Freebox Pop : installation du boîtier Server en FIBRE

Vous venez de recevoir votre Freebox Pop et vous souhaitez être accompagné dans son installation ?
Cette vidéo est là pour vous guider dans la mise en place du boîtier Server en fibre optique !

[@PratiqueEtTech]

J'ai reçu le répéteur que du bonheur :-)

[@m760li4]

Non, nul; il émet max 200mbits

[@leguiotus]

@@m760li4 moi personnellement en fibre et en éthernet vers mon pc il emet du 500mbps

[@r.r.6374]

@@leguiotus Pareil pour moi voir plus, j'ai déjà été à peu plus de 500Mb/s avec le répéteur en éthernet sur le port 2,5G du server

[@doriannogueira6135]

@@m760li4 ta trouver une solution?

[@m760li4]

​@@doriannogueira6135 C'est pas une question de solution, le répéteur que je parlais était connecté par wifi donc c'est complètement normal qu'il émet 200. Les autres l'ont connecté à un port ethernet, d'où la vitesse est plus rapide.

[@kisame974hoshigaki6]

J ai reçu la nouvelle free au jour d’hui et y manque le module SFP qui est soit disant fourni comme dit dans la video et pas de jarretière optique non plus...c est la premiere fois que je prend la fibre peut être que c est normal?!...et sur certaine chaine l’écran devient noir pendant 2 sec.j’avais pas ce problème avec la mini 4k

[@jordansolecki8605]

Idem !!! J'ai reçu le matériel sans ces fameux câble.. je ne sais vraiment pas pourquoi

[@yeshikhadro1376]

Bonjour, J’ai 2 SIM de chez free à forfait 19€99/mois et 2€/mois…est-ce que je peux baisser à forfait 9€99/mois pour un SIM et l’autre à forfait 0€/mois si je prends FREEBOX POP ?

[@cdavidzz6289]

J’arrive pas a changez de place le file vert

[@Mkdream240]

😢 Moi aussi

[@cyrilschwartzenberger3423]

Free sont totalement incompétent sa fait 6 mois que je suis passé chez eux et toujours pas de connexion alors que j'avais la fibre avant

[@davidgillet8768]

on y peux rien donc contactez les services supports, c'est pas notre job de gérer votre cas mais le leur. je suis chez eux depuis septembre 2015 et pas de souci : arrêtez vos jugements de valeurs généralistes. ou cassez vous chez SFR Orange ou Bouygues.

[@salimasahrane1813]

Résilie alors pourquoi tu restes avec

[@davidgillet8768]

@@salimasahrane1813 parce qu'il est étrange

[@faycelgamer2706]

Cool

[@Miskyclara]

Jai des chatons qui m ont mordilles le cable fibre comment l enlever du cote prise murale côté vert ? Je n arrive pas a l enlever ?

[@azioo]

Probleme avec l’etape 3d

[@Chxchaone]

Bonjour je suis dans la meme situation actuellement vous avez eu une solution ? Si oui laquelle merci

[@anne-mariegabillat7407]

Non toujours pas

[@aminamkavavo1469]

J'ai fait exactement pareil sa fait 6 mois sa marche pas

[@psik0tik]

Faut toujours le boîtier ONT? Longueur de la jarretière svp?

[@matthieu67]

Ducoup faut le boîtier ONT (convertisseur)?

[@paulparasote]

@@matthieu67 Non pas d'ONT avec la Pop, il est intégré dans la box. La Pop se connecte directement au PTO mural via une jarretière de 2 mètres fournie. Perso ma box est dans une baie de serveurs donc j'ai remplacé la jarretière fournie par une jarretière de 10 mètres achetée séparément.

[@catherineminier902]

la pope a été connectée et je n'est pas de téléphone fixe et de portable ???

[@stephanebeysson1482]

Bonjour à vous tous... et merci par avance pour vos réponses. Je suis locataire et mon immeuble sera prochainement détruit pour rénovation du quartier. Je suis actuellement en cour de relogement dans un autre bâtiment neuf de chez neuf, la fibre déjà installé dans les murs (pto vierge sans numéro). Le hic étant que ma vieille box V5 n'est pas compatible fibre. Ma question est,,, quelle serait la procédure la plus simple et "la moins chère" pour d'une part un déménagement et d'autre part changer de box (la pop) ??? Cordialement...

[@LinstantdeTif]

On peut la mettre dans une pièce différente ? WiFi dans une pièce et l'autre dans une autre pièce ? On fait comment si on pas de pc portable?

[@sayasieng3792]

Bonjour j'ai la freebox pop fibre j'aimerais le mettre de l'autre côté du mur faudrait-il que j'achète jarretière optique et raccordement prise telephone?

