Curso Metodologia P/ Mapeamento de Processos

O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para entender e documentar como um determinado processo ocorre dentro de uma organização. É uma forma de visualizar de maneira clara e objetiva todas as etapas envolvidas no processo, identificando possíveis falhas e oportunidades de melhoria.
Existem diversas metodologias que podem ser utilizadas para mapear processos, e a escolha da metodologia mais adequada dependerá das características do processo em questão, do objetivo do mapeamento e das necessidades da organização.
Neste curso abordamos 15 passoas para elaboração do mapeamento de processos de sucesso.
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