FUI ABUSADA - MEU TRIONDAS CUSTOU SEIS VEZES MAIS.

[@leticiakerollyMG]

A cara dele vendo o quiosque lotado de gente (negativamente) kkkkkkkk Se não quer tumulto só fazer direito !

[@Sexymame]

vai tomar um ferro danado! imagina como isso afeta a imagem do shoping e da loja kkkk! ja era!!! depois dessa!!

[@solangecarrazzoni1196]

É só não fazer M..... Ele não teria o quiosque cheio de curiosos assistindo, só pensar no lucro não dá. O estresse e a justiça andarão juntas.

[@fernandoazevedo4327]

​@@solangecarrazzoni1196Verdade, o cara preferiu ter todo esse barraco na loja dele do que simplesmente fazer a devolução de um produto 🤡

[@rafaeldossantos2717]

Certeza shopping retirou a loja dele!

[@raquelsouza8743]

Exatamente, mas acho que ele nunca imaginou receber a visita do Celso Russomano,rsrsrs

[@marcus_vf]

O sorriso dele no final o entregou. O cara é malandro.

[@TheZartox]

Sorriso de sacarsmo kkkkkk

[@elainegoetz3339]

Queria ver fazer isso com um homem...

[@letramusicanigga]

​@@elainegoetz3339vdd

[@leonardoportocamacho4570]

Na hora não passou nem wi-fi,bem feito pra ele.

[@MurphSK]

Ele está durante o vídeo inteiro debochando da moça, isso mostra claramente que quem faltou com respeito foi ele! Crianção podre.

[@andreaf.oliveira9488]

Esse quiosque não está mais no Shopping. Resultado de um vendedor sem respeito ao consumidor!!

[@Johnnyboytoy12]

Satisfatório

[@8246857]

Vai ver o dono da marca resolveu dar um desconto de 20% na taxa desse franqueado. Ficou muito caro para ele.😂

[@NessinhaOviedoBarnes]

Eu não confio comprar em quiosques, prefiro comprar em lojas.

[@derikondum6599]

Kkkkk

[@saramayer6427]

Quibom😂

[@CarineCardosoASMR]

O cara vende o produto com preço abusivo, vende sem caixa, sem manual, emite uma nota fiscal que não se encontra nos órgãos oficiais e paga de vítima quando a cliente surt@? A cara dele nem arde! Ele tentando se fazer coitadinho e dobrando o Celso foi impressionante!

[@adhemardebarros]

Pra vc ver como esses caras são bons de lábia

[@flora7602]

A pessoa é enganada...e ainda tem de pedir desculpa porque se exaltou . ETA paisinho

[@jhonsmantovani5845]

Tenho certeza que esse cara usa sistemas de PDV para burlar imposto, bem conhecido como DSK, pedido fácil

[@adhemardebarros]

@@flora7602 Celso não pode fazer isso, mandar a mulher pedir desculpas

[@flora7602]

@@adhemardebarros pois é...ele devia pedir para ele pedir desculpa para ela.

[@FabioLazarini]

Esses bandidos estão acostumados a fazer isso. Menos um malandro dando golpe. Fico impressionado como existe gente leiga nesse mundo de cair em golpes como esse.

[@denilson71]

Inclusive você que vendeu um carro estragado pra um cliente e não quis devolver o dinheiro para a vítima

[@lucaslasr]

eita porra...@@denilson71

[@kahuebernardes4363]

​@@lucaslasrrapaz e esse caso aí? Kkk

[@lucaslasr]

@@kahuebernardes4363 to querendo saber tbm kkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@felcas]

O vendedor: Tira essa mulher do meu quiosque para não dar barraco. A mulher: vem com o Celso e um exercito de curioso kkkkk

[@Vanessa-sn1yh]

É SEMPRE A MESMA COISA QUANDO O CONSUMIDOR CHEGA COM CELSO FALA QUE É FACIL RESOLVER

[@gabrielmacedo3477]

Pois é

[@marcoshunter8082]

Como que uma pessoa em sua sã consciência, acha q um negocio desse sem marca é 700 reias 😂😂😂😂😂😂😂😂 SENHOOOORR. Pessoa sem noção de mundo só pode

[@erica11164]

Sim kkk incrível né,ficam mansinhos e viram uns anjos quando tem o Celso e as câmeras

[@calexandre2010]

@@marcoshunter8082sendo bem honesto….ela se arrependeu da compra e aproveitou o deslize do vendedor e foi exercer os seus direitos. Resultado, o quiosque não existe mais por incompetência do vendedor, do dono e cia!

[@gfab7319]

O cara se lascou, mandou ela procurar os direitos dela, ela foi, levou a mídia e ainda ferrou com o nome da empresa...isso que dá enganar consumidor...

[@daianabrito1979]

Eu acho bonitinho quando o Celso Russomano ou o Ben Mendes abrem e começam a ler o livro de código de direitos do consumidor

[@spettacolososognatore3909]

Celso: 'quêdê' o código? Os demais: me empresta aqui o código.

[@paulafenandes3972]

Fica parecendo o rimem com a espada 😂😂

[@marciocunha2940]

Bem Mendes gosta de cutucar e dar chiliquesk celso sabe resolver com educação para ambas as partes

[@Rosy0508.]

@@marciocunha2940eu acho o Ben ótimo ! Cada um tem seu jeito né , ngm é igual..

[@giovanecardoso9850]

Eu queria um Crossover dos dois kkkkkkkk

[@aroldocordeiro1709]

Na hora que o Celso aparece,todo mundo é bonzinho,mas se tivesse resolvido ele não seria acionado, respeita o consumidor que ele lhe respeitará

[@J20238]

A impunidade é tão grande que eles já mandam procurar o procon e as vias judiciais pq sabem que não dá em nada. Mas não esperavam que ela chamasse o Celso 😂

[@luxluxmar1978]

Lógico, se alguém te roubar vc chama o Batman? Ou a polícia? Tem que sempre acionar os meios legais, ngm tá acima da lei " só Alexandre de Morais ".

[@Raiangomes]

Claro que dá sim em alguma coisa🤨 meios legais servem justamente pra isso, o problema é a DEMORA da solução, contratar advogados ou ir atrás da defensoria pública e etc

[@J20238]

@@Raiangomes nem sempre vc consegue. E por isso mesmo a maioria das vezes a pessoa prefere deixar pra lá do que passar raiva, todo um processo que demora e ao final correr risco de perder. Se vc não tiver condição de contratar um excelente advogado é melhor nem entrar.

[@israelramosdafonseca5512]

Não vi ela pedindo desculpas pela ofensa

[@AdrianoSilva-dr7ln]

Vdd

[@AudreyS67]

O Celso tem uma paciência de Jó, tem que resolver o problema e controlar os ânimos!!! Parabéns Celso!!!!🎉

[@leonardolimaferreira7988]

O vendedor: procura seus direitos Cliente: ok Celso Russomanno: eu vim defender os direitos desta cliente. O vendedor: não precisava ter chamado o Celso R.