[@LaRafale93]

Stp tu peux me dire si elle est bien pour la connexion internet par exemple est-elle rapide stp ça serait gentil

[@MMoreau]

Je dois rentrer prochainement dans un appartement neuf fibré : est-ce que c'est de la vraie fibre derrière la prise murale ou de la fausse fibre RJ45 cuivre (Ethernet) ? Si c'est du RJ45 cuivre, où connecter le câble sur la box ? (la freebox POP, n'a qu'une entrée fibre optique) Est-ce légal de parler de fibre si le logement ne propose que du cuivre ?

[@jonathanlauro-lillo]

Si votre logement et fibré normalement c’est de la vrai fibre optique. Le réseau fibre optique ne passe par le réseau ethernet mais par un câble spécial fibre optique d’ailleurs il ne faut pas plier ce câble car il risque cassé et ne plus avoir de connexion

[@herzes_youtube]

On a eu un de vos techniciens de fibres de matin et il ne trouver pas les branchement de fibres donc il est partit sauf que nous avons regarder après son passage est nous avons trouver

[@skaynod1852]

Sa fais 10 jours que j'ai commandé mais tjr rien c'est normal ?

[@mboseiyasmine3473]

Moi ça a fait 3semaines ..et la fibre a été installée avant la venue de la box..maintenant je dois l'installer seule et je n'y vois que du feu alors que le technicien me parlait juste de la box à connecter je me retrouve avec trois cartons(la box le serveur et le freeplug)..d'où ma venue ici

[@Boucle]

Migration effectuée le 30/07, arrivé en point relais le 05/08. Je cherche encore mes anciens cartons Freebox pour échanger les box x)

[@garry_9373]

@@mboseiyasmine3473 moi aussi jme retrouve avec trois carton du coup vu que ses ma premiere venu chez free bas on a le droit a une installation gratuite

[@josephbui2641]

Par contre sur votre fiche abonné il n’y a pas de mes informations wi-fi!!!

[@mousiatoudelmousiata227]

Je n'arrive pas a metre la fibre

[@77JeffT]

Et le téléphone, on le branche où ?

[@AMG_03]

Il mon envoyer le sms de rendez vous mais pas le mail de confirmation

[@ghislainebetrancourt4977]

bonjourj attends depuis une semaine que l on me termine ma mise en route hier j avais un rdv avec un technicien a 14h mais rien carla personne que j ai eut ma dit qu il fallait faire comme ca et ce technicien me donnerai un rdv pour un qu il passerai chez moi je suis tres decu car il manquer des pieces a la livraison c est a cause de cela mais j espere avoir le technicien donc j attends des nouvelles dans les plus bref delais svp urgent

[@AntoineSanfilippo]

moi je n'ai pas recu la fibre alors que c'etait ma premiere demande quand je suis parti de chez Bouygues sur Toulon nous sommes eligible comme cela se fait t il

[@wz.reaptix1675]

Toulon moi aussi je vien de toulon

[@jacquelinebinet9701]

Merci je viens de remettre le câble

[@SpaceXFP]

Es ce quelle qu'un a déjà reçu la nouvelle freebox pop? ou vous saviez quand va commencer la livraison?

[@did3d523]

moi je l'ai commandé hiere pour remplacé ma V6 revolution j'espère que j'ai pas fait une connerie :--!

[@sukunen8636]

Je l’ai reçu hier

[@AngeAlexiel]

moi c lundi, commandée en migration de la revolution des que c'était possible. avec livraison UPS, apparement je devrais débrancher ma box et tout mettre dans un carton pour lui rendre.. tu est prévenu par mail par UPS ...

[@did3d523]

@@sukunen8636 hello j'ai quelque question: 1)est ce que tu a encore la chaine science et vie sans avoir pris d'abonement supplementaire? , 2)est ce que la transmission wifi entre le server et le player marche bien sans parasite/gel , 3)as tu pu lire une video 4k depuis un disque dure externe? Merci

[@molotofmezcal]

@@sukunen8636 Hello, il s'agissait d'une migration ? Si oui je peux avoir une idée du délai entre la demande et la réception effective ? Merci par avance.

