Die Wahrheit über Grillbürsten - Alle Bürsten im Test / Vergleich

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Meat 'n' Great

Meat 'n' Great

Күн бұрын

Пікірлер: 86
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Danke für euer Feedback ❤🙏 aber ich muss ehrlich zu geben... das war nicht mein Tag... ich war zum Zeitpunkt des Drehs völlig ausgebrannt, übermüdet und emotional sehr angeschlagen... Manu von einfach grillen hat das Video geschnitten und versucht es zu retten. Bisher scheint es keinem aufgefallen zu sein 😅 also danka an Manu für den guten Job. Alle Bürsten aus dem Video findet ihr hier: www.grillgoods.de/collections/grillbursten Danke für euren Support ❤
@_-ingodwetrust-_6843
@_-ingodwetrust-_6843 5 ай бұрын
Da bin ich genau der selben Meinung und benutze von Anfang an die dreireihige Edelstahlbürste an einem Gusseisenrost. Dieser wird nach jedem grillen ausgebrannt, abgebürstet und mit einem Fetttrennspray eingesprüht. Danke für die Bestätigung meiner Vorgehensweise beim reinigen 🫡👍🏻
@Holzkopp667
@Holzkopp667 5 ай бұрын
Ich habe bei meinem Gussrost sehr gute Erfahrungen mit der Kombination aus Edelstahlbürste und kaltem Wasser gemacht. Einfach einen kleinen Eimer mit Wasser neben den Grill und die Bürste immer wieder nass machen. Funktioniert super.
@jaycee4491
@jaycee4491 5 ай бұрын
Danke, transparent erklärt. Die geschilderten Erfahrungen decken sich genau mit meinen Erlebnissen zu Grillbürsten. Auch ich verwende für meine Gussroste nur noch die gezeigte Edelstahlbürste. Besonders schätze ich, das man mit einem Werkzeug vieles am Grill reinigen kann. Der Flaschenöffner ist zudem ein nützliches Gimmick.
@misforyoutube8452
@misforyoutube8452 5 ай бұрын
Im ersten Moment dachte ich mir - hä, wie kann man denn 24 Minuten über Grillbürsten reden 😉 tja und im Handumdrehen war das Video schon vorbei. Danke wieder einmal für die vielen hilfreichen Informationen, man lernt nie aus!
@DonPapa234
@DonPapa234 5 ай бұрын
Ja es ist schon erstaunlich wie Joscha es schaft selbst banalst klingende Themen informativ zu präsentieren ohne das es langweilig wird. Macht weiter so.
@peterross3566
@peterross3566 5 ай бұрын
Als Ökonom habe ich große Zweifel, ob ein Kunststoffmaterial am Edelstahlgriff oder ein reiner Kunststoff-Griff schädlicher für die Umwelt ist, als ein reiner Edelstahlgriff. Edelstahl benötigt sowohl bei der Produktion als auch beim Recycling sehr viel Energie. Für einen Kunstoffgriff wird wenig Energie bei der Produktion benötigt und beim in Deutschland üblichen thermischen Recycling sogar ein wenig Energie zurück gewonnen. Zwar wird hierbei ein Rohstoff vernichtet, dem steht jedoch sogar eine Einsparung im Rohstoff Bereich gegenüber, solange in Deutschland Erdöl und Gas zur Wärme und Stromproduktion verfeuert wird.
@andreasliechti1688
@andreasliechti1688 5 ай бұрын
Ich habe mir angewöhnt den Grill gerade nach dem grillieren auszubrennen. Vor dem ausbrennen der Plancha tupfe ich meistens mit Serviette oder mit Haushaltpapier diese ab. Da ich ein Fettbrand vermeiden möchte. Ich habe auch schon ob dies reicht, wegen dem restfett ob dies nicht einranziger Geschmack entstehen kann beim nächsten grillieren. Das stimmt mit dem Heckbrenner bei 665 PRO ich habe eine Bürste von Weber mit gedrehten Borsten und eine von Napoleon mit gerade Borsten, nur der Schaber ist etwas kurz (für die Plancha) aber liegt gut in der Hand.
