EP 53: Marketing vs Communication: les erreurs et confusions qui tuent (ou sauvent) les business ?

Pour ceux qui souhaitent rejoindre la #TribuESOA au sein de notre groupe Telegram exclusif, c'est par ici : bit.ly/ESOATribe
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Le Podcast "#Entrepreneur State Of Africa" dit tout haut ce que les #entrepreneurs pensent tout bas, avec Kahi Lumumba (Co-Founder & CEO Totem Experience, Adicomdays) et Moulaye Tabouré (Co-Founder & CEO de ANKA (ex-Afrikrea) ).
Dans cet épisode, Kahi et Moulaye sont rejoints par Antony Bah, le discret associé de Kahi sur Totem Experience, qui nous délivre une Masterclass technique et conviviale !
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Ce podcast est produit par Totem Factory by Totem Experience que vous pouvez joindre pour tous vos besoins de production
Sources :
- La data marketing : Le nouvel or Noir ?
Prix du baril : prixdubaril.com/
CAC eCommerce : firstpagesage....
Prendre les données de 2017-2023
}}}}}} Baril à environ 50$ vs CAC eCommerce à 70$
- Lien FNAC Mercator : www.fnac.com/a...
- Yann Leonardi et la puissance du branding : • Pourquoi le BRANDING e...
- Modèle AARRR : www.bbetween.f...

[@nad9712]

Par ici pour que l’équipe de Kahi ressortent leurs anciennes campagne (sur KZbin hein) 😂

[@entrepreneurstateofafrica]

Merci continuez le vote, mettons leur la pression . MT

[@prestarenovdeco3555]

​@@entrepreneurstateofafrica9:41 9:41

[@missangi9024]

I love you GUYS. Je fais partie de ces gens qui vous suivent en silence et ADORE vos podcast. Ce que j'aime avec vous c'est que je sens une sincerite, une authenticitee, non seulement vous etes talentueux mais vous degager une telle humilite. Vous avez des contenus de qualite et vous meritez a etre CONNUS et RECONNUS. Vous etes tellement brillant. KAHI tu as un calme, une force tranquille et quand tu ouvres la bouche tu n'es pas de ceux qui parle pour brasser du vent. MOULAI l'homme de la data, du kongossa, de l'intelligence fine chacune de vos interventions est precieuse et on en tire toujours quelques choses, on en sors grandi. J'apprends enormement . J'adore votre AMITIE et oui elle transparait a l'ecran les gars! Enfin bref je fais partie de celle qui aujourd'hui sors de son silence. Un grand big up a Anthony Bah le co-fondateur de TOTEM toi et KAHI formez un beau tandem merci pour ton intervention j'ai adore. A DIMANCHE PROCHAIN J'AI HATE.... Hey Moulai ton mot de la fin m'a fait me jeter a l'eau pour laisser un commentaire today.

[@deniseb3922]

Ca commence tres fort “Le marketing c’est l’art de faire passer à l’action/ la communication c’est l’art de capter l’attention” 😅

[@mandahi]

Sachant que l' un des piliers du marketing mix est la promotion qui comprend communication, recommandations...La stratégie marketing va guider les éléments de la com.

[@kroskel]

Totem, il faut libérer les campagnes ! Sortez les campagnes !!!

[@laurettenokam]

On attend avec impatience

[@valonlisbeth2524]

Vraiment!! On attend ohh

[@laurettenokam]

1:14:33 La répétition et la qualité sont la base 🔥

[@Isabelle-j-xo7wx]

56:36 capter l'attention d'une seule personne coûterait plus cher qu'un baril de pétrole. C'est tellement vrai surtout dans la société dans laquelle on vit aujourd'hui et où tout va trop vite et les gens n'ont plus le temps d'attendre

[@laurettenokam]

32:41 Le marketing c'est une science, il y a beaucoup de données dans ce métier 👌🏿

[@mjb244]

L'invité m'a déconcentré. Je n'ai rien suivi à part kiffer sa voix 😂❤

[@keepclean4875]

Merci @Moulaye pour avoir partagé qui les metriques qui permettent de mieux vendre les produits en ligne 👌🏽.

