Curso de Calidad en la Atención al Cliente

  Рет қаралды 196,995

SENATI - VIRTUAL CAMPUS

SENATI - VIRTUAL CAMPUS

Күн бұрын

Пікірлер: 47
@joserobertojuradobeltran7568
@joserobertojuradobeltran7568 8 жыл бұрын
Creo que es de sentido común. Quien no disfruta lo que hace, termina odiando lo que obtiene. Excelente demostración.
@beatrizruiz5461
@beatrizruiz5461 Жыл бұрын
@cpcandungos2968
@cpcandungos2968 9 жыл бұрын
todo esta bien explicado, y quiero agradecer a todos los colaboradores de esta linea. un exito. una vez mas Gracias.
@tuesdayannolario4518
@tuesdayannolario4518 8 жыл бұрын
Informativo y divertido. Su metodo de enseñar es muy efectivo. He aprendido mucho y me gusta tambien las actuaciones.
@adrian.coaching
@adrian.coaching 9 жыл бұрын
Que buena producción, bien actuado! Gracias por compartirlo. Saludos desde Buenos Aires
@adrianaambrocio5560
@adrianaambrocio5560 8 жыл бұрын
excelente curso... eso me va ha ayudar mucho y la verdad yo he sido uno de esos clientes. espero q cuando yo voy ha trabajar en servicio al cliente, voy ha hacer lo mejor para q mis clientes se sienten muy bien atendidos.
@hugoconstruye4663
@hugoconstruye4663 7 ай бұрын
Saludos, muchas gracias. Te sigo
@andym.guzman3460
@andym.guzman3460 7 жыл бұрын
Me encantó...sobre todo la última demostración! Tomaré en cuenta estos consejos para mejorar la calidad de mi servicio👌
@superjavi1973
@superjavi1973 8 жыл бұрын
Excelente fuera de lo común.
@josemartinez-rg4yt
@josemartinez-rg4yt 8 жыл бұрын
excelente vídeo! me ha ayudado con mi trabajo y me gusto como todo fue explicado.
@MrAlbertodelacruz
@MrAlbertodelacruz 7 жыл бұрын
Excelente video, gracias por compartirlo.
@Brianzzz.
@Brianzzz. 2 жыл бұрын
En el Perú el servicio de atención al cliente en los bancos , los hospitales, comisarías,colegios y muchas instituciones privadas y públicas son pésimas. Porque muchas veces me he sentido como esos jóvenes que fueron maltratados
@ronaldmamanipuma7206
@ronaldmamanipuma7206 6 жыл бұрын
gracias un buen vídeo. bendiciones mucha suerte.
@carmenlopez-el5bn
@carmenlopez-el5bn 8 жыл бұрын
Muy enriquecedor!!!
@diegoestrada6421
@diegoestrada6421 7 жыл бұрын
Un poco anticuado pero buena información!
@gabrielleromulus2943
@gabrielleromulus2943 6 жыл бұрын
Excelente,y gracias
@rosabohorquez653
@rosabohorquez653 6 жыл бұрын
Muy buen material
@leidyjuliethtintinagojimen2665
@leidyjuliethtintinagojimen2665 7 жыл бұрын
EXECLENTE VIDEO ME ENCANTOO
@whrallanismaelreynosolaros687
@whrallanismaelreynosolaros687 7 жыл бұрын
Muy buen video incluso me parece que el video fue grabado en Habich
@drectv3990
@drectv3990 Жыл бұрын
Ahí fue grabado, no lo sabía.
@claritzamaldonado4799
@claritzamaldonado4799 7 жыл бұрын
Me parece interesante el tema, pero a veces falla el audio de la grabación. Desde Bogotá, Colombia, gracias.
@angeloqm6488
@angeloqm6488 5 жыл бұрын
Senati no es recomendable estudiar hoy en día, hay mejores institutos!
@ryproci9771
@ryproci9771 2 жыл бұрын
al primer minuto me relacione con esto, siempre me sucedió vez través nunca hubo una atención al cliente.
@maleadoxd100
@maleadoxd100 10 жыл бұрын
gracias pronto trabajare en call center y necesito experiencia
@uvitauva7141
@uvitauva7141 6 жыл бұрын
Bien hecho
@carlosenriquemedranopereyr5617
@carlosenriquemedranopereyr5617 10 жыл бұрын
muy bueno