[@michel852]

rsrsr...

[@CLAUDIOPuchetaCabral]

Kķkkk

[@patriciaalencar7818]

Isso só mostra que a justiça no Brasil é tão falha que ninguém tem medo de ser punido, só a imprensa mesmo está servindo ao menos para difamar essa gente pilantra.

[@cristinareis271]

😂😂😂😂😂😂😂😂

[@NessinhaOviedoBarnes]

Sim e ainda tentou reverter a situação em favor dele alegando estar ofendido pq a moça xingou ele, sendo que ele vendeu pra ela um produto muito acima do valor de mercado, ou seja é o "vilão" tentando se passar por vítima.

[@fabiolafigueiredo2523]

Sempre antes de comprar na loja física, eu pesquiso o preço pela internet. Parabéns pelo trabalho, Celso! ❤

[@franck101]

Yes!

[@pauloalexandre3113]

Todo mundo tem smartphone hoje em dia, a pessoa nem pra dar uma pesquisada nos preços. 😕

[@fabiolafigueiredo2523]

Já me livrei de muitos golpes, depois de acompanhar a "Patrulha do consumidor". E houve vezes que precisei acionar o "Procon" e obtive êxito ♥

[@carioca05riodejaneiro]

Ou tu faz o contrário, vai na loja física toma o tempo do vendedor e só pra ver o produto e depois compra pela Internet.

[@JEFFRIBASS]

Não vou defender o vendedor, mas todos sabem que coisas em shoppings são muito mais caras.....ninguém laçou nem obrigou a moça a ficar com o aparelho...hoje em dia com a internet, em 1 minuto ela poderia ter feito a pesquisa que fez, com google lens e rejeitaria o produto, apesar que sabemos que tudo hj em dia é feito na china e existem vários níveis de qualidade de produtos aparentemente iguais e importadores que colocam sua marca nos produtos e cobram valores distintos!! A partir do momento que parte pra ofensas e agressões, perdeu a razão!! Ainda mais, podemos ver até frente as câmeras, o Celso tentando resolver e ela atrapalhando e fazendo mais barraco!! Por aí podemos ter noção de como ela agiu com o rapaz anteriormente!!

[@8246857]

Tem que dar um prêmio para essa moça por ter calma o suficiente de SÓ xingar.

[@Pssantossales]

😂😂😂

[@avoz8453]

Todo caloteiro,manda ir pro procon,porque?Porque procon nunca resolve nada,só resolve,quando vai ter reportagem,é um setor péssimo,um deserviço total,parabéns ao Celso,por ajudar sempre os consumidores!

[@marcioneves9777]

Verdade, o Procon não resolve nada. Geralmente manda para o Pequenas Causas. Ganham dinheiro público pra não fazer nada. Deveria acabar.

[@Sol.....5569]

Verdade tudo q é publico é manuseado como querem.

[@gabrielachaves2646]

Verdade, eles nunca resolvem

[@richard788888]

Já parou pra pensar q os órgãos de fiscalização são sucateados de propósito?? ​@@marcioneves9777

[@oseliero23]

Exatamente isso. Teve um caso meu que ficou uns 5 meses rolando no Procon, pra no final falarem que eu deveria procurar a via judicial pra resolver e encerraram meu caso kkkkk....pra que existe então??? Kkkk

[@MatheusHonórioMatheus]

A PLACA DE PUBLICIDADE: BLACK FRIDAY - 50 % OFF 😊 NA PRÁTICA: PRODUTO 6x MAIS CARO DO QUE O COMUM.

[@henriqueotaviopavelski1542]

Pensei a mesma coisa

[@henriqueotaviopavelski1542]

Loja de quebrado, não tem 400 pila p devolver!

[@leandrononato9254]

400 pilas era do churrasco do final de ano que tá garantido ja

[@matheuscarvalho8523]

E segundo ele, está 30% a baixo do valor de mercado 😅

[@marcosprado2699]

E a trouxa ainda nao pagou nem metade do valor.kkk Custa 100, era 800 com o descomto 600 kkk nem ganhou os 50 off da "black fraude"

[@imob369]

A influencia que o Celso exerce sobre o empreendimento quando publica é fantastico! Parabens ! Este poder de influencia é imprescindivel pra resolver o problema do consumidor e , parabens por utilizar isso em prol do hipossuficiente na relacao de consumo.

[@priscilasantos3821]

Sou de Santo André e não vou nem passar na frente desse quiosque! Um shopping tão grande deveria se atentar a lojas que dão golpe!!!!

[@DaniiReis]

Isso aí

[@JMS289]

Esse se lascou vai despencar nas vendas

[@andreaf.oliveira9488]

Esse quiosque não está mais no shopping 👏👏👏

[@malucofoz123]

​@@andreaf.oliveira9488ele brincou com fogo e se queimou

[@clebersonmaestri33]

Fiquei com dó da moça , nitidamente o cara mentindo na cara dura , mulheres não comprem desse canalha , ele merece falir .

[@HelioScudeiro]

Nitidamente o sorrisinho dela ao final me pareceu de malandrinho. Você pode estar sendo injusto, ela pode ter ofendido o vendedor, veja a afirmação dela de que o cara havia olhado as costas do cartão, como quem chama de ladrão, ou que fará algo ilegal. Tem cliente que era melhor não ter... Sinceramente, fico na neutralidade, mas nesse caso, essa moça não pareceu muito correta não.... Enfim, boa sorte a ambos.

[@lucasricardo1_]

@@HelioScudeiro tive a mesma impressão que vc sobre a moça, mas poxa o cara tá dentro de um shopping e mete 6x o valor do produto sem informação nenhuma? não existe sacanagem maior que isso não, nem se essa mulher tivesse xingado a família inteira dele

[@victormartins5803]

O cara nem se levanta pra falar com eles, nem merece respeito@@lucasricardo1_

[@isabelatanita]

Concordo com vc​@@MorticiaAddamms

[@rafaelleite475]

​@@HelioScudeirono mesmo momento que ela dá o sorrisinho o cara tbm dá. Então se sorrrisinho fosse sinal de pilantragem então seja justo aplicando pros 2.

[@marilyrodrigues9971]

Eu acho muito fofo o Russomanno tratando o consumidor igual filho kkkkkkkk "calma, calma, não vai fazer nada"... "Você pede desculpas se você ofendeu" ❤

[@jorgee2178]

QUANDO VEEM O CELSO FICAM HONESTINHOS ESSES VENDEDORES

[@donato4638]

Renan ta invertendo o teor da conversa. 600 % sem caixa, sem manual ..QUE ABUSO!!!

