❓ ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР ❓ СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС

  Рет қаралды 177,735

Kitai v SHOPe

Kitai v SHOPe

9 жыл бұрын

✅ ПРИОБРЕТАЛ ТУТ - ali.pub/2b22og
Но теперь по ссылке у продавца вместо кабелей сейчас фирменный фонарик NiteCore за 134$ :)
======================================
⚡ Как не быть обманутым на Алиэкспресс - bit.ly/2K3c6EH
======================================
💥 For cooperation / Для сотрудничества - youtubecooperation@mail.ru
======================================
▶️ Все видео моего канала ТУТ - bit.ly/2Gs44Di
👉 Официальная группа канала - kitay_v_shope
======================================
💰 КЭШБЭК на Алиэкспресс - ali.pub/2elzfq
💰 ПАРТНЕРКА EPN - ali.pub/2c0d45
✅ Мои ВИДЕО про СКИДКИ и ЗАРАБОТКИ - bit.ly/2Ilo8HP
📲 Мобильное приложение Aliexpress - ali.pub/2em0ag
📈 Браузерный ПЛАГИН EPN - ali.pub/2em0ec
💰 Мобильное приложение ePN Cashback - ali.pub/2em0ga
💰 Мой заработок на KZbin - bit.ly/2GtpBvr
=========================================
🉐 АЛИЭКСПРЕСС на русском - ali.pub/ofr3l

Пікірлер: 425
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
✅ ПРИОБРЕТАЛ ТУТ - ali.pub/2b22og Но теперь по ссылке у продавца вместо кабелей сейчас фирменный фонарик NiteCore за 134$ :) ====================================== ⚡ Как не быть обманутым на Алиэкспресс - bit.ly/2K3c6EH ====================================== 💥 For cooperation / Для сотрудничества - youtubecooperation@mail.ru ====================================== ▶️ Все видео моего канала ТУТ - bit.ly/2Gs44Di 👉 Официальная группа канала - vk.com/kitay_v_shope ====================================== 💰 КЭШБЭК на Алиэкспресс - ali.pub/2elzfq 💰 ПАРТНЕРКА EPN - ali.pub/2c0d45 ✅ Мои ВИДЕО про СКИДКИ и ЗАРАБОТКИ - bit.ly/2Ilo8HP 📲 Мобильное приложение Aliexpress - ali.pub/2em0ag 📈 Браузерный ПЛАГИН EPN - ali.pub/2em0ec 💰 Мобильное приложение ePN Cashback - ali.pub/2em0ga 💰 Мой заработок на KZbin - bit.ly/2GtpBvr ========================================= 🉐 АЛИЭКСПРЕСС на русском - ali.pub/ofr3l
@user-gx8dw9ff9e
@user-gx8dw9ff9e 8 жыл бұрын
+Китай в SHOPe Здравствуйте у меня к вам вопрос мой трек 02498749318 мне сказали что он будет отслеживаться только по стране отправителя. то мне на открытие спора нужно бросать скрин нашей почты или нет ??
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Толік Лихоносов Если решили открывать спор, то можно и не кидать скрин, но лучше скинуть, а лучше парочку, с разных сервисов отслеживания
@user-gx8dw9ff9e
@user-gx8dw9ff9e 8 жыл бұрын
большое спасибо за инфу ваш канал супер
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Толік Лихоносов Спасибо! ) Рад помочь!
@user-gx8dw9ff9e
@user-gx8dw9ff9e 8 жыл бұрын
Китай в SHOPe у меня есть еще один вопрос если я сделал заказ и во время проверки платежа отказался от заказа. то мне вернет деньги?
@yevhen.p
@yevhen.p 8 жыл бұрын
Все понятно, четко и по делу. Спасибо большое!
@Tata-sg5pg
@Tata-sg5pg 8 жыл бұрын
Спасибо за Ваше видио. Очень доступно, понятно и по существу 👍
@serga_38
@serga_38 3 жыл бұрын
Всё ясно и понятно. Спасибо за ролик, Вам лайк👍
@mishachubenko3394
@mishachubenko3394 4 жыл бұрын
Спасибо за подробное, нужное видео, мне было полезно !!!
@user-ci1vj5ee9g
@user-ci1vj5ee9g 8 жыл бұрын
огромное благодарю!!!!!!!! видео очень помогло!!!!!
@yrutivcd3424
@yrutivcd3424 6 жыл бұрын
спасибо за краткую и четкую информацию!Лайк!
@afilexo
@afilexo 8 жыл бұрын
открыл глаза буквально,спасибо!
