ESSE VÍDEO SERVE DE APRENDIZADO PRA MUITOS PATRÕES DE EMPRESAS QUE CONTRATA FUNCIONÁRIOS QUE SÃO INCAPAZES DE LIDAR COM O PÚBLICO E DE RESOLVER PROBLEMAS SIMPLES. ISSO SERVE DE LIÇÃO PORQUÊ DEPOIS QUE NÃO RESOLVI UM PROBLEMA QUE É PEQUENO VAI SE TORNAR UM PREJUÍZO MUITO MAIOR PRA EMPRESA POR CAUSA DE FUNCIONÁRIOS QUE NÃO TEM UMA NOÇÃO BÁSICO DE QUE ELA COMO FUNCIONÁRIA REPRESENTA A EMPRESA. NA MINHA EMPRESA EU JÁ TINHA DEMITIDO ESSAS 2 FUNCIONÁRIAS. PARABÉNS DILSON SEUS VÍDEOS É UMA GRANDE LIÇÃO PRA MUITOS PATRÕES.😊👍👍
@marciaferreiratomedasilva6366Күн бұрын
Poderiam falar o nome da loja, do shopping, a cidade e o estado. Pra ninguém perder tempo e dinheiro
@jeanmacerata99093 күн бұрын
COMO É QUE CONTRATARAM UMA BARAQUEIRA DESSA PRA LIDAR COM PÚBLICO? KKKK Q VERGONHA MULHER DESPREPARO TOTAL 😂
@antoniovicente5494 күн бұрын
Como sofre os defensores dos consumidires, Deus abençoe vocês.
@gruneldbaksakis7911Күн бұрын
E como vocês sofrem, todo o mundo os quer enganar, vocês vivem numa várzea de consumo, até a gasolina é adulterada, todo o mundo quer enganar o consumidor e a defesa de vocês é muito pouca!!🤔🤔
@RhegisSousa14324 күн бұрын
A loja é privada, então fecha as portas da loja e vai vender de porta em porta e pronto 😂😂😂😂
@erickmuniz93794 күн бұрын
Pois é, só pq acham que a loja é privada, eles acham que podem fazer o que quiserem
@jeanmacerata99093 күн бұрын
Tem pessoa q nem sabe oq fala kkkkk é triste
@erickmuniz93793 күн бұрын
@@jeanmacerata9909 concordo
@RhegisSousa14322 күн бұрын
@@jeanmacerata9909 tipo tu 😂😂😂
@jeanmacerata99092 күн бұрын
@@RhegisSousa1432 Vc tá mais perdido que o segurança do shopping 🤣
@PauloAurusКүн бұрын
Segurança completamente desorientado e a loja errada querendo está certa.
@TheNynjaКүн бұрын
Eu nem me surpreendo mais como essas empresas dão golpes descaradamente nos consumidores.
@durvalchaves37974 күн бұрын
Por isso gosto da postura do Ben Mendes, tem que ter pulso! Se não tiver acontece isso aí a loja mija na cara do repórter e do cliente e fodase a lei!
@fabioguima60162 күн бұрын
Mas esse repórter aí tbm é bom pô ,eu acompanho bem Mendes desde o início,não perco um vídeo,e tô conhecendo esse canal aqui tem umas 2 semanas e tô me amarrando!
@soasmelhoresdetodosostempos2 күн бұрын
@@fabioguima6016 É BEN CARA,POR QUE ESCREVER BEM
@robertorbcaricio7003 күн бұрын
O shopping responde solidariamente, sim.
@johanlopez35454 күн бұрын
Deveria ter treinamento para quem trabalha com atendimento ao publico.
@leonardosantos18777 сағат бұрын
o treinamento que eles recebem é justamente pra fazer isso, ficarem postergando e enrolando o consumidor, muitos desistem e ficam no prejuizo
@walterwolfmann75833 күн бұрын
Eu tenho lojas de comércio. E sou dono de uma construtora. E digo com muita propriedade... se algum funcionário nosso, exercer esse tipo de comportamento, com um cliente, e com uma equipe de reportagem, será demitido, imediatamente. Nunca tive esse tipo de problema, nas nossas empresas. E longe de mim, querer julgar. Mas, uma coisa é certa. Toda empresa tem a cara do dono. E isso é fato.