[@TheSpawnx69]

kkkkkkkkkkkkkkk

[@fabianopontes4401]

Mas ela aceitou a oferta

[@darkskysz2102]

@@fabianopontes4401Ela aceitou a oferta por um produto novo, não algo sem caixa nem garantia...

[@vacelyduarte6407]

Homofóbico.

[@juarezsantosrodrigues6133]

Quando a consumidora foi sozinha não teve solução, com Celso rapidamente resolveu. Todos nós sabemos que o Brasil é terra dos abusadores!

[@biellchociay7276]

Minha mãe perdeu 300 reias por essa mesma questão, de comprar um produto ir na loja tentar resolver e os vendedores e responsáveis nem se importarem

[@vans_youtube]

1- A Ana Hickmann se rachando na foto ao fundo. 🤣 2- A Jôjo Nescau se ligou que era com eles antes do Celso chegar. 3- É fácil comprar camiseta da Audi cobrando uma mercadoria 6 vezes do valor de outras lojas. 4- A administração do Shopping tinha que tirar essa loja daí. 5- Consumidor, não se empolgue com o cartão de crédito 💳 no shopping parcelando mercadoria que se bobear é até Xing Ling. Pesquise antes, até eu que sou careca sei que uma bagaça dessa não custa 600 conto.

[@arthurmaciel9893]

o que mais vendem em shopping é importado com a promessa de ter qualidade e ser um produto de marca, mas cada qual sabe do seu negócio, shopping só compro na praça de alimentação e cinema.

[@rogercalmon4763]

Boa!!! Bahahaha

[@thaisstefane3966]

5-😂😂😂😂😂

[@cah1226]

😂😂😂😂

[@aleguanda]

Kkkkkkkk rindo demais aqui com seu comentário. Disse toda a verdade

[@marcosmorais1092]

A consumidora botou pegado, com razão, esse vendedor é de má fé, pela forma que tratou a cliente

[@bilare13]

O celso ta muito tranquilo. Isso é agradavel de assistir. Essa é a intenção da vida de todos né, ficar mais velho e ficar mais sereno.

[@rafaelleite475]

No começo do vídeo o comerciante ignorou o celso fingindo não vê-lo. Imagine o descaso dele com a cliente. Tenho ctz q essa mulher so se alterou depois. E outra, 6x o valor de mercado e ainda diz q deu 30% de desconto? 171!!!! Fujam

[@8246857]

E ele fala naturalmente que vendeu abaixo do preço, ainda dá porcentagem. Pela cara de pau não é a primeira vez que tenta enganar, é mentiroso profissional.👀

[@aliriog7omes]

Esse é o verdadeiro retrato da falta de Inteligência Emocional das duas partes

[@marciojjj]

Fica a lição! Não se compra nada quando abordado, seja na rua, corredor de shopping, porta a porta, etcetera. Se o produto for de seu interesse, antes pesquise no buscapé e compre em uma loja séria, não se aventure em marketplace.

[@soniadamaceno838]

Si não fosse você Celso o problema não seria resolvido parabéns continue ajudando nós consumidores

[@sergioalves4863]

se*

[@reynaldorenosto1817]

"Mas vc vendeu sem caixa, sem garantia, sem nota e 7x mais caro" - ah mas ela me xingou né?!

[@CraftXtremeMax]

Senti essa vibe no debate todo kkkkkkk

[@delladea8259]

Muito babaca esse cara

[@JeffersonJ7kk]

Agora que vocês disseram que fui parar pra reparar e é mesmo

[@ivannascimento8333]

Foi bem por ai mesmo, essa reportagem.

[@ribeirowaldo]

Eu trabalho com público a anos e tem muito ""criente" que sobe num pedestal e sai dando de dedo...

[@thelookchannel1252]

Que absurdo!!, a policia tem que retirar este quiosque e o responsavel responder criminalmente, alem da má educação e despreparo total do proprietário para tratar clientes 😮😮😮😮😮

[@tioagnelogames]

Tem que ter mais quiosques desses, pra pegar os bestas ...kkkkkkk

[@gabrielachaves2646]

Todo dia vai pra rua um malandro e um otario, sempre vai ser assim

[@barbaratyeta2886]

A culpa é só dele? Na verdade se parar para observar ele tá vendendo o "peixe dele", e coloca o preço q "quiser", porém não podemos tirar a culpa do cliente tb. Pois no caso, aparentemente ela não é ignorante, analfabeta, não tem nenhum transtorno... Enfim... Ela aceitou levar o produto do jeito q estava. E só foi devolver pq não sabe usar e não tem jeito com o produto. Pq se ela tivesse conseguido usar o produto, ela nem teria voltado lá. Vamos ser sinceros né...

[@thelookchannel1252]

@@barbaratyeta2886 Existe o codigo de defesa do cobsunidor e ha um limite para o calor ser cobsiderado abusivo, akem do mais ele como lider nao soube gerir a situacao desde o começo 👍👍

[@tioagnelogames]

O cara é um artista inteligentessimo e educado, merece nota 10 . e merece muito dinheiro pra montar muitos quiosques ( pega bobo) kkkkkkkkkkk

[@LeoMaverick83]

Ja imagino quantos consumidores foram lesados com essas vendas hiperfaturadas! Desrespeito total ao consumidor que prestigia seu comercio e é apunhalado por um comerciante desses. Parabéns a consumidora e ao Celso por interceder e resolver a situação.

[@Izabelle_resenhas]

Era uma ultima peça, abaixo do valor e mesmo assim custou 600 reais pelo amor né, o cara tem tentando contornar a situação, a fala da ligação é impossivel recuperar ameiiiiiiiiiii como assim kkkk....Celso arrasa né! cheguei na fase de maratonar patrulha do consumidor

[@juliodesouza2113]

Celso Russo, mano! (Ele não é BR)

[@Blackzada1895]

13:22 kkkkk o maluco teve um piripaque do chaves, não conseguiu nem dar boa tarde, travou o windows e ficou disfarçando no pc kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@SatrialesPorkStore]

Kkkkkkkkkkkkk

[@SatrialesPorkStore]

Bugou geral 😂😂😂😂

[@wesleylopes3364]

Deu até vergonha alheia vendo esse momento hahahahaha

[@franscatolino8050]

Queria tanto que o Ben Mendes de BH tivesse o mesmo respeito que o Celso. Sempre que ele tenta resolver é só com pedrada pra cima dele e do consumidor, até a polícia de lá não leva o cdc a sério. Ainda bem que ele tem o povo, são muitos seguidores

[@sindrarj]

Pra gente safada e desonesta tem que ser mesmo.

[@SebastiaoGtr]

Ben mendes virou um sensacionalista, não tenta resolver, só quer aparecer

[@NilsoOliveira-me7ez]

É verdade

[@fuku9352]

​@@SebastiaoGtr Exato, ele utiliza muito o sarcasmo.

