Что будет если закрыть спор или закончится таймер на алиэкспресс. Мой вам ответ.

[@Dr_bevz]

Помогите! Срок защиты истек ,а. Товар не приехал. Продавец продлил срок на (попросил подождать) 39 дней и просил закрыть спор. Как вернуть деньги?

[@ОлегМалков-э2б]

Добрый вечер !У меня такая фигня произошла !Товар не пришёл в назначенное время , трек -номер вообще бился за 2019 год , хотя заказывал в июле 2020,посылка долго не двигалась , за 5 дней до истечения срока открыл спор, в итоге без подключения продавца и диспута решили в пользу продавца , остался без товара и денег !Тоже подал на аппеляцию , как действовать дальше?

[@СергейКраснодар-п3ю]

Добрый день , у меня такой вопрос - оплатил 12,01,2017 , товар так и не получил , продавец несколько раз сам продлевал срок доставки , когда последний срок был уже закончен продавец стал слезно просить закрыть спор иначе он ничего не сможет сделать , я спор закрыл и увидел что появился статус ЗАВЕРШЕНО , я опять подал спор так как в течении месяца я должен написать отзыв , написал продавцу и он опять стал просить закрыть спор иначе ничего не сможет сделать . Я зря закрыл прошлый спор , этот спор завершать уже не буду до конца срока написания отзыва . Скажите что можно и нужно сделать в данной ситуации ?

[@igortrofimov2499]

У меня вопрос. Продавец мне не отправил заказ. Я открыл спор, долго общались. В результате китаец предложил решение, что заказ отправил повторно, приложил фото пакета, дал трек номер, который пока отслеживается в китае, и предложил закрыть спор. Закрывать спор я не стал, т.к. истек срок защиты заказа. Вопрос: что произойдет, если я нажму кнопку "ПРИНЯТЬ" решение продавца? Я знаю что будет, если нажать отменить спор... Сегодня заканчивался срок моего решения, и я редактировал спор с предложением продлить защиту заказа. Как мне действовать дальше?

[@михаилкам-щ9о]

здравствуйте.Подскажите если после открытые спора продавец проигнарировал и я как бы выиграл спор.Но почему я в споре указал суму которую перевел продавцу.а мне назначили суму только товара.Тоесть я заплатил с доставкой 832 рубля.а возврат назначили 640 рублей.Но я то переводил продавцу 832 рубля.И в течении какого времени средста перечиссчет.лится на мой

[@ChelpuS]

у меня сейчас произошла ситуация, я случайно закрыл спор, и забыл про то, то срок защиты закончился, ему уже грубо говоря ушли мои денюжки, а посылку я так и не получил, я открыл повторно спор опираясь на время доставки, у него стоит гарантия, что если спустя 23 дня посылка не пришла, то он вернет деньги, можно опираясь на это вернуть себе уже ушедшие ему деньги?

[@mistersir2968]

8:35 отмняет спор можете не благодарить

[@k_640]

Здравствуйте...Скажите пожалуйста,я заказал товары,но они заказаны не в один день.Например я заказывал одну,на следуюши день другои,ну в обще я заказывал 5 товаров за 5 дней.Они приняли заказ.Теперь я слежу за этои информаций.Там написанно одного товара защита закончиться через 58 дн,остальному товару написано что автоматически отменяется заказы через 4,другому 5,6 и так дали.Это нормально да?

[@TheTOHEY]

5:50 Непонятки. Отсчет идет именно от этой даты (получения средств) или нужно накинуть еще заявленное время обработки платежа что бы более точно понять когда была отправлена посылка (доотправочное время на обработку заказа у большинства разное и может быть как пара дней, так и неделю)? А резервное время ожидания при открытии спора дается только 5 дней. Таким образом можно попасть в "окно" где спор будет или преждевременным, или наоборот уже неактуальным. Как точно средствами алиэкспресс определить точную дату отправки товара не записывая детали нигде в стороне?

