CONTA SUSPENSA POR FRAUDE EM SISTEMA NO GOOGLE ADS: COMO TENTAR RECUPERAR E O QUE FAZER PARA EVITAR

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Adriano Gianini

Adriano Gianini

Күн бұрын

Пікірлер: 560
@extarte2022
@extarte2022 2 жыл бұрын
Amigo você já tem seu lugarzinho garantido no céu , nunca vi alguém com tanta vontade de ajudar, seus conteúdos são incríveis, assim que puder serei seu aluno, parabéns, Deus lhe abençoe muito.
@zeliabaseggio9426
@zeliabaseggio9426 Жыл бұрын
Voltei aqui para te agradecer, criei a minha conta e fiz um anuncio no dia seguinte a minha conta foi suspensa por Fraude em sistema levei um baita susto nunca tinha passado por isso, vim procurar um vídeo para entender o que eu poderia ter feito de errado e apareceu o seu vídeo explicando tudo de maneira clara, eu sabia que não havia feito nada errado então fiz como você orientou no vídeo explicando item por item da política de Fraude e "implorando" que a minha conta fosse reativada, graças à esse conteúdo maravilhoso acabei de receber uma notificação informando que a minha conta foi reativada. Obrigada! e agora antes de publicar novos anúncios vou me inscrever e maratonar o seu canal só pra garantir. Obrigada!!
@regisfreiman7187
@regisfreiman7187 10 ай бұрын
TA FALTANDO UMA EMPRESA PRA CONCORRER COM O GOOGLE.
@diogobueno28
@diogobueno28 3 ай бұрын
Verdade... O Google tá cada vez mais complicando. Já não basta a plataforma pesada e bugada, agora muitas vezes tem essas burrocracias para anunciar
@tut2tut2
@tut2tut2 2 ай бұрын
E tem, é o Bing Ads, o que realmente ta faltando são pessoas para anunciarem lá também.
@tut2tut2
@tut2tut2 2 ай бұрын
@@diogobueno28 Sinceramente falando, não acredito que o Google esteja errado, diariamento denunciamos milhares de anuncios ilegais de falsas lojas, produtos proibidos e golpes, etc. O que está dificil mesmo são as pessoas começarem a ser honestas e pararem com essa mania de querer dar jeitinho em tudo. O Google esta agindo com todas as leis do país, nunca tivemos problemas em nossa agência por algum dos motivos ilegais citados e os que precisamos corrigir foram clientes que cometeram erros tais como colocar créditos na conta juridica com o cartão pessoa fisica, mas quem gosta de fazer coiisas erradas e anunciar que a Terra é Plana, deveria anuncia na rede do concorrente do "X", que adora publicar fake news e reclama da tal liberdade de imprensa para pregar mentiras.
@alessandra6291
@alessandra6291 2 ай бұрын
bing ads
@adrianabaeta4743
@adrianabaeta4743 Ай бұрын
Exatamente, um oligopólio, praticamente monopólio, escroto, sem consideração nenhuma pelos usuários.
@IsacHisatoOno
@IsacHisatoOno Жыл бұрын
Passando pra agradecer, Adriano! Segui passo a passo suas dicas deste e do outro vídeo seu falando sobre recuperação de conta e em alguma horas a minha conta já estava de volta! Você e seu canal são Top demais! Conteúdo riquíssimo, claro e detalhado! Parabéns pelo trabalho de excelência!
@BrendaSilva-wj5qk
@BrendaSilva-wj5qk Жыл бұрын
Voltei aqui pra AGRADECER Adriano, minha conta havia sito supensa por Fraude, logo no 1° anúncio!!! Fiquei totalmente frustrada, assisti seu vídeo entendi como fazer a contestação, segui o seu passo a passo de como escrever a contestação, e apresentei as provas, se passaram quase 2 semanas, mas hoje recebi a notícia de que minha conta foi reativada!! Muito Obrigada, eu não saberia o que fazer se não fosse as suas instruções aqui nesse vídeo. Muito Obrigada pelos conteúdos de valor ♥
@UltraSpecialOffers
@UltraSpecialOffers Жыл бұрын
Olá. Como você fez a sua contestação? No meu primeiro anúncio eu tomei suspensão mas não consegui reativar por nada...
@diegobezerra8804
@diegobezerra8804 11 ай бұрын
Como foi a contestação?
@dalilasoares2682
@dalilasoares2682 5 ай бұрын
Aconteceu a mesma coisa comigo 😢
@alexeymarmontoff7828
@alexeymarmontoff7828 2 жыл бұрын
Um aviso a todos: a conta de uma cliente foi suspensa pelo motivo acima, fraude em sistema. Nós optamos por pagamento por boleto da 1a campanha, este foi gerado no nome da cliente e eu paguei em meu nome (através de pagamento via banco digital). A conta foi suspensa no dia da compensação do boleto. Não sabíamos o motivo, apenas uma desconfiança devido algumas perguntas feitas quando contestamos a suspensão. Nesse meio tempo, enquanto a contestação estava sendo analisada, tomei duas providencias: alterei o perfil de pagamentos para meu nome, e em seguida fui adicionado como usuário administrativo da conta. Deu certo, através dessas providências o sistema entendeu que não houve intenção de fraude por eu ter pago o boleto, e dessa maneira a conta foi reativada. Espero ter sido útil com essa informação. Valeu Adriano Gianini, forte abraço!!
@lmagalycbs
@lmagalycbs 2 жыл бұрын
Eu já paguei tanto com cartão de crédito, tanto com pix, tanto com boleto, porém todos em meu nome. Levei uma suspensão por fraude em sistema, acredito ser o encurtador da url(bitly), só que agora fiquei na dúvida. O que o amigo acha?
@diegomello4009
@diegomello4009 4 ай бұрын
eu pagava em boleto e alterei para pix será que por isso tive a conta suspensa?
