FUI TAXADA NA SHEIN, COMO PEDIR REEMBOLSO 100% !!!

[@veronicacarneiro277]

Gente, taxaram uma compra de 50 reais!!! Nunca tinha sido taxada, essa foi a primeira vez. Pobre não tem alegria nesse país

[@keylamelodasilva]

Qnto foi sua taxa? Tbm fui com pra de 50 reais

[@lorranakimberly1281]

Minha compra de 48 reais a taxa 27

[@mundo.da.morgana]

minha compra foi taxada em 72,00 e a compra foi 61,00 tá doido

[@suhqueiroz2347]

Tbm aconteceu comigo essa semana

[@cassianerodrigues2899]

Eu tbm fui taxada em uma compra de 50 reais Man

[@Sabrina-ji9ht]

Oh raiva viu, eles estão forçando a gente a comprar mais caro aqui. Salário miserável e ainda temos que pagar caro por tudo

[@crisoliver33]

Exatamente! Se fosse pensar no pobre, como dizem as pessoas do amor. Eles cobrariam menos impostos dos lojistas do Brasil, e assim eles poderiam vender mais em conta. Mas né, é mais fácil fazer o pobre pagar mais. Que ódio!!!!!!

[@amadasysy4161]

Tenho tanto ódio, dois vestidinhos e fui taxada,que país é esse.

[@ArthurHeloisaPietronaFazenda]

Eles? O presidente maravilhoso, santo que nós temos né

[@barbarabeatriz2382]

Vc mora em qual estado? A refinaria do seu estado foi vendida pelo seu amado bozo? Pq se foi, vc já tá pagando caro por tudo! 🐂🐂🐂

[@dayanainacio7799]

As lojas compra produto barato vende mas 300 Reis uma peça hoje fui taxada super triste

[@paulapab929]

Fiz uma compra de 3 vestidos e 1 blusa, total de R$217,00. Fui taxada em 130,00 pq mesmo com a taxa, valeria a pena por conta das peças. Mas infelizmente, parei de comprar pra evitar gastos extras.

[@luisapacheco1324]

Depois que confirmaram o pagamento, demorou muito pra chegar?

[@RafaelaRodrigues-dw8vg]

​@@luisapacheco1324 demora 😢

[@brunalima4501]

Fiz uma compra de 200 Reais fui taxada em 123, quase um mês após pagamento a taxa eles não entregaram a encomenda

[@andzza2996]

​@@brunalima4501Que? Vc pagou a taxa e eles não entregaram as encomendas? Absurdo, corre atrás dos seus direitos.

[@brunacorrea2392]

eu fiz um pedido que o valor deu parecido com o seu, tipo a minha compra deu R$ 231,34 a taxa que tenho que pagar é R$ 138,80 ôh 0di00000.

[@annapooh4179]

Fui taxada nas minhas 3 últimas compras de abril e agora em maio, o que me assustou é que nenhuma das compras o valor ultrapassava cinquenta dólares, mas recebi o reembolso de todas em menos de 2 semanas, tanto os 50% das duas que decidi pagar a taxa (como eram peças da Dazy e Motf que estavam em promoção valiam a pena) e da que decidi não pagar e quis o 100%. Não tem segredo, todas as vezes fui reembolsada facilmente, atendida com uma organização e agilidade que envergonha o trato com o consumidor prestados aqui no Brasil.

[@SimoneMaria-in6ec]

Vc pagou a taxação e solicitou o reembolso de 50%? Como escreveu para aceitarem? Porque o meu não querem aceitar. 😭

[@Talita2407]

Como você escreveu o e-mail para eles te pagarem os 50% do valor ?

[@romeco1000]

A shein não está mais reembolsando os 50% acabei de falar com eles.

[@thaisfernanda9865]

Como escrever pra ser reembolsado 100%?

[@jenyferjeny9204]

Moça,por favor nos respondaa

[@EmilianeFerreiraa]

Comprei 245 reais e não fui taxada!!! 11 itens (05/2023). 🎉 comprei 2 peças de roupas, 1 delas mais volumosa e o restante foi coisa pequena, leve. Tô muito feliz ❤

[@ariellecristine]

Qbom🎉

[@rochajesus8118]

Sorte sua eu comprei 207 reais e fui taxado em 125,43

[@ariellecristine]

@@rochajesus8118 poxa sinto mt. Eu comprei 4 itens deu 160 mas com desconto ficou 129. Chegou hj aq no Brasil. Tô rezando pra n ser taxada. Pois quero mt

[@andresa_nunesx]

@@rochajesus8118 Eu também, comprei o mesmo valor e fui taxada no mesmo valor que você. Primeira vez que sou taxada comprando na SHEIN. Infelizmente, não comprarei mais ☹

[@ley_viih3475]

Compra de 205$ taxa d 145$ não vou pagar e não vou ter o produto, porém não compro na Shein nunca mais. Já desinstalei o app.

[@kelleytakacs4807]

Temos que lutar por nosso direito de não ser taxada🤬

[@raquelalves1470]

Esse governo é uma poha mesmo

[@mariajosemarquessiqueira1371]

Não é direito é dever kkkk

[@anetemariacostaanetemaria1230]

Essas míseras começa bem,depois os roubos vem😡

[@josianymartins7887]

Verdade 🥺

[@andreiabusinari6611]

Que ódio desse governo, por causa disso está sendo taxado tudo. Não podemos nos calar e aceitar isso.

[@marciavega-q2d]

Esse Haddad é incompetente , alem de mentir demais eme só sabe aumentar imposto .

[@luisa8559]

Faz o L

[@giulialaise2872]

Não é tudo não, fiz duas compras fui taxada em uma e na outra não com valores parecidos, todas as compras sempre correram risco de serem taxadas.