[@ИванЗюбин-й5р]

Доброго времени суток!!! А если допустим такая ситуация: срок доставки на товар указан у продавца 56 дней , срок защиты истекает я отправил ему сообщение и он продлил защиту еще на 33 дня, то есть срок доставки продавцом не соблюдается. Могу ли я до истечения срока защиты открыть спор и вернуть деньги? Даже если я вижу что товар где то в Екатеринбурге, но так ли это на самом деле я не знаю? То есть здесь ситуация просто дело принципа: что обещаешь то и выполняй! Буду благодарен за ответ.

[@rogachkovvadim8705]

Подскажи .как быть в такой ситуации .товар пришол в Чебоксары а я с Челябинска .открыл спор .также умоляет закрыть спор .изнылся на нет .как быть ???

[@erik_Iive]

Если я закрил спор и подтвердил что пришол заказ но не пришол (уже три недели на транзитный стране лежит не знаю что делать а заказ не дёшево🤦) я могу снова открыт спор или как то вернуть деньги?

[@naskar6461]

Здравствуйте, скажите пожалуйста как мне быть получил заказ через АлиЭкспресс и проверил что у инструментов аккумуляторы не качественным пока я обсуждал с продавцом о товаре и время спора прошло теперь не могу спор и продовец не хочет делать компенсации

[@zvitkovo]

Подскажите пожалуйста, что делать, пришел телефон с неисправностю, открыл спор, предлагал вернуть часть денег, продавец отмораживался, спрашивал, мол что тебя не устраивает, а потом закрыл спор, то есть согласился вернуть все деньги, но мне надо вернуть телефон назад, а я этого не хочу, дорого, как поступить. Я был согласен на частичную компенсацию на ремонт без отсылки обратно, спасибо .

[@Troyckyi]

А если я открыл спор за месяц и по теме нерабочего трека, а продавец, придя в спор, подтвердил, (не иначе как с бодуна после своего Н/г), что он мне товар даже ещё и не думал высылать, но при этом и деньги отказался вернуть, выставив мне в обратную сторону на возврат нули? Какие решения теперь можно ожидать от медиаторов??

[@Скубиду-ъ7э]

Подскажите пожалуйста, я заказала товар, и в описании внизу,продавцом указан срок в течении которого должен прийти товар, срок прошел, как оказалось,продавец продлил защиту, я имею право затребовать деньги?даже если срок защиты есть,

[@kras1112]

у меня бракованный товар продавец согласен выслать замену, времени еще куча но просит закрыть спор смогу ли я его еще раз открыть в пределах времени защиты покупателя?

[@BS-vr4nf]

Николай Дворчук Подскажите пожалуйста.Первый раз в жизни решил заказать что то с алиекспрес. И когда пришел получать на почте телефон . его там не оказалось. пришла только упаковка. которая весила 82 грамма вместо 340. на почте на отрез отказались писать акт. сказав что на неоцененую бандероль ничего не составляют и ответственности не несут. Куда я только не обращался ,ничего не смог добиться . Да еще забыл сказать на посылке была приклеенна бумажка от почты Киева ,я живу в Виннице. Написано пришло в поврежденном состоянии и заверено штампом почты .Посылка была полностью разорвана. я все заснимал ,и когда открыл спор я все выложил . Али приняло решение на возврат денег .доказательства предоставил продавец и они приняли его предложение возврат 00.00 долларов. когда мне подсказали отследить трек по украине ,я увидел ,что посылку я получил в тот же день когда она пришла . Я ничего не подписывал и не получал. все осталось у них. на почте. До окончания спора осталось 2 дня. Али предложило мне предоставить хоть какие то доказательства ,у меня почти ничего нет кроме заявления в департамент укрпочты. но с ответом они не спешат ,сказали ждите мы пришлем. мне 58 лет я вобще не разбираюсь в компьютерах а заказ делал с планшета дешовенького дочкиного .там вобще не понимаю как отправить какоето сообщение или загрузить фото . просил помощи у службы поддержки .так ничего и не понял. Помогите пожалуйста если можете или понимаете в этом. Трек номер RB544955932SG Зовут меня Николай

