ich kann nur hoffen, dass bei Ford jetzt die Alarmglocken so LAUT klingeln, dass ihr einen Mach-E aus der Vorführung bekommt, da gibt es sicher welche und niemand hat den Wagen besser dargestellt als ihr!!! Ausserdem finde ich Euer Engagement für E-Mobilität grossartig!
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Da sagst du was Thomas. Darauf warte ich jetzt. Mal schauen wie Ford reagiert.
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Thomas 🙏
@chriss1362 жыл бұрын
Aber hoffentlich nicht nur bei Ford
@nazbay132 жыл бұрын
@@chriss136 Das stimmt 👍 Bis jetzt wurden bei unseren Kommentaren ausser Volvo, Bmw, Jaguar und Audi alle anderen kritisiert.
@stefan-cp3no2 жыл бұрын
Hallo Ihr zwei. Erstmal vone weg. Ihr seid ja sowas von Mega Sympathisch . Dieser Trip wäre tatsächlich wunderschön geworden hättet ihr kein Elektro Auto.Für mich wieder und wieder eine Tatsache nie einen Elektro Esel zu fahren. Aber ich Folge Euch zwei weiter und bin gespannt wies weitergeht. LG Stefan
@e_Soul_Andreas_B.2 жыл бұрын
Ein kleines Trostpflaster für Euch, ihr seit so Sympatisch. Ich liebe eure Videos!!!
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke lieber Andreas 😇
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Andreas 🙏
@manfredhunziker58502 жыл бұрын
Danke!
@manfredhunziker58502 жыл бұрын
Ich war so gespannt auf diesen Teil und hoffe, dass der dritte Teil von positiven Nachrichten überschwemmt wird. Ich finde auch, dass es sich lohnt, dass neben der Werksgarantie und „entsprechende“ Service sich ein Vertrag bei ADAC oder grundsätzlich eine Reiseversicherung lohnt. Ein kleiner Beitrag meinerseits da ich auch eigener Erfahrung weiss, dass vieles was nebenbei (Kameras Mikro usw.) immer auch was kostet. Drücke euch die Daumen, dass Ford das hinkriegt mit dem MACHE-E und sonst wird ein cleverer Autohändler euch ein E-Auto zu Verfügung stellen und so lange ihr ja nicht im Leasing seit….ist ein Wechsel ja die kleinste Hürde :-). Bis bald ihr LIEBEN. Gruss aus der Schweiz
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Herzlichen Dank lieber Manfred 😇🙏
@maxlun31472 жыл бұрын
Danke für den aktuellen Stand! Ihr habt es auf den Punkt gebracht: „Der Kunde ist König“ gibt es nicht mehr. Versprechen können die Händler und Hersteller, aber mit dem Halten der Versprechen wird es immens schwierig… Ich drücke euch die Daumen, dass das Teil schnell, woher auch immer kommt und vor allem, dass es auch die Ursache der Arbeitsverweigerung des Mach E ist…👍🏼
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Max 🙂
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Max 🙏
@michaelschewe92652 жыл бұрын
Danke! Ich hoffe der Ihr den Mach-E bald wieder bekommt und das der Schaden bald behoben wird. Wünsche Ihnen noch ein angenehmes Wochenende.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Michael das hoffen wir auch 🙂✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Michael 🙂🙏
@mannerschulz9364 Жыл бұрын
Superklasse, wie ruhig und gelassen Ihr das ganze Desaster schildert. Ich glaube ich wäre völlig "ausgetickt"! Ihr seit wirklich ein Großartiges Team. 👍👍👍👍👍
@ELEKTROBAYS Жыл бұрын
Vielen Dank 🙂✌️
@markusausmainz61732 жыл бұрын
Ein schönes und entsptanntes Wochenende sollte es werden - und die unendliche Geschichte wird gerade daraus. Es ist unglaublich welche Erfahrungen man manchmal machen muss und was einem in solchen Fällen zugemutet wird. Schön das ihr Beiden die Community immer so auf dem laufenden haltet. Ich drücke euch die Daumen das es bald zu einem guten Ende kommt und ihr euren Mach-E zurück bekommt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke lieber Markus 🙂
@karlneuhauser72972 жыл бұрын
Wir sind zur Zeit von Nordsee aus mit einem Ioniq 5 in der Provence unterwegs. Ich stelle mir Gerade vor, uns wäre das passiert oder könnte es noch passieren. Wir, das sind 240 Jahre Lebenserfahrung. Schwiegermutter 91 Jahre, meine Frau 63 Jahre, ich 76 Jahre und unser Hundchen, 10 Jahre. Für uns wäre das ein echte Katastrophe. Wir wünschen euch, das dieser Alptraum bald ein Ende hat und ihr eueren geliebten Ford Mustang wieder in Empfang nehmen könnt. Wir lieben euren Kanal, und freuen uns auf jedes Video von euch beiden. Für uns seid ihr die besten KZbinr, sehr sympathisch und authentisch. Danke dafür ❤️🌹
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Karl. Liebe Grüße an die Familie 😇🖐
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen lieben Dank für euer nettes Kommentar 😊🙏 Ich wünsche euch noch einen schönen Urlaub und hoffe das ihr niemals liegenbleibt.
@Generation-E2 жыл бұрын
Dienstleistungswüste, Servicequalität, Fachwissen, Kommunikation, Zuständigkeit, Kundenbindung,... es geht wirklich bergab. Man verliert zuerst den Humor, dann der Glauben und schließlich jegliches Verständnis, warum solche Fehler passieren. Und das alles zu Lasten des Kunden... Ich wünsche euch nen adäquaten elektrischen Leihwagen und finde es gut, dass ihr dies auch öffentlich auf den Punkt bringt. Liebe Grüße aus HH! Frank / Generation - E
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke mein lieber 👍✌️
@powerprinter14362 жыл бұрын
Selten sooo gelacht 😂😂🤣🤣. So brilliant vorgetragen, 100% 👍👍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Dankeschön ✌️
@steffenschliebner59892 жыл бұрын
Die Story ist ja Filmreif und ihr seit absolut niedlich dabei
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
✌️🙂
@nazbay132 жыл бұрын
😊
@hatschi62042 жыл бұрын
Es tut mir so leid. Ich habe auch durch eueren Test mir einen Fiat 500e gekauft. Ihr seid so ehrlich und liebenswert. Macht bitte weiter so.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Glückwunsch zum tollen Fiat 😎👍👍👍
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@manfredp.62792 жыл бұрын
Das erlebt man leider in vielen Bereichen. Neukunden werden hofiert und Bestandskunden sind Kunden 2. Klasse. Ich drücke euch die Daumen!
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Leider...
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@lutzfechner34282 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS Das ändert sich bald. Ford stellt den Vertrieb für alle Fahrzeuge um. Dann gibt es eigentlich keine Händler mehr. Die werden nur noch zur "Agentur" mit Werkstatt degradiert.
@ansgar.t2 жыл бұрын
Hammer Videos diese beiden Teile. Eure Geduld ist unglaublich 😊 M.E. ist es doch auch nach dem Kauf wichtig ein gutes Gefühl zu haben. Sollte ein Verantwortlicher von Ford zuschauen dann folgender Vorschlag: 1. riesiger Blumenstrauß für die Dame mit einer Entschuldigung 2. Selbstverständlich gibt es einen Mach-E als Ersatzwagen 3. Gutschein/Einladung für ein Wellnesswochenende mit allem pi pa po Das kann doch nicht so schwer sein😉
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Warten wir mal ab ✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏 Das wäre zu schön um wahr zu sein 🙂 Obwohl es angebracht wäre.
