Oi, Katia! Ficamos felizes em te ajudar, que bom que gostou do nosso conteúdo. 💙
@marycosta300011 ай бұрын
Qual cheirinho você usa?
@yarajannelimabrito30602 жыл бұрын
Pode me ajudar ? No site da Nuvemshop pedi tamanho e dimensões e eu tô na dúvida se essas dimensões é quando os produtos estão dentro da caixa pronta pra envio? Ou é cada peça ?
@nuvemshop2 жыл бұрын
Oi Yara, tudo bem? Deve ser considerado o peso e dimensões do produto na sua embalagem própria e pronto para o envio. Quando o cliente escolhe mais de 1 produto, o sistema faz a cubagem do cálculo. Nesse artigo explicamos em detalhes todos os passos sobre o preenchimento destes campos na sua loja: atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/adicionar-um-novo-produto/como-adicionar-peso-e-dimensoes-nos-meus-produtos Caso tenha dúvidas, nos chame no suporte, tudo bem? Atualmente o nosso atendimento é via e-mail (contato@nuvemshop.com.br) de segunda a sexta em horário comercial e aos sábados e domingos das 09h às 18h. Também atendemos via Whatsapp a partir do plano Influência, e atendimento telefônico a partir do plano Escala, e pela nossa Central de Atendimento, em “Precisa de Ajuda”? Conte com o nosso time!
@monicaregis97662 жыл бұрын
A caixinha vai sair muito cara de início, pode colocar a bijuteria em um plástico bolha e dentro de um envelope? Pra enviar assim?
@nuvemshop2 жыл бұрын
Olá, Monica! Tudo bem? A entrega até pode ser feita dessa maneira, mas isso não é tão legal para a experiência do seu cliente. Caso não tenha a caixinha inicialmente, tente alternativas mais baratas para suas embalagens, como saquinhos de pano ou de plástico mesmo. É importante que, ao abrir a encomenda, o cliente goste do que está vendo 😉
@monicaregis97662 жыл бұрын
@@nuvemshop obrigada
@leticiasvoboda3534 Жыл бұрын
Eu enviando a caixinha com o envelope de segurança eu tenho que medir a sóbrinha do envelope junto com as medidas da caixinha ou só as medidas da caixa mesmo?
@nuvemshop Жыл бұрын
Oi, Letícia, bom dia! A recomendação é cadastrar as medidas da embalagem de envio do produto. Caso tenha muita sobra, pode ser cobrado um valor adicional no momento da postagem, fique atenta a isso para não ter prejuízos financeiros. 😉
@leticiasvoboda3534 Жыл бұрын
@@nuvemshop tá ok, obrigado! 🙂
@amandaelias28982 жыл бұрын
Embalagem de MDF para jóias e uma boa?
@nuvemshop2 жыл бұрын
Sim, Amanda! Essa é uma opção delicada e que pode servir muito bem como embalagem para as joias da sua loja 🥰
@doutortarot2 жыл бұрын
E na hora de colocar as medidas no produto, devo colocar as medidas da cartela em vez do produto em si?
@nuvemshop2 жыл бұрын
Isso mesmo, Felipe! Você precisa colocar o peso total, contando com a embalagem de envio. 😉
@alinevitorino1222 Жыл бұрын
Quais as dimensões desta caixa que está em mãos?
@nuvemshop Жыл бұрын
Oi Aline, sinto muito, não tenho essa informação, o vídeo foi gravado há um bom tempo. 😉
@inghridlima54722 жыл бұрын
É ideal fazer entregas com as caixinha para pessoas próximas? Estou com muita dúvida nisso. Pq pensei já que é uma loja online deve ser feito a embalagem igual para todos, mesmo sendo conhecido. Porém estou meio assim com isso.
@nuvemshop2 жыл бұрын
Olá, Inghrid. O ideal, principalmente no começo, é escolher uma embalagem que não comprometa a sua margem de lucro. Você pode saber mais sobre isso assistindo a esse outro vídeo aqui: kzbin.info/www/bejne/nJrOnKFsd6uNY7s 😘
@carlavitoria39432 жыл бұрын
também estou com essa dúvida kkk
@analeite37082 жыл бұрын
Tem para sapatos??
@nuvemshop2 жыл бұрын
Olá, Ana! Tudo bem? Ainda não temos vídeo específico sobre o nicho de calçados, mas vamos considerar sua sugestão! Enquanto isso, você pode conferir os vídeos gravados pela Joyce Dinalli, sobre e-commerce para o segmento de moda: kzbin.info/www/bejne/rYLCgWN4gqeAi9U, kzbin.info/www/bejne/p57HoXuaa52gjJo e kzbin.info/www/bejne/j5OrdqyJrJaGqJI