GARANTIA DA ASUS - RESPONDENDO COMENTÁRIOS!!

[@TecLabbyRbuass]

Certificado Chipart de Garantia Mandando muito bem!!!

[@davidsonboy]

TecLab sempe pensando do consumidor parabéns

[@cosmodossantossantos1013]

teclab vcs são fodas man! comprei uma galax só por causa de vcs!

[@xserpa]

Asus g73 meu aqui jogado no canto da minha casa, que queimou 4 meses depois que comprei. A empresa disse que só tinha 3 meses de garantia, pois era importado, mesmo tendo nota fiscal.

[@CanalChipTech]

Segunda-feira já deve sair o próximo vídeo de empresas que não cumprem a garantia que esta na caixa no Brasil, como a Aorus e dentre outras. Fiquem ligados no canal, para não perde nada e deixe seus problemas com marcas e garantias nos comentários!! #GarantiadaCaixa Vídeo anterior: kzbin.info/www/bejne/paCWkIltgaeeoac ***NÃO ESQUEÇA DE SE INSCREVER*** Se Inscreva aqui : bit.ly/1pz3680

[@BudinoMotos]

opa eae BLZ

[@juniormarinho2200]

qro ganhar um pc :) me ajuda tenho meu pereba aki HD quase indo pros bela hsuahsu'. sem cooler ta na base do ventilador :/. qro manda pro SOS. mais ñ tenho celular para gravar meu pc :/.

[@kawninjaful]

Faz da Samsung!!!!

[@rafaelgames8567]

Chipart vcs fazem os melhores PCs do mundo

[@rafaelgames8567]

Chipart vcs são foda

[@caiquefink6229]

Se tratando de RMA no Brasil queria enaltecer aqui uma experiência positiva que tive com a empresa Corsair, onde comprei um Hydrocooler H60 de um vendedor qualquer do MercadoLivre, e após 1 ano em meio de uso (não tenho certeza do período), o produto apresentou defeito, a bomba não estava funcionando. Entrei em contato com a empresa me forneceram um endereço para envio do produto. Após o produto chegar na empresa entraram em contato comigo avisando que o processo poderia demorar um pouco pois eles não tinham um mesmo modelo em estoque para envio. Cerca de 40 dias após eu ter enviado o produto avariado, estava com um produto novo lacrado em minha casa. Fica ai o relato positivo que tive em relação a RMA no Brasil com a empresa Corsair.

[@hellbell_the_survivor]

Caique Fink sim a corsair da RMA, atendem, mas eh foda, ta dando muito rma, tive que trocar meu mouse M90, nao aconselho esta marca

[@BrunoPeixotox]

Jonatha e André, vocês são fodas! muita gente tem voz forte na Internet e só bosteja, agora vocês são os mesmos caras desde o início, simples e sempre do lado do consumidor, isso é surpreendente. Total apoio a vocês nas empreitadas novas e mais sucesso ainda pra Chipart!

[@VEdwardes]

Bruno Peixoto Concordo!

[@ogro166]

Montei um PC no fim do ano passado e comprei uma placa ASUS B250 PRO. Hoje assistindo todos esses vídeos tenho medo de que o "PRO" desescrito na caixa seja de PROblema e não de PROfissional.

[@arleyfelipe1042]

Kkkkkkkk

[@Gabriel30071999]

Kkk

[@helenoquadros5684]

"PROblema" kkkkkkkkkkkkkkkkk

[@flowlike4152]

Hzjahdjshaiabxjahzuhsuzhaishsishsd

[@ruamlinhares3814]

Entendo bem isso, estou com uma B250F Strix e uma 1060 Strix e também estou com o mesmo medo T_T

[@victorfonseca001]

HAHAHAHA Daqui a pouco eu chego no maternal 2, André! Mas falando sério; só compro hardware que tenha pelo menos 2 anos de garantia nacional agora. Em termos de placa-mãe isso me restringe à MSI somente por enquanto (que dá 3 anos), não? Placa de vídeo seria MSI ou Galax (que por sinal tenho uma 1070 deles em rma e estou sendo muito bem atendido)... Mas nada supera uma fonte da linha AXi da Corsair que tenho aqui, com 10 anos de garantia. Essa eu paguei com gosto!!!

