강북삼성병원 [마음치유 고민상담소] 감정노동자 편 - 고객님들 갑질에 버티는 방법!(정신건강의학과 조성준 교수)

[@장준영-o6b3q]

교수님. 오늘 진료 제가 시간이 바뻐서... 해주시는 딱 한마디 말씀이 마음을 굳게 먹는데 도움이 됩니다.

[@EE-td8nj]

감정노동을 하기도 하고 바라보기도 하면서 노동자의 심정에 대한 고찰을 하게 될 때가 많습니다. 점점 감정노동자들의 입장에 공감해 근무환경이 개선되고 있는 곳도 많지만, 여전히 시민의식과 환경이 갈 길이 멀다고 생각될 때가 많은데요, 그런 와중에 이 영상으로 큰 힘과 위로 얻고 갑니다. 감사합니다.

[@일이삼사오-k4c]

감정노동자분들이 스트레스 받지 않고 건강하기를 기원합니다.

[@지우임-b6v]

좋은 말씀을 이제야 듣네요... 좋은 목소리에 말씀만 들어도 힐링이 됩니다. 감사합니다.

[@지니지니-q9v]

저도 요즘 너무 스트레스 받아서 울고나서 이 영상 봅니다... 너무 힘들어요 고객평가는 특히 제 목을 조여오는 것 같아요

[@이너피스-g8s]

감사합니다

[@luckymikyy]

정말 좋은 솔루션 같습니다. 감사합니다☺️

[@이윤하-b7l]

점점 일하기 힘들어지는 근무환경..감정노동자들은 더욱더 지쳐갑니다.교수님의 조언으로 잘 참고 견뎌내보겠습니다.

[@won2914]

내 자아와 자존감을 지켜야하는데..그게 쉽지않더라구요...좋은 영상 보고 참고해서 노력하겠습니다

[@taewookim7761]

누구든 갑질 할 수 있지만 몰라서 안하는 거 아니잖아요.... 내가 남을 존중해야 함은 담에 다시 내가 존중받을수 있다는것임을 잊지 않았으면 좋겠습니다.

[@진현김-y6v]

진짜 조금이라도 위로가 된거같아요

[@Ironyisokay99]

꼭 필요한 영상이에요. 검색하다가 봤는데 너무 중요한 것 같아요. 모든 사람들이 이거 꼭 봤으면 좋겠어요. 이거 없이도 너무 잘 하실 분들도 많지만, 너무 유익하고 재미잇는 영상이네요

[@찡찡긋]

편지 내용이 완전 내모습같아 너무 공감되고 슬프네요.본인의 아들 혹은 딸 친구등의 지인이라도 이렇게까지 할수있을까?싶을정도죠..이겨내기란 쉽지않고 이렇다할 회사의 도움도 없습니다.다른 회사를 갑자기 가기도 뭣하고

[@보노07-v7w]

나또한 감정노동자, 조금만 마음써서 대해봅니다.다같이 훈훈해지는세상! 동영상 👍

[@김민지-t5v9d]

역시 선생님 생각깊이가 다르십니다. 사고방식이 저와는 되게 남다르십니다. 존경해요. 앞으로 많이 배우고 싶어요

[@narieyo]

나를 지키는 방법. 다중모드 온! 감사합니다 :)

[@심재선-c5v]

선배님 좋은 말씀 잘 들었습니다! 제가 만성 부비동염 때문에 만성 두통이 생겨서 이로 인해서 2차적으로 수면장애 우울증 불안장애가 왔었습니다. 그래서 한동안은 굉장히 괴롭고 자존감이 낮아졌었네요. 저는 통증 때문에 2차적으로 생긴 증상들이라서 통증이 좋아지면서 정신적인 증상들은 저절로 많이 회복이 되었습니다만, 힘들었던 동안에 이 영상이 많은 도움이 되었습니다.

[@진선희-d6x]

많은 공감이 되는 내용이네요. 감사합니다!!

[@랑구솔]

유용해요👍

[@helenaheo5221]

사실 첨엔 감정 노동자들의 힘든상황을 이해하지 못했다. 하지만 요즘 같은 시대엔 감정 노동자들의 현실이 메스컴에 많이 알려져 우리가 그분들의 어려움에 대해 많이 알게 되었다. 우리 모두에게 가족이 소중하듯이 감정 노동자분들이 우리 가족이라 생각하고 서로 감싸주고 이뻐라 해주는 그런 맘으로 그들을 대해 주도록 노력하자. 지금 이시간에도 감정노동자들이 수고 해 줌으로 우리가 좀 더 편안히 살아갈수 있음에 감사함을 전합니다.

[@이송이-w8i]

감정노동을 보기도 보고 당하기도 당해봤는데 항상 꾹꾹 참아오기만 했는데 이 영상을 보고 비어내는 연습도 좀 하는게 좋다고 생각이 들었습니다. 도움이 정말 많이 되었습니다. 유익한 영상 감사합니다!

[@hillgolden]

유익한 정보네요

[@ryuz36]

큰 위로와 공감이 되는 말씀이네요 (°◡°♡) 내 자아와 자존감을 지키도록 모드!! 켜놓고 임해야겠어요 감사합니다^^

[@젠젠-j7h]

항상 직장에서 저런분들 만나면 집에가서도 우울했는데 도움이 될 것 같네요

[@won7617]

좋은 정보 감사합니다.

[@김정인-v9w]

잘 보고갑니다. 감사합니다~~

[@aa29528678]

좋은 정보 감사합니다

[@luckyrupang]

그게 마음먹은대로 쉽진 않네요..

[@진정-n9z]

좀 우스운 건 분명 노동자들이 회사를 위한 서비스를 하는 건데, 감정노동자 들이 실명 명찰이나 실명으로 인사를 한다는 것ㅋㅋㅋ 고객도 회사에 대한 불만 또는 개인의 고집을 노동자에게 쏟아 붓는다는 것ㅋㅋ 대기업인 갑 밑에 을들끼리 왕왕.. 에휴

[@둥이-z9z]

잘 보고 갑니다🤗

[@hanywonyhome]

공감되는 내용입니다. 예전같았으면 욱 하고 올라오거나 상처 받았던 순간에 앞으로는 교수님의 팁을 적용해봐야겠어요. ^^ 잘 보았습니다~

[@jason_han]

비어내는 연습을 좀 해야겠습니다.. 좋은 정보 감사합니다!

[@juni-g2v]

교수님 도움 많이 되었습니다^^

[@jklll6301]

잘보고 갑니다!! 참고하게되네요

[@빛고은-v4u]

아 아 맞아요

[@유디니-b7y]

잘보고갑니다~!

[@daisyya6629]

힘들때 한번씩 봐야겠네요 ㅜㅜ

[@행복한만두-n4h]

ㅠㅠㅎ도움이많이됩니다..

[@조정철-y1w]

목소리도 좋으시고 많은도움되었습니다~