3207]

Eles bloquearam minha conta permanente, tentei criar outras mas logo bloquearam novamente, não sei mais o que fazer.

[@DG-vc1lh]

Kkkkkkkkkk tá igual eu kkkkkkk troca celular,mail,computador , internet e local

[@diegoalmeida3207]

@@DG-vc1lh kkkkkkkkkkkk, eu fazendo em outro local depois de feito tudo certinho se eu logar no meu Pc e Cel antigo daí não dá problema?

[@DG-vc1lh]

@@diegoalmeida3207 da sim ,vai ser bloqueado ,se vai ter que trocar tudo até o nome não pode ser você ,se só vai trabalhar com a conta ,mais por que você não trabalha na shopee,bem melhor sem dores de cabeça e sem contar que lá na shopee você ganha pra fazer as propagandas e vende bem também ,mercado livre eu parei faiz anos ,quero nem graça com essa raça ,teve uns anos atrás que eles estava rackeando contas platinas e arrancando todo dinheiro em quanto você dormia ,eu perdi na época 42 mil e até hoje tá na justiça pra pagar

[@diegoalmeida3207]

@@DG-vc1lh opa vou fazer isso mesmo, eu vi várias relatos disse, e ainda eles abriram uma loja oficial deles no próprio marketing place, kkkkkk Piada msm, nem tem como competir, obrigado pelo feedback amigo, boa sorte na empreitada.

[@DG-vc1lh]

@@diegoalmeida3207 se quiser continuar com mercado livre ,você tem que trocar tudo nome , internet,celular ,Pc,e local principalmente não cometer o mesmo erro que e difícil não cometer,kkkkkkkkkkk e complicado eu desistir deles se 1 cliente reclamar de pirataria ,produto quebrado,não foi o combinado ,quero dinheiro de volta,a sua conta vai pra suspensão

[@MaxFCardoso73]

A versão mobile está com bug? Não estou conseguindo acessar.

[@Dolfiiinho]

Salvo engano em princípio será liberado apenas para influencers para o teste.

[@avantprooficial]

Para usar o app, é necessário assinar a versão ultra : www.melipro.com.br/ultra/

[@DonBozuko]

Por da conta vinculada a minha em vendas pra amigos?

[@gracaelisa1971]

Qto tempo a conta pode ficar bloqueada?

[@dremellos]

Pode vender quadros decorativos de super herois da Marvel e DC?

[@avantprooficial]

Boa tarde! Recomendo a pesquisa disso, é sempre bom conhecer o seu produto antes de vende-lo!

[@deleteduser1188]

Se eu for banido tendo gastos no cartão de crédito do mercado pago, eu vou precisar pagar esses gastos?

[@rycheraguiar5864]

Precisa. Aconteceu comigo.

[@ikarosantos1109]

Eles dão algum aviso antes? Se sim quantos? Em quanto tempo a conta fica suspensa qnd não é permanente?

[@renataqueiroz0107]

No meu caso não recebi nenhum aviso prévio.

[@dicleiadiasmoreira5777]

@@renataqueiroz0107 eu também não recebi nenhum AVISO, apenas o aviso conta suspensa, sendo que uso apenas para compras. E também tenho conta no pague seguro.

[@DiscoveryAventura]

Eles avisa sim , mas todo mundo continua fazendo errado e nao cumprindo o regulamento, comigo foi assim por isso perdi a conta e olha que tinha 9 anos de vendas lá

[@modasyoficial]

Trabalho com roupas ... Pago comissão de venda em conta do ML

[@claraandradedelima5402]

⚠️ PRESTEM ATENÇÃO ⚠️ Meu mercado livre foi bloqueado no dia 27 de março preciso muito dele consegui desbloquear com o Rodolfo, um rapaz ótimo nesses serviços de desbloqueio a distância explicou tudo super bem e suporte quando preciso, vou deixar o número dele na resposta aqui no comentário

[@claraandradedelima5402]

Prefixo = 35 Aí vem = 999 Em seguida = 89 Depois = 01 Final = 72 Este é o ctt

[@fimp442]

comprei uma coisa e eles depois me boqueo minha compra vai ser cancelada

[@avantprooficial]

Boa tarde! tudo bem? Nos chame no suporte que te ajudamos Número: [phone]

[@jussielsoares3617]

Eles vão bloquear todo mundo então

[@cris14047]

Olá, preciso de ajuda, estou tentando alterar meu CPF pelo CNPJ, mas não consigo, disse que não posso alterar, o que eu faço gente?? Aparentemente minha conta não está suspensa, mas não consigo alterar, me ajuda por favor

[@elbiofer]

Conseguiu resolver?