[@roquegamesXZ]

Se ele marcasse presença em jornais, ele não teria esses problemas.

[@user-qo4co2ur5e]

Isso é o que dá o cliente não saber dizer não com firmeza!!! Esse povo se aproveita da situação... Diga que tá chegando naquela hora e vai pesquisar. E vai embora.

[@eduardoabreu3729]

Minha esposa também comprou uma escova nessa loja e pagou 500 reais e depois descobriu que a mesma escova custava 80 reais kkkk

[@julitacwb5308]

na real acho que o problema não é a caixa ou garantia, a questão é que ela se sentiu enganada vendo o preço do produto na internet...podia muito bem fazer a troca por outros produtos no quiosque, mas como o cara joga 6x a mais no valor real de venda, ela ia ser enganada de novo kkk

[@kelly4322]

Qual é o nome do quiosque dele?

[@eduardoabreu3729]

O nome eu não sei ,mas fica na frente da loja pontal logo na entrada do shopping

[@kelly4322]

​@@eduardoabreu3729valeu, qual é o nome do shopping?

[@thiagoantonio5740]

Acredito em Vc Naldo!!!

[@rafaela1988_]

O Celso pedindo pra moça pedir desculpas e ela só respondia: sim, sim, sim. 😂😂😂😂 Em nenhum momento ela pediu desculpas.

[@adhemardebarros]

😂😂😂😂😂😂

[@DrAlissonSalazar30]

Se ela tivesse pedido desculpas seria uma prova que ela ofendeu ele mesmo... O golpista iria usar isso contra ela

[@marcospeedy10]

Ela tem que pedir desculpas? Então ela que é a errada? Só Brasil mesmo...brasileiros desonestos mimadinhos.

[@krav8698]

@@DrAlissonSalazar30 mas ela admitiu ...

[@paulo4257]

apesar de ser a vitima ,ela tem todo o tipo de barraqueira

[@washingtonrobertosilva7426]

Parabéns pela a resolução,infelizmente houve alterações de ânimos de ambas as partes.

[@pcrslip]

Essa mulher foi muito juvenil, ja começou errado em comprar produto novo sem caixa e sem manual...que coragem.

[@joserobertosilva1040]

Inocente

[@user-Giullie]

É que nem o pessoal que cai no golpe do tigrinho. Difícil de acreditar que existe gente que cai nesses golpes tão óbvios!

[@Brunocastanhooooo]

Novo? O cara deixou claro que era mostruário

[@tioagnelogames]

inocente e burra kkkkkk mereceu pra ficar experta ! kkkkkk@@joserobertosilva1040

[@aleh3754]

​@@Brunocastanhooooo foi o que ele disse ,mas vc não estava lá pra saber

[@RenovarTmj]

Se ele faz isso com uma cliente com recursos, imagina fazendo com cliente sem recursos, parabéns Celso, o cara é picareta ⛏️⛏️⛏️!

[@cristinapetraitis1705]

Celia, nao ligue par o que dizem.Só vc sabe o que se passa na sua vida! Adoro vc e a Thais! Rezo por dias melhores pra vcs!❤❤❤

[@Leandrotlt]

Como alguém tem coragem de comprar nesses quiosques de shopping , normalmente eles compram tudo da China e vendem tudo por 10 vezes mais do que se vende na internet.

[@leandrononato9254]

Eu TB concordo os cara já compram de fora pera revender pra tirar lucro deles e do aluguel do espaço

[@diego3291]

Essa mulher foi muito burra agora fica dando show

[@lalashi3495]

EXATO!

[@rickofontes]

E o governo ainda quer nos dificultar comprar de fora pra empurrar os brasileiros a pagar cada vez mais caro em qualquer coisa...

[@charmuscochurtis]

Na shoppe e 70 reais kkkkk

[@fernandodesousalima4433]

Nossa que cara sem caráter! Super faturou o valor do item e ainda fala que vendeu abaixo do preço. Este tipo de pessoa não deveria ter empresa.

[@lilahelis5395]

Cada marca tem um preço diferente, além disso o cara é revendedor numa loja de shopping. Não dá pra vender ao mesmo valor da Internet, pelo amor. E ela comprou porque quis, ninguém obrigou ela a comprar a última peça do mostruário

[@fernandocorrea87653]

Olha trabalho com vendas e não é bem assim, tudo depende da marca e o material que é produzido o produto, aparência não quer dizer que é o mesmo produto, aprendi com o tempo que qualquer empresa marca ou pessoa jurídica que queira comprar direto da fábrica pode criar sua marca e colocar na embalagem, inclusive escolher a matéria prima utilizada na produção do produto, pode tanto usar matéria prima de qualidade onde encarece o produto final, quanto matéria prima de baixa qualidade para baratear o produto, isso produto com a mesma aparência, idêntico esteticamente.

[@fernandocorrea87653]

​@@lilahelis5395Nesse caso o erro foi de ambas as partes, começa pela loja querer vender produto sem caixa, manual, isso poderia gerar dor de cabeça pra loja e foi o que acabou gerando, e o cliente que aceitou levar o produto sem caixa, sem manual e pagar esse valor sem pesquisar antes sobre o produto, agora se faz de vítima da sociedade, ambos errados. Fora a nota com problema, e sem caixa não tem nem como saber a marca do produto pra comparar preço.

[@valdirenetardivo2777]

JÁ COMPREI POR SER MOSTRUÁRIO PELA METADE DO VALOR E COMPLETO

[@lilahelis5395]

@@fernandocorrea87653 A loja não vendeu vários produtos sem caixa e sim peça de mostruário. É comum jogarem fora a caixa de peças do mostruário, a questão era que o carinha deveria ter optado por não vender o de mostruário pra evitar esse tipo de dor de cabeça.

[@AldaSantos-or2oc]

Celso muito obrigado por defender os direitos dos consumidores❤❤❤❤❤❤ há aqui em Montês Claros MG😂😂😂😂😂

[@rosemeireandrade3485]

Eu nem compraria esse produto nessas condições mais uma vez o Celso arrasou. E a loja ficou queimada olha a população vendo e filmando tudo isso😅 fora i sorriso da cliente no final

[@brunoberaldoneto]

O cara é o maior dissimulado, nao tem vergonha na cara

[@qualityvideosjf]

nesse caso a cliente é 10 vezes pior que o dono.

[@skamarfire]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk sonha@@qualityvideosjf

[@brunoberaldoneto]

@@qualityvideosjf pq pior?

[@LambertTech09]

O Audi dele não vai se pagar sozinho....

