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Recebemos Cesar Coimbra, Carlos Maia e João Vitor Martins, para um bate papo sobre Fidelização de clientes no setor da reposição.
Cesar Coimbra é especialista em sistemas de gestão e inteligência de negócios para a reparação automotiva, com MBA em Tecnologia da Informação e certificação pela Franchising University. Vivencia o cotidiano e as necessidades do setor desde 1995, tanto no gerenciamento e TI de redes de centros automotivos quanto na gestão da própria oficina, e fundou a Oficina Inteligente em 2002 com a missão de oferecer soluções integradas, ágeis e seguras para a operação do setor. Também é um dos diretores do Grupo RAE, entidade responsável por promover conhecimento técnico para toda a comunidade reparadora do ABC paulista.
www.sistemaoficinainteligente.com.br
Instagram: @oficinainteligente
KZbin: @OficinaInteligente
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Carlos Maia: Profissional de vendas e atendimento ao cliente. Já atuei como vendedor, supervisor e gerente de distribuidoras de autopeças; representante e gerente de indústrias de autopeças e gerente comercial de varejo de autopeças. Atualmente, gerencio equipes de gerentes e vendedores de varejo.Palestrante e treinamento para equipe de vendas.
LinkedIn: / cmaiaareacomercial