ASUS NÃO TEM GARANTIA?

[@CanalChipTech]

***NÃO ESQUEÇA DE SE INSCREVER*** Se Inscreva aqui : bit.ly/1pz3680 Vídeo do Cliente que não ganhou garantia: bit.ly/2HzWQwW SITE: bit.ly/1NzcZiH Vai jogar o que: bit.ly/1Nzd5GZ MONTE SEU PC: bit.ly/1Nzd85C

[@felipesalera2926]

Cara se eu fosse você eu mandava mais um e-mail para a asus e se falassem merda eu dividia a tela e quebrava a placa com um martelo e no outro lado colocava o e-mail de resposta ... Isso ia dar uma atenção negativa bem grande para eles...

[@felipesalera2926]

E ainda ia emoldurar a placa depois de martelada, colocaria na parede com uma etiqueta legível porque ela foi quebrada...

[@victordatovo6377]

fala do rma das msi minuto 17:50 kzbin.info/www/bejne/bpaon5eDlqmLfc0

[@amarildof1082]

Chipart fala sobre os celulares da Asus

[@BudinoMotos]

O Pior que eu gosto muito dos Produtos da Asus Mas tenho medo de alguma merda acontecer

[@TecLabbyRbuass]

Chipart. falou!!!

[@LegendsStyles]

Que tu é a número 1

[@XDGamerGP]

MITO

[@RicKZaN]

MitoSali

[@CanalChipTech]

Lembrando a todos que a divisão de celulares da Asus é uma outra empresa. Essa nossa critica não tem ligação com o setor de celulares da empresa.

[@flaviooliveira154]

Só tem reclamação no Grupo do Zenfone 3 Brasil.

[@nathanmiguel76]

Chipart mas é bom evitar tbm os celulares, mas cara pagar 100x mais na placa pra nao ter garantia, mete pal mesmo e que va a falencia se for preciso

[@pdr.co_]

Chipart comprei uma placa mãe também da Asus e não tive garantia nenhuma, e sem esquecer q o problema já vei da loja !!!!

[@leonardopinto4156]

cara pode ser outra empresa mas na duvida melhor não comprar nada da asus assim ela aprende a dar garantia ou fali de vez

[@kurorangel1938]

Olha eu discordo, tive que entrar com um processo devido ao meu problema com um Zphone 3

[@cadusims]

Fala André e Jonatha! Primeiramente obrigado por divulgarem a PATIFARIA que a Asus fez comigo. É impressionante como até mesmo pessoas que tem um conhecimento mais "avançado" acabam caindo no "conto da garantia impressa em caixa". Muitas vezes vemos aquela placa mãe bonitona, cheia de funções, entradas infinitas e promessas de garantias longas na caixa e acabamos acreditando nisso tudo. Mas quando realmente precisamos dessa tal "GARANTIA" acabamos descobrindo que tudo não passa apenas de ENGANAÇÃO, e que a empresa não está nem ai para o consumidor. E é exatamente o que a Asus faz no Brasil (pelo menos em relação a placas mãe). O mais impressionante é o responsável pela marca te telefonar, dar risada e falar pra você se entender com o distribuidor. Paciência, pois eu simplesmente NUNCA MAIS compro nenhum produto da Asus e MUITO MENOS vou recomendar, muito pelo contrário. *Asus*tadoramente nem ai pra você. Valeu, tamo junto!

[@willvignoli]

mas e isso aqui? www.procon.sp.gov.br/texto.asp?id=3354

[@douglasefeliz]

Que fim levou esse problema do cliente? Alguem sabe?

[@zzmendonca9090]

Caduzera #TMJ

[@hinchink1]

CaDuSiMs eu vi seu vídeo faz um tempo já, aí quando eu ouvi eles falando de rma da Asus lembrei de ti na hora kkkkkk

[@hinchink1]

William Vignoli é internacional só o juizado pra cuidar disso Procon é bosta no Brasil

[@Willzy_]

Essa parada de garantia é algo que faz a diferença. Eu mesmo queria colocar uma maximus no meu próximo upgrade pois é um sonho ter aquela carenagem top com várias features... Mas só de saber que eles não dão garantia já praticamente descartei essa ideia. Eles perdem muitos clientes com essas atitudes protecionistas =/

Willzy triste cara

Willzy eles tem que melhorar muito nessa área, tendo em vista que eles vão perder dinheiro

[@xpredator9201]

A cada 1 q eles perdem , ganham 10 por marketing

[@tkbarreto6434]

