DHL Teil 2: Wo ist mein Paket? Zwischen Wahnsinn & Verzweiflung - Moschuss.de

[@1976Lippe]

Ich hab mal bei DHL als Paketbote gearbeitet. Okay vor 20 und 7 Jahren. Wenn sich im Paketzentrum die Pakete mal auf dem Förderband stauen, kann es passieren, dass mal eins runter fällt und neben dem Band auf dem Boden liegt. Da fällt sowas nicht gleich auf. Zu den zerquetschten Paket, kann ich nur sagen, dass die Pakete im LKW nicht nach Gewicht gestapelt werden, sondern so, wie sie kommen. Da kann es dann schon´mal sein, dass ein schwereres Paket oben drauf liegt. Genauso ist es dann auch, wenn die Pakete vom LKW im nächsten Paketzentrum ankommen und dort für den Weitertransport zur Zustellbasis in die Rollcontainer umgepackt werden. Wenn mir früher so ein Paket untergekommen ist und ich den Empfänger direkt vor mir hatte, hab ich gefragt, ob er es an nimmt und gleich auf Beschädigung des Inhaltes prüft, was meißt angenommen wurde. Kam Glücklicherweise nicht so oft vor. Aber so habt Ihr mal nen kleinen Einblick und ich denke nicht, dass sich das Prozedere in den letzten 7 Jahren großartig geändert hat. Okay, das war´s erst´mal von mir. Rechtschreibfehler und Satzbaufehler einfach behalten ;)

[@khmerkandal121]

Therapeut: Dhl kann dir nicht schaden. DHL:

[@stephana.8837]

Ist mir bisher Gottseidank noch nie passiert und ich hoffe es bleibt auch so

[@tausagittarii8083]

Ich habe auch ständig Probleme mit DHL. Beim Nachforschungsauftrag wird man hingehalten und einfach ignoriert. Nichts passiert. Eine E-Mailadresse gibt es nicht und die Telefonwarteschlange dauert ewig, und schlussendlich wird man einfach weggedrückt. Leider hilft nur der Weg zum Anwalt. Da sollte der Verbraucherschutz oder der Gesetzgeber mal ordentlich aufräumen

[@fich2782]

Ich musste letztens einen Bass verschicken (Sperrgut). Am Montag habe ich ihn zu DHL gebracht, genau eine Woche später hat sich die Sendungsverfolgung geändert und drei Tage später kam er bei den Empfänger an.

[@roserot9001]

Bei mir ist das Paket mit meinem Rollstuhl verloren gegangen. Jetzt sitze ich in der Wohnung fest. Herzlichen Dank DHL!!!

[@SOJZ927]

Als jemand der selber eine Zeit bei der Post (zwar in Österreich aber egal) gearbeitet hat, muss ich sagen dass ich dich voll versteh. Seitdem die Post privatisiert worden ist, wird auf maximalen Gewinn abgezielt (wenig Personal, viele Überstunden, etc...) am besten kann mans mit der deutschen Bahn vergleichen was da passiert ist

[@Moschuss1]

Jup. Die Deutsche Bahn ist eine ähnliche Erfolgsgeschichte 😛

[@Rene200Y]

Hi, ich bin heut zum ersten Mal auf deinem Channel gelandet. Coole Videos! 😄 Ich würd gern wissen was das für Deko-Displays sind vorne und im Hintergrund. 😍 Muss ich haben 😄

[@the_holy_forestfairy]

Das beste was mir mit DHL bis jetzt passiert ist: Ich wohne in Bamberg, nächste Verteilstation von DHL ist Kitzingen. Mein Paket kam von Nürnberg nach Frankfurt/Main(?) von dort nach Kitzingen (Yeah, bald da!) nach Nürnberg um 2 Wochen (!!) später von Bonn (??!!) über Frankfurt/Oder (??) nach Kitzingen zu mir nach Bamberg zu kommen. Begründung: Fehler in der Adresse bzw. Adresse nicht auffindbar. Funfact: Meine Adresse auf dem Paket war zu jederzeit die richtige...

[@mikehennig8746]

Habe vor Jahren mal im telefonischen Kundenservice von DHL gesessen. Da saß der Kundenservice aber auch noch in Deutschland. Inzwischen ist der Privatbereich ins osteuropäische Ausland verlagert worden. Die werden schon wissen, warum die es seit dem dem Kunden so schwer machen, diesen zu erreichen. Sollte es dann doch mal gelingen, so ist der auch nicht wirklich hilfreich, da die die Maßgabe haben, alles schnell abzuwimmeln.