[@AngeAlexiel]

donc quand on est enfin fibré et qu'on habite en immeuble , faut donc que le technicien vienne installer la fibre jusqu'a chaque appart ? est ce que cela doit être fait par free si je suis chez eux ? ou un électricien ? et si cela est fait par notre FAI paye t"on cette procedure d'installation ? Merci

[@lens02100]

free va installe la fibre chez vous moi c'est un technicien qui est venu car de la borne a l'immeuble c'est orange ou un sous-traitent

[@mboseiyasmine3473]

Moi la box qui devait venir soit disant après 7jrs et venue 17jrs plutard (aujourdhui ce matin)donc après l'installation de la fibre..là j'essaie de l'installer mais cest chaud pour moi..d'où ma présence ici

[@lajoueusebrawlstar]

49 euros de frais de migration + 10 eu de livraison ca fait mal au cul

[@edelahaye]

"N’attendez plus, changez pour Freebox Pop ! Pour vous remercier de votre fidélité, Free vous offre les frais de migration (au lieu de 49€) et les frais d’envoi jusqu’au 31 juillet 2020, pour tout changement d’offre pour Freebox Pop à 39,99€/mois."

[@gabin85]

Emmanuel Delahaye c’est que pour ce qui ont la freebox mini 4k Je crois

[@hakken69]

@@gabin85 j'avais la Revolution et j'ai rien payé aussi. Je l'ai commandé Vendredi soir dernier et je l'ai reçu Mardi.

[@xyonext3rd414]

Mtn gratos de la mini4k.

[@dustinlevans8996]

Huge one!

[@user-mv5ou1ee5c]

Comment faire pour la avoir

[@ymora75]

Et la fibre optique côté player c'est bien possible vers un ampli audio ?

[@MaryleneLevacher]

Vôtre Free vous pouvéz la garder j'en veùx pas ..adressez vôus a des bouffons pfff😊

[@winercr6065]

1:10 il manque une lettre

[@AzYx1]

installé* au lieu de intallé

[@nabilfekir69]

Comment t'abuse

[@daniastella4450]

Toutes votre boxes sont médiocres et les offres promotionnelles sont mensongères parce que le premier mois l'abonné est prélevé la moitié de l'abonnement annuel qu'elle 😠arnaque😡

[@yoleneevans8457]

J'ai prix la free pop je suis incapable de monter je suis entrain de m'ènerver sur l'appareil

[@SpaceXFP]

Merci, j'ai migrer de freebox mini 4K vers la nouvelle freebox pop, es ce que je dois recevoir un module fibre optique avec la box ou non? barceque j'ai la fibre maintenant mais le technicien à déjà amener avec lui un convertisseur, es ce que je dois rendre le convertisseur aussi? parceque normalement n'est pas compatible avec la nouvelle box a cause de sa type d'alimentation. et merci d'avance.

[@nicolinho]

Je vais également migrer de la mini 4k à la pop et oui il faut rendre le module fibre puisque le câble se connecte directement à la box sans intermédiaire.

[@SpaceXFP]

@@nicolinho Merci, mais en a besoin de module SFP, durant lunboxing de univers freebox je n'est pas vu qu'il y'à un module SFP avec la box.

[@gabin85]

@@SpaceXFP Regarde sur le site de Free il y a un truc qui explique comme réaliser les branchements en fibre en fonction de la migration de box que tu as fait, sinon le temp que Free ne te réclame pas, garde le :)

[@micheledauriac196]

Nous avons reçu la freebox sans le câble optique et l'adaptateur donc depuis ce matin nous n'avons plus de téléphone ni télévision ni internet vraiment déçus par fre Nous avons fait une réclamation et aucune nouvelle Je pense que nous allons revenir chez Orange Un technicien était censé venir nous installer le matériel La réponse lors de l'appel téléphonique a été que nous avions choisi lADSL Un ticket incident est en cours ! Et toujours pas de nouvelles

[@thiyagarajahrajeswaran268]

En faite mon câble dsl ne fonctionne pas aidez moi svp

[@celineamane894]

Je n arrive plus à me connecter à mon webmail ? Qui peut m aider ?

[@Minamina-uv1tm]

J du mal à faire installé le pop blanc

[@alainrocheve1501]

j'ai du mal à faire INTALLER le pop blanc (1:10) :)

[@teiki5701]

Jla recois demain

[@molotofmezcal]

Il s'agissait d'une migration , ou nouvel abonné ? J'ai également fait une demande il y a une dizaine de jours, mais je sais qu'en général les nouveaux abonnés sont prioritaires :o.

[@teiki5701]

adrien claeys en temps que nouvelle abonnée, mais bon j’étais censé recevoir la box ce qui n’est pas le qua sachant que le technicien passe dans 4 jours pour installer la fibre

[@user-zc6ij1qj4p]

J'ai besoin qu'un technicien vienne me changer ma nouvelle freebox pop

[@jls-jean-]

J'ai besoin d'un technicien pour installer la box

[@jls-jean-]

J'ai besoin d'un technicien pour installer la box

[@MaryleneLevacher]

Pàs de Free.aller chez moi ma fille sera la àinsi que mon géndre et vous verrez

[@Devilman45ls1]

🤨

[@sevendayes]

J'espère qu'elle a une carte wifi modulable comme celle de chez Bouygues, sinon elle va être dépassée en moins d'1 an!!