[@cris14047]

@@elbiofer Eles querem q eu exclua minha conta e faça outra,

[@elbiofer]

@@cris14047 estou com mesmo problema, você tem restiricoes que não pode fazer troca de titularidade

[@cris14047]

@@elbiofer Exatamente, só que aí eu perco cartão de crédito tb, e a reputação, ou seja, tem q começar tudo de novo, então o negócio vai ser colocar um hub e vender por outras empresas de gde porte

[@fernandomelo3387]

O que aconteceu comigo foi o seguinte, estava vendendo normalmente como CPF, porém devido ao aumento das minhas vendas, o mercado livre me deu 60 dias para eu mudar a minha conta para CNPJ, pois bem fui atrás de um contador para abrir uma ME, consegui concluir a abertura antes do prazo, CNPJ, Inscrição Estadual, tudo certo, no dia 12/05 mudei a minha conta para CNPJ no ML mandei os documentos antes do prazo final que era 23/05, porém continuava aparecendo no site na tela de vendas a mensagem que se eu não informar o CNPJ até 23/05 meus anúncios seriam pausados, falei com o ML, disseram que estava tudo certo, mas infelizmente no dia 23/05 a noite meus anúncios foram todos pausados e estão suspensos, desde esse dia até hoje 02/06, não consegui solução falei no chat, por telefone, mensagem e nada, estou a sem vender a 10 dias sem nenhuma justificativa, você sabe como posso resolver?

[@claudiooliveira0402]

Amigo minha conta pj ja tive varios bane . Primeiro por estar dando erro de cnpj e depois por conta bancaria, depois denúncias da marca que não avisa nada, depois cadastro de anúncios, suspenderam de novo e acho que exluir essa conta pj que fiz tudo certinho e estava emitindo nota e quase 30 vendas no termômetro ativado. Mesma msg que a minha. Ja mandei msg na plataforma, consunidor e reclami aqui Esperar para ver. Mas noa grupo falaram para excluir que teve muito b.o ja na conta. E foda que pj mei ela. Nao sei se pode excluir e fazer com mesmos dados ou so com cnpj novo. Creio que ja estava na lista para excluir. Lamentável cara

[@julianat.7759]

@@claudiooliveira0402 dá pra criar com outro cnpj??

[@claudiooliveira0402]

@@julianat.7759 me falaram que têm que baixar esse pj e abrir outro mei novo com email e Telefone difrente, fui premiado com essa conta nova. Mas vou voltar para vender la. Só estou com cpf bem antiga para compras e vendia nela antigamente e não vou arriscar não.

[@paulosousa8500]

@@claudiooliveira0402 Resolveram teu caso? Minha conta foi suspensa de forma permanente, já mandei mensagem no consumidor.gov e estou aguardando a análise.

[@Oprotestante]

VC TEM QUE ABIR UMA NOVA CONTA COM CNPJ , DSQUECER A OUTRA NEM SE QUE TENTAR TRANSFORMALA EM CNPJ

[@powerbr2335]

Quem compra também é bloqueado ou é só quem vende?

[@Brashalo]

Quem compra tbm é, a minha foi bloqueada, pq cancelei uma compra

[@amarildopimentel2315]

A minha foi bloqueada ja mandei mendagem e ninguém responde

[@canaldomazzo6668]

Minha conta foi suspensa por esse mesmo motivo, desde outubro de 2021 estou fora do mercado livre. Gostaria muito de ter minha conta reativada!

[@thkanalha]

Na minha última venda para ativar o termômetro suspenderam minha conta :/

[@sximports3465]

@@thkanalha minha também, e agora minha conta não aprova para voltar a vender

[@tsix8314]

Rapaz eu já tentei de tudo e nd mesmo

[@avantprooficial]

Olá, bom dia. Tudo bem ? Caso não consiga ter retorno através dos meios comuns, tente outras alternativas legais para solucionar. Sigo à disposição.