@user-lv7tx4od7p
@user-lv7tx4od7p 8 жыл бұрын
Спасибо за видео, очень полезное👍👍👍
@DmitriyKucenko
@DmitriyKucenko 8 жыл бұрын
Спасибо ! Аналогично было и у меня. Написано возврат завершен. Как приходят деньги на карточку ? Сообщения от банка не было.
@MultiMurad1
@MultiMurad1 7 жыл бұрын
Здравствуйте у меня такой вопрос трек номер с момента отправки и до прибытия имеет один и тот же вид? Вот я жду сейчас посылки с али екпресс. специально посмотрел трек номеры а там только цифры без букв. хотя у тех заказов что прибыли (я получил) трек номер с переди буквами. Почему такая разница? так ли это должно быть? Обьясните пожалуйста.
@user-uc7wv9ng6e
@user-uc7wv9ng6e 8 жыл бұрын
спасибо за подробный обзор)
@RoxanaLine
@RoxanaLine 6 жыл бұрын
Спасибо за советы в вашем видео.
@pirazol
@pirazol 5 жыл бұрын
Всё коротко и ясно. Спасибо за видео
@korikkk
@korikkk 9 жыл бұрын
Молодец чувак,очень грамотно и понятно все.Спасибо за ликбез!))
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
Джон Баклажан Всегда пожалуйста! Обращайтесь
@magnum3889
@magnum3889 6 жыл бұрын
Здравствуйте, я сделал заказ, товар отправили через 7 дней, отправка платная 9.50$, сроки доставки 25-41 дней, 41 день считать со дня оплаты или отправки? Интересуюсь с целью открытие спора, со дня оплаты прошло месяц а товар всё ещё в Китае.
@ekimovs
@ekimovs 8 жыл бұрын
Спасибо! Очень помог.
@juriy-tm5fj
@juriy-tm5fj 7 жыл бұрын
Посылка ушла с ммпо Екатеринбурга месяц назад.Трек не виден.На кого наезжать,на почту или на али?
@user-hm1yk6eb2x
@user-hm1yk6eb2x 9 жыл бұрын
Спасибо! Очень много узнал! +
@pandaplay2430
@pandaplay2430 7 жыл бұрын
Спасибо! Щас попробую. Надеюсь все пройдет гладко.
@user-gx5ty3kt3h
@user-gx5ty3kt3h 9 жыл бұрын
спасибо за урок. как раз назревает один конфликт на днях 😉
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
Сергей Хорошун Удачи! )
@user-dr6ob6rl3w
@user-dr6ob6rl3w Жыл бұрын
Здравствуйте , если я заказал заказ отменился , поменяли почту , мне вернули деньги товар яко бы идет , и продавец требует вернуть ему деньги ? Если не верну то что ?)
@vihaaleksan
@vihaaleksan 8 жыл бұрын
Спасибо всё доходчиво и понятно!Сам как раз вот только что начал спор.Брал мышку для ПК,пришла полностью раздавлена, без коробки или ещё чего либо.Просто в пакете ЖЕСТЬ,немного приоткрыл и оттуда начали высыпаться просто щепки пластмассы.Я это всё дело на фото,теперь буду ждать.Спасибо за видео.Лайк!
@randyharsh3046
@randyharsh3046 6 жыл бұрын
можно ли после 7 дней со дня заказа открыть спор. продавец не отправлял еще, и по многим отзывам за эту неделю другим он тоже не отправил
@ProstoMaryana
@ProstoMaryana 8 жыл бұрын
Скажите пожалуйста, а если как написал продавец, посылка потерялась на таможне, но до окончания защиты еще 41 день, а заказ был сделан 1 месяц. Что делать лучше в таких случаях?
@mooncat5710
@mooncat5710 7 жыл бұрын
Привет , извини за вопрос, я заказаывала товар у продавцов которые не давали трек номер и товар шел очень долго, спором вернули деньги, могу ли я создав второй аккаунт с моими же данными снова заказывать и выигрывать споры, или система али меня спалит ?
@user-dv3en9yo3z
@user-dv3en9yo3z 7 жыл бұрын
спасибо друг. полезную информацию для себя узнал, надеюсь у меня такого не будет
@II-ph4gn
@II-ph4gn 4 жыл бұрын
Что делать если заказ не пришел? в учетке нет информации о треке и о том что он отправлен. Есть только банковская выписка что деньги списаны на счет Алиэкспрес
@dovrik15
@dovrik15 7 жыл бұрын
Подскажите как на мобильном приложении обострить спор?Там я не нашёл такой функции..
