Disdetta telefono: che succede se non pago la penale? | avv. Angelo Greco

[@darioc.4697]

Grazie avvocato! Era ciò che mi serviva! La TIM mi ha truffato promettendomi per telefono la fibra fino a casa (FTTH) e allacciandomi allo stesso prezzo l'FTTC, cosa che sono venuto a sapere solo mentre mi veniva allacciata. Il loro tecnico, quando è venuto ad eseguire l'allaccio, mi detto che nella mia zona non era possibile (sebbene, sia a me tramite il sito TIM che alla signorina del call center, la mia via risultava coperta) ed ha anche detto che, se non era possibile con TIM, non lo sarebbe stato neanche con nessun'altra compagnia. Tre mesi dopo, Vodafone insiste col dirmi che con loro era possibile, ed avevano ragione: ora pago 3€ al mese in meno e ho la connessione che viaggia a 400mbs anziché 70mbs. Solo che TIM mi ha mandato 253€ di bolletta finale perché ho disdetto troppo presto (60€ di contributo attivazione offerta TIM CONNECT, 180€ quota adesione TIM CONNECT, 5€ Costo di disattivazione, 7€ i gas di consumo dell'ultimo mese). Già avevo intenzione di non pagare, dopo questo video si possono scordare i miei soldi.

[@MegaMsMarco]

Saul goodman spostati proprio noi abbiamo Angelo, di nome e di fatto 😂

[@claudioroscio200]

Angelo però non l’avvocato del mitico Heisenberg 😂😂

[@giuseppediblasi4335]

Ho avuto una cosa simile con la Vodafone...morale della favola si son attaccati a sto gran cazzo e non hanno visto un Euro

[@blueangel1728]

A me è finita anche peggio!!!😂 Ho traslocato ed la tim dopo numerose chiamate non mi traslocava la linea nella nuova casa, anzi sono stato preso in giro , prima mi hanno detto che durante il covid non lavoravano, dopo due mesi di chiamate... L'operatore mi ha detto che se ne parlava a settembre per fare il cambio ed che avrei dovuto pagare fino ad allora... Già avevo pagato due mensilità senza usufruirne ed ho detto loro di staccare perché non volevo pagare 50 euro al mese per 6 mesi, hanno acconsentito, io ho fatto un nuovo contratto con un'altra ditta ed sorpresona , mi chiamano ed mi dicono "che la colpa è mia, smentendo cio che avevano detto gli altri operatori "perché abito in una via che è difficile da trovare" Non è assolutamente vero perché il mese prima ho messo la linea nuova ed il tecnico Tim lo ha trovato subito... Mi hanno detto che devo continuare a pagare per due anni ed invieranno i bollettini del loro modem... Inutilizzabile con altre linee che se lo fanno pagare 240€, ed altri 10€ euro di attivazione al mese, in più mi hanno fatto pagare 30 di recessione linea... Ed gli ho chiesto se potessi mandargli il modem in questione dato che a me non serve, ed l'operatore mi ha detto che avrei perso soldi mandandoglielo, Sono veramente deluso dopo 5 anni di clientela con loro.

[@darioadrius3564]

Per esperienza la peggiore è proprio la Tim, io ho avuto la stessa disavventura ma non ho pagato, col tempo dopo insistenti telefonate durate piu di anno si sono messi l anima in pace!

[@blueangel1728]

@@darioadrius3564 wow...

[@dariopio2812]

Sempre chiaro e utilissimo ...grazie

[@FabioCancilleri]

Grazie signor Angelo, ha spiegato benissimo e chiaro un problema che ho passato qualche mese fà, continuano a chiamarmi e farmi minacce di pagare penali e io come regola li mando a quel paese e chiudo, comunque sono passati dei mesi e al momento non o ricevuto nessun avviso o minacce, grazie per il suo chiarimento delle compagnie telefoniche...

[@superMiki333]

Avvocato se continua con questi temi attuali ma soprattutto popolari (del popolo), sfonderà KZbin Italia.

[@rbvenice]

Grande avvocato, esaustivo come sempre e sopratutto comprensibile a tutti!

[@francescot5262]

Grazie Angelo, la vita da praticante è più bella e facile grazie ai tuoi video 😊👍🏻

[@AirBub]

Formidabile come sempre avvocato. Le cose dette in questo video sono valide anche per i modem che danno in abbinata e vengono fatti pagare 5 volte tanto il valore di mercato?

[@AngeloGreco]

No

[@jessicalarosa1664]

Eheheh ti riferisci a TIM VISION vero? 😑

[@angelopet1293]

@@AngeloGreco avvocato complimenti ho imparato tante cose che non sapevo grazie a lei . Appena possibile se mi puo rispondere le dovrei fare una domanda grazie buona serata

[@SilverPWM]

I soldi che hai pagato per il modem possono esserti restituiti, in quanto il modem deve essere libero! Io ho aperto una conciliazione tramite conciliaweb e la TIM è stata costretta a restituirmi 240!! :)

[@AngeloDau]

@@SilverPWM puoi dare delucidazioni in merito a questo conciliaweb?

[@giorgio8779]

Complimenti x queste pillole di saggezza!!!!

