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Frank Merenda - Altrimenti Merendiamo

Frank Merenda - Altrimenti Merendiamo

Күн бұрын

Пікірлер: 29
@nicolasFitCoach
@nicolasFitCoach 5 ай бұрын
Riassunto: “ BIIP “ Fantastico Frank😂❤
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Sono stato frainteso!
@marcoorlando8247
@marcoorlando8247 5 ай бұрын
Alto livello, complimenti. Ottimo che ci sono le slide. Mi chiedo perché non fate una sezione nell' area riservata dove si possono acquistare le slide dei corsi? Eviterei di perdere tempo in screenshot e voi ci guadagnereste qualcosa
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Quando vorremo una tua idea ti interpelleremo. Grazie per aver partecipato.
@RanieroAlbanesi
@RanieroAlbanesi 5 ай бұрын
Minchia che bomba❤
@DrSaraTrabalza
@DrSaraTrabalza 4 ай бұрын
Bravo!
@emanueleesposito4278
@emanueleesposito4278 2 ай бұрын
Giusto. Partendo invece dal Customer Care, ovvero risoluzione di problemi tecnici, ammistrativi ecc , in che modo posso applicare una o più parti del metodo che illustri nel video, per vendere? Up sell in particolare modo
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 2 ай бұрын
Ciao Emanuele. Il customer care non è solo un canale per risolvere problemi: rappresenta un momento fondamentale per costruire una relazione duratura e, soprattutto, per incrementare le vendite. Durante un’interazione con il cliente, c’è una preziosa opportunità per proporre cross-selling e up-selling. Ma come farlo senza risultare invadenti? La chiave è il tempismo. “Già che ci siamo” può diventare un approccio naturale per offrire ai clienti prodotti o servizi complementari che risolvono ulteriori problemi o migliorano la loro esperienza. Ad esempio, se un cliente contatta l’assistenza per informazioni o domande o anche lamentele su un servizio esistente, possiamo proporre un upgrade con uno sconto esclusivo, disponibile solo in quel momento. Le statistiche supportano questa strategia: secondo un report di HubSpot, il 49% dei clienti ha effettuato un acquisto in seguito a un’ottima esperienza con il customer service. Inoltre, uno studio di Forbes rivela che il cross-selling e l’up-selling ben gestiti possono incrementare le vendite fino al 30%. Questo dimostra che un team di assistenza clienti preparato può fare una grande differenza non solo nella risoluzione di problemi, ma anche nel guidare le entrate dell’azienda. Un elemento chiave è l’offerta segreta: un’offerta limitata solo ai clienti che hanno contattato il customer care, facendoli sentire esclusivi e incentivando l’acquisto immediato. Questa può essere una scontistica dedicata o l’accesso a un prodotto o servizio non ancora disponibile al pubblico. Trasformare l’assistenza clienti in una leva di vendita è quindi una strategia vincente: offrendo soluzioni personalizzate e mirate, i clienti percepiranno il valore aggiunto e si sentiranno compresi, aumentando la loro fedeltà al brand.
@emanueleesposito4278
@emanueleesposito4278 2 ай бұрын
@@FrankMerendaTV grazie mille
@airfluidservice3595
@airfluidservice3595 5 ай бұрын
Top assoluto 😊
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Grande!
@Chicosinatra
@Chicosinatra 3 ай бұрын
Alle persone piace il top !!perché vogliono il valore ed essere valorizzate ..lo sto usando ,funziona ! chi non desidera il meglio ..?
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 3 ай бұрын
Beh in tanti scelgono in base ad altri criteri peró partire dal top ti dà tanti vantaggi 😄
@mattiapaoletti
@mattiapaoletti 5 ай бұрын
Ma per me che sto cercando di seguire il marketing di pizzerie e ristoranti ma non so bene come fare, non c'è nulla?😢 corsi exc....?
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Ciao Mattia, ti invitiamo a scriverci qui, così possiamo aiutarti ==> chatmetodomerenda.com/ 😉
@mattiapaoletti
@mattiapaoletti 5 ай бұрын
Grazie ​@@FrankMerendaTV
@MarcoMarco-et6bi
@MarcoMarco-et6bi 5 ай бұрын
C'è un corso in cui si possa imparare a fare una presentazione online a un prospect?
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Intendi una presentazione dal vivo tipo call di Zoom o intendi scrivere una presentazione che lui leggerà?
@MarcoMarco-et6bi
@MarcoMarco-et6bi 5 ай бұрын
@@FrankMerendaTV Facciamo call in teams
@mariaboscarino2802
@mariaboscarino2802 5 ай бұрын
🔝
@samplesroom5368
@samplesroom5368 5 ай бұрын
Oggi mi sono rattristito al passaggio...fai a fare l'idraulico!! e non perché lo sia, ma se non sai parlare, sei timido...cambia lavoro!!!
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
L’idraulico è un lavoro dove si guadagna un botto 😄
@professionemaestroaccademy
@professionemaestroaccademy 5 ай бұрын
Va a fare "o fiTneess" 😂😂
@federicaedomenico3411
@federicaedomenico3411 5 ай бұрын
Porca miseria 😮
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Bene no? 😄
@andreabuffa9092
@andreabuffa9092 5 ай бұрын
Un video che vale più di 100 corsi a paganento 🙏
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
“Io le promesse le mantengo” 😄
@RanieroAlbanesi
@RanieroAlbanesi 5 ай бұрын
Cavallo zoppo😂
@FrankMerendaTV
@FrankMerendaTV 5 ай бұрын
Va abbattuto
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