Salve willzy

[@michel4207]

Salve

[@diegaopassos]

A uns 10 anos atras montei uma lan house foram 13 computadores todos com placa mãe asus, 5 placas simplesmente não funcionaram e ainda tinha mais 3 lacradas, resolvi entrar em contato com a distribuidora e eles alegaram mal uso, então eu fiz eles abrirem as 3 placas mães que estavam lacradas e testarem na minha frente e somente uma que funcionou ou seja eu comprei 13 placas é 7 estavam com problemas. Então a distribuidora devolveu o meu dinheiro e comprei as placas mãe em outra distribuidora, pois da mesma forma que não queriam dar rma das placas mãe da asus, poderia tb não querer dar rma de outras marcas/peças. Hoje eu tenho uma placa mãe da asus simplesmente porque ganhei...

[@leandrolima5905]

Tive um problema parecido com "eles". Minha placa de video depois de um ano e dois meses começou a dar problema, eu tentei abrir um RMA mas sem sucesso, me disseram que a garantia (que era de 3 anos) só valia pra território internacional, empacotei a placa, fiz uma carta, mandei um cartão de memória com videos e fotos de todos os glitches da placa e mandei pra fora. 12 dias depois disseram que minha solicitação não era válida, que a placa estava fora da garantia e que nada poderia ser feito. Pra piorar se eu quisesse minha placa de volta eu teria que arcar com custo de envio, seguro, e taxa de importação. Essa brincadeira ficaria em R$3.516,22 se eu não pudesse pagar o valor a placa seria descartada, advinha o que aconteceu ... Fiquei sem placa e foda-se o consumidor e seus direitos. Depois disso perdi toda a confiabilidade na marca e não vejo a menor possibilidade de comprar produtos "deles" novamente. A Asus é uma bosta.

[@TheMagusK]

Passei pelo exato mesmo problema com uma R9 270, acionei o RMA com pouco mais de 1 ano, cerca de 10, ou 15 dias.... Só não cheguei a enviar para fora do país pois como imaginei q não resolveria, ficaria sem grana pra investir na minha atual GTX 970. Realmente sou fã dos produtos ASUS, mas do jeito q as coisas se encontram, ficarei um bom tempo sem comprar produtos da marca, até q essa situação RMA se resolva. Fico no aguardo do vídeo onde irão recomendar marcas com bom RMA. Continuem com o bom trabalho, abraços.

[@SONECAO]

continue brigando pelo RMA Chipart estou querendo montar meu pc com certeza vai ser com vcs e vou querer RMA das peças.

[@bewinner1136]

SONEKA GAMER pessas

[@SONECAO]

[mais 1 professor] kkkk

[@bewinner1136]

Desculpa amigo, fui chato :/ kkkkk

[@SONECAO]

Jonathan Kuerten que nada ta serto. As ves eu escrevo errado msm kkk sesta serie sou pecimo em. Portugues kk

[@SONECAO]

Gabriel Christian kkkk 3.3 ja corre atras de escola n tenho mais esse pik mais n meu chapa...

[@joseanis4078]

Eu perdi um monitor asus pg348q pois nao existe garantia aqui no brasil... tentei pagar para ver meu monitor funcionando e nem peças de reposicao a asus fornece.... ASUS É UMA ENTIDADE FANTASMA

[@CanalChipTech]

Asus Swift dando pau ??? Nossa.. nunca tinha visto isso aushausuahs

[@joseanis4078]

Chipart É nada é perfeito... tive problema com o painel que é da LG

[@Kliptrech26Rg001]

caraca eu tenho um Asus pg348q igual esse seu, vou torcer pra não dar pau entao :( maldita asus

[@walteralex]

Seria bacana vcs divulgarem quais empresas tem RMA "certo, profissional" aqui no Brasil

[@CanalChipTech]

vai ter video sobre isso também :D aguarde novidades chegando :D

[@magic4412]

Pelo que me informei, EVGA e Zotac possuem bons RMAs!

[@albertomedeiros6547]

A MSI agora está com 3 anos de garantia nas placas-mãe e placa de vídeo.

[@walteralex]

bacana saber, obrigado

[@alexsandrodepaulaamaral5357]

ALBERTO MEDEIROS- Está no site da marca, pois se não,eu não acredito.

[@seibertnotebook]

Asus tá lixo está dando muito rma, nossa loja placa Asus deu defeito, garantia direto fornecedor passou 30 dias nada resolver, coloquei justiça e ganhei. SIMPLES ASSIM... aí depois alguns meses fornecedor parou trabalha com ASUS. agora só tem Gigabyte. Bem provável teve mais problemas o fornecedor.