[@cicilemendy951]

D’abord je tiens à souligner le décor sympa de TOTem France , très cosy. Un podcast technique pour les novices pour comprendre le monde du marketing et communication. J’ai pu découvrir pleins de notions que je ne connaissais pas du tout . Totem c’est quelque chose . J’attends la référence pour le baril de pétrole . On veut voir les anciennes vidéos de Totem à ses débuts . I vous avez raisons comme pour tout bon professionnel : le l faut savoir les bases et les principes de notre profession. En tout cas vous êtes calés et vous avez su dès le début anticipé par le biais d’adicom . La recherche de talent non négligeable.

[@emmanuelkanakarho819]

Très intéressant particulièrement le fait de montrer l’importance d’une stratégie marketing dans une entreprise beaucoup de CEO en Afrique ont encore une image réductrice du marketing "tu peux avoir le meilleur produit du monde si tu n’as pas la bonne stratégie tu ne vendras rien"

[@Isabelle-j-xo7wx]

0:22 "Le marketing c'est l'art de passer à l'action et la communication c'est l'art de capter l'attention ". Très très belle phrase dès le début comme ça, c'est que ça promet

[@marieclaireasseko]

J’ai adoré l’épisode ! La marketeuse customer-centric data-centric en moi a geeké tout le long 🤩 (la lutte est rude, ne lâchez pas les gars !) ~ Dédicace à AND1 et au documentaire « Untold: The Rise and Fall of AND1 » pour ceux et celles que ça intéresse! 🏀 Je suis 1000% d’accord avec Moulaye : Kahi fait souvent référence à des projets qui l’ont profondément marqué et/ou enseigné, qui ont vu le jour ou qu’il a laissé tomber. Il nous laisse sur notre faim, en « lu » encore et encore !

[@Mr_DORI]

Un épisode très technique mais essentiel, car j'ai énormément appris notamment sur la différence entre le marketing/la communication et bien sûr l'importance de la création de contenu. Merci à vous et j'aimerais bien voir cet épisode sur l'influence.

[@laurettenokam]

28:27 "A la fin de la journée, il faut regarder le cours de bourse". Merci pour le pragmatisme Antony 👌🏿

[@laurettenokam]

1:23:31 Faire parler les datas et/ou créer du contenu. La jeunesse est avertie 😊

[@beatricekamga2187]

Yesssssss quand cest technique comme ça on aime. Hummm M anthony il a une de ces voix oulala. Il peut jouer dans des films!!! En tout cas je suis complètement daccord avec langle qu'il defend concernant la pub. Beaucoup de personnes embrouillent les clients en leur faisant croire que si le budget pub facebook est consequent les ventes le seront tout autant. Dailleurs une etude publiées par deltaV digital montre que plus de 75% des pubs a l'intention dautres entreprises ne portent pas ses fruits car facebook traite les data sur les individus donc pour le B2B on peut pas se concentrer sur la pub facebook pour faire du chiffre Merci pour les definitions simplifiées et les exemples pertinents. Jai particulièrement aimé celui de AND1. Pour le coup ce serait top comme dit moulaye de ressortir les videos de canal...on sera bientot dans la Can. Ça peut nous inspirer pr creer du contenu. Je suis surtout abonnée parce que je sais que vous utilisez tjr les fondamentaux dans vos demarches et cest 1 preuve de serieux. Jattends lepisode sur l'influence. Merci et courage a vs #esoatribe

[@Isabelle-j-xo7wx]

15:17 "Avec l'expérience, tu te rends compte que tu as besoin de certains support pour resynthétiser ta connaissance" : d'où l'importance d'être humble et de toujours se remettre en question en replongeant dans les livres ou les formations.

[@hilmeldatenkeu4202]

On veut bien des episodes techniques comme ca, once in a while.

[@hairiaahamada4725]

Top, vraiment, je vais me replonger dans les principes. Contente de vous retrouver sur ce format plus technique et actionnable. J'ai décroché sur les deux derniers que je trouvais plus conversationnels. Une pépite celui-ci !