[@RJ_____________]

espetacular sem duvida duas das pessoas que mais tem feito pelo consumidor nesse pa[is andre e jonata. continuem com o bom trabalho e espalhando essas informacoes pra que evitemos dor de cabeca com essas marcas

[@rauw_delucca]

Eu comprei uma placa mãe da Asus usei 2 meses deu problema foi para o rma e eles falaram que foi mal uso eu recorri até agora nada nunca mais compro nada asus essa empresa que faz o consumidor de trocha mas eu guardei a placa na caixa e deixei a minha vista pra min lembra da merda que eu fui comprar, hoje uso uma gigabyte resolveu todos os meus problemas, tem que cobrar deles mesmo chipart tmj 🤘

[@caiolopes3265]

Everton Hermano e na justiça você ganhou algo , ou perdeu para a Asus ?

[@AeromodelismoSantos]

Tenho uma gtx1060 oc 6gb GALAX. Recentemente tive um problema com um dos fans, que ficou totalmente descontrolado(acelerando sozinho até a velocidade máxima sem motivo). Acionei o RMA GALAX e fui absurdamente bem atendido. Em aproximadamente 15 dias a placa já tinha retornado, com o problema resolvido! RMA APROVADO!

[@matheusestevao7575]

GALERA PELO AMOR DE DEUS, ESSE VIDEO É MT BOM, DEEM LIKE COLABOREM POR FAVOOOOOR

[@Skyline100line]

É mais fácil eu me formar em engenharia eletrônica + Doutorado em PC do que eu conseguir o RMA da ASUS !!!! E eu mesmo consertar !! 5 anos de faculdade mais rápido do que o RMA DELES !!!!

[@guidow1sk]

FoXReD Games bem isso man

[@gabrielweber2093]

To me mudando de estado pra fazer esse curso por esse motivo aí hauahahahaha

[@paulorobertomossidequadros1594]

Muito bom o trabalho que estão fazendo, parabéns pra vcs e pra loja, que continuem prosperando sempre! Vcs realmente querem o melhor pro consumidor, e precisamos muito de pessoas e empresas assim do nosso lado, pois aqui parece ser todos contra o cliente!

[@Black_9]

ChipArt, vocês são foda, arranjam tempo para defender o consumidor coisa que poucos fazem, pois tem medooooo. Continuem assim pois o consumidor é o futuro de uma empresa.

[@yuricanuto]

Chipart, A e J sou fã pra caralho de vcs caras, não perco mais vídeo de vcs e comprei uma 1060 3GB graças aos reviews e comentários de vcs, continuem assim que a empresa de vcs so tende a ser a melhor, e sim, não comprei a gtx da Asus

[@orlandopereirajunior9440]

Meus parabéns pelo vídeo. Esta iniciativa de vocês deixa o consumidor mais ciente do problema que está comprando.

[@vitorhelbingen9206]

Vocês que tem voz tem que falar mesmo porque são caras como vocês que mudam as coisas. Admiro demais o trabalho de vocês pois não se calam perante ninguém e falam o que tem de ser dito. Apoio ao projeto total porque assim não vamos precisar de ficar nadando na merda e pagando preços absurdos em peças sem nenhum suporte.

[@willaney99]

Slogan: Chipart, a empresa sem rabo preso. Ótimo trabalho, aumenta ainda mais a credibilidade de vocês.

[@TheJessesilva]

Chipart ... Obrigado. Esse vídeo me livrou de comprar Asus tô indo de gigabyte o legal de comprar produtos novo é a garantia e rma que funciona .. valeu

[@MatheusHenrique-xx4tx]

To apaixonado pela Chipart vcs são foda d+ tão de parabéns vou estudar muito e ainda vou trabalhar com vcs! Aquele abraço tmj!

[@rafaelneto2767]

O povo tem que da valor para empresas que se preocupam com o cliente, parabéns chipart.

[@ByteHunte-r]

Ta louco, ainda bem que me inscrevi nesse canal, o canal que realmente informa os consumidores.

[@poiu9313]

por favor continuem esse quadro, isso é muito importante para todos nós!!

[@levitamusico]

Po, vcs são OS caras! O Brasil precisa de empresários como vcs! Abração e tamo junto!