[@Stefano.Crippa]

Grazie Angelo, a mio fratello è stato comminato un importo di euro 140,81 per recesso da contratto WIND su telefonia fissa e internet. Tale importo consta di 19 rate residue (di 48 totali) di rata modem x 5,99 per un importo di euro 113,81 (valore modem da nuovo siamo intorno ai 50-60 euro) e da loro valutato euro 287,52. A questo hanno aggiunto 22,00 euro per attivita di cessione servizio che sommando le varie imposte si arriva a euro 140,81 Mio fratello ha disdetto solo perchè cambiato residenza a causa di forza maggiore a per l'appunto ha disdetto il contratto. Secondo lei è giusto questo attegiamento da parte di WIND Grazie 1000 per un eventuale risposta

[@salvatoregiacalone2505]

Salve avvocato, Ero un cliente Vodafone ma un bel giorno mi chiama un un'operatore Tim facendomi un offerta molto conveniente sia per la sim del telefono e sia per la fibra. Sinceramente ho rifiutato dicendo che non potevo pagare sia la disdetta della vodafone e l'allaccio della tim, lei mi insisteva che per quanto riguarda tim l'allaccio era gratuito ma per la vodafone non è più obbligatorio pagare la disdetta essendo uscita da poco una legge che dice che non è obbligatorio pagare la disdetta. Ci sono cascato e dopo un mesetto la vodafone mi invia una bolletta di 30€, contatto l'operatore con cui ho fatto il contratto tim e gli dico che mi è arrivata la bolletta ma lei diceva di non pagarla assolutamente ( ho anche le prove che mi dice di non pagare). Ad oggi con le more sono arrivate quasi a 600€ e nonostante ciò mi contatta spesso il recupero crediti, gli ho fornito le prove ma a loro non importa nulla.. avvocato sono stato truffato , lei cosa mi consiglia? Sarei molto contento di avere il suo numero non si sa mai la contatto con WhatsApp

[@costantino8357]

Complimenti sei un ottimo Professionista👏👏👍👍

[@albertofundaro5990]

Ciao, non conosco la legge e mi chiedevo cosa sono e soprattutto quali i famosissimi doveri coniugali. Se ne parla sempre per scherzo e per me sono quasi una leggenda, spero noterai questo commento! Bei video comunque, una bella traduzione legalese-italiano!

[@antoniofontana8537]

Grazie Angelo di tutti questi video. :-)

[@lorenzoquaranta9568]

A me avevano chiesto dei soldi per annullare il contratto della sim (mi avevano tolto una cosa e aumentato il prezzo, però giustamente loro con le 1000 clausole sono coperti) E niente, semplice, ho annullato la ricarica automatica, e ora quella sim è da 4 anni se non più a questa parte che non ricarico e tengo li nel comodino a fare la muffa, probabilmente sarà sotto di quasi mille euro ormai oppure bloccata che ne so e ho semplicemente cambiato numero, che si tengano la mia sim inutilizzata nei registri😂😂 Non c'entra nulla con il telefono ma hanno fatto un gioco simile quelli di the space cinema, avevo chiesto info per un abbonamento mensile, me lo hanno fatto senza precisarmi che dovevo stare almeno un anno senza possibilità di ritirarsi prima ( lo volevo e avevo chiesto per una stagione, però idiota io che mi fido anche) e niente, fortuna vuole che avevo dato la carta di credito e non l'iban della banca, fatalità vuole che abbia perso la carta, bloccandola... A volte il caso. Email in blacklist, da 2 anni a questa parte mai più ricevuto nulla, easy.

[@godhell8039]

Quando si firmano contratti di questo tipo, meglio evitare di far scalare i soldi in automatico dalla propria carta di credito o si potrebbero avere brutte sorprese. Contenuto sempre interessante in questo canale, grazie avvocato.

[@bohali9595]

Bravo, anche se fanno pressione nel momento della firma meglio pretendere sempre il bollettino postale.

[@sergejcancelo]

Mai fare quel tipo di pagamento " conveniente " Alla fine ti truffano in modo legale.

[@Sxonic]

Sempre bollettino! Poi se cambi casa gli ultimi 5 mesi non si pagano mai 😂 grande classico ahah

[@gabrielecapodicasa9097]

Grande Avvocato 🙂 sempre molto esaustivo. Ma lo stesso vale per Sky? Grazie.

[@7jm7jm]

si, lo ha detto a inizio video

[@CuccioloLives]

Canale davvero utile e interessante!👍👍👍

[@gjergjitavanxhiu6403]

Sempre preziose con le vostre consili 👍

[@PietroSperonidiFenizio]

Esattamente quello che è successo a noi. Contratto TIM. Internet continuava a non funzionare, alla fine siamo passato a Fastweb. Ho ancora la collezione di lettere che ci hanno mandato. Poi ci fu una sentenza (stiamo parlando del 2017-2018 credo) che diceva che le compagnie telefoniche non potevano richiedere certi pagamenti (sono volontariamente vago per non sbagliare) e magicamente le lettere hanno smesso di arrivare. Cosa hanno ottenuto con queste lettere? Che se già prima non avrei voluto riusare TIM, adesso a maggior ragione me ne tengo alla larga. Internet può non funzionare per una azienda in una zona d'Italia. Ma il recupero crediti è centralizzato e uguale ovunque.

[@pier6240]

Sto cercando a smettere di guardare porno. Li ho sostituiti con i video di Angelo Greco.

[@giovannimaccione3052]

Sempre molto esauriente e dettagliato, complimenti avvocato. Se gentilmente potesse parlare più lentamente, sarebbe più facile seguire e memorizzare i tanti dettagli. Le sarei grato se potesse parlare di due temi che ritengo di interesse per tutti. 1. Che cosa può fare chi non detenendo un televisore nella propria abitazione per non pagare la tassa alla Rai 2. Il ben noto problema degli ONERI DI SISTEMA sulle bollette della luce. Si deve accettare passivamente o è possibile contestare? La ringrazio per una risposta o meglio un video.