[@prostoyparen4050]

Здравствуйте, я не получил свой заказ с AliExpress, но теперь, когда время было установлено, просят доказательства, что делать‌‌

[@ЛюдмилаЖебракова]

Добрый день Моя ситуация: продавец продлил срок, но я получила товар, но с повреждением Он просит закрыть спор и возобновить его после истечения срока защиты. Я хочу получить деньги , пусть и не полностью. Соглашаться на его просьбу? Спасибо

[@Razumist]

сегодня открыл спор и продавец согласился возместить 50процентов стоимости товара, но просит переоткрыть спор и выбрать другую причину открытия спора. переставить с "не работает должным образом" на "способ доставки не соответствует описанию". Аргументирует что так магазину будет лучше. Я в курсе что если я закрою спор то я не смогу его заново открыть если срок защиты истек. Но у меня еще 26дней и продавец просит об этом. Если я поведусь то что будет? вся переписка и все мои аргументы удалятся + в случае вмешательства админов сайта они не вернут мне деньги, потому-что я выбрал другую причину спора не имеющая ничего общего с реальной причиной? подскажите как быть

[@dena5498]

обманывает.

[@spamolify]

заказал градусники. До конца заказа оставалось 3 дня-товар не получил.открыл спор. продавец попросил продлить счетчик защиты еще на 10 дней.я согласился. Так получилось что вышло дополнительное время. Вернут ли мне деньги?

[@FishingAdventuresBrest]

Блин 8 минут слушал БЛА.БЛА.БЛА покуда до дела дошло

[@ZaYACua]

Абсолютно согласен!

[@aleksandr3807]

Так же есть уведомления на email. Что очень полезно и удобно в использовании (использую Яндекс почту) * Создал отдельную подпапку во Входящих письмах. * Настроил так чтобы все письма с уведомлениями приходили в нее. * В итоге там все письма: - Об оплате, - О отправке в котором содержится информация, когда закроется заказ, - О том что мне написал продавец. !!!Больше никаких писем в эту папку не приходит.!!! Рассылка с Али идет с другого адреса. И в случае спорных моментов, копирую номер заказа. Включаю поиск по письмам. И находятся все письма о заказе. Когда, оплатил, отправил. Очень удобно, рекомендую.

[@viktorkanev6280]

Здравствуйте мне пришел поврежденный товар продавец продлил защиту покупателя и просит закрыть спор написал что вышлет новый хотя до этого не соглашался на 50% компенсацию смогу я заново открыть спор если он меня обманет.Заранее спасибо.

[@andrmeda6533]

Здравствуйте! Хотела спросить, я купила товар, прошло больше месяца, посылка не приехала. Я открыла спор и указала все причины по которой посылка не приехала, что трек не отслеживался и т.д., теперь продавец просит меня закрыть этот спор и заново открыть и указать причину, что я по ошибке заказала этот товар и что он мне не нужен был, мол якобы это портит его репутацию и только в этом случае он согласен на возврат денег. Стоит ли мне так поступить или идти до конца этого спора?

[@andrmeda6533]

И что будет, если я закрою спор, я же могу не вернуть свои деньги? Разве возможно открыть новый спор по этому товару? Подскажите, пожалуйста...

[@Скубиду-ъ7э]

Я столкнулась с такой проблемой, о какой вы рассказываете в этом видео,но вы не до конца обьяснили, и что если продавцом время добавлено я это счс только заметила, я имею право потребовать деньги?открывать ли спор?есть смысл??

[@РинатНурутдинов-г8ы]

У меня спор вообще пропал.ни когда спор не пропадал и пропал и продавец говорит открыть новый спор, а я его не могу открыть.у меня все приходило быстро и мячики игрушки пришли коту, а более ценая посылка не дошла и средства не пришли обратно. Взыскивать получается только нужно. Больше никак

[@Dr_bevz]

Правда ли то что: когда таймер будет кончается будут приходить уведомления на почту? Если да, то за сколько дней до конца?

