Dia das Mães CI

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[@AnaPaulaMoreiraLima-p1u]

Estou emocionalmente destruída. Crises de ansiedade. Enxaquecas. Noites sem dormir. Estou acabada. Há uma semana fechei uma viagem com a CI Intercâmbio, unidade paulista. Fui muito clara e objetiva quanto as minhas necessidades, precisaria que o curso fosse pela manhã e iniciasse no dia 07/08 com duração de 24 semanas. Eu já havia escolhido a estadia que estava no limite das minhas compleições financeiras e asa mesma estadia está no contrato que fechamos. No decorrer da semana, me ligaram que não havia disponibilidade da acomodação no período integral do curso e me deram algumas sugestões e possivelmente teria um aumento no custo. Nessa última sexta feira, uma semana exata após ter fechado meu contrato, com viagem prevista para 05/08, recebi a tão sonhado e esperada notícia. Aceitaram meu curso no horário da manhã, a disponibilidade na acomodação e um SIMPLES AUMENTO DE CUSTO DE 50% do valor combinado inicialmente, 16K a mais. Na hora, meu mundo desabou. De onde tiraria 16k a mais pra viajar com menos de um mês pra viagem? Pra completar, o que pra mim até agora não foi explicado, a consultora me alertou que tinha só aquele dia pra fechar a estadia, caso contrário seria repassado o aumento do curso que estava previsto para o dia seguinte. Eu, sem nem imaginar de onde tirar 16k, tinha também que me preocupar com o aumento do curso que seria aplicado no dia seguinte. Eu caí. Cai literalmente. Foi um balde de água fria. Não tinha nada que eu pudesse fazer além de cancelar. Eu não tinha esse dinheiro. Não tinha e não tenho. Dei 11k de entrada e parcelei o valor restante. Agora vem o maior dos problemas A agência sabendo que a programação da viagem é para o dia 05/08, com início do curso para o dia 07/08, me deu um prazo de 15 dias pra devolver o meu dinheiro e estornar o valor do cartão e, acreditem se quiser, estão avaliando a possibilidade de não ter custo pra mim. Liguei inúmeras vezes pedindo pra falar com alguém que pudesse me ajudar nesse processo, FALEI sobre o meu desespero porque o tempo estava contra mim, que tinha uma reunião ontem dia 03/07 com outra agência e precisava desse dinheiro e do meu cartão liberado pra seguir o processo com essa agencia. Não havia nenhum responsável na agência paulista atem de suas atendentes. Ninguém soube me explicar o porquê dessa transação financeira estar atrelada a matrícula da escola quando na verdade não havia confirmação e o aumento do custo do curso seria repassado pra mim, caso não respondesse no mesmo dia que precisava arrumar 16k. Me bloquearam no Instagram para que eu não enviasse mais mensagem, a tal da coordenadora que as atendentes entraram em contato se recusou a dar o nome dela é um telefone para conversarmos. Minha viagem ACABOU. Não tenho dinheiro pra seguir meu sonho com outra agência enquanto estiver com eles. Estou sem chão. Fiquei dois dias acamada por causa de tudo o que aconteceu. Nao tive ajuda, nem suporte, nem se quer alguém pra conversar sobre a minha situação. Uma empresa que prega construção de sonho, destruiu o meu. Me negligenciaram. Não me ouviram e ainda me falaram nas redes sociais. Quero ser ressarcida de todo dano que me foi causado, danos esses que nem sei quanto valem quando se fala de danos emocionais e uma viagem dos sonhos perdida.