[@MrRodpinto]

Não, nunca vi nenhuma outra empresa fazer isso pelo mercado brasileiro. Não é questão de ser puxa-saco, esses caras merecem nosso apoio. O publico está do lado da Chipart! Abraços

[@2lobos303]

Na minha humilde opinião cara que busca os direito do consumidor merece meu like

[@alemdovislumbre8173]

Muito instrutivo o vídeo. Sucesso pra vocês nesse projeto.

[@erickherbert5194]

vcs sao a lenda no que diz respeito correr atras para resolver o problema do cliente , isso sim que e comprar briga com peixe grande , vcs estao de parabens pode ter certeza q meu proximo pc gamer sera comprado na loja de vcs .

[@o_criszera]

Apoio total a vocês da chipart, uma das poucas lojas grandes que realmente se importa com o consumidor!

[@davidmteran]

Parabéns Chipart! Assunto importante para nós consumidores.

[@DarggorPaulo]

Eu não conhecia o Chipart, mas gostei muito da atitude dos cara, já virei fã, e vou virar cliente =D

[@diegobarros8109]

Obrigado chipart por pensar sempre em nos os clientes.valeu

[@raulcavallera]

Se tiver selo de chipart de garantia compro na hora! parabéns pelo trabalho! orgulho!

[@TarcisioAlencarTM]

CHIPART SEMPRE COLOCANDO O CONSUMIDOR EM 1ª LUGAR. PARABENS... ESTOU JUNTANDO DINHEIRO PRA COMPRAR UM PC COM VCS. ABRAÇOOO

[@phellipeamorim6049]

Estou a pouco tempo no canal mas agradeço imensamente vcs pelas dicas E indicações No meu PC não entra Asus 👏👏

[@webstriker5201]

Desde quando era um Canal Pequeno ... sempre fui Fã pela Competência e Seriedade do Trabalho de Vocês. Sucesso! Abraço Forte :) ;)1 segundo atrás•

[@knithe]

Parabéns gurizada, sensacional o trabalho de vocês foram muito além de ser um empresa que só faz vídeos em favor de marketing de sua loja para vender seus produtos, sempre aprendo muito continuem assim e tamo junto 💪🏿

vcs são fodas!!! parabéns!! Esse vide-o tinha q ter sai do uma semana atras, comprei um asus to com C# na mão agora!!!

[@sauloricardog3]

Parebens pela iniciativa!! tenho uma placa mãe da Asus, nunca tive problemas com ela, tive sorte!

[@educastellos]

Ótimo video, parabéns! Seria excelente se vcs produzissem mesmo um video relatando quais empresas que tem um RMA que funciona...facilitaria bastante para quem, como eu, tem planos para montar um PC. Abçs!

[@brazterista3498]

Olá! Sou do Rio de Janeiro. Estou acompanhado os vídeos da Chipart sobre as RMA e possuo uma placa Asus Maximus VII Ranger, não tive problemas, mas esse ano estarei fazendo upgrade no meu micro e agora tenho certeza que não comprarei Asus. Só para compartilhar... Tenho um headphone Logitech 933 que comprei em 2016 e tive problemas no receptor. Entrei em contato com a Logitech de Portugal, pois não achei telefone no Brasil. Expliquei o problema e eles me pediram para eu tirar a foto do produto, o número do serial e enviar a nota fiscal por e-mail. Em uma semana chegou o headphone novo lacrado. Fiquei muito satisfeito com o tratamento da Logitech. Parabéns para todos da Chipart pela ajudar que vocês vêm prestando aos consumidores.

[@Victor22-09]

vlw por fazer esse video chipart. eu ia compra mês que vem uma placa da asus. queria saber quais marcas tem garantia no brasil para placas mae e video. obrigado chipart.

[@lukasgomesdiniz268]

Estou montando meu PC Gamer, e estou retirando todas as peças da marca "ASUS" já tinha a placa mãe ROG MAXIMUS X HERO da ASUS e a placa de vídeo GTX 1070TI da mesma... Obrigado pelas informações Chipart!!

[@fernandomarquesferreira6142]

Chipart como sempre mostrando a melhor qualidade possível a ser entregue, isso quando falamos em um PC de verdade. Um abraço a todos da chipart, quem sabe um dia poderei comprar uma máquina desenvolvida ou melhor montada pela Chipart

[@samukas8589]

melhor canal com melhor conteudo, pra cima deles chipart

[@diegomodafares8488]

A confiabilidade que vcs conseguiram ao longo desses 5 anos que acompanho voces, È superior a esses comentario de pessoas de máh feh. o/\o

[@TiagoBastos]

Obrigado, bom saber que o RMA da Asus não funciona, agora só procuro mesmo garantia com o fornecedor e não esperar muito pela fabricante.

