Елена Федюшина - Пять стадий принятия инцидента

5 шагов принятия инцидентов В начале моего карьерного пути слово «инцидент» было чем-то очень страшным; тем, чего стоит избегать, ну или хотя бы скрывать от руководства, что являлось в кошмарах и чем можно было пугать детей инженеров. Мой путь от ненависти до любви был долгим, но пройдя его, я с уверенностью могу заявить, что инциденты - это нормально. Более того, в них гораздо больше пользы, чем может казаться. В своем докладе я расскажу как дойти до принятия инцидентов, полюбить их и научиться с ними работать.
Сайт YAMAL.DEV - yamal.dev
Telegram канал - t.me/yamaldev
Чат в Telegram - t.me/+NdjpUwP-1fJiNjRi
VK - yamal.dev.conf
Instagram - / yamal.dev.conf