[@Aiutociaobaci]

Se è troppo veloce basta rallentare il video o tornare indietro

[@giovannimaccione3052]

@@Aiutociaobaci Grazie per il consiglio tecnico, c'è sempre da imparare. Spero di avere anche risposta sui due temi elencati alla fine del commento.

[@AngeloGreco]

1- auto dichiarazione annuale ad agenzia entrate

[@giovannimaccione3052]

@@AngeloGreco Grazie, potrebbe essere più esauriente per quanto riguarda la forma? E per gli ONERI DI SISTEMA?

[@fabiopadova6200]

@@giovannimaccione3052 Devi pagare.

[@costantinoferrari9744]

Caro angelo ho avuto un problema telefonico can l'internet di casa ho cambiato compagnia su consiglio di un collcenter sono passato da wind a alla compagnia tre mi è stato detto dall'operatore che Wind e tre si sono fuse in un unica compagnia ciò unica società .però la Wind con minacce e letture volevano soldi per non ho disdetto il contratto precedente, io su consiglio dell'operatore tre non ho pagato,, mi voglio compilare con i tuoi video semplici e chiari, spero che avrai il tempo di leggere questo messaggio buona giornata e buon lavoro

[@SalvatoreApicella]

Grandissimo 😍 andrò subito a disdire il contratto

[@alessandrakuchma7466]

È verissimo! 👍👍👍

[@linob9986]

Sei un grandeee!!!!

[@youSaidShorts]

Sei un grande

[@francescomenniti8802]

Ciao qualche anno fa ero passato dalla società Tim a vodafone, il tutto in due giorni,solo che la linea ne i tecnici ne la centrale e riuscita a fare attivare. tante prove e tante telefonate niente finnche ho restituito il modem all'ufficio competente,e ritonato in Tim.La Societa Vodafon che io non ritengo neanche Italiana per via dei suoi Colsenter,in Marocco Tunisia Ecc Ecc.mi aveva chisto dei soldi da pagare.Io all'inizio ho pagato ma poi mi son detto che non era giusto che io pagassi per un allaccio mai utilizzato. Ancora oggi mi scivono gli avvocati cercando di mediare Ma dopo aver visto questo video sono tranquillo non Pagherò.

[@harleydavidsontheoriginal5439]

Sei bravo e bello😀 tua iscritta♥️

[@antoniodiaferia4109]

Grande Avvocato!!!

[@Master2Guru]

Grande Avvocato!!

[@fks6741]

Capitato con Wind anni fa...mai risposto a una lettera e numero messo in blacklist, alla fine si sono stancati.😄😄😄🙋🙋🙋 Yeah

[@mariocarpenito4638]

Buongiorno avvocato quanto fa di panca piana? 120 kg?

[@god4rk_-670]

150 facciamo

[@htid2824]

Non c entra niente col canale ma i suoi massimali interessano pure a me XD

[@blueangel1728]

@@htid2824 sicuramente avrà carichi alti, oppure un volume alto di Allenamento!!! Questo è l'unico modo per diventare "grossi" da natural.

[@htid2824]

blue angel non è proprio vero dipende molto dalla genetica e dal tipo di allenamento, per fare volume è giusto come dici tu sicuramente tenere un volume di colpi alto, ma se ti alleni con alti carichi facendo quindi forza (che è il tipo di allenamento mio) se non hai una predisposizione genetica non diventi enorme.

[@TheTecnobiker]

150Kg di panca sono tanti, massimo 120Kg e tanto volume

[@alfonsogangemi7152]

A me hanno messo un contributo di attivazione di 480€ rateizzato in 48 mesi così invece della disattivazione se me ne vado prima devo finire di pagare l'attivazione. Le pensano proprio tutte...

[@fabiopadova6200]

Diabolicamente geniale 😈.

[@MrRaulPeeDeeJay]

Fatta la legge, trovato l'inganno. Da tempo gli operatori hanno camuffato le penali con il contributo di disattivazione

[@cirogiuliano8678]

grazie avvocato --------

[@stealthfireblade8080]

Bravissimo avvocato

[@jackrussel891]

Ciao Angelo, ci fai un bel video dei tuoi su il contratto in generale, quale libertà si possono prendere discostandosi dalla legge?

[@hardwareandcompany]

interessante, come sempre 👍

[@cicciocc]

un commento al volo sugli operatori telefonici: Il gettone di anticipo credito (windtre), addebitato tra l'altro senza informare in anticipo l'utente, è un attività riconducibile all'estorsione o all'usura? addebitare 1 euro aggiuntivo su 10 euro pagati comunque poco dopo la richiesta del servizio (nell'arco delle 24h), è un prestito ad interesse eccessivo, o mi sbaglio? praticamente è come se andassi al supermercato e mi venisse chiesto 1 euro in più per gli oggetti che metto nel carrello (e mio figlio apre il pacco di patatine) prima di andare in cassa a pagarli

[@ALEX-lj6zs]

Bellissimo video

[@vit5k5]

Volevo proporti un argomento su cui servirebbe chiarezza. Com’è possibile che stipulare contratti di qualsiasi genere, dalla palestra all’abbonamento di streaming tv, sia così semplice, ma per disdirlo le società possano imporre di dover inviare raccomandate o PEC? Non dovrebbe essere come per le normative per la pricavy, dove c’è una legge che impone che la revoca dei consensi debba essere SEMPLICE tanto quanto la loro accettazione? E non dovrebbe essere come con le assicurazione auto in cui se revoco l’addebito diretto, tacitamente disdico il rinnovo del contratto? Com’è possibile che loro possano cambiare domiciliazione autonomamente e continuare a prelevare denaro?