[@fernandomarcante4711]

Pensei q a Asus fosse uma marca boa..... Vídeo ótimo, uma decisão q eu tomei hj, sempre q eu for comprar peças de PC, a Asus é uma marca q eu vou passar longe. Vlw Chipart ;)

[@christianfelix4918]

sou fã de vcs, pois falara verdade não é facil, gosto muito do canal de vcs, parabens!

[@fabiowtira]

Não é atoa que vocês são FODA!. parabéns pela iniciativa, parabéns por nos representar! André ja pensou em se candidatar para deputado! kkkk

[@riquebravo]

Excelente trabalho da Chipart! Eu já tive, e ainda tenho, alguns produtos da ASUS. Por sorte, nunca precisei de RMA, mas devido a essas denúncias, não compro mais produtos dessa marca tão cedo. Inclusive, estou esperando apenas as placas mais em conta da nova geração de processadores intel pra trocar a minha (que atualmente é ASUS), mas adivinha a marca que COM CERTEZA NÃO VOU COMPRAR pra evitar ter dor de cabeça com algo que possa acontecer?

[@robertomarcelino7702]

Parabéns André e Jonatha pela iniciativa. Temos que fazer valer nossos direitos como consumidores. Sempre usei placas-mãe da Asus mas minha próxima com certeza não será da marca. Fiquem de olho na Asrock também que é do mesmo grupo da Asus. Vocês viram a repercussão desses fatos com o Peperaio. PC Gaming TV, Rodrigo Baltar todos comentando? Parabéns novamente!

[@Diegokaufmman]

Vou aí em RS nas próximas semanas, e quero muito conhecer a loja de vocês! HAHAHAHA Parabéns pelo ótimo trabalho!

[@henriquedasilveira7745]

Eu ia comprar uma placa mãe da Asus, mas agr vou comprar da gigabyte

[@impauloaraujo]

Eu comprei e veio com problema , sorte que ta nos 7 dias uteis de troca , se não eu tava fodido

[@henriquedasilveira7745]

Paulo Araújo que sorte kkkk

[@henriquedasilveira7745]

Kurt kskssk

[@tiagodmota5840]

😂🤣😂 Que besteira, cara. Compra a que tiver mais em conta.

[@henrique.walker]

é dois

[@EricLimaTech]

Estava pensando em comprar uma placa Asus, até hoje eu defendia essa marca, mas vocês me fizeram mudar de ideia!

[@Fritztiago]

Deus salve a Chipart - Já vi outros carinhas (CANAIS) pegando carona e falando sobre RMA. Isso é ótimo!

[@ronaldorodrigueskrumberg8496]

Baita vídeo....também tive problema com uma placa mãe nova da asus e tomei um sufoco para trocar na loja.....hoje entendo o pq disso...

[@strikexv1]

Muito boa iniciativa, parabéns chipart!

[@AlexFrostGames]

Bom dia caras. Levando em consideração que RMA da Asus é péssima e por não haver sede no Brasil. Qual seria a melhor opção de placa mãe para se adquirir para modelos de processador intel? Atualmente utilizo core i5 4560 - 1150 e gf 970 e utilizo uma mother asus p97 para rodar diversos jogos atuais tranquilamente (por sorte). Mas se fizer um upgrade, a dúvida seria em qual escolher e não ter dor de cabeça.

[@AndersonM.]

Um dos melhores vídeos que vocês já fizeram. Parabéns e obrigado.

[@tuliofernandes2137]

Apoiamos muito essa iniciativa pois estamos nos fedendo com esses fpds da Asus. Compartilhem mesmo.