[@kery801]

за 5 дней

[@Dr_bevz]

***** Я так понял уведомления будут... Спасибо)

[@kery801]

будут

[@Игровоймир-б3ц]

***** Доброе утро.Заказал 2 телефона sony xperia z1 на сумму 368$,дали трек код 14.06.2015 (RS265115609NL),но он до сих пор не отслеживается.Как вы считаете стоит ли открывать спор?Если да,то по какой причине?

[@Dr_bevz]

Вырицкие Львы Если трек не отслеживается 10- 16 дней, смело открывай спор! Но не закрывай, иначе заказ сам подтверждается!

[@МарияКочеткова-м8щ]

Подскажите, как переключить язык с русского на английский на Али?

[@gulercatea3589]

Здравствуйте! Хочу с вами посоветоваться,заказал товар осталось 7 дней до окончания защиты покупателя, трек отслеживаеться но сидит на месте, написал продавцу он не отвечает а обявление уже нет пожалуста посоветуете что делать.

[@olegpo9778]

а какой смысл открывать спор за ранее(через 55,при сроке в 60?),если и после его можно открыть?и как продавец сам может продлевать сроки-какой тогда смысл гарантировать срок доставки?

[@прототипкук]

подскажите продавец молчит 6 день нужно открывать спор или какое то время нужно подождать заказ в обработке 16 дней таймер

[@d.9792]

Как получить товар на почте по доверенности...Уезжаю надолго,3 товара заказано,можно ли доверить кому то получение,и как это сделать.Спасибо.

[@TheTOHEY]

+D. Semen У меня, например, дочка с моим паспортом получала вместо меня. А можно просто открыть спор и аргументировать, что посылки не получены. В таком случае их просто отправят назад. Я так считаю.

[@mavron]

так какой срок не должен истечь? гарантированные например 60 или 90 дней? или то что в таймере время идет?

[@rasimasadixzade3265]

U menya spor zakrisa ya viiqrala spor potomuchto on ne otvetil za 5 dney. No delo v tom chto i seychas on ne otpravlyaet moi denqi xotya ya viiqrala spor. Chto delat?

[@МаксимилианИвернев]

Подскажите поужалуйста как нужно было поступить в такой ситуации? Я заказал телефон срок доставки 59 дней, они прошли, а телефона не пришло. Я открыл диспут и сказал об этом, но продавец сказал я ничего не буду вам возвращать так как телефон отправлен. И по трекеру он действительно был у меня в городе, но в итоге так и не пришёл(

[@TheTOHEY]

Никита Иванов я открывал диспут ДО завершения срока доставки как указано в правилах Алиэкспреса. Там дадут еще 5 дней, в течение которых этот товар может прийти, а может и не прийти, и уже Вам решать принимать его или нет, т.к. согласно правилам защиты покупателя Алиэкспреса - если вы не получаете товар за указанное продавцом время, то вы имеете право на полный возврат средств продавцом ("при условии, что отказались от товара"- где-то видел такое примечание) через Алиэкспресс.

[@TheTOHEY]

TheTOHEY у меня точно такая же ситуация, по треку его сервера - у меня в городе, а по треку моей почты нет информации. Из опыта как бы такое бывало -не однозначный признак кидалова, но стоит уже быть внимательней и осторожней

[@TheTOHEY]

TheTOHEY автоматически после окончания срока в таймере товар считается отправленным по условиям Алиэкспресса, по-крайней мере я так это понял. Возможно, если открыт диспут, то есть шанс на защиту. В таком случае или обострять, или ждать окончания. Других вариантов я не знаю.

