Estorno de cartão de crédito: como funciona?

[@carlinhopereira]

Ainda é muito confuso os bancos não deixam isso claro na fatura pra gente, parece intencional.

[@nanyfestas6201]

Pedi um falso profissional pra faz o envelopamento de uma geladeira e um fogão,ele só faz a geladeira, disse que voltava pra fazer o fogão e não apareceu, toda semana era uma desculpa, como cancelar o valor total do serviço?

[@jozadacbrasil7323]

👉Boa tarde. Moça, paguei um devido valor em um ingresso, para um devido show, que foi cancelado. A compra foi feita presencial no crédito 💳 em duas vezes. A parte do evento, se prontificou em fazer o estorno no prazo de trinta dias. Pergunta: como irei ficar ciente que tive esse valor de volta🤔 Na fatura vai mostrar esse estorno 🤔 como terei a certeza, que esse valor voltou 🤔 Desculpe a pergunta, sou leigo nesses assuntos. Marinheiro de primeira viajem.

[@medinamedina7369]

Bom dia. Sou particular e tenho máquina de cartão. Estou vendendo meu barco por 20 mil . Vou receber 15 mil e dividir 5 em 10x Tenho receio de que depois que preenchi o recibo de venda no cartório. O comprador cancele os 5 mil que passou no cartão. Teria a possibilidade de acontecer isto comigo.

[@wanderleidesouzasilva7082]

Bom, no meu casa fiz uma compra em uma lanchonete, aí passei o cartão, logo quando aproximei o cartão o sistema caiu, aí a moça disse que não foi cobrado, aí passei outra vez certo, mas fui olhar o aplicativo, ta lá, dois msm valores, o que fasso?

[@pedrodaniel1113]

Desisti de uma compra de uma compra no mercado livre um dia depois recebi estorno do valor da compra. Desisti de uma compra na Magazine Luiza mandaram eu esperar até dias.

[@MirellaZolezzi]

Comprei no mercado livre no cartão Luiza e cancelei no mesmo dia, mas veio na fatura

[@pedro3858]

Por coincidência estou tendo o mesmo problema com a Magazine Luiza. No Mercado Livre nunca tive problemas para desistir e devolver compras. Arrependimento total em comprar na Magazine Luiza. Tive que abrir disputa no cartão de crédito e agora estou no aguardo do desfecho.

[@pedro3858]

No meu caso eu comprei um produto online que não me serviu. Entrei em contato com a loja online no mesmo dia que recebi o produto e testei. Ou seja, fiquei dentro dos 7 dias de arrependimento. A loja online me passou um código para postagem nos Correios e um prazo de 15 dias para postar o produto. Porem os Correios em minha cidade existe somente uma única agência que funciona de 9 as 17 horas de seg a sex. Eu trabalho das 7 as 17 de seg a sext. Não consegui ir nos Correios no prazo de 15 dias e a loja online não me retorna mais contato para estender o prazo ou me dar outras soluções para a devolução. Fiz certo em abrir disputa no cartão de crédito? Ainda estou no aguardo do desfecho.

[@vilnacroche2827]

Mas eu devolvo a mercadoria. Pq eu vou continuar pagando as parcelas? Eu recebo o estorno e devolvo a mercadoria. Então as parcelas não teria q ser canceladas? Comprei no crédito e paguei do a primeira..

[@Erinaldo-v6o]

Mesmo aconteceu comigo comprei no crédito mas fiz a devolução na empresa e eles estornou o valor ao banco mas o banco tá me cobrando as parcelas da mercadoria. Se foi feito estorno então não haveria mais cobrança aliás tinha q devolver o q já tinha pago

[@Vansanouz]

Vou reclamar é no banco central, cataram meu dinheiro e não estornam

[@andreikbx5553]

O meu cartão e a conta estão canceladas e tenho dividas no cartão e em empréstimo no banco, porém recebi um estorno de mil reais, tenho direito a recuperar o dinheiro?