[@lilahelis5395]

Ele é franqueado. O preço de venda é definido pela franquia, então não vejo como ele super faturou, já que pra ter franquia a pessoa assina contrato e tem que cumprir, não pode fazer o que quiser. Voces não entendem de franquia e ficam falando groselha. A pessoa quer comparar uma chapinha que compra em loja de varejo com loja de franquia no shopping kkk mesma coisa de comparar preço das casas Bahia que é loja popular com a Polishop 😅

[@josenildolima5867]

Cara eu adorooo esse programa. Bom trabalho Celso

[@alanoliveira7879]

Esse Renan tem " cara de malandro " mesmo ... Mesmo se ela xingou ele, é dever dele resolver da melhor maneira possível!!!!

[@marcoslima4906]

Ser xingado foi pouco. .merecia era uns tapas..

[@aristidesamsterdan1674]

Vc tem cara de corno...e aí ?

[@LucasGuimaraesSilva]

Vc tbm tem cara de malandro

[@renan3625]

​@@LucasGuimaraesSilvacaramba véi, vc é outro marginal de classe média, um dia a civil te pega, não se ache especial

[@alexedelweiss3267]

Gente, não se pode nunca dar trela para pessoal de quiosque de shopping, rodoviária, aeroporto... São treinados para te empurrar as coisas sem você querer. Tem uns que até vem com uma conversa de brinde grátis, etc e quando você se dá conta já estão passando seu cartão para vc "ganhar" esses brindes. Mas nesse caso, ela deveria considerar que eles cobraram dela o aparelho + o serviço que eles fizeram no cabelo dela 2x.

[@violeta9910]

Realmente, eu não tinha prestado atenção nessa parte. Eles fizeram o serviço no cabelo dela. Então,cobraram o valor do produto com acréscimo do serviço. Olha.. E os vendedores oferecem, mas a pessoa é que tem que saber se pode ou não pagar. Se precisa ou não do produto. Quando eu vou nos shoppings os vendedores me abordam, mas basta eu levantar a mão em forma de aceno negando que eles entendem. E eu ainda agradeço pela oferta. Pronto..passo direto e está tudo bem.

[@sahina00]

eles devem ter cobrado os dois produtos pro cabelo

[@leonardodias9618]

​@@violeta9910tbm só valeu obrigado hoje não kk

[@lucashenrique3867]

Então isso tem que ficar claro, eles tem que dizer que esse valor é por conta do produto e por conta do procedimento do aparelho e mais os produtos de cabelo, mas é só assistir o vídeo e ver que não foi esse o combinado, quando o celso pergunta pq o preço está 6 vezes mais caro, ele diz que é por conta da marca, que ele é revendedor e etc, em nenhum momento ele diz que foi por outros motivos

[@lilahelis5395]

@@lucashenrique3867 A loja é uma franquia. Duvido que ele superfature com o preço do produto porque o preço é definido pela franquia. Provavelmente pode ser um pouco mais caro porque é no shopping e o aluguel é um absurdo de caro. Mas ele falou o certo, se você comprar uma chapinha na Magazine Luiza é um preço, na Polishop é outro. Cada Marca, de cada material tem preço diferente. O Celso deu bola fora nesse episódio. A mulher que fez escândalo todo porque não sabe usar, sendo que o cara fez o serviço no cabelo dela 2 vezes, só faltou desenhar pra ela entender eu ein.

[@jheniffpantojaganchee3301]

Que mulher bonita e calma aliás mais calma que eu! Pq eu fico nervosa quando alguém me chama de mentirosa tbm! Pq eu não minto eu assumo e pronto

[@rogeriogasperin9619]

Além de cobrar um absurdo pelo produto. Trada o cliente pior que um animal.

[@thaysasaraandradesilva7602]

Ela tem direito de pesquisa , mas cancelar pelo preço não existe

[@fernandoazevedo4327]

​@@thaysasaraandradesilva7602se tratando de preço abusivo ela pode devolver sim, além de ir na polícia pois é crime

[@Carlos-jl2lp]

​@@thaysasaraandradesilva7602Tanto tem que o cara viu que ir ficar ruim para ele e aceitou devolver. Além disso o Celso explicou muito bem e mostrou como está enquadrado na lei. Reveja o vídeo e para de mimimi.

[@pauloalexandre3113]

​@@fernandoazevedo4327 além da nota fiscal estar irregular o que já caracteriza crime fiscal.

[@IPauloHenrique]

​​@@thaysasaraandradesilva7602Preço abusivo existe, estelionato. Assistiu o vídeo não sonsa ?

[@nilsonjoviano]

Evitem fazer compras em shopping ou em aeroporto, os preços são um assalto de tão caro

[@Alexandre0348]

nesse caso era só ela passar reto e dizer não, até pq ela não tinha nenhuma intenção de comprar essa tranqueira...mas inexplicavelmente aceitou cair em papinho de vendedor.

[@nilsonjoviano]

@@Alexandre0348 Fora que por lei é proibido ficar abordando as pessoas na rua etc..

[@anapaulabueno4328]

Não é evitar compras em shopping, mas evitar esses quiosques. Assim como lojas pequenas no centro da cidade.

[@nilsonjoviano]

@@anapaulabueno4328 Shopping nem sempre a pessoa tá pagando por produtos originais de fato e sim por replicar e pro preços altíssimos, mas como a propina rola solta aí dificilmente pegam, que nem o caso dessa moça aí do vídeo, ela pagou por status e não pelo preço justo em si

[@nilsonjoviano]

@@gozadoryoutubiano844 Existe sim, dá uma lida

[@CreatorconteudoCenasdaVida]

Parabéns ao Celso pela paciência e ouvir os 2 lados e acalmar a cliente kkk show Celso❤

[@felipevalles746]

O fato da consumidora ter ofendido o vendedor não lhe confere o direito de não cumprir com o CDC. Se ele se sentiu ofendido, cabe a ele buscar seus direitos posteriormente. No entanto, querer isentar um direito pelo outro não é válido juridicamente.

[@pedrohcarvalho2008]

Mas em qual ponto o vendedor não cumpriu o CDC? Ele não era obrigado a desfazer o negócio sendo que a cliente estava ciente de que comprou produto de mostruário, nem o produto estava com defeito. Emitiu Nf... Não havia nada errado. Mesma situação de quem compra roupa em loja. Ela troca por cortesia, aumentar vendas, não pelo CDC. No Brás isso inexiste por exemplo.

[@skamarfire]

Maluco cínico, se me manda buscar meus direitos eu chingo tb

[@felipevalles746]

@@pedrohcarvalho2008 Valor abusivo é vedado pelo CDC, o vendedor vendeu o produto 6x a mais do valor de mercado.

[@pedrohcarvalho2008]

@@felipevalles746, questão de markup. Se eu compro o produto por 10, coloco mais 10 de custos e vendo por 1000, isso sim é abusivo. Se meu concorrente, que às vezes nem é idôneo, vende por 15% do meu preço, não necessariamente isso indica que meu preço é abusivo, talvez caro, mas não abusivo. Às vezes ainda minha % de lucro é menor que a dele vendendo mais barato, isso se eu tiver minha estrutura de custos descalibrada... Se fosse assim não haveria livre mercado, mas tabelamento de preços simples. Outro ponto. Uma coisa é você comprar na loja física, testar o produto e levar para casa, outra é pesquisar online no Buscapé...