@7000Nt2 жыл бұрын
Ihr beide seit echt sympathisch und authentisch, mit sehr viel Geduld und Verständnis, ich mag euch zu zusehen. Weiter so, ich würde schon längst kochen. Viel Glück.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Herzlichen Dank 😇
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙂
@wolfgangwunderlich30524 ай бұрын
Mein großes Kompliment!!! Eure guten Nerven hat nicht jeder.
@arnobender407311 ай бұрын
O Gott ! Klar kann so etwas bei jedem Auto passieren., auch bei Verbrennern. Was mich schockiert ist der schlechte Ford Service, das hätte ich nicht gedacht. 😢
@schunkelndedschunke69142 жыл бұрын
Was ich immer sage. Es gibt nur ein einziges Problem auf diesem Planeten: KOMMUNIKATION !!! Jedenfalls super, wie locker Ihr mit diesem Chaos umgeht.
@gunterg.95882 жыл бұрын
Einfach unglaublich! Dazu ein passendes Sprichwort- "mit dem Ford fort und mit dem Zug zurück". Ich finde es auch doof, dass man als e-Auto Fahrer kein E-Auto als Leihwagen bekommt. Ist mir bei VW während einer Rückrufaktion auch so passiert- und den Sprit für 80 Km musste ich auch noch extra bezahlen- dafür dass ich 3 Tage auf mein Fahrzeug verzicheten musste nur um irgendeine Schlamperei bei der Fertigung zu beseitigen. Sevicewüste Deutschland, kann ich da nur sagen- von wegen der Kunde ist König. Die hauen neue Fahrzeuge auf den Markt und du bist dann der Testfahrer.
@insano68682 жыл бұрын
Ja Günther Echt unverschämt, dass kein Stromer bekommen Gast und tatsächlich auch noch den Sprit selbst bezahlen musstest. Ein echtes no go ^^ Du hast lediglich Anspruch, mobil zu sein... Und keine Autovermietung der Welt, zahlt dir den Sprit, den du verbraucht. Auch keine Vertragspartner des Herstellers. Auch der Strom wäre, wenn es ein Stromer geworden, auf deine Kappe gegangen..
@MrCoupe322 жыл бұрын
Mein ID.3 war letztes Jahr nachdem ich ihn 4 Wochen hatte mit Akkuscchaden für 5 Wochen in der Werkstatt. Ich wurde die ganzen 5 Wochen von meinem Händler mobil gehalten und zwar ausnahmslos mit E Autos. ID.3 und 4 . E-Up und Skoda Eniaq. Es liegt nicht nur an den Herstellern sondern auch an den Händlern ob sie wollen oder nicht.
@gunterg.95882 жыл бұрын
@@MrCoupe32 Ja, das ist schon möglich-glück gehabt.
@francklampert56772 жыл бұрын
Ford kaufen; Fortfahren; Fortschmeissen wurde damals vor über 57 Jahren in der Schule Sprüche gemacht
@gunterg.95882 жыл бұрын
@@francklampert5677 Mit einem Opel kann man fortfahren, aber mit einem Ford kann man nicht Opel fahren....auch so ein Spruch aus alter Zeit
@mcc16612 жыл бұрын
Ein Like für euer Geduld und Nerven. Ich wäre bei so einem Fall, zu Bush oder Putin Mutiert. E-Auto Fahrer sind sehr Ausgeglichen finde ich.
@FlyingAirport2 жыл бұрын
Bin letztes Wochende tatsächlich auch mal Mach-E gefahren, bei unserem lokalen Stadtmobil Anbieter in Karlsruhe. Die haben so viele E-Autos im Furhpark inzwischen, das ist absolut genial. Das Auto hat auch wirklich Spaß gemacht.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Es ist ja auch ein tolles Auto. Es muss nur noch der Rest stimmen 🙂☝️
@OMK87442 жыл бұрын
Bedenkt man, daß Ihr das Auto auch noch 10.000 Euro günstiger gekauft habt, kann man sich vorstellen wie sauer jemand ist der mit dem aktuell 10.000 Euro teureren Mach-E liegen bleibt. Autos teurer machen und den Service nicht verbessern ist ein Bombengeschäft. Fühle mit Euch.
@Frotschershobbyshop2 жыл бұрын
Vielen Dank Ihr zwei für die tolle Doku dieser Katastrophenbewältigung. Bitte weitermachen!! Mein Mach-E soll im Juli kommen und ich freu mich trotzdem drauf.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Hans, du kannst dich auch freuen weil das ein tolles Auto ist. Wir hoffen und warten 🙂✌️⚡️
@Apeldoorn662 жыл бұрын
Great videos!! We like them very much!! 2 days ago exact the same experiences with IONITY, Ford Assistance and the local services. Now, we have reached destination with rental car. We are very curious how long it will take on our site. Again, thank you for sharing your experiences en best greetings from France and Holland!!!!
@5InchLiveSteamer2 жыл бұрын
Hi Ihr zwei. Das ist ja Krass, bin nur durch Zufall auf euer Video gestoßen, nachdem heute 14.05 auch mein E-Mustang stehen geblieben ist. Genau das Gleiche. Ladezustand war 40%. Nix ging mehr. 4 Stunden auf den Ford Rückruf gewartet. Dort sagte man mir das dieser Fehler noch nicht bekannt sei. Er wurde nun zu einem Ford Händler nahe München gebracht. Aber ich hatte die gleiche Fehlermeldung, dass das Fahrzeug Stillstehen muss. Nun bin ich mal gespannt was mit meinem ist.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Hallo Stephan sehr interessant. An welcher Ladesäule warst du und wie ist es genau passiert. Hast du das Auto angesteckt und es kam eine Meldung an er Säule? Oder direkt am Auto? Erzähl mal bitte genauer.
@5InchLiveSteamer2 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS Ich war auf dem Weg nach Wien, bin von München Richtung Passau gefahren auf der A92. In Dingolfing dann raus zur ner EnBw Säule. Laut Säule hat das Fahrzeug geladen, deshalb dachte ich mir nichts. Bin nen Kaffee trinken gegangen und als ich zurück kam dann das böse Erwachen. Das Auto brachte die Meldung, laut Säule habe ich bis zum Fehler wohl nur 4 Kw geladen..... Bei dem Fahrzeugpreis ist das bitter. Zum Glück habe ich noch nen 7er BMW, allerdings mit V8 und 4 Liter Hubraum. Also alles andere wie toll für die Umwelt. Aber mir bleibt jetzt nichts anderes als den 7er zu nehmen. Mal sehen was am Montag der Händler sagt. Jetzt steht er in der Nähe von München und ich wohne 200 KM von dort entfernt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
@@5InchLiveSteamer Drücke dir die Daumen dass er bald wieder fit ist. Halte uns ruhig am laufenden. Ich hoffe nicht dass das alle Fahrzeuge betrifft!!!!