@user-eq5zv7gk6z
@user-eq5zv7gk6z 4 жыл бұрын
Здраствуйте. Подскажите пожалуста открыла спор. Прошло время продовец написал проявить терпения. Деньги вернет. Внизу написанно принять. Либо отклонить. Если принимаю его условия то там написанно что если потвержу за нее не кто не заплотит. Сделала отмену. Написанно можите опять открыть спор. Теперь написанно жалоьа. Это что куда же нажимать чтоб вернули деньги?
@leks.s4944
@leks.s4944 8 жыл бұрын
Доброго время суток,скажите пожалуйста что делать если во время спора посылка вдруг начала отслеживается? Спасибо))
@user-cc2nb5fm8l
@user-cc2nb5fm8l 6 жыл бұрын
как написать сумму при споре ? я я ввожу в рублях не проходит .в долларах тоже не идет ,что же делать ?
@Salenpas
@Salenpas 8 жыл бұрын
Спасибо полезно !
@EllaBisirDusurKanali
@EllaBisirDusurKanali 8 жыл бұрын
Подскажите пожалуйста, как поступить если продавец отправил товар, которые можно было отследить до его поступления в Москву, затем отслеживание заказа приостановилось - нет никакой информации о местонахождении товара. Продавец 2 раза увеличивал защиту. Из указанных продавцом срока поставки 15-45 дней - прошло уже 60дней. Открыла споро, но продавец отклонил спор, ссылаясь на "we have sent the item timely, the tracking number". Сегодня кликнула на ОБОСТРИТЬ СПОР. Но почему то, в графе "Запрос на возмещение" указано О,00 руб. Это правильно? Правильно ли я поступила обострив спор?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Правильно, но 0 не должно быть указано
@EllaBisirDusurKanali
@EllaBisirDusurKanali 8 жыл бұрын
да, мне подсказали, что нужно было сначала отредактировать, а затем обострять спор. На сегодняшний день все исправила - закрыла спор в котором было 0 на возврат и открыла новый). Пока не ответили.
@nurbekzharylkap7803
@nurbekzharylkap7803 6 жыл бұрын
Заказывал 5 дня назад доставка уже пришла как это? но собщение не пришла из почты
@SYZsgUO
@SYZsgUO 7 жыл бұрын
Подскажите куда возраст денег приходит на какую карту , если у меня привязана другая , а не та с которой я совершал покупку , придёт на ту которая привязана автоматически ? Спасибо !
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 7 жыл бұрын
Возвращается туда, откуда оплачивали
@sirjorgenbjorgen2295
@sirjorgenbjorgen2295 8 жыл бұрын
От души, спасибо.
@DeoBratias
@DeoBratias 7 жыл бұрын
Спасибо очень полезное видео
@viknsagitDev
@viknsagitDev 6 жыл бұрын
Привет,пропала посылка на таможне.Уже как 60 дней там находиться,писал заявление на розыск пришел ответ что начали искать посылку.Сегодня заканчиваеться защита товара.Спор открыть не могу пишет ''По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2018-02-09, откройте спор, и мы поможем найти решение.'' но сегодня 9 февраля.Писал в поддержку не чем не помогли. Что делать?
@pulzpulz1127
@pulzpulz1127 5 жыл бұрын
Открыть надо было спор
@user-lh8lr7mv8u
@user-lh8lr7mv8u 7 жыл бұрын
Скажите пожалуйста вот у меня через 16 дней заканчивается срок доставки моего товара😕 но трек отслеживает с 29.11. заказывала сегодня 27.12.посылка по треку ещё в Монголии я уверена что она не успеет прийти????? Что делать в этом случае открывать спор!!!!!????????
@user-fx5mx4fu9t
@user-fx5mx4fu9t 7 жыл бұрын
Спасибо.Ясно,понятно,всё "по полочкам разложено".👍А обязательно с 3 приложений делать скрины, с двух:"17TRACK" и "Почты России"недостачи будет?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 7 жыл бұрын
Чем больше скринов сделаете, тем меньше к вам вопросов будет
@bmw5066
@bmw5066 7 жыл бұрын
Что делать, если, на сайте отслеживания 17 дней пишет: "Электронная регистрация почтового отправления"? Ничего не меняется, писал китайцу, он говорит в течении 30-60 дней ждите, мол, посылка идет к вам.