@deboracruzsilva74723 күн бұрын
Parabéns pelo posicionamento
@naturezaanimalfloraefaunaКүн бұрын
Parabéns amigo,pelo seu posicionamento, em que vive e reage na sua construtora e loja,na sua empresa,você é sabedor que o cliente é tudo,é a razão de ser da existência da empresa, o cliente é tudo. Falo com propriedade, pois em matéria de atendimento, pode ter atendente que atende tão bem quanto Eu más melhor que Eu não tem.Digo isso,pois o cliente é tudo pra mim,pra empresa,da razão de ser da empresa, da loja .Fico vendo essa barra queira,vendedora dessa loja diz muito sobre quem será e se comporta o dono da mesma . Parabéns pelo seu comentário e posicionamento. .
@RhegisSousa14324 күн бұрын
E sobrou foi pro segurança kkkkk parece que ele é o dono da loja
@fernandoleao67463 күн бұрын
Nao e a seguraca e o gerente ou oddono do shoping
@everaldodonascimento4143 күн бұрын
@@RhegisSousa1432 ele foi se meter num assunto que não é de sua competência, se é o Bem Mendes ele ia escutar
@RhegisSousa14323 күн бұрын
@everaldodonascimento414 pois é kkkk ele é segurança e querendo dá uma de intermediador 😃
@washingtonclaudianoalves47584 күн бұрын
O pior é segurança não saber de lei que ele trabalha 😢
@everaldodonascimento4143 күн бұрын
Ainda não entendi, o segurança puxando essa responsabilidade para ele, não é de sua competência, se ouver agressão aí sim deve intervir esse é o meu entendimento
@jeanmacerata99093 күн бұрын
Difícil hoje em dia achar profissionais capacitados, muitos ocupam cargos é nem sabe o básico da profissão q estão exercendo. É nem procuram aprender tbm. É complicado
@biamariano518916 сағат бұрын
Se chamar a polícia aí ou o procon essa loja é fechada quer apostar que nada tem nota fiscal!? E piora quando as pessoas são desinformadas referentes a lei.
@rogerfernando28312 күн бұрын
É esse segurança q não sabe nada kkkk pior q os vendedores isso se for segurança, péssimo rs
@valflancostalima35143 күн бұрын
Como uma loja contrata uma vendedora louca como essa?
@083368964 күн бұрын
Dilson... Fez errado em ter que dar explicação para esse que se diz chefe da segurança... E não quis nem se indentificar... Eu mandava esse cidadão se retirar já que não é ninguém sem indetificacao.
@antoniovalerio10753 күн бұрын
O segurança estragou tudo com sua absoluta ignorancia de lei do consumidor e postura arrogante.
@fernandoleao67463 күн бұрын
Nao e seguranca e represenrante do shoping
@rosaninagai-fv3vo3 күн бұрын
Tinham que ter chamado logo a polícia! Que horror essa mulher agredindo o câmera man .
@luanabrugnerotto83893 күн бұрын
500 reais num relógio xinguilingue… Vendedora com espírito de pit bull.. Esse é o tipo de reportagem que eu gosto! 🤣🤣
@ThePatynightКүн бұрын
Não acredito que esse cara não chamou a polícia!
@WellingtonOliveira-y7i3 күн бұрын
É tão fácil de devolver o dinheiro mas prefere usar de pilantragem outra vez
@JúliaPollyanaMoreiradaSilv-t2p9 сағат бұрын
Consumidores dessa cidade,esqueçam que esse PARGIEIRO existe.De lucro pra quem tenha respeito com nós CLIENTES.
@abissandroaraujoslima3 күн бұрын
Minha opinião o repórter tem que agir com mas firmeza .era pra ter chamado a polícia. Fazer igual o bem Mendes la de Minas Gerais
@Achadinhosdolar223 күн бұрын
Boicote na loja,ninguém mas compra na loja,senão vai passar pela mesma situação,e tá arriscado quando for reclamar apanhar dessa atendente .
@wendersonvitoriaoficial4 күн бұрын
O repórter deveria chamar logo a polícia
@rosebarreto35445 сағат бұрын
A ignorância dessez analfabetos funcionais é incrivel.
