Defeito crônico? Virtus quebra eixo... como assim, Volkswagen?

[@marcelocarvalho9117]

Cada dia mais feliz com honda e toyota na minha garagem😂

[@RodrigoFerrazProdutorMusical]

Obrigado, Tonimek! Tava olhando um 2019 pra comprar mas já desisti.

[@almirbartolomeusobrinho6118]

Fala com o Celso Russomanno , pede ajuda a ele.

[@flaviofm1034]

Boa tarde o meu também quebrou

[@geraldomocellin8566]

Importantíssimo Tonimek!!

[@WezeroSilva]

Comprei um virtus msi 2020 a duas semanas e o meu ja apresentou defeito no eixo traseiro liguei na Volkswagen e agendei a troca na segunda feira que vem tudo de graça

[@pablotercio9379]

Boa tarde, o meu acabou de quebrar. 40.000km ano 19/20 mas não está na garantia. Tenso!!!

[@MarcelosouzaMonteiro-l4j]

Tenho um virtus 2018-2019 graças a Deus nunca deu esse problema, um excelente veículo.😅

[@bojackgomes]

Logo logo o seu trinca

[@multixvariedades]

Tenho um Virtus 1.6 MSI manual 2019/2020 e está com 206.000 km e não tive esse problema.

[@kleberdasilva7463]

Boa tonimek gostaria de saber c houve algum posicionamento da marca para alguma solução 😢

[@leonardoribeiro5963]

Meu Polo highline quebrou o eixo também, ele já estava fora da garantia da Volkswagen, porém eles arrumaram sem custo, mas tive a dor de cabeça em ficar 40 dias sem o carro

[@11cesarrenato]

40 dias? nossa eu fiquei 2 dias

[@pedrohenriqueparente6631]

Pede pra ele procurar patrulha do consumidor

[@leonardofigueira8615]

Tem um outro canal falando que o problema está associado ao amortecedor, que, caso esteja com problema, sobrecarrega o eixo de torção, causando esta fissura no mesmo. Meu virtus está com o mesmo problema. Trocaria apenas o eixo, mas, sabendo agora desta condição, trocarei também os amortecedores e as buchas.

[@adrianodavidbonalume5669]

Sou taxista, tenho um Virtus 2023 Comfortline, com exatos 30.000km trincou o eixo traseiro. A Volkswagen me pediu de 10 a 15 dias para fazer a troca do eixo na garantia. Acabei soldando, abri mão da garantia porque meu prejuízo parado seria maior, mas é um absurdo isso. Deveriam ter me oferecido um carro reserva, para que eu pudesse trabalhar, achei vergonhoso por parte da Volkswagen. Vou desistir da marca nas próximas trocas,🤷🏻 0:00

[@11cesarrenato]

eu soldei o meu e levei pra eles, trocaram...

[@reinaldoalvessouza6461]

Pessei em comprar um, agora vou repensar!

[@sergionobrega6182]

Acabei de comprar um virtus confortline 2023. Não sabia desse problema.

[@juniorkailane]

A garantia é do veículo completo, não só motor e câmbio, está no código do consumidor!

[@Luizcf15]

Exatamente, um fato que deveriamos fazer com que seja repercurtido, pra lembrar os vendedores :)

[@renatofelixalmeida]

Garantia do CDC é para o veículo todo por 3 meses

[@andrehenrique6433]

De forma alguma, peças soltas somente 90 dias.

[@14meses14]

Exatamente inclusive os usados comprados em agencia tbm!

[@wellingtonsmaia5102]

isso, até pq vc não compra apenas o motor e câmbio. E esses "vendedores" sabem disso, mas "finge" não saberem.

[@fisionatanaugusto]

Que ano é esse virtus? Pq o meu é 2019 e nao tive isso ainda.

[@11cesarrenato]

e ai se partiu? o meu mesmo ano que o seu e quebrou

[@fisionatanaugusto]

@@11cesarrenato até hoje nada não 129k

[@deciocolombo4649]

Ótimo comentário, só fiquei sabendo por vcs.