[@worldhello1234]

@15:00 Bei einem großen Päckchen lohnen sich die 60 cents Aufpreis für ein Paket.

[@uwelotter2748]

Leute,die wo für die Zustellung zuständig sind müssen das ausbaden Jedes Jahr neue, strengere Bemessungen Meine Tour ist in einem Jahr um 40% größer geworden!!! Neue Leute kommen und gehen wieder weil sie es nicht packen Zwei Schichten Zustellung,da gehst du um 12.00 auf Tour und rennst im dunkeln noch rumm Immer mehr kommt dazu, beim Briefträger sogar Pakete Die Leute bestellen wie die verrückten und dass auf Kosten der Zusteller Seit einem Jahr geht das so,nix Home-Office!!! Die Zusteller sind nicht am sondern über dem Limit

[@Thunderdomemike]

Ist so, aber diese Blitzbirnen begreifen das einfach nicht. Das einzige was solche Leute können, ist hetzen und heulen!

[@docland153]

Super Video. Auch wenn es eigentlich nicht witzig ist, ich lag flach. 😂

[@Murdock79]

Ich mag deinen sarkastischen Humor. Top Video

[@Tommy1911TR]

Fürchte DHL hat aktuell echt Probleme :D Letzte Woche Samstag (16.1) wurde ein Paket an mich verschickt. Bis Dienstag 19.1 lag das Paket in der Filiale und 20.1 kam es an. Ein weiteres Paket habe ich am Montag 18.1 eingeliefert. Laut Sendungsverfolgung bis heute (22.1) nur Elektronisch angekündigt. Tatsächlich kam es aber gestern (21.1) beim Kunden an. In der Regel war DHL immer zuverlässig. 🤔

[@zeithexe4936]

Bei mir wird alles nur vor die Tür geworfen. Direkt an der Hauptstraße 😱!

[@Daemonarch2k6]

Bei dir fahren sie wenigstens noch vorbei

[@thorz7304]

Hab was bei amazon bestellt. Kam zuerst mit DHL. Die gleiche Bestellung kam 3 Tage später nochmals mit einem anderen Dienstleister. Gleichzeitig eine email von amazon, daß es ihnen leid tut, daß ich so lange auf die Bestellung warten muß und eine Erstattung anfordern darf... :D Der Wahnsinn ist überall!

[@Hennsi]

Hab das selbe Problem Aktuell das sich seid Montag der Status vom Paket nicht ändert und der Kunde wartet richtig nervig.

[@Coltan999]

Ich hatte noch nie Probleme mit einem Paketdienst, ich bin wohl ein Glückskind. 😇

[@ralfhacker6085]

Falls dir das hilft: auf der Seite "DHL Onlinefrankierung" stehen ganz unten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Hab die zwar noch nicht ausprobieren müssen, aber vielleicht nutzt es was. Schönes Wochenende!😉😎

[@andreasamota3929]

Mein Paket wurde bei einem "Nachbar " von mir von einem hirnlosen DHL Mitarbeiter abgegeben, ohne eine Nachricht in meinem Briefkasten und mein oller Nachbar hat mein Paket angenommen, aber nicht bei mir abgegeben. ich mußte ihn anzeigen bei der Polizei.

[@Coltan999]

Man darf niemals denen schriftlich geben das sie das Paket woanders abgeben dürfen. Dann haftet immer der Paketdienst.

[@ingodambach679]

Ich hatte einmal mit Hermes und einmal mit DHL versendet. Ich hatte keine Probleme, die Sachen waren innerhalb von 4 Tagen beim Empfänger nach Aufgabe angekommen. Beim nächsten Paket probiere ich mal UPS aus. 😁😁

[@cookingsamurai525]

Wenn man die Ware oder das Geld nicht automatisch zurück bekommt, und da sich nicht (regelmässig) meldet, geschiet garnichts, und das ist fast überall so!

[@GUN2kify]

2023: Päckchen von Privat nach Privat ... Status: _Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt._ Natürlich nicht angekommen; Nachfrage wo es abgegeben wurde: Datenschutz ... äääh ja.

[@polzka797]

Hab gerade ein ähnliches Problem. Mein Nachbar ist alles Empfänger angegebenen worden, er hat aber nichts angekommen und mir mehrmals versichert das nichts eingegangen ist. Das ganze ist ca 5 Wochen her, die Grafikkarte kostet 700€ und wurde nur bis 500€ versichert... Bis jetzt war von der Grafikkarte oder meinem Geld nichts zu sehen.