@JuniorOuro2 күн бұрын
Passem longe desta loja😮😅
@alyssonhenrique24063 күн бұрын
galera, parem de comparar os caras com o Ben Mendes, NINGUEM é igual o Ben Mendes, e até que eles fazem um bom trabalho
@mesquitaservicoseletricos55893 күн бұрын
Verdade! Bem mendes é melhor que o Russomano que tem muito mais tempo de serviço
@alessandramaria83482 күн бұрын
Comentário infantil
@alyssonhenrique24062 күн бұрын
@@alessandramaria8348 pq?
@alyssonhenrique24062 күн бұрын
@@alessandramaria8348 pq?
@RafaelGomes-vh9oe2 күн бұрын
Esses nordestinos são bravos mesmo 😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@tupacshakur_Күн бұрын
Sim, e sem educação por isso a violência no Merdeste é alta 😂
@macksuellsilva3133Күн бұрын
Isso é no Brasil todo essa falta de respeito com o consumidor
@fabioguima60162 күн бұрын
To começando a gostar desse repórter e desse canal, muito bom 😂😂😂
@fernandesjacques19924 күн бұрын
Isso mostra o estado emocional e problemas com a Empresa, a Lei é uma só......e tem que cumprir a Lei do Consumidor.
@eudesjosedasilvasilva5923 күн бұрын
Processo nela
@pr.filipealex4 күн бұрын
São muito ruins para resolver o problema do consumidor. Bem Mendes já tinha chamado a polícia 🚔...kkkkk
@durvalchaves37974 күн бұрын
Por isso gosto da postura do Ben Mendes, tem que ter pulso! se não tiver acontece isso aí a loja mija na cara do repórter e do cliente!
@michaelvascoroosevelt64472 күн бұрын
Tudo errado e loja e segurança 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
@chaveirinho4124Күн бұрын
Funcionária esta despreparado para o atendimento mais tem assessoria para viu
@franciscolins57713 күн бұрын
Prestem atenção o velho escondendo o crachá depois que vio que ta todo errado 😂😅
@dagmarfrancis48723 күн бұрын
Olha o nível desta moça kkkkk.
@odilabueno53432 күн бұрын
Rapaz...vcs agem de forma errada. Direito de imagem só vale quando é a pessoa física. No caso, ela é representante da pessoa jurídica. Além disso, vcs estão num espaço público. Avisa essa pessoa ignorante.
@JoséAntunesAntunes-w6j2 күн бұрын
Um negócio desse com ben Mendes seria mais embaixo. 😂
@MaksZak-z3c3 сағат бұрын
*O JORNALISTA ESTÁ COMETENDO ATO ILÍCITO SIM. .. PROCURE O JUDICIÁRIO PARA RESOLVER O CASO, E NÃO FAZER ISSO*
@Eduardo-qy7bw2 күн бұрын
Numa boa, comprar produto de R$500,00 em uma espelunca de bugingangas desses é pedir para ser enganado. A estirpe das vendendoras já dizem tudo. Um horror. 😱😱😱😱😱😱
@betelinda34232 күн бұрын
Que vexame dessa funcionária 😂😂😂😂 indo pra frente da câmara
@niltonwoizack30784 күн бұрын
Essas atendentes tem que conhecer as leis pra depois ser vendedoras a loja tem que dar treinamento
@mykelima4271Сағат бұрын
Meus parabéns pelo repórter, ele teve muita paciência.
@rosangeladimonaco9809Күн бұрын
Afinal...o que ficou resolvido?😂😂😂
@PequiarGenivaldo-nx7rnКүн бұрын
Parabens ao reporter por rer tido ,paciencia e sabedoria por ter conduzido bem a situacao !!!
@edergrigorio16303 күн бұрын
Meu Deus... as empregadas da loja são totalmente despreparadas profissionalmente falando! Ao invés de quererem resolver, estavam preocupadas o tempo todo em não serem filmadas! Elas participam de um programa de proteção a testemunhas? Caso não, estão representando a loja e podem ser filmadas! Faltou profissionalismo, empatia e respeito para com o consumidor. Acredito que, após esta situação, o proprietário da empresa demitiu as duas ou providenciou um curso de atendimento ao público. Mas sem a educação de casa, vinda através de nossas famílias, de nada adianta curso algum. Dilson, continue com o excelente trabalho e jamais abaixe a cabeça para ninguém pois quem está com a verdade e com a LEI, nada deve termer! Atenciosamente, Éder - Juiz de Fora, MG.