[@Thersicore76]

Neppure le stesse compagnie sanno cosa fare in determinate situazioni. Ad Agosto 2019 dovevo cambiare casa. Il contratto di Vodafone era ormai in essere da 4 anni. Quindi passato il tempo per pagare penali. Chiedo se posso fare il passaggio tra vecchia casa e nuova. Mi dicono di si. Tempi? Anche 30 giorni. 30????? Si, ma ad alcuni l'hanno cambiato in 6 giorni. Quindi posso trovarmi in due situazioni:O sto nella casa vecchia e la linea è passata su quella nuova, oppure mi trovo già in quella nuova, e non si è ancora attivato nulla? Si. Ma se faccio un nuovo contratto, cosa succede se lo attivo il primo del mese, e dopo 30 giorni non ho ancora nulla di attivo? No, per i novi contratti fino a quando non ha linea attiva, può navigare con il cellulare come modem, senza costi in più. E non poteva dirmelo subito? Se faccio il "trasloco" della line ADSL sono in balia di "Possibilità Eventuali", se ne faccio uno nuovo invece sono coperto. Si, ma la disdetta deve mandarla cartacea, oppure online. Non può dirlo a me a voce. Ok => L'ho fatto per entrambe le vie. 10 giorni dopo mi chiama un "coglione da VODAFONE". Perché ha disdetto la linea? Cambio casa, e non potevo rischiare di avere una data diversa di attivazione rispetto al mio trasferimento fisico. Lo sa che spenderà un patrimonio di PENALE? LO SA LEI CHE LE PENALI NON ESISTONO, E CHE IL MIO CONTRATTO HA GIA' SUPERATO IL PERIODO LIMITE? Ci sono penali di disdetta. Non è vero. Faccia come vuole. Mi dia il suo codice personale di Addetto Vodafone che la segnalo per incapacità. Ricevute scuse da Vodafone. NON da un addetto normale. Ma da una Responsabile dell'ufficio che si occupa della fatturazione. Ma di più: quando mi fermano quelli dello Stand Telecom, e gli dico che adesso sono nel periodo delle penali, loro mi dicono che le penali, non ci sono. E io gli rispondo come c'è nel video: "Non ci sono penali, ma loro, come voi, vi siete inventati ogni tipologia di tassa, cavillo, ecc... per far pagare si quando usiamo i vostri servizi, sia quando ne usciamo."

[@ahmedelhamzawy7018]

Buona sera, video utilissimo, volevo sapere invece per la penale del commercialista in caso di disdetta anticipata. grazie mille

[@sir1980123]

Bravo avvocato!! a me nemmeno il contratto mi hanno mandato ....roba da estorzione aggravata

[@soleuniverso5426]

grazie mille

[@marco_888]

Mai pagato nulla disdico il pagamento automatico dalla banca e saluti

[@PippoPoint1]

Purtroppo le compagnie telefoniche hanno imparato questa discrepanza, mettono altre voci come il costo dell'attivazione e installazione del modem con intervento tecnico. Alla fine vincono sempre loro

[@alefender91]

Buongiorno avvocato, nella mia zona (Veneto) c'è un'autostrada (A27) che ha continui lavori, non si capisce quali migliorie portino, fatto sta che è un continuo cambio di corsia, restringimenti, senso alternato ecc... ciò causa continue code e aumenta il numero di incidenti. È possibile non pagare il pedaggio in caso di tali disservizi? Cosa prevede il contratto di uso autostradale? Grazie

[@giorgiolera7594]

Visto che le "penali" vengono, per lo più delle volte, sottratte dal credito residuo, cosa succede se al cambio di gestore telefonico io avessi un credito di 0 euro (magari fatto arrivare a 0 volutamente)?

[@vod4267]

Io fossi in tutte le compagnie telefoniche terrei cari i miei clienti eviterei di stressarli purchè paghino ,senza aumentare loro ulteriori costi .

[@VincenzoM95]

Per chi si trova in questa situazione contestate prima la fattura in forma scritta al gestore e poi rivolgetevi subito al CORECOM facendo la conciliazione tramite piattaforma ConciliaWEB. Le penali non vanno pagate anche se camuffate sotto costi di recesso anticipato, l'utente in conciliazione ha quasi sempre ragione

[@MJ-nq7hp]

Posso chiederle se questa conciliazione tramite Conciliaweb è gratuita? noi abbiamo dovuto disdire un abbonamento Vodafone un anno prima e adesso ci chiedono circa 500 euro tra costi di disattivazione e penale. Non mi sembra vero...

[@piodambrosio1427]

La Legge Bersani appunto è la causa dei nostri problemi! Che necessità avevamo di liberalizzare i settori telecomunicazioni e energia? Chi dovevamo compiacere? La politica dovrebbe Prendersi la responsabilità di verificare a regime la validità del dispositivo legislativo e dopo circa venti anni non le sembra il caso di portare i necessari aggiusatamenti? Partendo dalle criticità che si son verificate nel frattempo?

[@felix920]

Un amico avv mi ha detto che una società che offre energia elettrica non perseguita chi non paga. Staccano la luce ma non vanno oltre, costa troppo. Sono quelle chicche che ti ricordi per sempre.

[@MJ-nq7hp]

spero valga anche per le compagnie telefoniche

[@angeloflovenapoli80]

Non è così avvocato mi spiego: quando un' utente va via prima dei 24 mesi ti addebitano i costi e non finisce qui... Dal momento in cui si chiede il codice migrazione.... vi bloccano quel numero di telefono e non vi fanno passare ad un'altro operatore... in più vi chiamano e vi minacciano pure... qui cosa mi dice avvocato, in tal caso come bisogna procedere?

