Erklärfilm: Sm@rt-TAN Photo

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Күн бұрын

Пікірлер: 66

@sfi798 2 жыл бұрын

Gutes Video... endlich weiß ich was ich machen muss. Allerdings finde ich es schöner, wenn man den TAN Code per SMS bekommt. Naja, aber wer nicht mit der Zeit geht muss mit der Zeit gehen ;)

@aenzilay7939 2 жыл бұрын

Wie Partygäste..

@andreakleinschmidt6181 8 ай бұрын

Hallo, wenn man das Teil neu nutzt, muss man dann noch weitere codes etc. eingeben?

@bodoharfert6634 4 ай бұрын

Verständlich erklärt. Danke dafür.

@useraccount6971 2 жыл бұрын

Hallo, wie schaut es aus wenn man von einem alten Gerät (Flicker Code) auf das neue Verfahren wechselt und dazu einen neuen TAN Generator sich extern zukauft (Reiner SCT). Muss man den Generator erst bei der Bank registrieren lassen? Ich habe es gerade bei der VR Bank erlebt, dass ich den Code im Display wegen eines Pixelfehlers nicht eindeutig erkennen konnte. Also nochmal Karte raus und wieder rein und Flicker Code neu gelesen. Zack neue TAN bekommen die dann auch mir als falsch angezeigt wurde. Das ganze nochmal gemacht und wieder Zack - Onlinebanking gesperrt. Das ganze ist nun wieder freigeschalten. Aber wie kann es sein, dass ich unterschiedliche Codes aus dem Flicker Code bekomme? Da gehört zumindest ein Hinweis hin, dass man den Code nicht versuchen darf erneut einzulesen da man sich sonst rauskickt aus dem Onlinebanking. Also da hat das System echt ne Lücke.

@SCANIA241170 4 жыл бұрын

Hallo Herr John Müller :) Ihre Karte ist super zu lesen auch die Ko-Nr. :) können Sie mir bitte noch die PIN mailen :D

@valeriymelnichuk7497 Жыл бұрын

Könnte ich Sie fragen - der Gerät braucht einen Startkode und könnten Sie mir schreiben wo ich diese Kode finden kann. Vielen Dank.

@VBLahr Жыл бұрын

In welchem Zusammenhang wird der Startcode benötigt?

@Красотка-ы1э 3 жыл бұрын

Super danke sehr geholfen💋💋💋

@ralionnikita8391 3 жыл бұрын

Was mich dabei extrem ankotzt: meine Mutter ist bei der Sparda, ich bin bei Postbank. Die Poba nervte immer schon mit einer JÄHRLICHEN Änderung, gefühlt. Als von TAN auf mTAN umgebaut wurde, MUSSTE ich mir ein Handy kaufen und eine Sim (gesundheitlich brauchte ich das nicht). Danach musste es das SealOne-System von bestsign sein = wieder Kosten. Dazwischen lagen 3 Tan-Generatoren für den Flickr-Code; einen größeren nichtfunktionierenderen Scheiß hab ich nicht gesehn. Dann wurde das Konto von der ehemaligen Betreuerin getrennt. Sparda musste es für Mum sein; und neben dem ganzen Übernahmeärger, den ich damals hatte - mTAN. Ok, Handy war ja da. JETZT aber beglückt mich der Verein mit diesem Abschalten des mTAN. Heisst für mich, der ich ein Handy habe, aber KEIN Smartphone, wieder auf UNSERE Kosten neue Hardware kaufen. Wir habens ja; kann man nicht ein verdammtes Mal auf bestehende, im Einsatz befindliche Systeme zurückgreifen; muss auch hier wieder JEDER sein eigenes Süppchen kochen; es NERVT.

@missjo78schluter10 4 жыл бұрын

ja toll und was kostet es? und wie werden die kleinen Batterien aus gewechselt????

@VBLahr 4 жыл бұрын

Der neue TAN-Generator kostet einmalig 19,90€ bei Abholung auf der Filiale. Auf der Rückseite befindet sich ein Batteriefach, was sich leicht öffnen lässt. Dort kann man die Batterien dann austauschen.

