Czego nienawidzą klienci: Ach, te formalności…

Czy chcesz wysłuchać klauzuli RODO?
Czy udało ci się wyłączyć i włączyć system jeszcze raz?
A czy ta przeglądarka to na pewno zaktualizowana?
I mnóstwo, mnóstwo innych pytań, które niestety muszą paść… 🙄 W tym odcinku rozmawiamy o formalnościach, które irytują klientów, ale także o naszych doświadczeniach i jak pewne procesy skrócić i uprościć!
Bo nawet przez formalności da się klienta przeprowadzić z głową.