Customer CTQ

The Process Management channel includes comprehensive knowledge in the field of BPMS (Business Process Management System) Lean Six Sigma:
0. Process Management
1. Project vs proces
2. Variance in process
3. Piramid of processes
4. Introduction
5. Process mission
6. SIPOC
7. Process Flow Diagram
8. Customer CTQ
9. Measurements
10. Data Collection Plan
11. Statistics - Variance
12. Statistics - Stability
13. Dashboard
14. Process owner
15. Process meeting
16. Recommendations
The cycle is an excellent training (tutorial) on practical tools and how to implement the entire methodology (Process Management Transformation). It can also be played as an Audiobook.
Author: Bartosz Brosowski Certified Master Black Belt and Lean Leader with twenty years of experience in many industries and sectors.
More details on the website:
www.leansixsigm...

[@tomaszradziewicz541]

Potwierdzam informacje o telefonach, dawno temu sprzedawałem w punkcie telefony. Motorole miały najsłabsze menu. To był jedyny telefon, do którego potrzebowałem instrukcji (a miałem już doświadczenie z setką różnych modeli). Z tego powodu odradzaliśmy go starszym osobą. Okazało się, że starszym osobą w menu to tylko wybieranie numeru jest potrzebne i wspomniane w wykładzie wielkie litery, a te naprawdę były spore. :) Jutro kolejne dwa wykłady 9 i 10. Dziękuję i pozdrawiam

[@muchachaviaja]

Polecam posłuchać od początku do końca, bardzo przydatny wykład.

[@LeanSixSigmaSolutions]

Dziękuję

[@wojciechwozniak7364]

Bardzo praktyczne podejście do tematu zarządzania wymaganiami klienta. Każda komórka organizacyjna naszego biznesu powinna podnieść świadomość w zarządzaniu jakością z punktu widzenia klienta, czyli posłuchać tego wykładu.

[@aniaania738]

Bardzo ciekawie dobrana zawartość informacji. Polecam tylko aby zamiast monitora na którym w filmiki niewiele widać pojawiały się informacje zajmujące lewy widok prezentacji.