@moritzbruckner837 5 жыл бұрын

Hat mir weiter geholfen, danke!

@VBLahr 5 жыл бұрын

Das freut uns!

@D091281 3 жыл бұрын

Es funktioniert ganz einfach. Computer sagt nein.

@VBLahr 3 жыл бұрын

Gerne können Sie sich an unsere Hotline 07821 272-9155 wenden. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

@aenzilay7939 2 жыл бұрын

Little Britain ist wohl hier unbekannt.. 😃

@peterfrank2919 3 жыл бұрын

War sehr hilfreich für mich

@Catbalou1411 3 жыл бұрын

Ich habe bei der Postbank keinen QR Code wie funktioniert das mit der manuellen TAN, vor allem WIE gibt man den Betrag ein ?

@VBLahr 3 жыл бұрын

Die Einstellungen sind von Bank zu Bank unterschiedlich. Deshalb solltest du dich an die Postbank wenden.

@ottostock7123 5 жыл бұрын

Danke hat mir sehr geholfen.

@DieDummen11 4 жыл бұрын

Vielen Dank.

@iamelkey 4 жыл бұрын

Mein Vater wollte es zum ersten Mal machen und naja, endete mit: "Neumodische Rotze, die sollen mir das alte gebebn" :D

@D091281 3 жыл бұрын

Mein Rekord: Eine Überweisung nach einem Tag verzweifelter Versuche und einem Weitwurf von 8 Metern.

@douniadounia6609 3 жыл бұрын

Wofür diese Geräte? Ich habe Gerade in mein Post gefunden!!! Aber wie funktioniert?????

@VBLahr 3 жыл бұрын

Gerne können Sie sich an unsere Hotline 07821 272-9155 wenden. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

@Jagd-hund 2 жыл бұрын

Cпасибо, Мужик!

@nickranny6271 3 жыл бұрын

Gibt's das Tag Gerät als Kunde ein Mal kostenlos ?

@aenzilay7939 2 жыл бұрын

Nein, 19,90€

@mrduroc 10 ай бұрын

kostet jetzt 25,00€ 🤮@@aenzilay7939

@maybo3455 5 жыл бұрын

Rettung!

@Freiya2011 4 жыл бұрын

.... Karte einschieben, "die schwarze Taste drücken" - ja welche denn? Leute, die seheingeschränkt sind können mit DER Anweisung nichts anfangen, es gibt nämlich ZWEI schwarze Tasten. Dann doch bitte präzise: mit der rechten schwarzen Taste! Aber ich vergaß ja, ihr habts ja nur mit Zahlen....

@VBLahr 4 жыл бұрын

Die individuelle TAN wird benötigt um die Anmeldung im Online-Banking bzw. für Vorgänge z.B. Ausführung von Überweisungen zu bestätigen. Dies kann nur durch den Kunden direkt erfolgen. Benötigen Sie Unterstützung zur Erstellung der TAN stehen Ihnen unsere Kollegen auf unseren Filialen oder unser Abteilung Zahlungssysteme 07821 272-9155 gerne zur Verfügung Freundliche Grüße Volksbank Lahr

@BuddelHexe 4 жыл бұрын

@@VBLahr wenn das mal funktionieren würde

@marcelfuchs7843 6 жыл бұрын

Was kostet das

@VBLahr 6 жыл бұрын

Alle Infos zum TAN-Verfahren finden Sie auf unserer Seite www.volksbank-lahr.de/privatkunden/girokonto-kreditkarten/infos-banking/pin-tan.html

