Curso 2024 🎯 KPI - Curso de indicadores de desempeño - CLASE 1

[@jrbaigorrias]

Un indicador es un valor posible de una variable en estudio, que puede ser encajada en cierta dimension de la variable, tal así, que para una variable referida a velocidad existe 20, 40, 60, 80, etc. en Km/h o millas / horas; en si la velocidad es una variable continua, pero que está ubicada dentro de un intervalo (el mostrado), que según el tipo de la carretera, la velocidad permisible puede ser legal o no; entonces se vuelve tal valor en que se transita en un indicador para ciertos rangos; más el indicador no es un instrumento, pero si, ese valor se obtiene por medio de instrumentos especializados, o en prueba; notesé que un instrumento es todo bien intelectual, físico, mecánico, objetivo o subjetivo (caso niveles base de desempeño, que sirven para comparativos , KPIs) , en base a lo cual se puede llegar a explorar un posible problema o detectar características de las variables que se analizan en un sector, y con lo último describir como está comportándose una variable en un sector. para proceder luego a averiguar si tiene un indicador influencia sobre otra variable, o con ella si se cuenta con suficientes registros, se pueda encontrar si hay correlación o asociación, pudiéndose en un nivel más avanzado, verificar si el indicador es motivo o factor de causalidad de tener otro indicador perjudicial en nuestra variable de estudio, como por ejemplo la gestion, más allá de eso podemos predecir que puede suceder o no dejar de suceder si ese indicador factor persiste en el sector. y ver como alternativa que podría hacerse si se ataca mejorando los valores de ese indicador en sus dimensiones establecidas para la variable de estudio. Pero me inquieta saber cómo menciona christian que "¿herramientas?", realmente (instrumentos) usan para evaluar esos indicadores y que miden exactamente; a tal punto de llegar a evaluar, es decir están en un nivel de aplicación de teoría ya corroborada y mejorada, es decir ya existen tablas por lo menos de esas variables que deben superarse con márgenes de error.

[@UniversidadISO]

Hola, agradezco seas mas claro y conciso, para poder ayudarte con tu duda

[@jrbaigorrias]

ya me respondió con la sesión 2. gracias por su interés. @@UniversidadISO

[@UniversidadISO]

Gracias Jose Ricardo, recuerda que estamos para sumar

[@christianenriquemoralesort5793]

Hola, seria genial que hables sobre las herramientas para evaluar indicadores.

[@UniversidadISO]

Hola Chirstian, dentro del curso, hablamos de como evaluar la funcionalidad de los indicadores

[@patriciamendez9665]

hola, me gustaría que se halara de indicadores de calidad en salud, gracias

[@UniversidadISO]

Hola Paty, claro que si, cuenta con ello

[@rtaipe1]

no he visto ningún kpi en tu clase

[@UniversidadISO]

Gracias por tu comentario, el curso esta conformado por más vídeos, saludos.