@Beat-80002 жыл бұрын
Wenn der Fehler erst auftritt nachdem bereits geladen wurde ist es nach meiner Ansicht für die Garantieansprüche besser als wenn die HV-Sicherung bereits beim CCS-Handshake durchbrennt. Beim mir bekannten Tesla-Fall streiten Tesla, Alpitronic und EnBw deswegen darüber wer für den Schaden verantwortlich ist.
@5InchLiveSteamer2 жыл бұрын
@@Beat-8000 ja nur, dass das leider in der Hand von Ford liegt
@peterwiersbin29052 жыл бұрын
Nix mit Spott und Hohn... Ich finde es toll das Ihr so offen Berichtet... Ich arbeite noch an meinem ersten Stromer und kann aus Euren Erfahrungen lernen... Ich drücke Euch die Daumen das Ford in jeder Hinsischt auf Euch zu geht.... Service Wüste Deutschland....
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Peter 🙂✌️
@vfbralle01392 жыл бұрын
Hallo ihr 2, ich drücke Euch die Daumen, das ihr euren Mach-E bald wieder bekommt. Sollte es klappen, würde ich mit meinem Kona zu Eurem Treffen kommen und Euch hoffentlich mal Persönlich kennenlernen. Konagrüße aus Hessen
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Das würde uns sehr freuen. Egal mit welchem Auto. Wir kommen auf jeden Fall 😉
@norbert92962 жыл бұрын
Sehr authentisch, wunderbar😊👍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Dankeschön ✌️
@skynetcyberdynesystems72732 жыл бұрын
Zuerst, ich finde ihr seit super sympathische KZbinr... ich sehe eure Beiträge immer gern. Haltet durch und bleibt guter Dinge .......
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen lieben Dank 🙏 🙂
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Vielen Dank 🙂
@lupke28812 жыл бұрын
Absolut verständlich. Ich würde mich auch so ärgern! Komme leider auch auf das Treffen mit einem Plug in Hybrid, aber dabei sein ist alles 🥳🥳
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
So ist es 🙂👍👍
@lupke28812 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS mein Q4 kommt leider erst im August! Müssen wir halt dann nochmal ein Treffen machen 🥳🥳
@petervietmeyer29082 жыл бұрын
Vielen Dank für das Teilen eurer Erfahrungen, es ist geradezu herzerfrischend mit wieviel Humor ihr diese Servicekatastrophe "hinnehmt",es ist leider kein Einzelfall bei Ford, ich hatte einen Kauftermin für einen vorhandenen Mach E beim grössten Vertragshändler von Ford in Berlin (immerhin ca 62 K Kaufpreis) ,der Termin wurde nicht eingehalten ,meine Anwesenheit auf Nachfrage geflissentlich ignoriert, habe selten soviel Arroganz erlebt, nun habe ich mir einen Ioniq 5 bestellt und muss im Nachherein mich vielleicht bei dem Verkäufer bedanken ,dass ich diesen Wagen nicht käuflich erwerben konnte.Servicewüste Deutschland.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Peter, Glückwunsch zum Ioniq5 🙂👍
@vrdriver45082 жыл бұрын
Ich habe jetzt endlich auch einen Mach-E. 👍Die Anschaffung eines BEV war kein Vergnügen. Kein lokaler Händler hatte Lust auf den Verkauf. Das gilt nicht nur für Ford (gilt auch für Skoda, Kia und Hyundai). Die Hersteller verweisen einen an den lokalen Händler. Dieser steht beim ganzen Thema BEVs völlig außen vor. Ist hoffentlich aktuell besser als vor 1 Jahr
@der1rotebaron2 жыл бұрын
Ein hoch auf den ADAC, ein hoch auf die Personen welche noch Service orientiert sind und dem Kunden helfen… schade das Ford sich seit meinen ähnlichen Erfahrungen vor 20 Jahren nicht verändert haben… Bei Mercedes bekomme ich einen Ersatz in der Klasse welche ich fahre 🤨 was soll das denn mit dem Fiesta?
@Drifterfahrer2 жыл бұрын
Habt ihr das mal der Autobild geschildert? Das wäre doch wirklich mal eine Reportage wert! Ich drücke euch die Daumen!🧡🧡🧡
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@sam_broesel2 жыл бұрын
Geh mir los mit BILD. Von diesem Verlag lese ich aus Prinzip kein Erzeugnis.
@Drifterfahrer2 жыл бұрын
@@sam_broesel VW gewinnt immer!😂😂😂
@joshuathomas32302 жыл бұрын
Einfach nur BESCHÄMEND, was Ford DA abgeliefert hat! Ok, sowas könnte ich mir bei Tesla vorstellen, aber bei FORD??? Das hätte ich nie erwartet.. Das alles zeigt aber wieder mal nur, dass wir als Nutzer bei den Firmen einfach nur im Stich gelassen werden... DANKE für das Video!
@rainerbrebeck32452 жыл бұрын
Wir drücken die Daumen!!!
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@1970Lazy2 жыл бұрын
Als kaufwilliger Kunde bist Du König, aber wehe es passiert so etwas.
@we732 жыл бұрын
Siehe Carmaniac und dem EQS, selbst da läuft es nicht immer so, wie man es erwartet ;-) Schon etwas traurig, wie der Servicegedanke heutzutage interpretiert wird ;-)
@reinerulff91482 жыл бұрын
Achja... nachträglich nochmal HGW zu 15000 Abos
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Dankeschön 🙂
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@arkadiusjablonski45762 жыл бұрын
Tolles Video und echt klasse vorgetragenen. Ihr beide macht es Toll. Ich bin schon auf Teil 3 gespannt. Weiter so 👍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke ✌️
@ev-joerg61142 жыл бұрын
Eure Erfahrungen kann ich 1:1 bestätigen als wir vor einigen Jahren mit unserem FORD Kuga in der Garantiezeit im Urlaub liegengeblieben sind. Schade, dass sich nach all den Jahren nichts am Service verbessert hat. Der Ioniq meiner Frau ist nach 5 Jahren gerade aus der Garantie raus ohne eine einzige Reparatur. Ich hoffe, das bleibt auch so.
@nazbay132 жыл бұрын
Ich drücke euch die Daumen das es so bleibt 🙂
@ev-joerg61142 жыл бұрын
@@nazbay13 Danke!
@michaelheinrich442 жыл бұрын
Danke für das Video. Habe diese Woche ADAC Mitgliedschaft abgeschlossen. Würde micha also auf keine Hersteller-Mobilitätsgarante mehr einlassen. Fahre Tesla.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Gute Entscheidung mit der ADAC 👍
@timob.65702 жыл бұрын
Ihr Armen, ich fühle mit Euch! Ich wäre stinksauer! Top dass Ihr trotzdem so objektiv bleiben könnt! Und jaaa, einmal elektrisch immer elektrisch!!! 😃
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Timo 🙂
@34Realist2 жыл бұрын
Ähnliche Erfahrungen habe ich auch mit FORD und OPEL gemacht - Keine Kulanz, selbst nicht innert dem Garantiejahr, Vorstand angeschrieben - Alles hat nichts gebracht. Seitdem fahre ich andere Marken; BEV aus Korea ist bestellt .... PS: Einen FIESTA als Ersatzwagen für ein 60k+ zu geben ist schon armselig
@gottfriedstutz40442 жыл бұрын
Das kenne ich auch. Daher auch kein Opel-Kunde mehr.