[@gabin85]

svndys pourquoi tu dis cela ? Le wifi 6 n’est pas encore assez déployé sur les appareils pour que la box soit obsolète dans 1 ans, et le wifi 6 et avec des appareils compatible wifi 5 est moins bon en débit que du wifi 5 avec du wifi 5

[@sevendayes]

@@gabin85figure toi que mon pc portable(qui date d'un ans) et mon smartphone sont wifi 6, après c'est vrai que pour profiter du débit max(30% à 40% supérieur au wifi 5) il ne faut pas être trop loin de la box

[@molotofmezcal]

@@gabin85 Je ne suis pas vraiment d'accord, dans un an tous les smartphones et les laptops seront en Wifi 6 (surtout concernant les smartphone ou le taux de changement est beaucoup plus élevé qu'un ordinateur) Je ne suis pas vraiment d'accord non plus qu'avec des appareils wifi 5, le débit est meilleur avec un routeur wifi 5. Même sans appareils compatibles Wifi 6 les débits sont (légèrement) optimisés, c'est ce que je constate d'ailleurs chez moi. Mais plus globalement, c'est quand même dommage de ne pas proposer en 2020 un routeur à la nouvelle norme (quand bien même celle ci pourrait rapidement évoluer). Sur un appareil comme un smartphone que l'on garde en moyenne 2ans je ne trouve pas ça dramatique, mais sur un box qui a une durée de vie vraiment plus longue beaucoup plus. Dans tous les cas, cela fait des années que j'ai opté pour ma part pour un routeur Wifi externe, pour ne plus être dépendant des choix parfois limités des box Fai ( que cela soit pour le routeur ou pour le player d'ailleurs).

[@gabin85]

adrien claeys et tout le monde ne va pas forcément changer de téléphone et de pc l’année et prochaine et encore Je penses que sa deviendra une norme d’ici 2-3 ans mais même là de nombreux téléphones et pc ne sont pas encore compatible, personnellement avant Je n’avais pas de routeur de décodeur de mon FAI mais maintenant j’en ai car ils sont aussi bon que le matériel du commerce voir meilleur et reste moins chère car les 3€ de location par mois c’est pas énorme en vrai sauf si tu gardes ton matériel 10ans... Et comment ca dépendant ? Surtout chez free qui ont les routeurs les plus ouvert selon moi (par rapport a orange, bouygues et sfr)

[@Mkdream240]

Moi je suis bloqué à l'étape2

[@whitevivacity2356]

Moi aussi vous avez trouver une solution ?

[@tonydrake1174]

i wanna be abile to do the same

[@alineline2511]

Bonjour, j attends ma Freebox pop, la fibre est dans mon immeuble, dois je prendre rdv avec un technicien free pour l installation de la fibre dans mon appart ??

[@sofianed5945]

Bonjour, si l'installation de la fibre n'a pas était faites chez vous , je vous conseille fortement de prendre rdv en appelant le 3244 afin de gagner du 'temps' même si vous avez pas encore reçu vos appareils, et une fois cela installer et reçu vous aurez uste a faire les branchements.😉

[@adoptemoisauvemoi]

SOUFIANED59 si j'ai la fibre optique déjà installer chez moi, est ce que je peut faire le branchement tt seul ou le technicien doit fait le branchement ou ya une activation à faire par lui ?

[@LeBatNavy]

@@adoptemoisauvemoi salut, tu as eu la réponse ?

[@jeanmaurice3875]

Pouvez vous améliorer l’antenne 4G à côté de La Chapelle Caro dans le Morbihan ? Le réseau est vraiment mauvais. merci...

[@nabilfekir69]

Bien sur ils vont te répondre 🤣🤣🤣

[@elisabethputet626]

où se trouve le code wifi sur une box delta? merci

[@catherineminier902]

DE PLUS JE NE PEU PAS ME CONTECTER A MON ESPACE FREE

[@clementborderies4924]

Il n'y a plus le 2e boitier ?

[@gabin85]

Si, mais il y a une autre vidéo pour son installation

[@nostalgien9688]

Ya t'il youtube?

[@nostalgien9688]

@gregórioッ Rainer merci beaucoup

[@williamsgibier6196]

Hûi Sa

[@Elouanlebolos]

Tu peut même pas éteindre la nuit

[@louskoo8542]

Je suis bloquer à l étape 2

[@cdavidzz6289]

Moi aussi sa a matcher pour toi

[@narvalo6529]

@@cdavidzz6289 moi aussi

[@narvalo6529]

Ta réussi ?