[@raffaele59r.8]

Buongiorno Angelo...ti chiedo ..mia suocera è deceduta a fine maggio...viveva da sola in casa POPOLARE . affitto e bollette della luce intestate a lei non pagate , sono da SALDARE DALLE FIGLIE (mia moglie e mia cognata) o non possono chiedere a noi il saldo????grazieee ( se ) QUESTA È LA LEGGE

[@teslacoilresearch5486]

Buonasera, grazie di tutte queste preziose informazioni, ho una domanda da porle:"In quali condizioni un contratto stipulato tra due, o più, privati risulta essere vincolante dal punto di vista legale?" Grazie del suo tempo.

[@numad81]

Con la cessazione dell'azienda snc per sfratto(evento dovuto perché il nuovo proprietario non ha pagato la vecchia ditta ) e impossibilità a riaprire in altro luogo con la conseguente riconsegna di tutte le licenze. contratti telefonici sono da considerarsi chiusi ?

[@and_rew9768]

Purtroppo è successo ad un mio parente la disdetta anticipata ma l operatore non lo aveva reso edotto delle clausole......

[@antoniodangelo7459]

Salve avvocato, sono cliente Tim da 3 anni e mezzo. Dopo 2 anni ho chiesto il cambio contrattuale perché pagavo tanto, senza firmare e senza registrazione, ma direttamente dal sito. Se nel primo anno passavo ad un'altro operatore dovevo pagare il costo di attivazione in un'unica soluzione, le rate del modem rimanenti. Ora che finalmente sono passati i 12 mesi per completare il pagamento del costo di attivazione e il modem tramite una normativa dell'Agcom non devo pagare le ultime rate, ho chiesto un ulteriore cambio contrattuale sennò passavo ad un'altro gestore. La risposta in entrambi i casi è che devo pagare una penale perché non ho rispettato il vincolo dei 24 mesi. In questo caso la legge bersani mi dà diritto a non pagarla? Visto che 1) comunque non ho avuto nessun sconto in bolletta (anzi all'inizio pagavo 40 euro, 30 euro+10 euro di attivazione, finiti i 12 mesi , pago comunque 40 euro+ altre tasse arrivo a 45 euro. 2 Non voglio disattivare la linea, ma cambiare gestore. Grazie

[@micheledossi2181]

Avvocato buongiorno, poi si sà che le compagnie cambiano il nome da penale a costi di recesso... e così si bypassa la legge.... come per le tasse... si toglie l'imu.... ma si integra a un'altra tassa tipo la tasi e si alza rispetto alla somma di tutte e due.... passata la legge.. trovato l'inganno...

[@lucenicolini4769]

I dislike sono tutti della Vodafone

[@fabiopadova6200]

E 3 no? Altri simpaticoni ..

[@dori46messina92]

Complimenti per il video,io non ho ne modem ne niente della mia compagnia telefonica di telefono fisso di casa,l' ho sempre tenuto per ricevere piu che fare chiamate,quanto ammonterebbe la spesa di chiusura?ho solo da poco fatto un nuovo piano per chiamare fissi e mobili per ogni operatore,in effetti il telefono fisso lo trovo comodo,chi vive da solo non puo avere il cellulare sempre acceso in casa si scaricherebbe la batteria,quindi credo che sia sempre utile,pero' se volessi disdire vorrei capire se dovro' pagare spese di chiusura elevate,come ho gia detto prima non ho nessun modem o internet da casa.Cordiali saluti

[@aliscia70]

Salve Angelo una curiosità,vorrei sapere se si può revocare addebito sepa dal contocorrente perchè ho scoperto (dal 1 febbraio 2014 è stato sostituito dal precedente RID) che la posta dove ho il conto corrente mi ha negato l'operazione, se puoi, fai un video su questo argomento perchè immagino che parecchi cittadini siano all'oscuro dalla differenza tra il RID e addebito SEPA

[@maxlodice2576]

Le compagnie telefoniche di rete fissa ti incastrano, se recedi, con la restante parte da pagare del modem, costo tra i 200 e i 300 euro da pagare subito.

[@Cristian-go6sg]

iliad: i don't have such weakness

[@Oyzatt]

😂😂

[@harton90]

Ottimo, questo capita a fagiolo

[@useless_channel-q1r]

ecco perchè il fisso l' ho tolto, uso la "saponetta" con ricarica manuale ogni mese, se mi stufo la butto dal balcone e ciao 😂

[@paolonuzzolese6858]

Un tema sul tema modem libero

[@ilvulcanopetaloso3062]

