Effiziente Fax- und E-Mail-Kommunikation bei SHK-Großhändler Reisser

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, dass ihre Kunden weiterhin Faxkommunikation bevorzugen - sei es für Produktinformationen, Bestellungen oder Aktionen. Doch der manuelle Versand bindet wertvolle Ressourcen, verursacht hohe Kosten und ist kaum individualisierbar.
So auch bei REISSER AG, dem traditionsreichen Fachhändler für Badausstattung, Installations- und Heiztechnik. Im Video spricht Patrick Preiß, Marketingleiter bei Reisser, mit dem Marketing Automation-Experten Marc Waldeck von entergon GmbH & Co. KG über die Vorteile der automatisierten Fax- und E-Mail-Kommunikation.
Reisser informiert Handwerker regelmäßig über Rabatte, Sonderaktionen und allgemeine Neuigkeiten. Dabei setzt der SHK-Spezialist gezielt auf E-Mail und Fax, da diese Kanäle seine Zielgruppe optimal erreichen. Um personalisierte und automatisierte Mailings sowie Faxe effizient zu erstellen - ohne doppelte oder manuelle Aufwände - benötigt es eine intuitive und leistungsstarke crossmediale Lösung. Hier kommt Evalanche ins Spiel.
Mit Evalanche von Evalanche (SC-Networks GmbH) lassen sich Mailings zu Rabatt- und Sonderaktionen einfach im Editor erstellen, individualisieren und direkt als Fax versenden. Ein spezielles E-Mail-Template sorgt dafür, dass Fax-Anforderungen berücksichtigt werden, während gleichzeitig umfangreiche Personalisierungsoptionen verfügbar sind. Zudem können Inhalte auf Artikelebene produktspezifisch angepasst werden.
Seit der Einführung von Evalanche versendet Reisser automatisiert rund 65.000 Faxe pro Monat und setzt dabei auf hochpersonalisiertes One-to-One-Marketing.
Diese effiziente Kommunikationslösung ist nicht nur für SHK-Hersteller relevant, sondern zum Beispiel auch für den pharmazeutischen Bereich, wo Apotheken weiterhin Fax als bevorzugten Informationskanal vom Hersteller oder Großhändler erwarten.
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