[@jenskrahe6180]

Okay Spoiler. Die ersten 8 Minuten erzählt er alles nochmal was er im ersten Teil schon erzählt hat + Altherrenwortspiele mit Frau/Staubsauger. Und genau, du hast soviel Zeit mit dem DHL Ärger verschwendet, dass du darüber auch noch zwei 17 Minuten Videos machst. 😂 Also an Zeit scheint es dir offensichtlich dann nicht zu mangeln.

[@rottigt]

Er muss das ja alles mehrfach von sich geben, weil er so fürchterlich nuschelt und generell selber auch NIE Fehler macht

[@ossiostborn549]

Sehe ich genauso.

[@Daemonarch2k6]

Bei solchen Dreckskommentaren ärgere ich mich jedesmal, dass es einen Daumen-runter Button gibt, dieser aber nen' scheiss macht. Wenn euch diese Videos nicht gefallen, dann tut einfach mal so, als wärt ihr Menschen mit Hirn, und guckt sie einfach nicht. Zum im Strahl kotzen!

[@cyberpsycho077]

Hi Moschuss, schau dir Mal das Video über DHL an: kzbin.info/www/bejne/iKGUmXiIeNt6gdE

[@dieterjay8062]

Danke, tolles Video, v. a. das Lied zum Schluss) Traurig, aber wahr😔

[@PatrickBerner]

Ich hoffe das soll keine Legitimierung sein, mit den Paketen und deren Inhalt um zu gehen als wäre es Müll. Bei meiner Zeit bei der Post habe ich selber viel scheiß machen müssen. Aber es wäre mir nie in den Sinn gekommen wegen schlechter Bezahlung oder so meine Arbeit nicht gewissenhaft und ordentlich zu machen. Und das Arbeit zu Stoßzeiten mal viel sein kann, dass kennen auch andere in ihren Jobs. Solange das Konstrukt von Sub-Sub-Unterrnehmen nicht durch gesetzliche Regelungen verhindert oder eingeschränkt wird, wird sich da im Paketdienst aber auch in tausend anderen Branchen nichts ändern. Und zum Thema Böhmermann an sich: von einem hohen Ross aus privilegierter Position lässt sich immer schön in alle Richtung mit Fingern auf Menschen zeigen. Aber niemals auf das eigene Haus und was dort so alles falsch läuft. 😉

[@DerZocker-mv6fr]

Hallo Moschus.Wie geht es dir aktuell so.

[@stefanv5972]

Ich warte schon 1 Monat auf mein Paket, seit EINEM MONAT hat sich null am Status geändert, Versand geht von de nach Österreich, das kann ja nicht sein das dass so lange dauert..

Meine Mutter hatte ein ähnliches Problem aber mit DPD da findet man auch keine Kontaktmöglichkeiten in dem Bereich Kontakt auch Google hat mir hier weitergeholfen so bin ich auf eine Seite gestoßen wo ich eine Nummer bekommen habe und gleichzeitig den Tipp weil es dort auch einen Chatbot gibt ihn an zu schweigen bis er irgendwann von sich aus fragt ob man Servicemitarbeiter sprechen will. Der gute Herr am Telefon hat ihr dann gesagt dass er auf sowas ähnliches wie einen nachverfolgungsauftrag initiiert von denen haben wir bis heute nichts gehört und das ist schon eine Woche her obwohl er meinte ist eine 48 Stunden dauern würde. Grund war weil das Paket als zugestellt galt aber wir nichts bekommen hatten bzw das Paket hier nie ankam. Da war der Kundensupport von Amazon um einiges hilfreicher auch wenn man da auch ziemlich rum Doktor muss bis man ihn mal zu dem Punkt kommt wo man spezielle Optionen hat wie z.b. mit einem Servicemitarbeiter sprechen

[@MarcoDominic]

Ich will wissen wo mein Paket ist, der Router funktioniert einwandfrei 🤣🤣🤣🤣.... Ich schreie vor Lachen 🤣

[@Phil-Boy94]

Ich habe bei Amazon ein Armband für eine Uhr bestellt. Habe von DHL ein offenes Paket bekommen, mit einem Zettel drin, dass wenn ich meinen Inhalt vermisse ich mich doch unter Telefonnummer XYZ melden soll. Diese Nummer gab es gar nicht mehr :'D. Das Schreiben so auch nicht mehr. Naja, habe mich dann dennoch an die gewendet und ... ja ... bis heute habe ich es nicht erhalten. Ist schon ein halbes Jahr her. Habe mich nebenbei auch an Amazon gewendet und von denen mein Geld wieder bekommen. Dennoch traurig was bei der Post/DHL abgeht.