@egrill20462 жыл бұрын
Warum sind Bedienungsanleitungen bei Ford so dick? Weil die Zugfahrpläne und Wanderlieder so viel Platz brauchen. 😉 Bin ein ehemaliger Ford-Fahrer (war immer zufrieden mit der Marke) und seit gut 2 Jahren elektrisch unterwegs. LG aus Österreich
@nentur46142 жыл бұрын
Finde euere Videos echt interessant, da ich selber für einen Mach E interessiere……..tolle sympathische Leute. Liebe Grüße 🖖 aus Österreich
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke ✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen lieben Dank 🙂
@petersandt94082 жыл бұрын
Ja hallo ihr Lieben, nach dem Video müssen bei Ford Köln doch alle Glocken läuten, samt "Dicker Pitter" ! Hoffe das das Ersatzteil bald kommt und Ihr für die Übergangszeit ein E-Auto bekommt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Bis jetzt läutet noch garnichts bei Ford ☝️
@nazbay132 жыл бұрын
Das hoffen wir auch 🙂
@MiniCmaX Жыл бұрын
Ford Assistance, ganz mein Humor😂 Sowas kann man sich nicht ausdenken, ging uns auch so ähnlich. Der Rücktransport unseres Diesel-Fahrzeuges aus Frankreich erfolgte nach nur drei Wochen, zum Glück zum FFH unseres Vertrauens 🙄
@DUB-19922 жыл бұрын
Kierdorf Ford auch selbst gute Erfahrungen gehabt habe mir da mein Ford Fiesta gekauft
@juppjung2 жыл бұрын
Hallo, interessantes Video. Daumen hoch. Grüße Josef
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke ✌️
@rievershl2 жыл бұрын
Hallo dieser Fehler mit der leeren 12 Volt-Batterie scheint nicht nur Ford zu betreffen! Ich fahre einen Kona und da ist es auch gerade passiert, das das Auto eines morgens mit leerer Batterie dastand! Über Hyundai kam der ADAC und gab Starthilfe und das Auto fuhr wieder! Dies ist aber ein Fehler der öfters auftritt, aber die Spezialisten rätseln auch hier weshalb das passiert ist! Auch ein 12 Stundentest ergab keine Erkenntnisse! Meine Werkstatt gab den Tip beim schliessen des PKW zweimal die Schließtaste zudrücken. So sollen auch alle System sicher heruntergefahren werden! Probiert es doch auch bei euch als Vorsichtsmaßnahme aus und meldet wenn es trotz daneben geht!!
@stefanlang61502 жыл бұрын
Hoffentlich klärt sich das Problem mit Eurem Mach-e bald - ich drücke Euch die Daumen. Die Art und Weise wie Ford mit Euch umgegangen ist, geht überhaupt nicht. Kunden derart zu behandeln ist ein absolutes No-Go. Das könnte Ford einige Kunden kosten - und das hätten sie auch verdient. Ich werde den Teil 3 dieses Dramas definitiv ansehen. Eure Videos sind einfach klasse. Ich versuche möglichst jeden Clip von Euch zu schauen. Macht bitte weiter so und bleibt so begeistert für die E-Mobilität.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke lieber Stefan 🙂✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Danke Stefan, trotz allem werden wir der E Mobilität treu bleiben. Weil die Vorteile einfach enorm sind 👍
@renespickmann54252 жыл бұрын
Mitte April hatten wir einen VW ID4 GTX erhalten mit einem sogenannten dead on arrival. Will heissen dass alle Assisstenzsysteme nicht funktionierten. Die Diagnose beim Händler ging 4 Stunden, die Lieferung des Steuergeräts 1 Tag. Da war aber ein anderes Steuergerät auch noch defekt. Noch ein Tag und gut war. Aber mal sehn, vielleicht hat ja VW auch noch irgendwo Lücken im Service System. Wird sich mit den Jahren dann zeigen.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
So muss es sein 👍
@danielosmalz77972 жыл бұрын
Viel hat Ford aus Eurer Story wohl nicht gelernt. Mir ist Ähnliches am 07.06. in Slowenien passiert. Ich habe das im Forum gepostet. Bei mir sind das jetzt 2 Wochen ohne Lösung. Vollkatastrophe! 🤬 Alles Gute Euch beiden! LG Daniel_O
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Hallo Daniel, tut mir leid für dich. Mich haben auch viele andere angeschrieben die das gleiche Problem hatten/haben. Ford startet diesbezüglich jetzt einen riesen Rückruf.
@zabikhulloibragimov2842 жыл бұрын
Ich werde Ende Juni mein E-Auto bekommen und ich habe schon schiss... Ich hoffe ich und alle anderen bekommen keine Panne. Ich wünsche euch alles gute!
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Das wünsche ich auch allen 🙏
@E-Tom2 жыл бұрын
Was für eine Odyssee habt Ihr da durchgemacht 🙈 und es ist ja noch nicht zu Ende. Hoffentlich bleibt mir sowas als Audi Q4 etron Fahrer erspart - sicher kann man sich da nie sein 🙏🏻 Vielen Dank für Euere kurzweilige und sympathische Schilderung der Erlebnisse.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke ✌️
@hmuench642 жыл бұрын
Ihr zwei seid ein tolles Paar! Total sympathisch! Gute Besserung fuer Nas! Ich habe mal 13 Wochen auf ein neues Differential fuer meinen Camaro gewartet.... :/
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Holger 🙂
@nazbay132 жыл бұрын
Danke Holger 🙂 Wow 13 Wochen ist hart.
@ThomasBo-mu8ku2 жыл бұрын
Ich fühle mit euch. Wir hatten vor 7 oder 8 Jahren mit unseren ehemaligen Ford Fiesta in Holland ärger. Die Wasserpumpe war defekt und wir standen neben der Autobahn. Von der Ford Assistance wurden wir quasi in der prallen Sonne stehen gelassen. Keiner am Telefon konnte uns helfen (Neuwagen). Meine Frau hat am ende von einem Freund den Tipp bekommen, dass wir doch bei der HUK24 einen Pannenservice haben.... Einmal bei der HUK angerufen, 40 Minuten später kam der Abschleppwagen und hat uns von Holland bis nach Bottrop geschleppt..... Katastrophe bei Ford im Dauerzustand! Ach ja, auch haben wir wegen euren Videos den Mustang Mach E bestellt und vor 2 Wochen bekommen.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Trotzdem Glückwunsch zum an sich tollen Auto. Wünsche euch Allzeit eine Pannenfreie Fahrt damit 🙂👍
@Likr6662 жыл бұрын
Kurios. Bei meinem Bruder war es fast die Gegenrichtung :-) Er lebt in den Niederlanden und war mit Kind, Kegel und natürlich Wohnwagen auf den Weg in den Urlaub, als in der Nähe von Bottrop auch die Wasserpumpe kaputt gegangen ist. Das ganze innerhalb der Garantie. Der Service von Kia hat sich geweigert abzuschleppen, weil auf Grund eines Computerfehlers angeblich nicht die vollständige Wartung bei Kia erfolgt ist und mein Bruder nicht genug Bargeld mit hatte. Zum Glück haben wir dort in der Nähe Verwandte, mit deren Hilfe er dann Abschleppen, Wohnwagen, Werkstätten und Unterkunft organisieren konnte. Auch nachdem Kia den Computerfehler bzgl. Scheckheft bestätigt hat, gab's nichts außer einem lapidaren Entschuldigungsschreiben. Logisch, dass denen kein Kia mehr ins Haus kommt. So vergrault man halt seine Kunden.