21 күн бұрын
A suspensão da minha conta foi um momento assustador, pois nossas vendas dependem muito do Google. Esse vídeo (e os outros do mesmo assunto) do Gianini me ajudaram muito a estudar o que precisava ser regularizado e como escrever a carta. Muito obrigado!! PS: enviei a contestação ontem a noite e minha conta foi reativada hoje de tarde!!
@CanalCarlosMacena
@CanalCarlosMacena 2 жыл бұрын
Ola meu amigo, Minha conta foi bloqueada acho que foi por conta de 2 vidio que eu pedie doação e botei meu pix e minha conta no vidio isso e e ruim ? Isso bloqueia?
@tatianerosa6337
@tatianerosa6337 Жыл бұрын
Eu criei a minha conta e coloquei 5 vídeos de anúncio para captação de leads. Os mesmos vídeos fiz para o Facebook. Minha conta Google foi suspensa por fraude em sistemas. Não tive nenhum vídeo reprovado antes. Meu anúncio usou 2 centavos do meu cartão somente. Os mesmos vídeos que usai na conta do Facebook não teve nenhum problema. Já estudei as políticas, exclui todos os anúncios e pedi revisão e eles dizeram que ainda tem a fraude. Mas não sei o que eu realmente fiz😢
@Vickventlando
@Vickventlando 4 ай бұрын
Oii, você conseguiu a conta de volta? :(
@tatianerosa6337
@tatianerosa6337 4 ай бұрын
@@Vickventlando ainda não recuperei
@moreno7718
@moreno7718 3 жыл бұрын
Graças a Deus nunca tive esse problema, mas é sempre bom te ouvir Adriano. Dicas maravilhosas que evitam problemas futuros.
@alexanderalmeida5494
@alexanderalmeida5494 2 жыл бұрын
Adriano, eu sofri essa suspensão. Estou estudando para ser um gestor de tráfego, esse bloqueio interfere no meu trabalho ao gerenciar contas de clientes?
@welvis_souza
@welvis_souza Жыл бұрын
Boa tarde, parabéns pelo o conteúdo sensacional! Minha conta está suspensa por conta de vírus no site, já fizemos a remoção do mesmo, porém o Google não a reativou! Será que a apelação alegando esse fato é provando que o problema foi solucionado eu consigo minha conta de volta?
@chapeudopresto
@chapeudopresto 8 ай бұрын
Caramba que maravilha de vídeo. Obrigado Adriano! Agora vamos fazer uma baita auditoria pra resolver isso aí. Já vi vários erros . Tudo por inocência puxa vida. Um monte de anúncio reprovado e pausado. Depois troquei o cartão de crédito da conta entre cnpj e CPF por conta de outro problema. Enfim vou ajustar tudo e fazer uma defesa humilde e honesta. Valeu mesmo. Depois volto aqui pra contar se deu certo
@edward28051989
@edward28051989 2 жыл бұрын
Essa suspensão podia mudar logo o nome para banimento..Por que você corrige os erros e nunca mais eles tiram a suspensão. Se você abrir chamado para revisão, parece que fica é pior
@MarketingFacilrc
@MarketingFacilrc 3 жыл бұрын
Nunca vi um conteúdo tão completo neste assunto. Sensacional 👏👏👏
@luandoughboy
@luandoughboy 3 ай бұрын
Valeu Adriano, eu raramente comento em videos no youtube, mas dessa vez tive que vir aqui agradecer pelo conteúdo. Através do seu modelo de constestação (e realizando uma pequena adaptação para o meu caso), pude enviar a minha contestação ontem e em menos de 24h ja tive a minha conta reativada. Obrigado e sucesso!!
@RonaldoAlves-xw9hk
@RonaldoAlves-xw9hk 11 ай бұрын
Adriano você me ajudou muito. Estou passando por isso se intender nada, mas agora você clareou muito
@Destravardamente86
@Destravardamente86 Жыл бұрын
Bom dia Adriano! Vi esse vídeo ontem 21/09 e hoje as 08:00 já liberaram, obrigado!
@gleciacoelho1385
@gleciacoelho1385 3 жыл бұрын
Conhecimento sempre é bom, estou iniciando agora no Google Ads, com anúncios de App e tem um alerta sobre Marca Registrada, acredito que seja um imagem que uso no aplicativo, já retirei e estou aguardando a atualização. Parabéns!!!
@ubuntugratidao3673
@ubuntugratidao3673 2 жыл бұрын
Oi, por favor, qual a plataforma para divulgar APs? Tem um app que amo e queria muito divulgar, mas não sei o caminho. Obrigada! 🙏🏽
@agenciarjviatour
@agenciarjviatour 7 ай бұрын
Excelente aula! Nunca inserir nenhuma forma de pagamento e a minha conta foi suspensa por violar a Política de Pagamentos suspeitos. Será que tenho que colocar alguma forma de pagamento mesmo que ainda não esteja anunciando no Google?
@fabio3476
@fabio3476 2 жыл бұрын
Olá, eu acabei de recebe essa mensagem de suspensão no google ads, como sou novo e não estudei toda politica do google, e estava seguindo vídeos de terceiros e não atentei ao detalhes, estou nesse processo agora com uma semana de conta criada, fiz um anúncio o primeiro ele foi negativado e eu não excluir ele apenas coloquei ele como pausa, achei que não tinha problema e agora é se humilhar para conseguir tira a suspensão.
@feliperamosdosanjos3388
@feliperamosdosanjos3388 2 жыл бұрын
A minha conta foi suspensa sem nem ao menos ter feito campanha, somente aquela campanha teste que é obrigatória na criação da conta, respondi o formulário falando que não tinha nem feito campanha, mas mesmo assim eles responderam "confirmamos que a conta ainda viola uma das políticas do Google Ads." viola o que ?? kkk
@meusestudosemaudio
@meusestudosemaudio 2 жыл бұрын
igual a minha, nunca nem subi campanha lá e me suspenderam por fraude e uso de cloaker 🤔
@jackson5317
@jackson5317 2 жыл бұрын
Olá Felipe estou passar o mesmo problema. Como você conseguiu resolver? Criei a conta dia 27/09 no dia 28 minha conta foi suspensa.