[@eduardasouzaabreu4894]

Vc como patriota deveria comprar coisas dentro do Brasil Taxação sempre existiu

[@sandrabraga1940]

Reclama com o Bozo. Isso foi no governo dele pra ajudar as lojas de roupas q estão falindo. Na verdade, dói pra nós, mas quem esta perdendo o emprego dói mais.

[@keziawillemen5913]

Seu vídeo foi muito útil! Já tinha assistido outros mas não tão explicativos quanto o seu, não estava conseguindo visualizar o valor da minha taxa! muito obrigada!! ja recusei o pedido e agora e vou aguardar para comprar de novo hehe

[@NayaraCarneiiro]

Que bom que você conseguiu 😍!! Fico muito feliz de ter conseguido explicar e ajudar você 🥰🥰❤️

[@wanessabatista9381]

Em breve o governo vai taxar na fonte, ou seja, na hora de gerar o boleto (digital tax), então todas as compras serão taxadas.

[@cristinasantos5607]

Que ódio 😡

[@railtonbarbosa3426]

parabéns pra quem fez o L

[@xxxlailyxxx-dtpkxdmineblox]

Fui taxada em 11,50 dolares.

[@waldeniatiago1200]

Não podemos mais comprar na shein,simples assim 😢

[@xxxlailyxxx-dtpkxdmineblox]

@@waldeniatiago1200 verdade

[@sarah.157]

deu certo! mandei o e-mail às 21:00 e pouco antes das 05:00 a shein já me reembolsou no pix e devolveu os pontos da compra, enfim vou fazer o pedido dnovo kkkkk

[@fanonimm3074]

Ela fala no vídeo que é sorte 😅 como não sou uma pessoa de sorte simplesmente não vou comprar mais!Obrigada Lulu vou economizar,por amor não vou correr o risco de pagar esse imposto para os Senhores.Aguardando taxar o Ar aí vai ficar bom 😂❤

[@AngélicaMartins-l5x]

Muito Obrigado pelo seu video totalmente explicativo onde foi possivel sanar todas as minhas duvidas e o mais importante que foi resolver meu problema!❤

[@andreasouza8681]

Oi Nayara!... ótimo o seu vídeo... então, hoje pela primeira vez fui taxada na Shein 😢...comprei 3 colares de aço...o valor da compra foi de 55,00 e a taxa 56,00 dá pra acreditar?!...na verdade esse governo pediu pra receita federal apertar na fiscalização 😠... já estou me despedindo das comprinhas da Shein e outras porque meu dinheiro essa gente não vai ver 😡🤬

[@nadergtnandefernandes2890]

Digo a mesma coisa,, meu dinheiro suado,, já pagamos um imposto gigante,, por aqui é tudo MUUUUITO Carol😳😡

[@marinalvadossantos3766]

Eu pedi revisão e foi liberado. Tô esperando chegar.

[@alexandraareco7269]

​@@marinalvadossantos3766 o que vc alegou na revisão?

[@joanaoliveira9475]

E só comprar as nacionais que não tem taxa.😅

[@andreasouza8681]

@@joanaoliveira9475 não tem taxa porém o preço é 3x maior e a qualidade inferior... só o que faltava taxar 🙄

[@joycepaula4111]

Segui a dica do vídeo de recusar a compra lá no site dos correios e pedi reembolso no suporte no app da SHEIN, deu certo.. já fizeram reembolso! Tive o meu problema resolvido em menos de 3 dias úteis 🎉 Obrigada!!!

[@arianamagalhaesviana4119]

O meu até agora nada. Fiz o cancelamento e não consigo contato no chat

[@joycepaula4111]

@@arianamagalhaesviana4119 SHEIN>perfil>suporte>serviço ao cliente>devolução e reembolso > daí na caixa de diálogo vc específica o número do pedido, fala q cancelou por ter sido taxada e que quer reembolso do valor da compra( eu escolhi reembolso na carteira shein)

[@saravauthier7236]

Antes de COMPRAR, aprendam a VOTAR. Porque o AMOR custa caro para o pobre kkkkkk

[@alinecosta5866]

Infelizmente fui taxada abusivamente 60% em valor abaixo de R$90... Que raiva eu tenho desse desgoverno sem vergonha.

[@simonecverly]

Pedi 3 produtinhos simples que deu $30. Acredita q fui taxada? Absurdo.

[@gabrielajesusdaconceiccaod8768]

Vdd 😂😂😂😂

[@alicetorres9723]

Quem dera a taxa foi só pra QM votou no governo atual, o justo paga pelos pecadores 😢

[@Vanu8294]

Piada de vcs né?sempre existiu essas taxas ,até na época do bozo,agora vcs vêm falar que seria diferente 😂😂😂😂😂

[@andreasilva7911]

Eu queria te agradecer muito pelas informações. Eu recusei os produtos pelo site dos correios. Fiz tudo conforme você informou no vídeo e pedi o reembolso para a Shein pelo e mail. Deu tudo certo! Como você falou no outro dia estava creditado o valor que paguei na compra. Tudo perfeito. Inclusive os pontos que utilizei a Shein me devolveu! Muito obrigada, Nayara!!!

[@ijojo98]

Qual e-mail vc pode me passar?

[@tchellow1]

Minha esposa fez uma compra de R$ 278,99 e foi taxada. Somaram a compra com o frete de R$ 4,82 e taxaram em 60% desse valor que ficou em R$ 170,29. Não satisfeitos ainda cobraram ICMS que ficou em R$ 151,37. Ou seja, o valor final da taxação ficou no valor de R$ 321,66! Um completo absurdo! Vou fazer agora essa devolução!

[@rebs7302]

Misericórdia!!! Absurdoooo

[@thaislopesf]

Fiz uma compra de 134 raias e fui taxada 158 reais ! Mais alto que o valor do produto. Absurdo mesmo….