@MariacandidaBatista-r4e3 күн бұрын
Que falta de respeito nunca entro nesta loja .
@ronanturra3099Күн бұрын
Segurança do Shopping tá achando que é policial kkkkk
@LysCristy15 сағат бұрын
Mano não tem final ?? Cade
@juniormatos13383 күн бұрын
Que atendentes mal educadas kkkk, imagina como tratam os clientes com as câmeras desligadas.
@mariabetania26903 күн бұрын
Essa empresa tá muito bem representada
@fernandoeugenio1987Күн бұрын
Parabéns pelo trabalho e pela coragem em dar efetividade ao CDC. Aproveito para dizer que o sotaque de vocês é muito bonito também. Nosso nordeste é maravilhoso.
@needplayer3 күн бұрын
É uma reportagem, de cunho social, se não quer ser filmada não participar da ação
@MaksZak-z3c3 сағат бұрын
*PROCURE O JUDICIÁRIO E PARE DE FAZER ESSA PALHAÇADA NA LOJA E PARE DE FILMAR*
@leticialr8976Күн бұрын
Nossa, nao conhecia o canal. Adorei! Vou começar a acompanhar 👏👏👏 parabéns ao repórter pela postura e competência. Deveriam ter chamado a polícia pra essa cidadã ai 🙄😓 que mulher descontrolada
@mariamonteirosilva91014 күн бұрын
Eu queria saber como terminou essa reportagem porque agente não soube do final da mesma 😮
@robertorivelinopereiradano23682 күн бұрын
como é o nome da loja? e em qual shopping? para ficarmos em alerta!!
@Eulima19702 күн бұрын
Repórter bom!!!Parabéns!
@valdireduardodasilva1573 күн бұрын
Q vergonha q tratamento q esseveddor tem ,são dessenformadoss ,arrogantese não conhecesse a lei, terrivel
@maxlemos20223 күн бұрын
A pessoa usa o argumento de sou apenas vendedora kkk por conta disso pode fazer tudo ??? E a loja que se lasque ? Complicado em
@lorygomez66553 күн бұрын
Essas atendentes que vem com esse papo de dizer que não quer ser filmada só mostra o quão despreparadas são.
@claudioferras55724 күн бұрын
Tiozão afirmava que o Shopping tinha que ter ciência, depois afirmou que o Shopping não tinha nada com o problema kkkkk
@rafaelrosa77783 күн бұрын
Um tok aí, filma a fachada da loja antes de entrar para o pessoal saber onde não comprar ou onde comprar caso eles resolvam o problema, e mostre o desfecho, devolveram o dinheiro? Vai entrar na justiça? Prometeram resolver? Senão a gente só vai olhar brigas e discussões
@receitadatiaggeralda98804 күн бұрын
Gente que mulher maluca que é essa parece um boi bufo querendo bater nos outros ela tinha que sair daí era presa
@alcionedlouhy73402 күн бұрын
Porquê não devolve o dinheiro ? Gostam de complicar né.
@AnonimoEuRa_Viagens-Outros..2 күн бұрын
Para de ficar falando pode nao pode, é ou não é e faça logo, senão nada muda 😢😮
@eliasvieira77353 күн бұрын
Desiquilibrada😦
@MeckPunx4 күн бұрын
Filmagem não é agressão dona vendedora barraquenta
@leonildaconceicao6927Сағат бұрын
Ainda, tem gente q fica contra os repórteres d direitos d consumidor 🤷
@ludmilacouto32972 күн бұрын
Postura firme do repórter. Parabéns! Aqui nós temos o magnífico Ben Mendes!
@nicesan11972 күн бұрын
Parabens Dilson pelo seu trabalho
@gruneldbaksakis7911Күн бұрын
A defesa do consumidor, é paupérrimo no Brasil e todo o mundo quer enganar o consumidor.!!!🤔🤔
@domingosmartins792510 сағат бұрын
Parabéns ao repórter e toda matéria só faltou citar a ADPF 130 de abril de 2009, quanto mais defensores do consumidor surgirem a população consumista agradece...
@marialuciadayrell310314 сағат бұрын
Realmente desclassificada para trabalhar em qualquer lugar. Agressão é crime.
@matchfive1Күн бұрын
Bom pessoal , ela não tem a base do ser humano que é a educação. Este tipo de gente não vai evoluir na vida, nem esperitualmente e nem como pessoa.