@user-gj9ft1lm9e
@user-gj9ft1lm9e 8 жыл бұрын
Хорошо разжувал,молоток ! +
@user-gu4hh9uv9f
@user-gu4hh9uv9f 7 жыл бұрын
Андрей Савоняка
@gulercatea3589
@gulercatea3589 8 жыл бұрын
Здравствуйте! Хочу с вами посоветоваться,заказал товар осталось 7 дней до окончания защиты покупателя, трек отслеживаеться но сидит на месте, написал продавцу он не отвечает а обявление уже нет пожалуста посоветуете что делать.
@user-nx3du5dv8f
@user-nx3du5dv8f 7 жыл бұрын
подскажите , каков максимальный срок доставки ?и еще постоянно меняются сроки защиты не знаю кем ,это нормально или как?
@RasPaket
@RasPaket 7 жыл бұрын
Максимальный срок доставки указан рядом с каждым товар, и его устанавливает продавец. Смотрите, там написано "Доставка в срок ... дней"
@ld5783
@ld5783 5 жыл бұрын
Привет а можно открыть спор если срок защиты покупателя ещё 26 дней ? Просто там понятно что обман посылка идёт уже 94 дня и ещё продлили на 26 дней + дали другой трек номер ? Если сталкивались с подобным буду благодарен за инфу !
@user-vf3tx3zl1z
@user-vf3tx3zl1z 7 жыл бұрын
Я открывала спор до тог как истек срок,но нечего не не вышло из этого хорошего,защита покупателя истекла и заказ уже идёт как 5 месяцев ,что делать помогите
@zigman4715
@zigman4715 5 жыл бұрын
Привет,подскажи пожалуйста по треку отслеживалась посылка всю дорогу почтой России а сегодня ожидает заказчика в другом городе и с другим ФИО как быть?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 5 жыл бұрын
Открывать спор
@zigman4715
@zigman4715 5 жыл бұрын
Я живу в Ставрополе по отслежке посылка ожидает в питере некую Наталью..заказывала моя супруга и она говорит что Наталья не сможет получить так как посылка на имя супруги,так ли это ?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 5 жыл бұрын
Тут два варианта, либо продавец вам случайно не тот трек номер дал, либо он специально вам не дал ваш трек, так как посылку вам не отправлял и не собирается. А этот трек для отвода глаз дал
@zigman4715
@zigman4715 5 жыл бұрын
Китай в SHOPe будем разбирать это дело,спасибо🙋‍♂️
@dmytropleskach2224
@dmytropleskach2224 4 жыл бұрын
А как потвердил заказ случайно,а спор уже немогу открить что делать?
@grigorys2413
@grigorys2413 8 жыл бұрын
спасибо! от меня подписка!
@goldendragon5565
@goldendragon5565 5 жыл бұрын
А что делать если заказал товар как гость(без аккаунта)?
@user-wt4un9qm2o
@user-wt4un9qm2o 6 жыл бұрын
здравствуйте.Подскажите если после открытые спора продавец проигнарировал и я как бы выиграл спор.Но почему я в споре указал суму которую перевел продавцу.а мне назначили суму только товара.Тоесть я заплатил с доставкой 832 рубля.а возврат назначили 640 рублей.Но я то переводил продавцу 832 рубля.И в течении какого времени средста перечиссчет.лится на мой
@ospanorynbai4099
@ospanorynbai4099 6 жыл бұрын
здравствуйте! я заказывал в али.Товары пришли.Но я не успел забрать в течении 15 дней.И их отправили обратно в Малайзию.Я написал продавцу.Но он не отвечает.Что делать? подскажите пожалуйста
@badrpro7112
@badrpro7112 6 жыл бұрын
Я оплатил товар,продавец написал что товара нет в наличии а деньги списали как вернуть?
@user-sd5uc1hn5m
@user-sd5uc1hn5m 3 жыл бұрын
А если посылка пришла, но из 5 позиций пришло только 4. В графе( пояснить причины) я указал что посылка не пришла, хочу вернуть деньги. Но там внизу выскочила строка , что надо предоставить чёткие основания для возврата , ввести описание от 5 до 500 символов. Я им закачал видео распаковки и фото , но отправка не происходит
@MISHALM32
@MISHALM32 8 жыл бұрын
спасибо очень понравилось
@user-lt2of5xt1t
@user-lt2of5xt1t 3 жыл бұрын
У меня вообще телефон не пришёл за 7 тыс почти, буду разбираться. Срок подходит время защиты заказа.пишет,что заказ заморожен и спор я при этом открывал.через суд нужно решать тогда. Деньги то я отправил, а посылки нету
@user-kf4jq6xj1i
@user-kf4jq6xj1i 7 жыл бұрын
А если срок доставки уже давно вышел, товара нет, и при этом продавец добавил сроки защиты? Можно ли в таком случае открыть диспут?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 7 жыл бұрын
Можно конечно. Но сейчас массовые задержки посылок на границы в Китае, это все знают и продавцы не виноваты, думаю администрация Али будет не на вашей стороне в споре и как минимум попросит подождать немного
@user-pw4xl1rc3b
@user-pw4xl1rc3b 8 ай бұрын
Скажите пожалуйста а что делать если информация о доставке постоянно переносится и так более 60 дней . Спор не открывается.