[@arbifree]

Das Paket sieht doch heile aus. Auf Twitter habe ich dir einmal 2 meiner zahllosen Geschichten geschickt

[@Troublemakersb]

In der DHL App auf ‘Mehr’ dort auf “Kontakt’ und ferdisch 👍🏽, aber gut, dass Du den Link nicht gefunden hast, sonst wäre uns das Video entgangen

[@userless_world_9540]

Also nach meinen Erfahrungen leider überhaupt nicht zu empfehlen. Mehrmals geschrieben. Immer ne Antwort erhalten die völlig am Thema vorbei war und dann wurde der Chat beendet ohne das nachgefragt wurde ob ich weitere Fragen habe oder mir geholfen wurde...

[@Levoron]

Ganz unten: Impressum volle Adresse email und Telefon

[@eichgenosse]

D auert H alt L änger

[@lukashau803]

Dass irrlabyrint habe ich auch schon gefunden. Lässt sich aber umgehen, indem man direkt Telefonnummer DHl Service bei Google sucht. Dann kommt man direkt zum "Ziel" des Labyrinths 😂 Aber dann muss man noch den Bot abschweigen. Und wenn man dann mit einem Mitarbeiter verbunden wurde, bekommt man die Sendungsverfolgung vorgelesen 😂 und leider kann ich ihnen da nicht weiter helfen. Top Service 😂😂 da kann man es auch direkt sein lassen. Wobei ich auch sagen muss, dass man manchmal Glück haben muss, wen man da am anderen Ende bekommt. Ich hatte auch schon den Fall, und bin an Spezialisten von denen fürs Thema Packstation weiter geleitet worden. Und die könnten dann auch tatsächlich helfen. Und waren wirklich kompetent. Aber die sind halt der "Endgegner" zu dem man es erstmal schaffen muss 😂

[@elihuber4585]

Wenn der Wert der Sendung das Versicherungslimit von €500,00 übersteigt, wie in Deinem Fall €700,00, dann wirst Du von DHL keinen Versicherungsausgleich bekommen. Hab das schon mitmachen müssen... Steht so auch irgendwo in den AGB. Falls dies ein Privatberkauf war, dann trägt der Käufer das Transportrisiko.

[@ehsiehs368]

Kohle in den Kundenservice investieren bei einem Wirtschaftsunternehmen, welches an der Börse ist? Widerspruch - dank den Aktionären.

[@madmettie]

ich hatte auch probleme, ( oich fachlagerist/versand) angerufen, anzeige wegen abriets verweigerung/ diebstal angedroht, so wie mit jeder menge negavtiver presse ge droht. und jetzt funzrt es wenn packete von dhl bekomme. de schellenbv rav und warten bsi ich auf mache

[@jenskrahe6180]

Bestell dir mal eine neue Tastatur.

[@derschattenmann9756]

Wahrscheinlich haben sie Angst vor Deiner Rechtschreibung.

[@thomasschindler5359]

Wenn ich mir vorstelle meine Mutter müsste das Alles machen! Da bekommt Sie ja nen Herzkasper!!

[@nendibus1309]

So eine Verarschung der Kunden finde ich eine Sauerei! Ein paar einfache Informationen (Probleme wegen Corona und Brexit und wann man eine Nachforschung beantragen kann) würden schon weiterhelfen!!!

[@Cybergothe]

In solchen Fällen geh ich meist übers Impressum, das müssen die ja führen ;) Im übrigen, ich warte auch schon ewig auf eine Sendung, die es nicht von Leipzig nach Zschortau geschafft hat ( etwa 20km ) Der Versender hat das Paket zurück bekommen, weil es wohl beschädigt war... nur hatte es nichtmal nen Kratzer :P

[@durchflieger6229]

kleine Info geht ein Paket verloren muss der letzte Mitarbeiter der es gescannt hat bezahlen, die DHL zahlt das nur im voraus . Und holt sich das Geld vom Mitarbeiter. Hab ich selber schon durch.