@limabravo7392
@limabravo7392 5 ай бұрын
Bin genau deiner Meinung. Bin am Schluss genauso bei der 3 reihigen Edelstahlbürste hängengeblieben. (Habe Gusseisen Roste) Klassischerweise ist bei mir 1 Jahr - 1 Bürste Die Bürsten mit geraden Borsten haben für mich einen wesentlichen Anwendungsfall: der Skotti. Da der Rost dort eine gefräste Edelstahlplatte ist, finde ich dass diese Bürsten da am besten geeignet sind.
@jurgenhorwath4559
@jurgenhorwath4559 5 ай бұрын
Wieder ein sehr informatives Video, danke.
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Danke dir 😊
@beka4780
@beka4780 5 ай бұрын
Persönlich finde ich dass sich der Schaber von Grillrost am Besten für meine Edelstahlroste eignet! Und der hält ewig! Grüße Bernd
@tobystark.mk83
@tobystark.mk83 Ай бұрын
Habe die Messing Grillbürste von Napoleon gekauft, gleich beim ersten gebrauch etliche Borsten am Grillrost, später habe ich ähnliche Erfahrungen in den Bewertungen gefunden. 😮
@TS03H
@TS03H 5 ай бұрын
Ich nutze auch eine Edelstahlbürste auf Gussrost, der Rost wird auch vor und nach jedem grillen geölt. Die Bürste bekommt auch ab und zu mal eine Reinigung mit Spüli und kochendem Wasser
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Genau so 👌
@Matze2288
@Matze2288 5 ай бұрын
nimmst du richtiges öl, also aus der flasche, oder fetttrennspray? ich nehm trennspray.. aber mein rost usw werden irgendwie immer bisschen weiß 😢
@Alex_kocht
@Alex_kocht 4 ай бұрын
Sehr guter Vergleich und gutes Feedback :)
@MeatnGreat
@MeatnGreat 4 ай бұрын
Danke für das Feedback! 🔥
@terenceschwa8139
@terenceschwa8139 5 ай бұрын
Gute Tipps, auch wenn ich diese schon kenne. Nutze auch eine Edelstahl Bürste mit einem Guss Rost :)
@reneemmerich
@reneemmerich 5 ай бұрын
Super Video du hättest die einreihige für unter dem heckbrenner gerne nochmal benutzen und zeigen können ich komm auch nie unter meinen 😄🙈
@a-jay8755
@a-jay8755 5 ай бұрын
Hi, immer wieder coole und lehrreiche Videos. Schade, dass man mir nicht mitteilen konnte ob das Hitzeschild (erhältlich im "grillgoods" Shop) an meinen Napoleon Grill passt und da ich dieses nicht auf gut Glück kaufen möchte, bzw. die Rücksendung selbst bezahlen will, sehe ich lieber von einer Bestellung ab.
@joeamea9721
@joeamea9721 5 ай бұрын
Kannst du mal ausführlich ein Video dazu machen zu: Wie oft darf man grillen ohne dass die Nachbarn was sagen können? Und vllt bisschen detailliert... Gasgrill wie oft auf dem Land, im der Stadt usw. Danke
@nicks.9469
@nicks.9469 5 ай бұрын
Grillbürsten, selbst mit Holzgriff, lassen sich gut in der Spülmaschine bei max. Temperatur reinigen. Fettrückstände verschwinden. 👍🏼Machen wir seit Jahren bei der Weber Edelstahlbürste.
@karin1700
@karin1700 5 ай бұрын
Das war wie immer sehr informativ.
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Danke :)
@Helicrack1
@Helicrack1 5 ай бұрын
Moin Großer. Die Palmyra und Nylon bürsten haben meiner Meinung nach doch einen großen Vorteil: Gussroste mit Emaille oder allgemein Emaille Roste werden hiermit gut sauber und die Emaille wird nicht angegriffen. Ich selbst habe aktuell einen Pitboss Navigator 1600 Pelletsmoker und war lange auf der Suche nach einer geeigneten Bürste. Hier habe ich mich dann für die CharBroil Nylon entschieden.