@feliperamosdosanjos3388
@feliperamosdosanjos3388 2 жыл бұрын
Fala Jackson, não resolvi, desisti de tentar falar com o Google.
@josesantoscompositor
@josesantoscompositor Жыл бұрын
Estou na mesma situação. Fui suspenso por promover uma música própria de amor de MPB e pagar com meu cartão de crédito 🙄 Eles mandaram o e-mail mas não entendi o que foi que eu violei. Anunciei simplesmente uma composição musical minha, com meu cartão de crédito, com meu email, uma música que falava de amor, só tinha pinturas e minha cara na filmagem. Realmente não entendi.
@Pri_diniz
@Pri_diniz 4 ай бұрын
eu nem anuncio fiz na conta! so fiz o cadastro
@Dra.carinebritto
@Dra.carinebritto 2 жыл бұрын
Tive me conta suspensa, fiquei muito preocupada! Que bom achar esse vídeo aqui!! Obrigada Adriano Gianini, sempre ajudando com seus vídeos!!
@Lucasloliveira86
@Lucasloliveira86 Жыл бұрын
Conseguiu reaver?
@dicasde_sucesso
@dicasde_sucesso Жыл бұрын
Resolveu?
@neivasantana6072
@neivasantana6072 3 жыл бұрын
Adriano eu não tive minha conta suspensa mas é sempre muito bom aprender com você. Com certeza esse vídeo me ajudará a evitar dores de cabeça futuramente. Vídeo com conteúdo valiosíssimo.
@resveratroltransgotas
@resveratroltransgotas 4 ай бұрын
Esse cara é brabo demais, explica super bem e sabe muito. Conteúdo TOP!
@brunoinsistente
@brunoinsistente Жыл бұрын
Eu por inocência criei 2 contas novas. Não sabia como recuperar e achei que era a solução. Fiquei bem triste. De qualquer maneira, obrigado pelo vídeo.
@alineloureiro
@alineloureiro Жыл бұрын
Tava tudo indo bem até que suspenderam minha conta. Não infringi nenhuma das políticas. Mas percebi que 2 dias depois que ganhei os tais R$ 1.200 que eles dão da promoção, minha conta parou de rodar. A única coisa que justifica é isso. Já aconteceu com alguém?
@fellipesantiago2587
@fellipesantiago2587 3 жыл бұрын
Manda muito bem Adriano, meu caso foi de uma palavra chave que foi reprovada e nem tinha visto. Mas consegui reaver a conta amém. 🙌🏼🙌🏼🙌🏼🙌🏼
@claubach4255
@claubach4255 2 жыл бұрын
e depois vc conseguiu rodar campanha normal? pq a minha eu reavi mais não esta rodando
@fellipesantiago2587
@fellipesantiago2587 2 жыл бұрын
Sim Clau, de boas.
@ilaFNorte
@ilaFNorte Жыл бұрын
Oi Adriano, obrigada pelo vídeo. Excluir mtos anuncios tbm não aumenta o risco de perder/suspensão a conta?
@dinaldogomes2548
@dinaldogomes2548 2 жыл бұрын
Muito Obrigado pelo Conteúdo, Você é realmente um perito no que Faz, Parabéns Pelo Trabalho, e que Deus lhe PROSPERE Cada Dia Mais.
@ivesmagno
@ivesmagno 2 жыл бұрын
O maior problema do google e os "ou " ou" 'ou", e vc não acha o erro...já revirei a conta e não achei nada que viole as práticas.. Poderia mostrar o erro né
@Mariartes
@Mariartes 3 жыл бұрын
Muito bom saber disso, obrigada Adriano. Estou aprendendo muito com você. Estou começando no marketing digital.
@jacquelinemarqueslaradealm7541
@jacquelinemarqueslaradealm7541 Жыл бұрын
Adriano, estamos criando um produto físico , você tem treinamento para quem precisa alavancar as vendas do produto?
@williampurper
@williampurper Жыл бұрын
Eu cheguei aqui procurando entender por qual tipo de fraude eu fui pego, pois existe uma cobrança de uma conta minha no Google Ads, sendo que nunca criei nenhum anuncio e nem um conta no Google, como faço para me livrar disso?
@jubreda6189
@jubreda6189 2 жыл бұрын
DISPARADO o melhor vídeo sobre esse tema que eu vi aqui no youtube. 👏👏
@AdryanRodrigues
@AdryanRodrigues 2 жыл бұрын
Opa Gianini ótimo vídeo irmão parabéns olha tenho uma dúvida se eu remover todos os anúncios com qualquer política do Google ads e dps não corrir-los o Google ads me marca como infrator? E posso sempre tomar suspensão por ter removido esses anúncios e não tê-los corrigidos?
@mariocardoso97
@mariocardoso97 Жыл бұрын
Infelizmente é um mundo pra varrer. Difícil! problema é que nao tem concorencia.
@andersonvilanova8257
@andersonvilanova8257 3 ай бұрын
Gratidão, Adriano! Minha conta foi suspensa por Fraude em Sistemas, sendo que eu tinha certeza de que não fiz nada de errado. Assisti ao seu vídeo completo e enviei miha defesa seguindo suas dicas. Minha conta acabou de ser reativada.
@Mike_1337
@Mike_1337 2 жыл бұрын
Usei teus vídeos para criar um ads, e ualá... não deu 1 semana já tive minha conta da empresa suspensa, top
@Lucasloliveira86
@Lucasloliveira86 Жыл бұрын
Conseguiu reaver?
@MrGilsonlira
@MrGilsonlira 3 жыл бұрын
Já realizei algumas campanhas no Google ADS. Fiquei 8 meses parado. Atualmente trabalho com planos de saúde. Fiz uma landpage no Google sites, instalei o Google Analytics. Cuidei com links, com a copy para evitar problemas. Nunca tive qualquer anúncio reprovado. Quando publiquei o anúncio, conta bloqueada por fraude em sistemas. Li atentamente a documentação, mas não há nada que possa ofender às recomendações da política do ADS. Solicitei revisão e expliquei educadamente cada aspecto da política do Google ADS quanto a fraudes de sistemas e porque em nada ofendi esta política. Agora, até os posts no GMN estão bloqueados. Alguém poderia me dar uma luz sobre o assunto?
