ERRORES DE REGISTRO INTERNET CANTV 2021- INTERNET CANTV - TECNOLOGÍA INNOVACIÓN

[@VodaTechnology]

Vídeos que te AYUDARÁN a RESOLVER tus PROBLEMAS con el SERVICIO DE INTERNET CANTV kzbin.info/aero/PLzXEbFQiv7l6LRAxCt43jq4iv5oAOY8Cx

[@pachambalaboral9299]

saludos y bemdiciones gracias por los aportes este es el mejor canal sobre esta tematica

[@VodaTechnology]

@@pachambalaboral9299 gracias

[@pierpasceri4823]

Gracias por responder tan pronto. Tal y como dijo Usted horas después permitió la navegación.

[@VodaTechnology]

Me alegro

[@rodolforafaelmorenosuniaga2972]

gracias por la orientación, tengo dos días tratando de registrar el servicio ABA Y ME ESTA GENERANDO EL CODIGO DE ERROS 3005, ya hice el reporte a través de la pagina recomendada por ti. pero creo que aparta de eso tengo un problema que es la señal que al parecer es muy débil , lo digo porque la luz ADSL en el modem no se mantiene estable.

[@heiligerst]

Un consejo: estructura el contenido con anterioridad para que sea más entendibles y menos cargados. Comienza por el router: la conección, la sincronización y, lo más importante, como registrarse cuando un modem no aparace como opción en el metodo de registro. Se nota que manejas la información, pero si la estructuras mejor te evitaras ir de adelantae para atrás

[@VodaTechnology]

Perfecto gracias

[@mariogomezhermosacancionye4686]

Felicitaciones , excelente explicaciones gracias por su videos

[@VodaTechnology]

De nada Muchas gracias

[@humbertofranco5475]

Hola amigo estoy en la casilla 8 usted me dijo que probará con el no de orden lo hice y me dio código 3004-4 luengo volví a entrar a la página y me da código error 1002-3 trate de terminar y nada volví a probar con el número de orden y me dice error 1002-3 ya no sé qué hacer ayuda por favor

[@jesusbraca641]

Buenas noches me registre en el servico aba y al final me dice este error 1002-3 tanto en código de error y descripción y muy buen contenido de gran ayuda.

[@VodaTechnology]

Gracias . Pero no terminaste el registro me imagino... Ese error es algo con el rif o cédula.. seguro tienes varias solicitudes hechas a nivel de sistema.. intenta registrar con el número de orden...

[@lilianasabino283]

Excelente información gracias, me salio el error 1002-3 ya hice el reporte a caty pq no me deja registrarme otra vez

[@VodaTechnology]

@@lilianasabino283 debe de tener varias solicitudes hechas a nivel de sistema . Intenté registrar con el número de orden

[@neovzla308]

Realmente ese error lo da algún dato malo en el Sistema Boss

[@Mlucre]

y luego de registrar la falla que debo hacer? cuanto tiempo espero para volver a realizar el proceso? excelente explicacion, gracias

[@VodaTechnology]

Cuál error te da

[@dahomeybecerra3751]

Buenas tardes amigo. Te comento lo que me pasó, al momento que estaba haciendo el registro, todo iba bien hasta que llegue donde me pedía un nombre de Alias, intente con el primero y me decía que ya existía bueno intente con varios y me decía lo mismo hasta que me arrojó este error:1002-3. Sabrá algo de este error amigo?

[@rosaromero7555]

Buen día, por favor si tienes información del sistema Cantv cuando este restablecido (se encuentra caído) lo informas por esta vía. estoy en el Edo Aragua, muchas oficinas de aqui se encuentran cerradas desde hace años.

[@VodaTechnology]

Cuando tenga información le puedo avisar pero me tiene q escribir

[@slmiki1329]

Buenas muy buen contenido mi pana, en mi casa paso el ultimo error me registre y me salio un error luego volvi a registrame a ver y decia que ya habia un registro pero no puedo navegar

[@VodaTechnology]

En unas horas podrás navegar tranquilo

[@FernandoJPerezO]

Una pregunta hermano cuando uno solicita una línea cantv con el servicio aba se puede tardar más tiempo en aprobarla que sí solo solicitará la línea sola sin el aba

[@VodaTechnology]

Buenas. No es el mismo tiempo todo depende de la disponibilidad de tu zona

[@MARIAdiaz-fo8gr]

Tengo ya varios dias y me mandan error 3001-2 la luz de sincronización esta fija,he ingresado la orden de aprobación y nada sigue arrojando el mismo error

[@Jepsi_Avila]

Excelente vídeo, sin embargo yo hice mi registro aba y no tenemos conexión, recuerdo haber reiniciado el equipo, de igual forma no logre conexión... ¿qué se hace en ese tipo de casos?

[@VodaTechnology]

Si ya se registro solo espera unas horas el empezara a navegar

[@leidymarbravo6431]

Buenas tardes amigo yo intento hacer el registro aba, lo estoy haciendo por mozilla y me dice servidor no encontrado, tengo mas de quince días con el mismo problema, podrías ayudarme xfa.

[@lisneirysbastardo]

Hola amigo a mi me arrojo error 1004-1 como puedo solucionar

[@martindjgomez]

Excelente video por la informacion. Yo hice el registro Aba y me arrojo al final un error 1004-1 pero luego de cerrar puedo navegar sin problemas. debo realizar el report por ese error aun cuando ya navego sin problemas?

[@VodaTechnology]

Intenta registrar de nuevo en la casa. Sin el wifi solo módem PC directo por el cable de red. Si te dice que ya está registrado está listo. Igual verifica el caticantv en la opción de consultar plan. Si te arroja un plan ya estás registrado

[@martindjgomez]

@@VodaTechnology Listo, ya verificado por Cati y tengo el plan activo. Gracias y Saludos!!

[@neovzla308]

Cuando es ese error debes intentar desde otra Pc a veces las IP que genera la Pc que haces el registro da ese error 1004-1 solo intenta desde otra Pc y ya debería dejarte hacer registro.

[@MariaCastillo-qp9wq]

A mí me sale el mismo error pero no navega

[@martindjgomez]

@Maria Castillo Hace cuánto hiciste el registro? En el caso de ese error, primero como hice yo; debes verificar si Catí te dice que posees un plan activo(en mi caso me indicó que si lo tenía). De lo contrario, debes intentar desde otra PC, como lo dicen los compañeros en las respuestas anteriores.