[@icorvinho]

Chipart esse cenário tá FODA PRA K7

[@davidbarbosadesousa2743]

Um dos melhores canais do KZbin

[@sergiooliveira4331]

Muito bom mesmo continuem com o bom trabalho, só tenho pena de não tem Chipart em Portugal =(

[@machadosk8skate]

Curti bastante essa série de vídeos, rma no Brasil sempre foi uma merda, esclarecer pra galera que marcas atendem bem o consumidor é muito foda, continuem com essa série o/

[@CanalCheckpoint]

Já trabalhei com RMA ASUS também. Onde eu trabalhava, era necessário ter um olho "biônico" para procurar qualquer risquinho microscópico no PCB das Placas-Mãe, antes de enviar qualquer lote para o RMA. O problema era explicar isso ao cliente que veio até o revendedor solicitar o exercício de garantia. Tenso!

[@podtudo7710]

Obrigado pelo vídeo Chipart! Continuem esse tipo de vídeo! =D (Nunca mais compro ASUS)

[@kleberfzt]

Ta certo, continuem o bom trabalho!

[@brian80938]

Melhor canal de tecnologia do Brasil !!!!

[@viniciusvianna47]

Foi bom mesmo ter citado a separação a "ASUS componentes" da "Asus celulares". Tive uma "boa" experiência com o RMA destes equipamentos. Tive problema com 2 Zenfones 5 que foram trocados rapidamente e deram uma nova garantia de 1 ano quando emitiram a nota nos aparelhos que foram substituídos.

[@detfull1]

Bagulho é correr das coisas da Asus pra quem mora aqui no Brasil.

[@MeuCanalFazFelicidade]

Chipart, sabem me dizer quando sai video de teste do i5-8400? estou em duvida sobre compras etc e tal, tem alguma data pra lançar video dos processadores?

[@djfabian]

Parabéns pela iniciativa, tamo junto.

[@marcelovilela1597]

Esses caras tem meu respeito!

[@ericksonsouza6479]

Eu sempre usei Asus nas placas mães por gostar da interface e da qualidade. Nunca tive problemas, mas depois de ver esse vídeo, eu sinceramente estou repensando em trocar de marca no meu próximo upgrade. Não vale a pena investir em uma empresa que não valoriza o consumidor. Eu tive sorte de nunca ter tido algum problema com nada da Asus mas preciso pensar nas outras pessoas também

[@darlissonslag7207]

Vcs são foda! 👏👏👏👏

[@fagnerlucas3854]

Boa noite. Realizarei um upgrade no meu pc, placa mãe é processador e ja que a 8ª intel só possui placas mães Chipsets top no momento, Gostei da placa ASRock ATX Fatal1ty Z370 Gaming K6 DDR4! quanto a garantia da ASRock no brasil funciona? Levando em conta que a loja deixa claro que só "garante 3 meses" e o restante e com o fabricante!

[@luizfelipemichelini8727]

Boa chipart! Gostaria de saber como é o RMA da MSI no BR. Em termos de placa mãe, a asus ERA (depois desse video) minha primeira opção. As msi e Asrock seriam minha 2 e 3 opção aqui. Interesso em saber como é o rma de ambas!

[@joaolima170]

Jonatha e André, obrigado por sempre estarem do lado do consumidor. E que apesar de eu adorar plot twist, que esse não seja um kkkk

[@rondipolonini]

Bom dia a todos. Vejo muito os vídeos da equipe de vocês. Grande trabalho. Como faço para participar dos sorteios que a equipe faz?

[@nyyx28]

Namoral mesmo, enquanto as grandes empresas tentam passar a perna na gente, vocês estão do nosso lado. Cês vão ganhar o total respeito de todo mundo (já tem, mas vão ganhar ainda mais kk)

ASUS 5X PROTECTION. A ASUS tem um recurso que fez toda a diferença na escolha da minha placa que é o "five time protection". Isso funciona de verdade? tem outras marcas que também oferecem isso?

[@Tg42x]

Ah esses vídeo vai ser loco dms só esperando

[@cliprp-oficial518]

Ia comprar uma placa da ASUS, porem em meio a esses problemas essa empresa perdeu meu respeito. Obrigado pelo video, vocês passam uma segurança em seus serviços, por isso cresce, valeu.

[@panthokrator2006]

Aí sim, faz um vídeo só sobre RMA, boa idéia!!!

[@brunoPATRIOT]

Á Asus está com raivinha pq vcs disseram á verdade sobre algumas garantias que ainda não tem de alguns produtos deles no Brasil,parabéns Chipart pela parcialidade.

[@Betomatosfernandes]

Bom saber, Asus pra mim é uma pessoa desconhecida, vlw chipart pela dica!

