DEVOLVER PRODUTO P/ ALIEXPRESS, demora, vale a pena ?

[@DriveLacerda-sp6mj]

Legal saber disso... Parabéns por disponibilizar seus conhecimentos nesta plataforma de compartilhamento. BRIGADUUUU!!!

[@onebulletbr]

Obg Lacerda, é SEMPRE um prazer ajudar.

[@catfamily911]

Eu fui nos Correios e me disseram que a etiqueta não é válida porque o destinatário não é o mesmo que me enviou o produto

[@laly7647]

Estou com o mesmo problema, conseguiu resolver ?

[@rwzkxc]

​​@@laly7647 tive o mesmo problema e consegui resolver cancelando o reembolso e pedindo reembolso dnv

[@onebulletbr]

Vc precisa clicar no produto que deseja devolver e entrar em contato com Aliexpress, pra solicitar devolução e reembolso. Depois acompanha o andamento até receber o código pra enviar de volta

[@catfamily911]

​@@laly7647 não resolveu. Eu entrei em contato 5 vezes e todas as vezes eles fizeram etiquetas inválidas, mesmo eu não pedindo nova etiqueta e sim um código de postagem (como me foi informado nos Correios). E esse problema está se repetindo com muita gente. A aliexpress vai ser a minha última opção de compra depois dessa experiência

[@catfamily911]

​@@onebulletbrnão resolveu, eu já entrei em contato várias vezes e eles ignoram minha solicitação

[@ACMbyAndrey2]

Vou fazer minhas primeiras devoluções no aliexpress, espero que seu vídeo tenha me ajudado, pedi um ventilador portátil de 30000mah na cor laranja, so que veio um preto, na caixa descrito como de 20000 mah, e o produto e manual ambos de 10000mah kkkkkk E tambem um cooler da redmagic 5 pro, que nao funciona como deveria e a parte fisica nos primeiros momentos de uso ja apresentou danos fatais que não ia durar nem 3 meses, usando pelo menos uma vez por semana kkk, enfim jaja volto com a atualização do meu caso

[@onebulletbr]

Puxa vida que sessão de falhas... é frustrante quando isso acontece conosco. Mas vc consegue sim devolver e ter seu valor devolvido, só seguir todos passos do ALIEXPRESS e ter paciencia que da tudo certo. Boa sorte meu amigo e gratidão por nos avisar.

[@user-dr8cm9dm4j]

Resolveu?

[@onebulletbr]

@@user-dr8cm9dm4j deu certo pra mim

[@leobrandao2453]

Parabéns pelo vídeo! Minha dúvida é se tem que anexar a declaração de conteúdo além da etiqueta no pacote. Desde já, agradeço!

[@onebulletbr]

Obrigado, sim tem que enviar com a declaração de conteúdo .

[@jann4026]

Essa etiqueta é válida. Pois os coreios nao ira pedi um codigo ou algo do tipo ?

[@felipesamack5365]

Eles fazem o reembolso assim que chega no China ou apenas no endereço do armazém brasileiro

[@canalcanal5386]

no armazem

[@rodrigorpsilva8102]

Estou na mesma situação porém a etiqueta não é válida ao chegar nos correios não foi aceita

[@killer5436]

Conseguiu resolver amigo?

[@rodrigorpsilva8102]

Galera o meu problema foi que na hr que imprimi a etiqueta não apareceu aqueles números encima do código de barras, e é por aqueles números que o envio é aceito

[@fabianoleal3846]

so acionar procon ai desenrola se não vão ficar enviando a mesma etiqueta que não serve pra nada meu foi 6 vezes mesma merda ai acionei o procon ja resolvel em 5 dias

[@valdineisilva5824]

Mais afinal como foi a devolução? Voce nao postou mais nada sobre, demorou quanto tempo pra receber o reembolso?

[@onebulletbr]

Meu amigo, correria terrível, mas sim recebi o dinheiro de volta, pode colocar ai no minimo 20 dias para receber de volta.

[@Vamosquebratudo]

Nao consegui posta minha devolução também ta difícil assim

[@onebulletbr]

eu consegui de primeira. Mas tive que falar com o suporte do Aliexpress.

[@franciscoandrade52]

nfelizmente, essa informação constante do vídeo não é padrão de procedimento do Aliexpress. Já estou a vários dias tentando devolver um pedido que veio errado e não tenho sucesso. A etiqueta enviada é considerada invalida pelos correios. E nos e-mails que tenho recebido enviando as etiquetas nenhum dele trouxe anexo ou em seu corpo essa falada declaração de permissão de postagem do produto nos correios. Lamentavel!

[@chrisrock6750]

Vds estou com msm problema,e agora?

[@franciscoandrade52]

@@chrisrock6750 , infelizmente não sei o que lhe falar! Perdi a conta das vezes que acionei o suporte relatando o problema. Já fiz reclamação até no site RECLAME AQUI e nada.

[@chrisrock6750]

@@franciscoandrade52 vdd, negócio é acionar o Procon. Sua etiqueta é do br1 Express? Estão falando que ela não presta mas serviço pro aliexpress

[@franciscoandrade52]

@@chrisrock6750 , Sim. É do br1. Já fiz contato com essa logistica, mas a reposta é que eles não prestam mais serviço para o Aliexpress.

[@chrisrock6750]

@@franciscoandrade52 ou seja, lascou 🤦🏻‍♂️que falta de respeito com o cliente

[@fabianoleal3846]

essa etiqueta não serve de nada a empresa que imprime essa etiqueta não presta mais serviço pra aliexpress

[@eze7uieleze7uiel77]

verdade. E o aliexpress não se prontifica , até o momento a consertar .