[@andreamatute6916]

Hola! Ya me aprobaron la solicitud y me dieron el número de orden de 12 digitos pero aún el módem no sincroniza, la luz adsl solo titila, cuánto tiempo debo esperar o debería ser instantáneo?

[@VodaTechnology]

Cuando te dijeron que fue aprobada

[@andreamatute6916]

@@VodaTechnology hace dos días me llamaron

[@VodaTechnology]

@@andreamatute6916 muy poco. Espera por lo menos hasta mañana. Si de acá al lunes aún nada. Me escribes

[@andreamatute6916]

@@VodaTechnology Hola! Ya tengo más de una semana que me aprobaron el aba y aún no me sincroniza el módem. Que debería hacer?

[@FrancelisMendoza-rf5mw]

Que nombre navegador coloco y el sistema operativo

[@nathaly280603]

Hola... Comencé a realizar el registro del paso 1 al siguiente paso solo me apareció que ya estaba registrada en cantv y desde allí ya podía navegar efectivamente me metí en la pág de 2 bancos y me cargo pero ya luego se cayó el internet y no he podido ingresar más al internet, me parece extraño q no realice el registro completo por q no me lo permitió y lo otro es q me metí por catí para consultar el plan aba q tengo y me dice q no poseo ningún plan, por último me metió en el registro por q me llamaron notificando que ya el plan aba estaba aprobado. Ayuda x fa no entiendo nada.

[@nathaly280603]

Y por lo q veo el módem está sincronizado como lo indicas por q está fija la luz q dices dls creo q se llama tengo tono y ya no se que hacer me llamaron de cantv para informar q ya se podía registrar por q ya el internet lo habían aprobado y cuando intento meterme en internet me sale el triangulito amarillo en la PC como si el internet estuviera limitado y el wifi en el tlf también me lo registra pero igual está sin conexión a internet.

[@VodaTechnology]

Si intebtas regustrartebde nuevo te dice que ya estas registrada?

[@cristinalugo8238]

Hola! Cómo hago para abrir la pagina de registro con la misma línea de cantv si se supone no tendré internet hasta que me registre. La página no puede abrir sin conexión y de hecho no me abre. Y según entiendo no puedo usar otra conexión para el registro.

[@gerelnp]

Tiene que encender te la luz de ADSL

[@AlbaOchoa-f4k]

Buenas noches, muy buenos tus videos y muy bien explicados. Te consulto tengo un módem router cantv de una linea anterior, quiero saber si ese módem me sirve para la nueva línea, yo ya hice las pruebas y el módem sincroniza y la Adsl queda fija, pero el módem me aparece con la configuración qué tenía con la anterior línea, qué debo hacer por favor ayudaaaa

[@VodaTechnology]

Buenas. Como que con la.configuracion anterior.. si te tiene q setvir solo registrar y ya

[@AlbaOchoa-f4k]

Osea no tengo que resetear el moden router, solo conecto el módem directo a la linea, y luego módem a la computadora y en el navegador escribo Registro Aba 6 debería conectar cierto?

[@VodaTechnology]

@@AlbaOchoa-f4k si

[@AlbaOchoa-f4k]

Ya lo hice y me da error 3004-4. En la descripción dice que " la orden de servicio no tiene el estatus adecuado para efectuar el registro, hice el reporte en la pag. Y no me deja enviarlo. Tome fotos te las mando a tu instagram. 😅😅

[@VodaTechnology]

@@AlbaOchoa-f4k intenta registrar com el numerp de orden

[@solangelsolano6537]

Buenísimo que hicieras un vídeo explicativo en vivo como se instala la computadora con su modem wifi y como se registra el aba cantv.

[@VodaTechnology]

Buenas. Hacer un registro es casi imposible porque tendría que tener a alguien que le hayan aprobado el puerto y yo ayudFke con la instalación..

[@josemiguelperezsanchez1047]

excelente explicación amigo. una pregunta. en el punton7 forma de pago solo me arroja la opción de tarjeta de crédito y ya eso en venezuela no existe. como soluciono ese problema

[@VodaTechnology]

Eso es un problema dela carga de datos .. intenta en el navegador dónde está el número 7 que dice paso 7 colocas el 8 y ve si te pasa al siguiente paso

[@mauradelcarmensanchezbrice4917]

feliz dia, gracias por su ayuda. Mi pregunta es, yo realice la solicitud econ una planilla en la oficina de cantv, el aba esta aprobada desde el 2019 y no he podido registrar el aba

[@VodaTechnology]

Buenas.. pero aún t Sincroniza el modem? Porque es muy vieja ya la orden

[@arianaarevalo2499]

Yo igual como registro

[@VodaTechnology]

@@arianaarevalo2499 que Problema tienes

[@MarioSanchez-vw4vk]

Saludos Omar oriéntame me trató de suscribir a usuario nuevo y me sale cliente no registrado varias veces que puedo hacer más

[@VodaTechnology]

Buenas. Al registro o a la factura?

[@neydamoreno8206]

hoola, despues de esto, cuanto tarda cati en solucionar o cuando puedo volver a intentar? hay un tiempo asi mas o menos en que ellos dan respuesta?

[@VodaTechnology]

Hola. No t puedo dar un tiempo estimado porque sería inventar. ya eso depende de ellos. Igual como lo e comentado el sistema de Cantv está caído y hay que tener paciencia

[@jeancarlosrodriguez1921]

Buenas noches saludo, yo hice el registro pero a final me dijo de un error y no me dejó terminal el 12 Pasos pero tengo todo pero sin acceso a Internet y el mode con Adsl, Internet y Wlan fijas q debo hacer por favor 🙏 lo reinicie y nada o seguir esperando unos días más mientra me libera el puerto... gracias y esperando su pronta respuesta dbla misma ...

[@VodaTechnology]

Que error te dió. Y si vuelves a intentar hacer el registro y te dice que ya estás registrado solo espera unas horas que ya navegara

[@randymadrid2082]

Buenas tardes cuántas horas debemos esperar amigo?

[@mariaolivares8573]

Buenas tardes. Cuando hacía el registro mientras estaba en el paso 2 saltó al 8. Bueno lo seguí, acepte el contrato. Y luego se cayó la página. Y cuando vuelvo a intentar hacer el registro me sale que ya estoy registrada. Pero estoy sin internet. La verdad no sé si se hizo el registro bien, o hay algún problema. Por favor si sabes sobre eso estaré agradecida. Feliz tarde . Gracias!