[@leilathabdoulaye1920]

Très bel épisode... Très riche en informations que certaines personnes vendent sous des formations... Par contre on a très peu entendu l'invité... J'aurais aimé qu'il nous fasse davantage profiter de son expertise... Il y avait même certaines coupures de paroles assez gênantes.... Faudrait peut être trouver un moyen de rendre beaucoup plus interactif les échanges et surtout laisser les invités s'exprimer quite à leur poser des questions si possible.... C'est ma première fois de commenter et j'espére que ce ne serait pas mal pris. Merci pour la valeur que vous apportez dans nos vies et dans nos business....

[@valonlisbeth2524]

Merci pour cet épisode technique mais très digeste comme d'habitude! Merci pour la qualité du contenu, merci à l'invité et au décor de la gloire Glorieuse de Totem! Moulaye, tu as un don pour les spots publicitaires ... tu dois demander un petit cachet pour comment tu as trop bien vendu Totem au début!! C'était propre et limpide! J'ai cherché mon portefeuille sur le moment et je me suis rappelée que je n'étais pas encore la cible😅! En tout cas, là Totem doit te donner un peu aussi!

[@laurettenokam]

22:56 "Quand tu as une puissance de marque qui est forte, tu attires des talents 🔥"

[@emiliennewazy8203]

Merci Moulaye pour les stratégies vente, je m’empresse de les mettre en application , très bel épisode 👍👏

[@FayaGaboma]

« Story telling is bae » 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Je veux le t-shirt de Kahi

[@valonlisbeth2524]

Ha oui! L'équipe de Totem, Moulaye a raison, on veut voir les anciennes campagnes!! Ce sera super intéressant de voir l'évolution de Totem également!! Podcast technique de qualité! Je ne suis pas du domaine cependant j'ai appris beaucoup de nouvelles choses et déjà la différence entre communication et marketing c'est juste waw! Les 4P, le fameux Mercator! Ça m'a fait penser au livre Le Modulor du Corbusier (sûrement la rime!😆) et aussi car c'est également la petite bible des proportions en architecture par contre. Peut-être qu'il y a un truc avec les mots qui finissent en "or"😆😆😆 Un épisode de qualité comme on aime! Bon je continue! #EsoaTribe

[@marlysgrace1926]

Super épisode très instructif sur le marketing. Seul bémol, j’aurais aimé entendre un peu plus l’invité 😅 Je sors de l’épisode et la chose la plus marquante que je retiens est la différence entre marketing et communication (qui étaient plus ou moins pareils pour moi). J’ai beaucoup aimé le début où plusieurs concepts clés ont été présentés. Vu que ça fait 2 semaines que l’épisode est sorti, j’ai eu la chance de voir le rétro de la campagne avec Canal+ sur Linkedin et c’était magnifique comme concept. Je suis d’accord avec Moulaye qu’il faudrait plus remettre de l’avant les anciennes idées qui ont bien marché. Merci à Anthony pour son partage d’expérience et des *principes* presentés !

[@ngueradesign822]

Le marketing c’est l’art de faire passer à l’action/ la communication c’est l’art de capter l’attention Masrter class

[@assandeberenice8469]

Toujours aussi enrichissant 😎 le podcast.. Professionnalisme mis à part, la voix de M Antony 😀 aide à la concentration 😊. Bien à vous.

[@AL-wk3fm]

Cet épisode est le déclic qui m’a fait cliquer sur le bouton s’abonner. Et je mets un like en plus !

[@valonlisbeth2524]

ouf! Heureusement que YT m'a prévenu! mon rappel n'avait pas prévu le changement d'heure! bien installée! #ESOATRIBE for ever!

[@DANTE_TECH]

J'ai trop aimé ce podcast Marketing 🎉🎉. J'ai beaucoup appris. Merci à vous de partager vos expériences

[@Rich_and_Holy]

Ouiiiiii un épisode spécial influence!!!!!

[@romaricst9186]

Les gars de Totem, sortez les campagnes !!!! please !!!