@ingoa.32312 жыл бұрын
Gibt den Bays ein E-Pony!!! Habe die Tage mit meinem Händler gesprochen. Was FORD-Händler gerade für Probleme mit FORD selber haben ... man glaubt es kaum. Er erzählte mir Dinge ... ihr würdet es nicht glauben. Er hat den Front-Sänger einer berühmten Kölner Band als Kunden und musste bis nach Amerika telefonieren, um die Ford-Pass-App ans laufen zu bekommen. Ford lernt gerade sehr, sehr langsam in der E-Mobilität. Danke für euren Bericht! Gruß Ingo aus Kerpen
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Ich kenne die Geschichten auch Ingo 😉⚡️⚡️⚡️
@stefan-cp3no2 жыл бұрын
Also Frau Bay bringt es voll auf den Punkt. Eine totale Servicewüste. Da muss es auch eine Große Entschädigung Regnen. Sonst würde ich denen die Kiste auf den Hof stellen und nur noch einen Weg. Rechtsanwalt!!!! Aber ihr beide seid echt die Coolen
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Stefan. Wir gehen immer erst den menschlichen positiven Weg. Mal schauen was kommt 🙂✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Stefan 🙂
@stefan-cp3no2 жыл бұрын
Also das mindeste für diesen Horrotripp, wäre eine wunderschöne Bezahlte Woche an den Urlaubsort wo ihr ursprünglich eigentlich hin wolltet .......
@stefan-cp3no2 жыл бұрын
Das merkt man auch an Eurer wunderbaren positiven Art
@elektropit67792 жыл бұрын
Vielen Dank für das sehr interessante Video. Wenn mir sowas passiert wäre, würde ich keinen Ford mehr haben wollen, egal wie Toll der Mustang Mach E. Ist. Wie Ford euch Beide behandelt hat, es ist unfassbar. Ich wünsche euch Beiden weiterhin Durchhaltevermögen und das alles wieder gut wird. Gute Besserung an Naz. L.G. Peter
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Peter 🙂
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Peter 🙂
@Nerdweib2 жыл бұрын
Boah. Ich würde sterben...was für ein Dilemma und wahrhaftig eine Servicewüste. Leider immer und überall zu finden. Vor Jahren stand ich mal mit einem Verbrenner von citroen da mit einem Fehler. Zum Glück würde mir vom C - Service innerhalb einer Stunde ein Abschleppwagen gesendet. War aber auch in D. Wünsche und drücke Euch ganz fest die Daumen, dass es klappt bis Samstag. Vielleicht schau ich vorbei mit meinem ioniq5. Wollte auch schon ewig mal nach Zus. 😁
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Susanne. Hast du das aktuelle Video gesehen?
@janlaubacher172 жыл бұрын
Ich leide mit Euch Beiden! Ich bin fast in der gleichen Situation..! Toi Toi Toi! Viel Glück!
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Jan. Dir auch viel Glück 👍
@niwadev2 жыл бұрын
Dann macht ihr im Notfall ein Fiesta-Treffen in Zusmarshausen 😉 echt schade, wie das gelaufen ist. Fand es echt toll, als ihr den ausgewählt habt. Ich hoffe, dass ihr bald wieder mit eurem Mustang bald wieder unterwegs sein könnt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Habe gestern ein Focus bekommen weil der Fiesta verkauft wurde 😅⚡️ Kommt alles im 3. TEIL
@von_Schrotti2 жыл бұрын
Hallo Ihr 2,ich hab nun den zweiten Teil gesehen. Solche Kunden wünschen sich die Mitarbeiter in Autohauser, die trotz einem Fall, immer noch nett und freundlich bleiben. Ich wäre schon den Laternenmast hoch geklettert, so würde mich das aufregen. Und dann wird einem Mustang gerade mal der kleinste Mietwagen zur Verfügung gestellt, ganz traurig!!! Hinzu mit dem Zug hinfahren lassen, gnädig Ticketkosten erstatten, ja klar ist für das Unternehmen definitiv viel bequemer und günstiger als eine Spedition etc. zu beauftragen. Ich drücke die Daumen, dass Euch ein Autohaus unterstützt wegen dem Mustang Wochenende 👍👍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Vielen Dank 🙂
@ralfbendrick92412 жыл бұрын
Ersatzteile sind bei den EVs leider ein allgemeines Problem. Aktuell ist das aber leider kein auf Fahrzeuge beschränktes Problem. Drücke euch die Daumen, dass ihr den Mustang schnell zurück bekommt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Aber sowas wie Sicherungen müsste ein Weltkonzern schon irgendwo auf dem Lager haben 🤷♂️⚡️⚡️
@eberhard46742 жыл бұрын
Hallo Ihr Beiden. Erstmal herzlichen Dank für den Bericht. Das ist ja eine einzige Odyssee, ein Horrortrip, der mit Urlaub nicht viel zu tun hat. Man muss sich mal vorstellen man fährt außerhalb der Garantie ins tiefste Osteuropa. Da habt Ihr Recht, so geht es keinesfalls. Das Auto bekommt man schließlich nicht in der Wundertüte. Zum Glück läuft mein ID 3 wie Schmidts Katze. Danke nochmals für alles, Ihr wart, seid und bleibt Spitze. Wünsche Euch ein schnelles Ende dieses Fiaskos.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Eberhard. Der ID.3 ist ein tolles Auto 👍😎
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏 Das wünschen wir uns auch 🙂
@yodagerhard83892 жыл бұрын
Also ihr Lieben. Ich bin heute auf euren Kanal gestoßen und musste einfach diese drei Teile mit eurer Panne ansehen. Ich habe das auch nicht gewusst mit der Autobahn in Frankreich. Ich kann euch nur bewundern wie ihr das überstanden habt. Ich fahre seit fast 4 Jahren elektrisch mit einem Kona 64 kW. Und steige nächste Woche auf einen Tesla MY LR um. Der Ford Mach E ist auch ein sehr schönes eAuto. Und ich denke auch dass euer Erlebnis keine Sache nur von Ford ist. Das hätte wohl mit anderen Marken genauso passieren können. Auf jeden Fall habe ich dank eurer Erfahrung gelernt, dass ich als Österreicher dem ÖAMTC beitreten werde, bevor ich eine lange Auslandsreise mache. lol
@yodagerhard83892 жыл бұрын
Und ja, wenn man einmal elektrisch fährt will man nicht mehr zurück in die alte Verbrennerwelt. Das verstehe ich nur zu gut. Ich wünsche euch viel viel Freude mit welchem eAuto ihr auch immer fährt!
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Du solltest unbedingt bei der ÖAMTC werden 😉👍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Vielen Dank Gerhard 🙂
@mavanwe85662 жыл бұрын
Das Problem bei der Mobilitätsgarantie habe auch schon gehabt. Man gibt ein Elektrofahrzeug ab und bekommt ein Verbrennerfahrzeug. Dieses Problem muss Hersteller übergreifend schnellstmöglich geändert werden. Ich habe dieses Problem auch schon paarmal gehabt. Auf meine Frage wer die Mehrkosten trägt für die Benzinkosten die ich als Kunde dadurch habe, kriege ich nie eine Antwort. Ich finde mindestens das sollte dann übernommen werden. Drücke euch die Daumen das euer Mustang Mach E schnellstmöglich zurückkommt.