@g61941
@g61941 5 ай бұрын
Moin moin , ich Grill mittlerweile seit über 10 Jahren und hab unzählige Bürsten durch. Inzwischen bin ich bei der guten alten Stahlbürste aus dem Werkzeugmarkt gelandet. Die hält seit drei Jahren und wenn sie aufgebraucht ist kommt sie in den Ofen und macht wenigstens noch warm. Wer Angst vor einer Stahlborste auf den Grillrost und im Fleisch hat sollte vielleicht Lotto spielen, da dürfte die Wahrscheinlichkeit höher sein zu gewinnen.
@EBSMission
@EBSMission Күн бұрын
Darf man die Edelstahlbürste auch in den Geschirrspüler reinigen?
@Glantir
@Glantir 5 ай бұрын
Also wenn ich ein Emailliertes Grillrost habe sollte ich eine Messingbürste nutzen?
@friedhelmknust7772
@friedhelmknust7772 5 ай бұрын
Super Video. Ich habe für meinen Broilking eine Gussplatte. Eine Seite geriffelt, die andere glatt. Wie reinige ich die am besten?
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Eine Bürste mit geraten Borsten :)
@memoh6435
@memoh6435 5 ай бұрын
Die habe ich auch. Ich nutze die Reinigungskette von meinem Dutch Oven. Funktioniert und schont die Patina
@wuotanedda664
@wuotanedda664 5 ай бұрын
Ich hab eine einreihige quer aus Edelstahl und wenn die mir zu dreckig wird, kommt sie einfach mit in die Spülmaschine 😉
@oleglapochkin3780
@oleglapochkin3780 5 ай бұрын
Moin Joscha, vielen Dank für die Videos und deine Beratung. Wie geht ihr vor, falls man zwischendurch oder ganz am Anfang vem Grillen bürsten muss,aber man möchte der Reste nach dem bürsten nicht auf den Grillgut bekommen?
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Pragmatisch. Abbürsten und gut. Ne Bürste ist da benutzt zu werden. Wie im Video abschließend erklärt, war das das "Optimum". Die Realität erfordert auch mal Kompromisse 😅
@Thomas-tv5jm
@Thomas-tv5jm 5 ай бұрын
was hälst du vom Burnhard Earl?
@arminuffelmann2461
@arminuffelmann2461 5 ай бұрын
Hab von meiner Frau das OK gekriegt, mir den neuen großen Weber Slate Premium zu kaufen. Da brauch ich solche Bürsten zum Glück nicht. Aber ne Review eurerseits über diesen Grill wäre toll!
@yalcinkilic6743
@yalcinkilic6743 5 ай бұрын
Ich habe eine Messingbürste für meinen Edelstahlrost gekauft um den Edelstahl nicht zu beschädigen. Liege ich falsch bzw. habe ich mich falsch informiert?
@markusz2610
@markusz2610 5 ай бұрын
Moin, die erste Reinigung erfolgt immer mit dem Edelstahlspachtel aus dem Baumarkt. Damit wird die Plancha schon sehr sauber und der Grillrost auch. Die Spachtel gibt es in verschiedenen Größen und sind auch mein bevorzugtes Werkzeug wenn ich Gemüse auf der Plancha zubereite. Eine Bürste habe ich zwar auch aber die muss nur noch den feineren Dreck wegmachen. Danke Dir für das Video
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Ein Grillspachtel für Feuerplatten, Gussplatten und Planchas ist auch ideal :)
@mannerxy
@mannerxy 5 ай бұрын
Ich nehme eine schmale Messingdrahtbürste aus dem Baumarkt. Funktioniert prima. 4 Euro
@francescolauria6764
@francescolauria6764 5 ай бұрын
Da hab ich mir auch in paar Stück besorgt. Funktioniert perfekt.
