0:00:00 Вступление 0:07:05 Вопросы к участникам конференции 0:15:45 Приём: одна главная вещь 0:21:37 Приём: принципы и алгоритм конструктивной конфронтации 0:41:19 Приём: контекст. Открытые и закрытые вопросы 0:47:48 Приём: 4 области, которые нужно пройти, чтобы договориться 0:56:45 Приём: 4 причины, почему люди чего-то не делают 1:04:13 Приём: паузы, как устойчивый и экологичный выход из разговора 1:07:15 Приём: выход из коммуникации 1:10:43 Приём: смена способа коммуникации 1:13:43 Выводы доклада, список литературы 1:16:14 Вопросы и ответы
@PodlodkaCrew27 күн бұрын
Презентация Александра - drive.google.com/file/d/1CWMEbW_7jwXvhsqwMEXS48ZMOg9sxEVi/view?usp=sharing Список материалов: stratoplan-school.com/Storage/tools/peregovory_bez_proigravshih.pdf blog.stratoplan-school.com/blog/4-principles-of-constructive-confrontation blog.stratoplan-school.com/blog/management-tools-4-phase blog.stratoplan-school.com/blog/4-reasons-for-skipping blog.stratoplan-school.com/blog/management-tools-reports А.Орлов «Джедайские техники конструктивного общения»