[@BrunoDestro]

É complicado, mas vocês tem respaldo juridico quanto a isso, ja tivemos varios casos similares e em 90% conseguimos restituir o valor mais dano moral. Se precisarem de parceria juridica, ou qualquer outra pessoa aqui, manda mensagem que ficarei feliz em atender, pois como os processos são online, não tem problema ser de outra localidade.

[@asurinhacaotico6388]

Bruno Destro poderia me ajuda ??

[@CriadordeRiquezas]

Por Isso Que Amo Vocês da ChipArt Fala Sempre a Verdades Sobre Todas as Empresas no Brasil! Parabéns ChipArt Sucesso! Não Desistem da Gente! Eu Sempre Divulgo e Compartilho vocês! Briguem por Nos! Sempre!

[@joelsonoficial8566]

Que video foda vei , isso sim e se importa com seu público e garantir que aqui sim vende a solução e resolve tudo . parabéns André E Jonatha .Admiro seu trabalho .

[@mateuscastanheira]

Tive uma placa mãe da asus, que tinha um problema nos conectores satas, entrei em contato com a loja, a loja mandou entrar em contato com a asus, nisso acabou dando em nada.

[@CanalChipTech]

RMA Ping Pong.. um passa pro outro. #Recomendo

[@Gadottinho]

comigo aconteceu a msm coisa, só que foi com a gigabyte ;-;

[@ademposs]

Prevejo a demissão do diretor asus Brasil.

[@RenatoSilva-rw4vw]

Nada cara se o cidadão estiver dando lucro pra marca eu duvido que isso aconteça.

[@neocarminati]

Mas depois desse vídeo acho q o lucro vai cair, eu mesmo comprei uma placa de vídeo da Gigabyte ontem(15/13) por conta desse vídeo. Eu já tinha visto relatos desse problema c/ a Asus, mas agora ficou claro, preferi não arriscar.

[@hadryelkeyton6675]

Bom saber... Estava pensando em comprar uma placa mãe é um 1060 da Asus. Agora mudei de opinião. Vlw chipart.

[@SidneyLucena82]

Chipart continuem nessa luta SIM! Vocês são formadores de opinião e tem muito mais visibilidade que nós consumidores comuns. PARABÉNS pela atitude, ganharam um seguidor e fã.

[@xmazon10]

Comprei uma placa de video da gigabyte, 1060 6gb, faz um barulho de porco grunindo quando o fan esta 60 e 80 %, a loja simplesmente disse que era uma característica da placa, dica ela e de Joinville SC... Depois do vídeo de ontem fui ver se tinha os selos de garantia, em cima da proteção do pcb nao tem nada espero que esteja em baixo pic.. nunca mais

[@CanalChipTech]

Basta ver esse nosso video. kzbin.info/www/bejne/rpuvgpifqZmhgpI Se a GIgabyte se negar de te dar garantia basta nos chamar ai... Nao comprou aqui e mesmo assim a gente ajuda.. acha outra que faz isso ..

[@_zzzzzzzz_]

FODA.

[@joaovccm]

Voces sao foda de mais

[@MsLuiz2]

Gustavo mazon. K JÁ pesquei a piada. sem de quem você esta falando. com certeza é dos mesmo muambeiros de sempre aqui do youtube, daquele canal que tem um gordinho.

[@victorkohler4211]

Complicado Gustavo comprei uma rx 580 de 4gb da gigabyte, está ocorrendo o mesmo problema e ainda por cima o fan da placa fica desligado e ligando sem qualquer aplicação aberta, detalhe comprei na mesma loja que você

[@lucasdasilvaalves6212]

Admiro a coragem de vcs! Parabéns! Vcs estão ajudando bastante.

[@V8March]

Que otimo vocês postarem esse tipo de coisa. Antes de não existir youtube as lojas ou a maioria delas só vendiam placas mae ASUS, por se tratar de marca conhecida, a galera praticamente trocava todo o PC quando ele nao ligava, gastava em outras peças achando que nao era possivel ser problema da ASUS. Hoje mais que provado que a marca é um LIXO!

[@neto104]

CHIP ART CONTINUEM ASSIM POIS APESAR DE VOCÊS SER LOJA VCS TAMBÉM SÃO CONSUMIDORES E VCS SIM TEM PODER DE FAZER A DIFERENÇA JUNTO DA COMUNIDADE QUE ACOMPANHA VCS!!!