[@jessicaevoundou5936]

J'ai aimé cet épisode technique qui nous rappelle les fondamentaux mais surtout l'importance de la place de la communication et du marketing pour les entrepreneurs, merci de nous rappeler qu'ils sont aussi importants que l'aspect business d'une boîte. 🔥🔥🔥 Et merci pour tous les tips actionnables qu'on peut implémenter dès maintenant pour nos busisness👌🏾🙏🏾

[@warnymadhoeban8785]

Très lourd les gars!! Nouveau à abidjan pour l'installation d'un projet industriel , ont ce posait pas mal de questions sur nos plans de communication, vous nous avez donnée des idées. Merci et Force à vous.👌🏽👌🏽

[@Mister_bold]

J’ai tellement beaucoup appris de cette vidéo 😊 Merci beaucoup

[@diambote]

Un grand merci pour ce magnifique podcast j’ai beaucoup appris étant jeune créateur.🙏 je suis partante pour un épisode influenceur et les anciennes campagnes de kahi.

[@montgomeryyana5356]

Bonsoir la team, Je pense que ça serait pas mal d'avoir une courte vidéo de présentation du groupe Telegram. Vu qu'en parle de marketing et communication, donnez nous plus de raison d'intégrer ce groupe ! ^^

[@laurettenokam]

19:12 The innovator's dilemma Livre de Clayton M. Christensen

[@Isabelle-j-xo7wx]

1:14:22 la repetition a un pouvoir et la qualite a un pouvoir. Amen. On cherche toujours a faire du neuf alors que parfois, on a des pépites qui dorment dans les placards. Donc Totem sortez les campagnes, Liberez les campagnes s'il vous plait

[@gredauakpata7744]

Attirer - Engager - Fidéliser - Convertir

[@user-fd9xr1rz1n]

Les gars il faut l'épisode sur le marketting d'influence.

[@sorayaswan869]

Oui on aimerait bien voir ce documentaire avec plaisir ❤

[@malloryemma_]

@anthonybah ohlala la voix de l'homme🫠. le charisme , l'intelligence, la prestance la beauté ekierrrr papa on peut faire ca😩 l? je fonds. Pardon chacun sait ce qui l'emmène sur la chaine lisez vous traversez seulement si vous n'etes pas Anthony.

[@ebenezerdjebi]

L'ennemi de la marque c'est l'indifférence. So repeat ooh !

[@nad9712]

Oui oui oui pour le podcast spécial influenceurs J’ai également trouvé Les interventions D’Anthony précise concise et je dirais précieuse Cet épisode m’a énormément aidé a éclaircir les relations et les différences avec le marketing, la communication j’ai rempli 1 page recto verso d’explication de conseil

[@laurettenokam]

16:18 Diane Leonardi : pour les personnes sui veulent vendre. La marque doit être assez puissante pour pousser à l'action 👌🏿👌🏿👌🏿

[@angekouadio7712]

Oui on veut de l'influence !!! Merci pour la qualité de ces échanges

[@marieclaireasseko]

* C'est un plaisir d'entendre un marketer qui communique que 1) la technologie est un ensemble d’outils divers et variés (un véhicule) 2) qui doit être alimenté par une stratégie d’abord holistique (le carburant !!!) 3) basé sur des principes clairs (dont les 4 P du marketing : produit, le prix, la place et la promotion) 4) et ces principes fondamentaux ne changent pas ! Et certainement pas autant que la technologie qui permet de les mettre en pratique. C’est cet amalgame « faire de la comm/du marketing=utiliser la technologie » qui éloigne malheureusement, trop souvent, trop de communicateurs/marketeurs de leur audience/marché. * Alors que savoir de façon précise et accurate ce que son audience/marché recherche (cf. le cadre de travail des Jobs to be Done), l’équivalent de voir dans la tête des gens, est l’élément clé pour lequel il n’existe aucune technologie. Oui il existe une pléthore d’outils qui permettent de déduire, faire des hypothèses avec des lagging indicators, tout en restant à distance. Mais je reste persuadée que nos technologies analogues fonctionnent le mieux : la bouche pour leur parler, les oreilles pour les entendre et le cerveau (avec le support de la data et du machine learning) pour faire des liens entre les dires et les faits. On oublie souvent les principes de base et la hype nous fait croire qu’ils sont « compliqués » ou « vaporeux ». * La communication/Le marketing digital n’est pas une fin en soi ou une pilule magique. C’est l’extension/l’amplification de ce que la communication/le marketing fait/faisait déjà. Je disais souvent à mes équipes: la technologie (CRM, site web, automatisation, réseaux sociaux, etc) vous permet de faire plus rapidement ou à plus grande échelle ce que vous feriez manuellement. Alors, que vous feriez-vous, technologie à part ? * Moi aussi je pensais qu’ADICOM ce n’était que pour les influenceurs ou les gens qui travaillent avec eux 😨 Du coup je supportais depuis les sidelines dans la paix du Christ.