[@gabrielavitoria4862]

Merece muitoooo like,tava desesperada já fiz do jeitinho que ela fez 24 horas depois 100% reembolsado

[@adryaninhaaraujo6821]

Eu estou tentando até agora nada

[@camillapaula8018]

​@@adryaninhaaraujo6821eu tmb 😢

[@cleidianesouza7663]

Voce foi a unica que soube explicar certinho!obrigada.

[@NayaraCarneiiro]

Fico muito feliz em ter conseguido explicar pra vocês 🥰🥰❤️

[@camilacustodio7324]

Eu enviei e-mail para a Shein com o comprovante do pagamento da taxa após a chegada do pedido e pedi reembolso e a resposta que a responsabilidade da taxa é do cliente.

[@Luanna1509]

Tá na hora da gente deixar de comprar aí sim eles vão sentir. E outra coisa que eu não sabia o problema é que a shein é uma empresa com CNPJ. Ou seja sempre tivemos a sorte o risco de taxa sempre esteve lá. Agora vou comprar menos. Fui taxada em um pacote de 132 e taxa foi 79 RS. Teve outros pacotes que chegou mas não vou pedir reembolso pois varias pessoas não estão conseguindo.

[@anapaulagomes4400]

Eu também fui taxada, mandei e-mail me deram mesma resposta 😢

[@arabellacavalcanti4338]

Finalmente vejo alguem fazer a explicação de forma correta

[@janainabrandao6008]

Nossa muito obrigada pelo seu vídeo, fui taxada e como foi em uma valor alto eu não tinha a intenção de pagar a taxa mas não encontrava nenhum vídeo que explicasse de forma atualizada, só hoje consegui fazer graças a sua explicação. Muito obrigada!

[@NayaraCarneiiro]

Que bom que você conseguiu 😍! Fico muito feliz de ter conseguindo explicar certinho e de ter te ajudado ❤️🥰🥰

[@kaylanecomy7532]

Vídeo super útil, me ajudou bastante! Muitíssimo obrigada🤍 Fiz uma compra de R$62 e veio uma taxa de R$40, achei super caro pois só pedi um vestido infantil (tecido leve), 2 brinquinhos e uma capinha de celular, eu recusei a encomenda e mandei email p suporte e no dia seguinte já tinha recebido resposta e fui bem atendida. Você me ajudou demais, continue fazendo vídeos assim😘

[@tatiaraquirino9338]

@kaylanecomy7532 , mulher tbm fiz uma compra de R$200,00, aí ontem veio o aviso no meu e-mail, falando que fui taxada, eles enviaram um código. Quando clico nesse código, vai direto para uma página dos Correios, pede usuário e senha, já coloquei de tudo e dá usuário e senha inválido. Mulher como foi o seu? Me ajude a desvendar kkk

[@kaylanecomy7532]

@@tatiaraquirino9338 Oii, eu também me enrolei nessa parte kakaka mas aí eu fui em esqueci minha senha e fiz uma nova senha. Espero ter te ajudado.

[@marlenehallak8868]

Nayara nos explica como conseguimos conversar direto com o atendente da shein.e nao com robo...Oh trem difícil!!! Afffff

[@mellaine23]

Seu vídeo super me ajudou, obrigada! Fui taxada hj pela primeira vez... Minha comprinha tinha apenas dois itens infantis (leve e pequeno), no valor de 54 reais e fui taxada em 35 reais, recusei...😢

[@iBreakingRAY]

Eu comprei uma canetas para meu filho desenhar, no valor de 50 reais e fui taxada em 63 reais, tive que recusar, é um absurdo isso 😢

[@NayaraCarneiiro]

@Elaine Cereia ninguém merece essas taxas 😔! Que bom que eu consegui te ajudar 🥰🥰❤️

[@carolinaputini4087]

Minha compra foi de 59,00 e a taxa foi de 76,00 reais

[@renilsonsilva7356]

A minha compra quando vou recusar so aparece a opção de não o sim não aparece e eu nem gerei o boleto pq vou devolver já aconteceu com alguém?

[@iBreakingRAY]

@@renilsonsilva7356 conseguiu recusar a encomenda?

[@somostodosum563]

Logo que saiu essa bagunça de Taxação fiz compras e pela primeira vez fui taxada,entrei em contato com email da Shein e eles gentilmente me devolveram 50%,mandei tudo que eles pediram de informações e no mesmo dia estava em crédito na minha conta da Shein aproveitei e já gastei tb. Amo a Shein!!!!

[@alinysaudemeioambientesegu6092]

Como a gente consegue o e-mail da Shein? ..vou pagar a taxa mas vou pedir o reembolso

[@ednasantos2868]

Qual é o e-mail?

[@wagnersoares923]

Qual o e-mail?

[@AnaPaulaSilva-we5it]

Fui taxada pela primeira vez esse mês e a shein disse que no co sumidos q é responsável pelo pacote. Ou seja N tá dando metade de nada. E N aconteceu só comigo

[@andreasilva7911]

Ótimo conteúdo! Também fui taxada pela primeira vez e recusei a compra, pois o valor para liberar estava muito alta!

[@sterbatista7453]

Você recebeu os pontos depois do cancelamento?

[@jhulianasantos679]

Fui taxada tbm essa semana. Numa compra de 160,00 paguei quase 100,00 de taxa. Mandei email p shein pedindo reembolso de 50%. Se eles nao me pagarem, vou parar de comprar. E olha q sou cliente ha mais de 3 anos. Primeira vez q fui taxada.

[@daiane_2310]

eu compro desde 2019, fui taxada umas 3x, sempre recebi 50% da taxa.

[@jhulianasantos679]

@@daiane_2310 eles te respondem.o email com qnto.tempo? Ja faz 10 dias e ainda nao fui respondida, e nem minha encomenda chegou.

