Expérience client ou satisfaction ?

  Рет қаралды 22,498

Grenoble Ecole de Management

Grenoble Ecole de Management

Күн бұрын

Daniel Ray, professeur de marketing et responsable de l'Institut du Capital Client à Grenoble Ecole de Management, détaille les tenants et les aboutissants de l'Expérience Client : simple effet de mode ou véritable révolution ?

Пікірлер: 11
@hugoplnn
@hugoplnn Жыл бұрын
Yo les gens
@ValentinEynard-dx8zc
@ValentinEynard-dx8zc 8 ай бұрын
Coucou les copains
@anoushkad7659
@anoushkad7659 Жыл бұрын
t trop bg wlh
@abdel6546
@abdel6546 Жыл бұрын
Oh c'est quoi le 2 notions comparer pour évaluer la satisfaction client stp gros bg ?
@otaewaytb347
@otaewaytb347 Жыл бұрын
C feur
@hugoplnn
@hugoplnn Жыл бұрын
@@otaewaytb347quoicoubeh
@ЛизаПенько
@ЛизаПенько 2 жыл бұрын
how did you do it can you share with me , thank you
@abdel6546
@abdel6546 Жыл бұрын
Yeah big flop broo
@hugoplnn
@hugoplnn Жыл бұрын
Can i get some burger
@christiannakad2467
@christiannakad2467 3 жыл бұрын
Selem
@lorenzotalini2023
@lorenzotalini2023 8 ай бұрын
Perso je suis gay
La réclamation client : une alliée pour l'entreprise ?
3:02
Grenoble Ecole de Management
Рет қаралды 8 М.
Prospection téléphonique : Méthode en 5 étapes pour trouver des leads (exemples B2B live)
25:46
Quentin Despas - MYM, Vente SaaS B2B
Рет қаралды 31 М.
Which One Is The Best - From Small To Giant #katebrush #shorts
00:17
Стойкость Фёдора поразила всех!
00:58
МИНУС БАЛЛ
Рет қаралды 6 МЛН
Players vs Corner Flags 🤯
00:28
LE FOOT EN VIDÉO
Рет қаралды 89 МЛН
Les nouveaux propos irresponsables de Tebboune sur les BRICS
24:25
Abdou Semmar
Рет қаралды 13 М.
BRAINSWATT / CONFÉRENCE : Émotions & Expérience Client
1:13:22
BrainsWatt
Рет қаралды 18 М.
Customer Service Vs. Customer Experience
15:22
Valuetainment
Рет қаралды 1,6 МЛН
Le parcours client : définition, exemple + optimisation des étapes marketing
13:33
Technique de Vente Edition - Formation Commerciale
Рет қаралды 8 М.
Comment trouver vos premiers clients
1:02:23
Pierre-Jean BOUILLIEZ
Рет қаралды 222 М.
Les 5 clés pour gérer et répondre à un client mécontent !
9:12
ConseilsMarketing.fr
Рет қаралды 40 М.
L’expérience client c’est quoi ? (marketing)
9:39
Barnabé - Bourse et Investissement
Рет қаралды 3,7 М.
Webinaire : Un bon service à la clientèle
48:48
Le Pôle
Рет қаралды 7 М.
Comment réinventer l’expérience Client
19:08
Alliance Digitale
Рет қаралды 1,4 М.