[@GuilhermeOliveira-cj2ef]

Cassete !!! Acabei de comprar um virtus...😢😢😢. MDS.

[@SouNordestino]

EAE como tá seu carro? Tudo normal no eixo?

[@geraldomocellin8566]

Obrigado Tonimek. Estava vendo um Virtus Higline 2020. Descartei.

[@gustavoalbuquerque1980]

Tenho um Virtus....que perigo velho.

[@11cesarrenato]

a trinca é sempre do mesmo lado nao chega a derrubar as rodas

[@georgesanfir]

Esse lojista nunca mais paga um virtus na loja dele...

[@glauberpaivaalencar7970]

Qui trabalho bom o de Voçes.

[@josuemartins9293]

Por incrível que pareça, essa semana, 17/11/23, fui inspecionar um barulho tipo mola trepando, o eixo do meu virtus estava quebrado exatamente idêntico ao do vídeo, fui a Volkswagen e disseram para eu levar o carro para orçamento, em nenhum momento notei que me daria algum apoio

[@11cesarrenato]

eles tem q trocar de graça

[@rafaielofreitascardoso4670]

Tava eu aqui já optando pelo virtus na comparação com o city, mais pela beleza do painel e mídia e as tecnologias que tem a mais, alem do motor turbinado. Acabei de mudar de ideia. 😂😂😂😂😂😂

[@andersonroberto4014]

Situação delicada de segurança que cabe uma ação conjunta de usuários contra a VW. Não deixem de zelar pela segurança de vcs. As montadoras faturam tanto em nosso mercado que vale a pena um processl pedindo recall de grande escala. Abraço Gui.

[@rodrigomotafernandes1844]

Saudades de quando os órgãos de proteção ao consumidor, exemplo o DPDC, agiam nessas situações.

[@aryjorgejorge1769]

@@rodrigomotafernandes1844 procura Celso Russumanno direito do consumidor ele resolve

[@rodrigomotafernandes1844]

@@aryjorgejorge1769 kkkkkkkk. Boa essa

[@aryjorgejorge1769]

@@rodrigomotafernandes1844 vc acompanha o Celso Russumanno e o Xerife Jorge Wilson ? Eu acompanho e vejo eles resolvendo cada problema complicado , 🙉

[@henriquerangel5887]

@@aryjorgejorge1769 concordo, mas nesse caso o Russomano teria que entrar na Volkswagen, na unidade que fabrica o Virtus, não sei se é São Bernardo ou no Paraná. Não adianta cobrar o vendedor da peça, já que é um defeito de projeto. Aí o bicho vai pegar.

[@jorgeferreira9731]

Se fosse no EUA tinha q recolher todos os carros vai esperar ter vítimas

[@franciscoapoloniodasilva6574]

Boa tarde amigo o meu carro também deu esse problema

[@camilanicola8]

Qual foi a resolução do seu caso?

[@flor_pandinha257]

Estou com o mesmo problema 😢 virtus 2019

[@11cesarrenato]

consertaram?

[@andreperini6528]

Encerrei minha pesquisa sobre o Virtus aqui. Obrigado Tonimek.

[@werleyeduardodasilva2384]

Gui e hj 2024 esse eixo já teve uma solução pois comprei um usado e está com o eixo trincado liguei na Volkswagen e me falaram que tinha que fazer uma vistoria com laudo eu pagaria 300 reais se fosse aprovado eles substituía o eixo, mas na minha opinião já está mais do que verificado que foi erro de engenharia.

[@marceloalfredorangel4298]

Na verdade as montadoras não estão nem aí com o cliente

[@joaocamilo2219]

Como saber se o eixo está trincado ?

[@11cesarrenato]

barulho

[@marios.8184]

Saiu hoje (7/fev/2022) até matéria no UOL: " Donos de Volkswagen reclamam de defeito que pode até comprometer direção " !