[@daiane_2310]

@@jhulianasantos679 eu não passei email, quando eu recebia o reembolso, fazia o processo todo pelo bate papo do suporte

[@jhulianasantos679]

@@daiane_2310 ah sim. Pois é, sou cliente ha 3 anos da shein e foi a primeira vez q fui taxada. Chega me desanimei de continuar comprando.

[@oliver_my_7653]

@nayara carneiro. Infelizmente fui taxada, 28/05/23 em uma compra de $57 reais, e a taxa foi de $70 reais, paguei hj ⁰7/⁰6/23, tentei fazer como vc explica no vídeo mas sem sucesso aff. Tomara q eu consiga receber pelo menos 50% da shein. Entrei no site dos correios como vc explica, entrei nas minhas encomendas, cliquei nos 3traços e aparece fechar/visualizar/pagar. Não tem esse detalhe q vc mostra no final do vídeo 11:08 quando vc fala em / recusar objeto/solicitar reembolso dos tributos, não mostra para mim q ruim. Talves eles estão mudaram isso. "Mais alguém com esse problema"

[@06271200viva]

A taxa é do governo federal e não da SHEIN.

[@adamiltonmoura3628]

Por isso me recusou a pagar essa taxa!

[@thaissantoss017]

Taxas do amor 😂😅

[@tatycollorevarts545]

Comprei umas borboletas para costura no valor de 10,00 e taxa de 89,00 sem noção, estou muito chateada, pois queria tanto!

[@anapaulamorais5076]

Comprei quase nada e fui taxada ranço desse desgoverno que ainda tem gente que defende eu não vou pagar eu recusei e a alfândega vai devolver eu não pago sai fora . Ser taxada com um pacote que a maioria e peça intima e a mais aff

[@daianesilva4329]

Fiz uma compra na shein com os descontos ficou com em $202, quando chegou em Curitiba fui taxada em $123,53 🤬 tive que pagar pois precisava muito das minhas coisas. Mas agora é adeus comprinhas da shein

[@06271200viva]

Comprei R$238,00 e me cobrar R$ 156,00 de taxa. Não paguei e devolvi. Compro a anos e nunca fui taxada.

[@jucelianascimento3557]

Comprei 3 vzs esse mês e não fui taxada, ainda há esperanças.

[@yozu1568]

não arrisquem nada acima de 150 a 200, nada que seja de mt volume(até msm aquelas jaquetas/moletons) e peso. Pede separado os produtos, cada um deles dps de 24h pq se não eles vem em conjunto

[@lorenatorre9236]

@@yozu1568 eu fui taxada em um pedido de 190, acho que e sorte ser o nao taxado

[@Efinveste]

​@@06271200viva governo de direita né fia kkk agora se ferramos amigos e amigas 😅🥲

[@narayanaalves6592]

fiz uma compra dia 1 de junho no valor de 114 reais, e hoje dia 7 de junho passou pela fiscalização sem taxa 😍

[@luciasantos1538]

Vc recebeu a sua encomenda em quantos dias??? Não foi taxada??

[@thaispereira6731]

Esse vídeo me ajudou muuuuito!!! Segui o passo a passo q foi mostrado no vídeo para cancelar um pacote, mandei e-mail no dia 10/10 e dia 13/10 recebi resposta do suporte. Fiquei aliviada por estar resolvendo esse problema 😮‍💨

[@Tudosobrecabel]

Minha primeira compra de 217 não fui taxada, agora fiz de 63 e fui taxada em 50 reais, absurdo 😢😢

[@monicacristina2421]

Eu também absurdo

[@AdrianaGomes-jy4iv]

Gostei muito do vídeo,fui taxada também,mandei o email e no outro dia eles já fizeram o reembolso,pedir na carteira, graças a Deus deu certo.

[@Maiirabsb]

você conseguiu o reembolso da taxa de importação? ou vc recusou o pedido e recebeu o reembolso da compra? Foi pela shopee? Fui taxada e to com medo de pagar o taxa e a shopee não me reembolsar. Pois falei com um atendente e ele disse que não reembolsam taxa de importação :(

[@michelle6846]

4 de Julho 2023 recusei objeto e fiz todo procedimento envie por e-mail pedindo a Shein reembolso na carteira. A Shen só me respondeu porque eu tive que me comunicar através do suporte da Shein. A Shein recusou o reembolso informando que para itens não retornáveis não podem ser reembolsados. Fui nos correios e perguntei se eu tinha que fazer algo para os objetos voltarem pro destinatário porque lá em minhas importações tinha a frase: indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino. A atendente dos correios me informou que eu não tinha que fazer nada só aguardar uma semana pra Receita Federal liberar os objetos mas caso demorasse era pra eu voltar lá porque como o governo mudou alguns procedimentos nem a funcionária dos correios poderia me ajudar mais que ela ia procurar se informar melhor sobre o assunto. Então fui verificar no rastreamento e lá está escrito: Curitiba/ PR devolução autorizada pela Receita Federal 11/07.. OBS: Shein não entrou em contato comigo quando enviei o e-mail . Já passei por isso antes e logo que enviava o e-mail já tinha retorno e logo eu recebia o reembolso pelo cartão de crédito. Dessa vez foi bem diferente. Fui no site reclame aqui . Contei a história e no outro dia a Shein entrou em contato comigo dizendo que vai resolver isso. Só sei que estou aguardando até hoje o reembolso e quando for reembolsada vou da uma palavra positiva pra Shein mais se a Shein não me reembolsar eu vou parar de comprar lá porque não vai compensar. Essa semana já fui taxada novamente mais dessa vez vou preferir pagar. Comprei um vestido por R$90 reais com meus pontos e agora vou pagar R$103. de taxa e se eu contestar essa dívida ainda vou correr o risco da fiscalização aumentar o valor. Talvez pode até diminuir mais prefiro não arriscar. Todas as vezes que fui taxada nenhuma das minhas compras era maior que R$120 . reais Olha que eu nem fiz o L de Ladrão. É muito triste o que esse governo fez com nós consumidores.

