Cos'è un e commerce (e come farlo funzionare) ✅

Cosa è un e-commerce? Ma soprattutto, come iniziare?
Gli e-commerce sono piattaforme digitali che permettono di vendere oggetti a distanza.
In quest'intrvista a Federico della Bella, intervistato a Polihub per la sua startup, Wardroba, impariamo non solo cos'è un e-commerce ma anche moltisse altre cose. Ad esempio:
Non pensare che aprire un e-commerce sia la parte più complicata, ci sono ormai moltissime piattaforme che permettono la realizzazione di uno store online in poche settimane di lavoro. E' vero, magari non sarà perfetto o come lo avevi immaginato all'inizio, però è un importante primo passo per testare la tua idea e vedere quali sono le risposte del mercato.
Vi sono poi moltissime fasi importanti, prima fra tutte è la fase iniziale, anche detta di "awareness", dove è importante che tu faccia conoscere il tuo e-commerce per le sue peculiarità. Solo dopo potrai pensare di convertire i visitatori in clienti.
Questa conversione viene detta conversion rate ed è fondamentale per permetterti di capire quanto converte il tuo shop online.
Come emergere?
Secondo Federico l'esperienza è la chiave di tutto. E' importante offrire un'esperienza a 360 gradi per l'utente, non solo online ma anche offline. Ovviamente questo non è sempre possibile in quanto non tutti gli e-commerce hanno a propria disposizione un canale off-line.
Come fidalizzare gli utenti?
Il customer life time value qui gioca un ruolo chiave. Si tratta dei profitti che un singolo cliente è in grado di generare nel tempo sulla piattaforma attraverso acquisti multipli.
A questo c'è da aggiungere un costo di mantenimento dell'utente stesso che però è sensibilmente inferiore a quello di acquisizione, potresti quindi pensare di spendere più tempo ed energie fidalizzando utenti piuttosto che cercarne di nuovi. Costa meno.
Cosa pensi di poter fare per fidelizzare i tuoi utenti al tuo e-commerce?
Scrivilo nei commenti in modo da poterci confrontare.
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♪ Musica senza copyright: goo.gl/i2403S
Attrezzatura usata per l'intervista:
● Camera - amzn.to/2qkxQWh
● Registratore audio - amzn.to/2pWpcf2
● Microfono - amzn.to/2qkCkfg
● Treppiedi - amzn.to/2pfa39T
● Luci - amzn.to/2qkFC2j
● Stativo luci - amzn.to/2pf5V9Y
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[@alexrock2023]

corptape secondome dovresti fare più motivazionali invece e non usare sempre paroloni in inglese il quale può creare confusione per il target che usa youtube(giovani dai 16 fino ai 25)

[@fananimeita6500]

alexrock2023 quella è l’età dove si dovrebbe sapere l’inglese 🤷🏼‍♂️

[@angelinaguida8306]

Bello il modo in cui spieghi

[@alexrock2023]

sulla vostra pagina iniziale c'è scritto tamte invece di tante.

[@stalincoba8808]

BO ALMENO E SINCERO, NUN CI INGANA , SE HAI UN SITO NON HAI CLIENTI SI SA.

[@daniele9136]

Questa piattaforma fatta per un'attività inerente alla vendita di cibo? ci puo stare? è intelligente per aumentare il delivery secondo voi?

[@CorptapeLeStartupItaliane]

Ciao Daniele, potresti spiegarti meglio?

[@daniele9136]

@@CorptapeLeStartupItaliane L'attività per il quale io lavoro, tratta di vendita cibo... è una rosticceria abbastanza rinomata qui al nord. Il servizio di delivery (consegne a domicilio) è un po privo, e ci han parlato che per migliorarlo vogliono lanciare questa piattaforma e commerce e dicono che cosi facendo incrementeranno il lavoro. Volevo sapere da voi se è vera la cosa o meno. Grazie

[@corptape8175]

@@daniele9136 non conosciamo il servizio e non sappiamo che cosa vi hanno offerto pertanto è difficile valutare