Hola, mi olla es de este modelo en concreto, lo que le ocurre es que por el sensor de vapor no suelta el vapor que debería y tarda mucho en hacerse la comida, ademas parece que tuviera mucha presión,como puedo solucionarlo ?
@MagefesaMGF Жыл бұрын
Hola Jose La olla a presión Favorit tiene varios dispositivos de seguridad, entre ellos está el sensor de presión, que es un pequeño embolo de color rojo. Cuando la olla comienza a tomar presión, este embolo sube e impide que podamos abrir la olla. Una vez que sube no debe de liberar vapor. Otro dispositivo es la válvula de trabajo, esta válvula está compuesta por una pesa de color azul y una chimenea. La pesa, que es extraíble para su limpieza, tiene dos posiciones; posición de trabajo "I", y posición de liberación de vapor. Si su olla no cocina en los tiempos indicados, incluso cuando usted cree que la olla tiene mucha presión, seguramente que no esté siguiendo los pasos correctos, que son: - Una vez cerrada la olla, debemos de subir la intensidad del calor a la máxima potencia que nos permita la cocina. - Transcurridos unos minutos, el sensor de presión (pequeño embolo rojo) subirá, pero mantenemos la intensidad del calor al máximo. - Después de un tiempo, que puede variar dependiendo del nivel de llenado de la olla, la válvula de trabajo (pesa azul) comenzará a liberar presión en forma de vapor. - En ese momento debemos de bajar la intensidad del calor a potencia media - baja y comenzar a contar el tiempo de la receta. Compruebe que está siguiendo estos pasos de cocinado y si su incidencia continua, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.
@farmo19854 жыл бұрын
Pongo la olla cerrada al fuego y al de un rato comienza a salir vapor de agua por la válvula de trabajo, a pesar de estar en posición cerrada, lo que da a entender que la presión ya es alta. Pero lo que no entiendo es que el sensor de presión apenas sube como en otras ollas donde se pueden ver las lineas que informan del nivel de presión, aquí el ascenso es casi inapreciable, menos de 1 cm, como se puede ver en ese video minuto 1:07. Agradecería me confirmaran que esto es así y mi olla no está defectuosa, gracias.
@MagefesaMGF4 жыл бұрын
Hola Iván: Efectivamente el sensor de presión apenas debe de subir 1 cm aproximadamente. En este caso es un sistema de seguridad que nos indica que la olla ha comenzado a tomar presión (0,4 kPa) En el mercado existen muchos modelos de olla a presión y en el caso que nos describes “en otras ollas donde se pueden ver las líneas que informan del nivel de presión” ese dispositivo no es un sensor de presión, sino una válvula de trabajo. Por lo que nos comenta, puede estar tranquilo ya que su olla funciona correctamente, no obstante le recordamos los pasos a seguir para cocinar con su olla a presión (Favorit). Son los siguientes: 1 Una vez cerrada la olla y puesta la válvula de trabajo en posición I, elevar la potencia del calor al máximo. 2 Cuando la olla comience a tomar presión (0,4 kPa) subirá el sensor, mantenga la potencia del calor al máximo. 3 Cuando la válvula de trabajo o pesa comience a liberar vapor (80 kPa), descienda la intensidad del calor a potencia media - baja y comience a contar el tiempo de cocinado. En nuestro canal Magefesa podrá encontrar otros vídeos como “Uso y manejo de la olla Favorit” o “Olla súper rápida Favorit” que quizás puedan aclarar mejor su duda. En cualquier caso, no dude en hacernos llegar las consultas que crea oportunas. Muchas gracias por su comentario. Un saludo
@mariapilar60104 жыл бұрын
@@MagefesaMGF x
@natividadantequerachavez10773 жыл бұрын
¿Cómo se puede retirar para su limpieza la válvula de trabajo? Hay algún sistema? Yo no lo consigo. Gracias
@MagefesaMGF3 жыл бұрын
Hola Natividad Antequera Chávez La válvula de trabajo es un pesa que descansa sobre una chimenea, y efectivamente la podemos retirar para su limpieza. Estando la pesa en cualquier posición, tire de ella verticalmente, sin miedo. Para volver a situarla en su posición, colóquela sobre la chimenea y presione. Esperamos haber podido ayudar a resolver su consulta, en caso contrario, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
@natividadantequerachavez10773 жыл бұрын
@@MagefesaMGF gracias, ya lo conseguí.