[@violeta9910]

@@pedrohcarvalho2008 As pessoas são leigas e acham que tem direito de trocar os produtos que compram. Mas as trocas são feitas por cortesia dos estabelecimentos e não podem ter nenhum dano, pois são colocados pra venda novamente. Quando eu vou fazer a troca de um produto, chego na loja e pergunto se eu posso trocar. Sempre trocam. Mas não é obrigação.

[@fellipescuba]

Um grande desafio para todo vendedor é compreender o perfil do seu público. Quando um cliente se arrepende de uma compra, isso indica possíveis falhas na venda, como ausência de nota fiscal, venda de acessórios do mostruário ou a cobrança injusta pelo produto, desrespeitando as normas do direito do consumidor. Em minha visão, é essencial que os profissionais saibam genuinamente vender um produto, compreender sua audiência, garantir a satisfação do cliente e, acima de tudo, cumprir as regulamentações do direito do consumidor.

[@lilahelis5395]

Era produto de mostruário, ela comprou ciente disso. Milhares de pessoas no País compram produto de mostruário pra pagar mais em conta, ou porque só tem uma peça e quer mesmo assim. Se o cara não vendesse ia falar que era má vontade 🙄

[@josemenezes4193]

​@@lilahelis5395mas o problema não foi o preço, e sim como ele vendeu para ela, e ainda vendeu como novo, se um vendedor quer fidelizar clientes, não é dessa forma, simplesmente empurrou, depois que a compra foi feita, foda-se, isso acaba com a imagem da loja.

[@ademirlima5788]

Exato, mas o cara prefere bancar o esperto e achar um ingênuo e ao mesmo tempo perder um cliente, até O dia que não tiver mais cliente pra perder a loja fechar

[@gustavohenriquerodrigues8515]

@@lilahelis5395 Se ele tivesse vendido a preço de mostruário ela não teria reclamado. Ele induziu ela ao erro. E não importa se a pessoa aceitou. Se vc induz alguém ao erro para conseguir uma vantagem você ta errado. O preço não comportava nem um produto novo quanto mais mostruarioi por isso ele não descriminou o nome do produto na nota fiscal pq sabia que ia se complicado. É proibido vender algo acima do valor de mercado o cliente consegue desfazer a compra atestado isso

[@lilahelis5395]

@@gustavohenriquerodrigues8515 Colega é uma marca, rede de franquias pra ser exato. Se você não sabe como funciona uma franquia procure saber antes de falar groselha. O franqueado não pode simplesmente alterar o preço ao bem querer. Mesmo que o franqueado seja o dono da loja ele tem obrigações contratuais a cumprir. Mesmo que haja marcas similares na loja de varejo online não se pode comparar com preço de outra marca, cada marca tem seu preço. O que o Russomano fez sem saber quais eram os preços da franquia foi uma bola fora

[@tabithabe]

Esse produto, sim, o mesmo produto, em 05/07/2024 custa 57 reais no mercado livre. Hoje seria 14 X o valor de mercado. Só queria saber quanto custa aquela escova que é vendida por 5 reais em qualquer lugar...

[@mariocmoraes]

1°- Se ela de fato ofendeu o rapaz eka deve pedir desculpas sim um erro não justifica o outro. 2°- Cliente sempre tem razão (mesmo não tendo) a base do seu negócio é o cliente. 3°- O cara ficou enrolando ao invés de resolver o problema, isso mostra o quão despreparado ele é, seria interessante a empresa qual ele trabalha focar em treinamento para lidar com esse tipo de situação. Parabéns Celso Mano a Mano.

[@thiagolima1375]

Só não concordo com a segunda afimação, mesmo eu sendo apenas cliente!

[@pedrohcarvalho2008]

Nem sempre o cliente tem razão, ainda mais num país de trambiqueiros e sem vergonhas como o Brasil...

[@hernanisouza2]

É Celso Russo e Mano

[@mariocmoraes]

@@pedrohcarvalho2008 vc prefere ter razão ou ter cliente? Veja bem o cara queimou o filme dele e da empresa por causa de uma cliente as vezes mesmo a cliente não tendo razão compensa zelar o nome da empresa m

[@pedrohcarvalho2008]

@@mariocmoraes, perfeito. Entendo que existem clientes problemáticos. Porém se o dono não coloca freios também, às vezes é melhor fechar. Cliente vai, compra o que precisa para ir bonita a uma festinha ou evento e depois volta lá para devolver, tudo usado... Você tem o estorno, perde uma venda efetiva e fica com um produto de segunda mão na prateleira. Tanto que a argumentação do Celso Russomano vai evoluindo até ele conversar com o dono de cantinho sem a presença da cliente barraqueira para resolver.

[@fernandoazevedo4327]

Ela pode até ter xingado o cara, mas pelo jeito que ele é ignorante eu ainda continuo apoiando ela, nem o Celso ele não respeita e ignora, imagina essa mulher então como foi tratada!

[@josecarlos-qu2tf]

infelizmente esse cara com essa atitude e oq mais tem por ai.. mas é bom ter cautela, a vida cobra.. ou deus o livre bate de frente com uma pessoa que nao tem nada a perder..

[@marcioneves9777]

Esse comerciante se deu mal. Vendeu um produto de 79 conto por 699. Kkkk Estranho que no final da matéria, a consumidora estava com ar de riso...... muita gente vendo o escândalo, tumulto, .....imagino a bronca que o comerciante teve com o shopping. Nota fiscal estranha. Kkkkk tudo errado!

[@astremates6313]

Comprar no shopping é furada, tudo superfaturado.

[@samuelpassos1541]

No Iguatemi queriam vender um par de brinco de prata com ródio por 799,00 reais. Na internet o mesmo custa 69,00 😅😅😅

[@MRossiron]

Certeza que esse cara fala que é difícil ser patrão no Brasil

[@TVFBrasil]

A questão é a seguinte, sei que se comprar pela inernet vc tem 7 dias de arrependimento, no caso comprando pessoalmente, não, sei que o preço estava caro, mas a mulher era pra ter visto isso, se arrependeu depois, a lei diz que a loja nesse caso não é obrigado, eu acho que o dono do quiosque poederia dar o manual e a caixa depois, nem que comprasse um e assim o fizesse, sobre o que ela disse que so xingou ele poie ele falou para e;a procurar os direitos... ora qual absurdo de uma pessoa pedir para procurar os direitos? não vi erro nisso não

[@vic4548]

engraçado que o consumidor tenta resolver sozinho e não consegue mas quando o Celso chega com o consumidor o cara tenta inverter a situação dizendo que tentou resolver kkkkk que cara safado

[@HondaCg160]

Verdade! Se não fosse o Ceuso russo mano o povo não conseguiria resolver seus problemas com as lojas.