[@VodaTechnology]

A las horas ya navegaras tranquila

[@wildeiklerrosario7075]

Mano puedo pedir prestado un modem para hacer el registro? y despues conseguir uno. no influye eso?

[@VodaTechnology]

Si no hay problema no afecta en nada

[@dianaortega8353]

Hola!! Ya pude hacer el registro pero sigo sin Internet. Reinicie el módem y nada. Alguna sugerencia de que debo hacer?

[@VodaTechnology]

Si fue hace poco solo espera. A veces dura unas horas para darte el acceso

[@KENNYJALISCO]

Excelente tutorial

[@VodaTechnology]

Gracias

[@LuisAngel-p1s]

Holaa buenas tardes amigo, al configurar mi router por primera vez me dice 3000-1 que hago?.

[@dannymorenoav]

😊 excelente

[@juniorrafaelbritorojas4014]

el moden esta sincronizado, pero cuando me estoy Registrando en ABA ME DICE ERROR EN NUMERO TELEFONICO O NO TIENE SOLICITUD DE ABA

[@VodaTechnology]

Ok pero usted hizo alguna solicitud?

[@andresaguas7834]

Buenas noches amigo. Excelente video. Tengo un problema con la solicitud del Aba, hace un mes fui a la oficina de Cantv por que había echo la solicitud por Cati Cantv y nunca me dijeron si estaba aprobada o no, solicitaba el estatus y me decia "número no registrado" y quería volver hacer otra solicitud nueva del aba y me dice que "ya tiene una solicitud en tramite", en la oficina de Cantv me dijeron que ya tenia una solicitud preaprobada y que en dos semanas me iban a poner el Internet, y ha pasado un mes y nada que prende la luz adsl, y quiero volver hacer la solicitud y sale lo mismo "ya tiene una solicitud en trámite " y coloco el estatus de la solicitud y dice " número no registrado " como hago? Gracias

[@VodaTechnology]

Si quieres hacer otra solicitud hazla con otro número de cédula. A ver si te lo permite... Pero si aún no te la aprueban debe ser por disponibilidad de puertos

[@andresaguas7834]

@@VodaTechnology Ya intente cambiar la cédula para una solicitud nueva y nada me dice "ya tiene una solicitud en trámite "

[@VodaTechnology]

@@andresaguas7834 bueno si es así.. tendrás que esperar... No te dieron número de orden ni nada?

[@jeancarlofernandez6559]

te felicito por video, tengo una pregunta ¿ como se cual es cereal de modem en la caja ?

[@VodaTechnology]

Buenas. En la caja siempre está pegada una etiqueta con el serial. Empieza generalmente 8503

[@jeancarlofernandez6559]

@@VodaTechnology gracias por información por que no estaba seguro cual tres aparece en caja es

[@VodaTechnology]

@@jeancarlofernandez6559 Perfecto hermano

[@Julioyyaa]

Hola, con estás ?. Necesito de verdad una respuesta urgente a mi router no le enciende la luz adcl. Me dijeron que con una batería triple a se podía. Eso es cierto ? La batería se coloca en la punta de los cables de la cajita principal

[@VodaTechnology]

No amigo eso es mentira... Prueba el modem en otra casa a ver si está bueno o no . Y me vas avisando

[@Acasitofeliz]

¿Sabes como se registra el modem comprado fuera de CANTV,? No he podido hacer el registro porque mi marca de modem no esta en el listado de cantv?

[@VodaTechnology]

No impoeta el modem. Coloca cualquier de la.lista

[@ESPACIO-ou8kr]

Buenas noches, saludos cordiales. Contaba con el servicio ABA PLUS en Guatire y de momento nos quedamos sin internet. Comentan que debemos hacer el registro a pesar de haber tenido el servicio pago hace más de 6 meses. Al intentar hacer el registro el error que me arroja es 3001-2 y de aquí no pasó con la configuración. Podrías por favor asesorarme! Gracias de antemano

[@VodaTechnology]

Quien te menciono que debes de hacer el registro?.. primero verifica en caticantv en la.opcion de consultar plan aba a ver si te arroja un plan o no . Y si no te arroja ningún plan intenta registrar con el número de orden. Y me avisas

[@britanydurant1339]

Buen video! Tengo un problema. Al intentar registrarme me arroja error 3003-1/561014. Me dice que estoy intentando registrarme de un puerto que ya esta ocupado. Que me recomiendas hacer? Espero tú pronta respuesta.

[@VodaTechnology]

Buenas.. ese error se presenta cuando el puerto que te asignaron viene de un retiró de otro usuario. Y aún a nivel de sistema no borran los datos del antiguo usuario.. espera unos días hasta que eliminen la antigua orden o intenta registrar con el número de orden

[@jeimimejias5099]

Buenas tardes. Una pregunta yo ya tengo mi número de orden y según por la oficina me indicaron que el servicio ya está activo. Pero cuando conecto el módem la luz ADSL que palpitando y nunca conecta.

[@VodaTechnology]

Buenas. Eso es un proceso. Tienes que esperar si la orden es recién.. tiene que pasar por departamento hasta que te corran el cableado en la central

[@jeimimejias5099]

@@VodaTechnology gracias

[@VodaTechnology]

@@jeimimejias5099 de nada estamos a la orden

[@hildaromero4922]

Hola. Una pregunta estoy tratando de hacer el regidtro abba cantv pero en el paso 5 me dice error en mi numero de celular . Y ese es mi numero no entiendo que debo hacer ahi

[@VodaTechnology]

Mándame la foto para poder ayudarte

[@yennysandoval6662]

Que hacer si la página de catí cantv errores de registro, al realizar el reporte me dice error? Solicito alguna ayuda, tengo 2 dias que me lo aprobaron, hicieron una llamada el dia que me lo pasaron y la computadora que llamo decia aprobado la solicitud indicaron un número, pero al ir a buscar un lapiz para anotar ya colgaron que debo hacer? Auxilio gracias bendecido día

[@VodaTechnology]

No lo necesitas. El modem sincroniza?

[@luislucero4670]

Buenos dias amigo, gracias por tus videos son de mucha ayuda, amigo he intentado hacer el autoregistro y no me permite hacer el registro, me dice -Orden de servicio no ha sido creada. El modem sincroniza tengo la solicitud ya aprobada y todo y nada. Estoy intentando en la pagina de error de registro colocar el error y por los momentos no funciona, como podria solucionar? Agradecido de antemano

[@VodaTechnology]

Buenas pero tienes el número de orden?