@jhonlandazuri1176
@jhonlandazuri1176 6 жыл бұрын
13:12 Como cuando estas viendo porno
@antoniebenaserrartdelafuen7142
@antoniebenaserrartdelafuen7142 4 жыл бұрын
Saluda asi a1000 personas xd
@davidestebanarias750
@davidestebanarias750 8 жыл бұрын
bueno por eso es que en algunos casos uno se pone bruto y hace un papelon
@Brianzzz.
@Brianzzz. 2 жыл бұрын
Sigo viendo las actualizaciones y se parece mucho al Perú así de pésima es la atención en nuestro país.
@segundonilo737
@segundonilo737 6 жыл бұрын
El chileno en general es pésimo en atención al cliente. No sirve para esas cosas aunque tenga el curso. Es por eso que la mayoría de veces en servicio al cliente nos encontramos con una voz de un extranjero (a). Al contestar el fono.
@omargonzales6828
@omargonzales6828 9 жыл бұрын
Alguien sabe si esto es una carrera. O como se llama el curso.
@rosaelenamoreromero3028
@rosaelenamoreromero3028 9 жыл бұрын
+omar gonzales Atencion al Cliente
@omargonzales6828
@omargonzales6828 9 жыл бұрын
+Rosa Elena More Romero muchas gracias
@TheLuisvalenzuela88
@TheLuisvalenzuela88 7 жыл бұрын
Tremenda introduccion jajaja
@Piscistrek
@Piscistrek 2 жыл бұрын
estan jodidos , habla de atencion al cliente y reducen el volumen en la conversacion fluida , la atencion al cliente tiene que centrarse en todo tipo de publico por ejemplo mi abuelita o otras personas que tengan dificultad para oir no se les esta considerando,asi que 0 .
@Ronalcaseres2024
@Ronalcaseres2024 Жыл бұрын
Que fue mano, ya estamos 2023 creo que senati debe dejarse de cosas de infantiles
@adrianantoniojr
@adrianantoniojr 8 жыл бұрын
NO VI NI VERGA PERO ME FASCINA
@danieltorres1736
@danieltorres1736 6 жыл бұрын
En el minuto 21 hubiera roto su mesa jajaja
@cuazarg1378
@cuazarg1378 7 жыл бұрын
jajaja los ejemplos de una mala atención se parecen al servicio que brindan en el INSTITUTO TECNOLOGICO DE IZTAPALAPA III. Deberían hacer sus vídeos allá no necesitarían actuar!
@toomuchdsanta687
@toomuchdsanta687 Жыл бұрын
Vaya telenovela jajajajaa
@eliasdc1243
@eliasdc1243 8 жыл бұрын
parece la serie del al fondo hay sitio jajaja
@RosaRojasOlavarría
@RosaRojasOlavarría 9 ай бұрын
¹¹¹¹me gusta 4:09
@rubiogrisalesgomez6551
@rubiogrisalesgomez6551 6 жыл бұрын
nada mas y menos @Univalle , con algunos personajes .
@rithabarrenecheaespinoza5870
@rithabarrenecheaespinoza5870 9 жыл бұрын
waooo que mal atención...
@elcompositorletreroisinrum6579
@elcompositorletreroisinrum6579 8 жыл бұрын
Qué porquería es esto ?la comedia mala peruana de las 2 de la tarde
@yuleidyogandomontero9512
@yuleidyogandomontero9512 3 жыл бұрын
No es un programa de entretenimiento, es un protocolo de Atención y servicio al cliente.
Elaboración de Manjarblanco
28:30
SENATI - Campus Online
Рет қаралды 141 М.
Tratando Clientes Difíciles Lisa Ford
29:36
Idearweb Ecuador FMatamoros
Рет қаралды 161 М.
Claves de la Atención y del Servicio al cliente con Alvaro Arismendy V.
23:48
Alvaro Arismendy
Рет қаралды 1,1 МЛН
Modelo Harvard de Negociación, Técnicas de Negociación
1:07:23
Learning Group
Рет қаралды 963 М.
El mejor vídeo para entender la PSICOLOGÍA SOCIAL | Procesos Sociales |
16:23
Psicología Virtual
Рет қаралды 4,3 МЛН
Atención al Cliente - Lo que más enoja
9:27
Alvaro Arismendy
Рет қаралды 80 М.
La Excelencia en el Servicio al Cliente
8:07
José Holmer
Рет қаралды 104 М.