[@hindasako848]

J'ai lâche un j'aime suite à la mini menace de Moulaye 😂😂😂😂

[@AfreecanBeautyQueen]

1 minute d’écoute et je dois déjà prendre des notes !!!!!

[@laurettenokam]

0:25 Le marketing c'est l'art de faire passer à l'action et la communication, l'art de capter l'attention. Merci oooo Antony

[@madeyadiack]

Moi qui découvre Totem donc j’aimerais bien revoir vos anciennes campagnes ❤ Merci beaucoup pour ce chef d’œuvre vous nous aider énormément

[@laetitiambadama1519]

Je suis ravie que le mot de fin soit fondamentaux, car noyés dans lz masse des nouveaux concepts communicationels et marketing on en oublie l'essentiel. C'est pour cela que je demandais plus haut si les 4ps St devenus ringards devant votre hésitation Kahi et moulaye. 😂😂😂 Aussi pour finir je pense que ce serait bien d'étudier l'impact de l'influence sur le marketing aujourd'hui et le lien avec les 4ps.

[@mandahi]

Très bonne observation. Les 4 P ne sont pas devenus ringards mais insuffisants. On peut rajouter le P de People pour Service Client/ expérience collaborateur et vous avez raison le P de physical évidence où on va retrouver la preuve sociale , le buzz et enfin le P de process qualité de livraison. Et au centre de tout cela le client. réclamations et temps de réponse ..

[@laurettenokam]

Vu le décor, l'épisode a été tourné à Paris 😜. A ce soir 🔥

[@mballaag2343]

Libérez les campagnes

[@Isabelle-j-xo7wx]

17:10 Le modèle AARRR (Awareness, Acquisition, Retention, Referral et Revenus) : les points d'action qui permettent de piloter la croissance d'une entreprise

[@hazielushd4354]

Libérer les campagnes 🎉🔥

[@MurielBitome]

Épisode très intéressant. J’utilise beaucoup le Framework AARRR et franchement je vous conseille d’acheter le livre « GROWTH MARKETING » de Yann Leornadi qu’il a co-écrit. C’est ma bible du marketing un vrai régal. Sans oublier les préceptes du père du Marketing : Philipe Kotler 😉! Chaude pour un épisode plus technique 😁

[@sergejose7144]

Dire que je suis depuis plusieurs mois, et il a fallu une menace pour que je m'abonne 🤣

[@mchrys84]

En passant c'est moi qui est baptisé Moulaye, Daniel Riolo :-)

[@rubenkouakou3965]

Vrai cours de marketing ❤❤❤

[@immobilierenallemagne]

Waoh tellement d’informations gratuites ❤🎉

[@laurettenokam]

1:03:23 Sortez les tournages oooooo. On veut voir les castings

[@mjb244]

La chemise du gars est clean 😅

[@valonlisbeth2524]

En conclusion, c'est très important la #répétition des #principes de base ou les #fondamentaux quelque soit le domaine! Merci #EsoaTribe

[@laurettenokam]

09:00 - 12:32 Awareness ce n'est pas l'action

[@FantaSoumahoro-xz3qe]

MERCI A VOUS VRAIMENT

[@samsonptcholo5129]

Les 4 P: Prix, Produit, distribution, Promotion

[@amazoneunivers8831]

Je kiffes le message. La différence entre le marketing et la communication .Ça il faut le savoir. Oups je pensais déjà être abonné avec la cloche et tout

[@irosalyne]

On est déjà là. Envoyez la vidéo s'il vous plait. Le marketing digital, c'est maintenant la base pour un bon business

[@affoussiataouattara9474]

un épisode sur l'influence s'il vous plait .🙏

[@mastyle7089]

Product (Produit), Price (Prix), Place(distribution) and Promotion (Communication), Les 4P

[@etiennedibi1514]

