Bonjour , Avez-vous une vidéo comment lavé la machine ? Merci . Bàv.
@gilbertbonnet70642 жыл бұрын
Pour acheter une Puristika, puis-je la trouver ailleurs que chez Pfaff ? J'habite Aubagne en Provence. Merci bien.
@CafesPfaff19302 жыл бұрын
Bonjour Gilbert, Nous sommes l'unique revendeur ECM en France. Vous pouvez donc commander la Puristika directement sur notre site, vous bénéficierez de la livraison offerte. En plus de cela s'ajoutent un coffret découverte de 4 x 250g de café, deux chèques de 25€ à valoir sur vos prochaines commandes, un filtre, un nettoyant et un support silicone pour votre machine, et surtout deux ans de garantie pièces et main d'œuvre. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire, Très belle journée, Léo des Cafés Pfaff
@tuccobuibui2 жыл бұрын
Bonjour, client chez vous, j’envisage l’achat de la Puristika. Toutefois, je lis qu’un problème de mise en chauffe a lieu et que la machine ne se se met en chauffe qu’pres activation de la pompe une premiere fois. Cela empêche la programmation de la machine via une prise connectée par exemple. Je lis dans les forums qu’ECM est au courant du problème et envoi des kits aux revendeurs pour corriger ce problème. Est-ce le cas pour Café Pfaff aussi, svp ? Merci
@CafesPfaff19302 жыл бұрын
Bonjour Ivan, Nous sommes au courant de ce soucis et ECM nous a fourni le kit de remplacement de la pièce concernée. Toutes les Puristika qui partent de chez nous passent d'abord entre les mains de nos techniciens afin de procéder au changement de pièce. Cordialement, L'équipe des Cafés Pfaff