4:00 Começa 11:45 Elementos do Sistema: Ambiente, Entrada (imput), Processamento, Saída (output) e Feedback (retroalimentação) 14:40 Conceitos: Holismo, Globalismo ou Totalidade; Propósito/Objetivo etc 17:08 Abordagens/teorias da administração: Clássica (teoria clássima e adm científica); Relações humanas; Neoclássica (PODC, adm por objetivos, eficiência, eficácia e efetividade); Burocrática (formalização, impessoalidade e profissionalismo); Comportamental (desenvolvimento organizacional etc); Sistemas; Contgencial 23:40 Teoria Contigencial ou Situacional: Mais recente, tecnologia da informação; visão do homem complexo 26:50 Principais conceitos da teoria contigencial e principais teóricos