[@NanLee22]

O cara tem uma política de combate à corrupção, mas tem gente que acha q as políticas econômicas de um país dependem de um vestido... O cara combate à corrupção e é chamado de ladrão. É mta ignorância mesmo. Infelizmente não vi nenhum vídeo de youtuber explicando POR QUE o governo pretende ter uma fiscalização mais forte. Não vi uma pessoa explicando que a culpa não é das políticas do Brasil e sim dos vendedores de lá que na maioria das vezes sonegam, declaram um valor menor do valor real do produto ou enviam como pessoa física, sendo jurídica. O que Haddad disse até agora q QUANDO isso acontecer, todos os tributos deverão estar sob responsabilidade do vendedor e o cliente não podia responder. Inclusive uma frase dele q me chamou atenção foi "quem age na legalidade, não tem pq se preocupar".

[@isabelsouto1007]

Muito obrigada.....todas as suas informações foi de muita ajuda Aconteceu comigo esse mês a primeira vez q fui taxada e não sabia o que fazer gratidão 😊

[@ritadecassialucas7626]

Melhor explicação em vários vídeos que assisti. Obrigada 👏👏👏👏👏👏

[@NayaraCarneiiro]

Fico feliz de ter conseguido explicar certinho 🥰❤️

[@rosanecoelho2108]

Olha, vc conseguiu me explicar td!!! Parabéns pela sua pesquisa. Raramente compro na Shein e qdo resolvi comprar, fui taxada e com valor alto. Enfim…. Muito obrigada.

[@NayaraCarneiiro]

Essas taxas estão um absurdo 😔! Fico muito feliz de ter conseguido explicar certinho e de ter te ajudado 🥰🥰❤️

[@rosanecoelho2108]

@@NayaraCarneiiro Super ajudou. E olha q já assisti a alguns vídeos e ng explicou como vc. Obrigada.❤️

[@kathelynlima7927]

Muito boa essa dica. Vou fazer agora. Fiquei muito triste com a taxação, é injusto pois nem atingi o valor de 50$ e o valor da cobrança é um absurdo.

[@lauravelosomartinsbarbosa4706]

Deu certo para vc ?

[@kathelynlima7927]

@@lauravelosomartinsbarbosa4706 sim sim. Vi aqui no vídeo e já fui solicitar. Eu tinha duas compras taxadas, fiz a solicitação delas das duas maneiras, pelo app no suporte e por email. Já recebi meu reembolso e já gastei de novo kk

[@marina5119]

Vc foi taxada em quanto?

[@robertaalves360]

Obrigada pelo vídeo. único que esclareceu direitinho o passo-a-passo.

[@ellenmacedo5290]

Nayara, obrigada pelas explicações tão detalhadas! Me ajudou muito a devolver os pacotes taxados, pois eu não estava conseguindo fazer pelo aplicativo porque estava dando aquele erro recusando a devolução do pacote... 😢

[@talitamacedo1689]

O L não para de inventar taxa

[@iarapriscilagoncalves3940]

Coisa que o "B" ja tinha falado que iria fazer...

[@rosylima6852]

Onde ele disse???

[@ladyjanis1973]

​@@iarapriscilagoncalves3940ele deixou claro que taxação da shein nunca seria aceita isso não podemos negar

[@Novelavcio]

Os dois são um cão

[@biagratidao9433]

​@@iarapriscilagoncalves3940Até onde nós saibamos o L que diz ser o "pai" dos pobres e que iria facilitar nossa vida ...😂

[@LorraneVieira-v5g]

A shein não está pagando mais o reembolso de 50% da taxa. Agora informam que a responsabilidade é do consumidor, pelo menos foi o que aconteceu comigo.

[@camilacustodio7324]

Exato, comigo também.

[@michelediegoalves1059]

Já tem mais de uma semana que estou tentando ser reembolsada pela shein até agora nada. Só me mandam uma msg eletrônica tanto por email quanto pelo app. Não sei como essas bloqueiras conseguem o reembolso...

[@fee789]

​@@michelediegoalves1059eu consegui em abril, duas vezes. Talvez tenha mudado agora a política da Shein

[@amandacolmancarpes8240]

Quando vc pagou a taxa já deu pago no sistema na hora? Pq eu paguei e está aguardando pagamento ainda

[@camilaventurin6299]

@@michelediegoalves1059 eu consegui essa semana. Vc tem que entrar e falar com atendente de suporte.

[@nelsonnunes78]

Todos os containers da SHEIN kkkkk O problema é que foi falado que a taxação seria no momento da compra, porém a surpresa vem depois 😅

[@ArthurHeloisaPietronaFazenda]

Verdade

[@restauracaocomamor]

CULPA DE QUEM FEZ O LLLLL

[@darleneoliveira4611]

Fiz uma compra de 94 reais, fui taxada pela primeira vez 😢

[@michelfistergiorgi8477]

Muito obrigado pela ajuda, Nay! Tu és incrível ❤

[@CarlaNery-k6k]

Compras Internacionais incide o Imposto de Importação que é 60%, todavia a SHEIN não está respeitando o art. 6° do Código de Defesa do Consumidor que diz que é dever informar todos os TRIBUTOS incidentes na compra do produto.

[@Efinveste]

Tem taxação maior q o preço da compra tão dizendo 😅

[@daiane_2310]

a shein avisa sim, na hora que vc compra ele coloca o aviso...