[@CaioCintraC4]

Comprei uma Asus Z270E ano passado, placa de cerca de 1100 reais. Veio morta, a Asus me informou que só dá suporte no Brasil para smartphones, que a troca deveria ser feita com a loja.

[@kamikazelgaton]

A&J queria agradecer a vocês pelo serviço de qualidade que oferecem, não só isso como vão muito além, ajudando pessoas que nem compraram na chipart, montei meu pc a 1 ano e meio em várias lojas, mas hoje se eu pudesse compraria de vocês, o preço a mais faz sim diferença, o suporte que vcs oferecem é incrível fora a todos os conteúdos divulgados no youtube e também na papahardware. Tenho certeza que meu próximo computador será da chipart e com muito orgulho, obrigado por tudo, sucesso!

[@l.s.fbrasil3257]

Vou fazer um upgrade e essa informação me ajudou demais, vlww chipart vcs são os melhores, TMJ.

[@emersondracuria6077]

Adoro o trabalho de vocês,transparencia,fidelidade e confiança parabens tamo juntos ###RMA sim de qualidade igual lá fora

[@Netbikex]

Sinceramente, to preparando um orçamento de 40 mil para montar um pc. Iria começar neste primeiro período de 2018 com 8 mil reais, asus geforce rog 1080 TI estava no meu orçamento, juntamente com aquela maximus toda boazuda, mas, fiquei sabendo desse rma da asus ser péssimo. Não obstante, com a vinda deste vídeo da chipart, só reforçou minha decisão de tirar asus do meu rol de hardware. Então, estou esperando até 2019, e neste período até lá, vou esperar novas litografias de processadores, placa de vídeo, monitores 4k 120 hz e comprar tudo de uma vez. Claro, sem ter asus no meu rol de hardware.

[@rafael_1187]

Amigo, placa de video vai de galax

[@rafael_1187]

Ja que vc tem dinheiro pra gasta vai de intel, se nao tem tanto vai de amd

[@rafael_1187]

E nao economize na fonte, a fonte e o princial do seu computador, vai de corsai

[@TheWonderfulWorldd]

Rafael está correto.

[@lavatroll]

@@rafael_1187 sdkshkjfhklakj o cara vai g astar 40 pila no pc e os nego dando dica

[@Arllen_Sumaru]

Parabéns pela iniciativa! Vocês fazem o que ninguém faz! Ganharam um cliente, vou comprar minha Placa com vocês!

[@raivitor]

Não sei se o RMA para smartphone é muito diferente do RMA para placa-mãe. Mas meu Asus Zenfone 3 Max eu problema e resolvi bem rapidinho pelo site da asus. Mas agora estou bem receoso de comprar alguma placa da Asus, migrarei para GigaByte.

[@CanalChipTech]

Asus Celular é outra empresa, nao tem nada a ver com "Asus peças de computador".

[@kodai623]

Vlw nem tinha ideia ;-;

[@natannardom96]

Fico menos preocupado sabendo do seu caso cara, tenho um zenfone também...

[@renato5207]

Raí Vitor Ainda bem que são empresas diferentes, gosto muito do cels da Asus. Fora o Marcel que é gente boa p krl.

[@GabrielRodrigues-qn7go]

Então você é um dos sortudos que não teve problema com o RMA dos smartphones, pois eu estou sem meu Zenfone 3 MAX 5,5 desde dezembro, o qual já foi para a assistência TRÊS vezes seguidas, ele ia e voltava com defeitos diferentes, e agora estou exigindo meu dinheiro de volta e estão enrolando, empresa totalmente sem ética.

[@dmz9204]

Boa iniciativa, vcs que são influenciadores digitais tem que divulgar realmente o que essas grandes empresas fazem.

[@BrunoPeixotox]

bem, estou com uma RMA em andamento com minha GTX 1060 da ZOTAC. ela simplesmente não dá vídeo (tela preta), e ainda por cima ela deu defeito um mês depois do término do 1 ano de garantia "padrão". Já meio desanimado, porém esperançoso, fui atrás de vídeos de RMA (continuem com os vídeos sobre, é bem informativo) e vi que vocês informam que eles dão dois anos de garantia. Pessoal do suporte foram prestativos e atenciosos até agora. minha placa chegou ontem em Maringá onde fica o centro de reparos da ZOTAC. continuarei atualizando por aqui.

[@lobodosmares007]

realmennte!, eu ja tive RMA de zotac, foram bem atenciosos e resolveram meu problema.