[@DerickChagas]

Espero que dê tudo certo

[@calbarberoficial6535]

Mano voce nao falou nada esse etiqueta da inválida no Correios.

[@onebulletbr]

@@calbarberoficial6535 gravei outro vídeo hj mesmo

[@Nukeninedits]

cara vou devolver 2 produtos que não gostei quando chegaram, então vou receber em menos tempo o dinheiro de volta, fiauei assustado com o endereço, obg pelo vídeo

[@onebulletbr]

o meu amigo blz ? então demora uns 15 dias no minimo pra receber de volta o dinheiro ta ? Mas da certo sim.

[@Nukeninedits]

@@onebulletbr aah certo, mt obg amg

[@willianrafael5822]

Amigi, fiz a devolução do meu pedido que já foi entregue no armazém a 4 dias, mas ainda não confirmaram que receberam o pedido de volta. No seu caso tbm demorou alguns dias pra confirmar o recebimento do produto e liberar o reembolso?

[@witman0997]

Estou na mesma situação, a devolução é feita nos correios?

[@denisebraga198]

Só que a etiqueta não funciona!

[@onebulletbr]

Eles devem ter mudado a forma de devolução.

[@santiago2354]

Me falaram que só a primeira devolução do Aliexpress que é grátis, é verdade?

[@onebulletbr]

@@santiago2354 essa juro que nãos sei, mas acredito que seja sempre grátis

[@rwxavier4631]

No que deu ????? Posta vídeo atualizado

[@onebulletbr]

Recebi meu dinheiro de volta em 17 dias após a postagem

[@RhzPro]

​@@onebulletbrOlá amigo tudo bem ? Eu comprei um produto pelo cartão e já vou pagar daqui a 1 semana 1 parcela o produto tem devolução grátis cê eu conseguir devolver eles devolvem como o valor total? E outra ,a taxa inclusa eles devolvem junto com a compra ou só a compra original porque eu comprei algo de 95+18 da taxa do Amor incluso na compra

[@wellingtotravia]

Isso não funciona mais

[@Linda66-h4y]

Tem que esperar o produto chegar na china para eu receber o reembolso? Ou eu recebo antes assim que eu fizer a devolução?

[@onebulletbr]

esperar chegar na china para receber, é isso mesmo. Vai uns 12 dias a 15

[@chrisrock6750]

A minha é Etiqueta do br1 está dando inválida no correio, oq fazer?

[@michelsantosguitar]

E aí, man, conseguiu?

[@chrisrock6750]

⁠sim, cancela o reembolso e abre outro. Fiz isso 4x daí deu certo.

[@erenyeagertatakae4778]

Até sair etiqueta do correios? ​@@chrisrock6750

[@luannx1_]

Comprei um fone, Realme Buds Air 5 Pro e veio tudo do fone corretamente, menos o fone, ele era na verdade do Realme Buds Air 3, já estou fazendo devolução, eu quero saber especificadamente se quando chegar no endereço que o Aliexpress me pediu enviar eu já vou receber o dinheiro de volta?

[@onebulletbr]

Amigo quando fiz a devolução o endereço que me foi direcionado, dois e um armazém próximo da minha cidade. Já a devolução do valor pode ter certeza que não será de imediato, conte aí com prazo de 15 dias após enviar o produto nos correios.

[@luannx1_]

@@onebulletbr eu comprei no cartão de crédito, um rapaz do suporte do Aliexpress me informou que eu vou receber por parcelas o reembolso.

[@luannx1_]

@@onebulletbr sabe me dizer como funciona duas coisas? Eu vou enviar o produto nos correios com a nota que o Aliexpress gerou, mas ai depois disso, eu faço o que? Outra coisa é que pra mim apareceu para entregar até o dia 27/06, mas isso é até quando eles recebem o produto ou até o dia que eu posso ir nos correios e enviar?

[@onebulletbr]

@@luannx1_ vamos la: após enviar o produto pode esperar no mínimo 15 dias, pra ter seu dinheiro de volta . Prazo pra vc enviar o produto aos correios, pode ser após data limite, só vc entrar em contato novamente gerar outro código, pq o anterior provável que venceu.

[@eze7uiel]

So via procon, infelizmente

[@aspfan9067]

pode devolver tablets?

[@onebulletbr]

pode sem problema nenhum...

[@witman0997]

Conseguiu devolver amigo? ainda não me reembolsaram nada

[@onebulletbr]

Consegui sim e devolveram meu dinheiro agora dia 10/05

[@witman0997]

@@onebulletbr eles devolvem o dinheiro só quando chega lá no vendedor na china ? Eu mandei pra são Paulo, chegou lá já tem mais de 10 dias e não ressarciu o meu dinheiro.

[@onebulletbr]

@@witman0997 pelo tempo que levou apos a minha postagem devolucao, eu estou entendendo que sim, foram 2 semanas apos, que ele me devolveram o valor. Mas aqui em SP a devolucao foi feita para um GALPAO do ALIEXPRESS aqui em SP mesmo, que coletou e enviou para a CHINA.

[@acssergio]

@@onebulletbr Então quando chegou no galpão em SP e fizeram os testes você já foi reembolsado, correto? Pelo que vi enviou dia 27/04 e o reembolso foi em 10/05, correto? Forma de pagamento foi Cartão ou outra? Obrigado pelas informações.

[@onebulletbr]

@@acssergio foi Pix caiu na conta dia 10/05