[@МаксимилианИвернев]

TheTOHEY Спасибо за совет) Да ситуация не простая особенно для новичка коим я и был на момент этот ситуации. Ну продавец - то, реально отправил это какой - то, Кокг у него две короны, он один из первых продавцов на Алиэкспрес. Я два телефона у него заказал, вот один пришёл, а второй как выяснилось не долгим после потерян почтой России. Ну продавец гад отмазался, что в такой ситуации якобы ответственности он не несёт, а несёт уже сама почта в итоге прислал телефон похуже и без флешки вообщем я не доволен этим возмещением((

[@TheTOHEY]

Никита Иванов Его отмазка - это несоблюдения правил Алиэкспресса. Можно было вернуть все деньги и заказать снова ) Вы то точно не виноваты в том, что почта потеряла товар. И на этот случай существует защита покупателя, где про почту ничего не говорится.

[@MrParikmaher]

Мне прислали подделку,явно фальсифицированный товар,одеть такое нельзя,только выкинуть(купальник из тонкой ткани без подклада,все просвечивает,ну там много недочетов)Я затребовала возврат всей суммы.Продавец ,,бодается,,уже предложил скидку в 2 доллара,но это копейки.Подскажите,пожалуйста,что делать? Я на фото привела доказательсвва фальсификата.Я так думаю,что будут тянуть,выматывать.То есть,до каких пор с ним спорить? До бесконечности?Спасибо! В комментах прочитала об обострении спора,но не поняла в какой момент это нужно сделать.

[@OTKChina]

А что посоветуешь если заказ не пришел (но судя по треку он уже в России) а счетчик кончился и спор не открыт (у меня не было доступа к компу что бы открыть спор) заказ подтвердился деньги ушли есть ли возможность как то решить эту проблему с продавцом? По спорам опыт есть положительный, но вот какое в первый раз=)

[@FromChinaParcels]

Если таймер кончился, продавец даже если захочет физически не сможет помочь. Лот закрыт.

[@dnscase]

Китай в SHOPe чесный вернёт на пэй пал даже при заерытом лоте

[@FromChinaParcels]

Владислав Бухов Лично я таких еще не встречал )))

[@dnscase]

Китай в SHOPe у меня был такой

[@OTKChina]

Владислав Бухов Думаю в итоге придет посылка отзывы хорошие у него, да и посылка уже в России, но отзыв накатаю сам не рад будет, потому что я его просил продлить заказ а он меня игнорил=)

[@gribpanter6139]

Заказывал часы себе в али... За 3 до конца таймера, открыл спор, продавец вернул деньги без перепалок. Только попросил меня заплатить за часы, если они всё таки придут позже! Деньги получил, а часов до сих пор нет.

[@сергейдобрынь-п4х]

Подскажите кто в теме друзья,трек номер присваивается автоматически и бесплатно ?Или за него надо платить как за доп опцию ? Возможно также подскажите сайт для отслеживания ) Спасибо !

[@JasanovAnton]

+сергей добрынь track24.ru/

[@сергейдобрынь-п4х]

спасибо

[@ВладимирТушкин]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как человек, который хорошо понимает в покупках на Алиэкспрессе, что нужно делать в такой ситуации: Я заказал аккумуляторы в магазине Pkcell Official Store. Акумы шли ко мне более трёх месяцев, но так и не пришли. Наконец трек AS971978620CN показал, что я их якобы получил. Живу я в Беларуси, и на почте мне сказали, что с такими двумя начальными буквами треков не бывает. Если бы я открыл спор, то Алиэкспресс мог подумать, что я мошенник. Что вы посоветуете? Пока я разбирался с проблемой, все сроки, чтобы начать спор прошли. Меня кинули на деньги, и остался я без товара.

[@kery801]

Владимир Тушкин нужно было открывать спор сразу после окончания срока доставки 📦

[@ВладимирТушкин]

@@kery801 Спасибо за ответ.

[@usonzakirov2501]

После подтверждение получение заказа от куда таймер или срок доставки?

[@_MATPOC]

когда идёт спор таймера доставки нет

[@lexb]

Как по мне - проще покупать на ebay с использованием paypal. Там срок ожидания пол года. Не надо ничего следить за сроками и датами.