[@brunojose8467]

Como foi o rma meu amigo?

[@pablodufay]

Eaí o que aconteceu?

[@adrianotiengo4812]

Parabéns a vcs! Tem que brigar mesmo, lutar pelo nossos direitos! Admiro vcs pela coragem... continue assim abraços.

[@Douglas_fane]

Vocês fazem um trabalho fantástico! Chipart para mim é referência!

[@JulioCesar-ec1wp]

Não acredito que vou desistir da asus =/

[@JonathasJunior]

Ou dar um tempo ate eles tomarem vergonha ou as vendas cairem bastante

[@maicol.vieira]

Eu já desisti, estou com uma Msi pq peguei usada, mas estou partindo para Mobo da Gigabyte ou EVGA.

[@maicol.vieira]

Tive 3 placas da Asus.

[@cassianolobato399]

msi ta boa msm, 3 anos de garantia aqui no br

[@russelnery5618]

gosto muito do trabalho de vocês! dou maior força para que continuem a pegar no pé dessas marcas que não EXISTE rma no brasil ! estão de parabéns!

[@AceventuraBR]

Dps de ver esse vídeo do Cadu, já cortei a ASUS de TODOS os meus prováveis upgrades...

[@StickDarkGamePlays]

Muito obrigado pelo trabalho que vcs estão fazendo pelo consumidor ...

[@gergilinatomico1114]

eu tenho uma z77 idêntica guardada exatamente por esse motivo kkkkkkkkkkkk

[@CanalChipTech]

Vamos criar um clube entao :-D

[@TheDropebr]

so procurar o getulio da getech... acredito que consiga resolver ..

[@matheustarso]

Tu não é aquele cliente que insistiu em pegar a placa? é?

[@wendcsar]

@@matheustarso kkkkkkkkkkkkk

[@AlexAlex-jh7jy]

È muito importante este apoio que vocês dão aos seus clientes.Gostaria que também divulgassem os RMAs de empresas que os fazem sem enrolação para que possamos saber e a partir destas informações quem devemos escolher na hora da compra.Muito Obrigado mesmo CHIPART...

[@valdecineto3901]

Chipart o melhor canal do youtube !

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk cuidado pra GTX 960 guspir

[@GustavoDepicoli]

Estava esperando a um bom tempo esse vídeo! Vocês são um exemplo maravilhoso do que é trabalhar ao lado da moral e do que é certo! Show de bola!

[@franzjunio8574]

Enquanto ela nao fornecer RMA e cumprir a garantia da caixa no Brasil eu nunca IREI TER PROBLEMA COM A ASUS pois eu nunca IREI COMPRAR PRODUTOS DA ASUS. asus to fora!!!!!

[@alexsandrosilva4072]

Meus camaradas! Sensacional esse serviço de utilidade pública que vocês estão fazendo. Nós usuários (o lado mais fraco desse relação de consumo) só temos a agradecer. Muito importante isso que vocês estão fazendo! Obrigado por nos defender! Eu só tive problema com um ZOTAC Gtx 680 faz alguns anos. O RMA saiu da Bahia para Minas Gerais e nessa transição fui abandonado! Não respondiam emails, não atendiam telefone. No começo falaram que trocariam, pois a placa tava exalando um forte odor de queimado sem superaquecer, tive que dar meu jeito, pois a ZOTAC cagou pra mim...

[@OMeliante]

E a Gigabyte Aorus que está escrito 4 anos de garantia na caixa? Vão brigar também ou não? Ou pelo fato de serem parceiros da Gigabyte, vão deixar isso quieto?

[@CanalChipTech]

Nem eu tava sabendo dessa parceria com a Gigabyte ! NUNCA Peguei uma aorus na mao para ter essa informação. Mas certamente vamos meter terror tambem, assim que alguem cobrar rma e nao receber, que foi a moral do vídeo. Pessoal ainda nao percebeu que a gente ESTA POUCO SE FUDENDO pra quem fabricou, queremos garantia para todos e pronto.

[@mattemodin666]

Só para colaborar sobre a garantia da Gigabyte: quando estava cotando uma 1080Ti, vi no site da Gigabyte que a linha Aorus tinha 4 anos de garantia, mas já ressabiado de como essas empresas atuam no Brasil, entrei em contato com o suporte e me foi informado que essa garantia só vale para América do Norte e Europa; para o Brasil permanece 1 ano.

[@Franklin3894]

@@mattemodin666 mas porque será essa diferença absurda de tempo? É muita sacanagem isso, Brasil é foda mesmo.

