1. 如果是老板问话:找到老板问题的模式、问题的大概范围。(最好的方法:把老板每次问话的问题记下来,找规律他经常问哪些问题,提早准备) 2. 回答的时候不要追求快,追求准。 3. 常用说话的结构: a. 金字塔结构(回答老板常用;先讲结论,再讲原因,再讲过程) b. 正反合(辩论常用;先说正观点再讲反观点最后合起来说) c. 过去现在未来(婚礼演讲等临时上台常用) d. 英雄理论(讲故事) 4. 推销自己/团队说话艺术: a. 强调自己取得该成绩是因为对事情有热情和兴趣。 b. 强调自己取得该成绩是因为对事情的投入有多么大。(花费多长时间?从多久就开始研究?) c. 相对原则:不跟大范围比,和小范围比相对有优势。(小领域相对还不错,有相对优势,而不是大领域是冠军) d. 将自己的优势和他人链接,将我的优势转化为他人需要。(我在XX这一块研究下了蛮多功夫,如果大家在这一块有问题可以找我一起讨论一起进步) 如果自己是主管,管理下属要用叙事法(改变叙事结构,不是下属犯错自己去骂,下属的敌人是我,而是下属犯错,我们共同的敌人不放过我们)