[@christiansorrentino2944]

Boa tarde, tenho uma conta bloqueada fazem mais de 2 anos, essa semana resolvi entrar pra ver, habilitou, mas na hora de verificar os docs diz q fui banido e não fala o motivo, tentei vários contatos e nd, eles dizem que eu tinha mais de uma conta no mesmo cpf e isso não é permitido. Eu pedi então que excluíssem uma das contas e me deixa-se com uma ativa ao menos, cag*** pra mim.

[@claraandradedelima5402]

⚠️ PRESTEM ATENÇÃO ⚠️ Meu mercado livre foi bloqueado no dia 27 de março preciso muito dele consegui desbloquear com o Rodolfo, um rapaz ótimo nesses serviços de desbloqueio a distância explicou tudo super bem e suporte quando preciso, vou deixar o número dele na resposta aqui no

[@avantprooficial]

Olá Christian. Que chato isso, mas você já tentou entrar em contato com o ML por dentro da plataforma mesmo? Você consegue ser atendido em tempo real sobre seu problema. Na aba inicial superior do ML, vá em "contato", depois desça a tela até "Falar Conosco", aí você pode iniciar um chat ao vivo. Abraço.

[@marcosbrum4687]

Como ter outra conta se só pode usar 01 CPF?

[@avantprooficial]

Opa Marcos, tranquilo? Recomendamos a abertura de um MEI, para aquisição de CNPJ.

[@marcosbrum4687]

@@avantprooficial Mas como fica o Mercado Pago para receber se eu estou usando o mesmo CPF?

[@marcosbrum4687]

@@avantprooficial Então posso vender nas duas contas?

[@sswill90]

pasta devolve frequente eles suspender

[@cristianocamilo8515]

Minha conta foi suspensa , e os produtos que comprei eles chegam Oq faz

[@LucianaOliveira-he3wd]

Seu produtos chegaram ? Tive minha conta suspensa sem motivo hoje, e tenho compras em andamento, será que serão entregues?

[@cristianocamilo8515]

N chegaram n

[@LucianaOliveira-he3wd]

@@cristianocamilo8515 poxa

[@glendersonrogerio]

Conteudo desfavorável, não percam tempo, eles não estão nem ai, eu investi 500 mil, elee deixaram eu falando sozinho, as diretrizes deles são todas mal interpretada, portanto acredito que oque vc teve bloqueio, nao foi um bloqueio mesmo e sim uma segurança.

[@juditedejesus197]

Eles suspendeu minha conta .sô compro

[@avantprooficial]

⚙ Use o meliPRO: melipro.com.br/?

[@jhonataapkgames]

Se eu não conseguir recuperar minha conta no caso tenho que cria outra

[@avantprooficial]

Exatamente Jhonata.

[@nicolasnascimento5645]

@@avantprooficial a minha foi bloqueada.. pj, tem como criar outro pj atrelado ao mesmo cpf? ou não?

[@rycheraguiar5864]

Mercado Livre é a pior plataforma. Taxas abusivas, atendimento péssimo e se der uma TPM eles te suspendem sem motivo algum. Recentemente vendi um iPhone onde o comprador alegou receber uma caixa vazia, porém na etiqueta dos Correios constava meio quilo de peso. Adivinhem? Perdi o celular e o dinheiro.

[@avantprooficial]

Puxa vida, Rycher, sinto muito em ouvir isso. O bom para os vendedores é sempre explorar diversos marketplaces, para ter segurança na hora de vender, fica a dica. Boas vendas e forte abraço!