[@noricloser3124]

я потерела 9:48минут жизни господи... от души говорить любит

[@rasadhasimov]

Здравствуйте я открыл спор и решение алиекспресс должен был объявлен 10 мая и сегодня 12 мая и ничего не случилось заранее спасибо за ответ

[@kery801]

Rasad Hasimov выходные дни не считаются, так что всё норм, ждите

[@rasadhasimov]

@@kery801спасибо

[@ЮрійДавиденко-з7у]

Доброго времени суток. Я заказал на алиэкспресс карту микро СД на 8 Гб. 14 ноября 2015. Время доставки:39-60 дн Товар был отправлен обычным письмом, поэтому отслеживался только до Украины. Отслеживал через track24.ru/. Последняя запись по отслеживанию - 21.11.2015 Погрузка в самолет. Дальше товар не отслеживался и на track24.ru/.Указано что : "Прогнозируемый период поступления посылки: 04.01.2016 - 14.01.2016" Но товар я до сих пор не получил, при этом продавец уже 2 раза продливает срок действия Защиты Покупателя. Посылка едет уже 82 дня, надоело ждать, могу ли я в данной ситуации вернуть деньги и как это сделать - написать сначала продавцу или сразу открыть спор?

[@stalker-gj7vt]

Продавец молчит 5 дней , А.Е.в решении подтвердил отличие от оригинала, предварительное решение АЕ, возврат 0₽0к... Как понимать?!?

[@АлексейФилатов-с6м]

А если продавец говорит что повторно отправит товар? Стоит ли верить?

[@ГеннадийУфаркин-д4ъ]

Как быть если я уже подтвердил получение товара и уже нажал на кнопочку спор,теперь продавец пишет:Хорошо, теперь вы отменяете спор, мы немедленно вышлем вам батарею BL270, спасибо, это взамен BL 273 как вы думаете это обман ???

[@Sanoyk2009]

Если продавец не ответит до 2 календарных дней 12 ч. 1 мин. 17 сек. , спор будет закрыт по Вашему предложению. что ето значит? спор выиграл так понимаю по видео. но если сейчас веду переговоры с продавцом и он не реагирует на спор и не подтверждает. что будет потом если он не подтвердит?

[@РузанГригорян-ъ9с]

не могу зайти на свою страницу. пишет -- пожалуйста, снимите проверки. Что делать?

[@noricloser3124]

куда ушли мои 9:48??:0

[@tamarashaiko9755]

Если нет функции редактировать? Что делать, я хочу изменить решение.

[@alexeyrdn9952]

Привет, а что будет если соглашусь с продавцом во время спора???? ответь пожалуйста очень нужно. Заранее спасибо!

[@nanovizor3521]

у меня телефон не включается doogee x5 я снял видео и открыл спор продавец просит закрыть спор и даст мне новую батарею но я вставлял батарею с такого же рабочего телефона и мой не включился. Я не хочу отправлять товар обратно это дорого и его все равно вернут обратно что мне делать?

[@olegcech899]

что посоветовал бы делать или это все..

[@СергейШулепов-э7з]

здравствуйте! заказали телефон на али пришел он в течении месяца проработал 2 месяца и сломался. что делать ???

[@alexm7836]

Твоя вина

[@ШумерВыживщий]

закажите у этого же продавца такой же товар,как придет товар то пофотай свой сломанный товар типа такой пришел и открывай спор чтоб вернули бабки,одним словом два товара за одну цену😂

[@Alex-ur2hs]

Спасибо большое всё хорошо обьяснил.

[@aliev_official05]

Здравствуйте. Что будет если закончится время ожидания?!?

[@ГрозныйРоссия-р5я]

Автоиатически отмениться заказ

[@MrParikmaher]

Спасибо что нашли время и поделились опытом!! Мне лично нужен такой ликбез.Я кое-что полезное для себя нашла.

[@sergeshpokraska5464]

А как быть вот с таким кидаловом...Продавец отправляет один и тот же товар на два разных адреса...причем не твой адрес получает посылку и подтверждает получение и тем самым закрывает спор...Потом в споре с тобой говорит тебе...я тебе все отправил спор закрыт,вышли деньги,отправлю очень быстро...Вот

[@Bobr-Kura]

Иван Иванов у тебя 100 человек с твоего аккаунта заказывают?