@erikabreidbach8459 6 жыл бұрын

Ich haben 17,65 € bezählt

@aenzilay7939 2 жыл бұрын

19,90€

@BuddelHexe 4 жыл бұрын

zum nächsten erklärvideo ? gibt es denn noch mehr ? wenn ich auf eure seite gehe und auf den ordner der 9 erklärvideos gehe , kommt nur : dieses video ist nicht verfügbar . euer ernst jetzt???? zudem finde ich es verdammt traurig das man sich im internet durch etliche seiten klicken und lesen muss um im endefekt immer noch nicht zu wissen wie man das teil bedient .warum gibt es keine normale ,schriftliche , auf papier gedruckte bedienungsanleitung zu dem teil? ich bin somit entwerder raus aus dem onlinebanking oder werde jeden tag zur bank gehen und das online wieder freischalten lassen müssen . mal schauen wer die stärkeren nerven hat ? die angestellten sicher nicht

@VBLahr 4 жыл бұрын

Hier kann man auch alles zum TAN-Verfahren nachlesen: www.volksbank-lahr.de/banking-service/banking-brokerage/onlinebanking/smart-tan.html

@BuddelHexe 4 жыл бұрын

@@VBLahr nettes video auf der seite . aber es hapert schon am schritt 1 mit dem vermerk * drücken sie taste F * . denn das F ist auf diesem gerät nicht vorhanden

@VBLahr 4 жыл бұрын

@@BuddelHexe Auf der Seite sind zwei Erklärvideos. Im unteren Video wird das Thema SmartTAN-Photo erklärt.

@BuddelHexe 4 жыл бұрын

@@VBLahr das erklärt immer noch nicht wie ich die richtige tan eingebe . ich logge mich mit dem key net und meinem passwort ein und werde dann aufgefordert eine tan einzugeben . und genau da endet es dann . ich stecke dann meine bankkarte der volksbank in den tangenerator ,gehe auf menü, dann auf tan manuell und dann soll ich eine start code eingeben . WELCHEN und was soll das für einer sein ? es kann doch nicht sein , das man solche geräte ohne bedienungsanleitung in die hand gedrückt bekommt mit den worten : das teil ist völlig easy zu bedienen . ja das sehe ich... NICHTS ist daran easy und es kann nicht sein das man sich stundenlang im internet auf die suche macht nach einefr vernünftigen anleitung . diese videos bringen micht 0,0 weiter . also bitte . was soll das ? ich möchte keine überweisung tätigen, ich möchte lediglich auf meine umsätze schauen und kontoauszüge ausdrucken . die volksbank wird immer kundenunfreundlicher hab ich so das gefühl

@VBLahr 4 жыл бұрын

@@BuddelHexe Gerne kann man für eine weitere Hilfe die Onlinebanking-Hotline 07821 272-9155 anrufen. Die Kolleginnen und Kollegen helfe gerne weiter.

@mr.allnut650 Жыл бұрын

Das einzige, was mich nervt, dass ich das teure, alte und super funktionierende ReinerSCT wegschmeißen kann und einen neuen TAN-Generator kaufen musste! 🤮🤮

@HolgerJakobs 5 жыл бұрын

Braucht ein Zusatzgerät, keine gute Idee.

@psychedelic-chi 5 жыл бұрын

Sehe ich genauso. Auch aus Umweltaspekten. Beispiel Comdirect Bank. Photo Tan wird dort simpel über eine App auf dem Smartphone realisiert. Das Muster sieht übrigens ganauso aus.

@bastianleuchten9537 5 жыл бұрын

@@lars.epp98 Ich bin genau deiner Meinung! Das Verfahren mit extra Gerät benötigt einen physischen Verifikations-Gegenstand, nämlich die EC-Karte, der wirklich nirgendwo im Internet gestohlen oder - wie ein Handy - gehackt werden kann... Ich nutze bisher immer noch das System mit dem Farbcode, was ich als etwas unhandlich empfunden habe, es ist aber ja trotzdem sehr schnell. Ich werde nun auf das neue System umstellen, weil ausversehen mein altes Gerät kaputt gemacht habe... 😂

@HolgerJakobs 4 жыл бұрын

@Achim Raiser Ein Smartphone dürfte in den allermeisten Fällen bereits vorhanden sein. Das hier gezeigte Gerät ist ein Ein-Zweck-Gerät und damit nicht mehr zeitgemäß. Die Funktionalität dürfte in einer App abbildbar sein. Über NFC kann man auch eine Girokarte einlesen, so dass dieser Faktor bei Bedarf ebenfalls eingebaut werden kann.