[@N1GH7F0X]

Ich dachte auch, dass man auf die E-Mail nicht antworten kann. Musste immer eine Nachricht per PDF auf DHL hochladen. :D Irgendwann wurde mir es zu bunt und habe auf die DHL-Mail geantwortet... und OH WUNDER, es kam eine Nachricht zurück. Kam scheinbar also doch an. Die Wartezeit hats leider nicht verkürzt. Deswegen nochmal von mir: Nie wieder DHL. ^^

[@blackseven0]

Hatte daselbe Problem. Nach Thailand...... 5 Wochen Packstation.

[@furkanoezbek6595]

Wenigstens hat diese Odyssee ein Ende gefunden :D

[@Moschuss1]

Das stimmt 🙂

[@chrishalle1982]

Hast du das Paket noch nicut abgeschrieben?

[@nicanorgalkin7988]

Moschuss teil 2: wo ist der Umidigi Bison Alltags (komplett test)

[@Jensiswelt]

ach wie mir das bekannt vor kommt, besonders lustig wenn du extra zu hause bleibst und es steht plötzlich in der App, war nicht anzutreffen und so weiter und so weiter , aber herpers ist deutlich schlimmer kanste glauben :-)

[@mofde2003]

5:30min nur genau das selbe aus Teil 1. sehr gute Leistung 👌 so bekommt man Videos ins unendliche gezogen. Naja machste nichts.

[@filipmiletic2923]

Meine Grafikkarte ist auch weg wurde am 6 rausgeschickt und bis heute nicht bei mir eingetroffen

[@markusweger1267]

Ich habe ein LG G5 für alte flagschiffe in Jahr 2020. Du kannst es gerne ausführlich testen

[@georgeraeusch9471]

Ist es vielleicht im SPAM Ordner ? ;-)

[@Moschuss1]

😅

[@derdingo6975]

ja... mein Paket steckt auch gerade fest

[@Netbase2000]

Oft reicht es auch schon aus einfach nichts zu sagen und man wird mit Jemandem verbunden. Bzw in eine Warteschleife

[@hallowelt9296]

Hallo bei mir hat es öfter geholfen den bot einfach was vor zu pfeifen.

[@Daemonarch2k6]

Am besten die Melodie von "always look on the bright side of life"

[@schlatter70]

Das der Verbraucher-Schutz da nix macht ist auch schwach🤔🤔

[@kenschin1296]

Juhu DHL :3

[@cookingsamurai525]

Der ganze Scheiss müsste sich doch der Verkäufer sich ergehen lassen und das mit DHL abklären, kannst ja nichts dafür!

[@gunny145]

Hey Moschuss kommt vielleicht demnächst mal wieder ein China-Schrott Video? ich fand die immer sau witzig. Wäre cool :D

[@oldhardwareprojectsoldchan1990]

Musst mal wütend anrufen dann kommt man schneller zum Mitarbeiter

[@NextBachelor2025]

Ein Glück liefert bei uns Hermes

[@FilmfanOliver1992]

Beschwer dich bei der Verbraucherzentrale

[@jensschroder8214]

Geht doch, Nachforschungsantrag und die Ware kommt an. Was willst du mehr?

[@worldhello1234]

Kundenservice?

[@benjamink.7984]

Moschuss Kannst du mir die Led Tafel verkaufen XD

[@Maxi58943]

Ich verschicke alles per Hermes

[@michaelkrabel]

ein blick ins Impressum hilft und schon hat man eine nr wo auch jemand aus fleisch und blut dran geht

[@Coltan999]

Päckchen = Wegwerfsendung

[@Moschuss1]

True 😂

[@dedekaramehmet3470]

👍🏻👍🏻👍🏻😉

[@jeettv1476]

gern mal Vodafone :-)

[@VeolonMedia]

#Fachkräfte

[@danieltrepuen5247]

Ginge auch ohne frauenfeindliche Witze. Nur so als Tipp.

[@toufikdamiani2674]

Man kann es auch übertreiben, nur so als Tipp

[@helmutmuller8644]

Hoffe du sendest mir nicht per DHL😉

[@Daemonarch2k6]

Einfach nur noch lächerlich, was bei der Firma teilweise abgeht... Immerhin ist dein Bericht darüber ein halbes Comedyprogramm... Hab schon lange nicht mehr so gelacht.

[@kiwisen]

Digga wie oft noch. Leite alles um an eine. Pick up store. Dann hast du die Scheiße nicht