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@reifenrich4282 жыл бұрын
Meine Frau sagte mir, der Mach-e sei hinten nicht schön und ich habe auf ihr gehört 😂 und jetzt ist es ein Audi Q4 e-tron 50 geworden 😍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Der Audi ist ein wunderschönes Auto was mir absolut sehr gefällt. Glückwunsch 👍 😎
@DerrCheckerHD2 жыл бұрын
Ihr macht hier ganz schön was mit, also nach meinem Verständnis ist die Hochvolt Sicherungsbox beim MachE zuständig für die Kabel von der Batterie zu den Verbrauchern also beispielsweise den Elektro Motor(en), dem Klima Kompressor, DC-DC Wandler und sonstigen verbauten Teilen um die Kabel gegen zu hohe Ströme abzusichern seitens der Batterie. Das hört sich so an als hätte es dort einen Kurzschluss oder eine Überlast gegeben welche zum "kaputt gehen" der Hochvolt Sicherungen geführt hat weshalb das jetzt ausgetauscht werden muss. Und bevor jetzt jemand meint ich hätte keinerlei Ahnung, mein Beruf ist es solche Elektro Autos, wenn auch von anderen Marken zu reparieren Inklusive der Akkus :)
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Sehr interessant. Danke für die Info 👍
@DerrCheckerHD2 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS Immer gerne! Ich mache meinen Job auch aus ganzem Herzen und bin da sehr dahinter in Sachen Elektromobilität und habe auch ein paar Lademöglichkeiten daheim und hoffentlich bald einen Kona 64kwh :) gerne stehe ich auch mal für fragen zur Verfügung wenn ich etwas nicht weiß habe ich nummern wo ich fragen kann :)
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
@@DerrCheckerHD schreibe mir wenn du mal Zeit hast. elektrobay@yahoo.com 😎✌️
@DerrCheckerHD2 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS Vielen Dank! Habe ich erledigt :)
@01det2 жыл бұрын
Einfach Spitze, wie ihr die Misere rüberbringt. Tausende Leute sehen eure Videos und ich drücke euch alle Daumen, dass der Mach-E bald wieder da ist. Ehrlich…wie blamabel ist das für einen Weltkonzern??? Ob die sich wenigstens eure Pannenstory ansehen? Ich bezweifle es. Aber wahrscheinlich müssen noch viel mehr solche Berichte ins Netz kommen…bis sie’s merken. Dankeschön für euer Euer Bericht…bin gespannt auf die Reaktionen
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Hallo Detlef. Ford hat wind davon bekommen und sie bemühen sich. Mehr kann ich momentan nicht dazu sagen 👍⚡️
@peterboth76002 жыл бұрын
Unfassbar. Das nennt man Service. Da fragt man sich wirklich ob wir im 19. Jahrhundert stehen geblieben sind. Kopf hoch. Es kommen auch wieder bessere Zeiten. Liebe Grüße aus Hamm
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke ✌️
@erenjager24122 жыл бұрын
Ich bin noch nicht so überzeugt von E Autos aber ich habe mir denn Porsche taycan Turbo S gekauft und bin bis jetzt begeistert aber der Kunden Service lässt oft echt zum wünschen übrig. Nices Video
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Viel Spaß mit dem tollen Auto 👍
@thomaskaut15542 жыл бұрын
Ich wünsche euch viel Glück 🍀. Ihr habt den Mustang Mach E von Ford wirklich verdient. Keiner hat für die Elektromobilität so viel getan wie ihr. Liebe Grüße Thomas
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Thomas 🙂
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Thomas 🙏
@RaMa-kt6uf2 жыл бұрын
Wieder mal ein tolles und informatives Video. Ich darf das meiner Frau gar nicht zeigen, weil wir mit unserem Musti Mach e dieses Jahr nach Italien fahren möchten. So eine Odyssee möchte ich aber definitiv nicht erleben. Das mit den Kontrollanrufen von Naz ist eine gute Idee. Hoffentlich sehen das die Verantwortlichen von Ford auch. Und Ihr habt völlig recht, man kauft für teurer Geld ja nicht nur das Auto, sondern auch den Service dahinter. Ich hatte ja schon mal berichtet, dass wir mit unserem Smart Fortwo EQ auch eine Panne hatten und Mercedes sich vorbildlich gekümmert hatte. Allerdings hatten wir dann auch einen Benziner als Ersatzfahrzeug. Aber das war dann noch zu verschmerzen. Bin gespannt, wie das weitergeht und ob Ford überhaupt reagiert.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Macht euch nicht verrückt und genießt einfach die Fahrt. Wenn was passieren sollte kann mann es eh nicht ändern. 😎✌️⚡️
@rossi197212 жыл бұрын
Was für eine Story... Servicewüste. Und ein paar Ersatz-Sicherungsboxen sollte man irgendwo auf Halde haben. Unfassbar!! Hoffe für euch, dass es zügig geht und das es dann damit auch erledigt ist.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Ein Weltkonzern sollte unbedingt einige Sicherungsboxen auf dem Lager haben. Wir warten mal ab ☝️⚡️
@Majorfips2 жыл бұрын
Ich fahre selber auch ein Elektroauto (ID3) Leider muss man wirklich sagen, dass die Reisetauglichkeit unserer E-Autos aufgrund genau solcher Sachen echt eingeschränkt ist. Einen Verbrenner kann nahezu jede Werkstatt reparieren, ob in Deutschland, Frankreich oder aber Serbien oder in der Türkei. Bei den Stromern wird das wahrscheinlich noch mindestens 10-20 Jahre dauern bis überall der Standard Hergestellt ist, dass man ruhig gewissens mit dem E-Auto auch in die Heimat fahren kann. Denn seien wir mal ehrlich, wenn das Auto selbst in Frankreich nicht repariert werden konnte ( bzw. es erst so gesagt wurde) dann brauchen wir uns über unsere Heimatländer gar nicht zu unterhalten…. Von der Ladeinfrastruktur ganz zu schweigen. Alles Südöstlich von Österreich und vielleicht noch Slowenien hat viel zu wenige Ladesäulen ( leider )
@spitzerhall2 жыл бұрын
Hi ihr Lieben-das ist Filmreif!! Wir hatten mit einem Fiat Diesel in Österreich ein ähnliches Proplem - da waren es jedoch nur 3 Tage und keine 3 Wochen!! Hoffe, ihr habt bald wieder euer geliebtes Schätzchen auf dem Hof stehen. Ihr wisst ja: Mit Ford fort und mit ADAC wieder heim!!
@francklampert56772 жыл бұрын
Hallo Ihr Bays, ich freue mich für Euch, daß es vom Fleck geht. In Ungewissenheit zu Leben ist Nerfig! Gruß Frank.