@lgp2988
@lgp2988 7 жыл бұрын
Добрый день, 11 ноября сделал заказ на али, 19 ноября продавец отправил товар, 21 ноября посылка перестала отслеживаться. Товар отправлен почтовой службой ePacket. По окончанию срока, попросил продавца продлить срок на 10 дней, китаец продлил на 20 дней, прошло 16 дней и китаец снова продлил срок на 40 дней. Как правильно открыть спор чтобы вернуть свои деньги?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 7 жыл бұрын
Просто открываете спор и указываете что товар не отслеживается и не доставлен
@gygguggg4338
@gygguggg4338 6 жыл бұрын
Привит подскажите что делать я заказал на аликспрес две штучки оплатил с киви спирва всё шло нармально потом через 20 дней мне написали на электроную почту что мне отказали что делать
@romakornilov4977
@romakornilov4977 8 жыл бұрын
привет не могли бы вы мне помочь разобраться с 1 продавцом время доставки 15-30 дней прошли, а защита покупателя исчезает через 20 дней,но подвох вот в чем когда я пытался заполнить анкету чтобы вернули деньги там было что посылка отсеживается её отправили дошла до токого-то поста и т.д. но я проверил на сайте 17 track номер отслеживания посылки LP00044527303500 там про неё нечего нет что мне делать?
@ga-lina6436
@ga-lina6436 8 жыл бұрын
Помогите советом. 1 июня оформила заказ на Али... и этого же числа получила трек, который завис "получено эл. уведомление"(уже 18дней). Срок защиты до конца июля. Какие мои действия -ждать еще 2 недели и открывать спор? Рейтинг у продавца 99,2.
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Да, ждать и при необходимости открывать. Сейчас и у меня много посылок зависло, наверно перегрузка на почте ))
@ga-lina6436
@ga-lina6436 8 жыл бұрын
Спасибо за ответ! И еще один вопросик: у одного продавца заказ на 5 товаров. Как открыть спор (если товар не придет) сразу по пяти пунктам, на весь заказ, или на каждый товар отдельный спор? Я в этом деле новичок, с такими проблемами не сталкивалась и благодарна вам за помощь)))
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
+Виктория Соколова Там у вас не будет вариантов. Если одной посылкой выслали, то один спор, если разными, то несколько споров
@ga-lina6436
@ga-lina6436 8 жыл бұрын
Спасибо! Выслали одной посылкой.
@nanovizor3521
@nanovizor3521 5 жыл бұрын
Добрый вечер, если посылка застряла в Сингапуре и так уже почти полтора месяца осталось защиты 3 дня по какой причине открыть спор?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 5 жыл бұрын
По причине, что посылка ещё в пути
@nanovizor3521
@nanovizor3521 5 жыл бұрын
@@FromChinaParcels спасибо.
@VSADNIK-666
@VSADNIK-666 5 жыл бұрын
подскажите пожалуйста, я заказал товар заплатил за него, деньги сняли но товара в списке заказов нет, что делать?
@genesisruss4976
@genesisruss4976 6 жыл бұрын
Приветствую а если товар находится в транзите ?
@Drimkastik
@Drimkastik 9 жыл бұрын
А если продавец дал трек, который отслеживался только по Китаю, но посылка так и не пришла? Уже продлевал время защиты. Бесконечно же не будешь продлевать время. Какие пункты выбирать при споре: "Защита заказа уже истекает, но посылка еще в пути" или "Нет информации об отслеживании"?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
Drimkastik Необходимо выбирать "нет информации об отслеживании". Первый пункт выбирать нужно когда посылка например пришла в сортировочный центр вашего города, или просто на таможни зависла, ну короче в вашей стране, где то зависла или просто не успевает к закрытию лота
@Drimkastik
@Drimkastik 9 жыл бұрын
Китай в SHOPe Все ясно, спасибо.
@Diana-kr6op
@Diana-kr6op 7 жыл бұрын
что если срок доставки уже окончен а посылка не пришла?
@shoma895
@shoma895 7 жыл бұрын
разок тоже прозивал срок . но посылка пришла через 7 месяцев. я уж и не надеялся !