@filhosenos
@filhosenos Жыл бұрын
Fui suspenso do mesmo jeito. Eu sinceramente nao sei o que eu fiz de errado!
@FelipeSS11
@FelipeSS11 Жыл бұрын
@@filhosenos tbm to nessa
@joaopaulochagas
@joaopaulochagas Жыл бұрын
Voltando pra agradecer... Tive uma conta suspensa por pagamento suspeito, e com as orientações do Adriano tive a conta de volta em menos de 24h. Muito obrigado!!!! 👊👊👊
@marciliot.6797
@marciliot.6797 Жыл бұрын
vc recebeu retorno da contestação? ou email? estou conseguindo navegar mas não sei se a sustenção foi removida. Contestação esta em progress. mas aparenta que já consigo criar campanha.
@miltongeo6407
@miltongeo6407 3 жыл бұрын
Obrigado por compartilhar seus conhecimentos, fiz uma "limpeza" nas campanhas rsrs.
@ivantagliatela
@ivantagliatela 3 жыл бұрын
Tive a conta suspensa no primeiro anúncio. Existem dois problemas sérios para tentar resolver. Primeiro o Google não fala o que está errado. Segundo vc fica impossibilitado de solicitar suporte pra tentar voltar a conta. Sendo assim, praticamente impossível recuperar a conta
@edward28051989
@edward28051989 2 жыл бұрын
Exatamente isso. E pior, pensei que atrás da tela tinha humanos pra tratar o assunto, mas só tem robôs que só mandam resposta automática
@jadisousa463
@jadisousa463 2 жыл бұрын
Estou passando pelo mesmo problema, e nem fiz nenhum anuncio ainda. Infelizmente estou quase sem saber o que fazer. Mas de acordo com o video, eu apaguei todos os anuncios e agora vou fazer uma segunda contestação pra ver se vai. De acordo com o video eu acredito que tenha sudo anuncios que tentei fazer que deram reprovados, só tem essa opão que eu vejo.
@hugoleonardo9976
@hugoleonardo9976 2 жыл бұрын
acabei de passar por isso, vc conseguio recuperar a conta?
@dblisboafs
@dblisboafs Жыл бұрын
Ontem minha conta foi suspensa por violar a política de fraude em sistemas. Fiz uma varredura na conta e não percebi nada de errado que eu tinha feito. Fiz a contestação e em mais ou menos 2 horas eles reativaram a minha conta. Só que estou com três campanhas e a dois dias a trás estavam rodando e pararam de rodar... Hoje editei algumas coisas da campanha mais recente e minha conta foi suspensa pelo mesmo motivo novamente. Já não sei mais o que fazer...
@CarlosEduardo-kq2pk
@CarlosEduardo-kq2pk 2 жыл бұрын
Nobre! Eu cai nesse caso aí BULAR SISTEMAS e me diga por favor se pode ser sido pelo motivo deu usar um SPLIT TEST de uma pagina e outra, para ver qual converte mais. Seria 50% do trafego vai pra pagina A e 50% pra B. Será que isso é contra as regras ? Valew
@adriano6746
@adriano6746 2 жыл бұрын
Muito bom. Esse vídeo faz a gente refletir bem na hora de anunciar para não cometer esses erros.
@PedroGuimarães-c5o
@PedroGuimarães-c5o Жыл бұрын
eu só vim agradecer muito obrigado esse vídeo me ajudou muito, quase surtei quando falou de banimento kkkkkkkkkkk mas segui o passo a passo e resolvi valeu mesmo
@patricianascimento5318
@patricianascimento5318 Жыл бұрын
Em anúncio excluído se estiver com notificação para correção, é necessário corrigir assim mesmo? Fala em política por causa de sitelinks. Já excluí há muito tempo....
@liviaab2533
@liviaab2533 Жыл бұрын
Top o conteúdo do vídeo! Tive a conta suspensa, meu primeiro impulso foi fazer outra, que logo foi suspensa! o ideal é cancelar a mais nova? ou esperar a resposta da contestação ?
@knewzalle7255
@knewzalle7255 2 жыл бұрын
Você ja passou no pavilhão do artesanato na pajuçara em maceio parece um cliente que já atendi.
@stephanytomaszewski
@stephanytomaszewski Жыл бұрын
Vc acha arriscado pausar a campanha pra fazer alterações na presell e depois reativar? Seria melhor subir uma campanha do 0? com o mesmo dominio ou usar um dominio tb 0? isso ativaria o bloqueio por fraude de sistemas?
@pabl1to33
@pabl1to33 Жыл бұрын
Subi a minha primeira campanha como afiliado, nada demais, pra vender um produto de curso sobre Google Ads. Coloquei um site de estrutura própria. Levei conta suspensa por Fraude em Sistema. Não entendi nada. Como que isso é Fraude em Sistema? Os caras do Google Ads fumam o que? Como que um iniciante vai conseguir anunciar?
@brayan_Silva_Santos
@brayan_Silva_Santos Жыл бұрын
Conseguiu resolver?? Se sim me fala como resolveu
@sanvieira9127
@sanvieira9127 Жыл бұрын
Foi o meu caso. Escrevi pra eles perguntando o que havia ocorrido, eles mandam resposta prontas e não explicam nada, falta honestidade e respeito, também no Google ads. Nunca mostram qual foi a fraude. Palhaçada!
@TheIntankavel
@TheIntankavel Жыл бұрын
O pior é que eles falam pra não criar conta nova, mas se vc não criar, como vai anunciar??? Oi seja, na verdade é um banimento
@diegobezerra8804
@diegobezerra8804 11 ай бұрын
Resolveu?
