دورة اودو بالعربي - المحور 4 نظام علاقات العملاء والمبيعات او تنمية الموارد المالية - الجزء 1

سوف اشرح في هذا المحور (رقم 4 من اصل 7 محاور) نظام المبيعات او علاقات العملاء CRM وذاك بالنسة للجهات التجارية او يمكن اعتباره نظام تنمية الموارد المالية في الجهات الخيرية وستكون مواضيع هذا المحور وهو مقسم الى 3 اجزار كالتالي:
1- العملاء او المتبرعين,
2- الفرص والعروض
3- ادارة خطوط المبيعات
4- فرق المبيعات
5- التسعيرات
6- اوامر البيع
7- المكالمات
8- المنتجات وصفتها
9- التنبيهات للعملاء
10- الخصومات
11- قوائم الاسعار وطرق التسعير

[@mohamed_almassry]

لتحميل السلايدات والعرض والشرائح المستخدمة من هنا: drive.google.com/file/d/1HULMtqCrjplSprvDVSHdkX68A-ZF94_4/view?usp=sharing