[@luislucero4670]

El numero de orden que me llego dice pre-orden 6082686 no es de 12 digitos como me dijiste en otra oportunidad y me llego del correo oficial de cantv

[@VodaTechnology]

@@luislucero4670 esa orden no está aprobada... Por eso te dice eso . Si quieres mándame el número por Instagram y yo mañana reviso por sistema y te digo si tú orden fue aprobada o no

[@nerebric]

@@VodaTechnology ya tengo ya 1 mes que me enviaron el correo de aprobación de pre-orden

[@luislucero4670]

@@nerebric me pasa lo mismo tengo el correo de pre-orden pero no puedo hacer el registro

[@leonelpalma747]

Hola amigo buenas tardes! Estoy tratando de registrar y no me aparece para colocar el modelo de mi modem, primera vez que me registro

[@VodaTechnology]

Coloca cualquier modelo

[@carolamxzy6141]

Hola, recibí una respuesta de CANTVcompras que ya tenia internet, exactamente me dicen que tengo comred. Pero no tengo, he ido a CANTV y solicitar instalación asistida. Pero me dicen que no hay plataforma para hacer mi registro, de eso ya meses. Que puede uno hacer?

[@VodaTechnology]

El sistema está caído.. pero el modem no te Sincroniza?

[@carolamxzy6141]

@@VodaTechnology por favor expliqueme que es sincronizar? Si son las luces que prenden y las que no; pues le digo, prende Power, ADSL tintila cada cierto tiempo, Internet apagado y WLAN tintila. Y el sistema esta muerto desde Abril, al parecer no hay quien lo resucite.

[@VodaTechnology]

@@carolamxzy6141 Sincroniza es la Adsl..le recomiendo a que cuando pueda vea los vídeos de mi canal . Todo esto lo explicó allí. Si la luz Adsl no está fija. No puede hacer el registro

[@carolamxzy6141]

@@VodaTechnology intente reportar tal como aparece en el vídeo, pero me dice la pagina que no tengo internet asociado al número. Desde hace meses le escribí a comprascantv para saber si tengo internet o no y ellos me respondieron que si, hablo con las operadoras de cati 2 veces a la semana y me dicen que no hay plataforma para mi registro. Resumen quede en el limbo del internet. Gracias igual por su ayuda, ya debo esperar que algún día reparen la plataforma caída los primeros días de abril, creo que fue el 2 de abril que cayo la fulana plataforma.

[@VodaTechnology]

@@carolamxzy6141 bueno . Tienes que primero q saber y estar claro cual es el proceso para poder entender y así saber que debes de hacer. Estás un poco perdido. Mi canal es justo para esto. Para aclarar dudas.. poco a poco iré montando videos.. pero primero que todo no tienes q reportar nada . Porque aún no tienes servicio activó. Que vas a reportar? No hay reporte que hacer.. cuando solicitas el servicio por primera vez eso lleva un proceso. Aprueban. Y luego de aprobar. Eso va pasando un proceso por cada departamento . Si te dijeron q está en comred. Que quiere decir eso? Que está es espera que la persona de la central te corra el cableado en la central y hasta que eso no pase tu módem no va a Sincronizar.. que es Sincronismo ? Luz Adsl del módem.. cuando la.persona de la central t haga eso ya tu módem Sincroniza y allí es que podrás hacer el registro..

[@jonnyjoselopezhernandez4516]

Buenasnncohe saludos, cuando estoy culminando el registro me arroja diciendome; el login que agrego ya existe por favor introduzca otro login. Por favor te agardesco que me ayudes con respecto a eso

[@VodaTechnology]

Coloca una broma loca.. eso no es importantem. Luego t dira q ya estas registrado

[@GreidelisOchoa]

@@VodaTechnology jejejejej me paso eso y puse algo loko y ya

[@guillermoreinoso6400]

Buenos dias amigo, excelente video gracias por el apoyo, al momento de realizar mi registro me dice error 3005 dice Es necesario que se registre desde su línea telefónica ABA. Si el problema persiste comuníquese con nuestro centro de soporte, pero como lo registro desde mi misma linea telefonica si no tengo internet, e intentado hacerlo desde mi celular con wifi y con datos y desde otra PC con intenet conectada por cable LAN e igual me da el mismo error, que debo hacer? muchas gracias

[@VodaTechnology]

El modem esta sincronizado?

[@guillermoreinoso6400]

Sí amigo está sincronizado enciende la luz asdl , conecto la PC con el cable de red y al entrar al navegador y entrar al registro de cantv no me abre me dice que no tengo internet

[@VodaTechnology]

@@guillermoreinoso6400 que ip wstas tomando?

[@norischaustre2047]

Buenas noches. como hago para solicitar el servicio Aba Cantv. Intento por la página y me dice servicio no registrado, intente de nuevo. sera que por la página no esta tomando solicitudes de Aba.

[@VodaTechnology]

Es por la cédula amiga . Como lo digo en el vídeo.. modifica tu cédula para que te lo acepte. Igual ellos t mandarán un correo solicitando tus datos nuevamente.. si tu cédula es 10045679 cambia el último número y seguro t va a aceptar la solicitud

[@nanitonwn3678]

Tengo un problema a ver si me puedes informar o ayudar, el caso es de un vecino que apenas esta haciendo el registro por primera vez el servicio de cantv, y nada mas tenia la linea Telefonica activa mas no el plan de internet, y la cosa es que, el tiene internet pero creo que tengo entendido que sin plan no se puede navegar no? solicite por Cati a ver si tenia plan mediante el numero telefonico de su casa CANTV y dice que no posee plan, cabe destacar que aun asi navega por internet pero llega tiempos en los que se le va el internet y no le vuelve y asi consecutivamente, pero la pregunta que quiero es, si tengo que llenar el mismo registro desde esa casa para que no haya inconvenientes, como le hago si no tiene internet? tengo que esperar a que le llegue para rellenar los formularios y luego el Registroabacantv ?

[@VodaTechnology]

Para que se pueda registrar tiene que tener una orden aprobada... Si no cuando estés haciendo los pasos de registro no va a dejar que culminé el registro... Has el intento en la misma casa que según navega

[@nanitonwn3678]

@@VodaTechnology Y esa orden aprobada por donde se hace hermano? se tiene que ir directamente a la oficina ? o se puede solicitar por la pagina. Hace 2 dias que hice el registro como nuevo usuario por Cati y rellene el formulario y supongo que de ahi me daran respuestas?