[@hicaromiranda295]

sem dúvidas a chipart é uma das lojas q mais se preocupa com o cliente, qnd eu tiver com o money pronto certeza q vou comprar o pc com vcs, continuem fznd esses tipos de vídeo, é ótimo vcs tirarem as dúvidas dos clientes, abraço

[@thomasbarros8008]

Bom saber, nem na minha casa nem na minha empresa entra mais nada da Asus.

[@LucasLima-fm4cb]

Briga sim chipart. Só vocês para ajudar nós mesmos.

[@BronisDrones]

Cara tinha que fazer um boicote com essa Asus e MSI, ninguem mais comprar Asus nem MSI dae sim, quando 90% para de comprar eles aprendem a respeitar o consumidor. Meu computador não tem nada de Asus e MSI é tudo Gigabyte, nunca tive problema e acredito que quando tiver terei respaldo, parabens pelo video!!!

[@BronisDrones]

Eles também não deram garantia e RMA tem outro video que o andre fala e explica isso, eles tb são pau no zoio

[@fernandocuzzuol4913]

Caros André e Jonatha, vocês estão de parabéns. São tópicos como estes que todo gerador de conteúdo deveria promover em seus canais. Espero que os responsáveis da ASUS realmente tenham acesso a este vídeo e deem algum esclarecimento ao público. Obrigado!

[@ofacilitador2350]

Imaginei que fosse o Cadu e realmente é ele rsrs

[@lincolnlau7083]

O Facilitador q cadu ?

[@edsontesser]

Vamos assistir o vídeo do cliente... interessante esse trabalho que estão realizando...

[@tesk1397]

ASUS NUNCA MAIS, MEU PC QUE VOU MONTAR NÃO VAI TER ASUS.

[@divinity41]

parabéns e obrigado por estar do nosso lado.Dedo no like, e forte abraço.

[@johnnypearl]

Caramba, só comprava produtos da Asus, depois disso, nunca mais comprarei nada dessa marca, faz a gente de palhaço, se tem selo de 5 anos, devia cumprir! #AsusRMAFail

[@ronanoliveira8750]

Ai sim em ... gostei de ver ... e assim q se faz um trabalho em prol do cliente. .. nao e so vender e se foda tudo... tem prestar suporte tmbm e brigar pelos direitos de seus clientes,pois os direitos deles sao seu tmbm,com isso a sua empresa cresce e ganha clientes fies👏👏👏👏😍

[@ivocortes9645]

Boicote a Asus...

[@gustavorabelo4789]

valeu Chipart parabéns pelo trabalho muito bom sempre que fazem vídeo assim

[@JulianoOliveira.]

" Eu resolvo qualquer RMA no Brasil..." Resolve o dessa placa ASUS ai na mão de vcs pra gente acompanhar a novela... ela ainda tem 1 ano de garantia... =] Por favor deem like pra gente ver o André opressor em ação \0/ ...

[@CanalChipTech]

Como foi falado "hoje eu resolvo".. nao foi falado "em 2016 eu resolvia".

[@PauloBRGames]

Boa tarde André e Jonatha. Eu sempre comprei Placas Mãe ASUS. Até hoje não tive o azar de pegar placas que dessem problemas. Eu sempre compro placas boas. A minha última foi uma ASUS X79-Deluxe. Depois desse vídeo vou pensar duas vezes antes de comprar a próxima placa mãe ASUS. Seria ótimo vocês da Chip Art pegarem no pé das grandes marcas para que elas nos deem o devido suporte em casos de compararmos produtos que venham com problemas ou apresentem problemas dentro do prazo de garantia. Gostaria de saber com vocês da Chip Art como está o suporte da EVGA no Brasil. Acompanho o canal de vocês e gosto muito da maneira como vocês abordam a área de hardwares. Continuem com esse trabalho que vem nos ajudando a ter uma visão melhor sobre esse mundo.

[@berrbert1614]

Tenho um problema sério com a Asus: os produtos dela são muito caros GRR kkk

[@Santtanahs]

Parabéns Chipart, vocês sim sabem valorizar seus clientes (e não só seus clientes diretos). Se um dia eu for trocar de Pc será na Chipart, porque esse atendimento não tem preço!

[@iagoribeiro7636]

#floquinhodeneve

[@GilsonBP3101]

Caramba, foi bom ver esse vídeo. Eu estou montando um PC novo, pretendia comprar uma placa mãe asus H370 Plus e uma placa de vídeo gtx 1050 ti. Mas com esse descaso da Asus mudei de ideia. Agora tenho de ver uma marca que de um suporte aqui no Brasil.