[@CarlosD333]

​@@HondaCg160KKKKKKKKKK

[@israelkarli]

Eu já caí em um golpe desses quiosques de shopping, me venderam um produto por R$ 599,00 e o produto valia 99,00, foi idêntico ao caso dessa moça, hj em dia não compro nada nesses quiosques.

[@JoyOliveira-jq7ip]

Clinte : e agora quem ira me defender EU CELSO MUÇULMANO kk brincadeira parte amo seu trabalho ❤😊

[@FernandoJose.FJSFJS]

Infelizmente a consumidora caiu numa cilada, isso acontece muito. Precisa desconfiar de tudo e mais um pouco. Sempre precisa pesquisar preços, isso é básico.

[@pauloalexandre3113]

Poisé, hoje temos Internet na palma da mão é tão fácil fazer uma pesquisa, ainda mais com um produto tão caro.

[@cidaliolopes]

Essas matérias poderiam ter o início, meio e fim. Pois não sabemos o o fim... Mais mesmo assim parabéns a equipe pela atentativa de ajudar o povo. Existem muitos expertalhões como nesse caso. Vendendo peças de mostruário e mais cara.

[@cigana5343]

Eu to viciada no canal do Celso

[@kleber6493]

a internet tá ai disponível para pesquisar preços de produtos, comprar, ver comentários sobre a reputação da loja, do vendedor etc e tals, além de informações de direitos na relação de consumo, não dá mais pra cair em situações como essa, xingamentos também não resolve a situação

[@diegomedeiros7359]

Resolve sim, expôs o canalha por causa de 500 reais. Quem ganha a vida lesando os outros merece exatamente o que ele teve

[@violeta9910]

O Celso encerrou logo a matéria porque deve ter visto que a mulher é agressiva. Agressividade não leva a pesso à nada. Só faz ela ir parar debaixo de sete palmos de terra mais rápido!! Eu quando vou em uma loja procuro ser o mais educada possível com todos. Faço até amizade com os vendedores.

[@Rhgh07]

​@@violeta9910mulher não é obrigada a ser esculachada e ficar queta,se vc acha que as mulheres precisam abaixar a cabeça pra tudo pq é mulher,vc ta muito enganada, mulher tem voz.

[@sahina00]

@@violeta9910nao foi por isso e sim pq tava tumultuando o shopping!!!

[@G_A_SYu]

Nesse caso em especifico dá pra ver que é o mesmo produto então fica nítido o exagero no preço, agora não dá pra comparar sempre, eu tenho uma maquina de barbear que no site da philips custa 350 reais e na amazon tem o mesmo modelo custando 49,90 ai quer dizer que a fabricante do produto tá inflacionando o preço ou é o famoso "complou pq quis não tem galantia"

[@AntónioP.Pereira]

Em Portugal o consumidor tem 15 dias para devolver seja o que for que tenha comprado. Sem perguntas se quer do vendedor.

[@miriaribeiro1770]

Dá até raiva vendo o vendedor tentando justificar o injustificável. Imagina como ela se sentiu , comprando um produto que foi empurrado, dez vezes mais caro que o valor comercializado! e conformidade de garantia. Ficou muito feio pra esse vendedor. O Celso tem muito jogo de cintura pra resolver logo. Parabéns a consumidora e foi buscar seus direitos.

[@heleudos]

Da raiva do vendedor e do Celso Russomano tratando como se ele fosse inocente e querendo que a cliente pedisse desculpas toda hora como se fosse o principal. Por isso que gosto mais do Ben Mendes.

[@luismosh]

​@@heleudostambém prefiro o Ben Mendes!

[@sandrasimoes8459]

A função do vendedor é vender,,,, comprou pq quis

[@miriaribeiro1770]

A função dos criminosos , é cometerem crimes, então não devem ser punidos né! Já que estão apenas fazendo a sua função…

[@Sol.....5569]

​@@miriaribeiro1770boa resposta😅😅😅😅

[@carecob]

É melhor tomar prejuízo do que ficar estendendo a situação. Na moral. Quanto mais tempo pior pro cara

[@eudhzaz]

Celso: Pede desculpas! Mulher: Sim.

[@betosousa8613]

Kkkkkkk rachei nessa parte senti vergonha pelo celso

[@Duefootball]

Só que não kkkkk

[@thelilialine]

Na universidade de como ser mulher ela é professora kkkk

[@Jamille-sr1xu]

Até pq o cara estava querendo passar ela de louca 😂

[@carlosferreira9320]

Que vergonha este vendedor. Tanta gente a ver o espetáculo que ele está a dar. A senhora assume que o ofendeu, e está pronta a pedir desculpas, mas ele não assume que a mandou procurar os seus direitos ... ... comigo até gritava no tribunal

[@ochatotachatao7638]

Celso: - Pede desculpas. Ela: - sim, sim, sim....

[@violeta9910]

Não. Ela não pediu desculpas nenhuma. Na boa, nem sempre a vítima é vítima de verdade. Um erro não justifica o outro. Há formas de resolver tudo sem brigas, sem ofensas e todo mundo sai bem e feliz. Quem trabalha com público sabe o inferno que é. Eu conheço caso de gente que entrou até em depressão por causa da falta de educação e estupidez das pessoas.

[@CESAR_CWB]

os cara sao cego acham que o consumidor é sempre o coitadinho@@violeta9910

[@leonardodias9618]

​@@violeta9910imagina a galera do telemarketing ! Meu tio mesmo é um dos que quando ligam ele manda tomar no CU hahaha

[@marcopires4993]

Orgulhosa é ela kkkk. Nao pediu nenhuma forma, assumiu que xingou, mas é orgulhosa msm. A loja e o vendedor achou q deu se deu bem, mas se deram muito mal.

[@jorgecosta241]

Celso o anjo dos consumidores pena existieren poucos anjos no brazil è preçiso muintos mais esse anjo aì nao pode com tudo o ben mendes nao tem o poder do Celso embora và fazendo o que pode um abraço de portugal ❤

[@lDarkAngelV]

Aquele sorrisinho no final de que conseguiu o que queria, destruiu o negócio dele ...

[@Atlanta-qq7iv]

Olha a mulher foi meio burra msm, mas ela foi enganada msm, como q vendem o ngc sem caixa, sem nota fiscal, além do preço, tem q estragar um negócio desse msm, a mulher foi burra em aceitar o produto sem caixa, mas ela n tem culpa, pq desde do momento q deu de encontro com o vendedor, ele induziu ela a comprar, isso por si só n é crime nem nd, mas é coisa de safado q qr levar vantagem, agr tem q segurar o b.o

[@gabrielmartini99]

tem que destruir essa espelunca que engana os outros msm

[@Nanda_FT]

Ele mesmo destruiu

[@jbs8873]

Ele que se destruiu querendo enganar o consumidor.

