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[@Calidadparapymes]

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[@alebraghetto2444]

Excelente material y muy buena explicación

[@mariafernandapardobalderra8605]

muy buenas explicacion muchas gracias.

[@JesusGarcia-ci2rc]

Muchas gracias estimada Claudia. Muy bien explicados los requisitos de la Norma en lo que se refiere a documentos y registros. Saludos cordiales!!

[@Calidadparapymes]

Muchas gracias!!! me alegra que sea de ayuda 😄

[@italiaraiza3606]

Hola, disculpa en donde puedo encontrar ese listado de requisitos?

[@belendesposorio4774]

Gracias por el información, quisiera comprar su libro pero también está dirigido para una implementación a una empresa de servicios?

[@Calidadparapymes]

Hola, si es válido ya que explica la norma para productos y servicios

[@yeyinisist7497]

Señora, buenas noches. Yo soy un practicante univesitario (practicas prfesionales). La empresa donde me capetaron para desarrollar mis practicas me dijeron q ellos querian montar un sistema de gestion de calidad, la verdad nonse hasta donde debo llegar yo en todos estos puntos q utd a dado. Estaria muy agradecido si utd me dijera o me giiara hasta donde puedo darle alcance a este proyecto el cual estoy o voyba realizar como practicas industriales. Nota: aun no tengo el titulo profesionalnde ingeniero industrial, soy estudiante de ultimo semestre, y gracias por sus videos 😊

[@Calidadparapymes]

Pues aquí tienes una gran oportunidad para desarrollar este proyecto. Lo primero NO es obligatorio tener una certificación universitaria para implementar la norma, bajo mi punto de vista, formación en la norma y si estás acabando tu carrera es suficiente para empezar. Para ver el Alcance de tu proyecto debes hablar con la Dirección de la empresa que debe decidir. En mi web www.calidadparapymes.com tienes todo el contenido

[@luzelenaperezdeleonflores6863]

Buen día, excelente explicación. Cómo puedo obtener más información de los kits.

[@Calidadparapymes]

Hola Luz, en este enlace toda la info calidadparapymes.com/kit-documentos-para-iso-90012015/ o escribeme a [e-mail]

[@andreabailleres6007]

Hola Claudia una pregunta, por ej por Covid-19 se puede dejar registrado una reunion con la direccion mediante un acta? en vez de Revision por la direccion? con el fin de no pasar por todos los temas que exige la revision por la direccion o sea dejar asentado un acta de reunion con los temas tratados que son principalmente los relacionedos con Covid-19. Debo en procedimiento dejar constancia de este tipo de reuniones extraordinarias? y del modelo de registro de acta? muchas gracias!!

[@Calidadparapymes]

Hola Andrea, La reunión por la dirección en si es una reunión en donde puedes documentar los temas abordados en cualquier tipo de documento. Las reuniones pueden ser presenciales, como casi siempre, pero si por temas de alarma sanitaria es online es totalmente viable, pero OJO en la revisión la norma nos deja muy claro que temas hay que tratar y si no tienes datos de los mismos debe quedar muy claro el por qué, por ejemplo, si tu empresa hace encuestas de satisfacción pero justo ha coincidido que estaban en alarma clientes y ustedes se deja documentado pero se realizará este análisis de otra forma; analizando la facturación, fidelización de clientes, etc. Un saludo Claudia

[@brianjrz1749]

Cuando llega la auditoria, ¿Qué registros son los fundamentales para presentar o son todos los que mencionó?

[@Calidadparapymes]

Todos los mencionados Un saludo

[@aldemarnaspusil4125]

Hola

[@Calidadparapymes]

Buenos días!