[@brunasantana1220]

Obrigada pelo vídeo, fui taxada em 93$ em uma compra de $155, mandei email igual o seu pedindo 100% reembolso e em menos de 48 hrs fui reembolsada. 😊

[@patysantos8211]

Oi amiga qual é o imail?

[@jaquelinearruda9722]

Como faço p pedir reembolso

[@irenioliveira25]

Muito obrigada pelas suas dicas sobre reembolso. É triste passarmos por isso.

[@cassiaaraujo4299]

Faz o L. 🤣🤣🤣

[@NayaraCarneiiro]

Pois é, ninguém merece todas essas taxas 😓! Muito obrigada 🥰❤️

[@meninacereja]

Maravilhoso primeira que vir explicando melhor

[@simonekamimura2853]

Infelizmente está assim e melhor não comprar mais nada 😢

[@camilafrazao2243]

Sim 😓

[@cassiaaraujo4299]

Faz o L que resolve 😂😂😂😂

[@NayaraCarneiiro]

@Simone Kamimura Esta bem difícil mesmo 😓

[@flaviarosa800]

Foi a segunda vez que comprei agora não compro mais muito complicado pra resolver

[@drapatyfenix]

Continuo comprando ,não dou 1 real pra essas lojas brasileiras safadas e pra esse governo maldito

[@alineflor3346]

Se eu tivesse visto antes tinha tempo de receber reembolso de 100%. Mas, obg mesmo assim. Consegui de 50% fiz pelo site no suporte e solicitei enviei o comprovante da taxação. E no intervalo de 1 dia recebi email notificando meu reembolso.ufa!!! agora é só aguardar no período informado por eles. Grata pela informação

[@carlaaparecidamachado8606]

Comprei uma blusinha de 69,90 e fui taxada em 115,00 reias...achei um absurdo. Cancelei e fui reembolsada. Já outra compra que fiz de 180,00, me taxaram em 210,00 reais, devolví, pedi reembolso e até hj nada, mais de 20 dias.😢😢😢😢 aff

[@elienemarques2228]

Eu pedir reembolso no dia 01 de julho e até hj nunk conseguir

[@fernandamachadoportaldepro7112]

Eu pedi o reembolso e responderam que o pagamento era responsabilidade do comprador.

[@KaahS2]

Comprei algumas coisas que deu. 170,00 e taxou $70,00 Comprei de 700,00 não taxou vai entender

[@daniellidejesusmoreiradequ8417]

Nayara carneiro faz um vídeo explicando. Quando a compra da shein atrasa 3 meses , e como entrar em contato, e se eu devo ficar preocupada, e por que não atualiza a localização da encomenda

[@melmacario7340]

Fui taxada hoje tava na cara ja vou pagar e fazer todo processo do reembolso da shein

[@adrianacarvalho4778]

Fui taxada em uma compra de duas peças. Paguei esperando o ressarcimento de 50% da Shein, mas foi um olé até conseguir. Eles vêm com a resposta que o pagamento da taxa é de responsabilidade nossa e que a Shein não tem obrigação " é uma mera cortesia". Só resolveram depois de publicada uma reclamação no Reclame Aqui. Não próxima devolvo a mercadoria e não pago nada.

[@admdomeular2020]

Vc fez a reclamação no reclame aqui? Tá osso conseguir esses 50%🤬

[@adrianacarvalho4778]

@@admdomeular2020 Sim, fiz a reclamação no Reclame Aqui. Coincidência ou não eles só resolveram pagar após isso.

[@admdomeular2020]

@@adrianacarvalho4778 Bom saber! Obrigado pela resposta.

[@andressadosanjos871]

Eu fiz duas compras de 100 reais em períodos diferentes, não fui taxada. Aí fui atentada 👹 😅 a fazer uma compra de 310, para ganhar cupom de 60 reais, mais indicação 10 reais, mais pontos no caso 30 reais, a compra baixou para 210, resultado fui taxada em 126 😢

[@eonicekaiser7609]

Mesmo que aconteceu comigo

[@tatianimedeiros712]

Obrigada você me ajudou muito! Fui taxada e não sabia como proceder. Gratidão

[@mymarislene1]

No mês de abril foi + de 400,00 de taxas, este mês já passou TB, a Shein não se manifesta, na hora de fazer o pagamento da compra, já aparece escrito se tiver taxa, pague.. falei pra eles que vou dar um tempo, só comprei nacional..😢

[@adejanerocha5052]

O valor da compra que vc foi taxada era mais de 250,00?

[@camyllasilva3666]

Quando fala que ta ns fiscalização arduaneira é pq vai taxar??

[@carolinecosta1056]

Meninas, alguém me ajuda? Fiz uma compra de 179, foi taxada em 121, ou seja não vou ficar com os produtos, como faço para cancelar a compra e receber o estorno no meu cartão? Não estou encontrando a opção, tenho medo de rejeitar o pacote no correio e não receber o reembolso!! Me ajudem pleaseee

[@angelicapereirachaves4577]

Tô nessa mesma situação..

[@Donadecasabahia]

Resolveu como?

[@naiaratici1003]

Segui suas orientações, recebi 100%, refiz a compra e não fui taxaxa. Obrigada.

[@MikellyAraujo]

E o que fiz pedi 100% do reembolso e refiz a compra. Quanto tempo levou para receber o valor cheio de volta? Outra dúvida os pontos que gastei recebo de volta?

[@GleidsonJunior1]

Compramos cerca de 300 reais em roupas (não foi muito, umas 4 peças), forma em duas compras separadas, então não deu 50$. Fomos taxados em 255 em um pedido e 275 em outro.

[@thaysfernandah7497]

Vc pediu reembolso?