[@ednaldogomes8575]

Comprei um simples drive de DVD da ASUS gravei 4 dvds parou de funcionar, comprei um LG M-disc já gravei mais de 200 cópias e ainda funciona.

[@worrior333]

Chipart cadê as placas mãe de custo benefício para oitava geração da Intel que não chega?

[@mackyollo2199]

ChipArt, por que os produtos PCYES sumiram do canal? Problemas com RMA tbm? To com medo de comprar

[@devilskeise]

Comprei uma B85M-G R2.0 da asus e veio com problema, ela não estava detectando o Cooler do processador e não dava boot, tive que ficar dias pesquisando até dar um jeito pra pelo menos usar, depois de conseguir usar entrei em contato com o RMA da asus e a resposta foi simplesmente "Produto mal usado" Sendo que comprei a placa mae não tinha nem 1 hora.

[@readygo6016]

Vaz sobre o rma da EVGA, tmj chipart, like like like

[@fernandomachado1341]

Comprei umas galax 1060 6gb, vi no unboxing que vinha um cartão de plastico, que vinha um numero pra garantir rma e pa, eu ja vi que isso era um diferencial, e foi um dos motivos para preferir a 1060 da galax, do que a da EVGA, e quando chegou minha 1060 não veio o cartão, eu acionei o RMA da galax, por essa simples besteira de não um vi um cartão de plastico, eles me responderam no mesmo dia e em 5 dias uteis o cartãozinho tava na minha mãe, uma coisa tosca e simples que poderia ter deixado pra la, mas corri atras e recebi meu cartão, e vi relatos de varias pessoas com a mesma coisa, e abriram RMA e a galax mandou os cartões pra todo mundo, fora ainda que a galax da 2 anos de garantia em placa de video, quando a asus chega nesse nivel de RMA a gente conversa, obrigado chipart por lutar pelo consumidor, e uma voz ativa que nos ajuda contra esses pilantras... e meu parabéns a GALAX.

[@paulosousa7296]

Cara a minha tbem venho sem o cartao, fiquei com medo, mais fiquei sem saber como resolver. Agora vendo aqui sua resposta fiquei traquilo.

[@ian6561]

Quando baixa o demônio no André...

[@caadu777]

DetnaW ja é opressor sem o themonio, quando baixa o bixo nele, deve subir até no teto KKKKKK

[@ian6561]

CaaDu :D kkkkkkk

[@juniorsantana93]

Ótimo video, continuem assim, ganhou um inscrito.

[@vitorrith]

Quero um likenho @flokinho . Acompanho vocês desde 2012 quando jogava call of duty 2, tinha a treta da gtx 550 na época haha. Salve chipart.

[@BoyIrmaosMetralha]

Maninho estado de MS esta fora de venda, como se faz para ser cliente de vcs?

[@tatianemonteiro2662]

ola bom dia . me divirto mt com seus videos e aprendo mt mais o youtube ta de sacagem!!!! pq em um video de 20 minutos passa 6 propandas de 30 segundo ... vlw abraços

[@emmanuel_larre]

Sempre comprei produtos da ASUS (celular, notebook, placa mãe etc) e acompanhando o vídeo de vocês, sobre RMA da ASUS no Brasil, removi essa marca da minha vida, bem como alertei vários colegas nos quais eu fazia "propaganda" a favor. #ADEUSASUS

[@victorfelixmuniz]

Poderia ver a questão de RMA da Samsung em sua linha de SSD's ? Tem modelos EVO com 5 a 10 anos na caixa. A Sandisk é incrível, eles pedem a nota e fotos do produto e trocam sem mais problemas.

[@pauloverrider]

Usei durante quase 10 anos a Asus para placa mãe! geralmente não compro versões/modelos no estilo "top de linha" ou hi-end, pois sou realista em relação a condições e custos na qual me pertencem atualmente no brasil! mais considero um descaso, você comprar uma placa mãe de uma marca, tão requisitada como a asus, você pouco usar o seu computador e em exatamente, no período de 1 ano e no máximo 2 meses, a placa parar e não dar nem sinal de vida?!? é osso! pior ainda é que não foi um único caso e sim vários! e seguidos! e sempre na mesma situação! ultrajante essa situação! parabéns a vocês da Chipart! agradecemos por ser a voz ativa e defensora de nossos direitos