Perfavore ho bisogno che qualcuno mi risponda Qualche giorno fa ho ricevuto una chiamata da un call center della Vodafone, ( premetto che sono già Vodafone) e mi hanno proposto di aggiornare la mia promozione dove pago 9 euro al mese a un'altra uguale dove praticamente passo ad avere da 50 a 100 giga. Mi era stato detto dall'operatore che non cambiava nulla , e che avrei pagato appunto da 9 euro a 12 solo che, lui giustificava questo cambio di prezzo dicendo che avrei pagato 3 euro in più per il piano tariffario ( che tutti pagano ha detto) e comunque dopo un bel po di tempo in cui io non ero convinto ,ma lui provava in tutti modi a farlo , alla fine ho accettato credendo che i 3 euro di cui parlava lui erano facoltativi ( dato che se non lo sapete Vodafone da più o meno un annetto , ha aggiunto questa mini tariffa dove praticamente se ti scade la promozione e tu non la rinnovi prima della data di scadenza succede che per le successive 48 ti leva 2 euro ,quindi 1 euro ogni 24 ore , dove praticamente tu in queste successive 48 avrai tutto illimitato .) Ecco dopo una chiamata durata tantissimo io mi ero convinto alla fine che si trattava di una cosa del genere, ovvero che i 3 euro che andavo a pagare in più rispetto alla promozione precedente ,erano facoltativi ( poi in più la Vodafone da quello che so io ha fatto pure sta cosa dove se te paghi di persona al tabacchino con 10 euro un euro te lo leva ) Ecco ,infine io ho acconsentito dando la conferma telefonica e facendo si che la promozione si attivasse. Come ho detto prima dopo tutto quel tempo in chiamata io avevo capito una cosa per un'altra, e l'operatore stesso mi aveva detto che era come dicevo io ( ma forse lo ha fatto solo per spingermi ad attivarla e in realtà era la promozione in se a costare quel tanto . Ok detto questo la promozione mi si e attivata ma io non ho ancora ricaricato , volendo,siccome io avevo già intenzione di passare a tim, posso farlo ? In teoria si se non ho pagato il costo della promozione Potrebbe succedere che mi facciano pagare una penale ? Qualcuno mi prenderà anche per ingenuo ad esserci "cascato" ma non mi era mai successa una cosa del genere , e poi alla fine lo so , sono stato io stesso ad attivare la promozione, anche se in realtà l'operatore mi aveva detto una cosa che non era vera , sono stato io ignorante in questo caso ma come ho già detto prima credevo di aver capito ma invece no. Ok ho finito , chiedo scusa se il messaggio è lungo un Km, e scusate anche se ho ripetuto la stessa cosa 100 volte ma non mi andava di stare mezz'ora a scrivere un commento. Grazie a chi mi risponderà , sperando che ci sia qualcuno che abbia la pazienza di leggersi tutto

[@hassankadhim1996]

In teoria se il numero e prepagato( cioè non ti prende i soldi dal conto corrente, ma devi ricaricare te in persona) non ci sono problemi la portabilità si può fare e loro teoricamente non possono negartela, tuttavia se dovessi avere una SIM legata all conto corrente non ti saprei proprio aiutare.

[@sergejcancelo]

E se non si pagano le penali e ci mettono nella blacklist prima del nuovo passaggio? Come si fa? Si fanno le carte false per rispettare la legge? Questi criminali sanno benissimo che talvolta conviene pagare il pizzo (cd. "penale") perché poi i tempi di giustizia sono anormali.

[@giovannigianfriddo7786]

Eccomi qua presente

[@giuliolenni3921]

Il tutto è il portato delle privatizzazioni che secondo la propaganda avrebbero dovuto aprire la stagione del bengodi per gli utenti. In realtà le compagnie, organizzate in cartelli, hanno acquisito poteri potenti contro l'utenza e una ampia possibilità di arbitrio. Non va dimenticato che intraprendere azioni legali verso chi ha forza economica è sempre difficile, dispendioso e incerto. Nei paesi civili a ciò sopperiscono organizzazioni di consumatori serie, studi legali specializzati in class action a prezzi contenuti e strumenti giuridici potenti come appunto la class action che mette gli utenti in condizioni d'azione comune. Da noi la class action è uno strumento ridicolo depotenziato sin dall'inizio proprio, guarda caso, dalle grandi compagnie di servizi.

[@AndreaDAngelo79]

Buongiorno avvocato, questo video è ancora attuale o è cambiato qualcosa? Grazie in anticipo

[@giuseppedp7055]

Ho disdetto l'anno scorso da Vodafone e con tutto ciò che ho rimandato indietro il modem, mi hanno fatto pagare la bellezza di 170 euro per soli 3 mesi di anticipo fine contratto. Averlo saputo prima. Ora terminato 8 giugno con cubo della Tre mi è arrivata la bolletta da pagare da 1giugno fino a 31 luglio invece dei primi 8 giorni. Come fare prima di fare pagare la banca? ln negozio mi hanno detto di pagare e poi avrei ricevuto indietro la differenza. Sì sì gabbatu lu Santu.

[@alessandrofed]

Posso essere cacciato da un hotel?

[@daviderapalino82]

Beh se spacchi tutta la stanza...

[@MarioTheMod]

Io ho mandato un fax per la disdetta a tim e ancora mi mandano le mail ogni 2 mesi per la bolletta ...ovviamente non ho mai pagato per un servizio che non uso

[@simonegpz]

Buongiorno, avvocato, canale fantastico e complimenti! Una questione spinosa che mi tocca sopportare: ho disdetto regolarmente con raccomandata Windtre linea fissa, 185€ circa di penale, che ho pagato. E fin qui nessun dubbio. Poi ho notato che la compagnia telefonica mi voleva far pagare anche 30€ mensili (così come 30€ erano prima della disdetta) dal mese dopo che ho pagato la penale per il servizio sim di una pocket station che ho dal contratto, ma da quando era attiva la linea fissa era gratuita, ma dopo la disdetta è magicamente costata da 0€ a 30€! Ma con la disdetta, non avrei dovuto aver disdetto anche questo? Eppoi il numero di contratto non era lo stesso? Grazie e un cordiale saluto. Simone Lorini

[@98Distruttore98]

Le consiglio di rivolgersi all'agcom per avere chiarimenti

[@leodc9959]

Prendo ad esempio un mio caso attuale. Ho stipulato con l'inganno un abbonamento ad un servizio di vigilanza per 3 anni. Al quale ho già chiesto la disdetta. Tramite telefono mi hanno detto che nel caso dovrei pagare una mora per un terzo del contratto stipulato. A prescindere sto provvedendo ad annullare il contratto. Ma questa mora è legale?