[@granadaeverland]

Pedi revisão, nem me deram resposta. Aí paguei. Só de taxa deu o mesmo valor da compra. 100%de taxação. Nem comprarei mais. 😢

[@marioliveira8179]

Gentemm nao pede reembolso pela carteira schein ,pois nao podemos comprar em compras nacionais , entao vcs serao taxados d novo ,foi o que acomtceu comigo,agora vou pedir reembolso no meu cartao de crédito

[@ivannacristine1148]

Eu fiz isso tudo do vídeo, aí me enviaram um email em menos de 24hs, dizendo que eu tinha que pagar, já tava desistindo aí quando eu fui no site do correio não dava mais pra imitir o boleto , aí mandei outro email falando e eles me responderam em menos de 24hs dizendo que eu vou receber em os estorno total em 24hs. Ajudou muito obg 😊

[@izalinelima6259]

O jeito é não fazer mais compras internacionais 😢

[@gabrieladamasceno4872]

Verdade😢

[@HERCULESnaESTRADA]

agora é ir comprar no paraguai como nos anos 80 me 90.... ihuuuuu... o amor venceu....

[@maricorreia4251]

Ganhou uma inscrita. Grata por toda a clareza nas informações😄🥰.

[@suzellesantos77]

As pessoas fala q eh por pacote se for grande mais n tem nda haver isso ...Eu comprei 6 bolsas n fui taxada esse mês comprei 2 saias q saíram no valor de 48 reais com os descontos dos pontos e cupon e fui taxada com 38 reais , e aí alguém mim explica kkkkkk n tem nda haver negócio de quantidade bjusss amo seus vídeos ❤

[@rayssa670]

É que as taxações são aleatórias, por enquanto, antes de julho que eles irão modificar isso. Por isso algumas compras estão sendo taxadas e outras não. Não tem funcionário suficiente pra analizar tudo que chega, depende da sua sorte.

[@edjanevale5218]

Adorei o vídeo parabéns muito,informativo eu fiz umas compras essa semana estou com muito medo de ser taxada obrigada seu vídeo vai me ajudar muito ❤

[@mariaisabela9336]

foi taxada?

[@edjanevale5218]

@@mariaisabela9336 ainda estou esperando chegar, eu moro no pernambuco.pelo rastreamento uma encomenda já está em Recife e outra desde do dia 10.07 que está em Curitiba e não atualiza o rastreio .tou ansiosa kk

[@naiaramadureira463]

Eu fiz uma compra de 390 reais e eles dividiram em dois pacotes 📦 aí eles taxaram os dois pacotes, eu achei o auge ser taxada duas vezes pela mesma compra. Eu estou esperando chegar o restante q já comprei e vou deletar o app, não comprarei mais

[@thaisapacheco749]

Aconteceu o memo cmg Mais ainda assim valeu a pena pagar

[@jhessikaneves1724]

Quanto vc pagou nas taxas ? Fiz uma compra desse valor tô com medo😢 de ser taxada absurdo viu Minha compra também foi dividida em dois pacotes

[@solferreira]

Muito obrigada, esse vídeo me salvou. Em dois dias me reembolsaram no cartão de crédito o valor total das minhas duas compras que foram taxadas!! Ótima explicação 🥰

[@geovanavitoria8153]

Eles reembolsam certinho no cartão de crédito

[@maiaa9032]

Estou com receio de fazer compras na SHEIN, medo de ser taxada🥹🥹🥹🥹

[@ledadecassiabarahuna670]

Vídeo 🎥 muito explicativo para ajudar a entender como funciona os trâmites para quem for taxado.

[@sandralima2369]

Nayara vim aqui agradecer, fui taxada, segui o passo a passo que vc ensina e deu certo ,mandei email pra shein dia 18.07 ,e fui reembolsada hoje dia 19.07,graças à Deus.Foi muito rápido o reembolso, estou muito feliz. Muito obrigada.

[@JulianaCarla-n6v]

Oi. Poderia me ajudar ?

[@kellyaparecida4707]

Minha primeira compra ,ja estou vendo vídeo muito bom seu vídeo,pq tanta reclamação de taxa minha compra 50 reais agora aguardar

[@gvgobbo]

Comprei um vestido lindo pra formatura da minha filha, que aqui custaria no minimo 500,00. Paguei com os sapatos para combinar paguei, 300,00 reais. Era uma oportunidade unica de comprar um produto de qualidade a um preç,o acessível que aqui no Brasil custa o olho da cara. Mas infelizmente essa oportunidade acabou para todas nós😢.

[@licavalli]

O governo do amor venceu!

[@margodias3685]

Vdd.

[@margodias3685]

​@@licavallibem isso. 😢

[@deydianecavalcante4651]

O problema é que o site não está carregando a página de devolução

[@gesantos7316]

Temos q pagar as viagens do nine, td sendo taxado, não me arrisco mais não, meu dinheiro é mt suado

[@NayaraCarneiiro]

Infelizmente esta cada vez mais difícil de realizar uma compra Internacional 😓

[@RaquelSantos-g6q]

Mas na hora de confirmar se é aquele codigo só aparece a opção não😢😢

[@anikastephanie]

Fui taxada essa semana em um item que eu ganhei naquele "teste". Era uma capinha de AirPods. E eles me taxaram em mais de 30 reais. Pois eu recusei. Eu hein kakakaka

[@cristinasantos5607]

Absurdo 😡

[@ritasouza249]

A capinha saiu por quanto?

[@NayaraCarneiiro]

Essas taxas estão um absurdo mesmo 😓

[@anacarla26114]

😂😂😂😂😂

[@josicarlagomes7397]

Pelo que estou vendo todas as pessoas que compraram na shein estão sendo taxadas, o problema é valor absurdo que eles taxam, compramos o produto por um valor e a receita federal taxam com um valor bem maior do que o da compra feita. 😮 Brasil é Brasil! Aff....