[@serasa]

Olá. Nesse caso eu recomendo que você entre em contato com a credora para verificar se vai ter o direito ao estorno de acordo com os critérios dela.

[@brunacordeiro3783]

No caso eu fiz a compra , já paguei as duas faturas e meu reembolso foi aprovado , então se eu usar o crédito no valor de 220 reais esse valor será descontado na minha próxima fatura ??

[@juniorsantos12342]

Vc ligou la e falou que foi aprovado?

[@lucassoares4115]

Estou com o mesmo problema. Paguei as parcelas

[@Erinaldo-v6o]

Fiz uma compra no mercado livre no crédito parcelado mas devolvi o produto a empresa.Mas a empresa devolveu o reembolso do valor ao banco mas o banco não cancelou as parcelas a vencer terei q pagar todas parcelas e ainda ficar sem a mercadoria .??

[@fury4y586]

Se tu recebeu o crédito na fatura tu não está mais pagando né, o crédito vai pagar por ti, tu vai pagar só o resto das tuas compras na fatura

[@jlo5693]

Eu tive que pagar a primeira fatura e depois foi cancelado a compra e a loja deu o estorno depois que eu efetuei a primeira parcela, eu sai no prejuizo

[@Rachel-yx3tr]

Eu tbm tive que pagar a 1° fatura e ainda não recebi o estorno, mas a atendente disse que esse valor é estornado depois no valor total em crédito no cartão. Muito estranho😢

[@analiviaguimaraes304]

Eu queria saber qto tempo demora para que o estorno se efetive. Pede o cancelamento da compra logo após fechar o pedido com alteração não combinada de valor e até agora não apareceu. Se a loja tiver feito o cancelamento qto tempo demora pra aparecer

[@janetesanttos6800]

Estou com a mesma dúvida

[@eubarbaramacedo]

Podem cobrar taxa da maquininha quando aceitam estornar?

[@wellingtonsantos3968]

Estou querendo saber disso tá bem

[@madsonbatista8410]

ola! O consumidor pode optar por receber a parcela ja paga em especie ou ele é obrigado a receber em credito nas proximas faturas?

[@KGustavo11]

Então, queria o dinheiro que paguei pela fatura de volta, não um crédito e ser obrigado a comprar alguma outra coisa

[@Rachel-yx3tr]

Conseguiram receber em dinheiro?

[@moniquecoelhoo]

gostaria de saber se quando ha o extorno a compra vem lançada na lista de compras no fechamento da fatura, ou se vem so o extorno em baixo ? pq fiz duas compras no mesmo horario e fizeram o extorno, porem continua aparecendo uma na lista de compras

[@brunosantos6190]

efetuei um compra no dia 1 de agosto, só que devolvi a mercadoria e me fizeram o estorno, mas está sendo cobrado na minha fatura

[@leticiamodk5367]

Eai oq deu

[@Rachel-yx3tr]

Continua pagando as faturas? Conseguiu resolver?

[@sheilacavalcanti2516]

Esse resgate no cartão de crédito é verdade? Como faz?

[@serasa]

Olá, Sheila. O valor da compra é retirado da sua fatura ao fazer o cancelamento da compra, assim você não paga esse valor da compra que foi cancelada.

[@giovannafraile1239]

E quando a fatura já foi paga por mim?

[@eduardoolliveira7034]

O meu estorno ainda nao apareceu continuo pagando sendo q o estorno foi feito na loja

[@serasa]

Olá, Eduardo. Recomendo entrar em contato com a loja para maiores esclarecimentos sobre o estorno que não foi feito ainda.

[@deasantos9826]

Eu fui aprovado no estorno da shoppe .porém chegou em crédito. N sei como usar 😢

[@emerson_junior._]

Eu pedi reembolso e o meu vai vim em credito também, como foi com você?

[@Rachel-yx3tr]

Conseguiram resolver? Como usar no caso do estorno em crédito no cartão?

[@cleantomiguelalvescleantoa4548]

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