@Han-gm6xw
@Han-gm6xw 6 жыл бұрын
Деньги уходят продавцу, но в течении 15 дней после истечения срока можно открыть спор
@user-wj1ze7mw9g
@user-wj1ze7mw9g 6 жыл бұрын
товар не припишол открыл зашиту покупателя деньги вернули., прошло 6 месяцев пришла моя посылка
@user-lj9ge2gi7j
@user-lj9ge2gi7j 6 жыл бұрын
Закажи еще раз))))
@pulzpulz1127
@pulzpulz1127 5 жыл бұрын
Это значит китаец вас обдурел
@natalyacher2111
@natalyacher2111 3 жыл бұрын
как быть в ситуации, если трек отслеживался, потом долго висел не входя в конечный пункт, потом высветилось что посылка вручена, хотя мы ее не получали. Открыли спор. Продавец говорит я все отправил. У опки обострить спор вообше не было. Никто ничего не вернул посылка 150 у.е.
@cimus_boom
@cimus_boom 7 жыл бұрын
Электронк не пришла, наказал китайца
@tiabalda260
@tiabalda260 9 жыл бұрын
Заказал 7посылок,2номера только отслеживаю,время ещё есть, но видео очень кстати! Спасибо всё понятно!
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
aleks ford Пожалуйста! Будут вопросы - спрашивайте.
@tiabalda260
@tiabalda260 9 жыл бұрын
Ок.
@user-ot2pu6du3l
@user-ot2pu6du3l 7 жыл бұрын
Спасибо за видео!У меня уже через 4 дня кончается срок защиты покупателя, я 2 дня назад отправил заявку о продление срока на 14 дней, а продавец молчит!Завтра если продавец не даст ответа, открою спор и сделаю как вы советуете!
@mazafakeer5422
@mazafakeer5422 8 жыл бұрын
спасибо ты мне очень помог
@RIDDIK033
@RIDDIK033 5 жыл бұрын
Добрый день У меня такая проблема. Авиарейс прибыл в страну назначения и не отслеживается что мне делать?
@user-gq8ye6yc8j
@user-gq8ye6yc8j 8 жыл бұрын
Здравствуйте. продавец согласился выплатить деньги, за не пришедший товар. но в сумме возврата 0,00 руб. что делать?
@juliaray4008
@juliaray4008 8 жыл бұрын
А если уже время истекло 3 недели назад?Я просто первый раз заказываю,и ждала и ждала..Но все таки не пришло.И уже спор не отражается..Нельзя уже ничего сделать?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Уже ни чего не поделать!
@annamakerova3762
@annamakerova3762 3 жыл бұрын
Что делать если указана доставка бесплатно Но на почте требуют оплатить доставку? Можно открыть спор и вернуть деньги?
@user-ht2hk1xs8o
@user-ht2hk1xs8o 8 жыл бұрын
Подскажи пожалуйста если товар вернулся китайцу защита истекает китаец извиняется и хочет перевыслать товар или вернуть деньги. Как поступить? Пусть вышлет заново или пусть возвращает деньги и мне снова сделать заказ у него? Продавец вроде не плохой!?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
+DENIS B Тут вам решать что делать. Пусть продлевает срок защиты заказа и высылает повторно
@user-ht2hk1xs8o
@user-ht2hk1xs8o 8 жыл бұрын
+Китай в SHOPe Понял! Спасибо за совет бывалого!
@Romicko_the_Beard
@Romicko_the_Beard 6 жыл бұрын
Видео хорошее. Только не пойму, буковки рассыпаются только у меня? В смысле, это у меня видеокодек посыпался, или видео так записалось?
@arinaket1047
@arinaket1047 7 жыл бұрын
Я заказывала 2 товара, у разных продавцов, мне вместо какого то товара из моих 2 , пришёл другой товар, который я вообще не заказывала, а упаковку от товара выкинула. Помогите пожалуйста, как теперь узнать, к какому продавцу спор открывать?