@magicmaui77
@magicmaui77 5 ай бұрын
Hat jemand schon mal die BBQ Daddy „Bürste“ getestet? Die hat eher eine Art Schwamm, keine Borsten. Wird vorher in z.B Eiswasser getaucht und reinigt zusätzlich mit Wasserdampf.
@danielalbertin5936
@danielalbertin5936 5 ай бұрын
Stahlwolle, das beste!
@McGhinch
@McGhinch 5 ай бұрын
Ich demontiere meinen Grillrost und reinige ihn bei Bedarf mit einem Stahlschwamm und dem Akkuschrauber. (Dort spanne ich die einzelnen Stäbe des Rostes ein.) Ab und zu kommen die Stäbe in die Spülmaschine.
@Mr.Rossi79
@Mr.Rossi79 5 ай бұрын
Also ich habe einen Edelstahlrost mit lose gelagerten Stäben eine Bürste reicht ich dreh die Stäbe immer etwas weiter. Schweißerhandschuhe sei dank sind übrigens besser wie jeder Grillhandschuh
@BobBuddy_
@BobBuddy_ 5 ай бұрын
17:32 Fett am Edelstahl beschleunigt nicht den Abrieb, es sieht einfach nur dreckig aus. Ansonsten ein schönes Video, zufälligerweise habe ich mir genau die richtige Bürste ausgesucht, erschien mir einfach logisch.
@truegrishan7451
@truegrishan7451 5 ай бұрын
Was mich persönlich nervt, ist das dozent-mäßige runterrattern. Du redest ohne Punkt und Komma. Teilweise doppelt und dreifach. Fachlich und kompetent, zugegeben. Man merkt, du weißt, worüber du informierst. Aber die Dauerbeschallung erinnert an QVC-Werbung.... 😅 🤷‍♂️
@MotoAlex612
@MotoAlex612 5 ай бұрын
Der BBQ Daddy hätte mich noch interessiert, auch wenn der in Deutschland noch nicht so verbreitet ist.
@Helicrack1
@Helicrack1 5 ай бұрын
Du meinst die Scrub Daddy oder? Schaue mal bei Hornbach. Tenneker bietet diese nun auch an . Liebe Grüße
@MotoAlex612
@MotoAlex612 5 ай бұрын
@@Helicrack1 Gut zu wissen. Der ist zwar nicht ganz wie das Original, aber den richtigen BBQ Daddy gibt's online nur zu Wucherpreisen.
@Helicrack1
@Helicrack1 5 ай бұрын
@@MotoAlex612 ja das stimmt, bis auf eine Holländische Seite. War auch am liebäugeln mit der Bürste da ich emailliertes Guss habe mit Rautenmuster (PitBoss). Habe aktuell die CharBroil Nylon. Geht ganz gut
@321Sportler
@321Sportler 5 ай бұрын
Holzschaber vlt. für eine Feuerplatte.