@sayadinsnerd
@sayadinsnerd 11 ай бұрын
​@@sanvieira9127Cmg foi a mesma coisa, parece que nem leram o que mandei para eles, simplesmente cuspiu e apertou um botão de mensagem pronta. Suporte do Google no Brasil não presta e parece que nem existe.
@BehavdogEscola
@BehavdogEscola 2 жыл бұрын
boa tarde Adriano essa aula foi ótima me ajudou muito nas dúvidas que estava tendo problema com minha conta jurídica sendo pago por um cartão de crédito de pessoa física. muito, muito obrigado
@Andre70153508
@Andre70153508 Жыл бұрын
Meu querido, primeiramente quero dar meus parabéns pelo vídeo incrível e muito bem explicado. Entretanto, gostaria de tirar uma dúvida, por gentileza. Sempre respeitei todas as políticas de anúncios e não obtenho nenhum anúncio reprovado. Porém, minha conta foi suspensa por fraude e a justificativa foi devido o uso do app falso pelo celular. Como posso estar resolvendo esse caso?
@jadeireugenio2410
@jadeireugenio2410 11 ай бұрын
Bacana amigo gostei muito das informações obrigado
@davidsonhenrique7657
@davidsonhenrique7657 Жыл бұрын
Bom dia Adriano! Você faz defesa de uma conta nova suspensa?
@vitoorcandidoo
@vitoorcandidoo Жыл бұрын
Caracassssssa reativou minha conta em menos de 4 horas!!!! Muitissimo obrigado!!!!!!!!❤❤❤❤
@leonardocamargo257
@leonardocamargo257 Жыл бұрын
Fala, Adriano! Tudo bem? Primeiramente, parabéns pelo vídeo e pelo seu canal! Acompanho vc a vários anos, desde a época que vc postava dicas de web designer! Cara... nunca usei o ADS, nunca criei um anuncio e, do nada, recebi uma informação que estava devendo pro Google! Entrei em contato, informei que nunca tinha visto e achei umas palavras chave em russo e outros idiomas que nunca vi na vida! Mandei e-mail, coloquei os prints e tudo mais! Abateram o valor, mas mantiveram minha suspensão e não consigo reativar mais minha conta! Justo agora que preciso usar o ADS. O que eu faço? É caso de justiça?
@diogobueno28
@diogobueno28 Жыл бұрын
Em mais de 10 anos nunca tive conta suspensa até essa semana. E não, não tinha feito realmente nada errado. Assisti o vídeo e fiquei até meio assustado. Fiz a contestação e recuperei a conta... As dicas são boas sim mas achei exagerado. Para recuperar foi um processo simples, rápido e não precisei implorar.
@goodliving5335
@goodliving5335 Жыл бұрын
que sorte, eu tive que implorar e mesmo assim nao reativaram.
@christiansoares3569
@christiansoares3569 Жыл бұрын
como vc recuperou ?
@diogobueno28
@diogobueno28 Жыл бұрын
@@christiansoares3569 primeiro faz uma checagem completa da conta para ter certeza que está tudo ok e depois faz a contestação. Para mim demorou 1 dia para reativarem
@angelicaleao5797
@angelicaleao5797 5 ай бұрын
@@diogobueno28olá amigo Pfv vc pode passar como foi o modelinho da sua contestação…
@camiladutra8692
@camiladutra8692 3 ай бұрын
​@@diogobueno28 como foi o modelo de contestação poderia dizer
@rmartinssouza
@rmartinssouza 9 ай бұрын
Adriano otina explicação bom demais saber e uma pergunta tenho um domínio novo para fazer estrutura própria pois prefiro assim tem algum problema já anunciar direto? Ou preciso fazer algo?
@andrielikubiak4105
@andrielikubiak4105 Жыл бұрын
Adriano. Abri minha conta no ads tem 3 meses, primeira campanha que fiz fui bloqueada por fraude em sistemas. Vendo este teu vídeo, a única coisa que pode ter acontecido é a forma de pagamento, uma vez que minha campanha ainda está pendente... Usei um cartão de crédito onde a conta é conjunta, cartão adicional no meu nome, porém a titularidade é do meu esposo, isso também pode levar a suspensão da conta?
@higorferreira_25
@higorferreira_25 8 ай бұрын
No meu caso eu troquei meu tipo de conta de Pessoa Física para Jurídica, sem ter lido as políticas relacionadas, com um cartão de crédito já utilizado na conta, em fim. Não tinha necessidade de ter mudado, e fiz a burrada assumindo o risco, isso faz mais de 1 ano e agora vou fazer os 3 passos da forma correta para recuperar a conta. 1 - Pedir a mudança de tipo de conta Organização para Pessoa Física e aguardar a mudança. 2 - Revisar todo meu perfil, só por garantia de anúncios com reprovações. 3 - Fazer a defesa explicando ocorrido, de forma verdadeira e sincera, que eu cometi o erro mas, já o resolvi. E esse é o motivo da minha suspenção tolice minha.
@HUMORQUÂNTICO
@HUMORQUÂNTICO 3 жыл бұрын
Bom dia, Adriano... Se possível, faça um vídeo sobre o Adsense também!
@adamirramos8599
@adamirramos8599 Жыл бұрын
Adriano, gosto muito dos seus vídeos e das suas explicações, minha conta foi suspensa e não entendia o pq, assistindo seu vídeo acho que entendi o que aconteceu, veja se isso procede eu fazia meu aporte de fundos pela minha conta física, e os 2 últimos aportes eu fiz pela conta pessoa jurídica porém meus aportes são por PIX e não cartão, pode ter sido isso então!!? Desde já agradeço e aguardo um retorno e Parabéns pelas suas explicações!!
@viniciuspaivamkt
@viniciuspaivamkt Жыл бұрын
Olá Adriano! A conta de um cliente foi bloqueada por tentativa de acesso não autorizada. Ao verificar a conta, vi que foi criado uma campanha pelo invasor. Fizemos todas as alterações solicitadas de segurança, e retomamos para o analista que estava resolvendo. Ele então mandou falando que um possível malware, vindo de um programa não autorizado, que foi instalado por alguém da empresa, causou esse bloqueio. Não estou conseguindo resolver. Tem algum material falando sobre isso, para eu fazer a defesa? Desde já, obrigado pelo conteúdo!