Y'a énormément de néologisme dans le domaine du marketing digitale. Les formateurs autoproclamés et autres nous embrouillent souvent l'esprit 😅. Mais j'avoue aussi que si les gens rentrent dans leur jeu, c'est surtout dû au fait qu'ils aiment les raccourcis. On veut sauter les bases, ignorer les fondamentaux, en comptant sur des recettes magiques. Résultat : On se cogne la tête jusqu'à l'abandon. Néanmoins je me demande s'il existe des outils pour les dirigeants qui ne s'y connaissent pas en marketing, pour identifier une bonne stratégie marketing. J'ai adoré cet épisode 👌 Les formats techniques sont cools😊 Merci

[@entrepreneurstateofafrica]

totalement d'accord

[@laurettenokam]

17:22 AARRR : suivi du tunel d'acquisition d'un client

[@hilmeldatenkeu4202]

Ca nous interesse fort! On veut l'episode sur l'influence. Deep commentaire technique avec les mots de la ffin la, c'est pas pour aujourd'hui. Il est minuit quand je type ce commentaire and my brain is fried. Long day at work. But great job guys! Toujours un regal de vous ecouter.

[@kolamoussedikou5802]

J'adore la musique de la vidéo sur adicom ^^

[@laurettenokam]

Principes, fondamentaux et répétition 👌🏿. On va essayer de mettre cela en pratique 🔥

[@etiennecedricnzienguidelic7388]

Merci Moulaye, Kahi et Anto. J'ai vraiment pris ma claque 😊

[@Rose-iye]

L'invité a une très belle voix

[@laurettenokam]

1:04:02 la créativité et l'innovation sont 2 choses différentes 👌🏿👌🏿

[@romaricst9186]

On voudrait aussi plus de contenus de votre associé dans totem :)

[@user-oo3nf5ds4m]

I like your work !

[@inesj.digesu3383]

tellement de valeur en une seule vidéo🔥

[@laurettenokam]

1:26:00 L'épisode spécial influence est attendue 👌🏿👌🏿

[@ad6415]

Just falling in love more and more of this channel because of I'm Sapiosexual. The Content is so informative. I learned a lot about the bases of marketing and communication.

[@jordanb.9270]

Meilleur épisode

[@laurettenokam]

31:34 Ah ouais, créer la flamme inclue le fait de faire des actions en présentiel, sur le terrain en plus du digital 👌🏿

[@kossietonamopey358]

Bel épisode ! Toujours de qualité. J'attends sans cesse de vous. Il y a toujours un regard nouveau sur les choses déjà connues.. Merci bcp les gars. Je reviens plus pour les passages marquants

[@romaricst9186]

On veut un épisode spécial influence !

[@Joseline_29]

Très bel épisode

[@nad9712]

Pas besoins de préparation vous vous y allez au talent 😉

[@RaisNDZLASTUCIEUSEIMMOCONSEIL]

Trop bien

[@Inostove]

Plein de notions à retenir (on aime les épisodes techniques), notamment la place de la qualité du produit vs le marketing et la communication. On a tendance à penser qu'une bonne communication peut faire tout vendre. Ce qui tend a renforcer ces croyances, c'est lorsqu'une influenceuse lifestyle sort un produit associer a son image (qui n'est pas forcément qualitative) par exemple on a l’impression qu'elle vend bien, beaucoup, et que ça marche à tous les coups. C’est bien que les ADICOM days en parle cette année. Du coup on aimerait bien un épisode d’influence qui analyserait peut-être plusieurs exemples avec le positionnement des influenceurs , leurs forces et faiblesses. Crazy Sally a fait une vidéo sur les stratégies de création de marques associées à limage sur Rihana et Beyonce , qui est intéressante.

[@laurettenokam]

Storytelling is bae 😍😍😍

[@mchrys84]

Comme d'habitude je découvre l'invité

[@etiennedibi1514]

On va le savourer cet épisode 😋😋.

[@Isabelle-j-xo7wx]

Les influenceurs sont par où ? Car cet épisode est pour vous. Nous serons en poste comme chaque dimanche en tout cas

[@antonybah9897]

N’hésitez pas à réclamer l’épisode :)

[@nad9712]

Ce tee-shirt « Storytelling is BAE » » Before Anything Else 🤩