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Da nehme ich lieber nen Metallspachtel. Effizienter. Leichter zu reinigen. Langlebiger :)
@jpkmann
@jpkmann 5 ай бұрын
Moin! Supi - das ist das neue Video ja schon! Perfekt, bin am Start - wird direkt geschaut! Danke 🙏 Wie immer so viel Herzblut in dieses ganze Projekt, ich bin nach wie vor begeistert! Daher hat JEDES Video hier auf dem Kanal nicht nur ein Like, sondern auch einen individuellen lieben feinen Kommentar verdient (letzte Woche wunderte sich offensichtlich wieder jemand über meine Worte - aber Ja, so bin ich und von Anfang an hier dabei.)! 😎 Liebe Grüße an das ganze Team! Habt eine sehr gute Zeit, genießt den Sommer und nächste Woche viel Spaß in Stuttgart! (Krass, was Ihr Euch wieder damit aufhalst - aber Respekt für all das und ihr gehört auch dahin - zur WM als Aussteller, Marke und Botschafter der Grillsportgeräteliebhaber!) Lustig ist ja, in welcher Situation Samstag Punkt 10 Uhr ich dann tatsächlich immer diesen Kommentar sende 🙈 Manchmal direkt nach dem Ausschlafen vom Frühstückstisch. An anderen Tagen direkt von der „Arbeit“, dann mal vom Wochenmarkt oder aus dem Supermarkt. Einmal, das war wirklich geil, kurz vor dem Grillkurs direkt vor der Tür von Grillgoods geparkt und gepostet 😍 Ab und zu - ich gebe es zu - ist es echt ne knappe Kiste. Sitze z.B. im Auto und hoffe, rechtzeitig irgendwo anhalten zu können. Autobahnen sind da nen ganz spannendes Thema. So auch heute. Aber ich hoffe, ich stecke nicht wieder im Stau fest und habe rechtzeitig einen Parkplatz ansteuern können… #S10UV #danke #einervonjetzt184K #ZackvonAnfangandabei #schöndabeizusein #Zack150K (Danke Bassmann1968) #JoschaichwilleinRindvonDir (Danke Daniela) #WobleibtdasLeberkäsVideo #VielSpassinStuttgart #GrillWeltmeisterschaft #Grilldealerdesvertrauens #dampfaufsrohr #kräuterhexe #TEAM #Fruehling #frittierteSonnenstrahlen #Frühlingsfest2025 #Dabei #ohnehashtaggehtesnicht #Spassmusssein #BleibtsGsund
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Seid wie vielen Wochen versüßt du mir eigentlich schon meine Internetkarriere mit diesem krassen Support?! Wahnsinn!
@Ponade
@Ponade 5 ай бұрын
Jedes Mal nen Schnaps trinken wenn das Wort Bürste fällt 😵
@SuperMarano
@SuperMarano 5 ай бұрын
Ich nehme den Rost zum Reinigen aus dem Grill, erspart die Krümeln in der Fettschale.
@Forellenzeit
@Forellenzeit 5 ай бұрын
Die beste Bürste für euren Grill ist eine Akkuflex(geringere Drehzahl) mit ein Drahtbürste oder Topfdrahtbürste. Ihr braucht nie wieder etwas anderes! Versprochen
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
😅 ja machts auf jedenfall sauber 😅 nur Schutzbrille nicht vergessen und vielleicht auch nicht sonderlich Materialschonend 🙊
@Forellenzeit
@Forellenzeit 5 ай бұрын
@@MeatnGreat Sicherheit geht vor ganz klar👍 Mann sollte ja auch nicht die Patina runterschrubben. Ganz einfach mit leichtem Druck bearbeiten und ruckzuck ist der Grill einsatzbereit. Auch ohne pyrolyse.
@hsyeswellitsme
@hsyeswellitsme 5 ай бұрын
Die beste Grillbürste ist die Tropfschale (bzw. ist es eine Verschmutzung zu vermeiden). Meine Grillbürste hat Jahre auf dem Buckel, und die Ersatz-Edelstzahlbürste ist locker auch über ein Jahr alt (ich grille ca. 1x die Woche). Aber ich sehe davon ab mit tropfenden Horrorspeisen (z.B. einer zuckerbasierten Glace) meinen Grill zu versauen. Ich mache vieles indirekt (z.B. Aufläufe) oder in der Pfanne (auf der Plancha), weswegen die Roste und der Grill meistens verschont bleiben. Und eine Wurst oder Steak versaut den Grill nicht wirklich (OK, ich habe noch nie Wagyu gegrillt). Auch marinierte Spieße sind harmlos, heftig wird es erst wenn man Unmengen an Käse oder Glace im Grill verteilt.
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Kann man machen 😅 ich mag aber Ribs und Chicken Wings und Steaks direkt vom Rost sehr gerne 🙊😍
@hsyeswellitsme
@hsyeswellitsme 5 ай бұрын
@@MeatnGreat Trick Nr. 2, der Kohlegrill. Die Asche bindet hervorragend Tropforgien. ;) Mein Gasgrill wird dadurch nicht unwesentlich verschont. ;)
@benjamin6960
@benjamin6960 5 ай бұрын
Schön das du die Nachhaltigkeit zwecks Kunststoff ansprichst, dann wäre es doch aber auch nachhaltig die Babossa Bürstenköpfe nicht in Plastik einzupacken.
