Customer Data Platform รู้จักลูกค้า แล้วมัดใจให้อยู่หมัด กับ คุณชลธิชา แสงพันธุ์ | Tech Monday EP.67

เรารู้จักลูกค้าดีแค่ไหน การจะเข้าถึงลูกค้าทุกคนแบบเดียวกัน ข้อความเดียวกัน น่าจะไม่ได้ผลแล้วนะครับ เราต้องรู้จักตัวตนของลูกค้าให้มากขึ้น เค้าต้องการอะไร แล้วเราจะเสนออะไรให้ น่าจะต้องเรียกว่ารู้ใจกันเลย วันนี้คุณชลธิชา จะมาแนะนำให้รู้จักกับ Customer Data Platform จะรู้จักลูกค้า แล้วมัดใจให้อยู่หมัด ทำได้อย่างไร ติดตามได้ในตอนนี้ครับ
.
คำถาม
การตลาดเริ่มต้นอย่างไร
ทฤษฎีการตลาดแบบเก่ายังใช้ได้อยู่ไหม
การตลาด 5.0 คืออะไร
เราจะเริ่มทำความรู้จักลูกค้าให้มากขึ้นได้อย่างไร
Segmentation, Classification, Clustering ในทางการตลาดคืออะไร
Customer Data Platform คืออะไร
CDP ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
นอกเหนือจาก CDP เรายังต้องการ tool อื่นไหม
หาลูกค้าใหม่ หรือรักษาลูกค้าเก่า อย่างไหนสำคัญกว่ากัน
PDPA จะมามีบทบาทอย่างไร
ถ้าใครๆ ก็ทำ CDP ในอนาคตจะแข่งกันแบบไหน
.
#missiontothemoonpodcast
#TechMondayPodcast
.
.
ติดตาม Mission To The Moon Media ได้ที่
.
Website: bit.ly/3oHFe99
Facebook: bit.ly/32Oe4nW
Twitter: bit.ly/2TyBOH6
Blockdit: bit.ly/3jI0pEk
KZbin: bit.ly/2TyTXVg
TikTok: bit.ly/35Gq8aX
SoundCloud: bit.ly/3e4Tzax
Podbean: bit.ly/3oCqU1g
Spotify: spoti.fi/37MNajh
Apple Podcast: apple.co/3oK1JKy
Instragram: bit.ly/2OMR30a
Clubhouse: @mttmclub

[@MissionToTheMoonMedia]

อ่านบทความและติดตามข่าวสารจาก Mission To The Moon ทาง Website ได้ที่: www.missiontothemoon.co กดติดตาม Mission To The Moon ทาง Facebook ได้ที่: facebook.com/missiontothemoonofficial หรือ เข้ากลุ่ม "Mission Club" by Mission To The Moon เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ได้ที่: facebook.com/groups/missionclubbymissiontothemoon

[@นพพร-ส5ซ]

👍ขอบคุณช่องนี้ที่ทำความรู้ดีๆ มีคุณภาพ มีประโยชน์ให้ได้ชมนะคะ

[@rainytime3713]

ขอบคุณมากๆเลยค่ะ ที่แชร์คอนเทนต์ดีๆ เข้าใจมากขึ้นกว่าหาข้อมูลเองมากเลย ❤ ขอให้มีคอนเทนต์ Data เพิ่มอีกเรื่อยๆนะคะ