[@Rubinho-l1u]

Viajando aqui , pensei que fosse micro-ondas kkkkkk tenho que me atualizar rs

[@sandrocokeli8075]

Pensei que era um microondas de três andares. Kkkkk

[@douglasfernandes3563]

Pensei q era erro de digitação e o problema fosse em um microondas

[@dalterls7793]

Pensei em um microondas com três funções... sei lá.

[@rotabatist4]

Kkkk eu tbm.

[@jainepereira9168]

​​@@douglasfernandes3563eu também 😂 pensei que fosse erro de digitação também 😂

[@FernandaGuimaraes-s1y]

Cadê a resolução Celso? Ajudaram ela até o final? Gostaria de saber.

[@pepesebastiao9654]

“Como que eu fico?” Vende um negócio de 70 reais por 600 e ainda quer ter razão picareta!

[@marcospeedy10]

Eu exigia o dinheiro de volta...Além de ter sido valor abusivo, o picareta vendeu sem caixa, manual e sem NF.; o que faz um produto se desvalorizar, ser mais barato ainda.

[@debbie7301]

Fui à loja Kalunga , comprar uma impressora . Concordei com o valor, mas o vendedor começou a desmontar uma que estava no mostruário. Não concordei dizendo que queria uma nova na caixa lacrada. Isto que aconteceu com esta moça foi porque ela concordou com tudo. Cabe a nós que não concordemos na hora antes de pagar . Não teria gerado este tanto de dor de cabeça.

[@AndreLuis-gh3xm]

Essse pessoalzinho desses quiosque são doidos para dar um golpe sempre querendo empurrar suas bugigangas 😂😂😂😂😂

[@adhemardebarros]

Kkkkk

[@sandraleitte2387]

O cara enrolou até o Celso 😅😅😅😅

[@pablo-kx3to]

enrolou nada, assista ese video quantas vezes forem necessaria, a mulher é uma surtada, nao deixou nem o celso falar, no fim até o celso esta nitidamente sem paciencia com ela e começou a dar carteiraço nela.

[@elbiamoura6997]

Ainda que o vendedor esteja errado, ela não e criança tem maturidade suficiente pra saber que isso não iria dar certo, preco alto, sem caixa e sem nota fiscal e ainda teve coragem de pagar e levar na sacola. Da próxima aprende

[@Lorenzo_gamer2015]

Celso você é brabo , representa o Povo

[@luisespalhalixo8889]

Celso sou seu fã estou começando na advocacia já acompanho esse grande trabalho há anos, e vejo este trabalho por seu incrível saber jurídico, você é uma inspiração, pela coragem de bater de frente com pessoas que descaradamente desrespeitam o consumidor. PAZ E LONGA VIDA.

[@JuniorOliveiraMotoFilmador]

gostei de ver a galera filmando a volta

[@BlackHouseCar]

Infelizmente existem pessoal que tem dificuldade de resolver conflitos sem se alterar emocionalmente.

[@patrickma441]

Não é todo mundo que aguenta tomar golpe e ser chamada de culpada ainda, é dificil mesmo

[@MatheusFelipe-rg1ln]

@@patrickma441Sim. Ela não teria ficado nervosa se ele tivesse resolvido o problema com ela!!!

[@ricardo.tecnicodoibge]

Vdd Black, assim como tbm existem pessoal que gostam de culpar a vítima.

[@lilahelis5395]

@@patrickma441 não teve golpe nenhum. Ela não comprou produto no camelô de procedência duvidosa. Ela comprou de um franquia dentro do shopping. Sabe quão absurdo é o aluguel num shopping? Claro que todos esses custos tem que ser embutidos no produto. Se ela é lisa e só pode pagar chapinha de 100 conto então que ela vá pra loja de varejo. É a mesma coisa de chegar numa loja de luxo, comprar e depois fazer escândalo porque na lojinha de bairro é mais barato 🙄 coisa de gente sem noção mesmo

[@darrow2971]

@@lilahelis5395 Ele cometeu um crime, ponto final. Pode chorar o quanto quiser não muda o fato de ele ser o errado na história.

[@msg1561]

Como tem pilantra nesse país... até empresas dando golpes, meu deus...

[@flavio8309]

O Dono estava até emocionado vendo tanta gente em sua loja, resultado d sua estratégia de markting. 😂🤣😂🤣😂🤣

[@kitsunealexandre2850]

Não existe publicidade ruim. existe publicidade MAL APROVEITADA. A loja perdeu uma ótima oportunidade de usar a visibilidade gigantesca de uma grande emissora de TV para mostrar que sabe lidar com os problemas da loja. No final das contas aconteceu exatamente o contrario e sinceramente eu fiquei com NOJO dessa loja.

[@helencristina9976]

Fujam de comerciantes que não respeitam a lei 👀

[@franck101]

Esse cara devia ser esgrimista

[@odoutrinador808]

pior q to do lado dele, ela comprou monstruario

[@SinceridadeAcida]

Sim, mas eu tbm fujo de uma pessoa tão burr4 assim!!!

[@alexx5219]

​@@odoutrinador808ent se é mula 😂 se ele tivesse certo pq era mostruario o celso ñ iria ir lá

[@cristianesousa9629]

A consumidora também bem barraqueira né.

[@luizrr4909]

Essa mulher alem de linda é braba no final abriu ate sorriso top d+++ marido dela tem sorte .

[@sobretrilhos]

Passem longe dessa loja gente 🙏

[@veronicalopes5333]

Os funcionários dessa rede são super mal educados, ficam gritando com clientes q estão até mesmo do outro lado do corredor. Varias vezes já aconteceu comigo, me senti super constrangida e desrespeitada

[@arianeprado121]

Eu sei que não devemos culpar o cliente que saiu no preju mas me pergunto como essa moça aceitou comprar o negócio por esse preço abusivo e sem caixa e sem garantia, sem nada né? Eu ia fugir de primeira desse negócio suspeito 🏃‍♀️

[@Jhoma793]

A dificuldade dela em pedir desculpas tá de parabéns 🫠

[@fernandoazevedo4327]

Verdade, ela tá errada sim, mas ele é um ignorante completo também, nem o Celso ele não tava respeitando, imagina como ele tratou ela?

[@eduuardojesus]

Celso pediu pra ela pedir desculpas e ele disse "não funciona assim". Se fosse eu ali n ia pedir desculpa não, cara charlatão

[@gustavoalmeida49]

Engraçado que a dificuldade dele em reconhecer que foi abusivo e que não quis resolver o problema ninguém fala né?

[@lalashi3495]

E o Celso insistiu diversas vezes pra ela se desculpar.

[@casalffth3962]

DA PRA VE QUE ESSA MULHER TÔ TAMBÉM NAO E FLOR QUE SE CHEIRE