@renataolvr
@renataolvr Жыл бұрын
Adriano, socorro! Vi esse seu vídeo só depois de fazer coisas que vc diz pra não fazer! 😭 Tive conta suspensa por fraude, mas foi por erro de principiante, de não entender como excluir anúncio e campanha (e pelo que eu vi foi de uma campanha de meses atrás, que estava pausada - parece que foi pq o link não tava mais funcionando, não entendi direito). Haveria possibilidade de excluir a conta, tirar todos os dados dela e criar uma nova depois? Eu enviei a contestação dizendo que eu tinha apagado a campanha de fato, mas ainda não obtive resposta. To desesperada pq não faz muito que iniciei como afiliada. 😞
@claraandradedelima5402
@claraandradedelima5402 Жыл бұрын
⚠️ PRESTEM ATENÇÃO ⚠️ Minha conta foi bloqueada no dia 27 de dezembro preciso muito dela consegui recuperar com o Rodolfo, um rapaz ótimo nesses serviços de desbloqueio a distância explicou tudo super bem e suporte quando preciso, vou deixar o número dele na resposta aqui no comentário
@josegomes6617
@josegomes6617 Жыл бұрын
Olá Adriano, quando vc diz excluir o anuncio é excluir tudo q eu escrevi e escrever novamente ou é excluir todo o anúncio? me tira essa dúvida cara ou alguém ai. valeu.🤝
@ednalima8927
@ednalima8927 Жыл бұрын
Tenho vários anúncios reprovados, mas só invés de excluir eu apenas pauso. Acredito que deve ser isso. Vou excluir todos e contestar pra ver. Justo agora que estou destravando, vendendo bastante. Minha conta foi suspensa. Mas confio no processo e seguimos confiante 🙏☺️
@naty_correa
@naty_correa Жыл бұрын
Olá. Você apenas excluiu os anúncios e deu certo? Pois exclui e mesmo assim eles recusam me reativar
@mssl295
@mssl295 2 ай бұрын
Esse vídeo vai me ajudar bastante.
@brunomarciuscosta4948
@brunomarciuscosta4948 2 жыл бұрын
Olá, amigo! Primeiramente obrigado por compartilhar suas experiências e conhecimentos na rede. Infelizmente minha conta foi suspensa por fraude em sistema. Fiz e refiz toda revisão na conta, campanhas e anúncios. Mesmo a mesma permanece suspensa. Nesse caso, o Google aprovaria abertura de uma nova conta como empresa? Um abraço e obrigado mais uma vez pelo suporte.
@iuricristevieira5309
@iuricristevieira5309 2 жыл бұрын
não adianta criar novas contas, o google vai bloquear todas, eles fazem o que querem, gastamos tanto tempo, dinheiro, para que o google simplesmente não nos deixe anunciar, e o pior, não existe outra empresa decente para se fazer anúncios.
@ireneaquino8624
@ireneaquino8624 Жыл бұрын
Adriano boa noite! Eu fiz um investimento na plataforma da sifax trade certo! Só que nessa semana eu descobri que a conta foi suspensa, você sabe mim explicar essa situação?
@ilibadodigital
@ilibadodigital 3 жыл бұрын
Excelente vídeo! Porém você tem anos de experiência com a Plataforma. Tive minha conta suspensa, excluí o anúncio que achei que fosse problema. Não aceitaram minha argumentação. Criei outra conta com o mesmo CPF que está rodando, mas ainda não sei o que aconteceu mesmo! De uma hora pra outra podem bloquear a nova conta como você explicou no vídeo pois está com o mesmo CPF. Na minha opinião eles deveriam apontar o erro. Concordo contigo que muitas pessoas burlam o sistema, mas conheço muita gente que teve o mesmo problema meu e também não conseguiram rever a conta. Em qualquer Empresa, Trabalho, Departamento quando as pessoa está aprendendo e erra, o erro é apontado para que não se repita novamente. O Google não se importa com os anunciantes porquê é a maior plataforma. Já anunciei no Bing e o suporte é muito melhor. Mas o alcance é infinitamente menor; Mais uma vez parabéns pelo excelente conteúdo. Fique com Deus!
@ilibadodigital
@ilibadodigital 2 жыл бұрын
@@danieluramg É assim mesmo que me senti também!!
@hugoleonardo9976
@hugoleonardo9976 2 жыл бұрын
acabei de criar a conta e fui fazer o primeiro anuncio seguindo o passo a passo que eles msm vai guiando, qunado configuei e preenchi tudo, suspendeu a conta, entrei em contato com o suporte e estou esperando retorno.
@ilibadodigital
@ilibadodigital 2 жыл бұрын
@@hugoleonardo9976 Até hoje não consegui reaver a minha. A outra que criei está funcionando normalmente! Boa Sorte!
@palomavianacakes463
@palomavianacakes463 2 жыл бұрын
Você criou com mesmo CPF? Tive a minha suspensa também, não estou conseguindo entender o erro..e é igual você disse, quando estamos aprendemos cometemos erro. No meu caso tenho tido problemas com palavras, tipo, utilizei a palavra "mundo" . Nossa, esse trem é foda viu
@ilibadodigital
@ilibadodigital 2 жыл бұрын
@@palomavianacakes463 Criei com o mesmo CPF e mesmo cartão. Esta continua funcionando. Recentemente criei outra com o mesmo CPF porém resolvi colocar outro Cartão (meu também). Porém nesta conta mudei a forma de pagamento além do cartão. Foi bloqueada, por atividade de pagamento suspeita mas só depois que coloquei saldo. Já faz quase um mês. Preenchi o formulário de Contestação, liguei para o suporte e até agora nada. O Pagamento é suspeito, mas não devolveram o valor. Para isto é outra Novela.