[@VodaTechnology]

@@nanitonwn3678 si por caticantv te pueden decir si tienes aprobada la orden y cuál es el número de orden. Al igual que por las oficinas

[@nanitonwn3678]

@@VodaTechnology Muchas gracias por la informacion. Estaré al tanto con eso entonces

[@davidcamacaro6723]

Al momento de registrarme me dice: Error proceso no completado. Orden de servicio no ha sido creada. Demora mucho?

[@VodaTechnology]

Y si vuelves a entrar q pasa

[@davidcamacaro6723]

Dice lo mismo

[@davidcamacaro6723]

Enciende todas las luces incluyendo la de internet. Puedo acceder a Patria, banco de Venezuela y CANTV nada más

[@VodaTechnology]

@@davidcamacaro6723 parece q estuvieras bloqueado. Sea por pago o por sistema

[@davidcamacaro6723]

El mismo día que me salió la deuda yo pagué. Ya tiene como 5 días que pague

[@willianmendez2024]

Buenas tardes. En el paso 8 me dio el error 1002-3. Ahora me indica que ya estoy registrado y no me deja hacer nada. Ya hice el registro de el error como indicas. Debo hacer algo mas?

[@VodaTechnology]

Si ya te dice que estás registrado. Ya está listo. Apaga el modem un rato.. y luego lo prendes liberas IP y ya deberia de navegar

[@luisgraterol8589]

Buenas noches porque mi facturación del plan de Internet no se refleja en el cobro de la línea cantv. Actualmente tengo el servicio de aba cortado por deuda pero el número cantv está al día con sus pago porque pasa eso y como puedo solucionarlo

[@VodaTechnology]

Facturacion en dias distintos.. consukta tu factura en internet y ve la fecha de pago

[@VodaTechnology]

VISITEN MI BLOG vodatechnology.blogspot.com/p/crc.html?m=1

[@jeximar1]

Hola buenas tardes, gracias por tu contenido, me estaba registrando y me da el error 1002-3, y luego intente registrarme denuevo, y me aparece que ya estpy registrada, que hacer en ese caso? Muchas gracias espero su respuesta.

[@VodaTechnology]

Buenas. Si te dice que esta registrada. Ya esta listo.. solo espera unas horas y ya navegaras. Apaga el equipo un rato

[@mariapernia1557]

Hola feliz noche amigo muy buenos tus videos me aprobaron el aba pero no se por me sale error 3003 q el puerto ya es ocupado 😢 no entiendo

[@VodaTechnology]

Si es recien no hay problema . Es una falla de data. De la persona q tomo tua datos.. hay q esperar q a nivel de sistema elilinen la orden anterior. Debe de venir de un retiro de otro cliente. Igual intenta registrar con el numero de orden

[@orlumbusmoore9736]

dices que debo colocar bien cual es el error para que ellos sepan y puedan solucionar, pero como hago para reportar el error con cati si la IP que aparece es todos los dias diferente? pongo la IP que me aparezca en ese momento y ellos igual solucionan asi?

[@VodaTechnology]

La IP que te da cuando entras a la página de registro. Esa no se debe de modificar

[@yeseniatorrealba]

Buenas noches, ayer realice el registro. Y hoy en la mañana ya tenia el servicio. Lo único es que se cayo y ya no ha querido volver, lo curioso es que no es falla general. Si no solo en el domicilio

[@VodaTechnology]

Pero la luz Adsl está fija?

[@yeseniatorrealba]

@@VodaTechnology no, se encuentra titilando

[@VodaTechnology]

@@yeseniatorrealba ese es el problema.. tu escojiste el plan al.moemnto del registro?

[@yeseniatorrealba]

Ya se resolvió el problema, era un asunto del cable telefónico que estaba dañado en un punto.

[@VodaTechnology]

@@yeseniatorrealba perfecto

[@rafaelfernandez51]

Buenas tardes amigo saludos hice la solicitud del Aba cantv me llamaron ayer y antier de Caracas indicandome la operadora q mi solicitud está aprobada pero conecto el módem y no abre la página de registro y tampoco enciende la luz dsl

[@VodaTechnology]

Si apenas fue ayer .espera eso va por departamento.. espera unos días hasta que la luz Adsl esté fija. Igualmente verifica que tengas las conexiones bien hechas

[@yetzabelsequera2095]

Tengo un modem router mercusys tengo la aprobación del aba, luz adsl encendida fija sin embargo no me carga la pagina para el registro me dice no se encontro dirección ip

[@VodaTechnology]

Cambia de navegador. Verifica que ip estas tomando

[@pereiraomaralejanful]

Hola buen dia Me sale error 1004-1 en el paso 8 y no medeja culminar el registro que puedo hacer. Intenete hacer el reporte de error pero no funciona sale error de conexion

[@VodaTechnology]

Intenta registrar con el número de orden. Generalmente es porque tienes varias órdenes creadas.. busca el número de orden con que fue aprobado el servicio y registra con el y me avisas

[@humbertofranco5475]

Buenas tardes amigo en cati errores de registro llené el formulario para reportar error 1002-3 y me dice error de correo luego pruebo con otro y me dice otra vez error de correo y no me deja hacer el reportes de fallas de registro que puedo hacer gracias y perdone por escribir tanto

[@VodaTechnology]

Ese uktimo error es que segutos tienrs varias solicitudes hechas por sistema. Y el sisyema no sabe cual tomar.. intentadte regustrar con el numero de orden?

[@humbertofranco5475]

Ya lo e echó 2 veces con el número de orden y por cati cantv no me deja hacer el reportes de 1002-3 baje los dos formularios de cati y no me deja hacer el reportes

[@VodaTechnology]

@@humbertofranco5475 no ya eso no funciona... debe de haber otro numero dd orden.... reportalo por la venapp

[@humbertofranco5475]

@@VodaTechnology gracias ya lo hago

[@rosaromero7555]

Buenas noches . Muchas gracias por la asesoría. Ahora Llevo 2 días intentando en la pág. de errores de registro, no me permite avanzar, me dice error de conexión ..... Disculpa que me sugieres ??

[@VodaTechnology]

El sistema de Cantv está caído no queda de otra q esperar o dirigirte a la oficina

[@maress2582]

Amigo tengo código de error 3003-1 qué debo hacer? En la página también me pide un ID ahí debo poner el NRO de registro?