@frank98172 жыл бұрын
Hallo ihr 2 Lieben..Ich hatte vor anderthalb Jahren mit meinem E-Up eine Panne. 300 km von zu hause entfernt. Nun gut, nicht im Ausland! Aber ein Anruf bei VW hat genügt um alles weitere zu übernehmen. Abschlepper brachte nach einer Stunde gleich den Leihwagen mit - und ich wurde fast täglich über den aktuellen Stand informiert. Das hat hervorragend funktioniert. Wie das im Ausland gewesen wäre kann ich jetzt schlecht beurteilen. Das ist wahrscheinlich nochmal eine andere Nummer. Ich kann nur hoffen das sich die Leute von Ford Assistance solche Nachrichten zu Herzen nehmen. Ich freu mich riesig auf den nächsten Roadtrip von euch - dann bitte mit eurem Pferdchen - und nicht mit dem Ford Fiesta...:-)
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Frank. So muss das immer sein 👍
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Frank, das hoffen wir auch 🙂
@axelbringewatt44702 жыл бұрын
Jetzt stellt euch mal vor das Teil kommt erst in 3 Monaten und ihr kommt dann erst wieder zum Fahren. Supergau! Ich hoffe das Teil ist morgen da damit ihr euer Auto wieder bekommt. Viel Glück.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Axel, mal schauen was passiert...
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙂
@jurgen26242 жыл бұрын
Ein Arbeitskollege fährt einen Renault Zoey. Akku defekt. Jetzt wartet er schon über 2 Monate auf den Akkuwechsel. Als Leihwagen natürlich einen verbrenner. Ich glaube die haben alle ihre Probleme. Bin mal gespannt wie es bei euch weitergeht.🤔 Gruß Jürgen
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Wünsche ihm Geduld ⚡️👍
@sam_broesel2 жыл бұрын
Hallo ihr zwei Süßen, das ist ja völlig erschreckend, was Ford da abliefert. Und dann so einen popeligen Fiesta als Ersatz, geht gar nicht. Bin heute aus dem Urlaub zurück, mein ID.4 hatte nach 10 Tagen Standzeit null Reichweiteneinbuße, die 12V-Batterie hat auch durchgehalten. Ich wünsche Euch auf jeden viel Glück, dass ihr euren Mach-E bald wieder völlig hergestellt fahren könnt. Bleibt weiterhin so gut gelaunt. 😘
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke mein lieber ✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@nicobirkelbach50602 жыл бұрын
Mein Güte, was für ein Schlamassel das Alles!! Die Unfähigkeit von Ford wird nicht besser im 2. Teil....Respekt an euch Beide, das ihr noch so ruhig seit, ich wäre schon ausgepflipt nach den Wochen! Ich wünsche Euch weiter Alles Gute, und das Ford da endlich mal aus dem Quark kommt und den Mustang repariert 🙂👍
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Nico 🙂
@nazbay132 жыл бұрын
Danke 🙏
@frankabraham852 жыл бұрын
Hallo ihr beiden, au Mann Servicewüste Ford Assistance... Ohne Worte.... Das darf doch alles nicht wahr sein!😰 Ich scliesse mich Ansgar an, er hat Recht! Dazu freier Cappucino + lecker Churros für mindestens 1 Jahr + 1Jahr freies HPC- laden bei Ionity!!! Toi toi toi weiterhin und verliert bloß nicht euren Humor!😀😀😀 Liebe Grüße- ich drücke weiterhin die Daumen, Frank
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Frank. Cappuccino ist immer gut 😉👍✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Frank 🙂
@electriccarsworldnews16022 жыл бұрын
Tipp: Auf den Tisch hauen und als KZbinr erst recht ein Elektroauto als Ersatz verlangen ! Leider ist so ein Chaos bei vielen großen Konzernen der Fall. Ein Ford Fiesta ist ja in keinster Weise gleichwertig.
@TCPhex2 жыл бұрын
Ich drücke euch die Daumen. Ich habe 4 Monate auf die Verkleidung der A-Säule gewartet weil die Beim 1. Rückruf beschädigt wurde.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Chris 🙂
@TCPhex2 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS Bitte gebt nochmal Info zum Community Treff ;) irgendwie habe ich das verpasst. Würde mich freuen.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
@@TCPhex 28.05 ab 15 Uhr in Zusmarshausen Sortimo Ladepark
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙏
@itronid32532 жыл бұрын
Top Video, ehrliche Kritik die ich zu 100% bestätigen kann… aber es ist mittlerweile bei fast allen Marken so, das stimmt mich Traurig Viel Glück euch beiden… halte euch die Daumen das ihr euer Auto bald wieder bekommt…
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke ✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön 🙂
@dirk1382 жыл бұрын
Danke für den Erfahrungsbericht. Drücke euch ganz doll die Daumen, dass die Reparatur schnell erledigt werden kann. Kenne das von Ford aber leider auch, 2Jahre und 2 Monate alt, geht die Sitzheizung kaputt. Kulanz, Garantie? 🙄 Freue mich jetzt umso mehr auf meinen kommenden EV6 GT und hoffe, dass mir sowas damit erspart bleibt 😇
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Dirk. Glückwunsch zum tollen EV6 😎👍
@rogerzamofing89472 жыл бұрын
Gute Wahl Dirk, wird wohl 2023 denn ich habe gerade meinen EV6 AWD mit voller Hütte bekommen. Glücksfall und Beziehungen, denn es hätte der GT-Line mit zusätzlich Glasdach sein sollen und zwar erst im November. Jedenfalls ein ganz aussergewöhnliches Auto und ohne die FORD-Mängel und mit tollem „Biermann“-Fahrwerk sowie einwandfreier Qualität in den Details. Bei den Preisen steht FORD leider wie bei früheren Ami-Schlitten neben den Schuhen. Ich zumindest kann nach 15 Jahren EV-Erfahrung in Flotten keine Begeisterung entwickeln. Hyundai Group ist die Währung bevor Xpeg, Nio, Aiways etc. kommen. GM oder FORD ganz sicher NICHT 😎😂
@schunkelndedschunke69142 жыл бұрын
Fahre seit 3 Wochen einen EV6 AWD. Du wirst begeistert sein.
@dieter45732 жыл бұрын
Da bin ich doch zufrieden das ich einen Ford Kuga PHEV gekauft habe. Nach 1 Jahr war die 12 Volt Batterie im Arsch. Habe eine Neue bekommen seit dem geht wieder alles. Ich hatte schon Überlegt einen Mustang Mach E zu Kaufen. Jetzt Kaufe ich bestimmt keinen Reinen Electro Wagen mehr.