[@iStiIIRise]

Che sarebbe questa penale? Io saranno ormai 4/5 mesi che non ricarico il telefono (Vodafone) in quanto 15€ per chiamare sono assurdi. Vorrei solo chiamare ma ci stanno anche i giga che non vorrei ma sono nel pacchetto. Tutte queste compagnie non servono a nulla, ne basterebbe una che gestisce le chiamate 😑

[@Nicods]

Io avrei solo aggiunto che in caso di rimodulazioni unilaterali le penali non si devono mai pagare in caso di disdetta entro il termine previsto dalla comunicazione (obbligatoria) del gestore.

[@alessiotaddei7895]

Salve avvocato, mi farebbe piacere esporle il mio problema con la TIM che va avanti da 9 mesi. Ad agosto 2019 dopo aver contattato il 187 ho sottoscritto vocalmente un contratto al costo di €30 al mese, ho specificando che avrei pagato con bollettino e mi è stato detto le non avrei pagato altro per l'attivazione. Da ottobre 2019 ad oggi mi arrivano solleciti di pagamento di €100 con casuale cauzione. Ho inviato fax di reclamo ad ottobre 2019 spiegando che l'operatore mi aveva assicurato che oltre i 30€ del contratto non avrei dovuto pagare altro, specificando che ho registrazione telefonica nella quale l'operatore mi conferma di non dover pagare nulla oltre i 30€ del contratto mensile e che sarei stato ricontattato da loro per risolvere problema, ma da ottobre nessuno si è fatto vivo x lettera o telefono. Da ieri mi hanno staccato linea e insistono nel dirmi che devo pagare cauzione. Mi dica lei avvocato, sono nel giusto avendo prove di quello che affermo? Come posso risolvere problema, grazie.

[@francopalumbo3425]

hanno modifica la voce dicendo che è lo sconto anticipato...

[@danieleconsolandi5570]

Avvocato volevo farle una domanda. Esempio, io sono cliente wind su rete fissa e solo per i nuovi clienti esce una promozione super vantaggiosa, posso passare ad un altro operatore ad esempio tim ed entro 14 giorni recedere il contratto senza nessun costo o penare e ritornare a wind per attivare l offerta? Grazie mille.

[@ilfacciocose]

E, che procedura si usa per avvalorare le registrazioni audio e video, affinché queste siano considerate giuridicamente valide?

[@ilfacciocose]

E se la persona che registro ha un programma disturbante per la registrazione, forse per le intercettazioni, che procedura seguire affinché si possa registrarlo senza disturbi e sempre affinché sia tutto giuridamente legale? Grazie Avvocato! ❤️☸️

[@Pako1618]

Lencompagnie ti chiedono di pagare modem o box tv! Come si fa?

[@blueangel1728]

Da ricordare che i modem che ti fanno pagare a caro prezzo, sono inutilizzabili con altre compagnie

[@mariorossi5853]

Recenti pronunce hanno dichiarato che il modem non può essere imposto.

[@SGARBY85]

Questo vale anche se uno stipula un abbonamento o acquista un telefono con canone mensile? Al minuto 1,20 dici che uno può anche traferire le utenze senza spese. in questo caso è illegittima anche la richiesta di una somma di denaro per chiudere il contratto (senza passare ad altro utente) ? Lo stesso vale se chiedono soldi all interno della stessa compagnia per cambiare piano telefonico.?

[@davidedabruzzo8622]

Ciao Angelo io ho un problema simile ma dovuto al modem In pratica ho disdetto il contratto prima del tempo e sono passato ad un altro operatore, in pratica ora mi arrivano e-mail non certificate naturalmente , intimandomi di pagare circa 180€ dovuti al modem. Il problema non è il pagamento del modem in sé , ma il fatto che se io me lo tengo no lo posso usare per nessun modo in quanto lui è della società che mi è stato dato , tanto è vero che sono andato in un centro per fare la restituzione , ma mi è stato detto che non posso riconsegnarlo, ora mi chiedo Se c’è qualche modo per far valere i miei diritti o sono costretto a pagare e tenermi il modem come souvenir. Grazie in anticipo . PS: Questa è la legge

[@antonywave4363]

Proprio adesso sto disdicendo il contratto vodafone e nonostante tutto lo hanno chiamato penale... Siccome ho il sistema di pagamento diretto sul C/C , come faccio a non far pagare quella "penale"?

[@hassankadhim1996]

Dovresti togliere il rid che e il rapporto interbancario diretto per farlo ti dovrai recare in banca.

[@davidecosta4874]

Come è andata a finire poi? Mi trovo nella stessa situazione, la mia non è una penale ma il costo di attivazione rateizzato per 48 mesi

[@antonywave4363]

@@davidecosta4874 è andata a finire che l'ho pagata! Ma puoi anche non pagarla e rimanere in sospeso con loro, però se vuoi ritornare con loro dovrai pagare tutti i vecchi debiti che hai con loro, ma con Iliad che ha fatto questa OFFERTONA del mio vecchio operatore non darei nemmeno più 1 centesimo

[@davidecosta4874]

@@antonywave4363 beato te con la Ftth, io mi devo sentire fortunato con il misto 😂 nella mia zona c’è di peggio

[@biliardopiccino]

....succede niente.... logico che non bisogna più avere rapporti con quell'ente, in caso si voglia avere un nuovo contratto loro potrebbero infatti tranquillamente rifiutarsi di metterlo in atto con la scusa di avere un credito non saldato (ad ogni modo nessuno è obbligato ad avere contratti con chicchessia... ci si rivolge ad un altro e bon)