[@VodaTechnology]

El puerto que te dieron viene de un retiró de otro cliente.. y aún a nivel de sistema no se lo terminan de eliminar.. por eso el error. Ya que aun el puerto le pertenece al cliente anterior.. intenta registrar con el número de Orden

[@JoseRomero-jl2uf]

Buenas tardes compa. El ADSL parpadea eso sirve???

[@VodaTechnology]

Tiene que quedar fijo

[@JoseRomero-jl2uf]

@@VodaTechnology la otra pregunta es se puede hacer desde un celular????

[@JoseRomero-jl2uf]

@@VodaTechnology yo soy de Maracay específicamente el trébol

[@VodaTechnology]

@@JoseRomero-jl2uf bueno mi pana. El trébol está muy cercano a una central de Cantv. Es la que queda por la fuerzas aéreas frente al luxor?... En ese caso tu tienes tono?

[@carlosgabriel8243]

Buenas tardes amigo. Gracias por su buena explicación, sin embargo me topo con un error que no se explica y me preguntó si tiene conocimiento del mismo. A la hora de intentar modificar los datos del Rif que está erróneo me marca error 3000 y no me permite continuar. Cualquier información sería muy apreciada

[@VodaTechnology]

Buenas.. el error 3000 cómo tal no existe... Ahora sí no le modificas el dato del rif que pasa?

[@SuikinAlvarado]

Buenas tardes al configurar por primera vez el router me sale error 3001 2

[@VodaTechnology]

Intenta de nuevo y me avisas. O ppr el numero de orden

[@SuikinAlvarado]

@@VodaTechnology intente varias veces y nada

[@VodaTechnology]

@@SuikinAlvarado el.puerto q t dierom viene de un retito de otro cliente. Tienes q esperar q esa orden la actualicen. Espera a ver. Intentas mañana y asi sucesovamente. No deberia dw durar mucho

[@SuikinAlvarado]

Ok esta bien seguiré.. Igual hice reporte por la venapp

[@JesuscastilloO]

@Voda Tecnologia Buenas noches mano una pregunta. Hoy me hicieron el cambio de plan al de 3 megas Por que no necesito mas pero en mi Portal autogestión de factura me dice que todavia tengo el de 1.5 mb ?? revise por Cati en consulta de plan y me sale el de 3 megas en ese caso en Portal autogestión de factura Tendria que tener el de Aba Super Productivo 3.0 Mbps, ?? Espero tu respuesta Gracias!!!

[@VodaTechnology]

Espera a ver. Y verifica cómo está el data rate en los parámetros

[@zullymaroviedo8544]

por favor si me puedes ayudar solicite por cati un cambio de plan aba y me dicen que no pueden porque la linea si esta a mi nombre pero el internet no, sabes como puedo cambiar eso por favor

[@VodaTechnology]

Oye mira primera vez que escucho eso. No debería de decirte eso . Te deberían de subir el plan . Lo más importante es que la línea este a tu nombre es absurdo

[@helenaespinel7808]

Hola amigo, yo tengo intercable operativo, puedo usar ese módem para ver si ya tengo aba? Como lo hago? Mil gracias nuevamente 😊

[@VodaTechnology]

Buenas. No se que modem tienen. Si tiene entrada telefónica si.. porque si solo tiene la entrada de cable no le sirve

[@helenaespinel7808]

@@VodaTechnology ahhh ok ok. Tiene un cable q conecta al rauter y dos q dicen tel1 y tel2. Gracias ppr tu apoyo

[@VodaTechnology]

@@helenaespinel7808 de nada

[@helenaespinel7808]

@@VodaTechnology ahhh y lleva un cuaxcial q viene de la pared , creo q es para intercable ...disculpa mi ignorancia y de nuevo mil gracias

[@carolinafranco7281]

Buenas voda technology, e intentado hacer el registro aba y no e podido ya que me sale el error 3005 el cual dice que la linea no coincide con el codigo de area del lugar y ademas de eso tengo un moden router tp-link el cual no sale en la lista de los dispositivos, entonces como podria yo colocar el modelo del moden router?

[@VodaTechnology]

Buenas. Cuando te da ese error. Es que estas registranfo en un lugar diferentw a donde quieres el servicio.. o conectada a los datos o a un wifi de un vecino.. con respecto a lo del modem coloca cualquier de la lista eso no es impedimento

[@kelymarmendoza8087]

Hola que pena como soluciónaste ese error..

[@belismaralcon5540]

Buenas tardes disculpa ya me aceptaron la solicitud del cantv aba estoy asiendo el paso a paso, tengo un moden mercusys que coloco cuando me pide el serial y el modelo del moden

[@VodaTechnology]

Coloca cualquier de la.lista. y coloca cualquier serial en número empieza con 8503. Coloca aproximadamente 14 números

[@belismaralcon5540]

El error que me sale es 3001-2

[@belismaralcon5540]

@@VodaTechnology ah okey coloco 8503 y los demás números el que yo quiera hasta completar los 14 números

[@VodaTechnology]

@@belismaralcon5540 es recién. El puerto que te asignaron le pertenecía a otro cliente que retiro el servicio. Solo espera unos días y podrás registrar.. o intenta registrar con el número de orden

[@VodaTechnology]

@@belismaralcon5540 si exacto

[@andritoro7965]

Se puede hacer el registro de falla desde otra conexión que no sea la del módem que se está registrando? Actualmente lo hago y da error de conexión.

[@VodaTechnology]

Buenas. Si t está dando un error al momento de registrar sea 3004 o cuálquier otro.. para poder hacer lo del video tiene q ser de otra casa o en tu dispositivo móvil si tienes internet. Porque no lo puedes hacer en la casa donde te quieres registrar porque no tienes acceso a internet.. si al llenar la planilla te da un error. Puede ser q la página este caida

[@jensanamisepul9282]

Hola buenas, quería comentarte que he intentado el registro del Aba pero; me da error 3005. Ya el wifi está sincronizado, las luces LED están fijas, me conecto al wifi desde mi teléfono pero, no me abre el link de la página de registro Aba simplemente porque no tengo acceso a internet o sea, no he podido hacer el registro porque me dice sin internet y no abre el link. Te agradezco mucho tu asesoría.