[@ГрозныйРоссия-р5я]

Т.е я могу заказать и получить товар примерно за месяц и не подтвердить о получения товара и потом открыть спор и вернуть деньги ?

[@ШумерВыживщий]

если ты получил посылку заполнив извещение на почте то нет не варик у них отчет,а есть что конверт просто дают без всяких подписей

[@ViacheslavViacheslav]

Вот грамматеи! Воду в ступе 9 минут толок! Спор можно открыть и в течении 14 днеи поле подтверждения получения заказа!

[@borisvet7779]

посылка так и не пришла оч долго,открыл спор,продавец пишет что деньги вышлет но закрой спор,что делать???

[@TheTOHEY]

+BorisveT 777 Никаких личных операций с продавцом иметь не надо! Только легальными средствами алиэкспресс (а согласно им если товар не получен в указанный срок Вы имеете право на полный возврат средств по правилам алиэкспресса - это должно быть указанно у продавца в детализации к товару)! Иначе с чего ему высылать деньги, коли он прав с точки зрения правил и закон на его стороне? )) Пусть лучше это за Вас все сделает алиэкспресс.

[@salacr7]

как обратиться к aliexpress? младший брат нечаянно подтвердил, продавец на*бал его...

[@vasilinatimsagogl6548]

А если я открыла спор прождала определенное время и продавец не ответил на письмо и там написано спор закрыт что это означает?

[@D0ub1eTap]

Я не понял... если он добавил время и я отменил спор то тоже деньги автоматом уйдут продавцу?

[@guesswho3134]

Если я открою спор по частичной компенсации без отправки товара, но предложение продавца меня не устроит, могу ли я просто закрыть этот спор и сделать лёгкий возврат после этого?

[@andremaloc9654]

После закрытия спора через сколько времени возвращают деньги

[@natalioleszczuk4331]

Вы так хорошо начали, а потом зависли на этом сроке и я так и не поняла, что будет если закрыть спор

[@ЕвгенийВарганчик]

А если продавец вернул деньги и товар всё-таки доставили, деньги возвращать?

[@dena5498]

Это уже от честности зависит.

[@ЕваМальцева-ш7о]

Если посылка шла 3-4 месяца, то со спокойной душой можешь не возвращать, они покрутили твои денежки и заработали на них, ...и твои потраченные нервы тоже чего то стоят. ...да и они забыли уже про тебя!

[@романгурман-у3ц]

Посмотрел это видео и пропал в просак! Время защиты еще не истекло. Подтверждение не нажато. Диспут был обострен. И тут я нажал отменить спор (чтобы завести другой с другой причиной). После чего заказ автоматически подтвердился. В суппорте сказали "пишите продавцу, если не ответит то пишите нам. но деньги уже ему перешли." PS в обостренном диспуте нельзя редактировать условия диспута :(

[@sanyaba911]

Зачем так заморачиваться с таймером? Вбиваете трек-номер в TrackChecker и он сам считает время.

[@СеменСтароверов-и5я]

Спасибо огромное за видео, пригодилось! Побольше бы таких занимательных видео! Ставлю большой палец вверх!!!)))

[@olegcech899]

заказал товар на сумму 30 евро. оставалось несколько дней до окончания доставки открыл спор.продавец первый раз ответил какую-то ху..ню мол товар гдето в пути жди.ну я и жду спор неотменял,сейчас вижу спор закрыт.это что означает нае...бал китаец .

[@zakat9031]

Автор подскажите пж. Вот у меня таймер закончился ( в споре) т. е. Он мне ничего не ответил. Что мне делать? Деньги придут или нет?

[@dena5498]

да

[@mihabedow6007]

если же проморгал защиту заказа?

[@artemtkachenkodoc9469]

Когда продавец продлит срок защиты покупателя на электронную почту придёт сообщение.