@user-jy2pf6ui2x
@user-jy2pf6ui2x 7 жыл бұрын
Подскажите пожалуйста, товары не пришли, хочу открыть спор, не могу, т. К в моих заказах пусто
@generalmeks
@generalmeks 7 жыл бұрын
в удаленных заказах она есть
@tavatmirzeyeva8516
@tavatmirzeyeva8516 8 жыл бұрын
я не получила посылку,отслежка показывает что она где то застряла.уже 96дней прошло.я открыла спор месяц назад.спор не закрывают все время продливают.продавцу пишу ,говорит я ничего не могу сделать так как посылка была отправлена алиекспрессом,они ведут раследования
@dima1975ify
@dima1975ify 8 жыл бұрын
Подскажите пожалуйста что делать вот в такой ситуатции: Я заказывал дочери обувь, но она ошиблась и неправильно назвала свой размер Узнала она об этом когда пообчалась с продавцом на местном рынке, с момента заказа прошла всего одна ночь после того как я уже всё оформил и сделал оплату товара... Я успел сразу же сделать отмену заказа, пока он ещё не был мне отправлен и указал причину отмены. Прошло уже 4 месяца, а уплоченые мной деньги мне так и не вернули . Продавец на моё письмо ему, 1 раз написал короткий ответ: "Дорогой не беспокойся деньги верну" В разделе мои покупки, напротив этого товара написано:Завершено, а воз и ныне там. Мои сообчения о том что пора бы уже вернуть деньги тупо игнорируються...
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Рекомендую обратится в службу поддержки алиэкспресса
@vaku5167
@vaku5167 7 жыл бұрын
Спасибо
@hidezendesu5135
@hidezendesu5135 7 жыл бұрын
Что делать если прошло два месяца после покупки а продавец просто продлевает срок? Я с ним переписывался но он меня пытался уговаривать чтобы я ещё ждал, меня это уже достало, осталось 35 дней но я хочу свои деньги обратно. Открывать спор?
@janiskalnacs7112
@janiskalnacs7112 8 жыл бұрын
Здравствуйте!!Заказал усилитель три дня назад, не отлеживается трешь номер стоит волноваться?Защита клиента еще 19дней.
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
+Janis Kalnacs рано! Три дня мало для начала отслеживания
@janiskalnacs7112
@janiskalnacs7112 8 жыл бұрын
Если пройдет к примеру пять дней и нельзя отследить посылку это значит что посылка не отправлена?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Janis Kalnacs Не факт. Если товар не дорогой, то зачастую продавцы отправляют посылку без трек номера и без возможности отслеживания, в принципе в этом ни чего страшного нет. Если товар не придут к концу завершения защиты заказа, просто откроете спор и вернете деньги. Ко мне больше половины товаров идут без трек номера и почти все нормально приходят
@janiskalnacs7112
@janiskalnacs7112 8 жыл бұрын
Товар довольно дорогой и трек номер на него есть но только почему-то не работает.Буду ждать время еще есть.
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Janis Kalnacs Бывает, что начинает отслеживаться и через 10 дней, это уже от работы почтовых служб зависит, а не от продавца
@Cornholia
@Cornholia 6 жыл бұрын
Заказывала телефон,трек отслеживался,потом пришёл в москву на таможню,а на следущий день было написано,что посылка не доставлена,и после этого трек не отслеживался,продавец не отвечает. До закрытия заказа ещё 44 дня,телефон должен был прийти 16 февраля,первый раз на али,поэтому не знаю,что делать:открывать спор или ждать ?
@user-rc4rv1qy1n
@user-rc4rv1qy1n 9 жыл бұрын
Однозначно лайк!
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
Влад Сухой Спасибо!!!
@noxfox7149
@noxfox7149 8 жыл бұрын
А если магазин исчез и страница товара не доступна? Ещё ждать (прошло 30) 30 дней или открыть спор?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
+Nox Fox Открывать спор только ближе к завершению срока защиты
@my-corner
@my-corner 8 жыл бұрын
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Вот у меня срок защиты остался 1 день, а спор ещё 2 дня, что будет если защита закончится? Или если открыт спор, то без разницы сколько там защиты осталось?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
Если открыт спор, про защиту можешь забыть
@user-hv3ff2kh6c
@user-hv3ff2kh6c 6 жыл бұрын
Что делать если на алиекспремм написано "товар доставлен, получите заказ", но даже спустя две недели все равно ничего не приходит на почту?
@YuzhnyMan
@YuzhnyMan 9 жыл бұрын
Раньше работающие коды давали для посылок дороже 5 долларов, а теперь уже и за 10 покупаю товар. а номера рабочего нет.
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
YuzhnyMan - Посылки из Китая Это точно!
@RickShaEkb
@RickShaEkb 9 жыл бұрын
Спасибо за урок, но смени грабер экрана, или программу монтажа. Очень сильно глючит.