[@VodaTechnology]

Hazlo directamente módem PC por el cable de red

[@jensanamisepul9282]

@@VodaTechnology ok vou hacerlo así porque la verdad con el wifi no me permite abrir la página del autoregistro.

[@jensanamisepul9282]

@@VodaTechnology ya lo conecte a la PC y nada tampoco me abre el link de registro me dice sin conexión a internet

[@VodaTechnology]

@@jensanamisepul9282 la luz Adsl está fija ? Mándame la foto al Instagram

[@jensanamisepul9282]

@@VodaTechnology hola ya te envié la foto al Instagram. Ya pude ingresar a la página de registro pero ahora me arroja un error en el paso 7 del registro me dice: msxml3.dll error ' 80070005' Access Is denied /CAPTCHALIB.asp, line 47.

[@frankcordovafranz5469]

Amigo saludos. Uno puede hacer el registro con un módem que no sea de CANTV? Pero sea compatible. A mí me dieron el número de orden y me dijeron que estaba aprobado, que intentará el registro pero aún el módem no sincroniza, la solicitud la hice el 29 del mes pasado, cuando puede tardar eso?

[@VodaTechnology]

No debe de pasar de un mes... Y si lo pu des hacer. Lo e explicado en los vídeos. Todo eso.. te sugiero que veas los videos

[@rosaromero7555]

Buenas noches disculpe ya el sistema me permitió hacer el registro aba y llegar hasta el paso 12. pero al finalizar me dice error 1002-3 ?? . me fui a la pág. de cati cantv . errores de registro . coloco los datos solicitados y me aparece error de conexión.??

[@VodaTechnology]

Es porque tienes dos órdenes.. seguro hicieron la solicitud dos veces. Debes de conseguir el número de orden. Intenta registrar otra vez a ver si te dice que ya estás registrado si no.. busca el número de orden

[@andva3000]

Buenas noches, me aparece en mismo código de error, intente registrar otra vez y me aparece ya registrado pero intento ingresar a las páginas y no navega que hacer en ese caso por favor ?

[@VodaTechnology]

@@andva3000 ya le comenté por el Instagram.. si ya le dice que está registrado. Apague y encienda el modem por un rato. Libera IP y verifique si ya puede navegar

[@edycano7948]

@@VodaTechnology que significa liberar ip

[@VodaTechnology]

@@edycano7948 renovarla.. con el comando ipconfig/reléase en el CMD

[@esjoseguevara]

Hola, estoy realizando el paso 7 el que dice formas de pago y no me permite seleccionar cargo a factura telefónica

[@VodaTechnology]

Buenas..intenta registrar con el número de orden. O trata de saltar ese paso. En el buscador debe de decir paso 7 .copia la URL..y cambia el número 7 por 8

[@esjoseguevara]

@@VodaTechnology En el URL no me sale el número para cambiarlo, por lo que no puedo saltar el paso y el número de orden no lo tengo

[@VodaTechnology]

@@esjoseguevara si no posees el número de orden tendrás que ir a la oficina a solicitarlo o trata de que te lo den por caticantv

[@esjoseguevara]

@@VodaTechnology Gracias

[@DJeeyKennyss]

Ermano una pregunta qué tiempo se tarda para q le yegue internet después q se ace la solicitud por medio de Catí

[@EduardGar]

Meses. Ellos te llaman.

[@DJeeyKennyss]

@@EduardGar naaaaa guara vale q barbaridad mi ermanito

[@VodaTechnology]

Lo dije en el vídeo de Solicitud aba. Ronda de respuestas

[@yolibellezama1198]

Cuánto tengo que esperar después q se hace el registro aba

[@VodaTechnology]

Unas horas. Apaga el equipo y dentro de un rato lo enciendes

[@Chica_Nice]

a mi hasta meterme en este formulario me dice error no hay conexion cuando lo envio :C sera q no trabajan el fin de semana?

[@VodaTechnology]

Puede ser que este caído

[@Chica_Nice]

@@VodaTechnology muchas gracias esperare

[@EduardoHernandez-cr8fm]

buen dia alguna recomendación de pasos a realizar para que cantv elimine aba de mi servicio de teléfono 5 años pagando teléfono sin internet y no es la zona tengo vecinos que le colocaron servicio

[@VodaTechnology]

No entendí disculpa

[@jhonatharmoisesromerososa6784]

Buen día amigo estoy haciendo el registro aba cantv siguiendo tus pasos y no me deja avanzar del paso 11

[@VodaTechnology]

Que pasa en el paso 11

[@carloscarreno4577]

Buen día hermano. Gracias por competir información tan importante. Sabes que hoy hice el registro de mi Internet aba y los pasos finalizaron con exito. Pero no tengo acceso Internet, ya reinicie el módem y libete la ip. Sera que falta algo por hacer.? Saludos cordiales.

[@VodaTechnology]

Buenas. Si ya te dice que estás registrado. Solo espera. Apaga el modem un rato y luego intenta de nuevo . Y has las pruebas con módem PC directo por el cable de. Red y verifica que IP te está tomando

[@carloscarreno4577]

@@VodaTechnology Buen día hermano. Gracias por la respuesta. La cuestión es que la pc esta conectada al modem directamente con el cable y me dice que hay acceso a internet pero no navega en ninguna pagina. Hice las pruebas de ping a la ipv4 y la puerta de enlace y envía y recibe fino pero al hacerle ping a alguna pagina por ejemplo google no devuelve nada. Que podrá estar pasando?

[@carloscarreno4577]

Cabe resaltar que el plan que estaba era el de 6 mb y yo lo modifique al de 8. Saludos hermano y gracias por la ayuda.

[@VodaTechnology]

@@carloscarreno4577 no eso no importa. Lo importante es que el adsl este fijo

[@VodaTechnology]

@@carloscarreno4577 está raro.. y si intentas registrar te dice que eñya estás registrado?

[@mgtl0909]

Buenos días. Quiero hacer solicitud de aba y al llenar el formulario y dar a enviar, no hace nada

[@VodaTechnology]

Intenta con un número de cédula distinto

[@mgtl0909]

@@VodaTechnology y para qué haria eso?, si el titular es el de la cedula

[@mgtl0909]

Igual no hace nada. Gracias

[@rodolforafaelmorenosuniaga2972]

el error que me genera la pagina del registro del ABA, dice lo siguiente; la localidad en la que se encuentra no coincide con la localidad del numero ABA que esta tratando de registrar..podrás ayudarme con esto?