[@louskoo8542]

Oui j’ai réussi enft ils avaient juste enlever la fibre mais ils si venues remettre tout marche

[@issakante206]

Franchement j'étais chez free avant j'avais pas ce problème d'internet Après je suis allee chez orange pendant 4 ans mais je payais cher Et je retourne chez free j'ai des problèmes de connexion internet

[@sett_keke1636]

Bonjour, quelqun à fait le branchement sans que j'était la, la freebox pop est jamais au dessus de 305 mbps, je voit personne qui as se problème, câble mal mis? HELP

[@zdarkroz--317]

Moi aussi mais c'est normal chez eux leur adsl est même pas à 1mbps alors la fibre à 305 mbps c'est déjà super

[@lyceo331]

13:37 haha

[@joepat7273]

Toujours aussi compétent a ce que je voie je viens de passé 1 h au téléphone avec 1 de vous sou-traitant made in Afrique parlant limite français .En lui posant une question simple "de vérifié le débits moyen que j'aurais si je souscrit a l'offre pop " Je lui est même dit comment faire (vérifié si un client dans ma ville ou au alentour avais le box pop et me communiqué sont débits moyen (sa reste approximatif mais le débits aurait du être dans cette fourchette )) Mais non vos conseillé sont tellement minable que a part récité une fiche avec 700 mbs descendant et 5 gbs montant (pour info sa c est le débits théorique qui ne sera jamais atteint et branché débranché votre box il ne servent a rien d'autre le pire c'est que au final elle me donne un numéro de contact que je ne peux pas contacté vue qu il faut être client et que justement la démarche était dans le but de savoir si l'offre valait le coup

[@joepat7273]

@@jackbauer322 rien a foutre de ton français écris je me suit fait comprendre clairement et non comme je l'ai dit ce qu ils donnent c est le débit théorique (donc en claire le débits du matériel en condition optimal (labo) en claire juste un argument marketing ) Mais bon bise

[@akpulco67]

@@joepat7273 Avec une Révolution Fibre : Test 1 : PING ms 13 - DESCENDANT 807.62 Mbps - ASCENDANT 541.04 Mbps Test 2 : PING ms 13 - DESCENDANT 873.91 Mbps - ASCENDANT 550.72 Mbps Test 3 : PING ms 13 - DESCENDANT 881.60 Mbps - ASCENDANT 556.09 Mbps Les débits sont proches du max annoncé par Free ;)

[@clementborderies4924]

Bonjour joe. Si je comprends bien ce que tu me dit c'est que tu sera en fibre optique et tu demande le débit moyen ... ? Si c'est ça ta question ton débit sera de 1Gbps descendant et 700Mbps montant. Voilà le technicien ne peux pas faire mieux que ça, j'ai même envie de te dire que c'est l'avantage de la fibre: tout le monde a le même débit de synchro. Si en revenche tu es en ADSL là je suis d'accord qu'il aurait pu te donner le débit théorique. Après ton débit de peering c'est autre chose ...

[@gabin85]

Bah en faite il a raison le conseillé, et il n'aura aucune donné plus fiable que cela, en Fibre le débit est "illimité", et c'est l'offre qui détermine sa limite, que tu habites a Paris ou a Saint George de Pontadou en bout de ligne ne changera rien si tu es en Fibre, après si tu es en ADSL tu peux trouver c'est infos un peu partout (carte fixe orange, ariase, degrouptest, OVH telecom test égibilité, SFR test égibilité...)

[@joepat7273]

@@gabin85 Sauf que non le débit fibre n'est pas illimité pour vous donné un exemple une connaissance a la free 4 k fibre (donc 1 GBS annoncé en théorique ) pourtant son débit ne vas pas plus haut que les 60 MBS je le redit personne n'aura le débit théorique vue que ce débit est celui en labo (en claire c'est le débit que le routeur peux traité aux maximum) .Ce que j avais demandé c’était en moyenne mon débit serait de combien .Mais la ou un concurrent a peu me répondre (sur 1gbs théorique de sa ligne je serait entre 850 et 960mbs ) Free n'a fait que me répété en boucle la pub (avec des erreurs au passage non car déjà 2.4+1+1 (débit des port ethernet) sa fait pas 5 sa fait 4.4 mais en plus elle elle m'a sortit une fourchette mixant le débit montant et descendant alors oui dans les fait j aurai effectivement entre 600mhz et 5 giga mais cela revient a dire oui la France est entre l’Asie et les Etats unis )