[@danieltavares497]

Tenho um polo 20/21 não tive problemas assim mas já estou de olho aberto

[@flavia14rocha]

Estamos problemas TB no virtus

[@guilhermeportguito1270]

E aí tchê. É os Guilherme hoje, eu idem, xará... Assistindo de Novo Hamburgo RS.

[@claudionascimento-z2l]

Bom dia gui, infelizmente eu também estou com problema nesse eixo traseiro virtus 2020;😢 complicado meu primeiro carro e já me desanimei com

[@germanodesouzasouza3242]

Olha semana passada meu Polo MPi teve uma rachadura muito grande no eixo traseiro e tive de trocar a concessionária VW o de eu comprei o carro não falou nada então tive de comprar um novo ,detalhe, eles sabem desse erro tanto q.oneixo.novo q comprei já vem sem defeito do anterior é mais robusto e reforçado. A pergunta: Pq não chamaram para o recall?, Defeito crônico Polo e Virtus 2017/2018 acho q até 2020.

[@joseantonio1580]

ESSE DEFEITO É ESTRUTURAL ERRO NO PROGETO DESSE EIXO

[@aryjorgejorge1769]

Tem garantia de fabrica sim só procurar Celso Russumanno ou xerife Jorge Wilson causa ganha direito do consumidor

[@evertonvaz6163]

Esses daí não se garante contra empresas grandes não. Apenas contra os pequenos empresários, pai de família que luta todos os dias para sobreviver, com pouca margem de lucro nos seus negócios.

[@neymartinsmartins318]

Tenho um Virtus tsi cfl 19/20, que ja teve a turbina trocada na garantia há um ano, fiquei preocupado, mas foi um problema pontual da produção. Quanto ao eixo traseiro, graças a Deus, não tive problemas. Na concessionária que me atende, só o t cross que havia relato. Espero que como consumidores, sejamos respeitados. Não é um bem barato. Valeu a Tominek e ao Gui por mais um relato.

[@alexsandroantonio4805]

Também tive esse problema

[@denisvalerio7354]

Vixxxxx tantos problemas mais esse por isso q só fico nos japoneses, só alegria

[@jrv65]

Por isso peguei um gol 1.6 e 16 válvulas automático e completo e uns me diziam com esse valor vc pega isso e aquilo, plataforma antiga etc , mais sabemos da qualidade dela e com equipamentos e motor bom, zero problema , e hj eu diria acertei em pegar um carro popular automático completo e aprovado a anos e anos e.

[@willianbigarelli]

O meu 2018 teve e a concessionária trocou sem custo. Agora o meu 2020 deu o mesmo problema e estou indo agora para concessionária.

[@alexknoxville5870]

Guilhermes vcs são ponta firme!!!

[@rogeriocesar9519]

açao coletiva pede conserto e indenizaçao

[@sergioaparecido1668]

Garantia não é parcial, garantia é total!!

[@wiliansaraujo7256]

Estou vendo esse vídeo hoje, vídeo de um ano atrás, e eu tenho um polo 2020 que acabou de trincar o eixo traseiro, exatamente no mesmo lugar desse virtus

[@brunoleonel1524]

Obrigado aos 2 abençoados! Estava pensando em comprar um Virtus, depois dessa não é mais a opção de compra!

[@pablomota4729]

Eu estou negociando hoje !

[@GabrielReis-lu9vd]

Eu também viu!

[@lucasrodrigues2384]

irmao estou no meu segundo virtus andei 200 mil no primeiro nunca precisei trocar absulutamente nada no carro nem pivo nem nada apenas manutençao periodica pode comprar de olho fechado

[@robertoreisdasilvamacielma5165]

Olá a todos eu estava procurando um virtus gostei de tudo do carro mas sobre a suspensão traseira me deixou desmotivado a comprar um tenho um cruzer 2012 agora a concessionaria colocou que era para ir lá na Chevrolet trocar o Air Berg e o carro era já velho mandaram os números do chassi com problema levei e trocaram gostei 😅

[@dinhoreck]

A garantia se renova quando o defeito é o mesmo.