[@jenifferelias3230]

Será que é só eu que não consigo falar com atendente no chat!? Já fiz todo o procedimento de devolução, enviei e-mail, solicitei o reembolso e até agora nada. Chega uma resposta nada haver, de como pg a taxa e etc… tá difícil 😞

[@VanessaRibeiro-sy6qz]

Eu tbm não consigo. Não vou comprar mais

[@anetemariacostaanetemaria1230]

Fui taxada pela terceira vez e cada pacote foi um valor diferente, inclusive 2 de 50,00 apenas..... estou revoltada,vou parar de gastar com essa bagaça

[@nayaraketenny375]

Culpa desse ladrão.

[@anetemariacostaanetemaria1230]

@@nayaraketenny375 estou revoltada demais, acabaram de taxar mais 1 pacote meu de 140,00

[@anetemariacostaanetemaria1230]

@@nayaraketenny375 estou revoltada demais, acabaram de taxar mais 1 pacote meu de 140,00

[@waxwagner]

Obrigado pelas informações, moça. Ajudou muito

[@edilzaandrade8091]

O amor custa caro kakakak.e nós se lasca ❤

[@selmacavalcante1825]

Este amor custou e ainda vai custar muito caro

[@joiceroldaopereira9990]

Minha filha foi taxada e o pior que o valor total deu abaixo de 50 dólares. Aí na burrice fui pedir revisão de tributos e até agora nada.

[@queilaferreira_farias]

Nossa, fui taxada pela primeira vez. Esse desgoverno tá lascando o coitado do brasileiro. No caso eu pago primeiro, e depois faço o pedido de reembolso da taxa. Obrigada 😊

[@larrymeira3663]

Vc conseguiu mulher ? Fui taxada hoje 😢

[@queilaferreira_farias]

@@larrymeira3663 Olá, eu fiz o pagamento ontem. Esperar chegar aos meus pedidos, para depois enviar um e-mail pra SHEIN solicitar o reembolso. Vou seguir como está descrito no vídeo.

[@rbd151]

Pessoal está falando que a Shein não está reembolsando os 50% da taxa. Estão dizendo que a taxa é responsabilidade de quem compra

[@larrymeira3663]

@@rbd151 ouvi isso tbm , tô com medo de devolve e não receber meu dinheiro de volta 🥺

[@queilaferreira_farias]

@@rbd151 eu vi algo do tipo também. Vou aguardar o envio dos meus pedidos, e em seguida, eu faço a solicitação por email. Não custa nada tentar. Vamos ver...

[@priscilalourenco3684]

Recusei duas compras já, pensando em recusar a terceira...pq assim Ñ dá...O problema é que eu ñ estou conseguindo adiantar o reembolso, me respondem dizendo que só qd chegar lá de volta pra eles....nisso o pedido esta nos correios a uns 40 dias, tá tenso. Não consigo mais comprar nada por causa dessa palhaçada.

[@adriellyBastoos]

GENTE SOCORRO ESTOU COM MEDO KAKAAKAK, SEMPRE COMPREI NA SHEIN E NUNCA FUI TAXADA, FIZ UMA COMPRA DE UMA BOTA Q CUSTA 251,95 reais , e com cupom e com meus pontos na shein abaixou para 208,33 reis .. estou morrendo de medo de ser taxada (porque tenho quase certeza que o valor da taxa n vai ser baixa)

[@paulapab929]

Amiga, o valor da taxa vai ser quase o valor da bota, caso vc seja taxada. Ainda estou aguardando algumas compras minhas chegarem, comprei peças avulsas, e em dias alternados para não correr o risco de virem no mesmo container, ou vôo. Para quem sabe, eu tenha a sorte de não ser taxada em algumas peças... Ainda tenho na minha lista de favoritos 4 vestidos, mas cada um custa mais de 120 reais, e tô respirando fundo, antes de comprá-los! Boa sorte na sua compra! Vou ficar na torcida pra q vc não seja taxada!

[@angelasauerbier]

Fui taxada numa compra de 160.89 valor do imposto 97.01. Recusei a compra no dia 28/08, já enviei vários emails para Shein e me enviaram um email cheio de links que se clicar não funciona. Até agora nenhuma resposta da Shein e nada do meu reembolso. No App é impossível falar com eles, só com o robô. Ficou muito complicado comprar na Shein.

[@jayneparente8496]

Muito bom o seu vídeo, bem esclarecedor Exatamente em 1 ano (05/2022 até 05/2023) fiz no total de 25 compras, todas com valor baixo de 200 reais e poucas peças por pacote Porém nos últimos pedidos extrapolei e realizei uma compra de 230 reais e outra de 240, resultado: Fui taxada pela primeira vez no pacote de 230 reais, uma taxa no valor de 140,00… Recusei e vamos ver se recebo rápido o reembolso.

[@marianalucenavieira1854]

Recebeu ??

[@GRAZIELLAGiacomini-x1y]

Mas receberam . Comprei 2 vestidos . Um de 122 reais e outro de 133..Disse que está em Valinhos e não foi autorizado. Perdi o dinheiro?

[@tamiresoliveira3067]

Mandei e-mail e falei no chat deles (só tinha opção de mandar bilhete e não falar ao vivo com alguém.) eles simplesmente não respondem, só mandam mensagem padrão. Já mandei os números de rastreio e tudo mais, estou muito puta com isso

[@esterfreitas09]

Qual o e-mail?

[@tamiresoliveira3067]

Deu certo hoje de tarde. Na hora me mandaram o reembolso.

[@esterfreitas09]

Estou tentando desde de tarde pelo App e nada. Você sabe o e-mail que eu posso entrar em contato?

[@nah9651]

Absurdo eu comprei uma camisa de time tailandesa por 62 reais na shope ,me taxaram em 48 reais,será que é seguro recusar o produto e receber o reembolso??