[@claraandradedelima5402]

⚠️ PRESTEM ATENÇÃO ⚠️ Meu mercado livre foi bloqueado no dia 27 de março preciso muito dele consegui desbloquear com o Rodolfo, um rapaz ótimo nesses serviços de desbloqueio a distância explicou tudo super bem e suporte quando preciso, vou deixar o número dele na resposta aqui no comentário

[@autopecasgeisacatonho]

​@@claraandradedelima5402 me manda contato

[@anacristinaana9641]

@@claraandradedelima5402onde

[@user-sf8on3hk4q]

Bandonei estou usando Amazon, roubaram minha conta do mercado livre olha q só compro

[@lofidrawing]

Não funciona, a única maneira é acionar judicialmente

[@jonatasanalisando1079]

Um desgraçado me vendeu um PS4 com defeito, na descrição dizia ser só trocar o HD, o plays chegou todo bem embalado, porém com outro defeito, só que só apresentava quando queria, quando notei o problema eu falou com safado e ele aceitou a devolução de boa, porém a caixa eu rasguei um pouco, não sabia que ia ter que devolver, acabei mandado de volta coma caixa rasgada e faltando um manual que tinha vindo, o infeliz alegou alguma coisa que o mercado livre não me passou e já foi logo banindo minha conta de 10 anos, affdf

[@lofidrawing]

@@jonatasanalisando1079 F*da isso né, eu fui banido porque o cliente cancelou duas vezes seguidas a compra do meu produto. E o MercadoLivre alega que eu é quem cancelei. Eu tinha minha conta há mais de dez anos

[@kaioguui]

@@jonatasanalisando1079 pior eu que comprei um celular chegou uma pedra!!! Gravei abrindo a encomenda abri a reclamação com máximo de detalhes e do nada recebo um e-mail que minha conta foi suspensa permanentemente, e não fazem nada são resposta automática, cara levei um golpe e perdi minha conta de anos nivel 6 vantade de entrar na justiça porem o medo de ter mais prejuízo é maior.

[@jonatasanalisando1079]

@@kaioguui eu sempre gravo o vídeo abrindo a embalagem, além de ter enviado na correria eu não tive como gravar, menso assim o mercado livre também não ia dar a mínima pra isso, eles preferem ajudar os golpistas

[@juniorwa2111]

​@@jonatasanalisando1079eles mesmo cancelam as vendas e suspendem a conta Sao safados nunca mais uso

[@Alrelina2022-nu5wi]

Ativar minha conta que desate vou

[@juditedejesus197]

Foi meu gmail que está no nome de minha cunhada.fãs anos que eu fis

[@juditedejesus197]

E tenho dinheiro pendente no mercado pago

[@victorfonseca5474]

Conseguiu tirar?

[@kaiovinicius5669]

Boa tarde, fiz duas compras no mercado livre elas foram aprovadas, mais a conta foi suspensa! Vou receber as compras normal no meu endereço???

[@alicemarques8073]

Estou na mesma situação , você recebeu ?

[@avantprooficial]

Sim.

[@lodirjunior1442]

Boa noite, minha conta foi suspensa também, mas tinha algumas compras para chegar, elas vão chegar ainda?

[@juditedejesus197]

A minha conta e sô que eu compro

[@canaldalojadoglorioso7835]

Mercado livre é um lixo atendimento é uma porcaria

[@luciasato5458]

Nada disso resolve! Eles fazem o que bem entende

[@avantprooficial]

Lucia, já tentou contato em tempo real com o Mercado Livre? É simples! Na página inicial do ML, no menu superior, clique em "contato". Na próxima tela, clique em "Falar conosco". Assim, você pode escolher falar com um atendente do ML ao vivo.

[@elenysales7283]

Eu fico minha conta mal fiz duas vendas! Uma mulher lixo! Não quis negociar não respondeu as perguntas só foi reclamar! Ai vem dizer q quebrei regras?! Que regras 🤡 mercado livre ajuda os golpistas eles compram e dpois alegam algo vc fica sem o produto e eles consegue o reembolso! Sempre assim!

[@sswill90]

suspenderam a minha pq abri várias devoluções bandidos

[@avantprooficial]

Poxa, que pena 😭

[@ozeasjunior1501]

Por mim abriria uma nova conta mas não sei se eu poderia resgatar os mil reais de uma compra que foi cancelada mas a minha que foi bloqueada é tão difícil de entrar em contato com eles que dá vontade de ir até lá meter bala nessa gente de tão filhas da p*** e arbitrários que são. Nenhum outro site de venda não tem essa frescura disso e daquilo. Só eles

[@avantprooficial]

Compreendemos sua situação Ozéas. Você já tentou entrar em contato direto por chat com o Mercado Livre? Sem ser por e-mail ou whatsapp, pelo próprio site mesmo. Se não tentou, segue o passo a passo: Na tela inicial do ML, clique em "Contato". Depois, desça toda a tela e clique em "Fale Conosco". Fala pra gente se deu certo! Abraço.