@brayan_Silva_Santos
@brayan_Silva_Santos Жыл бұрын
So subi 2 campanha, a 1° não vendeu dai tirei ela e subi outra de outro produto, mas ele foi e suspendeu, agora vou analisar e espero em nome de jesus resolver...
@antoniorocha4219
@antoniorocha4219 2 жыл бұрын
Olá Adriano, eu tenho vindo assistindo os seus video porque gosto sempre de saber que terreno estou a pisar e apesar deste video não me ser útil pela razão dele porque nem gestor sou (mas espero vir a ser), valeu apena. Porque deixa um alerta que nos pode prejudicar pela situação de uma distração. Estou a gostar muito os seus conteúdos. Abraço
@eu.carlosaraujo
@eu.carlosaraujo 2 жыл бұрын
Obrigado Gianini você é fera de mais! Conteúdo incrível que agregou de mais. Espero não passar por isso, mas se acontecer já sei o que fazer.
@ubuntugratidao3673
@ubuntugratidao3673 2 жыл бұрын
Obrigada, abraço! Vou ver os outros linkados aqui, vlw!
@lojachaecompanhiabemestare9207
@lojachaecompanhiabemestare9207 Жыл бұрын
A minha conta foi suspensa já tirei as campanhas ...mas questão a política de segurança tipo colocar adms,política de segurança como fazer?
@liviasantosmota238
@liviasantosmota238 Жыл бұрын
No meu caso ocorreu set links reprovados, falava de redirecionamento, eu não entendi muito bem, como não consegui resolver, pausei todos os links que apontava para promoção, desconto, mas deixei a campanha ativa. Depois recebi essa mensagem de conta suspensa.
@diegobezerra8804
@diegobezerra8804 9 ай бұрын
O que você fez?
@rubiooliveirafernandacardo9543
@rubiooliveirafernandacardo9543 Жыл бұрын
Fala Adriano, muito obrigado pelo vídeo! Minha conta do Google Ads foi suspensa, eu fiz a minha conta esses dias atrás. Ontem eu iniciei a verificação em duas etapas, adicionei meu documento. Hoje ao fazer o acesso, me deparei com essa informação de conta suspensa, para informação, eu não comecei a fazer anúncio, ou seja, estou no começo do curso. Será que a questão de ter duas contas do Gmail e utilizar mais uma do que a outra, poderia ser um problema? Exemplo -> Utilizo normalmente uma conta e a mesma é minha conta padrão, mas para a questão do Google Ads, eu comecei a configurar a outra conta do Gmail. A mensagem no Google Ads: Sua conta foi suspensa -> Sua conta violou a política Fraude em sistemas. Sinceramente, eu não sei o que fazer.
@claudiaaparecida-lg8py
@claudiaaparecida-lg8py Жыл бұрын
obrigado pelo conteudo a minha foi suspensa no pagamento com cartão ja contestei duas vezes
@marlenestorinecarlos2452
@marlenestorinecarlos2452 Жыл бұрын
E excluir o anuncio resolve o problema de anuncios reprovados?" Nao qualificado" Esse anuncio excluido continua nao qualificado e com inflação nao influencia na conta? Pq mesmo depois de expluido ele ainda aparece pra mim
@AndreaS-zd6nl
@AndreaS-zd6nl 3 жыл бұрын
Adriano, obrigada pelo vídeo..Gosto muito da maneira serena q vc os grava, assim capto melhor o conteúdo. Tenho uma pergunta, quero abrir uma conta no Google Eds. No meu caso sou MEI e tenho inscrição de venda p produtos artesanais...por isso gostaria de abrir uma conta no Ads como pessoa física. Será q tem algum problema?
@gipilla
@gipilla 3 жыл бұрын
Pro Google nenhum, mas veja como será a contabilidade da MEI.
@keniapradokp
@keniapradokp 2 жыл бұрын
Eu acredito que não fiz nada de errado.... Conta nova.... Mas vou fazer a varredura..... Obrigada, Adriano!
@isabellasilveira1194
@isabellasilveira1194 Жыл бұрын
Por qto tempo a conta fica suspensa? A minha está suspensa há 20 dias
@philippesilva5820
@philippesilva5820 2 жыл бұрын
No meu caso minha conta foi suspensa sem nem mesmo eu usar o ads ou postar vídeos. Assisti vídeos pela manhã e a tarde não consegui acessar. O que fazer agora?
@robsonoliveira1012
@robsonoliveira1012 2 жыл бұрын
Cuidado com as palavras chave: após alguns meses de conta, sem problemas, criei a 33º campanha, só que para este anúncio, usei tanto palavras chave com o nome do produto, quanto de produtos concorrentes similares. A campanha foi aprovada, comecei a vender, só que algumas horas depois, minha conta foi suspensa 🤦🏻‍♂️. Entendi que o erro foi justamente esse: não posso usar palavras chave com nomes de produtos similares ao que desejo anunciar. Agora é apagar as palavras chave, editar o anúncio e enviar contestação 🤷🏻‍♂️🤦🏻‍♂️
@leandroitalianooficial
@leandroitalianooficial 3 жыл бұрын
Mestre, eu lamento que no google não tenha um operador no chat online como tem no Facebook, via Messenger. Poderia resolver quase que na hora É também o formulário é limitado em quantidade de caracteres, dificilmente consegue argumentar a política toda e demonstrar que tem algum erro Mas independente disso, deveriam sim explicar qual erro foi no específico, não deixar a gente igual barata tonta ai atrás do erro. Imagina vc na sua empresa com um funcionário que fez alguma tarefa errada. É mais conveniente explicar onde ele errou,assim corrige e volta a produzir . Também não adianta dizer que não explicam direito por não ter risco de alguém apreender a burlar. Isso é admitir que tem falhas no sistema então E também
@leandrobrasil6619
@leandrobrasil6619 2 жыл бұрын
Tem sim! Só procurar que você acha, mas já resolvi coisas pelo chat online, funciona de segunda a sexta.