[@ian6561]

É uma treta danada por causa da Asus

[@PauloHenrique-my2nz]

Estou gostando desses videos de vcs falando do RMA, tenho uma placa de video da Asus deu problema com 1 ano e 8 meses, graças ao videos de vcs eu fiquei sabendo sobre as garantia da caixa, ate então eu acreditava q tinha um anos, e apos 1 anos acreditando q minha garantia tinah acabado fiz a manutensão dela ou seja limpesa da mesma, apos 6 meses ela deu problema, resumo da opera me fudi, me negaram o RMA.

[@Mojaradim]

#floquinhodeneve Fala do RMA da ASRock

[@TheManoguerra]

Mojaradim BR a Asrock é da Asus, é a "segunda" linha deles

[@canaltakaygames7329]

É muito bom saber disso estou montado uma máquina e estava colocando à Asus não vou colocar mais gosto muito do canal de vcs

[@RENATOSOARES88]

mete o pau neles a asus e tao sem vergonha que nem email responde !!!!

[@leonardoribeiro24]

Continue ChipArt , parabéns por serem assim

[@bb-wo7ti]

METE O TERROR!

[@ronnytga]

boa chipart trazendo transparência pra os clientes .....apoiadoo.....

[@luisfelipelima9]

Asus, produtos excelentes mas atendimento ruim -.-

[@danproject94]

Ótimo vídeo A e J. Faltava muito esse esclarecimento sobre as fabricantes e suas garantias de produtos aqui no Brasil. Atualmente eu comprei uma placa-mãe da MSI e cara, estou satisfeito com o RMA deles por me atenderem bem e com certeza vou ter meu problema resolvido. Quero mais empresas aqui no Brasil fazendo esse atendimento e não somente vender produtos e lucrar. Bora galera. RMA TEM QUE FUNCIONAR NO BRASIL.

[@natannardom96]

Põe pra fuder mesmo!!! Tenho um zenfone 3, celular é bom, mas dá medo precisar de RMA...

[@CanalChipTech]

Celular é outra empresa, outra divisao.. nao tem nada a ver com a Asus "peças de computador".

[@natannardom96]

Chipart Não sabia... Mas via de regra não deve ser muito diferente. Porém torço que seja...

[@wellfoxs]

NTN é diferente, já usei e foi bom no zenfone 5 (primeiro) o Marcel Campos direitor da Asus na América latina ele é f*da, procura entrevistas com ele coisas do tipo...

[@ttbuzzz]

Muito bom o vídeo, vocês não se venderam quando eles foram ai, se todas as empresas tivessem um posicionamento como esse tudo seria diferente. Eu particularmente até pouco tempo atrás não sabia que o RMA da Asus é esse absurdo. Penso em dar um UP no meu PC trocando a placa mãe, mas sabendo desse tipo de abuso da Asus, fico logo com o pé atrás e com certeza irei comprar uma placa diferente. Grande abraço e excelente vídeo.

[@itinaity_filmes]

asus lixo mesmo.

[@djronitga]

Só quero parabenizar vcs pelo trabalho ajudando os menos afortunados.

[@cine00]

Parabéns pelo video chipart,o consumidor precisa ficar sabendo dessas sacanagens que essas empresas fazem com os consumidores.

[@lucasbfalcaode]

Excelente!!! Sempre tive asus e pelo visto sempre tive sorte de não precisar de RMA. Continuem com esse quadro.. enquanto usuário não entender que somos nós contra eles isso não vai mudar. E vai uma lição para todos nos brasileiros exijam RESPEITO.

[@notlE_suiciniV]

Jonathan e André se voçês criassem uma aba no site de voçês denuciando quais empresas de hardware que não entregam os direitos ao cunsumidor os efeitos disso seria uma valorização nas empresas concorrentes e essas empresas que não trabalham direito teriam que mudar pra não ter prejuízo fica minha ideia espero que gostem

[@123alecarb]

Parabéns Chipart... Me arrependi de não pagar um pouco mais e ter comprado com vcs... Vcs respeitam o cliente de verdade. Continuem assim.