@aberney78482 жыл бұрын
Ahhh ihr zwei. Ihr gefällt mir sehr. Seid sehr sympatisch und bodenständig. Hätte euch dieses Katastropahle Erläbnis nicht gegönt. Doch hoffe ich für euch, dass es sehr schnell geht und diese Fiesta Krücke bald hinter euch habt. Weiter so.. Kopf hoch gebt euch küsschien und entspannt etwas. LG
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Dankeschön ✌️
@nazbay132 жыл бұрын
Dankeschön, das machen wir 🙂
@nessi09032 жыл бұрын
Habt ja Abenteuer Pur,leider war es nicht so schön ist.Der Mach E kaputt gegangen ist.Bis er dann wieder in Deutschland gelandet ist.Der Mach E ist ein schönes Auto gefällt mir sehr,könnten auch schon mal eine Probefahrt machen.Sind super begeistert von ihm.Bin aufmerksam geworden hier auf KZbin und auch eure Videos haben mir drauf gebracht mal das Thema E Mobilität mal näher anzuschauen.Bin begeistert,denke da nächste wird auch eins.Wir haben uns aber erstmal für den Kuga Phev entschieden.Machen den kleinen Schritt zum Strom,da ich auf Arbeit Laden kann mit Wallbox.Gibt das schöne Vorteile , so das ich zumindest zu Arbeit nur mit Strom fahren kann.Schönes Video wieder ,interessant.Auch wenn es mal misst läuft weiter machen,kann halt mit jedem Auto passieren.Wie ihr es ja auch gesagt habt.Danke , Abo ist gedrückt.Schaue gerne eure Videos ✌🏽
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Vielen Dank. Keine Angst vor der E Mobilität. Was uns passiert ist, ist nur ein Service Desaster und hat wenig mit der Elektromobilität allgemein zu tun 🙂✌️
@nessi09032 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS werde mich da auch jetzt nicht abhalten deswegen.Gerne doch ✌🏽
@TheMikeeagle2 жыл бұрын
Liebe ElektroBays Naz und Tarik! Es ist unglaublich was euch da alles passiert ist, da hört sich doch die Gemütlichkeit auf. Davon abgesehen freue ich mich sehr, mit welchem Humor ihr das Ganze nehmt. Stellt sich doch glatt die Frage, ob Ford das nicht absichtlich so hinauszögert damit wir von euch noch mehr tollen Content bekommen. Wünsche Euch wirklich, dass dieses Jammertal bald durchschritten ist und ihr aus dem Mach-E berichten könnt: "Ende gut, Alles gut!" Euer Mike
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Vielen Dank wir hoffen auch das beste
@nazbay132 жыл бұрын
Danke Mike 🙂
@henrikmomkvist42512 жыл бұрын
Hallo Ihr beiden Gerne leihe ich Euch über das Wochenende meinen EQC. Müßte nur in der Nähe von Osnabrück abgeholt werden. VG Henrik
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke lieber Henrik. Wirklich sehr nett von dir 😇🙏
@nazbay132 жыл бұрын
Vielen Dank lieber Henrik für dein nettes Angebot 🙏
@DaveChimny2 жыл бұрын
Ich glaube, das Problem ist einfach, dass das in Frankreich passiert ist und nicht in Deutschland. Hier wäre er vermutlich 14 Tage eher in der Werkstatt gewesen. Immerhin: Man weiß jetzt, woran es liegt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Weltweiter Autobauer sage ich da nur ⚡️✌️
@lennartb73032 жыл бұрын
Trotzdem sollte der Service innerhalb von 5 Minuten herausfinden können, wo die nächste geeignete Werkstatt ist. Dafür gibt es Computer und Datenbanken.
@C.h.r.i.s.t.i.a.n.2 жыл бұрын
Ich hatte mir Teil 1 angeschaut und am Ende dachte ich mir ja okay sch... gelaufen, aber es wird jetzt ja! Aber nach Teil 2 fällt man ja vom Glauben ab! Also das ist ja der pure Wahnsinn... Also wenn ich ein E-Auto hätte würde ich es euch für das Treffen zur Verfügung stellen, aber das klappt jetzt doch zu 100% wenn nicht, kenne ich jemanden...
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Christian. Wir werdn schon da sein. Zur Not auch mit dem Zug 🙂
@leopoldtems13462 жыл бұрын
Meine Hochachtung für eure Disziplin, die Ihr aufgebracht habt. Ich weiß nicht, was ich gemacht hätte... Ich frage mich aber, ob ich bei diesen "Service-Nebengeräuschen" den Mach E bestellen würde.
@michaelberger612 жыл бұрын
Ihr tut mir leid, ich habe mir auch ein Elektro Auto bestellt, Volvo C40 Twin Ultimate, und war auch bei Ford und da waren die Verkäufer mehr an ihrem Kaffee interessiert als an einem Kunden. An dieser Stelle, danke an Ford! Hier sieht man dass es ein allgemeines Problem bei Ford ist, es kann jeden genauso, oder sogar noch schlimmer treffen. Ich wünsche Euch viel Glück, hoffentlich dauert es nicht mehr so lange, und dass Ihr dann von weiteren Pannen verschont bleibt.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Danke Michael und Glückwunsch zum Volvo 🙂👍
@thomassiddy63172 жыл бұрын
Hallo Naz und Tarik, mein Pony ist nach genau 2 Monaten, mit dem gleichen Fehler wie bei euch, wieder seit letzten Donnerstag am Leben. Jetzt wurde noch die Ladebuchse getauscht und es werden seit einer Woche noch Tests durchgeführt. Ich bin gespannt wann ich es zurück bekomme. Seit heute ist die Verbindung vom Pony zur App getrennt. Ich weiss noch nicht ob das ein gutes oder schlechtes Zeichen ist ...
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
Sehr interessant. Musste auch das Teil bei dir bestellt werden?
@thomassiddy63172 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS am 19.3. blieben wir liegen, 2 Wochen später kam der Anruf: Teil kommt in KW19, wenn das da ist kommt ein Ingenieur aus Kölle und baut es ein. Ist anscheinend letzten Donnerstag erfolgt. Aber es gab wohl noch Folgefehler. Genaues weiss ich noch nicht.
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
@@thomassiddy6317 Informiere uns bitte weiterhin hier ✌️
@thomassiddy63172 жыл бұрын
@@ELEKTROBAYS klar 😊 Wir sind ab 21.5 auf dem Weg nach Österreich in Urlaub und kommen am 28.5. eh die A8 entlang und werden in Zusmarshausen stoppen 😉 Also entweder im Pony 🐎 oder im e208 meiner Frau ...
@ELEKTROBAYS2 жыл бұрын
@@thomassiddy6317 🙂👍
@bernhardsonning44822 жыл бұрын
Hallo Naz, hallo Tarik! Mit größtem Interesse habe ich Eure Viedeos über Euer Frankreich-Desaster angeschaut. Besonders Eure Gelassenheit, die Ihr trotz dieser Paniksituation überzeugt rübergebracht habt, haben mich schwer beeindruckt. Aus Sorge, mir könnte mit meinem "Cavallino" ähnliche widerfahren, habe ich meinem Handler davon erzählt und er wollte sofort den Links zu Euch. Er hat mir dann alsbald die Frage gestellt bei welcher Händler Euch denn betreut. Ich gebe die Frage hiermit weiter, denn gerade im Teil 2 erklärt ihr ja, welche Odyssee Ihr beschreitet, wenn man mit Ford direkt kommunizieren muss. Da wird man auch in anderen Großfirmen einfach nur mal abgespeist und weiter geleitet. Mit einem leistungsfähigen Händler im Rücken würdet Ihr jetzt nicht Fiesta fahren müssen und der würde nun mit Ford auf ganz anderer Ebene verhandeln und das Problem lösen. Dumm nur, dass Ford hier nicht Eure "Reichweite" und die damit verbundene Anti-Werbung erkannt und damit unterschätzt hat. Aber das ist ja dem "kleinen Mitrbeiter" am Telefon eh völlig wurscht. ICh freue michdarauf Euch mal kennen zu lernen und versuche es, am 28.05. nach Zusamrshausen zu kommen. Vielen Grüße aus Neuburg an der Donau, Bernie-XXL