[@ozeasjunior1501]

@@avantprooficial Eu teria que fazer login no Mercado Livre? Toda vez que faço tem agora o reconhecimento facial que é uma verdadeira tortura pois eles ficam pedindo que tente novamente várias vezes fazendo a gente de palhaço e quando consigo eles bloqueiam até para tentar entrar em contato

[@juniorwa2111]

Isso e uma arapuca nunca mais deixo um centavo la

[@avantprooficial]

Opa Junior, recomendamos sempre vender em mais de um marketplace. Se puder vender em mais de 2, melhor ainda!

[@juniorwa2111]

A questao nao e vender e sim deixar dinheiro la pra eles bloquear

[@victorfonseca5474]

Conseguiu tirar o dinheiro ?

[@juniorwa2111]

@@victorfonseca5474 sim tirei e exclui a conta

[@beetlejuice-]

Cheguei atrasado 😕

[@avantprooficial]

Opa! Que pena que só viu agora... Mas qualquer coisa agora você já pode ter uma noção maior sobre o que fazer.

[@paulocardosofreitas98]

@@avantprooficial minha conta foi suspensa eu não vendo no mercado só compro como faço p normalizar pois preciso muito do mercado livre no dia a dia obrigado

[@cleitonsantos458]

Fiz uma compra no mercado livre logo nos primeiros dias apareceu como eu já recebi a entrega,mais eu não recebi a entrega já vai fazer quase um mês até agora nada de receber minha encomenda.ai depois apareceu umas compras feita pelo mercado crédito,mais só que não foi eu quis fiz esse compra ,conversei com uma pessoa do mercado livre ele falou que eu precisava preencher um formulário pra eles está analisando mais só que eles broquearam minha conta e até agora nada de eu acessar minha conta.como posso recorrer a essa situação.

[@JskCaldeira]

Minha conta simplesmente foi bloqueado porque eles falaram; porque identificamos irregularidades nas informações que você apresentou ao tentar validar sua identidade que descumpriram nossos termos e condições. Já mandei vários e-mail explicando oque aconteceu e sempre eles me manda a mesma mensagem parece até mensagem automática, já fiz reclamação no reclame.aqui e nada. Alguém que já teve o mesmo problema que o meu conseguiu resolver ?! Já tô algum tempo tentando e nada

[@avantprooficial]

Opa Alvanir, tranquilo? Faz o seguinte, entra em contato com o suporte por dentro do Mercado Livre: No menu superior, clique em "Contato", aí na próxima janela, desça tudo e clique em "fale conosco". Assim vai abrir uma conversa com um atendente e você pode falar direto com o pessoal do ML! Forte abraço.

[@JskCaldeira]

@Rafaela Dias você conhece essa pessoa ?! Porque ele tá querendo cobra

[@leandroteixeiralopes7907]

​@Ysagomes0178 cadê o contato

[@anacristinaana9641]

Vc resolveu

[@renataqueiroz0107]

Minha conta foi bloqueada e eu não sei o porquê. E já tentei desbloquear mais não liberaram.

[@avantprooficial]

Oi Renata, boa tarde. Tudo bem ? Verifique se o Mercado Livre enviou no e-mail da sua conta algum tipo de explicação. Tente logar também na sua conta do Mercado Livre e veja se aparece algum tipo de notificação/motivo do bloqueio.

[@renataqueiroz0107]

@@avantprooficial Disseram que foi produto proibido. Mas eu ia vender canecas personalizadas e ainda não tinha feito nenhuma venda.

[@digitalmediabrazil0014]

oi, voce conhece GRANDE BUSCA? seria uma alternativa a esse $#@(*&$# de mercado "livre"?

[@digitalmediabrazil0014]

oi, voce conhece GRANDE BUSCA para vender? seria uma alternativa a esse $#@(*&$# de mercado "livre"? o ETSY internacional tambem seria mas nao serve para brasileiros ainda...