@MagefesaMGF3 жыл бұрын
Hola Natividad ¡A tí! Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo
@betyreyna89623 жыл бұрын
Por favor indícame si la válvula de trabajo, se quita, x que se salió cuando la olla estaba trabajando, ya tiene varios años y siempre ha ha funcionado bien, pero ahora con la pandemia no puedo ir al centro técnico
@MagefesaMGF3 жыл бұрын
Hola Bety Si, la válvula de trabajo de la olla a presión modelo Favorit es extraíble. Es la pesa que regula la presión interior y se puede retirar fácilmente para facilitar su limpieza y la de la chimenea. La válvula de trabajo se puede mantener durante muchos años simplemente con una buena limpieza, pero recuerda que es importante renovar la junta de silicona cada 18 o 24 meses. Muchas gracias por la consulta. Un saludo
@betyreyna89623 жыл бұрын
@@MagefesaMGF agradezco mucho por su respuesta 👌
@esarmiento77 жыл бұрын
La ventana de seguridad no hace que se pierda presion ?
@MagefesaMGF7 жыл бұрын
Hola Edgar, La ventana, es un dispositivo de seguridad que solo entra en acción en el supuesto de que se obstruyan los dispositivos de seguridad anteriores, la junta de silicona se deformaría para descomprimir la presión de la olla a través de la ventana que se encuentra en el borde de la tapa. Si esto ocurriese, deberá de llevar la olla a través de la ventana que se encuentra en el borde de la tapa. Si esto ocurriese, deberá llevar la olla al Servicio Técnico Autorizado más cercano para que revise todos los sistemas de seguridad.
@susansussei71319 жыл бұрын
disculpa y la vital 9 como funciona por q tiene cinco sistemas de seguridad ????? ayuda
@MagefesaMGF9 жыл бұрын
+susan sussei Hola Susan, puedes ver un video-tutorial sobre nuestra olla pinchando en el siguiente enlace: kzbin.info/www/bejne/m4uulausaK13jpI Gracias. Un saludo.
@jahirspice28777 жыл бұрын
susan sussei mi olla no enbona la valvuma
@claudiacontreras10013 жыл бұрын
Mi olla es nueva y gotea es normal? Puede explotar? Ayuda!
@MagefesaMGF3 жыл бұрын
Hola Claudia Contreras En ocasiones puede ser normal que debido a la condensación del vapor gotee un poco, si la pérdida de agua es abundante y constante puede ser debido a que la junta de silicona no esté colocada correctamente o esté desgastada. En cualquier caso no debe de preocuparse ya que las ollas a presión Magefesa son 100% seguras. Si pudiese ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@e-magefesa.com y mandarnos alguna foto o vídeo del momento en que gotea, podremos averiguar la causa de su incidencia y darle una respuesta más concreta. Muchas gracias por su consulta y quedamos a la espera de su correo. Un saludo.
@claudiacontreras10013 жыл бұрын
@@MagefesaMGF muchass gracias, en cuanto la vuelva a poner le mando el correo
@MagefesaMGF3 жыл бұрын
Hola Claudia Perfecto, estaremos atentos para resolver su incidencia lo más rápido posible Cualquier duda adicional estamos a su disposición Un saludo
@mariapilar60104 жыл бұрын
Pues yo compré hace tiempo la style de magefesa y que mala me ha salido. Jamás ha salido vapor por válvula de trabajo. Me tiene harta .. está defectuosa. Sale el vapor por el asa que tiene unos agujeros.. Tiene como está, 5 puntos de seguridad. Pero no ha funcionado jamás la válvula trabajo. Si la tocó un poco, empieza a salir N chorro de vapor, mientras la sujetó. Ya han pasado 3 años y a penas la he usado ya que sale todo mal No sé qué hacer nunca me ha servido para nada. Al principio poor falta de tiempo, pensé que yo no la entendía. Pero no es así por lo que he podido ver. Y No es la primera olla express que tengo eh! Habrá recambio de dichas válvula ?
@MagefesaMGF4 жыл бұрын
Hola Pilar Si la válvula de trabajo no libera presión durante el cocinado, como nos comenta, puede ser debido a varias causas: - Que esté obstruida, no parece el caso ya que si toca la válvula de trabajo libera presión. - Que trabajemos con potencias de calor demasiado bajas. - Que bajemos la potencia del calor antes de alcanzar la presión de trabajo. Por su explicación pensamos que la última causa puede ser la más probable, el sensor de presión (pequeño indicador rojo) nos indica que la olla está tomando presión. Tenga en cuenta que no indica el momento de bajar la potencia del calor ni nos indica el momento de contar el tiempo de cocinado. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@magefesa.es trataremos de dar solución a su consulta. Muchas gracias.