@patrickmaszun8906
@patrickmaszun8906 5 ай бұрын
Das ist ein guter Punkt. Es mag einen Grund geben warum das so sein muß. Den würde ich allerdings auch gerne hören/lesen. Liebes Barbossa Team. Ran an die Tasten. 😉 Mit der Funktionalität der Bürste bin ich sehr zufrieden (Messing wegen der beschichteten Gußroste), aber die Frage warum da ein Plastiktütchen um den Bürstenkopf ist interessiert mich auch.
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Ja absolut! Aber leider nicht möglich... Der Bürstenkopf braucht den Schutz. Um das zu gewährleisten haben wir eine neue Charge im Karton produziert und werden nun stückweise auf den Plastikschutz verzichten und gucken, wie die Resonanz ist. Wenn das keine Probleme macht, dann ist bei der nächsten Produktion garkein Plastik mehr dabei.
@eckartgillmann7288
@eckartgillmann7288 5 ай бұрын
Und über die Verwendung von Marinadenhandschuhen nachdenken. Einfach mal öfter die Hände waschen. Wieviel Plastikmüll kann damit vermieden werden?
@hansemann6337
@hansemann6337 5 ай бұрын
@@eckartgillmann7288 Oh jeeeeeeeeeee
@eckartgillmann7288
@eckartgillmann7288 5 ай бұрын
@@hansemann6337 Schwachkopf.
@jorgriedl-rc2vn
@jorgriedl-rc2vn 5 ай бұрын
Vorsicht mit der dreireihigen Bürste mit dem Schaber ☝️ er gefährdet die Keramik vom Heck-Brenner in einem Allgrill
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Bei Keramikbrennern ohne Schutzblech kann das tatsächlich passieren. Guter Hinweis!
@costatzangarakis7029
@costatzangarakis7029 4 ай бұрын
ich finde diese dreireihige edelstahl bürste nicht
@MisterBond007
@MisterBond007 5 ай бұрын
Wie kann man als Kerl ne halbe Stunden über Grillbürsten berichten....??? In wenigen Minuten wäre alles erklärt.
@hategreen1965
@hategreen1965 5 ай бұрын
ich kuck dich sehr gern, aber manchmal übertreibst du es mit, Entschuldigung, mit unnötigem Geschwätz, bevor du auf den Punkt kommst. LG Holger
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Der Videodreh war tatsächlich sehr hart für mich 😅 war absolut nicht mein Tag... Danke an Manu der das noch halbwegs zurecht schneiden konnte 🙈
@familienname.rufname
@familienname.rufname 5 ай бұрын
das video ist viel zu dunkel! hintergrund dunkel, geräte dunkel, tisch dunkel, tshirt dunkel, wald dunkel ... alles dunkel?! geht das nicht mal heller und freundlicher?
@RS-sx2fh
@RS-sx2fh 5 ай бұрын
Aber das Edelstahl ist hell
@andycandy7500
@andycandy7500 5 ай бұрын
Euch präsentieren könnt Ihr auf jeden Fall, aber der Service ist unter aller Kanone. Das ist wirklich sehr schade und für mich seid Ihr damit irgendwie auch Blender. Eine Firma ist nur so gut, wie der Service den sie im Fall der Fälle bietet. Sich einfach wegducken und nicht mehr zu reagieren zeigt, Ihr seid nicht an Kundenbindung interessiert, sondern nur daran eine schnelle Mark zu machen. Ich wünsche Euch trotzdem einen schönen Tag...