@HolgerJakobs 4 жыл бұрын

@Achim Raiser Leider ziemlich falsch. Das Abbuchen von Kleinbeträgen geht nur bei entsperrtem Bildschirm. NFC ist - im Vergleich zu WLAN und Bluetooth - sehr viel sicherer. Aber wenn ein Unsinn erst einmal in der Welt ist ... Außerdem könnte man es für die Überweisung ein- und danach wieder ausschalten.

@HolgerJakobs 4 жыл бұрын

@Achim Raiser Ok, dann Schutzhülle. Nach meinem Erfahrungen ist es auch unmöglich, bei mehreren Karten wie in einer Geldbörse etwas zu lesen. Da die Abbuchungen gut nachvollziehbar sind, ist das Missbrauchsrisiko gering. Natürlich muss ein Kunde seinen Kontoauszug darauf prüfen. Wie im zitierten Heise-Artikel steht: Ein zusätzliches Risiko entsteht für die Kunden durch den NFC-Chip jedoch kaum: Kreditkarten setzen immer schon die Sicherheit hinter den Komfort; Missbrauch ist ein kalkuliertes Risiko, das im Wesentlichen der Herausgeber der Karte trägt. So kann ein Kellner beim Bezahlen in einem Restaurant ohne Probleme alle für eine Transaktion erforderlichen Daten von einer Kreditkarte abschreiben und diese danach für eigene Einkäufe im Internet nutzen.

@derderselbstDENKT-g2q 22 күн бұрын

was für ein Blödsinn man konnte das alte Gerät einfach vor den Monitor halten und alles war ok jetzt brauche ich einen Abstandshalter und soll Tasten bedienen die es nicht auf den Gerät gibt und um das Gerät zubekommen werde ich von der VR-Bank abgezogen

@frankmatern2565 5 жыл бұрын

Echt sehr schlechtes Verfahren! Durch die dauerhafte Nutzung des Vorgängerverfahren (SMAT TAN PLUS) habe ich nach einiger Zeit einen defekten Monitor. Habe das Gerät mehrere Jahre auf dem Monitor gedrückt und an der Stelle einen Pixelfehler und der Monitor ist kaputt. Andere Banken, z.B DB, hat eine App für IOS und Android und man benötigt auch keine Bankkarte. Außerdem wechselt die Volksbank alle paar Monate das Verfahren, wo man immer wieder ein neues Gerät kaufen muss für den TAN. Nicht sehr Kundenfreundlich und irgendwie ein Geschäftsmodell...

@Ashmodai 4 жыл бұрын

Selbst schuld. An den Monitor hätten sie gar nichts drücken müssen. Davor halten reichte auch damals vollkommen aus...

@frankmatern2565 5 жыл бұрын

@wonoxy651 5 жыл бұрын

@Frank Matern: Es steht nirgends, dass du den TAN-Generator auf das Display _DRÜCKEN_ sollst. Leicht dagegen halten genügt völlig. Außerdem sind an der LED-Leiste des TAN-Generators sogar kleine Gummi-Ringe, sodass das Display gegen Verkratzen geschützt ist.

@JuliesWorldx 4 жыл бұрын

Frank Matern Die Volksbanken haben seit Jahren lediglich 3 Verfahren. Per SMS, per App und per Tan Generator. Wenn Sie einen Generator schon jahrelang haben, dann funktioniert der immernoch. Das wird nicht „ständig gewechselt“, sondern ist immer gleich bleibend. Den Generator muss man auch nicht gegen den Bildschirm drücken, sondern nur davor halten. Das reicht völlig aus. Er muss den Bildschirm nicht zwangsläufig berühren, damit es funktioniert. Wenn sie damit unzufrieden sind ist als alternative seit Jahren auch die SecureGo App eine gute alternative. Einfach mal ausprobieren ;-)