@ursuladaluzrodrigues87743 күн бұрын
ALÉM DE BRUTA É MUITO FEIA. PRIMITIVA SE VÃO SEM AS CÂMERAS. CREDO NÃO QUERO NEM PENSAR. ESSA LOJA NÃO TEM NADA DE SÉRIA.
@AnadirCoimbraAlvesAlves4 күн бұрын
SE NÃO QUER SER FILMADA É SÓ FAZER AS COISAS SERTAS DEVE OU QUANDO TEM VERGONHA AI É OUTRO ASSUNTO MAS NO SEU CASO É DIREITO DO CONSUMIDOR SER ATENDIDO PELO DONO DA LOJA QUANDO A ALGUM DEFEITO ETC
@reginaldodarochaoliveira4972 күн бұрын
No Brasil é mais complicado ainda, o indivíduo comete o crime, e ainda fala que não é responsável pelos atos, e ainda fala que não pode ser filmado, mas cometer crime pode, as pessoas precisam está por dentro da lei para querer resolver qualquer coisa .... Esses funcionários da empresa se não conhece as leis, é melhor ouvir em silencio e tentar resolve a situação que cabe somente a eles, caso não, passe para o responsável ... Na hora de vender só falta carregar o cliente no colo, mas pra resolver os problemas se vitimiza... Deveria aprovar leis que se as imprensas que comente qualquer atos irregulares e crime ao consumidor, deveria cancelar o CNPJ da empresa para não comprar em lugar alguns dos fornecedores... Como ocorre o mesmo com o cliente quando tem seu CPF com restrições quando não pagam... Assim que deve ser para todos... E parabéns par ao reportem muito bom profissional, e conhecedor das leis....
@katolepedro8770Күн бұрын
Falta tamanha dessas duas devia mandar as duas embora isso é péssimo pra loja sem educação nenhuma devia trabalhar na roça.
@marialuizaazevedo82748 сағат бұрын
temos que saber quais são os nossos direitos como consumidor isso é muito complicado
@carloss32302 күн бұрын
Parabéns pelo Canal. Os Clientes sempre voltam quando com muito RESPEITO e Carinho são atendidos pêlos Vendedores que também merecem toda nossa Educação. O Comércio não é nada sem o Nosso DINHEIRO.
@carloss3230Күн бұрын
Nós temos mais VALOR do que as mercadorias.
@SenhordaGuerra3 күн бұрын
KKKKKKKKK ELA NAO QUERIA APARECER EU SEI PQ KKKK
@paulofranca63112 күн бұрын
Chame a polícia faz o b o e vai pra justiça fica mais caro pra loja
@carlosmagno18633 күн бұрын
Quando pensei que ia começar acabou... O coroa chegou todo cheio saiu com o rabo entre as pernas
@adeliacordeiro240810 сағат бұрын
Ficou feio essa agressividade da funcionária
@vanessasallimeni39242 күн бұрын
Sensacional esse repórter
@verabaliu401023 сағат бұрын
🤔🤔Nota 0 pra essa funcionária como pode ser assim dentro da loja ainda mais em um shopping Ridícula😠😠
@edsondossantos1718Күн бұрын
REALMENTE! SE ELES SE COMPORTAM ASSIM DIANTE DE UMA CÂMERA, IMAGINEM COM O CONSUMIDOR. É UMA BANDIDAGEM!
@divinoabreu90103 күн бұрын
É última reportagem que eu vejo não tenho paciência pra ver esse repórter e de vagar demais é por isso que gosto do Ben Mendes tem que ter mais firmeza não ficar com lero-lero chama logo à PM tem que agir com atitude e firmeza
@marciaferreiratomedasilva6366Күн бұрын
Isso que da comprar nesses lixos de lugar.
@82ROLIX2 күн бұрын
tenho pena do dono da loja com essas 2 frustradas a trabalhar ai e ainda por cima a enganar os clientes bota ela na justiça por agreçao
@Gregóriofilho134Күн бұрын
Não se deve filmar quem não deseja ser filmado
@hamiltonfelipedias45723 күн бұрын
Que bom que tá virando moda esse tipo de trabalho, pra defender o consumidor!
@VgetaOP3 күн бұрын
Cara Parabéns por seu trabalho viu, excelente mesmo