[@ac-cs4vt]

Comunicado VW: entra na fila.

[@pedrohenriqueparente6631]

Estava pensando @Volkswagem Virtus agora vai ser Cronos

[@felipesousa6095]

Vai fazer merda... Tô avisando... rsrss

[@1971ccampos]

Porque o polo antigo não tem? Tenho um 2010..

[@niltonmiranda8420]

Se fechasse essa canaleta com uma chapa 1/4ou 3/16 fortalecia a estrutura criando um tunel e evitaria uma torção criando resistencia para nao trincar más parece que a ordem é poupar.

[@antoniosidney7901]

Cadê o Procon que nunca autua a VW; ela possui fornecedores de fundo de quintal que sequer possuem um site.

[@adairsilva2963]

Comprei um Nivus em 2023,espero que certas situações a Volkswagen tem que dar um posicionamento aos clientes, pois esses eixos estão dando trincas e com vidas não se brincam ! E ai Volkswagen, como ficamos?

[@cristianogleiston9244]

Obrigado Gui, tenho um também

[@rodrigoteixeira1081]

Será que é problema do projeto ou do fornecedor??

[@raimundogomes7846]

Tenho um 2018 com 80 mil km rodados e tudo ok.

[@willalves2224]

Oque significa MQB ?

[@luisantoniopereira2129]

Meu amigo reclamou comigo que o eixo do virtus dele estava rachado. Fui inspecionar o eixo fo meu virtus , também rachado.

[@adaomartins3711]

Opa! Fala com o deputado Celso Russomano ele tem aquele programa de defesa do consumidor em SP, ele com certeza vai pra cima da Vw.

[@HH-nu9bn]

Russomano é um bosta

[@Thiago.Chicati]

Tenho um virtus não sabia desse detalhe, vou deitar embaixo amanhã para ver

[@DOUGLASSANTOS-nu4gh]

Vou informa a meus amigo taxista que tem virtus polo sobre esse video

[@carloseduard501]

Tive esse problema com um Passat pointer

[@rmenitbes2331]

Não existe garantia de apenas motor e câmbio e sim a garantia legal e integral de 90 dias.

[@jilvanjunior8754]

O meu acabou de acontece a mesma coisa .

[@supervisao3946]

Estou com mesmo problema do eixo trincado ao 55 mil km . Virtus 2019🤦

[@RodrigoSilva-qn4yq]

Tenho um Virtus 21/21 e já estou preocupado vendo este vídeo justamente pq fiz uma viagem e comecei a escutar um barulho estranho vindo da traseira dele... É um absurdo a Volkswagen trocar apenas a peça e manter o mesmo padrão de qualidade da outra que quebrou... Uma peça dessas é coisa de Recall urgente 🙏

[@ochristensson]

O meu também quebrou. Fora da garantia. 45.000km

[@fabiojamal593]

Por isso que sou fã do feiETIOS

[@Ediane-r3d]

Eu e meu esposo compramos um Virtus 2019 msi e tbm estamos com esse problema cronico falta de respeito com os clientes me sinto lesado pagar tao caro e nao ter um produro de qualidade

[@hortaemcasapr]

Volkswagen não tem um minuto de paz kkkkkk

[@joao.carvalho]

Se fosse francês com esse defeito virava capa de revista 🤣

[@robsonalexandre925]

Exato,todos meteriam a bomba

[@felipefonseca5670]

Segurança 5 estrelas? 🤣🤣🤣🤣🤣 E esse lojista deveria ter o nome exposto pois ele está sendo correto.

[@jwsxxavier1978]

cogitei a possibilidade do meu próximo carro ser um virtus, porém.... gostaria de saber se foi corrigido no new virtus 2024?

[@11cesarrenato]

sim, corrigiram

[@SouNordestino]

​@@11cesarrenatoe o 2022 manual MSi corrigiram pq queria pegar um!

[@11cesarrenato]

@@SouNordestino esse 2022 acho que nao mas se quebrar eles arrumam

[@paulodivino6082]

Tenho um vizinho taxista em Osasco, e tem um Vitus 2020 ja troco esse bendito eixo 8 VEZES !!!!!!!