[@alexandresebastiao1]

vi o vídeo do cara , e mais ele teve um problema com uma placa nova agora, mano asus nunca mais, a não ser de vocês pois vocês seguram a pica pra gente, parabéns pelo trabalho e pelo crescimento da Chipart ,e que continuem crescendo ainda mais, pela transparência e honestidade ,e de dar a cara a tapa sem medo de marca nenhuma, sou um floquinho de neve forever

[@rafaelcolin]

Legal esse vídeo. Acompanho vcs já a bastante tempo e curto muito do que vcs falam. Vou falar um pouco sobre o que acho disso. A asus não faz rma das placas, o que é feito é a troca da mesma. Isso é feito pela loja onde o usuário compra, como dito por vocês e por consequência deveria de alguma forma ser ressarcido pela distribuidora. Logo para o comprador final essa história n deve ter nenhum impacto. O que poderia acontecer é o lojista não comprar mais esses produtos por conta de algum prejuízo. Quanto a política de “rma” tá bem claro no site da asus. Para o usuário final é igual às outras no que tange às placas mãe. Quanto ao atendimento da asus é ruim no mundo, entre no Amazon e pesquise por exemplo x299 deluxe e veja os comentários. Sobre essa coisa de colocarem na caixa em destaque essa garantia, acho que eles devem dar ou tirar isso da caixa pois vc pode ser enganado por isso. Espero que os lojistas comecem a impor certas coisas as distribuidoras e as marca. Abraços.

[@DanielSkulltrail]

Bom trabalho Chipart, os senhores tem meu apoio - ATOMIC PC

[@Infante760]

continua sim, graças a vocês sei quais empresas prestam um bom serviço pós-compra e quais não fazem. Ajuda lá o Cadu com a placa mãe dele da ASUS.

[@Victormp1990]

Parabéns pela iniciativa, empresas como Chipart fariam um mercado melhor no Brasil. Continuem fortes na luta Chipart

[@CarlosTorres-lj2ug]

Parabéns André contínua ajudando pra essa empresas tomarem vergonha na cara

[@victorfonseca001]

Excelente vídeo. A 3 anos atrás eu estava planejando um PC e mandei um email para a Asus perguntando sobre a garantia das placas-mãe tuf, pois estava disposto a pagar mais pela garantia extensa e qualidade das mesmas. Me responderam dizendo que os tais anos de garantia não eram válidos no Brasil, e que inclusive estavam retirando os adesivos e certificados de garantia das embalagens, porque já tinham tido problemas com isso. Desde então passo longe de qualquer hardware da marca, que cobra caro e não valoriza o consumidor brasileiro.

[@LucasRonchii]

Muito bacana você sempre brigarem por nós a e j. Parabéns pela idoneidade e honestidade.

[@juniornaja]

Muito obrigado pelos serviços prestados. Continuem assim

[@andreoliveira4253]

que TOP pessoal esse video parabens vcs merecem tudo q tem ^^

[@hudsonakirahirata]

Passei a vida usando MB da Asus, hoje estou no Brasil e nunca mais usarei Asus graças a esse vídeo!!! Continuem com esse trabalho de ajuda chip art....

[@webstriker5201]

Boa Cara. Continue SEMPRE lutando pelo Consumidor . Abraço :) ;)

[@8178ale]

Otimo, parabéns por colocarem isto a tona mais uma vez, estranho ter gente dando "deslike" no vídeo ? seria funcionários da ASUS ? kkkk

[@raphael_souza]

Bom saber. Eu sempre usei placas da Asus, desde o meu primeiro set, atualmente estou com uma Crosshair VI, inclusive se trata da mesma placa que o colega teve o problema. Eu nunca tive problema, mas sempre me preocupei com garantia, comprando de lojas conceituadas com nota tudo certinho, para justamente em caso de problema, recorrer à garantia. Vou prestar mais atenção a esse detalhe nas próximas compras

[@otaciliofilho2711]

Obrigado por nos orientar,esse mês vou comprar meu 1° Pc gamer,nunca que vou pegar produto da Asus

[@LeoSPYzera]

Parabéns! Continuem assim. Abraço!

[@wesleysaguiar]

Sempre usei asus, olha o risco que corri!!!! Vcs são phodas!!

[@helenoconstantinopolos]

Parabéns pela iniciativa, se todas as empresas e clientes fizessem isso, processassem as empresas, denunciassem nas redes sociais, não teríamos este caso de descaso no Brasil. E, como já trabalhei em multinacionais gigantes da tecnologia, infelizmente é aqui no Brasil que ocorrem as "gambiarras" pra mascararem métricas (pros gerentes e diretores ficarem bem vistos lá fora) e prejudicar o cliente.

[@GabrielAlves-xb6gz]

É bom ver empresas como a Chipart, que luta pelos seus clientes e até mesmo por quem não é cliente de certa forma.