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En este video se explica el diseño y validación de instrumentos para la investigación de mercados, resaltando la importancia de formular preguntas que eviten sesgos y generen datos útiles. Se detallan estrategias para entrevistas y grupos focales, enfatizando el control y claridad en las preguntas. También se aborda el uso de una guía en la observación de comportamientos. La evaluación por expertos y la prueba piloto son esenciales para ajustar los instrumentos, asegurando su efectividad. Además, se mencionan criterios para utilizar fuentes secundarias, adaptándolas a los objetivos específicos del proyecto.