[@preetgur9982]

Io devo disdire eolo perché è un servizio di merda non funziona mai Mi hanno mandato email che devo pagare 57 euro per il ritiro dell’antenna e modem Più eventuale recuperi promozionali che non so cosa sia Cosa faccio ? Grazie

[@laurababolos5419]

tim, tim che dolore, ora, faccio un contratto firmato al mio nome per 24,90 al mese novembre 2017, per fortuna con bollettino postale, mi da modem, fin qua tutto bene, tranne che gia dalla prima bolletta pago 32 euro, va be, poi pago circa la stessa somma tutti mesi fino ad aprile 2018, a maggio 36 euro al mese, va bene anche questa, a giugno vado in Romania per 2 mesi a farmi la dentatura, visto che in Italia mi hanno chiesto 20 000 euro, solo per arcata superiore, figurati se dovevo fare anche quella inferiore, neanche vendendo un rene non avrei potuto pagare, poiche non lavoro, mi mantiene mio marito, la ho pagato 3000 euro e li ho scaricati pure, e ho avuto 19 per cento nella dichiarazione dei redditi di mio marito, comunque sfortuna vuole che che neanche dopo una settimana che sono partita mio marito ha un incidente e si spacca due denti, costo italia? 4600 euro, Gesu e assurdo quanto sono ladri, li dico di venire con primo aereo a farsi denti, costo romania, 600 euro, va be lascia soldi a mia vicina rumena per pagare le bollette, torno a casa fine luglio, bolletta da 56 euro, chiamo mi dicono che mi hanno mandato nella bolletta la comunicazione del aumento e che avevo 10 giorni per disdire, ora io dico non ci sono stato poso fornire delle probe, ma loro se ne infischiano, pago fino a dicembre 2018, pero e diventato una spessa enorme, e li chiamo di nuovo li minaccio che li denuncio perche io non ne ero a conoscenza del aumento, e non sono d'accordo di pagare cosi tanto, mi dicono stia tranquilla manderemo venerdi un nostro gestore a casa sua a cambiare contratto, giovedi mi chiamano e dice l'operatore vera da me solo se accetto un contratto di 60 euro al mese, perche di meno non ci sta e se non mi va bene posso fare quello che cavolo voglio, OK mi dico da ora in poi non pago piu e cambio gestore, ho mandato la disdetta e non ho pagato per 2 mesi la bolletta, cio gennaio e febbraio, il primo di marzo gia avevo vodafone, e da qui iniziano le minacce al telefono dai operatori, dai creditori, modem rimandato indietro, perche era in comodato, loro mi mandano da pagare 200 di modem che dice che in realta lo comprato, ma nel contratto non ce scritto, per le 2 bollette mi minaccia un creditore, per modem un altro creditore, ma scusate se il modem e mio e lo devo pagare, loro perche non lo hanno rimandato indietro? non e appropriazione indebita? tutti questi consigli mi li ha datti i stupidi operatori telefonici, Io ora mi chiedo, se io non sapevo del aumento, perche la vicina ha pagato e basta, quando ne sono venuto a conoscenza, cioe dopo che sono rientrata in italia, perche non mi potevo avvalere dell diritto di disdetta che loro stessi mi hano proposto? ancora oggi mandano le lettere e chiamano e minacciano, questo non e stolking?, anzi peggio, se loro hanno ragione mandi quel esecutore a pignorare e basta, visto che strillano a gran voce ti rovino, PS cosa succede se non pago, io non ho niente e non lavoro solo la metta della casa dove viviamo con la mia famiglia. grazie .

[@gennarovolpe7381]

Una domanda un po insolita,caro avvocato,spesso alla posta sui mezzi pubblici ,nei uffici , al supermercato ci sono dei cartelli.Dare precedenza a donne anziani e disabili.Ma esiste veramente una legge ho questi cartelli sono in legali,magari regole interne.Adesso apparte l etica morale ,una persona può non accettare ti far passare la persona in oggetto?Grazie mille

[@caio-kk4ep]

Mi sono arrivati tre contratti mai firmati , la registrazione vocale non mi ricordo

[@skyjuke2006]

Vodafone deve installarmi la linea fissa da oltre 1 mese e ancora non ho visto nulla. Posso stralciare il contratto?

[@daviderapalino82]

Teoricamente sì, per inadempimento...

[@Aiutociaobaci]

@@daviderapalino82 se non sbaglio si danno 40 giorni di tempo

[@skyjuke2006]

Grazie ragazzi!

[@adonismolina9307]

Quindi. Dal passaggio a 5G nel appartamento di mia mamma non va internet mobile. Li han detto che è un suo problema. E che se cambia operatore deve pagare €180 di penale per il Cell collegato al abbonamento,anche se mancasse 1 mese per lo scadere dei 4 anni di "contratto" non è prevista la riconsegna del cellulare. Minacciando pignoramenti e segnalazioni. Tutto dopo 25 anni di essere cliente vodafone

[@RafaWisniewski]

A mia moglie continuano arrivate lettere da Wind per il pagamento della penale di qualche decina di € perché il suo fratello è morto prima della fine del periodo previsto dalla promozione. È una cosa particolarmente odiosa per lei in quanto il fratello si è suicidato. Ma è legittimo?

[@farukbaizer7131]

Cosa e successo alla fine perché mi succede più meno lo stesso in Vodafone

[@marcogasperin7458]

Che spettacolo essere nullatenente, fai come cazzo vuoi e non paghi nessuno. Bella l'Italia