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
Андрей Викторович Это кодек граббера глючил. Проблема решена. Ну может еще один ролик на половину такой выйдет и все, дальше все как по маслу :)
@6210064
@6210064 9 жыл бұрын
Здравствуйте! Хочу с вами посоветоваться,заказал товар осталось 7 дней до окончания защиты покупателя, трек нигде не отслеживаеться,сегодня написал продавцу где мой товар,через 4 часа продавец продлил срок еще на 40 дней.Это что получаеться,я ждал 1,5 месяца посылку и теперь опять столько же ждать? Или открыть спор? Что посоветуете?
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 9 жыл бұрын
6210064 Я обычно открываю. Правда на вашей стороне. С легкостью выиграете спор. Если не охото заморачиваться и время терпит, можете подождать, мож придет посылочка. Но я обычно выигрываю спор и после этого жду посылочку :)
@6210064
@6210064 9 жыл бұрын
Китай в SHOPe Понял.Спасибо!
@juliacollectioninsta454
@juliacollectioninsta454 6 жыл бұрын
а у меня ситуация другая, Ожидается отправка ..... и так с 28 февраля.... хотя другие 2 товара отправлены у других продавцов! если надо ссылки кину
@hedatemirhanova7576
@hedatemirhanova7576 8 жыл бұрын
пожалуста подскажите что мне делать я заказала платье и время отправки истекло а продавец так и не отправил мой заказ потом там было написано "заказ отменён так как продовец ре отправил ваш заказ" и потом мне продавец смс прислал типа шас напишу что то что он прислал
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
+Heda Temirhanova Ни чего не делайте, деньги вернутся к вам автоматически. Если посылка к вам дойдет, как утверждает продаец, то сможете просто оплатить ему новый заказ и все
@engelsphoto
@engelsphoto 7 жыл бұрын
А что делать, если как только выбираю что товар не получила, появляется надпись По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-07-10, откройте спор, и мы поможем найти решение. и все, никаких дальнейших действий сделать не дает. То есть спор не открыватся. А ведь сегодня именно что 10 июля!
@engelsphoto
@engelsphoto 7 жыл бұрын
ответ найден, нужно отключить интернет на время заполнения формы спора
@user-jz8ey6ql3i
@user-jz8ey6ql3i 3 жыл бұрын
Здравствуйте у меня такая ситуация, заказал родственнику телефон реалми 7 за 20тысяч, на посылку в Москве наложили таможенное уведомление, далее посылка прибыла в районное отделение и там остановилась по причине таможенного уведомления и не дошла до моего села и вот уже около пяти дней не доходит до указанного почтового отделения, ладно поехали поговорить в то отделение где почту задержали, там говорят обратитесь в таможенную службу а они в свою очередь пугают что посылку могут просто напросто конфисковать лучше мол не пропускать через таможню вернуть обратно посылку и вернуть деньги. Как быть? Как вернуть? Кнопку получено не нажимал, продавец не отвечает на сообщения... Как быть подскажите пожалуйста заранее благодарен
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 3 жыл бұрын
Оплатите пошлину и получите посылку, все просто
@bestonegame
@bestonegame 4 жыл бұрын
А что если после нулей счётчик , у меня посылка всё ещё едет где то.
@user-qb8he2go2e
@user-qb8he2go2e 8 жыл бұрын
Хорошие видео, спасибо! У меня случай, получил дистанционный термометр поверхностно проверил,т.к. продавец прислал два письма-быстрее поставте отзыв, что я и сделал, все пятерки. Утром на улице он ( термометр) начал такое выдавать..... -3 а он -26 ,в сарае +8 он -18 ,температура тела +45, просто брак. На Алиэксп. пишут,что в течении 30 дней я могу изменить отзыв,как быть? Подскажите.
@FromChinaParcels
@FromChinaParcels 8 жыл бұрын
+павел Литвинов В течении 15 дней после подтверждения заказы вы можете открыть спор. И так же можете изменить свою оценку, что и стоит сделать!
25 Запрещенных Гаджетов, Которые Вы Можете Купить Онлайн
15:33
Мастерская Настроения
Рет қаралды 1,1 МЛН
Cat Corn?! 🙀 #cat #cute #catlover
00:54
Stocat
Рет қаралды 16 МЛН
Llegó al techo 😱
00:37
Juan De Dios Pantoja
Рет қаралды 45 МЛН
Mom's Unique Approach to Teaching Kids Hygiene #shorts
00:16
Fabiosa Stories
Рет қаралды 26 МЛН
Приезжали, всё меняли!  А как не ехала - так и не едет!
15:26
Гараж Автоэлектрика Life
Рет қаралды 386 М.
Cat Corn?! 🙀 #cat #cute #catlover
00:54
Stocat
Рет қаралды 16 МЛН