[@IHORKIY]

А если продавец закрывает спор не компенсируя ничего?,что делать?

[@Jack-pv9gf]

А у меня спор сам продавец закрыл отправил все но посылку отследить нельзя.

[@НиколайРусских-с4в]

а что делать если таймер кончился, товар не пришёл, продавец не отвечает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!??????????????????????????

[@mirax251]

какой ты нудный. я не вытерпел на второй минуте

[@BroMenCSGOO]

создал спор прошло 10 дней продавец не ответил,они еще 10 добавили что делать?

[@AufTrass]

Если времени достаточно много(точнее был продлён продавцом), можно закрыть спор

[@oxyd2274]

У меня такая проблема: я случайно принял спор тихо посылка мне уже пришла но она ещё не пришла , что делать?

[@oxyd2274]

Типо*

[@V00700]

Небольшой лайфхак. Если Ви не удовлетворени заказом, скопируйте и напишите в отзив следующее:"I don't bye on Aliexpress because of its bad opinion. Many sellers here are scammers. Aliexpress gets your money and puts them on deposit in the bank. After 2 or 3 mounth you will receive no parcel and Aliexpress returns your money back to you. You will get your money back, aliexpress will get the percents of your money. So I advise to you bye on other sites (Joom, I don't bye on Aliexpress because of its bad opinion. Many sellers here are scammers. Aliexpress gets your money and puts them on deposit in the bank. After 2 or 3 mounth you will receive no parcel and Aliexpress returns your money back to you. You will get your money back, aliexpress will get the percents of your money. So I advise to you bye on other sites (Joom, GearBest, BangGood etc)., BangGood etc)." Как правило продавец тут же предлагает возврат денег или бесплатное повторное отправление товара.

[@дмитрийхмурый-ь4н]

если тебе вернули деньги и потом пришла посылка стоит получать товар

[@dena5498]

Если продавец получит уведомление и отправит жалобу, то в следующий раз ali будет на его стороне.

[@ПавелП-и5д]

был спор, пайпел вернул деньги, но не справедливо....рубли, по курсу доллара на момент покупки....

[@ezoop1]

Болтовня и никакой конкретики, насчет спора понятно, а вот когда его открывать, до окончания срока доставки или после этого срока, если после то через какое время. И потом, зачем заниматься вычислением продления срока защиты если мне эта информация от продавца приходит на адрес эл.почты который я указал при регистрации на Али. Не хотите чтобы продавец продлевал вам срок защиты, продлевайте сами, в любом случае это можно сделать два раза.

[@ПростоМакс-ь4ъ]

Все четко объяснил ! Спасибо !

[@АлексейШарапов-д7п]

спасибо Серега! Полезно узнать о такой фишке)

[@ЛеонидХоджаев]

Куда надо зайти

[@МилаСимбарская-б3р]

ДЛЯ ТЕХ КТО НЕ УСПЕЛ ОТКРЫТЬ СПОР И ЗАКАЗ ЗАКРЫТ ,, набираем в адресную строку trade.aliexpress.com/issue/fastissue/createIssueStep1.htm?orderId=НОМЕРВАШЕГОЗАКАЗА Мне открылась страница Открыть спор. которая в принципе уже была не доступна!

[@alekssca3991]

Мила Симбарская

[@николайсафронов-ь1к]

все четко спасибо

[@GamiChannel]

продавец не потверцает спор что делать

[@vbnvbnbbc]

Чтобы не было трудностей с подсчетом дней, можно поставить чектрекер, например такой: play.google.com/store/apps/details?id=me.empirical.android.postalservice

[@АНДРЕЙДЭН-в9э]

может открыть спор!таймер поменялся без моего ведома но по старому ещё 5 дней ???????????????????????

[@юрийсерых-х3б]

сопли жуёш-быстрее и проще говори.

[@НикитаБеляев-щ6ш]

Срок ответа продавца прошёл, а деньги ещё не вернули Что делать ?