[@VodaTechnology]

La luz adsl debe de estar fija

[@VodaTechnology]

Si no no puedes registrar

[@carolinalinarez9856]

Hola cuando me registro aba. Del paso 1 sale que ya estoy resgistrada y no me da un código de error..

[@VodaTechnology]

Dond3 lo estas registramdo? Y como con wifi datos etc

[@juancarlospereiragonzalez7126]

Buenas, hermano me aprobaron la solicitud hace mas de 4 meses sigue el error 3004-4 me meto en el formulario que dices pero al darle a registrar sale el error de siempre de Registro Falla Aba No Registrado intente de nuevo que hago ?

[@jesusrosales5912]

a mi me pasa igual. Cantv es un tema.

[@nixonrivero4119]

saludos amigo como estas. mira seguí los pasos, instale el moden, esta sincronizados, instale la computador, entro al navegador, coloca la dirección y no me conecta, utilice todos los navegadores, y hasta formatee la computadora y nada.

[@VodaTechnology]

Que IP te está tomando?

[@dorwuillaraujo1530]

saludos, hice todos los pasos para el registro y al final me arroja error 1004 1. tuve que hacer el registro con un modem zte de otro usuario, pero al conectar uno nuevo tplink no me daba acceso al registro.

[@VodaTechnology]

Si t dice q ya estas registrado en horas navegaras

[@nelsonreyes7343]

Feliz día. he tratado de hacer el registro, la pagina me abre paro al dar inicio me sqale sin acceso a internet. por favor me puede orientar que hacer. muchísimas gracias

[@VodaTechnology]

Por dónde lo estás haciendo?

[@nelsonreyes7343]

@@VodaTechnology con mi PC traté de hacer un reporte con caticantv pero me dice después de cargar todo que en estos momentos no se puede realizar el reporte. Es bastante incómodo. Por supuesto que lo he tratado desde el mismo número dónde se solicito el servicio de aba.

[@VodaTechnology]

@@nelsonreyes7343 ok pero desde cuándo te aprobaron el servicio?

[@yetzabelsequera2095]

Hola yo estoy haciendo el proceso de registro la luz adsl esta fija pero no me carga la pagina me dice sin internet

[@VodaTechnology]

CMbia el navegador. Deberia de abrirte la pagina

[@mariafernandanunez8450]

Puedo llenar el formulario del error en otra dirección IP o desde un celular con datos moviles? ya q desde mi dirección IP no puedo navegar ya q no he logrado realizar el registro aba

[@VodaTechnology]

Saludos.. por supuesto... Debe colocar es la IP de la máquina dónde te arrojé el error

[@johnatangarcia4058]

BUENOS DIA AMIGO! TENGO UN PROBLEMA HICE LA SOLICITUD HACE 9 DIAS AL SIGUIENTE DIA ME ENVIARON UN NUMERO DE SOLICITUD DE 10 DIGITOS, CUANDO ME DIRIJO HACER EL REGISTRO PUES NO PASO DEL PRIMER PASO Y TAMPOCO ARROJA ERROR NI NADA. EL MODEM PRENDE TODAS LA LUCES Y ADSL NO TITILA SE QUEDA PERFECTA AHI. QUE DEBO HACER?

[@VodaTechnology]

Que pasa el el primer paso

[@solangelsolano6537]

Busco en Google registro aba cantv y no me abre la página, después de darle abrir me aparece sin conexión a internet, no me muestra la página de cantv....la luz dsl tampoco aparece encendida, apagó el módem y cuando comienza a cargarse parpadea un poquito la luz dsl y se apaga ....me conecto a catí y me piden que les de el número de error, pero como voy a dárselo si nunca logra abrí la página de registro aba cantv.

[@VodaTechnology]

Te aprobaron la solicitud? Tienes tono?

[@olgalopez928]

Hola Buenas tardes! tengo la solicitud aprobada pero justo se me dañó la compu, tengo el modem wifi, el registro tiene que ser exclusivo desde una computadora a la linea telefonica?

[@VodaTechnology]

Puede hacerlo por su tlf celular siempre y cuando lo haga conectado al wifi.. quite los datos del tlf

[@olgalopez928]

@@VodaTechnology ok, gracias, en el tlfn me sale el icono del wifi encendido pero dice sin acceso a internet, ? como hago para conectarme en ese caso?

[@VodaTechnology]

@@olgalopez928 no vas a tener internet porque no estás registrada... Acuérdate que el registro es el que te va a dar acceso al internet.. debería de abrirte la página de registro... www.registroaba.cantv.net

[@olgalopez928]

@@VodaTechnology oK lo intentaré y regreso con comentarios, Gracias!

[@VodaTechnology]

@@olgalopez928 de nada

[@12ANUJ3]

Buenas noches, cómo estás? En mi caso la luz del modem DSL esta bien (Fija), pero no puedo entrar en la pagina del registro. Me estoy conectando por Wifi. El registro lo puedo hacer por Wifi o necesito conectarme por cable de red? Si no es por la forma de conexión, sabrias porque al tener la DSL encendida no puedo entrar en la pagina de registro? Saludos!

[@VodaTechnology]

Buenas. A veces son varios factores. Uno. Que a veces cuando te aprueban el servicio dura unos días para que abra la página de registro.. dos. Que sea el navegador . Prueba con otros... Tres.. pruébalo directamente con una pc por el cable de red... Si es por wifi. Siempre sugiero que sea un equipo que sea duo.. que no sea que tengas un módem y un router aparté

[@12ANUJ3]

@@VodaTechnology Gracias, ya intenté las opciones y la única que no he intentado es la de esperar unos días, una semana me recomiendas?

[@VodaTechnology]

@@12ANUJ3 si más o menos. Cualquier cosa me avisas. Te está tomando ip?

[@12ANUJ3]

@@VodaTechnology Cómo verifico esa parte de la IP?

[@LuisGP300]

Consulta, sabes que ya tengo el número de orden de solicitud de aba activo, ya mi modem enciende la luz adsl, lo conecto con cable a la PC para hacer el registro (en el icono de Windows me aparece que hay internet, pero no puedo navegar) Cuando intento registrarme primero me lanza un error de que el número no posee una solicitud de aba, luego me aparece la casilla para colocar el número de solicitud y cuando lo hago me dice otro error "3001- 2"

[@VodaTechnology]

Verifica si estás tomando ip

[@trabajo5070]

Hola tengo el mismo problema pudiste solucionar

[@juanyiste9032]

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