@donattelo
@donattelo 2 жыл бұрын
@@leandrobrasil6619 O chat online não serve pra nada. Apenas apontam o formulário e o link das políticas e você que se vire pra descobrir o motivo
@ilibadodigital
@ilibadodigital 2 жыл бұрын
@@donattelo Concordo contigo plenamente! é um serviço horrível!
@ivesmagno
@ivesmagno 2 жыл бұрын
Estou nessa situação, vc revisa tudo e não acha nada, e não apontas onde está o erro. fica horrível estou a um mês nessa briga. e olha que uma assistência técnica de eletrodomésticos.. o erro que achei está em um anuncio de campanha removida, só que foi removida com anuncio ativado 😭
@Lucasloliveira86
@Lucasloliveira86 Жыл бұрын
@@ivesmagno você conseguiu reaver sua conta?
@rafaeldeoliveiradias5318
@rafaeldeoliveiradias5318 2 жыл бұрын
Tive a minha conta suspensa também. Nem vou perder o meu tempo tentando resolver. Vou migrar para o facebook Ads e ver se lá eles me tratarão com mais respeito...
@jornadadeumempreendedoradi5555
@jornadadeumempreendedoradi5555 2 жыл бұрын
Vixi, esquece...lá vc respirou tomou bloqueio...tem que ter vaaaarias contas
@geovaniqz
@geovaniqz 2 жыл бұрын
Toop Adriano só devia ter visto antes esse vídeo kkkk mais agora esta tudo esclarecido !
@nestacidade
@nestacidade 2 жыл бұрын
Adriano tenho 5 contas duas bloqueadas, melhor excluir essas duas para nao afetar as outras ? ou melhor caminho é resolver...
@flaviabatista-vt5qs
@flaviabatista-vt5qs Жыл бұрын
adriano. la no status diz que minha conta esta ativa. mas na tela princial no canto esquerdo diz que minha conta esta suspensa. eu removi um anuncio nao qualificado que disse que eu flingi as politica. ??
@lopestatiana22
@lopestatiana22 2 жыл бұрын
Eu não fiz nada disso e a minha conta foi suspensa, não consegui nem recuperar, primeiro anúncio que eu fiz, não fiz nada de errado, inacreditável
@LucasSilva-ch1fl
@LucasSilva-ch1fl 8 ай бұрын
Também tô passando por isso
@karineneves7211
@karineneves7211 3 жыл бұрын
Ótimo conteúdo Adriano!
@preparacaointeligente
@preparacaointeligente Жыл бұрын
Adriano, fiquei triste agora. Subi uma campanha no display como afiliada. Era um curso de marketing digital. Apareceu a mensagem que Fraudei o sistema. Não entendi absolutamente nada! Muitos colegas anunciam cursos de marketing digital. Nesse dia eu troquei a forma de pagamento, tirei do cartão e coloquei no boleto. Será que foi por isso?
@mel3557
@mel3557 2 жыл бұрын
opa, eu tenho uma dúvida. você fala de corrigir antes de mandar a contestação. mas se eu não conseguir fazer a correção? por que eu tento, mas não salva. obrigada pela atenção
@donairenechaveiroencanador
@donairenechaveiroencanador 2 жыл бұрын
Adriano tenho uma empresa de prestação de serviços e venda de peças de reposição hidraulica a 03 anos tenho Google 180 avaliações 5 estrelas pago ads as vezes e suspenderam a conta faz 6 dias e não obtive resposta depois de mandar questionários e documentos eles demoram quanto tempo para reativar vc sabe ?
@donairenechaveiroencanador
@donairenechaveiroencanador 2 жыл бұрын
Vocês dão acessória ? Tem como me ajudar ?
@reactcortesbrasil
@reactcortesbrasil 2 жыл бұрын
Gianini anunciei um produto de emagrecimento, que o produtor não permitia anuncia-lo no google ads, porque não li a politica de afiliação do produtor do produto, um erro bobo por pura falta de atenção, recebi uma suspenção por [atividade de pagamento suspeita] tentei recuperar mas eles me proibiram de anunciar e a fazer outra conta. agora acessei minha conta novamente e agora o status mudou para política fraude em sistemas , o que eu faço Gianini??
@edilsoncoelho2534
@edilsoncoelho2534 Жыл бұрын
Prof. @Adriano Gianini , muitíssimo obrigado pelo seu excelente trabalho. Este seu vídeo, então, está me abrindo os olhos para um problema que me deixou paralisado. Recebi uma suspensão logo no meu primeiro anúncio, com várias reprovações de itens por _"fraude em sistemas",_ _"não atendimento"_ e _"site comprometido"._ Tinha havido algumas violações a regras "gramaticais" (que eu não havia lido) e eu as corrigi, mas fiquei sem entender o que aconteceu. A intenção era atuar como afiliado e o produtor tem uma página normal de vendas (e há outros anunciantes dele no Google), mas as políticas sugerem que eu estaria usando endereço que leva a local diferente do anunciado, que eu estaria coletando dados dos potenciais clientes irregularmente e coisas assim - não entendi nada! Ainda estou com o dinheiro que paguei pelos anúncios (não veiculados) preso na Google. Diante disso, *pergunto-lhe:* Seria uma boa idéia remover totalmente esse anúncio, como primeiro passo? Devo retirar o meu dinheiro antes de fazer isso, ou essa atitude poderia ser mal interpretada? Agradeço-lhe, imensamente, pela atenção que você puder me dar. Sucesso!
@lopestatiana22
@lopestatiana22 2 жыл бұрын
A minha conta foi bloqueada por isso, foi meu primeiro anúncio, eu to tipo assim o que eu fiz? Um absurdo, não to entendendo nada
@NoOne-iq5pu
@NoOne-iq5pu 8 ай бұрын
também acabu de acontecer comigo, meu primeiro anuncio já da isso, complicado
@8BRITES
@8BRITES 2 жыл бұрын
Muito obrigado pela aula!!! 👏🏻👏🏻👏🏻
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