[@mundodrone_01]

Misericórdia

[@farleyvasconcelos3711]

É uma pena. Iria comprar um Virtus e acabei de desistir... Ainda bem que vim pesquisar. Tenho filho, recém nascido e não posso colocar a vida da minha família em risco.

[@efraynjunior3172]

Palio fazia muito isso no eixo traseiro...

[@ThiagoGubolin]

Estou com esse problema no meu POLO TSI 2019 com 58.400KM rodados, nesse momento esta na autorizada aguardando o retorno da VW.

[@vyctorribeiro5351]

Demorou p trocar

[@antoniobraga1960]

Sugestão para resolver este problema de forma definitiva entre no Ministerio Publico Estadual como uma denuncia não precisa de advogado bastando entrar no site do MPE fornecer todos os dados do seu problema que eles resolvem de forma definitiva junto a VW este vicio de projeto do eixo de torção.

[@thiagosilvaoliveira4130]

Esse eixo é produzido pela Benteler em Campinas, eles estavam com problema no ferramental, o qual foi resolvido recentemente, porém quantos foram produzidos e montado com defeito...

[@ehpena]

Beleza Thiago? Onde conseguiu essa informação?

[@luizandre4160]

​@@ehpena conta pra nós Tiago!

[@sergiomurilo7015]

O mesmo aconteceu comigo. Sou taxista comp resolvo?

[@NaldoNere.]

Pq a mídia não cai matando na Volks? No caso do Onix todo mundo falando sobre...agora Volks ninguém fala nada

[@robsonribeirodeandrade2305]

E os fanboy da VW falando que o cara era cupim....

[@GustavoOliveira-bx2ep]

Cai no vídeo por conta de um amigo que relatou o mesmo problema kkk

[@franciscosantos2776]

Fui numa concessionária da Volkswagem em São José dos Campos para ver um Cruze usado e me apaixonei pelo Virtus por causa do espaço interno do carro. Internamente é muito bem projetado. Mas antes de fechar negócio, fui pesquisar sobre o carro e desisti justamente por causa desses problemas. Uma pena!

[@11cesarrenato]

eles substituem de forma gratuita e por um eixo reforçado

[@DiogoMorais]

Desisti de comprar um Virtus Highline 0km depois de saber desse defeito crônico. Tenho um VW Polo, depois dele vou pra outra montadora.

[@Hunter1979_1]

Levanta o seu Polo no elevador e veja se ele está com esse problema.

[@DiogoMorais]

@@Hunter1979_1 Já olhei. Não tem.

[@gilmarleonardijunior9135]

Problema de fabricação ou de projeto...

[@curiosidadesbrasil]

A cúpula da VW vendo esse vídeo: Dane-se, continuem vendendo. Recall? Nunca! Pode printar aí... Eu aguento as consequências.

[@bulletproofarmeria6605]

garantia é total, total por 3 meses em veiculos usados comprados em revendas

[@tiberiocesarclima6899]

Tenho o Virtus 18/19 o meu não deu esse defeito mais vários amigos meu de Maceió já teve esse defeito.

[@vagnergomes3742]

O polo está dando o mesmo problema?

[@rickmanfly]

Visivelmente é uma peça que não foi feita pensando nos buracos das ruas brasileiras.

[@marcioerafael]

Tem que fazer o recall de todos!!!!!

[@stagepro2883]

Meu quebrou também....

[@adrianojosecapitelli2807]

Não seria caso d fazer recall???

[@rickaugus1]

Sou taxista e tenho um Virtus HL a três anos e não tive problema algum. Tenho amigos que possuem Virtus MSI com gás, quanto quebra o eixo, a VW tem recusado a troca do eixo por causa do kit gás. Será que não é o caso? Outros MSI sem kit gás, a VW troca mesmo fora da garantia.

[@PauloLima-do9wu]

Lamentável Volkswagen!