@MeatnGreat
@MeatnGreat 5 ай бұрын
Das kann ich so nicht stehen lassen. Wir haben eine extrem hohe Nachfrage und Reklamationen können durchaus mal dauern aber wir lassen keinen im Regen stehen und vorallem auch in den letzten Tagen konnten wir wieder extrem viel Nachfragen aufholen. Somit gab es teilweise in Minutenabständen Antworten auf Mails. Worauf beziehst du dich also?
@andycandy7500
@andycandy7500 5 ай бұрын
Ihr solltet Euch mal die Mühe machen, auf eine E-Mail zu reagieren, in der man ganz höflich nach einem Tipp, für den richtigen Einsatz eines von Euch verkauften Produktes, fragt. Die Reaktion von Euch, schick bitte Bilder, damit wir das Problem beurteilen können um zu helfen. Ich habe insgesamt 3 Mal einige Bilder wie gewünscht geschickt, doch seit dem herrscht. 👎👎F U N K S T I L L L E !!! Auch telefonisch seid Ihr nicht erreichbar, sondern verweist immer darauf Mails zu schreiben und da kommt Ihr wohl gar nicht hinterher, nicht mal der Eingang wird zur Kenntnis genommen und mit einer Standardmail beantwortet. Was soll man da denken, wenn man auf ein bereits von Euch registriertes Problem, tagelang keine Antwort bekommt? Am Telefon wäre sicher Manches in wenigen Minuten erledigt. Nun daß Du jetzt reagiert hast, gibt mir wieder etwas Hoffnung und ich gedulde mich noch ein wenig. Gruß Andy 🙋🏼
@andycandy7500
@andycandy7500 5 ай бұрын
Kurzes Update, meine Email wurde erstmal beantwortet mit dem Hinweis in der technischen Abteilung nachzufragen. 👍
@andycandy7500
@andycandy7500 5 ай бұрын
Ihr solltet Euch mal die Mühe machen, auf eine E-Mail zu reagieren, sei es bloß mit einer Standardantwort, in der man ganz höflich nach einem Tipp, für den richtigen Einsatz eines von Euch verkauften Produktes, fragt. Einzige Reaktion von Euch, schick bitte Bilder, damit wir das Problem beurteilen können um zu helfen. Ich habe 3 Mal einige Bilder wie gewünscht geschickt, doch seit dem herrscht. 👎👎F U N K S T I L L L E !!! Das Ihr jetzt reagiert habt, gibt mir Hoffnung und ich gedulde mich noch ein wenig. Ein Tipp von mir wäre den Telefonservice anzupassen, denn da ist oft in wenigen Minuten eine Klärung möglich, stattdessen möchtet Ihr fast ausschließlich per Mail kommunizieren und da kommt Ihr einfach nicht hinterher. Das ist sogar verständlich. Nun ja es wird eben alles überall komplizierter, entschuldigt meine Ungeduld...
@be.wie.9211
@be.wie.9211 5 ай бұрын
Das sehe ich nicht so. Ich hatte nach dem ich die Präsentation des neuen Rösle Videro Pro G4-SB smart Vario im Video gesehen habe bestellt und innerhalb 3 Tagen geliefert bekommen. Leider hatte mein neuer Grill ein paar Lackschäden, die ich dann mit Bildern per Mail reklamiert habe. Die Mail ging Donnerstags raus und Montags bekam ich eine Antwort von Miro. Diese Zeitspanne finde ich vollkommen in Ordnung, war ja auch Wochenende dazwischen. Ich probierte zuerst Telefonisch zu kontaktieren und kam in den heutzutage üblichen Ansage Dschungel, aber zu keinem persönlichen Gespräch. Daher schrieb ich dann eine Mail wie in der Telfon Ansage empfohlen und sendete Bilder von den Lackschäden, denn Bilder sagen manchmal mehr als tausend Worte. Meine Reklamation wurde an Rösle weitergeleitet und ich bekomme, wie von mir gewünscht einen Lackstift von Rösle zugesendet. Der neue Rösle ist super, hat meinen 12 Jahre alten Weber q320 ersetzt. Vielen Dank dem Grillgoods Team.
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